Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Helsingin Sanomat-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Helsingin Sanomat kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Helsingin Sanomat-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Helsingin Sanomat-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Helsingin Sanomat-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Helsingin Sanomat. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Helsingin Sanomat hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Helsingin Sanomat: Askeltai opas ilman vaivannäköä
Helsingin sanomien tilauksen peruminen: oikeutesi ja vaihe-vaiheelta ohjeet suomalaisille lukijoille
Mikä on Helsingin Sanomat ja miksi haluat ehkä perua tilauksesi
Helsingin Sanomat on Suomen johtava sanomalehti, joka toimittaa kattavaa uutisointia, syvällisiä analyyseja ja mielipidekirjoituksia kotimaisen ja kansainvälisen politiikan, talouden sekä kulttuurin aiheista. Palvelu tarjoaa joustavat tilausvaihtoehdot sekä digitaalisessa että painettussa muodossa, mikä vastaa erilaisten lukijoiden tarpeisiin.
Tilauksen peruminen on hyväksyttävä päätös monista syistä: budjettimuutokset, sisältön relevanssin väheneminen henkilökohtaisille intresseille, kilpailevat mediavaihtoehdot tai yksinkertaisesti halu vähentää digisitoumuksia. Kuluttajana sinulla on vahva oikeusperusta irtisanoa sopimus milloin tahansa, eikä sinua tule painostaa jatkamaan tilausta vastoin tahtoasi.
Tilausmuodot joita Helsingin Sanomat tarjoaa
Helsingin Sanomat tarjoaa useita tilausmuotoja: HS Digi (digitaalinen sisältö), HS Digi+ (laajempi sisällön paketti) sekä painetun ja digitaalisen sisällön yhdistelmäpaketit. Jokainen tilaus on suunniteltu eri lukemistottumuksille ja preferensseille, ja hinnoittelu vaihtelee sen mukaan, valitsetko kuukausittaisen, neljännesvuosittaisen vai vuosittaisen sitoutumisen.
Kokeilutilaukset ovat yleisiä, ja ne antavat sinulle mahdollisuuden testata palvelua ennen täysipainoista sitoumusta. Jos olet ottanut kokeilutilauksen tai sitoudut näihin paketteihin, sinulla on selkeät lainsäädännölliset oikeudet peruuttaa sopimus.
Tavalliset syyt tilauksen peruuntumiselle
Lukijat peruavat Helsingin Sanomien tilauksen useista käytännöllisistä syistä. Taloudellisten olosuhteiden muuttuminen, muun sisällön priorisoiminen tai tyytyväisyyden väheneminen ovat tavallisia perusteluja. Nämä päätökset ovat täysin oikeutettuja, ja sinulla on lain suomaa oikeutta irtisanoa tilaus ilman rangaistusta tai lisäkustannuksia.
Sinun oikeuksesi kuluttajana suomessa ja euroopan unionissa
Ennen kuin suoritat tekniset peruuntamistoimet, on ratkaisevan tärkeä ymmärtää kuluttajansuojan kattavuus, joka koskee digitaalisen median tilaamista Suomessa. Nämä oikeudet on koodattu EU:n kuluttajasuoja-asetuksiin ja Suomen kuluttajansuojalakiin (1061/2019), ja ne suojaavat sinua sopimuskäytäntöjen väärinkäytöltä sekä epäoikeudenmukaisten ehtojen varalta.
Sinun oikeuksien perusta: kuluttajansuojalaki ja EU-säännöt
Kuluttajansuojalain 5 luvun mukaan sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän sisällä sen tekemisestä, kunhan et ole merkittävästi käyttänyt sisältöä. Tämä peruutusoikeus on ehdoton ja pätee myös Helsingin Sanomiin. Lisäksi EU:n direktiivi 2019/2161 (Omnibus-direktiivi) vaatii selkeitä ja helposti saatavilla olevia ehtoja ennen kuin sitoudut tilaukseen.
Merkittävä käyttö määritellään aktiiviseksi sisällön kulutukseksi, mutta yksittäinen katsominen tai lukeminen ei vielä riko peruutusoikeutta. Jos olet kirjautunut tilaukseen alle 14 päivää sitten ja lukemasi artikkelien määrä on ollut minimaalinen, voit vaatia täyden hyvityksen.
Oikeus irtisanoa tilaus milloin tahansa
Suomen kuluttajansuojalain 5 luvun 20 § mukaan sinulla on oikeus irtisanoa pitkäaikaiset tilaukset milloin tahansa sopimuksessa mainitulla irtisanomisajalla, yleensä 30 päivässä. Vaikka Helsingin Sanomat ilmoittaa "voit irtisanoa koska tahansa", sinulla on silti oikeus vaatia täsmällistä irtisanomisaikaa sekä kirjallista vahvistusta irtisanomisesta.
Irtisanomisen tulee tulla voimaan sovitulla irtisanomisajalla, eikä palvelun tarjoaja saa vaatia ylimääräisiä maksuja tai perusteluja. Jos Helsingin Sanomat kysyy yksityiskohtaisia perusteluita tai yrittää estää irtisanomista, se rikkoo kuluttajansuojalakia.
Oikeus selkeisiin hinnoitteluehtoihin ja sopimustekstiin
Kuluttajana sinulla on oikeus saada selkeät ja helposti saatavilla olevat sopimuksen ehdot ennen kuin sitoudut. Hinnoittelu, irtisanomisehdot, uusimisen ehdot ja muut perustiedot tulee esittää lukijalle tavalla, joka ei ole harhaanjohtava tai piilotettu. Jos Helsingin Sanomat piilotti nämä tiedot, voit käyttää sitä perusteluna peruutusvaatimukselle tai valitukselle.
Sinun oikeuksien yhteenveto: Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus merkittävää käyttöä edeltävältä ajalta, oikeus irtisanoa milloin tahansa irtisanomisajan jälkeen, oikeus selkeisiin ehtoihin ja hyvitysvaatimukseen, jos ehtoja rikotaan.
Kuinka peruuttaa Helsingin sanomien tilaus askel askeleelta
Useimmat tilaukset irtisanotaan nopeasti suoraan verkon kautta omasta tilistä. Yafee tarjoaa sinulle selkeitä vaihe-vaihe ohjeita eri peruutusmenetelmille, jotta varmistaisit, että irtisanominen käsitellään tehokkaasti ja laillisesti.
Menetelmä 1: irtisanominen verkkotilin kautta
Tämä on nopein ja helpoin tapa peruuttaa tilaus.
- Kirjaudu Sanoma-tilillesi osoitteessa sanomalehti.fi tai mobiilisovelluksessa.
- Käytä samaa sähköpostiosoitetta ja salasanaa, jota käytit tilauksen tekemiseen.
- Siirry Tilaukseni-osioon tai Asetukset-kohtaan.
- Eri sovelluksissa osio voi olla nimetty "Profiilin asetukset" tai "Tilausten hallinta".
- Etsi aktiivinen tilauksesi ja valitse "Peruuta tilaus" tai "Irtisano tilaus".
- Järjestelmä saattaa pyytää sinulta perusteluja (vapaaehtoista) tai vahvistusta.
- Vahvista irtisanominen klikkaamalla lopullista vahvistuspainiketta.
- Saat sähköpostiin vahvistuksen irtisanomisesta ja tiedon siitä, milloin tilaus päättyy.
- Säilytä vahvistussähköposti todistuksena irtisanomisesta.
- Jos Helsingin Sanomat tai Sanoma kyseenalaistaa irtisanomisen myöhemmin, sinulla on dokumentti käsissäsi.
Menetelmä 2: irtisanominen sähköpostilla
Jos verkkotili ei toimi tai haluat kirjallisen todisteen, lähetä irtisanomiskirje viralliseen osoitteeseen.
- Kirjoita lyhyt irtisanomiskirje (ei tarvitse olla muodollinen).
- Kirje voisi sisältää: "Haluan irtisanoa Helsingin Sanomien tilaukseni. Tilaukseni numero on [numero]. Tilauksen tekemisen aika oli [päivämäärä]. Pyydän vahvistusta irtisanomisesta sähköpostitse."
- Lähetä kirje Sanoma Media Finland Oy:n viralliseen osoitteeseen.
- Virallinen postiosoite: Sanoma Media Finland Oy, Tilaajapalvelu, PL 391, 00101 Helsinki.
- Vaihtoehtoisesti voit lähettää kirjeen sähköpostilla: [email protected] tai vastaavaan tilaajapalvelun sähköpostiosoitteeseen.
- Lähetä kirje kirjattuna postina tai tavallisena postina ja säilytä postitodistus.
- Kirjattu posti antaa sinulle todisteen siitä, että lähetit kirjeen oikeaan aikaan ja oikeaan osoitteeseen.
- Odota vahvistusta sähköpostitse 5-7 työpäivän kuluessa.
- Jos et saa vahvistusta, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja viittaa postille lähettämään kirjeeseen.
Menetelmä 3: irtisanominen puhelimitse
Jos haluat henkilökohtaisen kontaktin, voit soittaa Sanoma Media Finland Oy:n asiakaspalveluun.
- Etsi puhelinnumero Helsingin Sanomien verkkosivuilta tai laskustasi.
- Asiakaspalvelu on yleensä saatavilla arkisin 8:00-17:00.
- Soita ja ilmoita halustasi irtisanoa tilaus.
- Ole valmis antamaan tilauksesi numero, sähköpostiosoitteesi ja tilauksesi tekemisen ajankohta.
- Pyydä puhelun jälkeen kirjallisen vahvistuksen irtisanomisesta sähköpostitse.
- Kirjallinen vahvistus on tärkeä, koska puhelinsoitosta ei jää virallista dokumenttia.
- Säilytä vahvistussähköposti tulevaisuutta varten.
- Jos Sanoma vaatii myöhemmin maksua tai väittää, että tilausta ei irtisanottu, sinulla on todiste käsissäsi.
Hyvitykset ja talousasiat peruutuksen jälkeen
Hyvitysten käsittely riippuu siitä, milloin peruit tilauksen ja kuinka paljon olet käyttänyt sisältöä. Yafee haluaa varmistaa, että ymmärrät täsmälliset oikeutesi hyvityksiin.
Hyvitysoikeus 14 päivän sisällä tekemisestä
Jos peruit tilauksen 14 päivän sisällä sen tekemisestä eikä merkittävä sisällön käyttö ole tapahtunut, sinulla on oikeus täyteen hyvitykseen. Merkittävä käyttö tarkoittaa aktiivista ja laajaa sisällön kulutusta, ei vain muutaman artikkelin selailua.
Hyvitys tulee käsitellä 14 päivän sisällä irtisanomisesta samalla maksutavalla, jolla maksoit alkuperäisen tilauksen (luottokortti, pankkisiirto jne.). Sanoma Media Finland Oy on velvollinen käsittelemään hyvityksen ilman ylimääräisiä maksuja tai vastaväitteitä.
Hyvitys irtisanomisen jälkeen 14 päivän kuluttua
Jos peruit tilauksen yli 14 päivää tekemisestä ja olet käyttänyt merkittävästi sisältöä, sinulla ei ole automaattista hyvitysoikeutta jo maksetuille päiville. Kuitenkin sinulla on oikeus, ettei sinua veloiteta enää seuraavalta tilaamiuskaudelta, jos irtisanominen tapahtuu sovitulla irtisanomisajalla.
Esimerkiksi: Jos olet maksanut kuukauden etukäteen ja irtisanot 10. päivä, sinä olet maksanut koko kuukauden. Hyvitystä ei yleensä myönnetä, mutta tilaus päättyy sovitulla irtisanomisajalla (yleensä 30 päivää), eikä sinua veloiteta jatkonsa aikana.
Maksujen tarkistaminen peruutuksen jälkeen
Peruutuksen jälkeen tarkista säännöllisesti pankkitilisi tai luottokorttiesi tiliotteet varmistaaksesi, ettei Sanoma jatka veloittamista.
- Tarkista seuraavat 60 päivää maksutiedostasi.
- Varmista, että Sanoma Media Finland Oy tai "Helsingin Sanomat" -niminen maksu ei esiinny.
- Jos näet jatkuvaa veloitusta, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun.
- Pyydä kirjallista vahvistusta siitä, että tilaus on peruttu, ja vaadi palautusta luvattomista veloituksista.
- Jos Sanoma kieltäytyy hyvityksestä, eskaloi asiaa kuluttaja-asiamiehen kautta.
- Kuluttaja-asiamiehen toimisto (osoite ja puhelinnumero ovat oikeus.fi-sivustolla) käsittelee valitukset ilmaiseksi.
Yleisimmät sudenkuopat joita kannattaa välttää
Tilauksen peruminen on yksinkertaista, mutta jotkut virheet voivat johtaa jatkuvaan laskutukseen tai hyvitysongelmiin. Yafee auttaa sinua välttämään nämä sudenkuopat.
Sudenkuoppa 1: verkon kautta peruuttamisen unohtaminen
Monet kuluttajat peruavat tilauksensa mutta unohtavat tai olettavat, että se on valmis, kun se ei ole. Verkkoportaalissa peruuttaminen on välttämätöntä, jotta Sanoma havaitsee peruutuksesi.
Ratkaisu: Ota aina kuvakaappaus (screenshot) peruutusvahvistuksesta ja säilytä sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan irtisanominen.
Sudenkuoppa 2: epäselvä tai virheellinen tilauksien numero
Jos annat vääränä tilauksien numero tai jos olet kirjoittanut sen väärin kirjeeseen, Sanoma saattaa käsitellä irtisanomisen väärälle tilalle tai hylätä sen kokonaan.
Ratkaisu: Etsi tilauksesi numero laskustasi tai verkkotililtäsi ennen irtisanomista ja tarkista se kahdesti ennen lähettämistä.
Sudenkuoppa 3: uusimisen ehdoista tietämättömyys
Jotkut tilaukset uusivat automaattisesti pian peruuttamisen jälkeen, jos irtisanominen ei tule voimaan heti. Tämä johtuu siitä, että Sanoma on jo käsitellyt seuraavaa maksujakson veloitusta ennen kuin irtisanominen oli käsitelty.
Ratkaisu: Tarkista tarkasti, minä päivänä tilaus päättyy, ja pyydä kirjallista vahvistusta irtisanomisen voimaantulopäivästä.
Sudenkuoppa 4: oikeus dokumentoida kirjallisesti
Jos irtisanot vain suullisesti puhelimitse tai chat-palvelun kautta, sinulla ei ole virallista dokumenttia, joka todistaa irtisanomisen. Sanoma voi myöhemmin väittää, että irtisanomista ei koskaan tehty.
Ratkaisu: Hanki aina kirjallinen vahvistus sähköpostitse, kunnes sinulla on fyysinen tai digitaalinen dokumentti käsissäsi.
Mitä tehdä peruutuksen jälkeen
Tilauksen peruminen ei pääty peruutusvahvistukseen. On olemassa joitain tärkeitä jatkovaiheita, jotka varmistavat, ettei sinulla ole turhia maksuja tai ongelmia tulevaisuudessa.
Pääsy sisältöön peruutuksen jälkeen
Useimmissa tapauksissa sinulla on pääsy sisältöön irtisanomisen tai peruuttamisen jälkeen sovitun lopetuspäivän saakka. Jos olet maksanut kuuden kuukauden tilauksesta ja peruit kolmannen kuukauden jälkeen, sinulla on yleensä pääsy jäljellä olevalla ajalla.
Jos pääsysi katkaistaan liian aikaisin, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydä heille selitystä. Tekninen virhe voi olla näiden tapahtumien taustalla, ja se on helppo korjata.
Vahvistus-sähköpostin säilyttäminen
Säilytä kaikki vahvistus- ja irtisanomissähköpostit vähintään kahteen vuoteen. Jos Sanoma vaatii sinulta maksuja peruutuksen jälkeen, sinulla on vahva todiste, että irtisanominen oli oikeutettua ja ajoissa.
Reklamaatio, jos maksuja jatkuu
Jos pankkitilillesi veloitetaan edelleen peruutuksen jälkeen, ryhdy välittömästi toimiin.
- Lähetä kirjallinen vaatimus Sanoma Media Finland Oy:lle, jossa vaadit palautusta.
- Sisällytä sähköpostiin kaikki asiaankuuluvat dokumentit: irtisanomiskirje, vahvistus-sähköpostit ja kuvakaappaukset maksuista.
- Anna Sanomalle 14 päivää vastaamaan ja toimia.
- Jos he kieltäytyvät hyvityksestä, voit tehdä valituksen kuluttaja-asiamiehelle.
- Ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen (Oikeus.fi-sivusto sisältää yhteystiedot), jos Sanoma ei vastaa.
- Kuluttaja-asiamies käsittelee valitukset ilmaiseksi ja voi velvoittaa Sanomia korvaamaan luvattoman veloituksen.
Hintavertailu: Helsingin sanomien tilauspaketit ja kustannukset
Ennen kuin päätät peruuttaa, kannattaa ymmärtää, mitä maksat ja ovatko muut vaihtoehdot halvempia. Alla on yleiskatsaus Helsingin Sanomien yleisimmistä tilausmuodoista.
| Tilausmuoto | Hinta (kuukaudessa) | Sisältö | Sopii parhaiten |
|---|---|---|---|
| HS Digi | 9,99 EUR - 12,99 EUR | Digitaalinen sisältö, uutiset, analyysit | Digitaalisesti orientoituneille lukijoille |
| HS Digi+ | 14,99 EUR - 17,99 EUR | Laajennettu sisältö, premium-artikkelit, e-lehti | Syvää sisältöä etsiville tilaajille |
| Painettu + Digi | 24,99 EUR - 29,99 EUR | Painettu sanomalehti + digitaalinen pääsy | Perinteisille lukijoille ja digitaalisiin niputettu |
| Kokeilutilaus | 0,99 EUR - 2,99 EUR (1 kk) | Rajoitettu digitaalinen pääsy | Uusille tilaajille, jonka jälkeen siirtyminen täystilaukseen |
| Vuosittainen tilaus | 89,99 EUR - 119,99 EUR (vuodessa) | Riippuu valitusta paketista | Pitkäaikaisille sitoutuneille tilaajille (alennus kuukausimaksuihin nähden) |
Hinnat vaihtelevat kampanjoiden, kausivaihdosten ja promo-tarjousten mukaan. Yafee suosittelee tarkistamaan nykyiset hinnat Helsingin Sanomien verkkosivuilta ennen kuin teet päätöksen.
Kun kannattaa pitää tilaus ja milloin peruuttaa
Ei jokainen peruutus ole oikea ratkaisu. Tässä osiossa analysoidaan, milloin Helsingin Sanomien tilaus on arvokas ja milloin kannattaa miettiä peruutusta.
Pidä tilaus, jos
- Luet säännöllisesti artikkeleita ja käytät tilauksen sisältöä vähintään 3-4 kertaa viikossa.
- Haluat tukea laadukasta journalismia ja maksaat tietoisen valitsemisen seurauksena.
- Arvostat syväsisältöä ja analyyseja, joita muilla palveluilla ei ole.
- Olet ottanut vuosittaisen tilauksen, joka on edullisempi kuin kuukausittaiset maksut.
- Käytät verkkoa ja mobiilisovellusta säännöllisesti, ja pääsy on sinulle tärkeä.
Peruuta tilaus, jos
- Et ole lukenut artikkeleita viikoittain tai et käytä sisältöä lainkaan viimeisen 30 päivän aikana.
- Budjettisi on pienentynyt ja muilla medioilla on samanlainen tai parempi sisältö ilmaiseksi.
- Kokeilutilaus päättyy pian ja et halua automaattista uusimista täystilaukseksi.
- Olet ottanut tilauksen ilman tarkoitusta ja et ole vieläkään käyttänyt sitä merkittävästi (alle 14 päivää).
- Sanoma on muuttanut tilausehtojaan tavalla, joka on sinulle epäedullinen (esimerkiksi hintatarkistus tai ehtojen muutos).
Vertailu: muut suomalaiset uutispalvelut
Jos harkitset muiden palveluiden ottamista Helsingin Sanomien tilauksen perumisen jälkeen, alla on pikavertailu muista suomalaisista media-palveluista.
| Palvelu | Hinta (kuukaudessa) | Sisältö | Peruuttaminen |
|---|---|---|---|
| Iltalehti+ | 5,99 EUR - 9,99 EUR | Uutiset, viihde, urheilu | Nopea online-peruutus |
| Talouselämä + | 9,99 EUR - 14,99 EUR | Talous, yritykset, sijoittaminen | Online-peruutus, puhelimitse |
| MTV Uutiset Premium | 4,99 EUR - 7,99 EUR | Video-uutiset, analyysit | Palvelun kautta, sähköposti |
| Yle Uutiset (ilmainen) | 0 EUR | Perussuomalaiset uutiset, teksti, video | Ei tilausta |
| Suomen Kuvalehti + | 9,99 EUR - 14,99 EUR | Journalismi, kulttuuriperintö, kotimainen | Online-peruutus, sähköposti |
Hinnat ja saatavuus voivat muuttua. Yafee suosittelee tarkistamaan kunkin palvelun verkkosivuilta nykyisen hinnoittelun ja peruutusehdot ennen päätöstä.
Yhteenveto: sinun oikeutesi ja seuraavat vaiheet
Helsingin Sanomien tilauksen peruminen on suomalaisella kuluttajalla vahva laillinen oikeus, joka suojataan Suomen kuluttajansuolailla ja EU:n kuluttajasuoja-asetuksilla. Sinulla on oikeus 14 päivän peruutusoikeuteen merkittävän käytön edeltävältä ajalta, oikeus irtisanoa milloin tahansa sopimuksessa mainitulla irtisanomisajalla, ja oikeus saada hyvitys luvattomista veloituksista.
Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan tilauksia turvallisesti ja lainmukaisesti. Tärkeimmät vaiheet ovat: (1) kirjaudu verkkotilillesi tai lähetä kirjallinen irtisanomiskirje Sanoma Media Finland Oy:lle, (2) säilytä kaikki vahvistus-sähköpostit ja dokumentit, (3) tarkista 60 päivässä, ettei lisäveloitusta tapahdu, ja (4) ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, jos Sanoma kieltäytyy hyvityksestä.
Yafee on luotettava resurssi, joka auttaa sinua navigoimaan tilaussopimusten monimutkaisuuden läpi ja varmistaa, että saat oikeutuksesi mukaisen kohtelun. Älä arastele vaatia oikeuksiasi, ja muista, että kuluttaja-asiamies on sinun puolellasi, jos ongelmia ilmenee.
Yhteystiedot: virallinen osoite Helsingin sanomien tilauksien perumiseen
Jos haluat lähettää kirjallisen irtisanomisen postitse tai sähköpostilla, käytä näitä yhteystietoja:
Postiosoite: Sanoma Media Finland Oy, Tilaajapalvelu, PL 391, 00101 Helsinki, Suomi.
Sähköpostiosoite: [email protected] (tai tarkista verkkosivuilta nykyinen sähköpostiosoite).
Puhelinpalvelu: Tarkista numerot Helsingin Sanomien verkkosivuilta tai laskustasi.
Verkkoportaali: Kirjaudu Sanoma-tilillesi osoitteessa sanomalehti.fi ja käytä Tilaukseni-osiota peruuttamiseen.
Jos sinulla on ongelmia peruutuksessa tai Sanoma kieltäytyy hyvityksestä, ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen: Kuluttaja-asiamies, Oikeusministeriö, www.oikeus.fi tai puhelinnumero 029 566 6000.
Yafee haluaa varmistaa, että saat parhaan mahdollisen palvelun ja että oikeutesi suojataan joka vaiheessa. Mikään tilaus ei ole ikuinen, ja sinulla on aina oikeus muuttaa mieltäsi - lain mukaisesti.
Tärkeä varoitus
- Yafee ei voi taata, että vastaanottaja käsittelee pyyntösi.
- Yafee ei voi taata käyttäjän muokkaaman sisällön oikeellisuutta.
- Yafee ei voi estää vastaanottajaa kiistämästä oikeudellista ulottuvuutta.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Valmis irtisanomaan Helsingin Sanomat?
Liity yli 30 000 käyttäjän joukkoon, jotka jo luottavat meihin.