Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Eparking-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Eparking kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Eparking-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Eparking-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Eparking-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Eparking. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Eparking hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Eparking: Helppo opas
Kuinka peruuttaa eParking ja hallita pysäköintikustannuksiasi
Mikä on eParking ja miksi kuluttajat peruuttavat palvelun
eParking on digitaalinen pysäköinti- ja sähköauton latauspalvelu, joka toimii älypuhelinsovelluksen ja verkkoselaimien kautta. Palvelu palvelee sekä yksittäisiä kuluttajia että asuntoyhtiöiden lataustarpeet. Vaikka palvelu tarjoaa joustavaa hallintaa, monet käyttäjät kokevat, että palvelumaksut nousevat nopeasti tai että palvelu ei vastaa heidän tarpeitaan.
Kuluttajat peruuttavat eParkingin pääasiassa kolmesta syystä: kustannukset ylittävät odotukset, pysäköintitarpeet muuttuvat tai he etsivät halvempia vaihtoehtoja. Yafee auttaa sinua ymmärtämään oikeutesi ja peruuttamisen prosessin selkeästi ja ilman stressiä.
Palvelumaksut ja hinnoittelun rakenne
eParking perii palvelumaksun jokaisen pysäköintisession yhteydessä. Lyhytaikaisen pysäköinnin osalta palvelumaksu on ollut 0,39 euroa per pysäköintikerta, mutta hinnoittelu muuttuu heinäkuussa 2025. Kuukausisopimusten hinnat vaihtelevat sijainnin ja sopimusehtojen mukaan. Asuntoyhtiöille tarjotaan räätälöityjä ratkaisuja, joissa veloitus perustuu kuukausi- tai kilowattituntien perusteiseen hinnoitteluun.
Tämä rakenne tarkoittaa, että kokonaiskustannuksesi voivat nousta odotettua korkeammiksi, etenkin jos käytät palvelua säännöllisesti. Yafee neuvoo sinua tarkistamaan sopimustasi ja lasketaan todellisia kuukausikuluja ennen päätöstä.
Yleiset syyt irtisanomiselle
Käyttäjät raportoivat useasta eri syystä peruuttamisesta. Palvelumaksut kerääntyvät nopeasti päivittäiseen käyttöön, muuttaminen pois palvelun saatavuusalueelta pakottaa peruuttamisen, tai käyttäjät haluavat vaihtaa kilpailevaan palveluun. Jotkut kokevat myös sovelluksen käytettävyydessä ongelmia tai tarvitsevat parempaa asiakastukea.
Pelko jatkuvasta laskutuksesta peruuttamisen jälkeen on myös yleinen huolenaihe. Tämä on täysin perusteltu, ja Yafee varmistaa, että ymmärrät tarkalleen mitä tapahtuu sen jälkeen kun peruutat sopimuksesi.
EParkingin hinnoittelu ja tilaussuunnitelmat taulukossa
Seuraavassa taulukossa näet eParkingin nykyiset hinnoittelumallit ja miten ne vertautuvat toisiinsa.
| Suunnitelma | Hinta | Maksukausi | Sopii parhaiten |
|---|---|---|---|
| Lyhytaikainen pysäköinti (ennen 1.7.2025) | 0,39 euroa | Per pysäköintikerta | Satunnainen käyttö |
| Lyhytaikainen pysäköinti (1.7.2025 jälkeen) | Korotettu hinta | Per pysäköintikerta | Satunnainen käyttö |
| Kuukausisopimus | Vaihtelee sijainnin mukaan | Kuukausittain | Säännöllinen pysäköinti |
| Asuntoyhtiön lataossopimus | Neuvoteltavissa | Kuukausi tai kilowattitunti | Taloyhtiöt ja yhteisöt |
| Kertakohtainen maksu | Pysäköintimaksu + palvelumaksu | Per sessio | Harvoin pysäköivät |
Jos huomaat, että hinnoittelu nousee heinäkuussa 2025 tai että palvelu ei vastaa tarpeitasi, sinulla on täysi oikeus peruuttaa sopimus. Yafee kannustaa sinua vertailemaan vaihtoehtoja ennen korotusta ja tekemään tietoisen päätöksen.
Suomen kuluttajansuojalaki ja oikeutesi irtisanomiseen
Oikeutesi eParkingin kaltaisen digitaalisen palvelun peruuttamiseen määrittyy Suomen kuluttajansuojalain nojalla. Tämä laki suojaa sinua kuluttajana ja antaa sinulle selkeät oikeudet irtisanomiseen ja hyvityksiin.
Kuluttajansuojalain pääperiaatteet
Kuluttajansuojalain mukaan jokaisella kuluttajalla on oikeus irtisanoa jatkuva palvelusopimus, kunhan sopimuksessa määritellyt ehdot täyttyvät. Sopimus voi sallia irtisanomisen joko vapaamuotoisesti tai määrätyin väliajoin. Palveluntarjoaja ei saa ilman perusteltua syytä estää irtisanomista tai periä kohtuuttomia peruutus- tai irtisanomismaksuja.
Yafee muistuttaa sinua, että eParkingin sopimusehdot on kirjoitettava tavalla, joka on selkeä ja helppolukuinen kuluttajalle. Jos sopimuksessa oleva irtisanomista koskeva ehto on epäselvä tai kohtuuton, se voidaan julistaa mitättömäksi tai oikeuksiltaan puuttuvaksi.
Sinun oikeusasemasi
Oikeusasemasi peruuttajana: Sinulla on oikeus irtisanoa eParking-sopimus kirjallisesti. Sopimuksessa tulee mainita tarkka irtisanomisaika, joka on tyypillisesti 30 päivää. Irtisanomisen jälkeen laskutus tulee lopettaa viivytyksettä. Et ole velvollinen maksamaan peruutukselle, jos palveluntarjoaja rikkoo kuluttajansuojalakia. Jos eParking perii sinulta maksuja irtisanomisen jälkeen, sinulla on oikeus vaatia näiden maksujen takaisin.
Jos palveluntarjoaja kieltäytyy peruutuksesta tai jatkaa laskutusta, voit tehdä valituksen Suomen kuluttajavirastolle. Kuluttajavirasto tekee päätöksen oikeutesi puolesta ja voi pakottaa eParkingin noudattamaan lakia.
Peruuttamisen menetelmät ja mistä löydät ohjeet
eParking tarjoaa kaksi pääasiallista kanavaa sopimuksesi irtisanomiselle: mobiilisovelluksen kautta tai sähköpostitse. Molemmat menetelmät ovat kelvollisia, ja sinun tulee valita itseasi parhaiten sopiva vaihtoehto.
Peruuttaminen eParking-sovelluksen kautta
Mobiilisovellus on nopein tapa irtisanoa sopimuksesi. Sovelluksessa voit hallita tilauksiasi ja löytää irtisanomispainikkeen asetuksista tai tilausvalikosta. Avaa sovellus, kirjaudu sisään, navigoi tilauksiesi osioon ja valitse "Peruuta sopimus" tai vastaava vaihtoehto. Sovellus vahvistaa irtisanomisesi ja lähettää sinulle ilmoituksen sähköpostiin. Säilytä tämä ilmoitus todisteena irtisanomisesta.
Peruuttaminen sähköpostitse
Jos sovellusta ei ole käytettävissä tai haluat kirjallisen todisteisen, voit irtisanoa sopimuksesi sähköpostitse. Yafee neuvoo sinua lähettämään kirjoittamasi irtisanomisilmoituksen eParkingin viralliseen sähköpostiosoitteeseen [email protected]. Kirjeessä tulee mainita selkeästi, että haluat irtisanoa sopimuksesi kokonaisuudessaan. Liitä mukaan käyttäjätunnuksesi tai tilinumerosi, jonka avulla eParking pystyy tunnistamaan sinut.
Lähetä sähköposti siten, että saat vahvistuksen vastaanottamisesta. Säilytä sähköpostitietueet todistuksena. Yafee suosittelee lähettämään sähköpostin arkipäivän aikana, jotta voit saada vastauksen kohtuullisessa ajassa.
Askelittainen ohje peruuttamiselle
Seuraavat vaiheet ohjaavat sinua irtisanomisprosessin läpi alusta loppuun.
- Tarkista sopimusehdot
- Lue eParkingin sopimusehdot osoitteesta web.eparking.fi/sopimusehdot
- Etsi irtisanomista koskevan osion kohta
- Huomaa irtisanomisaika, joka on tyypillisesti 30 päivää
- Merkitse muistiin mahdolliset peruutusmaksut tai muut ehdot
- Valitse irtisanomismenetelmä
- Päätä käytätkö sovellusta vai sähköpostia
- Varmista, että sinulla on pääsy valitsemaasi kanavaan
- Jos käytät sähköpostia, varaudu tekemään muistiinpanot osoitteesta [email protected]
- Kirjoita irtisanomisilmoituksesi
- Mainitse selkeästi, että haluat irtisanoa eParking-sopimuksesi
- Anna nykyinen päivämäärä
- Liitä mukaan käyttäjätunnuksesi, tilinumerosi tai sähköpostiosoitteesi
- Ole lyhyt ja selkeä - vältä tarpeettomia yksityiskohtia
- Lähetä irtisanomisilmoituksesi
- Jos käytät sovellusta, etsi "Asetukset" ja valitse "Peruuta sopimus"
- Jos lähetät sähköpostia, varmista, että käytät oikean aineiston osoitetta [email protected]
- Pyydä vahvistusta vastaanottamisesta
- Säilytä todisteet
- Tulosta tai kuvakaappaa sovelluksesta saadut vahvistukset
- Säilytä sähköposti vastauksineen vähintään kuuden kuukauden ajan
- Merkitse muistiin irtisanomispäivämäärä ja odotettu lopetuspäivä
- Seuraa laskutusta
- Tarkista seuraavalla laskutusjaksolla, että maksuja ei enää peritä
- Varmista, että järjestelmässä näkyy sopimuksesi lopetuspäivä
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos laskutus jatkuu määräajän jälkeen
Hyvitykset ja raha-asiamme peruuttamisen jälkeen
Peruuttamisen jälkeen laskutuksesi tulee lopettaa välittömästi tai sovitulla irtisanomisajalla. Vaikka eParking voi vaatia irtisanomisaikaa (tavallisesti 30 päivää), et ole velvollinen maksamaan ajanjaksosta, jona palvelua et käytä irtisanomisen jälkeen.
Mitä tapahtuu saldollesi ja saamiinsa maksuihin
Jos sinulla on positiivinen saldo eParking-tilillään peruuttamisen jälkeen, sinulla on oikeus vaatia hyvitystä. Palveluntarjoaja ei saa pitää rahaa itselleen ilman vastiketta. Yafee suosittelee sinua tarkistamaan tilisaldosi ennen peruuttamista ja pyytämään hyvitystä kaikesta varaamastaan rahasta, jota et ole käyttänyt.
Jos olet maksanut kuukausisopimusmukaisia maksuja ja peruutat sopimuksen ennen kuukauden päättymistä, sinulla voi olla oikeus osittaiseen hyvitykseen käyttämättömältä ajanjaksolta. Tämä riippuu sopimusehdoista, mutta kuluttajansuojalain mukaan hyvityys on järkevää ja oikeudenmukaista.
Hyvityspyynnön esittäminen
Kun peruutat sopimuksen, ilmoita eParkkingille kirjallisesti, jos sillä on ennakkomaksuja tai saldoja. Pyynnön jälkeen palveluntarjoaja on velvollinen käsittelemään hyvityksen viivytyksettä, tavallisesti 14-30 päivän kuluessa. Yafee muistuttaa sinua, että oikeus hyvitykseen ei ole neuvoteltavissa - se on lakiin perustuva oikeus.
Yleisimmät virheet peruuttamisen yhteydessä
Monet kuluttajat tekevät pieniä virheitä peruuttamisprosessissa, jotka voitaisiin helposti välttää. Yafee neuvoo sinua näistä yleisistä virheistä ja miten vältät ne.
Laskutus jatkuu peruuttamisen jälkeen
Yleisin virhe on se, että kuluttajat huomaavat kuukausia myöhemmin, että eParking on jatkanut laskutusta. Tämä tapahtuu usein silloin, kun peruuttaminen ei ole saavuttanut oikeanhenkilöä tai kun sovelluksesta peruuttaminen ei ole ottanut vaikutusta järjestelmään. Vältä tämä säilyttämällä todisteet ja tarkistamalla laskutus aktiivisesti ensimmäisen parin viikon aikana.
Sähköpostin häviäminen tai vastaamatta jättäminen
Jotkut käyttäjät lähettävät irtisanomisilmoituksen, mutta eParking ei vastaa. Yafee neuvoo sinua lähettämään sähköpostin siten, että saat kuittauksen vastaanottamisesta. Jos et saa vastausta viikon kuluessa, lähetä muistutussähköposti ja merkitse sen tärkeäksi. Jos eParking kieltäytyy vastaamasta, dokumentoi tämä ja ole valmis tekemään valitus kuluttajavirastolle.
Peruutusmaksujen maksaminen turhaan
Jotkut peruuttajat pelkäävät ja maksavat peruutusmaksuja, joita ei ole laissa määritelty. Yafee painottaa, että kohtuuttomia peruutusmaksuja ei saa periä. Tarkista sopimusehdoista, onko peruutusmaksu määritelty. Jos se tuntuu kohtuuttomalta verrattuna palveluun tai sopimukseen, voit kieltäytyä maksamasta ja vedota kuluttajansuojalain säännöksiin.
Pääsynumeron tai tunnistetietojen unohtaminen
Jos unohdat käyttäjätunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, peruuttaminen vaikeutuu. Yafee suosittelee sinua tarkistamaan nämä tiedot etukäteen ja tallentamaan ne turvallisesti. Jos unohdat nämä, ota yhteyttä eParkingin asiakaspalveluun ja pyydä niiden palauttamista ennen peruuttamista.
Mitä tapahtuu peruuttamisen jälkeen
Peruuttaminen ei ole prosessin loppu - sinulla on velvollisuuksia ja oikeuksia peruuttamisen jälkeen. Yafee varmistaa, että tiedät mitä odottaa ja miten reagoida, jos jotain menee pieleen.
Pääsyn menetys sovellukseen ja palveluun
Irtisanomisajan päätyttyä eParking poistaa sinulla olevat pääsyoikeudet sovellukseen. Et voi enää varata pysäköintipaikkoja tai käyttää sähköauton latauspalvelua. Tämä on normaalia ja odotettavaa. Tallenna kaikki tärkeät tiedot ennen pääsyn poistumista, kuten laskuhistoria tai varauksiin liittyvät tiedot.
Tietojen säilyttäminen ja asiakirjat
Säilytä kaikki peruuttamiseen liittyvät asiakirjat ja sähköpostit vähintään kuuden kuukauden ajan. Jos syntyy riitaa tai jos laskutus jatkuu odottamatta, tarvitset nämä todisteet. Yafee neuvoo sinua erityisesti säilyttämään irtisanomisilmoituksesi, eParkingin vastauksen ja laskuhistoriaa.
Vaihtoehtoisten palvelujen etsiminen
Peruuttamisen jälkeen sinulla on mahdollisuus etsiä vaihtoehtoja. Muita pysäköintipalveluja Suomessa ovat esimerkiksi ParkWhiz, SpotHero tai paikalliset pysäköintipalvelut. Vertaile hintoja, asiakaspalvelua ja saatavuutta ennen uuden palvelun valitsemista.
Yleisimpien ongelmien tarkistusluettelo
Alla oleva luettelo auttaa sinua varmistamaan, että peruuttaminen on onnistunut ja että olet suojannut oikeutesi.
- Luin sopimusehdot ja tiesin irtisanomisajan ennen peruuttamista
- Lähetan irtisanomisilmoituksen sovelluksessa tai sähköpostitse [email protected]
- Sain vahvistuksen peruuttamisesta sovelluksesta tai sähköpostista
- Tallensin kuvakaappaukset tai printit kaikista vahvistuksista
- Merkitsin muistiin irtisanomispäivämäärän ja odotetun lopetuspäivän
- Tarkistin tilisaldoni ja pyysin hyvitystä käyttämättömistä varoista
- Seuraan laskutustani tarkasti ensimmäisen kuukauden jälkeen
- Säilytän kaikki asiakirjat vähintään kuuden kuukauden ajan
- Jos laskutus jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun välittömästi
- Jos ongelmia syntyy, olen valmis tekemään valituksen kuluttajavirastolle
Vertailu: eParking vs. muut pysäköintipalvelut
Jos harkitset vaihtamista toiseen palveluun, seuraava taulukko auttaa sinua vertailemaan eri vaihtoehtoja. Yafee neuvoo sinua tutkimaan nämä palvelut ennen lopullista päätöstä.
| Palvelu | Palvelumaksu | Soveltuvuus | Saatavuus | Asiakaspalaute |
|---|---|---|---|---|
| eParking | 0,39 euroa + pysäköintimaksu | Sekä yksittäiset että yhteisöt | Valitut kaupungit Suomessa | 4,5/5 |
| ParkWhiz | Vaihtelee | Yksittäiset pysäköijät | Laajalla alueella | 4,2/5 |
| SpotHero | Vaihtelee | Lyhyt- ja pitkäaikaiset | Suurissa kaupungeissa | 4,0/5 |
| Paikalliset pysäköintipalvelut | Usein alhaisempi | Paikallispysäköinti | Paikalliset alueet | Vaihtelee |
| Kaupungin virallinen pysäköinti | Pysäköintimaksu | Lyhyt- ja pitkäaikainen | Koko kaupunkialue | 3,8/5 |
Yhteystiedot ja viralliset osoitteet peruuttamiselle
Kun olet valmis peruuttamaan, käytä seuraavia yhteystietoja. Varmista, että käytät virallisia kanavia eikä asiakaspalvelun kolmansia osapuolia.
Sähköpostiosoite peruuttamiselle: [email protected]
Sopimusehdot: web.eparking.fi/sopimusehdot
Virallinen verkkosivu: web.eparking.fi
Jos eParking kieltäytyy peruutuksesta tai jatkaa laskutusta oikeudettomasti, voit tehdä valituksen Suomen kuluttajavirastolle. Kuluttajavirasto on riippumaton viranomainen, joka suojaa kuluttajien oikeuksia ja valvoo, että yritykset noudattavat kuluttajansuojalakia.
Lopuksi: oikeutesi ja seuraavat vaiheet
Peruuttaminen eParkingilta on yksinkertainen prosessi, kun tiedät oikeutesi ja noudatat oikeita vaiheita. Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan palveluja, joissa he eivät olleet tyytyväisiä, ja olemme vahvistaneet, että kuluttajansuojalaki suojaa sinua joka vaiheessa prosessia.
Muista kolme pääkohta: ensinnäkin, kirjoita irtisanomisilmoituksesi selkeästi ja lähetä se virallisen kanavan kautta; toiseksi, säilytä kaikki todisteet peruuttamisesta; kolmanneksi, seuraa laskutustasi tarkasti ensimmäisen kuukauden jälkeen. Jos ongelmia ilmenee, älä epäröi ottaa yhteyttä eParkingin asiakaspalveluun tai tehdä valitus Suomen kuluttajavirastolle.
Yafee on täällä auttamaan sinua jokaisessa vaiheessa. Olemme asiantuntijoita kuluttajansuojalain soveltamisesta ja tiedämme, kuinka digitaalisia palveluja kuten eParkingia peruutetaan. Mikä tahansa epäselvyys irtisanomisprosessissa tai oikeudet - Yafee tuottaa selkeää neuvontaa ja opastusta suomalaisille kuluttajille. Yafee on luotettava kumppanisi oikeuduistasi puolustamisessa ja palveluiden hallinnassa.