Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Eurosport-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Eurosport kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Eurosport-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Eurosport-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Eurosport-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Eurosport. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Eurosport hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Eurosport: Vaiheittainen Opas
Eurosportin peruuttaminen suomessa: oikeutesi ja vaihe vaiheelta -ohjeet
Miksi eurosportin peruuttaminen on tärkeä kuluttajaoikeus
Eurosport on suoratoistopalvelu, jonka Suomessa operoi Discovery Networks Finland Oy. Palvelu tarjoaa elävää ja tallennettua urheilutarjontaa, kuten tennistä, pyöräilyä ja talviurheilua. Voit tilata sen suoraan Eurosportin verkkosivulta, mobiilisovelluksesta tai paikallisen TV-operaattorin kautta.
Eurosport-tilauksen peruuttaminen saattaa olla välttämätöntä, kun urheilun kiinnostus vähenee, toinen palvelu tarjoaa paremman sisällön tai haluat säästää kuukausibudjetin. Yafee auttaa sinua ymmärtämään täsmälleen, mitä tehdä seuraavaksi ja mitkä oikeutesi ovat peruutuksessa.
Eurosportin palvelun rakenne suomessa
Eurosport toimii kolmella pääkanavalla Suomessa. Ensin voit tilata Eurosport Passin suoraan Eurosportin verkkosivulta. Toiseksi voit käyttää Apple App Storea tai Google Play Storea mobiililaitteillasi. Kolmanneksi paikallinen TV-operaattori voi sisällyttää Eurosportin pakettiinsa.
Jokainen tilauskanava vaatii oman peruutusprosessinsa. Tämä on olennaista tietää, koska peruutus yhdessä paikassa ei pysäytä veloitusta muissa kanavissa.
Milloin sinulla on lain mukaan oikeus peruuttaa
Suomessa kuluttajiensuojalaki (KSL, 38/1978) antaa sinulle 14 päivän peruutusoikeus etäkaupassa tehdyissä sopimuksissa. Tämä oikeus poistuu kuitenkin, kun palvelun suoratoisto alkaa ja olet hyväksynyt palvelun toimittamisen ennen peruutusaikaa.
Poikkeuksena on, jos Eurosport tekee olennaisen muutoksen palvelun ehtoihin tai sisältöön ilman suostumustasi. Tällöin sinulla on oikeus peruuttaa sopimus ja saada pro rata -hyvitys käyttämättömästä ajasta.
Eurosportin hinnoittelu ja tilausmuodot suomessa
Hintojen tunteminen auttaa sinua arvioimaan, milloin peruuttaminen on taloudellisesti järkevää.
Nykyiset tilaussuunnitelmat ja kuukausihinta
| Tilausmuoto | Hinta | Jakso | Peruuttamisen vaikeus |
|---|---|---|---|
| Eurosport Pass (suora verkkosivulta) | 7,99 euroa | Kuukausi | Helpoin |
| Eurosport Pass (vuosisopimus) | 69,99 euroa | Vuosi | Vaatii prosessin |
| Apple App Store iOS | Vaihtelee | Kuukausi | Apple ID -asetuksista |
| Google Play Android | Vaihtelee | Kuukausi | Google Play -asetuksista |
| TV-operaattorin paketti | Operaattorin määrittelemä | Kuukausi/vuosi | Operaattorin asiakaspalvelu |
Hinnan merkitys peruuttamispäätöksessä
Jos maksoit vuosittaisen Eurosport Pass -tilauksen 69,99 euroa, peruuttaminen saattaa tuntua kalliilta. Yafee neuvoo sinua kuitenkin, että jos et käytä palvelua, raha menee hukkaan joka tapauksessa. Parempi reagoida nyt kuin antaa seuraavan kuukauden kulujen jatkua automaattisesti.
Kuukausittaiset tilaukset (7,99 euroa) ovat paljon joustavampia, ja niiden peruuttaminen on yksinkertaisempaa. Jos olet sidottu vuosisopimukseen, tarkista Yafeen ohjeista, voitko saada pro rata -hyvityksen.
Kuinka peruuttaa Eurosport: vaihe vaiheelta -ohjeet
Peruutusprosessi riippuu siitä, mistä tilasit palvelun. Yafee ohjeistaa sinua kunkin kanavan kautta selkeästi.
Eurosport passin peruuttaminen suoraan verkkosivulta
Tämä on yksinkertaisin polku, jos tilasit suoraan Eurosportin verkkosivulta.
- Mene osoitteeseen eurosport.fi ja kirjaudu tilillesi sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi
- Älä käytä kolmannen osapuolen kirjautumista (Google, Facebook), koska se voi monimutkaistaa peruutusta
- Napsauta profiiliin liittyvää painiketta tai valikkoikonea sivun oikeassa yläkulmassa
- Etsi vaihtoehto "Omat asetukset", "Tilaus" tai "Account settings"
- Etsi osio "Tilaus" tai "Subscription" ja napsauta sitä
- Näet aktiivisen Eurosport Pass -tilauksesi kaikkine tietoineen
- Etsi painike "Peruuta tilaus", "Peruuta Pass" tai "Cancel subscription" ja napsauta sitä
- Järjestelmä saattaa pyytää sinua valitsemaan peruuttamisen syyn
- Vahvista peruuttaminen napsauttamalla "Kyllä, peruuta" tai vastaavaa painiketta
- Varmista, että näet vahvistussanoman tai sähköpostin
- Tarkista sähköpostisi peruutusvahvistuksen varalta
- Säilytä tämä sähköposti todisteena peruuttamisen tapauksessa
Eurosportin peruuttaminen apple app storesta
Jos tilasit Eurosportin iOS-sovelluksesi kautta, peruutus tapahtuu Apple ID -asetuksissa.
- Avaa iOS-laite ja siirry asetuksiin (Settings)
- Etsi "Apple ID", "iTunes" tai "App Store" -osio laitteestasi
- Napsauta Apple ID -profiilikuvasi tai nimesi
- Valitse "Tilaukset" (Subscriptions)
- Etsi Eurosport listalta ja napsauta sitä
- Näet tilauksen tilan ja uusimispäivän
- Napsauta "Peruuta tilaus" (Cancel Subscription)
- Apple pyytää sinua vahvistamaan peruuttamisen syyn
- Valitse peruuttamisen syy ja napsauta "Vahvista"
- Tilaus päättyy seuraavana uusimispäivänä
Eurosportin peruuttaminen google play storesta
Jos tilasit Eurosportin Android-sovelluksesi kautta, peruutus hoituu Google Play -asetuksissa.
- Avaa Google Play Kauppa sovellus Android-laitteellasi
- Napsauta profiilipainiketta oikeassa yläkulmassa
- Valitse "Tilaukset" (Subscriptions) valikosta
- Näet kaikki aktiiviset tilauksesi
- Etsi Eurosport listalta ja napsauta sitä
- Voit nähdä seuraavan veloituksen päivämäärän
- Napsauta "Peruuta tilaus" (Cancel subscription)
- Google saattaa ehdottaa alennusta peruuttamisen sijasta
- Vahvista peruuttaminen napsauttamalla "Jatka peruuttamisen kanssa"
- Tilaus päättyy seuraavana uusimispäivänä
Eurosportin peruuttaminen TV-operaattorin kautta
Jos olet tilannut Eurosportin paikallisen TV-operaattorisi kautta, peruutus vaatii yhteydenpitoa operaattoriin suoraan.
- Etsi TV-operaattorisi asiakaspalvelun puhelinnumero
- Yleisimmät operaattorit Suomessa ovat Elisa, Telia ja DNA
- Soita asiakaspalveluun ja kerro peruuttaa haluavasi Eurosportin
- Ole valmis antamaan tilinumerosi ja henkilötiedot
- Pyydä peruutusvahvistusta sähköpostilla
- Tämä on tärkeää todisteeksi myöhemmin
- Tarkista laskusi seuraavalla laskutuskaudella
- Varmista, että Eurosport-maksu ei jatku
Sinun oikeutesi suomen kuluttajansuojalain mukaan
Suomen kuluttajansuojalain (KSL) säännökset suojaavat sinua Eurosport-tilauksessa.
Sinun oikeudellinen asemasi
Kuluttajansuojalain 38 pykälä takaa sinulle 14 päivän peruutusoikeus etäkaupassa tehdyissä sopimuksissa. Kuitenkin etäpalvelun kohdalla (kuten Eurosport) tämä oikeus poistuu, kun palvelu alkaa ja olet hyväksynyt sen toimittamisen ennen peruutusajan päättymistä.
Oleellinen muutos palvelun ehtoihin antaa sinulle peruutusoikeuden kuluttajansuojalain 7 c pykälän mukaan. Jos Eurosport muuttaa hintaa, sisältöä tai muita merkittäviä ehtoja ilman suostumustasi, voit peruuttaa sopimuksen ja saada hyvityksen.
Yafee neuvoo sinua ottamaan yhteyttä Suomen kuluttajavirastoon (KULVI), jos Eurosport kieltäytyy peruuttamasta tilausta tai kiistää oikeutesi. Kuluttajavirasto voi ryhtyä toimenpiteisiin yritystä vastaan, jos se rikkoo kuluttajansuojalakia.
Mitä tehdä, jos Eurosport kieltäytyy peruuttamasta
Jos noudatit yllä olevia vaiheita eikä Eurosport kuitenkaan peruuta tilaustasi, sinulla on oikeussuoja.
- Dokumentoi kaikki yritykset peruuttaa
- Säilytä sähköpostit, kuvakaappaukset ja vahvistukset
- Lähetä kirjallinen peruutuspyyntö sähköpostilla Eurosportin asiakaspalveluun
- Käytä rekisteröityä postia tai sähköpostia, jossa on kuittaus
- Kirjoita "Vaadin tilaukseni välittömät peruuttamista kuluttajansuojalain nojalla"
- Odota 14 päivää vastausta
- Jos et saa vastausta, siirry seuraavaan askeleeseen
- Ota yhteyttä Suomen kuluttajavirastoon
- Verkkosivusto: kuluttajavirasto.fi
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: 029 5666 500
- Kuluttajavirasto voi ryhtyä toimenpiteisiin yritystä vastaan ja auttaa sinua saada hyvityksen
Palautuspolitiikka ja hyvitykset
Yafee selventää, mitä tapahtuu rahallesi, kun peruutat Eurosportin.
Milloin saat hyvityksen
Palautus on harvinaista, jos olet aloittanut Eurosportin käytön. Kuluttajansuojalaki ei pakota palauttamaan rahaa käytössä olleista palveluista. Kuitenkin joitain poikkeuksia on:
- Olet peruuttanut 14 päivän sisällä tilausesta etkä ole käyttänyt palvelua
- Eurosport tekee olennaisen muutoksen ehtoihin ja haluat peruuttaa
- Maksuvirhe on tapahtunut (kaksoisveloitus tai väärä summa)
- Palvelu on ollut merkittävästi heikentynyt tai saavuttamaton
Kuinka kauan hyvitys kestää
Jos olet oikeutettu hyvitykseen, Eurosportin tulee palauttaa se alkuperäiselle maksutavallelle 14-30 päivän kuluessa peruuttamispyynnöstä. Pankkikortin kautta tehtyjen maksujen hyvitykset voivat kestää pidempään, koska pankki käsittelee ne.
Yafee neuvoo sinua tarkistamaan pankkirekisteriäsi ja sähköpostisi hyvityksen varalta. Jos hyvitystä ei näy 30 päivän jälkeen, ota uudelleen yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydä selvitystä.
Mitä tehdä peruuttamisen jälkeen
Peruuttaminen on valmis, mutta muutama tärkeä seikka varmistaa, että kaikki on kunnossa.
Pääsy palveluun peruuttamisen jälkeen
Eurosport päättää pääsyn tilauksesi lopussa. Useimmiten pääsy loppuu välittömästi tai seuraavana päivänä peruuttamisen jälkeen. Joissain tapauksissa voit käyttää palvelua loppupäivän tai seuraavaan laskutuskauteen asti - tämä riippuu Eurosportin tai operaattorin politiikasta.
Jos haluat säilyttää pääsyn kunnes tilaus päättyy luonnollisesti (esimerkiksi kuukauden lopussa), muista peruuttaa ennen uusimispäivää, ei sen jälkeen.
Vaihtoehtoisten palvelujen tutkiminen
Kun peruutat Eurosportin, saatat haluta tutkia muita urheilusuoratoistopalveluita. Suomessa tarjolla on muita vaihtoehtoja, kuten:
- Viaplay (entinen Viasat+)
- MTV Katsomo
- C More
- Yle Areena (ilmainen)
Yafee suosittelee vertaamaan sisältöä ja hintoja ennen uuden tilauksen ottamista. Joillakin palveluilla on ilmainen kokeilu, joten voit testata niitä ennen sitoutumista.
Tilien uudelleenaktivointi tai uudelleenpalautus
Jos peruuit Eurosportin ja haluat myöhemmin palata, voit yleensä tilata sen uudelleen samoilla tunnuksilla. Kuitenkin uusi tilaus on uusi sopimus, etkä saa automaattista alennusta.
Yafee neuvoo sinua säilyttämään kirjautumistietosi, koska niiden avulla pääset takaisin tilillesi, jos haluat tilata uudelleen myöhemmin.
Yleiset virheet, jotka täytyy välttää peruutuksessa
Peruuttaminen on yksinkertaista, jos tiedät, mitkä sudenkuopat tulee välttää. Rauhoitu - nämä virheet ovat helppo välttää seuraavien ohjeiden avulla.
Peruuttamisen ja maksujen sekoittaminen
Monet kuluttajat olettavat, että maksujen pysäyttäminen on sama kuin peruuttaminen. Se ei ole. Jos peruutat tilauksesi, mutta jatkat maksujen maksamista, olet silti sidottu sopimukseen ja saatat menettää rahaa.
Yafee neuvoo sinua varmistamaan, että näet "Tilaus peruutettu" tai "Subscription cancelled" -vahvistuksen. Älä ole tyytyväinen pelkästään siihen, että lakkasit käyttämästä sovellusta.
Väärän kanavan peruuttaminen
Joillakin kuluttajilla on Eurosport-tilausta useammassa paikassa. Voit tilata suoraan verkkosivulta ja myös TV-operaattorin kautta. Peruuttaminen yhdessä paikassa ei vaikuta toiseen.
Tarkista Yafeen ohjeista kunkin kanavan, jonka kautta olet tilannut. Peruuta kaikki ne erikseen. Jos sekoitat kanavia, saatat maksaa jatkuvasti joista osiosta.
Loukkaava kirjautuminen ja salasana
Jos käytät kolmannen osapuolen kirjautumista (Google, Facebook) verkkopalvelussa, peruutus voi olla monimutkaisempaa. Palvelun tiedot ovat sidoksissa kolmannen osapuolen tiliin, mikä voi sekoittaa peruutusta.
Yafee suosittelee sinua kirjautumaan suoraan sähköpostilla ja salasanalla peruuttamista varten. Voit myös vaihtaa salasanasi etukäteen varmistaaksesi pääsyn.
Peruutuspyyntöjen laiminlyönti ilman vahvistusta
Älä oleta, että peruutus on suoritettu, kunnes näet kirjallisen vahvistuksen. Säilytä sähköpostiviesti tai kuvakaappaus, joka todistaa peruuttamisen.
Jos Eurosport kiistää, että olet peruuttanut, tämä vahvistus on todisteet, että olet noudattanut prosessia. Yafee neuvoo sinua säilyttämään sen vähintään kuuden kuukauden ajan.
Peruuttamisen tarkistuslista
Ennen kuin luulet peruuttamisen olevan valmis, käy läpi tämä tarkistuslista.
| Tehtävä | Valmis | Muistiinpanot |
|---|---|---|
| Kirjaudu tilillesi | ☐ | Käytä sähköpostia ja salasanaa, ei kolmannen osapuolen kirjautumista |
| Etsi tilauksen asetukset | ☐ | Varmista, että näet aktiivisen tilauksen |
| Napsauta peruuttamisen painiketta | ☐ | Etsi "Peruuta tilaus" tai "Cancel subscription" |
| Vahvista peruuttaminen | ☐ | Näet vahvistussanoman tai sähköpostin |
| Säilytä todisteet | ☐ | Tallenna sähköposti ja kuvakaappaukset |
| Tarkista muut kanavat | ☐ | Peruuta kaikilla paikoilla, joissa tilasit |
Vertailu: peruuttaminen vai jatkaminen
Ennen lopullista päätöstä, vertaa näitä tekijöitä. Yafee auttaa sinua päättämään, onko peruuttaminen oikea valinta.
| Tekijä | Peruuta | Jatka |
|---|---|---|
| Käyttö | Et käytä sitä alle kerran viikossa | Käytät sitä useita kertoja viikossa |
| Sisältö | Sisältö ei vastaa odotuksia | Sisältö on laadukas ja mielenkiintoinen |
| Hinta | Se on liian kallis budjettiisi nähden | Hinta on kohtuullinen arvoon nähden |
| Vaihtoehto | Toinen palvelu on parempi | Parempia vaihtoehtoja ei ole |
| Sopimus | Sitoudut pitkään sopimukseen | Kuukausittainen sopimus on joustava |
Asiakasarvostelut ja kokemukset
Yafee on auttanut tuhansia kuluttajia peruuttamaan Eurosportin ja ymmärtämään heidän oikeutensa. Monet käyttäjät raportoivat peruuttamisen olevan suhteellisen helppo prosessi, kun he noudattivat oikeita vaiheita.
Jotkut käyttäjät mainitsevat haasteista, kun he yrittivät peruuttaa TV-operaattorin kautta, koska prosessi on hieman manuaalisempi. Kuitenkin kun yhteys on otettu asiakaspalveluun, peruuttaminen sujuu yleensä ilman ongelmia.
Yafee suosittelee sinua dokumentoimaan kaiken peruuttamisen prosessin. Tämä suojaa sinua tulevaisuudessa ja antaa sinulle todisteet, jos riitaa syntyy.
Yhteenveto ja seuraavat vaiheet
Eurosportin peruuttaminen on oikeuksiin kuuluva prosessi, jota säädellään Suomen kuluttajansuolailla. Riippumatta siitä, missä tilasit palvelun, sinulla on selkeä reitti peruuttamiseen. Yafee on varmistaa, että ymmärrät jokaisen askeleen ja tiedät oikeutesi, jos ongelmia syntyy.
Muista, että peruuttaminen on erilainen jokaisella kanavalla. Jos tilasit suoraan verkkosivulta, prosessi on nopea. Jos tilasit mobiilisovelluksesta, peruutus tapahtuu sovelluksen asetuksissa. Jos TV-operaattori sisällytti sen, ota yhteyttä suoraan operaattoriin.
Yafee on olemassa auttamaan sinua jokaisessa vaiheessa. Olemme auttaneet tuhansia kuluttajia peruuttamaan Eurosportin ja muita palveluita turvallisesti ja laillisesti. Kun peruutat, säilytä kaikki vahvistukset ja ota yhteyttä Suomen kuluttajavirastoon, jos kohtaat vastustusta. Sinulla on oikeus hallita tilauksesi - Yafee on täällä tekemässä prosessista yksinkertaisen.
Eurosport-peruutuksen yhteystiedot
Eurosport Suomi:
- Verkkosivusto: eurosport.fi
- Asiakaspalvelu: saatavilla Eurosportin verkkosivulla
Suomen kuluttajavirasto (peruuttamisen kiistoissa):
- Verkkosivusto: kuluttajavirasto.fi
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: 029 5666 500
Yleinen turvallinen peruuttaminen:
- Yafee-ohjelma: yafee.com - auta tuhansilla muilla, jotka haluavat hallita tilauksensa turvallisesti
Tärkeä varoitus
- Yafee ei voi taata, että vastaanottaja käsittelee pyyntösi.
- Yafee ei voi taata käyttäjän muokkaaman sisällön oikeellisuutta.
- Yafee ei voi estää vastaanottajaa kiistämästä oikeudellista ulottuvuutta.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Valmis irtisanomaan Eurosport?
Liity yli 30 000 käyttäjän joukkoon, jotka jo luottavat meihin.