Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Easypark-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Easypark kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Easypark-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Easypark-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Easypark-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Easypark. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Easypark hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Easypark: Helppo opas
Kuinka peruuttaa Easypark ja hallita pysäköintitiliäsi oikein
Mikä on Easypark ja milloin peruuttaminen on järkevää
Easypark on mobiilisovellus, jonka kautta maksat pysäköintimaksuja ja sähköautojen latauksia etäyhteydellä Suomessa ja muissa Pohjoismaissa. Palvelu toimii kahdella maksumalilla: kertamaksu-pohjainen EasyPark Small sekä kuukausitilauksella toimiva EasyPark Go. Sovellus yksinkertaistaa pysäköinnin hallintaa ja eliminoi fyysisen maksamisen tarpeen.
Peruuttaminen tulee ajankohtaiseksi, kun et enää tarvitse palvelua, muutat alueelle, jossa Easypark ei ole saatavilla, tai haluat vaihtaa kilpailevaan sovellukseen. Jotkut käyttäjät peruuttavat myös, koska kuukausitilauksensa maksut nousevat liian korkeiksi suhteessa todelliseen käyttöön.
Ennen peruutusta: kolme asiaa, jotka sinun tulee tarkistaa
Yafee suosittelee, että tarkistat tilanteesi peruutusprosessin aloittamisen jälkeen. Varmista ensinnäkin, että kaikki avoimet laskut on maksettu ja aktiiviset pysäköintikerrat suljettu. Toiseksi selvitä, missä kohtaa laskutuskiertoa olet, jotta et maksa tarpeettomasti seuraavaa kuukautta. Kolmanneksi dokumentoi tilin tiedot tulevaa viiteryhmää varten.
Miksi easyparkin peruuttaminen on kuluttajan oikeus
Suomen kuluttajansuojalaki (738/1978) turvaa oikeutesi irtisanoa palvelusopimukset, joissa ei ole sidottu määräaika. Easypark Small -maksumallin kohdalla et ole sidottu sopimukseen, vaan voit lopettaa käytön milloin tahansa. EasyPark Go -tilauksessa sinulla on oikeus irtisanomiseen, kunhan noudatat palvelun ehtoja. Yafee neuvoo sinua ajasta riippumatta ottamaan yhteyttä palveluntarjoajaan, joka on velvollinen vahvistamaan peruutuksesi kirjallisesti.
Easyparkin hinnoittelun mallit ja niiden sisältö
Easypark tarjoaa kaksi selkeästi eroavaa maksumallia, jotka sopivat eri käyttäjäprofiileille ja pysäköintitarpeille.
| Maksusuunnitelma | Kuukausi- tai kerrankustannus | Laskutuskierros | Parhaiten sopii |
|---|---|---|---|
| EasyPark Small (kertamaksu) | 15 % pysäköintihinnasta, vähintään 0,59 euroa per sessio | Jokainen käyttökerta | Satunnainen pysäköinti, ei kuukausisitoumusta |
| EasyPark Go (tilaus) | 4,99 euroa kuukaudessa | Kuukausittain automaattisesti | Säännöllinen pysäköinti, rajoittamattomat kerrat |
| EasyPark Small + sähköauto | 15 % latauspalvelun hinnasta | Per latauskerta | Sähköautoilijoiden satunnainen lataus |
| EasyPark Go + lataus | 4,99 euroa kuukaudessa | Kuukausittain automaattisesti | Säännöllinen lataus ja pysäköinti |
Mitä hinnoitteluun sisältyy ja mihin sinua ei veloiteta
EasyPark Small -mallissa maksat palvelumaksun lisäksi kaikki pysäköinti- tai latausoperaattorin määrittelemät perushintaa. Nämä perushinnot vaihtelevat sijainnista riippuen. EasyPark Go -tilauksessa kuukausimaksu on kiinteä 4,99 euroa ja sisältää rajoittamattoman pysäköinnin ja latauksen ilman lisäpalvelumaksuja per käyttökerta.
Yafee korostaa, että tilauksella liittyvät ennakkomaksut eivät palaudu, jos peruutat kesken kuukauden. Palveluntarjoaja ei velvollinen palauttamaan jo veloitettuja summia, joten ajoitus on tärkeä seikka.
Kuinka peruuttaa Easypark: askel askeleelta ohjeistus
Easyparkin peruuttaminen vaatii selkeän prosessin noudattamista, jonka vaiheet riippuvat siitä, oletko yksityishenkilö vai yritysasiakas ja mitä maksumallia käytät.
Ensimmäinen vaihe: sovelluksessa olevat aktiiviset istunnot sulkeminen
Ennen varsinaisen tilin poistamista tulee sulkea kaikki käynnissä olevat pysäköinti- ja latauskerrat. Tämä varmistaa, että et jää maksamaan keskeneräisiä istuntoja peruutuksen jälkeen.
- Avaa Easypark-sovellus puhelimellasi
- Kirjaudu sisään, jos olet kirjautunut ulos
- Etsi pääruudulla "Aktiiviset pysäköinnit" tai "My Parking" -osio
- Tarkista, onko sinulla käynnissä olevia istuntoja
- Jos on, napsauta jokaisen kohdalla "Lopeta" tai "Stop Parking" -painiketta
- Vahvista lopetus, jos sovellus pyytää vahvistusta
- Tarkista sovelluksen pääruudusta, että mikään istunto ei ole enää aktiivinen
Toinen vaihe: maksamattomien laskujen selvittäminen
Jos tiilillä on maksamattomia saldoja, tilin poistaminen voidaan estää, kunnes nämä selvitetään. Tarkista tilin yleiset tiedot maksutilasi.
- Mene sovelluksessa "Asetukset" tai "Profiilin" kohtaan
- Etsi kuvake, joka usein sijaitsee sovelluksen oikeassa yläkulmassa
- Valitse "Maksutapahtumat" tai "Billing History" -osio
- Selaa luetteloa ja etsi maksamattomia merkintöjä (usein näkyy punaisella tai "UNPAID")
- Jos maksamattomia laskuja on, napsauta niitä ja maksa ne nyt
- Valitse maksukeino (luottokortti, suoraveloitus tai muu saatavilla oleva keino)
- Vahvista maksu tekstiviestin tai sähköpostin kautta
- Odota, kunnes sovellus näyttää kaikki laskut maksetuiksi
Kolmas vaihe: tilin poistaminen sovelluksesta
Kun kaikki aktiiviset istunnot on suljettu ja laskut maksettu, voit edetä varsinaisen tilin poistamiseen. Tämä prosessi on nopeaa ja vahvistetaan SMS:n tai sähköpostin kautta.
- Avaa Easypark-sovellus puhelimessasi
- Siirry sovelluksen "Asetuksiin" tai "Profiiliin"
- Etsi hammasrataskuvake tai oikea yläkulma
- Selaa alaspäin kunnes näet "Poista tili" tai "Delete Account" -vaihtoehdon
- Napsauta vaihtoehtoa ja lue näkyvä varoitus tai tietovaatimus
- Vahvista haluavasi poistaa tilin
- Sovellus saattaa pyytää sinua syöttämään salasanaasi uudelleen turvallisuuden vuoksi
- Easypark lähettää varmistuskoodin tai -linkin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon
- Avaa saapunut viesti ja kopioi koodi tai napsauta linkkiä sovelluksessa
- Koodilla on yleensä rajallinen voimassaoloaika (15-30 minuuttia)
- Vahvista koodi tai linkki sovelluksessa
- Tilin poistaminen astuu voimaan yleensä noin tunnin sisällä vahvistuksesta
Neljäs vaihe: kirjautumisen testaaminen ja vahvistus
Kun tilin poistaminen on käsitelty, testaa, että et voi enää kirjautua sovellukseen. Tämä vahvistaa, että peruuttamisprosessi on onnistunut.
- Kirjaudu ulos sovelluksesta napsauttamalla "Kirjaudu ulos" tai "Log Out"
- Sulje sovellus kokonaan
- Avaa sovellus uudelleen ja yritä kirjautua sisään alkuperäisillä tunnuksillasi
- Jos kirjautuminen epäonnistuu virheilmoituksella, peruuttaminen on todennäköisesti onnistunut
- Tarkista sähköpostisi mahdollisen peruutuksen vahvistuksesta
Kuluttajasi oikeudet ja kuluttajansuojalain suojaus
Suomen kuluttajansuojalaki turvaa sinun oikeutesi etämyynnillä ostettuihin palveluihin, mukaan lukien Easypark.
Sinun juridinen asemasi
Kuluttajansuojalain 738/1978 nojalla sinulla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassaoleva palvelusopimus neljäntoista (14) vuorokauden varoitusajalla, jollei palvelun ehdoissa ole muuta määrätty. Easypark-sovelluksen yleisten sopimusehtojen mukaan peruuttaminen voidaan tehdä sovelluksesta tai kirjallisesti. Jos palvelu on toimittanut sopimuksensa epäselvästi tai harhaanjohtavasti, kuluttajavirasto voi puuttua asiaan.
Yafee neuvoo sinua, että jos Easypark kieltäytyy hyväksymästä peruutustasi tai väittää sen olevan mahdotonta, voit tehdä kantelun Suomen kuluttajavirastolle (kuluttajariita.fi). Kuluttajavirasto käsittelee valitukset maksutta ja voi määrätä palveluntarjoajalle korjaavia toimenpiteitä.
Mitä tehdä, jos peruuttaminen epäonnistuu
Jos sovelluksesta tehtävä peruuttaminen ei toimi, voit peruuttaa tilin kirjallisesti. Lähetä peruutuskirje tai sähköposti Easyparkin viralliseen osoitteeseen, jonka löydät palvelun yleisistä sopimusehdoista.
- Kirjoita peruutuskirje tai -sähköposti
- Sisällytä tilin omistajan täydellinen nimi
- Sisällytä rekisteröity sähköpostiosoite tai puhelinnumero
- Kirjoita selkeä lausuma: "Peruutan Easypark-tilin välittömästi"
- Sisällytä tämän päivän päivämäärä ja allekirjoituksesi (paperisessa muodossa)
- Lähetä kirje tai sähköposti Easyparkin osoitteeseen:
- Metsäläntie 20, 00320 Helsinki, Suomi
- Tai sähköpostiosoite, joka on merkitty palvelun kotisivuilla
- Säilytä kopio kirjeestä tai sähköpostin kuittaus todistukseksi
- Odota vastausta 5-10 työpäivään
Palautukset ja maksut peruuttamisen jälkeen
Easyparkin peruuttaminen koskettaa laskutusta ja mahdollisia palautuksia erityisillä tavoilla riippuen maksumallistasi.
EasyPark small -kertamaksumallin palautuskäytäntö
Kertamaksun kohdalla palautusta ei yleensä myönnetä, koska olet jo käyttänyt palvelua. Jos maksat sessio, jonka aloitit mutta jota ei käytetty, voit pyytää tukea Easyparkilta muutaman tunnin sisällä.
EasyPark go -tilausmallin palautuskäytäntö
Tilauspohjaisen mallin kohdalla kuukausikulut eivät palaudu, vaikka peruuttaisit tilin kesken kuukauden. Palvelun yleisten ehtojen mukaan irtisanominen astuu voimaan seuraavan laskutuskauden alussa. Yafee kehottaa sinua peruuttamaan tilin ennen kuukauden viimeisiä päiviä, jos haluat välttää seuraavan kuukauden veloituksen.
| Tilaustyyppi | Palautuskelpoisuus | Peruutuksen voimaantuloaika | Toimenpide |
|---|---|---|---|
| EasyPark Small | Ei palautusta käytetyistä sessioista | Välitön | Peruuta sovelluksesta tai kirjallisesti |
| EasyPark Go | Ei palautusta, mutta voit lopettaa seuraavan jakson | Seuraava laskutuskierros | Peruuta ennen kuukauden loppua |
| Yllä olevan kumpikaan | Riidanalainen | Kuluttajavirasto ratkaisee | Vedota Kuluttajavirastoon |
Mitä tapahtuu tilin poistamisen jälkeen
Easyparkin poistamisen jälkeen tilanteesi muuttuu usealla tavalla, jotka kannattaa ymmärtää.
Tietojen säilyttäminen ja tietosuoja
Vaikka poistat tilin, Easypark voi säilyttää joitakin tietoja laillisista syistä, kuten verovelvollisuuksista tai maksujen selvityksestä. Henkilötietojen käsittelystä ohjaa EU:n tietosuoja-asetus (GDPR) ja Suomen tietosuojalaki (1050/2018). Voit pyytää, että Easypark poistaa henkilötietosi, lukuun ottamatta pakollisesti säilytettäviä tietoja.
Sovelluksen poistaminen puhelimesta
Kun olet peruuttanut tilin, voit poistaa sovelluksen puhelimestasi vapauttaaksesi muistia. Sovellus ei enää toimi ilman aktiivista tiliä.
- Paina pitkään sovelluksen kuvaketta puhelimen pääruudulla
- Valitse "Poista sovellus" tai "Remove App"
- Vahvista poistaminen
- Sovellus ja sen cache-tiedot poistetaan puhelimesta
Vaihtoehtoisten pysäköintisovelluksien tutkiminen
Jos peruutit Easyparkin vain siirtyäksesi toiseen sovellukseen, tutki muita vaihtoehtoja. Suomessa saatavilla olevia vaihtoehtoisia pysäköintisovelluksia ovat muun muassa ParkWhiz, Parkopedia ja Paytoo. Vertaa hinnoittelua, saatavuutta ja käyttöliittymää ennen siirtymistä.
Yleiset virheet ja kuinka välttää ne
Peruuttamisprosessin aikana on helppo tehdä joitakin virheitä, jotka viivästyttävät prosessia tai johtavat ylimääräisiin veloituksiin. Tässä on helppo ohjeisto niiden välttämiseksi.
Virhe 1: aktiivisten istuntojen sulkematta jättäminen
Kun tilin poistat aktiivisten pysäköinti- tai latausistuntojen ollessa käynnissä, nämä istunnot saattavat jäädä maksettavaksi. Suljetuissa istunnoissa ei ole samaa riskiä, joten aina sulje kaikki ennen peruutusta.
Virhe 2: peruuttaminen väärään aikaan laskutussyklin aikana
Jos peruutat EasyPark Go -tilauksesi juuri laskutuksen jälkeen, maksut eivät palaudu. Optimaalinen aika peruuttaa on muutama päivä ennen kuukauden loppua, jotta seuraavan kuukauden veloitus voidaan estää.
Virhe 3: kirjallisen peruutuskirjeen säilyttämättä jättäminen
Jos käytät kirjallista peruutusta, säilytä kopio lähettämästäsi kirjeestä tai sähköpostin kuittaus. Jos synttyy erimielisyyttä, tämä on todiste peruutuspyynnöstäsi.
Virhe 4: muiden maksujen unohtaminen ennen poistoa
Jotkut käyttäjät olettavat, että tilin poistaminen mitätöi automaattisesti kaikki maksusuunnitelmat. Näin ei ole. Jos sinulla on muita tilauksia tai maksuvälineitä sidottuna Easypark-tiliin, poista nämäkin erikseen.
Peruuttamisen jälkeisen prosessin tarkistuslista
Varmistaaksesi, että peruuttaminen on täydellinen, käytä tätä tarkistuslistaa viimeisenä varmistuksena.
| Tehtävä | Tila | Huomautuksia |
|---|---|---|
| Kaikki pysäköintikerrat suljettu | Valmis | Sovellus näyttää nollan aktiiviset istunnot |
| Kaikki laskut maksettu | Valmis | Maksuhistoria näyttää "PAID" kaikkiin merkintöihin |
| Tilin poistaminen käynnistetty sovelluksessa tai kirjallisesti | Valmis | Kopio kirjeestä tai sähköpostin kuittaus tallennettu |
| Vahvistuskoodi vahvistettu | Valmis | Sähköpostissa tai tekstiviestissä vahvistus saatu |
| Kirjautuminen epäonnistunut testissa | Valmis | Sovellus kieltää pääsyn vanhoilla tunnuksilla |
| Sovellus poistettu puhelimesta | Valmis | Muistia vapautettu |
Peruuttamisen oikea ajoitus ja strategia
Peruuttamisen oikea ajoitus voi säästää sinulle rahaa ja vaivaa. Seuraavassa on strategia, jonka avulla voit hallita peruuttamista älykkäästi.
Kuukausitilauksella: peruuta ennen laskutuspäivää
Jos käytät EasyPark Go -tilausta, selvitä milloin seuraava laskutus tapahtuu. Peruuta tilin muutama päivä ennen tuota päivää, jotta voit välttää seuraavan kuukauden veloituksen. Esimerkiksi jos laskutus tapahtuu kuukauden 1. päivänä, peruuta viimeistään 28. päivänä edellisen kuukauden.
Kertamaksulla: peruuta heti kun haluat lopettaa
EasyPark Small -kertamaksua käyttäessä ei ole samanlaista varoitusaikaa. Voit peruuttaa tilin milloin tahansa, koska et ole sidottu kuukausisopimusaikaan. Peruuta heti kun tiedät, että et käytä sovellusta enää.
Ennen matkustamista pois suomesta
Jos muutat pois Suomesta tai alueelta, jossa Easypark toimii, peruuta tili ennen lähtöä. Näin voit välttää turhia maksuja sijainnille, jossa et enää tarvitse palvelua.
Yafeen ratkaisu ja kuinka se auttaa sinua
Yafee (yafee.com) on johtava kuluttajaoikeus- ja sopimuspurkupalvelu, joka on auttanut tuhansia suomalaisia peruuttamaan tilauksia, sovelluksia ja palveluja mutkattomasti. Yafee ymmärtää Suomen kuluttajansuojalain vaatimukset ja tuntee paikallisen liiketoimintaympäristön sisäpuolelta. Palvelun kautta saat neuvontaa, mallikirjeitä ja tukea, jos palveluntarjoaja kieltäytyy hyväksymästä peruutusta.
Yafee-tiimin asiantuntijat voivat kirjoittaa sinulle mukauttavan peruutuskirjeen, joka vastaa Easyparkin ehtoja ja Suomen lakia. Jos vastakkainasettelu syntyy, Yafee voi auttaa sinua kommunikoinnissa ja neuvoa, milloin seuraava askel on Kuluttajaviraston kanssa toimiminen. Yafee tekee prosessista sekä turvatun että läpinäkyvän.
Yhteenveto: kuinka peruuttaa Easypark vaiheittain
Easyparkin peruuttaminen sisältää kuusi päävaihetta: aktiivisten istuntojen sulkeminen, maksamattomien laskujen selvittäminen, tilin poistaminen sovelluksesta, vahvistuskoodin käyttäminen, kirjautumisen testaaminen ja sovelluksen poistaminen puhelimesta. Noudattamalla näitä vaiheita minimoit riskin jäädä maksamaan turhia maksuja tai kohdata teknisiä ongelmia peruutuksen jälkeen.
Jos sovelluksessa peruuttaminen ei toimi, voit lähettää peruutuskirjeen Easyparkin viralliseen osoitteeseen. Kuluttajansuojalaki suojaa sinua, ja jos Easypark kieltäytyy hyväksymästä peruutusta, voit vedota Kuluttajavirastoon. Yafee on auttanut tuhansia kuluttajia näissä tilanteissa ja tarjoaa neuvontaa, mallikirjeitä ja suoraa tukea koko prosessin ajan.
Yhteystiedot ja virallinen peruutusosoite
Jos sinun on lähetettävä virallinen peruutuskirje tai haluat ottaa yhteyttä Easyparkin asiakaspalveluun, käytä seuraavia osoitteita:
Pääkonttori ja peruutusosoite:
Metsäläntie 20
00320 Helsinki
Suomi
Vaihtoehtoinen osoite (toimisto):
Mikonkatu 17
00100 Helsinki
Suomi
Kun lähetät peruutuskirjeen, käytä pääkonttoriosoitetta (Metsäläntie 20), koska se on rekisteröity virallisen sopimusehtojen osoitteena. Säilytä lähetetyistä kirjeistä kopio ja hallitse niiden seurantaa, kunnes saat vahvistuksen peruutuksesta.