Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Seiska-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Seiska kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Seiska-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Seiska-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Seiska-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Seiska. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Seiska hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Seiska: Helppo opas tilauksen lopettamiseen
Kuinka peruuttaa Seiska ja saada takaisin rahaa vai jatkaa tilausta
Mikä on Seiska ja ketä sitä hallinnoi
Seiska on suomalainen viihdelehti, joka toimittaa lukijoille viikon ajankohtaisimmat juorut, julkkisuusuutiset ja viihdeuutiset. Lehti ilmestyy joka viikko sekä painettuna että digitaalisena versiona. Aller Media Oy hallinnoi kaikkea Seiskan tilauspalvelua, laskutusta ja asiakaspalvelua Suomessa.
Seiskan tilauskanavat
Voit tilata Seiskaa usealla eri tavalla, ja peruuttamismenettely riippuu siitä, mistä kanavasta tilaus tehtiin. Tilausvaihtoehdot ovat verkkosivusto, puhelinpalvelu tai sovellukset kuten App Store ja Google Play. Yafee auttaa sinua tunnistamaan oikean peruuttamismenetelmän, jotta prosessi sujuu tehokkaasti.
Aller media oy ja sen asiakaspalvelu
Aller Media Oy vastaa kaikesta Seiskan tilauspalvelusta, maksuista ja asiakaspalvelusta. Voit ottaa heihin yhteyttä puhelimitse, verkkolomakkeen kautta tai kirjeitse. Kirjeitse toimitettu irtisanominen on erityisen merkityksellinen, koska se jättää dokumentoitavan jäljen, joka suojaa kuluttajan oikeuksia.
Seiskan hinnoittelu ja tilaussuunnitelmat
Seiska tarjoaa erilaisia tilaussuunnitelmia eri kestovaihtoehdoilla ja hinnoilla. Valitse suunnitelma, joka vastaa parhaiten lukuharjoituksesi ja budjettiasi.
Tilaussuunnitelmien vertailutaulukko
| Tilaussuunnitelma | Hinta | Kesto | Sisällys |
|---|---|---|---|
| Vuositilaus (56 numeroa) | 349,44 EUR | 12 kuukautta | Painetut numerot ja digitaalinen versio |
| Puolen vuoden tilaus (28 numeroa) | 174,20 EUR | 6 kuukautta | Painetut numerot ja digitaalinen versio |
| Kvartaalin paketti (12 numeroa) | 42,00 EUR | 12 viikkoa | Painetut numerot ja digitaalinen versio |
| Lyhytaikainen paketti (8 numeroa) | 49,92 EUR | 8 viikkoa | Painetut numerot ja digitaalinen versio |
| Koe-erä (3 numeroa) | 5,00 EUR | 3 viikkoa | Painetut numerot ja digitaalinen versio |
Tilaussuunnitelmien valinta oikean peruuttamismenetelmän mukaan
Peruuttamismenettely vaihtelee sen mukaan, miten tilaus ostettiin. Jos ostit suoraan Aller Median verkkosivuilta tai puhelimitse, peruutat verkkoportaalin tai puhelinpalvelun kautta. Jos ostit sovelluksesta, sinun tulee peruuttaa sovelluksen kautta tai sovelluskaupasta. Yafee -palvelu ohjaa sinua oikeaan prosessiin, jotta vältyit peruuttamisen viivästymisiltä.
Peruuttamisen perusteet ja kuluttajansuoja
Suomalaisessa kuluttajalaissa määritellään tiukat säännöt etämyyntisopimuksista ja kuluttajan oikeuksista peruuttaa tilaus. Sinulla on laillinen oikeus irtisanoa tilaus, ja ymmärtäminen näistä oikeuksista on ensimmäinen askel prosessissa.
Kuluttajansuojalain säännökset ja oikeutesi
Kuluttajansuojalain (1061/2021) mukaisesti kuluttajalla on oikeus irtisanoa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Tilaukset, jotka jatkuvat määräämättömäksi ajaksi, voidaan irtisanoa milloin tahansa kohtuullisella irtisanomisajalla, yleensä yhden kuukauden. Tämä oikeus koskee sekä painettuja että digitaalisia tilauksia. Yafee varmistaa, että ymmärrät nämä oikeudet ja osaat käyttää niitä tehokkaasti.
Irtisanomisaika ja voimaantuloaika
Aller Media Oy noudattaa yleensä yhden kuukauden irtisanomisaikaa kuukauden puolivälistä, mikä tarkoittaa, että irtisanomisen tulee saapua hyvissä ajoin ennen seuraavaa laskutusjakson alkamista. Kirjeitse tapahtuva irtisanominen tulee lähettää viipymättä, jotta se saapuu määrämiehenä. Sähköpostitse tai verkkolomakkeilla tehdyt peruutukset tulevat voimaan yleensä 24-48 tunnin kuluessa.
Kuinka peruuttaa Seiska: vaihe vaiheelta ohjeet
Seiskan peruuttaminen on selkeä prosessi, kun noudatat asianmukaisia vaiheita oikeaa kanavaa pitkin. Tässä on kaikki menettely jokaista tilauskanavaa varten.
Verkkotilauksien peruuttaminen aller median kautta
Jos tilasit Seiskaa suoraan Aller Median verkkosivuilla tai puhelimitse, noudata näitä vaiheita.
- Kirjaudu Aller Median asiakasportaaliin osoitteessa aller.fi/asiakaspalvelu
- Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi
- Tarkista, että olet oikealla tilillä, jonka haluat peruuttaa
- Valitse "Tilausten hallinta" tai "Omat tilaukset" -vaihtoehto
- Etsi Seiska-tilaus listasta
- Tarkista nykyinen tilastus ja seuraava uusimispäivä
- Napsauta "Peruuta tilaus" tai "Irtisano tilaus" -painiketta
- Aller Media voi tarjota sinulle alennusta tai erikoistarjousta ennen peruuttamista
- Hyväksy tai hylkää tarjous sen mukaan, mitä haluat
- Vahvista peruutuksesi lyhyellä perustelulla
- Perustelutieto ei ole pakollinen, mutta auttaa Seiskaa parantamaan palveluaan
- Odota vahvistussähköpostia
- Aller Media lähettää sinulle sähköpostissa vahvistuksen peruutuksesta
- Säilytä tämä sähköposti todistuksena
Sovelluksien kautta ostettujen tilauksien peruuttaminen
Jos ostit Seiskan App Storesta tai Google Playsta, peruutat sovelluksesta tai sovelluskaupasta.
- Avaa App Store (Apple) tai Google Play (Android)
- Etsi tilisi asetukset tai "Tilaukset" -osio
- Kirjaudu sisään sähköpostilla, joka liittyy tilaukseesi
- Etsi Seiska-tilaus aktiivisten tilausten listasta
- Varmista, että olet katsomassa oikeaa palvelua
- Valitse "Peruuta tilaus" tai "Poista tilaus"
- App Store tai Google Play pyytää sinua vahvistamaan peruuttamisen
- Vahvista peruutus pyydettäessä
- Sinulle lähetetään vahvistussähköposti sovelluskaupan kautta
Kirjeitse toimitettu irtisanominen
Kirjeitse tehtävä irtisanominen on virallisesti dokumentoitu tapa, joka jättää selvän jäljen. Tämä menettely on erityisen tärkeä, jos haluat suojata oikeuksiasi.
- Kirjoita irtisanomisilmoitus sinulla yksinkertaisesti tekstinä
- Ilmoita nimesi, osoitteesi ja tilaajan tunnus (jos sinulla sellainen on)
- Kerro, että haluat irtisanoa Seiska-tilauksen
- Kerro irtisanomisen voimaantulleeksi päivämääräksi (yleensä kuukauden lopussa)
- Lähettävä kirje Aller Media Oy:lle osoitteeseen:
- Aller Media Oy, Lintulahdenkuja 10, 00500 Helsinki, Suomi
- Vaihtoehtoisesti: Pursimiehenkatu 29-31 A, 00150 Helsinki, Suomi
- Lähettä kirje tavallisella postilla tai kirjepostilla
- Kirjepostilla voit saada jäljityskulun, joka osoittaa, että kirje on lähetetty
- Säilytä lähettävä todiste
- Odota vahvistusta
- Aller Media Oy saattaa lähettää sinulle sähköpostissa tai kirjeessä vahvistuksen
Puhelinpalvelun kautta tehtävä irtisanominen
Voit myös soittaa Aller Median asiakaspalveluun ja irtisanoa tilauksen puhelimitse.
- Etsi Aller Median asiakaspalvelun puhelinnumero
- Tarkista numero Seiskan verkkosivuilla tai laskussasi
- Soita asiakaspalveluun ja kerro, että haluat peruuttaa tilauksen
- Ole valmis ilmoittamaan nimesi ja tilaajan tunnus
- Kerro irtisanomisen voimaantulleeksi päivämääräksi
- Pyydä puhelutodistus tai sähköpostivarmennus
- Kysy, että asiakaspalvelija lähettää sinulle sähköpostissa vahvistuksen puhelusta
- Säilytä vahvistus
- Tallenna sähköposti tulevaa viitettä varten
Palautus ja rahanpalautus
Seiskan peruuttamisen jälkeen sinulla on oikeus saada takaisin maksamasi rahat, mikäli olet täyttänyt lain edellyttämät ehdot.
Milloin saat rahat takaisin
Aller Media Oy palautuu maksamasi rahat, jos peruutat tilauksen 14 päivän kuluessa tilauksesta etämyyntiä koskevien säännösten mukaisesti. Jos tilaus jatkuu määräämättömäksi ajaksi ja peruutat sen kohtuullisella irtisanomisajalla, et yleensä saa takaisin aiemmin maksamiasi summia, mutta et maksa myöskään tulevaisuudessa. Yafee varmistaa, että ymmärrät palautusperiaatteet oikein.
Rahanpalautuksen käsittelyaika
Rahanpalautus käsitellään yleensä 14-30 päivän kuluessa peruutuksesta. Palautus lähetetään alkuperäiselle maksutavalle, jota käytit tilauksesi maksamiseen. Ellei palautus saapunut määrämiehenä, ota yhteyttä Aller Media Oy:n asiakaspalveluun ja pyydä selvitystä.
Palautuksen esteet
Et saa takaisin rahaa, jos olet lukenut lehden ja se ei ole palautettavassa kunnossa, tai jos tilaus on jo päättynyt. Lisäksi, jos tilaus jatkuu automaattisesti ja peruutat sen vasta usean kuukauden jälkeen, et saa takaisin aiemmin maksettuja summia. Tarkista kuitenkin, että sinulle ei ole laskutettu turhaan peruutuksen jälkeisen kuukauden ajalta.
Sinun oikeuksesi ja kuluttajansuoja
Suomalaiset kuluttajat ovat suojattuja tiukoilla lainsäädännöillä, jotka turvaavat oikeuksesi tilauksien peruuttamisessa ja rahanpalautuksissa. Ymmärrä nämä oikeudet ja tunne vakavasti mihin voit turvautua, jos Aller Media ei noudata säännöksiä.
Kuluttajan oikeusasema
Sinun oikeuksesi: Kuluttajansuojalain nojalla sinulla on oikeus irtisanoa etämyyntisopimus ilman erillistä syytä 14 päivän kuluessa, sekä oikeus irtisanoa määräämättömäksi ajaksi jatkuneet sopimukset kohtuullisella irtisanomisajalla. Sinulla on oikeus selkeisiin tietoihin hinnoista, ehdoista ja irtisanomismenettelyn tiedoista. Aller Media Oy on velvoitettu noudattamaan näitä sääntöjä, ja mikäli se ei tee niin, olet oikeutettu vaatimaan vahingonkorvauksia.
Vastuullinen viranomainen ja valitus
Jos Aller Media Oy kieltäytyy peruuttamasta tilauksesi tai palauttamasta rahaasi, voit tehdä valituksen Suomen kuluttajaviranomaiselle, joka on kuluttajaoikeus- ja neuvontayksikkö. Voit ottaa myös yhteyttä kuluttajavakuutuslaitokseen, joka hallinnoi kuluttajariitojen ratkaisemista. Yafee on auttanut tuhansia kuluttajia navigoimaan näiden prosessien läpi ja turvannut heidän oikeutensa.
Yleisimmät virheet peruuttamisessa
Peruuttaminen on yksinkertainen prosessi, mutta jotkut virheet voivat viivästyttää peruutusta tai johtaa siihen, että tilaus jatkuu vääriin. Tässä ovat tärkeimmät sudenkuopat, joita tulee välttää, ja hyvä uutinen on, että jokainen näistä virheistä on ehkäistävissä.
Väärä osoite tai epäselva viestintä
Jos lähetät kirjeen väärään osoitteeseen tai jos viestisi ei ole selkeä, Aller Media ei voi käsitellä peruutuksesi. Tarkista osoite huolellisesti ennen lähettämistä. Jos peruutat verkon kautta, varmista, että olet kirjautunut oikealla tilillä. Mikäli et ole varma, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydä selvitystä.
Peruuttamisen laiminlyönti ennen seuraavaa laskutusta
Yksi yleisin virhe on peruuttamisen viivästyminen, jonka seurauksena sinulla laskutetaan uudelleen seuraavalla laskutusjaksolla. Peruuta tilaus viipymättä, erityisesti jos olet lähellä laskutuspäivää. Merkitse kalenteriin seuraava laskutuspäivä, jotta muistat peruuttaa ajoissa.
Sekaannus sovellus- ja verkkotilauksista
Jos sinulla on tilauksia sekä sovelluksesta että verkkosivuista, varmista, että peruutat oikeaa tilausta. Molemmat tilaukset voivat jatkua samanaikaisesti, ja yhden peruuttaminen ei automaattisesti pysäytä toista. Tarkista molemmat kanavat ja peruuta jokainen tilaus erikseen, jos tarpeen.
Vahvistuksen puuttuminen
Älä koskaan luota pelkkään muistiin siitä, että peruutit tilauksesi. Vaadi kirjallista vahvistusta joka kerta. Jos peruutat verkon kautta, tallenna sähköpostitse saadun vahvistuksen kuvakaappaus. Jos peruutat puhelimitse, pyydä sähköpostivarmennus. Tämä suojaa sinua, jos kysymys nousee myöhemmin.
Peruuttamisen jälkeen
Peruuttamisen jälkeen sinulla on muutamia tärkeät vaiheet, joiden tulee varmistaa, että prosessi on valmis ja sinun oikeudet ovat suojattuja. Tässä on, mitä tehdä heti peruuttamisen jälkeen.
Vahvistuksien tallentaminen ja dokumentointi
Tallenna kaikki peruuttamisen vahvistukset, mukaan lukien sähköpostit, kuvakaappaukset ja kirjeen lähettävät todisteet. Säilytä nämä dokumentit vähintään 12 kuukauden ajan. Mikäli Aller Media väittää, että peruutusta ei koskaan vastaanotettu, voit näyttää nämä todisteet ja puolustaa oikeuksiasi. Yafee suosittelee digitaalisten kopioiden tekemistä kaikista dokumenteista.
Laskujen seuranta
Seuraa tulevaisuudessa saapuvia laskuja ja varmista, että sinulla ei laskuteta enää Seiskasta. Ellei peruutus ole mennyt voimaan, saatat saada vielä yhden laskun. Jos saat laskun peruuttamisen jälkeen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydä hyvitystä. Älä maksa laskua, jos peruutus on jo tapahtunut.
Maksutilan muuttaminen
Jos haluat varmistaa, että sinulla ei ole tulevaisuudessa automaattisia tilauksia, voit poistaa maksukorttisi tai tilit sovelluksista ja verkkopalveluista. Tämä varmistaa, että siihen ei perustettu uudelleen vahingossa tai kaupallisen virheen vuoksi.
Tilausten vertailu: peruuttaminen tai jatkaminen
Ennen peruuttamista, harkitse, halutko todella peruuttaa vai onko olemassa keinoja tehdä tilauksesta arvokkaampaa. Tässä taulukossa verrataan peruuttamisen ja jatkamisen etuja.
| Näkökohta | Peruuta tilaus | Jatka tilausta |
|---|---|---|
| Kustannukset | Ei uusia kuluja | Jatkuva kuukausimaksu |
| Sisältöihin pääsy | Menetetään pääsy | Jatkuva pääsy kaikkiin numeroihin |
| Joustavuus | Täydellinen vapaus | Sidottu tilausaikaan |
| Diskonttitarjoukset | Voi menettää alennukset | Mahdolliset uudet alennukset |
| Uudelleen rekisteröinti | Tilaus voi olla kalliimpaa uudelleen | Nykyinen hinta säilyy |
Osoitteet ja yhteydenottotiedot
Kun tarvitset ottaa yhteyttä Aller Media Oy:hin peruuttamisen tai muun asian takia, käytä näitä virallisia osoitteita ja yhteystietoja.
Kirjeitse toimitettava irtisanominen
Ensisijainen osoite: Aller Media Oy, Lintulahdenkuja 10, 00500 Helsinki, Suomi
Vaihtoehtoinen osoite: Aller Media Oy, Pursimiehenkatu 29-31 A, 00150 Helsinki, Suomi
Verkkopalvelut ja asiakaspalvelu
Etsi Aller Median verkkosivuilla asiakaspalvelun puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Voit myös käyttää heidän verkkolomaketta osoitteessa aller.fi/asiakaspalvelu.
Sosiaaliset mediat ja viestipalvelut
Aller Media vastaa myös sosiaalisissa medioissa ja viestisovelluksissa. Tämä voi olla nopea tapa ottaa yhteyttä, varsinkin jos yrität saada vastauksen kiireessä.
Yhteenveto ja seuraavat askeleet
Seiskan peruuttaminen on oikeutesi Suomalaisissa kuluttajalaeissa ja kansainvälisissä etämyyntisäännöissä. Sinulla on useita vaihtoehtoja, joihin kuuluvat verkkoperuutus, sovelluksien kautta peruutus, puhelinpalvelu ja kirjeitse lähettäminen. Jokainen menetelmä on yhtä pätevä, kunhan noudat oikeaa prosessia ja säilytät todisteet peruutuksestasi.
Tärkeintä on toimia heti ja varmistaa, että peruutus käsitellään ennen seuraavaa laskutuspäivää. Säilytä kaikki vahvistukset ja dokumentit tulevaa viitettä varten. Ellei Aller Media noudata peruutusta tai kieltäytyy palauttamasta rahojasi, ota yhteyttä Suomen kuluttajaviranomaiseen.
Yafee (yafee.com) on erikoistunut palveluiden peruuttamiseen ja kuluttajanoikeuksiin, ja on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan ei-toivottuja tilauksia ja turvaneet heidän oikeutensa. Käy sivustollamme saadaksesi lisätietoja tai pyydä apua peruuttamisprosessissa. Yafee on tässä jokaisen askeleen kanssa, varmistaen, että sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot ja tuki.