Gå til innhold

Vilkår for tjeneste

Betingelser som styrer Yafee katalogen, det utarbeidede kanselleringsbrevet, den sertifiserte dispatch og abonnementet som betaler for dem.

1. Utgiver av nettstedet og vertsleverandør

https://www.yafee.com publiseres og driftes av Yafee Services Limited (C 116017), et selskap innlemmet i Malta og omtalt nedenfor som Yafee.

  • Utgiver: Yafee Services Limited (C 116017)
  • Registrert kontor:
  • Merverdiavgift ID: MT3288-7537
  • Nettsida driftet: https://www.yafee.com
  • Korrespondanse: [email protected] for tjenesten, [email protected] for fakturering
  • Vert leverandør: OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, https://www.ovhcloud.com

2. Kontraktuell ramme, aksept og endring

Disse betingelsene for salg og bruk styrer forholdet mellom Yafee og enhver som konsulterer yafee.com eller abonnerer.

Konsultasjon av nettstedet binder besøkende til disse betingelsene, og en ordre binder Kunden til versjonen i kraft dagen den valideres. Yafee kan endre dem når som helst, uten retroaktiv virkning på en ordre som allerede er plassert. En endring av abonnementspris varsles en måned før den gjelder, og en Kunde som ikke ønsker å fortsette kan si opp før den datoen.

Tjenesten kan nås fra 180 land og tilbys på 40 språk. Der en oversettelse av disse betingelsene avviker fra den engelske versjonen, styrer den engelske versjonen.

Ytelse på Yafee's side er elektronisk gjennomgående. Det er ingen utskrift, ingen franking, ingen posiering og ingen registrert postpost som kodene på innlegg og på elektronisk kommunikasjon definerer disse aktivitetene.

Kunde
enhver juridisk eller juridisk person som åpner en konto eller abonnerer, privat eller profesjonelt.
Konto
det sikrede personlige området hvorfra avsendinger bestilles og abonnementet kjøres.
Katalog
katalogen over selskaper som er oppført på yafee.com og deres kontaktdetaljer.
Brev
avslutningsbrevet produsert fra en mal eller ved drafting verktøy.
Avsendings fil
Brevet som godkjent, i den tilstand det sendes.
Mal
et musteringsbrev tilbudt av Yafee.
Prøvetilbud
den betalte introduksjonsperioden, som konverterer til et månedlig abonnement hvis ikke oppsagt.

3. Katalogen og nøyaktigheten av dens oppganger

Hver katalogoppgang registrerer en organisasjons handelsnavn, avdelingen som er kompetent til å motta oppsigelser, og adressen der den avdelingen aksepterer dem.

Oppgaver er kompilert fra hva organisasjonene publiserer og fra rapporter sendt inn av Kunder. Yafee holder dem under review men garanterer ikke at en oppgang er aktuell på dagen en sending blir bestilt; et selskap kan flytte en tjeneste uten å kunngjøre det. Kunden velger oppgangen og bør kontrollere den mot en nylig faktura eller kontrakten selv.

Der en sending avvises eller returneres fordi adressen som valgt var feil, faller konsekvensen på Kunden og summen som betales forblir skyldig. Unøyaktige oppgaver rapportert til [email protected] blir rettet.


4. Drafting av Brevet, forfatterskapet og grensene

Et Brev produseres fra en mal, eller av det automatiserte drafting verktøy fra detaljer som er oppgitt om kontrakten som skal avsluttes.

Hva verktøyet produserer er en draftinghjelp og ikke noe mer. Det er ikke juridisk rådgivning, ingen advokat har oppgjort det, og det tar ikke hensyn til noen omstendighet som er udiskutert. Forfatterskapet hviler hos Kunden, som kan omskrive Brevet og alene svarer for hva det sier.

Godkjenning av avsendings filen er endelig: den setter sendingen i gang, etter hvilken filen kan verken endres eller tilbakekalles. En feil av substans, av mottaker eller formatering som fortsetter inn i en godkjent avsendings fil er Kundens.


5. Overføring av sendingen og dens bevisfulle status

Når den er godkjent, blir avsendings filen elektronisk sendt til mottakeren oppnevnt i katalogoppgangen. Overføring er nesten øyeblikkelig, men hvorvidt mottakeren åpner brevet og hvor snart det svarer, ligger utenfor Yafee's kontroll.

Hver sending bærer følgende elementer:

  • en kryptografisk tidsstempel som fikser datoen og tiden for avgang;
  • et unikt fingeravtrykk av dokumentet, beregnet med SHA-256 algoritmen, hvorved senere endring detekteres;
  • oppføring av dette fingeravtrykket i en offentlig blockchain, som gjør sendingen sporbar, verifiserbar av enhver tredjepart og umulig å omskrive;
  • et bevisbevis plassert i kontoen, som angir tidsstempelet, fingeravtrykket, blockchain-transaksjonens identifikator og partene.

En elektronisk bekreftelses at brevet ble gjort tilgjengelig for mottakeren utstedes på forespørsel hvor bestemmelsen tillater det.

Disse elementene kan fremstilles foran en domstol. De gir ikke statusen som registrert postpost, men de er utstedt av en kvalifisert elektronisk registrert leveringstjeneste innenfor betydningen av forordning (EU) nr. 910/2014, eIDAS-forordningen, og følgelig nyter ansummingen fastsatt i artikkel 43(2) av denne forordningen angående integritet av data, sending og mottak av identifiserte parter, og nøyaktigheten av dato og klokkeslett.

Bevis, fingeravtrykk, tidsstempel og sendingslogger blir oppbevart minst tolv (12) måneder fra sendingen som de relaterer til.


6. Tidsrammer og bevis på overføring

Uansett mottaker overføres avsendings filen elektronisk; Yafee overlater ingenting til en postoperatør og gir ingen forpliktelse med hensyn til hvor lang tid mottakeren bruker på å behandle en oppsigelse.

Bevis på sending og, der ruten produserer det, på mottak registreres i kontoen. Sporingsdata som vises i kontoen er avtalt mellom partene som bevis på hva som ble sendt og når.


7. Kontoen

Tjenesten kan ikke bestilles anonymt, så åpning av en konto er en betingelse for bruk. Legitimasjon er strengt personlig og konfidensielt.

Kunden opprettholder nøyaktige og aktuelle detaljer, spesielt adressen for meldinger om abonnementet. Kontoer kan suspenderes eller lukkes i omstendighetene angi på artikkel 12.


8. Prøvetilbud, abonnement og oppsigelse av Kunden

Tilgang åpnes med en promoteringsperiode på førtito (48) timer, fakturert 10,59 kr inklusive skatt, som gir øyeblikkelig og fullstendig bruk av Tjenesten.

Før du validerer bestillingen, aksepterer Kunden, uttrykkelig og ugjenkallelig:

"Jeg godtar det 48-timers promotilbudet på 10,59 kr og autoriserer den automatiske debiteringen av 576,73 kr per måned ved slutten av 48 timer, uten forpliktelse angående varighet og kan kanselleres når som helst."

Ved slutten av de førtito timene vil den første måneden, 576,73 kr inklusive skatt, debiteres automatisk, og abonnementet fornyes månedlig på de samme betingelsene uten minimum varighet. En Kunde som sier opp mens promoteringsperioden kjører betales 10,59 kr inklusive skatt og ikke mer; la det utløpe forplikter Kunden til 587,32 kr.

Oppsigelse effektueres fra kontoen når som helst og trer i kraft ved slutten av fakturaperioden i gang. En periode når den er begynt skyldtes i sin helhet, summer allerede debitert returneres ikke, og ingen refundering gjøres for en tjeneste som er utført, enten generering av et dokument eller dets overføring.


9. Priser, skatter og betaling

Priser er angitt i euro; enhver annen valuta vist er en konvertering gitt kun for informasjon. Abonnementet betaler for tilgang til programvaretjenesten.

Skatt brukes i samsvar med Kundens plassering: lokal merverdiavgift, EU-ordningen for en stoppested, eller ordningen gjeldende i Malta inkludert den for Maltas databeskyttelsesmyndighet.

Betaling er kun ved bankkort og behandles av Yafee.com; kortnumre holdes ikke av Yafee. Å abonnere krever autorisasjon av tilbakevendende debiteringer. Der en debitering mislykkes eller avvises, kan kontotilgang suspenderes til stillingen blir rett; spørsmål går til [email protected].


10. Retten til tilbaketrekking og avkall på denne retten

Forbrukere i EU og EØS

Artikkel L.221-18 i forbrukerkoden gir en forbruker fjorten (14) dager til å trekke seg fra en fjernkontrakt. Kunden som bestiller prøvetilbudet erklærer, før validering av bestillingen, at ytelsen skal starte umiddelbar uten å vente på utløpet av denne perioden.

Ved å markere boksen gitt i kasse gir Kunden avkall på retten uttrykkelig og ugjenkallelig, som artikkel L.221-25 i forbrukerkoden tillater der umiddelbar ytelse blir bedt om.

Siden drafting og overføring er fullstendig utført når avsendings filen er godkjent, kan ingen refundering, delvis eller total, gjøres krav etterpå.

Kunder som handler for profesjonelle formål

Retten til tilbaketrekking er en forbrukerettighet og er ikke tilgjengelig for en Kunde som inngår avtaler for formål av en handel eller profesjon.


11. Tillatt bruk, forbudt innhold og compliance kontroller

Kunden garanterer at innholdet som er inngitt er i samsvar med loven og respekterer reglene for persondata og elektronisk kommunikasjon, spesielt der et Brev gjengir detaljer om en tredjepart.

Følgende kan ikke sendes inn for sending:

  • innhold som er ulovlig, defamerende, uanstendig, hatefullt eller diskriminerende;
  • dokumenter som er forfalskede, falsifisert eller forfalskede;
  • uønsket kommersielle meldinger;
  • konfidensielle detaljer eller personopplysninger for en tredjepart, sendt uten autorisasjon;
  • enhver sending som bryter embargo eller et tiltak for internasjonal sanksjoner.

Brudd på denne artikkelen suspenderer kontoen umiddelbar. Yafee opererer svindelforebygging og compliance prosedyrer, inkludert kundeidentifikasjon og anti-hvittvasking kontroller; en ulovlig eller uredelig sending, eller en som strider mot sanksjoner, blokkeres eller slettes uten refundering.


12. Suspensjon og lukking av en konto av Yafee

Yafee kan suspendere eller lukke en konto for svindel, for manglende betaling, for misbruk av Tjenesten, eller for brudd på loven eller disse betingelsene. Der lukning følger slik brudd, forblir perioden i gangs betalt og ingenting blir refundert.


13. Tilgjengelighet, garantier, ansvar og force majeure

Nettstedet er ment å være nåbart hver time, men tilgang kan avbrytas for vedlikehold, ved en teknisk hendelse eller force majeure. Slik avbrudd kan skje uten varsel og gir opphav til ingen kompensasjon.

Tjenesten leveres i den tilstand den står. Ingen garanti gis at et Brev vil holdes juridisk tilstrekkelig for Kundens formål, at Tjenesten er fullstendig, eller at den fungerer uten feil.

Det samlede ansvar for Yafee overfor en Kunde, på hvilket som helst grunnlag gjort gjeldende, kan ikke overstige summene som den Kunden betalte over de foregående tolv måneder, med en gulv på hundre euro (EUR 100). Indirekte tap er utelukket: omsetning, omdømme, data.


14. Intellektuell eiendom

Nettstedet, dets databaser, katalogen som en samling, det redaksjonelle innholdet, logoen og malene er beskyttet og forblir eiendom av Yafee eller dens lisensgiver. Reproduksjon, utvinning, gjenbruk eller republisering av noen del krever skriftlig autorisasjon.

Lisensen gitt til Kunden er personlig, er ikke overførbar og strekker seg ikke til kommersiell utnyttelse. Ordlyden av et Brev, når det er oppgjort, forblir Kundens.


15. Personopplysninger

Personopplysninger behandles som angitt i personvernpolicyen publisert på yafee.com, som utgjør en del av kontraktsdokumentasjonen, i samsvar med den generelle databeskyttelsesforordningen og personvernloven. Sikkerhetstiltak som passer risikoen brukes, og dokumenter anvertrøet til Yafee holdes bare for abonnementets varighet. Datavernkorrespondanse mottas på [email protected].


16. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse betingelsene er styrt av Maltas lov, og domstolene i Malta har eksklusiv jurisdiksjon over enhver betwist som oppstår fra dem, bortsett fra der en obligatorisk forbrukerbeskyttelsesregel rettferdiggjør Kunden til å saksøke eller bli sagsøkt andre steder, eller å stole på loven i Kundens bosted.

En klage går først til [email protected], som siterer sendingen som er aktuell.