Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Apilanlehti-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Apilanlehti kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Apilanlehti-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Apilanlehti-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Apilanlehti-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Apilanlehti. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Apilanlehti hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Apilanlehti: Helppo Opas
Apilanlehden peruuttaminen: oikeutesi, vaiheet ja käytännön neuvot
Mikä on Apilanlehti ja miksi sen peruuttaminen kannattaa hoitaa oikein
Apilanlehti on suomalainen uutis- ja aikakauslehti, jonka omistaa Fyrklövern Suomi Oy. Lehti tarjoaa syvällisiä artikkeleja politiikasta, kulttuurista, taloudesta ja yhteiskunnasta kohdennetuna lukijoille, jotka arvostavat laadukasta journalismia. Voit tilata sen painettuna lehtenä, digitaalisena sisältönä tai molempina yhdessä.
Monet tilaajat aloittavat tilauksen innokkain odotuksin, mutta huomaavat myöhemmin, ettei lehti vastaa heidän lukulistansa tai että hinta on noussut liian korkeaksi. Kestotilaukset jatkuvat automaattisesti kuukausi kuulta, elleivät sinä aktiivisesti irtisano niitä. Tämä tarkoittaa, että maksaminen voi jatkua huomaamatta, jos et ryhdy toimiin. Yafee auttaa sinua navigoimaan peruuttamisprosessin vaivatta ja varmistaa, että oikeutesi suojataan jokaisessa vaiheessa.
Milloin peruuttaminen on järkevä valinta
Peruuttaminen kannattaa harkita, jos et enää lue lehteä säännöllisesti, jos tilauksen hinta ei sovi budjettiin, tai jos sisällön laatu ei vastaa odotuksiasi. Tärkeää on ymmärtää, että maksamatta jättäminen ei automaattisesti pysäytä tilaustasi. Sinun on tehtävä aktiivinen peruuttamispyyntö, jotta tilaus päättyy virallisesti ja laskutus pysähtyy.
Tilausmuodot ja niiden jakelu
Apilanlehti on saatavilla usealla tavalla. Painettu lehti saapuu postitse kotiosoitteeseesi, digiversio on saatavilla sovelluskauppojen kautta (App Store ja Google Play) tai suoraan Apilanlehden verkkopalvelussa. Yhdistelmätilaus yhdistää molemmat muodot samalla tilauskerralla. Jakelutapa vaikuttaa siihen, miten irtisanot tilauksesi, joten tärkeää on tietää, minkä kanavan kautta olet tilannut.
Apilanlehden tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Apilanlehden hinnat vaihtelevat riippuen siitä, valitsetko painetun version, digitaalisen pääsyn vai yhdistelmätilauksen.
| Tilausmuoto | Sisältö | Peruuttamisen kanava |
|---|---|---|
| Painettu lehti | Fyysinen lehti postitse kotiin; kaikki artikkelit painetussa muodossa | Asiakaspalvelu (puhelin tai sähköposti) |
| Digiversio | Digitaalinen pääsy sovelluskaupan tai verkkosivun kautta | App Store, Google Play tai tilauspalvelu |
| Yhdistelmätilaus | Sekä painettu että digitaalinen pääsy yhdellä tilausella | Asiakaspalvelu |
| Promootiotilaus | Rajoitetun ajan tarjous erityisehdoilla | Tarkista tilausvahvistus |
Ajantasaisia hintoja saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun numerossa 09 759 6600 tai käymällä Apilanlehden verkkosivulla. Hinnat voivat muuttua kausittain, ja usein on tarjouksia uusille tilaajille. Yafee suosittelee, että tarkistat nykyisen hintasi tilausvahvistuksesta ennen peruuttamista, jotta voit tunnistaa mahdolliset hinnankorotukset.
Peruuttamisen oikeudelliset perusteet suomessa
Apilanlehden peruuttaminen suojataan Suomen kuluttajansuojalain ja etäkaupan sääntelyn kautta. Sinulla on selkeät oikeudet, joita lainsäädäntö takaa.
Kuluttajansuojalain (1978/38) mukainen oikeutesi
Kuluttajansuojalaki antaa sinulle oikeuden peruuttaa tilaus kohtuullisen irtisanomisajan kuluessa. Jos tilaus on päättymätön (kestotilaus), sinulla on oikeus irtisanoa se kirjallisesti. Laissa määritetään, että yritysten on hyväksyttävä peruutuspyynnöt, ja laskutuksen on loputtava seuraavan laskutuskauden alusta tai sovitun irtisanomisajan jälkeen.
Etäkauppalain (2000/38) mukaan sinulla on oikeus 14 päivän peruuttamisoikeuteen, jos olet ostanut tilauksen etäkaupassa (verkossa tai puhelimitse). Tämä aika alkaa siitä päivästä, kun tilaus vahvistettiin. Jos tämä aika on jo kulunut, voit silti peruuttaa tilauksen Kuluttajansuojalain nojalla.
Sinun juridinen asemasi: Sinulla on oikeus peruuttaa Apilanlehden tilaus kirjallisesti. Yrityksellä on velvollisuus vastaanottaa peruuttamispyyntösi ja lopettaa laskutus sovitun aikataulun mukaisesti. Jos yritys kieltäytyy hyväksymästä peruuttamista tai jatkaa laskutusta, voit tehdä valituksen Kuluttajavirastolle.
Kuinka peruutat apilanlehden: vaiheet jokaiselle kanavalle
Peruuttaminen on mahdollista kolmella tavalla riippuen siitä, miten olet tilannut lehteä. Valitse oma vaiheistosi alla.
Peruuttaminen app store:ssa (iOS)
Jos olet tilannut Apilanlehden iPhonessa tai iPadissa App Store:n kautta, peruutus tapahtuu nopeasti suoraan laitteessasi.
- Avaa iPhone tai iPad ja mene App Store -sovellukseen
- Napauta oikean yläkulman profiilipicturia tai avataria
- Jos näet Sign In -painikkeen, kirjaudu sisään omalla Apple ID:llä
- Valitse Subscriptions (Tilaukset) valikosta
- Etsi Apilanlehti listalta ja napauta sitä
- Napauta Cancel Subscription (Peruuta tilaus) -painiketta
- Vahvista peruuttaminen valitsemalla Confirm (Vahvista)
- Varmista, että tilaus näyttää "Expires on [päivämäärä]" (Vanhentuu) - tämä tarkoittaa, että tilaus päättyy kyseisellä päivämäärällä
Peruuttaminen google play:ssä (Android)
Android-käyttäjät voivat peruuttaa tilauksen Google Play Kaupasta muutamalla napauksella.
- Avaa Google Play Kauppa -sovellus Android-laitteella
- Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaa
- Valitse Settings (Asetukset)
- Valitse Subscriptions (Tilaukset)
- Etsi Apilanlehti listasta ja napauta sitä
- Napauta Cancel subscription (Peruuta tilaus)
- Valitse peruuttamisen syy (valinnainen) ja vahvista
- Tarkista, että tilaus näyttää "Expires on [päivämäärä]" -statuksella
Peruuttaminen apilanlehden verkkosivuilla
Jos olet tilannut suoraan Apilanlehden verkkosivujen kautta, voit peruuttaa myös siellä.
- Mene Apilanlehden verkkosivuille (apilanlehti.fi tai vastaava)
- Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi
- Valitse My Account (Oma tili) tai Settings (Asetukset)
- Etsi Subscriptions (Tilaukset) -osio
- Valitse Apilanlehti ja napauta Manage (Hallitse) tai Edit (Muokkaa)
- Valitse Cancel Subscription (Peruuta tilaus)
- Vahvista peruuttaminen ja tarkista varmistussähköposti
Peruuttaminen asiakaspalvelun kautta
Jos haluat varmaa ja kirjallista vahvistusta, ota yhteyttä Apilanlehden asiakaspalveluun.
- Kerää tilaussi liittyvät tiedot: tilausnumero, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Soita asiakaspalveluun numeroon 09 759 6600 tai lähetä sähköpostia
- Ilmoita selkeästi, että haluat peruuttaa Apilanlehden tilauksen
- Pyydä kirjallista vahvistusta peruuttamisesta sähköpostitse
- Tarkista sähköpostista saatu vahvistusviesti, jossa ilmoitetaan peruuttamisen päivämäärä
Maksujen palauttaminen ja hyvitykset
Hyvityksen saaminen riippuu siitä, missä vaiheessa tilauskautta peruutat tilauksen.
Milloin saat hyvitystä
Jos peruutat tilauksen 14 päivän kuluessa ostosta etäkaupan kautta, sinulla on oikeus täyteen hyvitykseen. Kuluttajansuojalain nojalla, jos peruutat kesken kuukauden tai vuoden, voit hakea osittaista hyvitystä käyttämättömältä jäljellä olevalta ajalta. Yafee suosittelee, että pyydät hyvitystä kirjallisesti, jotta siihen jää dokumentaatio.
Hyvitysajan pituus
Hyvitys käsitellään yleensä 14-30 päivän kuluessa peruuttamispyynnöstä. Raha palautetaan alkuperäiselle maksutavalle (luottokortille, debit-kortille tai pankkitilille). Jos maksoit sovelluksella (Apple ID tai Google Pay), hyvitys palautetaan näihin palveluihin.
Jos hyvitystä ei saada
Jos et saa hyvitystä määritellyssä ajassa, ota uudelleen yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydä kirjallista selvitystä. Jos yritys kieltäytyy hyvittämästä, voit tehdä valituksen Kuluttajavirastolle.
Yleisiä virheitä peruuttamisessa ja miten niistä vältyt
Monet tilaajat tekevät peruuttaessa sellaisia virheitä, joita on helppo välttää valmistautumalla etukäteen. Yafee on auttanut tuhansia kuluttajia navigoimaan nämä sudenkuopat, ja tässä ovat tärkeimmät opit.
Virhe 1: olettaa, että maksamatta jättäminen lopettaa tilauksen
Monet olettavat, että jos eivät maksa laskua, tilaus automaattisesti pysähtyy. Näin ei kuitenkaan ole. Yritys voi periä maksamattoman laskun perintäpalvelun kautta tai merkitä tilauksesi erääntyneen velan kohteeksi. Aktiivinen peruuttamispyyntö on ainoa tapa varmistaa, että tilaus päättyy virallisesti.
Virhe 2: peruutus vasta laskutuspäivän jälkeen
Jos peruutat tilauksen liian myöhään (esimerkiksi jo laskun jälkeen), seuraavan kuukauden maksu on jo käsitteillä. Peruuta tilaus hyvissä ajoin ennen seuraavaa laskutuspäivää, jotta vältyt ylimääräisiltä veloituksilta.
Virhe 3: ei säilytä peruuttamisen vahvistusta
Aina säilytä peruuttamisen vahvistussähköposti tai kuvakaappaus tilauksen statuspaivityksesta. Jos seuraavalla kuulla veloitusta tapahtuu, sinulla on dokumentaatio peruuttamispyynnöstä, jota voit näyttää asiakaspalvelulle.
Virhe 4: unohtaa poistaa maksutavan
Jos et poista maksutapaa (luottokortti tai pankkitili) sovelluksesta tai tilissä, automaattinen uusintamaksu voi käynnistyä, jos tilaus vahingossa aktivoituu uudelleen. Poista maksutiedot tilauksen peruuttamisen jälkeen turvallisuuden vuoksi.
Mitä tapahtuu peruuttamisen jälkeen
Peruuttamisen jälkeinen aika on rauhoittavaa, kunhan tiedät, mitä odottaa. Yafee opastaa sinut seuraavaksi vaiheisiin.
Pääsy tilauksen sisältöön
Jos peruutat tilauksen ennen laskutuskauden päättymistä, sinulla on yleensä pääsy sisältöön laskutuskauden lopulle. Esimerkiksi jos peruutat elokuussa 15. päivä, mutta kuukauden maksu oli jo veloitettu, voit lukea lehteä loppukuulle. Sovelluksesta pääsy poistetaan peruuttamisen jälkeisen päivän tai kahden päivän kuluessa.
Painetun lehden pysäyttäminen
Jos olit tilannut painetun lehden, viimeiset kopiosi saapuvat muutaman viikon kuluessa. Uusia lehtiä ei lähetetä peruuttamisen jälkeen. Aiemmin lähetetyille lehdille ei anneta hyvitystä.
Vahvistussähköpostin sisältö
Peruuttamisen vahvistussähköpostissa ilmoitetaan peruuttamispäivä, tilauksen viimeinen aktiivipäivä ja ohjeet mahdollisiin kysymyksiin. Säilytä tämä sähköposti vähintään kuusi kuukautta, sillä sinä voit tarvita sitä, jos ongelmia ilmenee.
Yafee:n peruuttamisopas: tarkistuslista
Ennen kuin päätät peruuttaa, käy läpi tämä tarkistuslista varmistaaksesi, etteivät unohdu mitään tärkeitä askelia.
| Vaihe | Suoritusaste |
|---|---|
| Tarkista tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi | Kyllä / Ei |
| Tiedä, mistä kanavasta olet tilannut (App, verkkosivut, puhelin) | Kyllä / Ei |
| Tarkista seuraava laskutuspäivä tilausvahvistuksesta | Kyllä / Ei |
| Suorita peruuttaminen viimeistään 3-5 päivää ennen seuraavaa laskutusta | Kyllä / Ei |
| Kuvakaappaa tai tulosta vahvistusviesti peruuttamisesta | Kyllä / Ei |
| Poista maksutavat sovelluksesta turvallisuuden vuoksi | Kyllä / Ei |
Apilanlehden kontaktitiedot ja virallinen osoite
Jos sinulla on kysymyksiä peruuttamisesta tai haluat ottaa yhteyttä suoraan, tässä ovat Apilanlehden virallisesti rekisteröidyt osoitteet ja yhteystiedot.
Fyrklövern Suomi Oy (Apilanlehti)
Teollisuustie 9
04300 Tuusula
Suomi
Vaihtoehtoinen osoite:
Apila Media Oy
Punavuorenkatu 15 A 10
00150 Helsinki
Suomi
Puhelinnumero: 09 759 6600
Aukioloajat: Tarkista verkkosivuilta (yleensä arkisin 9:00-17:00)
Jos haluat lähettää peruuttamispyynnön kirjeessä, voit käyttää yllä olevaa postiosoitetta. Varmista, että kirjeissäsi on selkeä peruuttamispyyntö, tilausnumerosi ja aika, jolloin haluat tilauksen päättyvän. Yafee suosittelee kirjatuotua tai todistettavaa postitusta, jotta sinulla on todiste.
Kuluttajaoikeudet ja kuluttajaviraston rooli
Jos Apilanlehti kieltäytyy peruuttamasta tilaustasi tai jatkaa laskutusta peruuttamisen jälkeen, sinulla on oikeus hakea apua viranomaisten kautta.
Kuluttajariita-asia
Jos yritys kieltäytyy noudattamasta peruuttamispyyntöäsi tai palautuspyyntöäsi, voit tehdä valituksen Kuluttajavirastolle. Kuluttajaviraston tehtävä on suojata kuluttajien oikeuksia ja valvoa, että yritykset noudattavat Suomen kuluttajansuojalakia. Valitus on ilmainen.
Kuinka tehdä valitus kuluttajavirastolle
Voit tehdä valituksen sähköisesti Kuluttajaviraston verkkosivuilla osoitteessa kuluttajavirusto.fi. Liitä valitukseesi kaikki asiaankuuluvat dokumentit: peruuttamisen vahvistus (jos sait sen), tilauksen tiedot ja kaikki vastaavat sähköpostit. Kuluttajavirusto tutkii asian ja voi asettaa yritykselle vaatimuksia tai määrätä sille sakon, jos se on rikkonut lainsäädäntöä.
Yafee on auttanut tuhansia kuluttajia peruuttamaan digitaalisia ja painettuja tilauksia vaivatta ja turvallisesti. Noudattamalla tässä oppaassa annettuja vaiheita varmistat, että oikeutesi suojataan ja peruuttaminen onnistuu ensimmäisellä kerralla ilman ylimääräisiä veloituksia.
Tärkeä varoitus
- Yafee ei voi taata, että vastaanottaja käsittelee pyyntösi.
- Yafee ei voi taata käyttäjän muokkaaman sisällön oikeellisuutta.
- Yafee ei voi estää vastaanottajaa kiistämästä oikeudellista ulottuvuutta.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Valmis irtisanomaan Apilanlehti?
Liity yli 30 000 käyttäjän joukkoon, jotka jo luottavat meihin.