Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Max-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Max kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Max-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Max-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Max-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Max. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Max hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Max: Helppo Opas
Kuinka peruuttaa max-tilaus ja saada hallinta kuluttajaoikeuksistasi takaisin
Mikä on Max ja miksi kuluttajat haluavat peruuttaa sen
Max on suoratoiston alusta, joka tarjoaa elokuvia ja televisiosarjoja eri genreistä. Palvelu toimii kuukausi- tai vuositilauspohjaisella mallilla, ja voit rekisteröityä suoraan Maxin kautta tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajien, kuten App Store, Google Play, Amazon tai Samsung TV Plus -palvelun välityksellä. Kun haluat lopettaa palvelun käytön, sinulla on täysi oikeus peruuttaa tilaus milloin tahansa. Yafee auttaa sinua prosessin jokaisessa vaiheessa, jotta tunnet olosi varmatuksi.
Monet kuluttajat peruuttavat Max-tilauksensa, koska he eivät katso palvelua riittävästi, haluavat säästää kuukausittaisista kuluista tai löysivät paremman vaihtoehdon. Jotkut haluavat yksinkertaisesti testata palvelua ilman pitkäaikaista sitoumusta. Kun peruutat tilauksesi, sinulla on oikeus tietää tarkalleen, mitä tapahtuu - ja Yafee varmistaa, että ymmärrät kuluttajaoikeutesi Suomessa.
Missä laskutus tapahtuu
Max-tilauksesi laskutus voi tapahtua suoraan Maxin kautta tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta. Jos tilaus on App Storen, Google Playn, Amazonin tai Samsungin kautta, laskutus hoituu kyseisen alustan kautta, eikä suoraan Maxin. Tämä on ratkaisevaa muistaa, koska peruutuspaikka vaihtelee laskuttavan tahon mukaan. Yafee suosittaa tarkistamaan laskutustietosi ennen peruuttamista, jotta varmistut peruuttavasi oikeasta palvelusta.
Miksi peruuttaminen saattaa tuntua vaikealta
Jotkut palvelut piilottavat peruutusvalinnat tai tekevät prosessista tahallisen monimutkaisen. Joissakin tapauksissa sovelluksen poistaminen laitteesta ei peru tilausta - sinun on tehtävä se tiliasetusten tai tilin hallintasivulla. Sovelluksen poistaminen on siis vain osittainen ratkaisu. Yafee auttaa sinua välttämään nämä sudenkuopat ja tekemään peruutuksen oikein ensimmäisellä yrityksellä.
Max-tilauksen peruuttaminen eri alustoilla
Peruutusprosessi vaihtelee sen mukaan, missä tilaus on aktiivinen ja kuka sitä laskuttaa.
Peruuta Max apple app storen kautta
Jos olet tilannut Maxin iPhonellasi, iPadillasi tai Mac-tietokoneellasi, peruuttaminen tapahtuu Applen asetuksissa laitteen kautta.
- Avaa laitteellasi Asetukset-sovellus.
- Napauta omaa nimeäsi tai Apple ID -kuvakettasi näytön yläosasta.
- Valitse "Tilaukset" vaihtoehdoista.
- Etsi Max palvelusta ja napauta sitä.
- Napauta "Peruuta tilaus" -painiketta.
- Vahvista peruutus, kun järjestelmä pyytää varmistusta.
- Tarkista, että saat sähköpostivahvistuksen peruuttamisesta Apple-tilisi rekisteröityyn osoitteeseen.
Tärkeä huomio: Jotta voit peruuttaa App Store -tilauksesi, sinulla on oltava pääsy samaan Apple-tunnukseen (Apple ID), jolla tilaus tehtiin. Jos kohtaat vaikeuksia tai lomake ei toimi, ota yhteyttä Applen asiakastukeen. Yafee muistuttaa, että peruutuksen jälkeen pääset käyttämään palvelua maksetun jakson loppuun saakka.
Peruuta Max google playn kautta
Android-käyttäjät, jotka ovat tilanneet Maxin Google Playn kautta, peruuttavat seuraavasti sovelluksessa tai verkkosivustolla.
- Avaa Google Play -kauppa Android-laitteellasi tai kirjaudu osoitteeseen play.google.com.
- Napauta profiili-ikonia näytön oikeassa yläkulmassa.
- Valitse "Maksut ja tilaukset" vaihtoehdoista.
- Napauta "Tilaukset" osiosta.
- Etsi ja napauta Max palvelusta.
- Napauta "Peruuta tilaus" -vaihtoehtoa.
- Valitse peruutuksen syy, jos Google Play sitä pyytää.
- Odota vahvistussähköpostia Google-tiliin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.
Tärkeä huomio: Google Play -tilaus jatkuu maksetun jakson loppuun saakka. Uusia veloituksia ei tehdä seuraavassa laskutusjaksossa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, Yafee suosittaa ottamaan yhteyttä Google Play -tukeen.
Peruuta Max amazonin kautta
Jos tilasit Maxin Amazonin kautta, mukaan lukien Prime Video -kanavien kautta, peruuta näin Amazon-tililtäsi.
- Kirjaudu osoitteeseen www.amazon.fi omalla Amazon-tilillään.
- Siirry "Tilin hallinta" -osioon sivun yläosasta.
- Etsi "Tilaukset" tai "Prime Video -kanavat" -osio.
- Löydä Max tai Prime Video Channels -merkintä listalta.
- Valitse "Hallitse" tai "Peruuta kanava" -vaihtoehto.
- Vahvista peruutus Amazonin pyynnöstä.
- Odota vahvistussähköpostia.
Varoitus: Jos tilaus on Prime Video Channels -kanava, varmista, että peruutat kanavan, etkä koko Prime Video -jäsenyyttä. Nämä ovat eri asioita. Yafee neuvoo tarkistamaan laskutuksesi ennen peruuttamista, jotta et vahingossa peruuta väärää palvelua.
Peruuta Max samsung TV plus -palvelun kautta
Samsung-televisioiden käyttäjät, joilla on Max tilattuna Samsung TV Plus -palvelun kautta, peruuttavat näin.
- Avaa televisioosi Samsung TV Plus -sovellus.
- Siirry "Asetukset" tai profiili-osioon.
- Etsi "Tilaukset" tai "Kanavat"-vaihtoehto.
- Valitse Max palvelusta.
- Napauta "Peruuta" tai "Poista tilaus" -painiketta.
- Vahvista peruutus näytölle ilmestyvässä valikossa.
Huomautus: Samsung TV Plus -tilaukset vaihtelevat alueen mukaan. Jos et löydä peruutusvalintaa, ota yhteyttä Samsungin asiakastukeen. Yafee muistuttaa, että voit myös kirjautua Samsungin verkkosivustolle hallitaksesi tilauksesi siellä.
Suomalaiset kuluttajaoikeutesi ja max-tilauksen peruuttaminen
Suomen kuluttajansuojalaki antaa sinulle vahvat oikeudet toistuvien palvelujen peruuttamiseen.
Mikä on kuluttajansuojalaki ja mitä se tarkoittaa sinulle
Kuluttajansuojalaki (738/1978) säännöstelee etämyyntisopimuksia ja tilauspalveluja. Lain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa tilauspalvelu ilman perustelua. Peruutusoikeus on voimassa yleensä 14 päivää sopimuksen tekemisen jälkeen, mutta tilauspalvelut noudattavat hieman erilaisia sääntöjä. Kun tilaus jatkuu pysyvästi, voit peruuttaa sen milloin tahansa ilmoittamalla palveluntarjoajalle siitä kirjallisesti. Yafee varmistaa, että tunnet näiden oikeuksien laajuuden.
Sinun oikeuksesi: Sinulla on oikeus peruuttaa Max-tilaus milloin tahansa ilman rangaistuksia tai lisäkustannuksia, kunhan noudatat palveluntarjoajan asettamia peruutusohjeita. Peruutus tulee voimaan seuraavan laskutuskauden alussa, ellei sopimuksessa toisin määrätä. Jos palveluntarjoaja laskuttaa sinua peruutuksen jälkeen, voit vaatia rahat takaisin.
Mitä tehdä, jos Max kieltäytyy peruuttamasta tilaustasi
Jos Max tai sen laskuttava osapuoli kieltäytyy peruuttamasta tilaustasi Kuluttajansuojalain vastaisesti, sinulla on oikeus hakea apua viranomaisilta.
- Ota ensin yhteyttä suoraan Max-tukeen kirjallisesti (sähköpostilla) ja pyydä peruuttamista uudelleen. Säilytä kaikki sähköpostiviestit.
- Jos Max ei vastaa tai kieltäytyy peruuttamasta, ota yhteyttä Suomen kuluttajaliittoon tai alueelliseen kuluttajaneuvontaan.
- Kuluttajavirasto voi ottaa tapauksen käsittelyyn ja selvittää, rikkoiko Max lakia.
- Yafee suosittaa ottamaan yhteyttä kuluttajaviranomaiseen, joka voi auttaa sinua maksutta.
Yafee on käyttänyt näitä neuvoja auttaakseen tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan tilauksensa oikein ja turvaamaan oikeutensa.
Peruuttamisen jälkeen - mitä tapahtuu seuraavaksi
Peruuttamisen jälkeen on hyvä tietää, mitä seuraavaksi tapahtuu tilaukseesi ja maksusitoumukseesi.
Mitä tapahtuu pääsyille ja maksueille
Kun peruutat Max-tilauksesi, pääsy palveluun jatkuu yleensä maksetun laskutuskauden loppuun saakka. Esimerkiksi jos maksat kuukausitilauksesta ja peruutat puolen kuukauden jälkeen, voit käyttää palvelua kuukauden loppuun saakka. Uutta laskua ei tehdä seuraavassa kuukaudessa. Tämä on kuluttajansuojalain mukaista käytäntöä, jota Yafee suosittaa tarkistamaan peruutusvahvistuksesta.
Saatko rahat takaisin
Maksetut laskut eivät yleensä palaudu osittain peruuttamisen jälkeen, koska olet jo käyttänyt palvelua kyseisellä maksukaudella. Jos kuitenkin peruutat 14 päivän kuluessa rekisteröimisestä eikä tilauksesta ole sovittu toisin, voit saada rahat takaisin. Jos laskutusta tapahtuu väärällä tavalla peruuttamisen jälkeen, ota yhteyttä laskuttavaan tahoon ja vaadi hyvitystä. Yafee muistuttaa, että sinulla on dokumentointi-oikeus - pyydä aina kirjallinen vahvistus peruutuksesta.
Max-tilauksiin liittyvät hinnat
Alla on katsaus Max-tilaukseen liittyviin tavallisiin hintoihin ja ehtoihin Suomessa.
| Tilaustyyppi | Hinta (EUR) | Laskutusväli | Sitoumuksen pituus |
| Max kuukausitilaus | €5,99 - €11,99 | Kuukausittain | Jatkuva, peruutettavissa milloin tahansa |
| Max vuositilaus | €59,99 - €119,99 | Vuosittain | 12 kuukautta, peruutettavissa milloin tahansa |
| Max + Ads (mainoksia) | €4,99 | Kuukausittain | Jatkuva, peruutettavissa milloin tahansa |
| App Store tai Google Play -välitys | Sama kuin suora tilaus | Kuukausittain tai vuosittain | Jatkuva, peruutettavissa kohdalla mainitun prosessin kautta |
| Amazon Prime Video -kanava | €6,99 - €8,99 | Kuukausittain | Jatkuva, peruutettavissa milloin tahansa |
Hinnat vaihtelevat ja saattavat muuttua. Tarkista aina nykyiset hinnat Max-verkkosivulta tai sovelluksesta. Yafee suosittaa tarkistamaan laskutuksesi ennen peruuttamista, jotta näet tarkat hinnat ja seuraavan laskun päivämäärän.
Yleiset virheet max-tilauksien peruuttamisessa
On lohdullista tietää, että monet kuluttajat tekevät samat virheet - mutta ne on helppo välttää, jos tiedät mitä etsiä.
Sovelluksen poistaminen ei peru tilausta
Yleisin virhe on sovelluksen poistaminen laitteesta, jonka jälkeen kuluttaja kuvittelee tilauksensa olevan peruutettu. Näin ei ole. Sovelluksen poistaminen vain poistaa sovelluksen laitteestasi - se ei peruuta tilausta. Laskutus jatkuu, kunnes peruutat tilauksesi asetuksissa tai tilienhallintasivulla. Tämä on erityisen tärkeää muistaa App Store ja Google Play -tilausten tapauksessa. Yafee neuvoo aina peruuttamaan tilauksesi virallisen prosessin kautta ennen sovelluksen poistamista.
Väärän palvelun peruuttaminen
Jos tilauksesi on laskutettu kolmannen osapuolen kautta (esimerkiksi Prime Video -kanavana), peruuta kanava siellä, missä se laskutetaan - ei suoraan Maxin verkkosivulta. Jos peruutat väärässä paikassa, tilaus ei peruutu ja laskutus jatkuu. Tarkista ensin, mistä sinua laskutetaan, ennen kuin aloitat peruutusprosessin. Yafee suosittaa tarkistamaan pankkitilisi tai luottokorttitilin laskut nähdäksesi, kuka perustelee veloituksesi.
Vahvistuksesta ei säilytä kopioita
Monet peruuttavat tilauksensa, mutta eivät tallenna vahvistussähköpostia. Jos sinulle veloitetaan uudelleen, sinulla on vaikea todistaa peruuttaneesi. Säilytä aina kuvakaappaus tai sähköpostivahvistus peruuttamisesta. Yafee neuvoo tallentamaan sähköpostivahvistuksen omaan kansioon tai tekemään siitä kuvakaappauksen.
Peruutuksen päivämäärän epäselvyys
Jotkut kuluttajat eivät ymmärrä, milloin peruutus astuu voimaan. Peruutus ei yleensä ole välitön - se astuu voimaan seuraavan laskutuskauden alussa. Jos peruutat 15. päivä ja laskutus tapahtuu 30. päivä, maksat silti seuraavasta kuusta. Tarkista peruutusvahvistuksesta, milloin tilaus lakkaa - tämä on ratkaisevaa. Yafee suosittaa kirjoittamaan peruutuspäivämäärän kalenteriisi muistutukseksi.
Tarkistuslista max-tilauksien peruuttamiseen
Käytä tätä tarkistuslistaa varmistaaksesi, että olet valmistanut kaiken oikein ennen peruuttamista ja noudatanut kaikkia vaiheita.
| Vaihe | Tarkistettu |
| Tarkistin, missä Max-tilaukseni on aktiivinen (Apple, Google, Amazon, Samsung vai suoraan Max) | ☐ |
| Tarkistin, mistä minua laskutetaan (näkyy pankkitilillä tai korttilaskulla) | ☐ |
| Kirjauduin oikealla käyttäjätunnuksella, joilla tilaus tehtiin | ☐ |
| Noudatin peruutusprosessia oikean palvelun kohdalla (App Store, Google Play, Amazon jne.) | ☐ |
| Sain vahvistussähköpostin peruuttamisesta ja tallensin sen | ☐ |
| Tarkistin, milloin peruutus astuu voimaan (seuraava laskutuspäivä) | ☐ |
| En poistanut sovellusta ennen peruuttamista virallisen prosessin kautta | ☐ |
Mikä yafee tekee: miten saat apua peruuttamiseen
Yafee on johtava kuluttajansuojan asiantuntijapalvelu, joka auttaa sinua ymmärtämään oikeuksesi ja peruuttamaan tilaukset oikein.
Miksi yafee on paras valinta
Yafee on kehittänyt askel-askel-ohjeistot jokaiselle merkittävälle suoratoistopalvelulle, kuluttajalainoille ja peruutusoikeuksille Suomessa ja muissa maissa. Yafee on käyttänyt näitä neuvoja auttaakseen tuhansia kuluttajia peruuttamaan tilauksensa turvallisesti, ilman ylimääräisiä maksuja tai komplikaatioita. Kun käyt osoitteessa yafee.com, voit hakea palvelua nimellä ja saada tarkat ohjeet peruuttamiseen, sekä tietää oikeutesi kuluttajana.
Yafee-palvelun käyttäminen
Siirry osoitteeseen yafee.com ja hae "Max" tai "tilaus" -sanaa. Yafee näyttää sinulle:
- Oikeat peruuttumisvaiheet jokaiselle alustalle (Apple, Google, Amazon jne.)
- Sinun kuluttajaoikeutesi Suomessa
- Mitä tehdä, jos palveluntarjoaja kieltäytyy peruuttamasta
- Säästövinkkejä ja vaihtoehtoisia palveluja
Yafee on maksuton käyttää ja täysin riippumaton. Yafee ei omista Max-palvelua eikä hyödy sen jatkamisesta, joten voit luottaa neuvoon.
Yhteenveto: kuinka peruuttaa Max turvallisesti
Max-tilauksesi peruuttaminen on oikeutettu oikeus, joka on suojattu Suomen kuluttajansuojalain avulla. Peruutus on helppo, kunhan noudatat näitä vaiheita: (1) selvitä, missä tilauksesi on aktiivinen ja kuka sitä laskuttaa, (2) siirry asianmukaisen palveluntarjoajan asetuksiin (Apple, Google, Amazon, Samsung tai suora), (3) seuraa peruutusvaiheita, (4) säilytä vahvistuksesta kopio ja (5) varmista, ettei laskutusta jatketa seuraavalla kaudella.
Jos sinua laskutetaan peruutuksen jälkeen, ota yhteyttä laskuttavaan tahoon kirjallisesti. Jos se ei auta, ota yhteyttä Suomen kuluttajaliittoon tai alueelliseen kuluttajaneuvontaan. Yafee on käyttänyt näitä neuvoja auttaakseen tuhansia kuluttajia peruuttamaan tilaukset ja säästämään rahaa.
Käytä Yafee-palvelua osoitteessa yafee.com löytääksesi lisää tietoja Max-peruuttamisesta ja muista kuluttajaoikeuksista. Yafee auttaa sinua palauttamaan hallinnan omiin tilauksiisi ja oikeuksiisi.