Yafee er en uavhengig tjeneste for sending av sertifiserte elektroniske brev. Vi er verken tilknyttet, partnere med eller autorisert av aller media, hvis navn kun nevnes for å identifisere mottakeren av brevet ditt. De nevnte varemerkene og logoene tilhører sine respektive eiere.
Yafee Premium ubegrenset: kampanjetilbud for 10,59 kr i 48t, deretter 576,73 kr per måned uten binding
SLMDJTAC
Over 30 000 brukere stoler på oss
Si opp abonnementet ditt
hos aller media på 2 minutter
Et 100 % skreddersydd oppsigelsesbrev, i tråd med regelverket og sendt rekommandert med mottaksbekreftelse.
GDPR-godkjent
Dataene dine er tryggeRaskt og effektivt
Behandlet innen 24 timerResultatgaranti
Pengene tilbake ved avslagFornøyd-garanti med pengene tilbake i 48 timer
1Brevtype
2Dine opplysninger
3Betaling
100 % sikker betaling
De har allerede sagt opp aller media
Bli med tusenvis av fornøyde brukere
SLMDJTAC30K
over 30 000brukere stoler på oss
Hvordan fungerer det?
Si opp aller media-abonnementet ditt helt uten styr
1
Fyll ut skjemaet
Oppgi opplysningene dine og detaljene om aller media-abonnementet ditt.
2
Vi skriver brevet ditt
Teamet vårt utformer et 100 % skreddersydd oppsigelsesbrev som følger regelverket.
3
Vi sender det for deg
Sendt rekommandert med mottaksbekreftelse til aller media. Du trenger ikke gjøre noe mer.
Lovlig og korrekt
Brevene våre følger forbrukerlovgivningen og GDPR.
Raskt
Brevet ditt sendes innen 24 virketimer.
Sporing i sanntid
Følg saken din direkte fra din egen side.
Resultatgaranti
Full refusjon hvis aller media avslår oppsigelsen din.
Ofte stilte spørsmål
Avbryt Aller Media: Enkel Guide for Oppsigelse
Hvordan avbryte Aller media-abonnementet ditt og ta kontroll over utgiftene dine
Oversikt over Aller Media og avbrytelsesprosessen
Aller Media er Norges største mediekonsern, med en portefølje som spenner fra trykte magasiner som Se og Hør og Hjemmet, til digitale tjenester via Pling-plattformen, samt mobilabonnement gjennom PlusMobil. Hvis du har registrert deg for en eller flere av disse tjenestene og nå ønsker å si opp, må du forstå at automatisk fornyelse er standarden. Du må aktivt avbryte abonnementet for å stoppe månedlige belastninger på kontoen din.
Yafee er din ressurs for å navigere denne prosessen sikkert og effektivt. Vi veileder deg gjennom hvert trinn, fra å finne riktig avbrytelsesmetode til å sikre at belastningene virkelig stopper. Mange forbrukere oppdager for sent at avbrytelsesfrister har utløpt eller at automatisk fornyelse har trukket penger i måneder. Her skal det ikke skje.
Hvorfor abonnementet ditt fornyes automatisk
Aller Media bruker automatisk fornyelse som avtalevilkår. Dette betyr at når bindingsperioden eller abonnementsperioden slutter, fornyes avtalen automatisk for en ny periode hvis du ikke aktivt sier opp. Selskapet trekker beløpet fra den betalingsmetoden du registrerte, vanligvis kort eller konto. Du mottar en erindringsmail, men mange oversikter eller sletter denne før de handler.
Hvilke tjenester kan du avbryte
Aller Media tilbyr flere ulike abonnementstyper, og avbrytelsesprosessen varierer etter hvilken tjeneste du bruker. Yafee hjelper deg å identifisere hvilket abonnement du har, og deretter følger vi den eksakte prosedyren for akkurat din situasjon.
Priser og abonnementstyper hos Aller Media
Før du avbryter, bør du forstå hvilken abonnementstype du har og hvilken pris du betaler.
| Abonnementstype | Beskrivelse | Typisk pris | Bindingsperiode |
|---|---|---|---|
| Trykte magasiner | Fysisk levering av ukeblader og magasiner hver uke eller måned | 199-499 kr/mnd | Variabel (ofte 3-12 mnd) |
| Pling Digital | Ubegrenset digital tilgang til magasiner via mobilapp | 129 kr/mnd | Ingen binding, kan avbrytes når som helst |
| PlusMobil | Mobiltelefoni og dataabonnement | 199-599 kr/mnd | 12 mnd binding |
| Kombinasjonsabonnement | Trykk pluss digital tilgang i samme pakke | 299-649 kr/mnd | Variabel (ofte 6-12 mnd) |
| Prøveperioder | Rabattert introduksjonspris første måned eller tre måneder | 0-99 kr første periode | 14-30 dagers rett til å si opp uten kostnad |
Yafee anbefaler at du logger inn på din Aller Media-konto eller sjekker din siste faktura for å bekrefte eksakt abonnementstype og pris. Prisene varierer etter sesongkampanjer, og noen tilbud har spesifikke vilkår for oppsigelse.
Din juridiske stilling og forbrukerrettigheter
Som forbruker i Norge har du sterke rettigheter når du avbryter abonnement med Aller Media.
Forbrukerkjøpsloven og avbrytelsesretten din
Forbrukerkjøpsloven § 20 gir deg rett til å si opp forbrukerkjøpsavtaler innen 14 dager fra avtalestart uten å oppgi grunn, forutsatt at du varsler selskapet skriftlig innen denne fristen. For abonnement som startes med prøveperiode eller rabatt, gjelder denne 14-dagersretten fra det tidspunkt du mottar bekreftelse på avtalen.
Hvis du går utover 14-dagers fristen, gjelder vilkårene i abonnementskontrakten din. Mange Aller Media-abonnement har bindingsperioder på 3, 6 eller 12 måneder, som betyr du må respektere denne perioden før du kan si opp uten gebyr. Imidlertid har du alltid rett til å si opp ved slutten av bindingsperioden med rimelig varsel (vanligvis 30 dager).
Ditt juridiske utgangspunkt
Du har rett til å motta skriftlig bekreftelse på oppsigelsen din. Aller Media må stanse belastningene fra dagen oppsigelsen blir gyldig. Hvis selskapet fortsetter å trekke penger etter at du har sagt opp, kan du kreve tilbakebetaling av uberettigede beløp, samt renter etter forbrukerkjøpsloven.
Hvis Aller Media nekter å stoppe belastningene eller ikke anerkjenner oppsigelsen din, kan du eskalere til Forbrukertilsynet. Yafee anbefaler at du dokumenterer all kommunikasjon og oppbevarer bevis på at du har varslet selskapet.
Metoder for å avbryte Aller media-abonnementet ditt
Du har flere veier til å si opp abonnementet ditt, avhengig av hvilken type abonnement og hvilken kanal du foretrekker.
Avbryt online via din Aller media-konto
Den enkleste metoden er å logge inn på nettstedet eller appen til Aller Media og finne oppsigelsesknappen selv. Her er fremgangsmåten:
- Gå til www.aller.no eller åpne Aller Media-appen på telefonen din
- Logg inn med e-postadressen og passordet ditt
- Gå til «Min konto» eller «Innstillinger»
- Finn seksjonen «Abonnement» eller «Betalinger»
- Velg abonnementet du vil avbryte
- Klikk på «Avbryt abonnement» eller «Si opp»
- Bekreft at du vil avbryte, og vent på en bekreftelsesmail
Yafee anbefaler at du tar et skjermbilder eller printer bekreftelsen, da dette beviser at du har avsluttet abonnementet.
Avbryt per telefon
Hvis du foretrekker personlig kontakt, kan du ringe Aller Media kundeservice:
- Telefonnummer: 21 30 10 00
- Åpningstider: Vanligvis mandag-fredag, 08:00-17:00
- Ha abonnementnummeret og navn klart når du ringer
- Spør kundeservice om å skrive ned avbrytelsestidspunktet og be om referansenummer
- Spør etter en bekreftelses-SMS eller e-post etter at samtalen avsluttes
Husk at det er ditt ansvar å dokumentere at du har ringt. Selv om kundeservice noterer det, kan det være ditt ord mot deres hvis belastninger fortsetter. Yafee anbefaler alltid skriftlig avbrytelse (via e-post eller post) som sikkerhet.
Avbryt per e-post
Send en skriftlig e-post til kundeservice. Dette skaper et dokumentert spor:
- Send e-post til: [email protected]
- Inkluder følgende informasjon:
- Ditt fullt navn
- Abonnementnummeret (finner du på fakturaen)
- Den e-postadressen du bruker på kontoen
- Ønsket oppsigelsesdato (eller «umiddelbar oppsigelse»)
- Betalingsmetode som er registrert
- Skriv tydelig: «Jeg ønsker herved å si opp mitt abonnement med umiddelbar virkning»
- Send fra din egen e-postkonto slik at du har bevis på utsendelsen
- Vent på en bekreftelses-e-post fra Aller Media
Avbryt per post
Hvis du ønsker å sende en fysisk brev, kan du skrive til:
Aller Media ASA
Postboks 1169 Sentrum
0107 Oslo
Norge
Skriv «Oppsigelse av abonnement» i emnelinjen. Inkluder samme informasjon som i e-posten ovenfor. Send brevet som rekommandert post så du har bevis på mottak. Aller Media må behandle posten, noe som tar tid, så denne metoden er langsomst.
Skritt-for-skritt fremgangsmåte for avbrytelse
Her er den komplette prosedyren for å sikre at avbrytelsen din blir behandlet korrekt.
Steg 1: samle all nødvendig informasjon
Før du varsler Aller Media, samle følgende:
- Din siste faktura eller kontoutskrift (for abonnementnummeret)
- E-postadressen som er registrert på kontoen
- Telefonnummeret som er registrert
- Betalingsmetoden (kredittkort- eller kontonummer)
- Startdatoen for abonnementet
- Bindingsperioden (hvis den gjelder)
Steg 2: velg avbrytelsesmetoden som passer deg
Yafee anbefaler online-avbrytelse som første valg fordi det er raskt og gir umiddelbar bekreftelse. Hvis det ikke fungerer, bruk e-post. Post er den siste utvei.
Steg 3: avbryt og dokumenter
Enten du avbryter online eller sender e-post, oppbevar bevis:
- Skjermbilder av bekreftelsessider
- E-postveksling (lagre både din sending og deres svar)
- Dato og tid for avbrytelsen
- Referansenummer hvis Aller Media gir deg ett
Steg 4: overvåk kontoen din
I løpet av 5-10 arbeidsdager etter avbrytelse, sjekk:
- At belastningene har stoppet
- At du ikke har mottatt en fakturamail for neste periode
- At neste planlagte trekk ikke skjer på forventet dato
Steg 5: hvis belastningene fortsetter
Hvis Aller Media trekker penger etter avbrytelsen din:
- Ta kontakt med kundeservice igjen med henvisning til din opprinnelige avbrytelse
- Be om tilbakebetaling av uberettigede beløp
- Behold alle beviser og kommunikasjon
- Hvis selskapet nøler, kontakt din bank eller kortutsteders kundeservice og be om tilbakekrevning
Hva skjer etter at du avbryter abonnementet ditt
Forvent følgende etter at avbrytelsen din er behandlet.
Sluttpunkt og tilgang
Din tilgang til abonnementet slutter på oppsigelsesdatoen du oppgav. Hvis du avbryter umiddelbar, kan du miste tilgang samme dag. Hvis du avbryter ved slutten av bindingsperioden, beholder du tilgang til den datoen.
For digitale abonnement som Pling Digital, mister du tilgang til appen og nettstedet når oppsigelsesdatoen kommer. For trykte magasiner, stopper leveransene etter at den siste betalte perioden slutter.
Betalinger og tilbakebetaling
Aller Media skal stoppe all belastning fra oppsigelsesdatoen. Hvis du har betalt for en periode du ikke bruker, kan du be om refusjon, særlig hvis du avbryter innen 14-dagers-fristen eller hvis du kan dokumentere tekniske problemer med tilgangen.
Yafee anbefaler at du ber om refusjon skriftlig hvis du mener du har rett til det. Referansier Forbrukerkjøpsloven § 20 og be om returmidler innen 30 dager.
Bekreftelser du bør motta
Aller Media skal sende deg:
- En bekreftelses-e-post på avbrytelsen
- En slutfaktura (hvis det er skyldig midler fra siste periode)
- En informasjon om at automatisk fornyelse er deaktivert
Hvis du ikke mottar disse innen 10 arbeidsdager, ta kontakt med kundeservice igjen.
Vanlige feil å unngå under avbrytelse
Du er ikke alene hvis avbrytelse har blitt mer komplisert enn forventet. Her er fallgruvene som Yafee hjelper forbrukere å unngå hver dag.
Å tro at det er nok å slette appen
Mange forbrukere sletter Aller Media-appen fra telefonen og tror at betyr avbrytelse. Det gjør det ikke. Sletting av appen stopper ikke automatisk fornyelse. Du må aktivt si opp via nettstedet eller kundeservice for at abonnementet faktisk avsluttes.
Å ikke varsle før bindingsperioden slutter
Hvis abonnementet ditt har en bindingsperiode på 6 eller 12 måneder, og du sier opp i midten av denne perioden uten å oppfylle unntaksbetingelser, kan Aller Media kreve at du betaler resten av bindingsperioden. Sjekk alltid bindingsdatoen før du avbryter, eller få bekreftelse på at det ikke finnes bindingsgebyr.
Å ikke oppbevare bevis
Hvis det oppstår en tvist senere, trenger du bevis. Kundeservice-representanter skifter, notater blir slettet, og minnet blir usikkert. Skjermbilder, e-poster og referansenumre er ditt sikkerhetsnett.
Å ignorere erindringsmails før bindingsperioden slutter
Aller Media sender deg vanligvis en erinneringsmail 30-60 dager før bindingsperioden utløper. Hvis du ikke sier opp innen denne fristen, fornyes abonnementet automatisk. Les disse mailene og merk deg datoen.
Å anta at pristilbud betyr ingen binding
Kampanjertilbud som «3 måneder for 99 kr» skjuler ofte avtaler om at du må holde abonnementet aktivt i 12 måneder. Les vilkårene grundig. Yafee har hjulpet hundrevis av norske forbrukere som ble tvunget til å betale gebyr fordi de ikke leste vilkårene på kampanjene.
Sammenlikning av avbrytelsesmetoder
Velg metoden som passer best for situasjonen din.
| Metode | Hastighet | Dokumentasjon | Best for |
|---|---|---|---|
| Online avbrytelse | Umiddelbar | Skjermbilder (ditt ansvar) | De fleste forbrukere; enklest og raskest |
| E-post | 1-2 dager | Automatisk; e-posten er bevis | Ønsker skriftlig spor; ikke skynder seg |
| Telefon | Samme dag | Dårlig; avhenger av deres notater | Trenger hjelp; liker verbal bekreftelse |
| Post | 7-14 dager | Rekommandert post gir bevis på mottak | Vil ha fysisk bevis; er ikke digitalt orientert |
| Bank-tilbakekrevning | 3-5 dager | Banker har automatisk logg | Aller Media nekter tilbakebetaling eller respons |
Yafee anbefaler at du starter med online eller e-post. Hvis Aller Media ikke svarer eller nekter, gå til telefon eller bank-tilbakekrevning.
Kontaktinformasjon og adresse for Aller Media
Her er all informasjonen du trenger for å kontakte Aller Media direkte.
Kundeservice kontakt
Telefon: 21 30 10 00
E-post: [email protected]
Åpningstider telefon: Mandag-fredag, kl. 08:00-17:00
Postadresse for oppsigelse
Aller Media ASA
Postboks 1169 Sentrum
0107 Oslo
Norge
Skriv «Oppsigelse av abonnement» på konvolutten.
Hjemmeside
www.aller.no
Oppsummering og neste steg
Å avbryte Aller Media-abonnementet ditt er enkelt når du vet hvordan. Yafee har veildet tusenvis av norske forbrukere gjennom denne prosessen, og med følgende sammendrag er du klar:
| Tema | Handling |
|---|---|
| Abonnementstype | Sjekk fakturaen din for å identifisere hvilket abonnement du har |
| Rask avbrytelse | Logg inn på aller.no og avbryt online; ta skjermbilder |
| Juridisk sikkerhet | Be om bekreftelses-e-post; referanser Forbrukerkjøpsloven |
| Dokumentasjon | Oppbevar alle e-poster, skjermbilder og referansenumre |
| Overvåking | Sjekk at belastningene stopper innen 5-10 arbeidsdager |
| Hvis problem oppstår | Kontakt kundeservice igjen eller eskalér til banken din |
Yafee er her for å hjelpe deg gjennom denne prosessen. Vi vet at automatisk fornyelse og skjulte oppsigelsesfrister kan være frustrerende, men med riktig veiledning og dokumentasjon, garanterer du at abonnementet ditt blir avsluttet når du ønsker det. Yafee har hjulpet tusenvis av norske forbrukere å spare penger ved å sikre at abonnement blir korrekt oppsidd og uberettigede belastninger blir tilbakebetalt. Start i dag, ta kontroll over dine utgifter, og slutt å betale for tjenester du ikke lenger bruker.