Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa F1 Tv-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
F1 Tv kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet F1 Tv-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano F1 Tv-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja F1 Tv-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen F1 Tv. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos F1 Tv hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta F1 TV: Helppo opas ilman vaivannäköä
F1 TV:n peruuttaminen suomessa: oikeuksien ja menettelyjen täydellinen opas
F1 TV ja miksi se voidaan peruuttaa
F1 TV on Formula 1:n virallinen suoratoistopalvelu, jonka operoi Formula One Digital Media Limited Yhdistyneestä kuningaskunnasta. Palvelu tarjoaa live-kilpailuja, tallennettuja sisältöjä, onboard-kameroita, tiimiradioita ja eksklusiivia dokumentteja kaikkialla maailmassa, myös Suomessa.
Tilauspalvelu toimii kolmella tasolla: Access (vain on-demand-sisältö ilman live-lähetyksiä), Pro (live-kilpailut kaikista ratakilpailuista) ja Premium (täydellinen pääsy sisältöön). Voit valita kuukausi- tai vuositilauksen riippuen katselukaavioistasi ja budjetistasi.
Milloin peruuttaminen on järkevää
Monet Suomen Formula 1 -fanit peruuttavat tilauksen kauden ulkopuolisina jaksoina, kun uusia kilpailuja ei järjestetä. Jos palvelun sisältö ei enää vastaa tarpeitasi tai haluat hallita kuukausittaisia kulujasi paremmin, sinulla on täysi oikeus lopettaa tilaus milloin tahansa.
Tilauspalvelut voivat nopeasti muodostaa merkittäviä kuukausittaisia kustannuksia. Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia hallitsemaan tilauksiaan ja säästämään rahaa peruuttamalla palvelut, joita he eivät enää aktiivisesti käytä.
Laskutusjakso ja pääsykauden kesto peruutuksen jälkeen
F1 TV:n peruuttaminen ei katkaise pääsyä palveluun välittömästi. Sen sijaan voit käyttää palvelua siihen asti, kunnes nykyinen laskutusjakso päättyy. Tämä tarkoittaa, että peruuttamalla kuukauden puolessa välissä voit silti käyttää palvelua kuukauden loppuun asti.
Seuraavalla laskutusjaksolla F1 TV ei enää veloita tiliäsi. Peruutus ei estä sinua palaamasta palveluun tulevaisuudessa, jos haluat sitä uudelleen.
F1 TV:n peruuttamisen oikeudellinen perusta suomessa
Suomessa kuluttajansuoja pohjautuu Kuluttajansuojalakiin (1061/1978) ja Kuluttajasopimuslakiin (38/2000), jotka suojaavat sinun oikeuksias tilauspalveluja vastaan. Nämä lait antavat sinulle oikeuden peruuttaa tilaus ilman kohtuutonta vaikeutta tai pitkiä odotusaikoja.
Kuluttajansuojalaki ja muuttuva mielessä -oikeus
Suomen Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa etäyhteydessä tehty sopimus ilman perustelematta sitä. Etäkauppa kattaa kaiken verkossa tilatun, mukaan lukien digitaaliset tilauspalvelut kuten F1 TV.
Kuluttajana sinulla on oikeus muuttaa mielessäsi 14 päivän kuluessa kaupan tekemisestä, ellei sopimuksessa ole neuvoteltu toisin. Joissakin tapauksissa tämä oikeus voidaan rajoittaa digitaalisissa palveluissa, joita olet jo alkanut käyttää, mutta peruuttamisen oikeus silti säilyy.
Yafee:n asiantuntijatuki kuluttajansuojassa
Yafee on tutkimusten ja oikeudellisen konsultoinnin asiantuntija, joka auttaa sinua ymmärtämään oikeutesi F1 TV:n kaltaisia palveluja vastaan. Jos kohtaat ongelmia peruuttamisessa tai palautuksessa, Yafee voi ohjata sinut oikeiden viranomaisten puoleen.
Sinun oikeudellinen asemasi: Sinulla on oikeus peruuttaa F1 TV -tilaus ilman lisämaksuja tai rangaistuksia. Jos F1 TV kieltäytyy peruuttamasta tilausta tai takaisinmaksusta, voit tehdä valituksen Kuluttaja-asiamiehelle, joka on Suomen kuluttajien virallinen valvontaviranomainen.
F1 TV:n peruuttamisen menetelmät ja välineet
Peruuttamismenetelmä riippuu siitä, miten olet alun perin tilannut F1 TV:n. Jokainen väylä vaatii hieman erilaista lähestymistapaa, mutta kaikki johtavat samaan lopputulokseen.
Peruuttaminen F1 TV:n verkkosivuston kautta
Jos olet tilannut suoraan F1 TV:n omalta verkkosivustolta, voit peruuttaa tilauksen samasta paikasta. Tämä on usein nopein keino, kun hallitset tilaukseasi.
- Vieraile F1 TV:n verkkosivustolla osoitteessa f1tv.formula1.com
- Kirjaudu sisään tilillesi käyttäjätunnuksella ja salasanalla
- Etsi tilin asetuksista kohta "Tilaus" tai "Subscription"
- Tämä löytyy yleensä profiilivalikosta oikeassa yläkulmassa
- Voit joutua selaamaan kohdan "Tili" tai "Account" kautta
- Paikanna aktiivisen tilauksesi ja valitse "Peruuta tilaus"
- Lue peruuttamisen yhteenveto ja vahvista valintasi
- Tallenna vahvistusviesti sähköpostiin todistukseksi
Keino: Ota kuvakaappaus vahvistussivusta ennen välilehden sulkemista. Tämä toimii välittöminä todisteina, jos F1 TV myöhemmin väittää, ettei ole vastaanottanut pyyntöäsi.
Peruuttaminen applen kautta iOS-laitteissa
Jos olet tilannut F1 TV:n iPhone:lla tai iPad:lla App Storessa, sinun on peruutettava tilaus myös siellä, koska Apple hallitsee laskutusta. Monet kuluttajat unohtavat tämän vaiheen ja jatkavat maksamista tietämättään.
- Avaa asetukset iPhonessa tai iPad:lla
- Napauta omaa nimeäsi ruudun yläosassa
- Tämä sijaitsee yleensä oikeassa yläkulmassa
- Valitse "Tilaukset"
- Etsi luettelosta "F1 TV" ja napauta sitä
- Napauta "Peruuta tilaus" ja vahvista valintasi
- Apple lähettää sinulle vahvistussähköpostin
Varoitus: Sovelluksen poistaminen puhelimestasi ei peruuta tilausta automaattisesti. Jos poistat sovelluksen poistamatta tilausta, jatkat maksamista. Poistaminen ja peruuttaminen ovat kaksi täysin erillistä toimintoa.
Peruuttaminen googlen kautta android-laitteissa
Android-käyttäjät, jotka ovat tilanneet F1 TV:n Google Playn kautta, voivat peruuttaa tilauksen joko mobiililaitteesta tai verkkosivustolta. Prosessi muistuttaa Applen tapaa, mutta Google Play:ssa on omat vaiheensa.
- Avaa Google Play -sovellus Android-puhelimessasi
- Napauta profiilikuvaa oikeassa yläkulmassa
- Valitse "Tilaukset" tai "Subscriptions"
- Etsi "F1 TV" ja napauta sitä
- Napauta "Peruuta tilaus" ja seuraa kehotuksia
- Google lähettää sinulle vahvistuksen sähköpostilla
Voit myös peruuttaa Google Play:n verkkosivustolla kirjautumalla sisään omalla Google-tilillä ja toistamalla samat vaiheet.
Peruuttaminen muiden maksupalvelun tarjoajien kautta
Jos olet tilannut F1 TV:n kolmannen osapuolen maksupalvelun kautta, kuten luottokorttisovelluksen tai muun maksuvälineen, sinun voi olla tarpeen peruuttaa tilaus kyseisen palvelun kautta.
- Ota yhteyttä maksupalvelun tarjoajaan tai kirjaudu heidän sovellukseensa
- Etsi F1 TV -tilaus aktiivisten tilausten luettelosta
- Valitse "Peruuta" tai vastaava vaihtoehto
- Vahvista peruuttamispyyntö
- Tarkista, että peruutus on rekisteröitynyt F1 TV:lle saakka
Hinnoittelu ja tilausvaihtoehto
F1 TV:n hinnoittelu vaihtelee sen mukaan, minkä tason ja kuinka pitkän ajanjakson valitset. Seuraava taulukko näyttää nykyiset hinnat Suomessa euroissa.
| Taso | Sisältö | Kuukausi (EUR) | Vuosi (EUR) |
|---|---|---|---|
| Access | On-demand sisältö, arkistot | 7,99 | 79,99 |
| Pro | Live-kilpailut, onboard-kamerat, radio | 14,99 | 149,99 |
| Premium | Kaikki, plus eksklusivaat dokumentit | 19,99 | 199,99 |
Pro-taso on suosituimmassa vaihtoehto, koska se tarjoaa live-kilpailujen katselun ilman että joudut maksamaan Premium-tason korkeammasta hinnasta. Vuosittainen tilaus säästää noin kahden kuukauden kustannuksia verrattuna kuukausitilausten uusimiseen.
Palautukset ja peruutukseen liittyvät kustannukset
Palautuspolitiikka riippuu siitä, kuinka kauan olet ollut tilaajana ja milloin peruutat tilausta suhteessa seuraavaan laskutusjaksoon.
Kuukausitilaukset ja palautukset
Jos olet tilannut kuukauden, et yleensä saa osittaista palautusta, jos peruutat kuukauden puolessa välissä. Makset koko kuukaudesta ja voit käyttää palvelua kuukauden loppuun asti. Peruutus ei estä sinua palaamasta tulevaisuudessa.
Seuraavalla laskutusjaksolla F1 TV ei veloita tiliä, koska olet peruuttanut tilauksen. Tämä tarkoittaa sitä, että kuukausitilaukset ovat joustavimpia, jos haluat vaihdella käytön välillä.
Vuositilaukset ja palautus
Vuositilausten palautuspolitiikka on tiukempi. Jos peruutat vuositilauksen ensimmäisen 14 päivän kuluessa kaupan tekemisestä, sinulla on oikeus täyteen palautukseen Suomen Kuluttajansuojalain mukaisesti. Tämän 14 päivän ajanjakson jälkeen palautus ei ole yleensä mahdollinen.
Yafee muistuttaa, että 14 päivän oikeus koskee uusia tilauksia, ei uusintoja. Jos olet ollut tilaajana aiemmin ja uusit vuositilauksen, palautusaika voi olla lyhyempi tai olematon.
Palautuspyynnön tekeminen
Jos sinulla on oikeus palautukseen, tee pyyntö seuraavasti:
- Ota yhteyttä F1 TV:n asiakaspalveluun sähköpostilla tai verkkokeskustelussa
- Selitä peruuttamisen syy ja pyydä palautusta
- Liitä mukaan kuvakaappaus tilausvahvistuksesta ja peruutuksesta
- Odota vastausta 5-10 työpäivän kuluessa
- Jos saat kielteisen vastauksen, voit tehdä valituksen Kuluttaja-asiamiehelle
Peruuttamisen jälkeiset vaiheet ja pääsyn varmistaminen
Peruuttamisen jälkeen sinulla on muutama tärkeä tehtävä, jotta peruutus dokumentoidaan oikein ja pääsy katkeaa tavalla, jonka olet odottanut.
Pääsyn varmistaminen laskutusjakson loppuun
Peruuttamisen jälkeen sinulla on edelleen pääsy F1 TV:n kaikki sisältöihin siihen asti, kunnes nykyinen laskutusjakso päättyy. Voit kirjautua sisään ja katsoa sisältöä normaalisti. Et tarvitse tehdä mitään erityistä pääsyn säilyttämiseksi.
Jos pääsy katkeaa ennen kuin laskutusjakso päättyy, ota välittömästi yhteyttä F1 TV:n asiakaspalveluun. Tämä on virhe, joka on korjattava.
Sähköpostilla tulevien viestien hallinta
F1 TV saattaa lähettää sinulle viestejä, joissa se yrittää saada sinut palaamaan palveluun alennuksilla tai erityistarjouksilla. Nämä viestit eivät ole merkki siitä, että tilaus olisi vielä aktiivinen. Jos haluat lopettaa näiden viestien saamisen, voit käyttää niiden sisältämää peruutuslinkkiä sähköpostilistalta.
Tilisi turvallisuus peruutuksen jälkeen
Peruuttamisen jälkeen sinun tili säilyy olemassa. Voit kirjautua sisään milloin tahansa katsellaksesi katselun historiaa tai muita tietoja. Jos haluat poistaa tilisi kokonaan, ota yhteyttä F1 TV:n asiakaspalveluun ja pyydä tilin poistamista.
Yleiset virheet peruuttamisessa ja kuinka välttää ne
Useat kuluttajat tekevät virheitä peruuttaessaan, jotka voivat johtaa jatkuviin kuluihin. Nämä virheet ovat kuitenkin helposti välttävissä, jos tiedät mistä varoa.
Sovelluksen poistaminen ilman peruuttamista
Yleisin virhe on poistaa F1 TV -sovellus puhelimesta ilman että peruuttaa tilausta. Sovelluksen poistaminen ei kerro F1 TV:lle tai maksujärjestelmälle, että haluat lopettaa tilauksen. Seurauksena jatkat maksamista joka kuukausi, vaikka sinulla ei ole enää pääsyä palveluun.
Varmista, että peruutat tilauksen oikealla tavalla Applen, Googlen tai F1 TV:n kautta, ennen kuin poistat sovelluksen. Tarkista myös maksusitoumukset ja varmista, että ne on pysäytetty.
Peruutuksen vahvistuksen unohtaminen
Jotkut kuluttajat peruuttavat tilauksen, mutta eivät tallenna vahvistusta. Jos F1 TV myöhemmin väittää, ettei ole vastaanottanut pyyntöä, sinulla ei ole todistetta. Ota aina kuvakaappaus vahvistussivusta tai säilytä vahvistussähköposti.
Uusimisen pysäyttämisen unohtaminen vuositilauksen jälkeen
Jos sinulla on vuositilaus, se voi uusiutua automaattisesti, ellei sinä erikseen peruuta sitä ennen uusimispäivää. Merkitse uusimispäivä kalenteriisi ja peruuta tilaus muutama päivä ennen sitä. Näin varmista, että peruutus käsitellään ajoissa.
Väärän maksuvälineen peruuttaminen
Jos olet tilannut F1 TV:n usealla eri tavalla (esimerkiksi sekä App Storessa että verkkosivustolla), sinulla voi olla useita aktiivisia tilauksia. Varmista, että peruutat kaikki niistä, etkä vain yhtä. Tarkista kaikki maksuvälineet ja järjestelmät, joissa olet saattanut tehdä ostoksia.
Yafee:n apuvälineet peruuttamisen hallinnointiin
Yafee on johtava palvelu tilausten hallinnointiin ja peruuttamiseen. Yafee auttaa sinua seuraamaan aktiivisia tilauksiasi, muistuttaa sinua uusimispäivistä ja varmistaa, että peruutukset käsitellään oikein.
Yafee:n asiantuntijat ymmärtävät Suomen kuluttajanoikeudet ja voivat antaa sinulle henkilökohtaista neuvontaa, jos kohtaat ongelmia F1 TV:n kanssa. Jos F1 TV kieltäytyy peruuttamasta tilausta tai palautuksesta, Yafee voi auttaa sinua ottamaan yhteyttä viranomaisten puoleen.
Vertailu: F1 TV vs. muut formula 1 -katseluvaihtoehdot
Ennen kuin peruutat F1 TV:n, harkitse, onko olemassa muita tapoja katsella Formula 1 -kilpailuja Suomessa. Tämä voi auttaa sinua päättämään, onko peruuttaminen oikea valinta.
| Palvelu | Saatavuus Suomessa | Hinta | Sisältö |
|---|---|---|---|
| F1 TV | Kyllä | 7,99-19,99 EUR/kk | Live + on-demand |
| MTV3 (Katsomo) | Kyllä | Osittain ilmainen | Valitut kilpailut live |
| Ruutu+ | Ei (Suomessa) | - | - |
| ESPN+ | Ei (Suomessa) | - | - |
MTV3:n Katsomo tarjoaa valittuja Formula 1 -kilpailuja ilmaiseksi tai niiden Plus-palvelun kautta. Jos sinulla on jo Katsomo-tilaus, saatat pystyä katsomaan osan Formula 1 -sisällöstä ilman erillisen F1 TV -tilauksen.
Yhteydenotto F1 TV:n asiakaspalveluun
Jos sinulla on ongelmia peruuttamisessa tai sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä F1 TV:n asiakaspalveluun. Formula One Digital Media Limited on rekisteröity Yhdistyneessä kuningaskunnassa, mutta vastaa Suomen kuluttajien pyyntöihin.
Asiakaspalvelukanavat
- Sähköposti: [email protected]
- Verkkokeskustelu: F1 TV:n verkkosivuston chat-toiminto
- Sosiaalinen media: F1 TV:n Twitter- ja Instagram-tilit
Kun otat yhteyttä, ole selkeä ja tarjoa kaikki tarvittavat tiedot, kuten tilausnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja peruutuspyynnön päivämäärä. Odota vastausta 2-5 työpäivän kuluessa.
Valitus kuluttaja-asiamiehelle
Jos F1 TV ei vastaa pyyntöihisi tai kieltäytyy peruuttamasta tilausta tai palautuksesta, voit tehdä valituksen Suomen Kuluttaja-asiamiehelle. Tämä on ilmainen palvelu, joka auttaa ratkaista riidat kuluttajien ja yritysten välillä.
Osoite: Kuluttaja-asiamies, PL 467, 00101 Helsinki. Tai vieraile osoitteessa www.kuluttajaasiamies.fi.
Lopuksi: peruuttamisen tarkistuslista ja seuraavat askeleet
Nyt kun tiedät, kuinka F1 TV peruutetaan Suomessa, käytä tätä tarkistuslistaa varmistamaan, että kaikki on tehty oikein.
- Varmista, että olet kirjautunut oikealle alustalle (F1 TV, Apple, Google tai muu maksupalvelu)
- Etsi aktiivinen F1 TV -tilaus tililiisi
- Valitse "Peruuta tilaus" tai vastaava vaihtoehto
- Lue peruutuksen yhteenveto ja vahvista valintasi
- Ota kuvakaappaus vahvistussivusta
- Tallenna vahvistussähköposti sähköpostitilillesi
- Tarkista, että seuraavalla laskutusjaksolla sinua ei veloiteta
- Varmista pääsy palveluun laskutusjakson loppuun asti
Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan F1 TV:n ja muita tilauspalveluja turvallisesti ja oikein. Jos sinulla on kysymyksiä peruuttamisen jälkeen tai haluat apua muiden tilausten hallinnointiin, Yafee on täällä auttamaan sinua.
Muista: peruuttaminen on sinun oikeuksesi, eikä F1 TV saa kohdella sinuun kohtuuttomasti tai tehdä prosessista vaikeaa. Jos sinulle aiheutuu ongelmia, ota rohkeasti yhteyttä Kuluttaja-asiamieheen tai Yafee:n asiantuntijoihin neuvoa varten.
Tärkeä varoitus
- Yafee ei voi taata, että vastaanottaja käsittelee pyyntösi.
- Yafee ei voi taata käyttäjän muokkaaman sisällön oikeellisuutta.
- Yafee ei voi estää vastaanottajaa kiistämästä oikeudellista ulottuvuutta.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Valmis irtisanomaan F1 Tv?
Liity yli 30 000 käyttäjän joukkoon, jotka jo luottavat meihin.