Yafee je nezávislá služba na odosielanie certifikovaných elektronických listov. Nie sme pridružení k spoločnosti PayPal, nie sme jej partnerom ani splnomocnencom; jej názov je uvedený výlučne na identifikáciu príjemcu vášho listu. Uvedené ochranné známky a logá patria ich príslušným vlastníkom.
Yafee Premium neobmedzene: propagačná ponuka za 0,90 € na 48h, potom 49,00 € mesačne bez záväzku
SLMDJTAC
Dôveruje nám viac ako 30 000 používateľov
Zrušte si predplatné
PayPal za 2 minúty
Výpoveď na mieru, plne v súlade so zákonom, odoslaná doporučene s doručenkou.
V súlade s GDPR
Vaše údaje sú v bezpečíRýchle a účinné
Spracovanie do 24 hodínZáruka výsledku
Vrátime peniaze pri zamietnutí48-hodinová záruka vrátenia peňazí
1Typ listu
2Vaše údaje
3Platba
100% bezpečná platba
Predplatné PayPal už zrušili
Pridajte sa k tisíckam spokojných používateľov
SLMDJTAC30K
viac ako 30 000používateľov nám dôveruje
Ako to funguje?
Zrušte si predplatné PayPal úplne bez starostí
1
Vyplňte formulár
Zadajte svoje údaje a údaje o predplatnom PayPal.
2
Napíšeme vašu výpoveď
Náš tím pripraví výpoveď na mieru, ktorá je plne v súlade so zákonom.
3
Odošleme ju za vás
Doporučene s doručenkou priamo na PayPal. Vy už nemusíte robiť nič.
Právne v poriadku
Naše výpovede rešpektujú spotrebiteľské právo aj GDPR.
Rýchlo
Vašu výpoveď odošleme do 24 pracovných hodín.
Sledovanie v reálnom čase
Priebeh svojej žiadosti sledujete vo svojom účte.
Záruka výsledku
Ak PayPal vašu výpoveď zamietne, vrátime vám celú sumu.
Časté otázky
Zrušiť PayPal: Krok za Krokom Bez Komplikácií
Ako zrušiť PayPal účet na slovensku: právny sprievodca a postupy pre rok 2024
Čo je PayPal a prečo môžete chcieť svoj účet zrušiť
PayPal predstavuje jednu z najrozšírenejších online platobných služieb na svete a aj na Slovensku. Umožňuje vám bezpečne posielať a prijímať peniaze bez odhalenia čísel bankových kariet, čo zvyšuje ochranu vašich finančných údajov pri každej transakcii. Služba je dostupná v eurách (EUR) a podporuje cezhraničné prevody s relatívne nízkou pracovnou záťažou.
Mnoho slovenských používateľov si otvorí PayPal účet z nevyhnutnosti, len aby objavili, že služba nespĺňa ich očakávania alebo že im proste nie je potrebná. Bez ohľadu na to, či ste si nový bankový účet zmenili, prestali ste nakupovať online, alebo jednoducho preferujete iný spôsob platieb, máte na zrušenie účtu jasné zákonné právo bez zbytočných komplikácií.
Kľúčové funkcie PayPal na slovensku
- Bezpečný prenos peňazí bez zdieľania citlivých údajov karty
- Posielanie prostriedkov medzi používateľmi s nízkymi alebo žiadnymi poplatkami (v závislosti od typu)
- Riadenie opakovaných a mesačných platieb za digitálne služby
- Podpora viacerých mien a medzinárodných transakcií cez EUR
- Zákaznícka ochrana a sprostredkovanie sporov pri nákupoch
Zákonný rámec ochrany spotrebiteľa na slovensku
Slovenská legislatúra vám prideľuje výslovné práva pri uzatvorení online služieb. Zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa (ďalej len "zákon o ochrane spotrebiteľa") stanovuje, že máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od jej uzavretia. Toto právo sa vzťahuje aj na PayPal. Ak ste účet registrovali a chcete ho zrušiť počas tejto dvoch-týždňovej lehoty, SpA musí vrátiť všetky prijaté poplatky bez dodatočných výdavkov. Yafee.com výslovne odporúča pochopiť tieto práva pred začatím procesu zrušenia.
Vaše právne postavenie ako spotrebiteľa pri zrušení PayPal
Slovenskú legislatúru podporuje sieť právnych záruiek, ktoré vás chránia ako konzumenta online služieb.
Právo na 14-dňové odstúpenie od zmluvy
Podľa zákona o ochrane spotrebiteľa čl. 7 ods. 1 máte ako spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy o elektronickej službe bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa zaradenia do služby. Toto právo sa vzťahuje aj na PayPal účty založené na Slovensku. Ak chcete toto právo využiť, musíte PayPal oznámiť svoje rozhodnutie v písomnej forme pred skončením tejto lehoty. Yafee poskytuje pokyny na správnu formuláciu tejto komunikácie nižšie v časti venovanej zrušeniu formálnym listom.
Právo na vrátenie platieb a poplatkov
Ak ste pri otváraní alebo používaní PayPal zaplatili poplatky a teraz chcete účet zrušiť počas 14-dňovej lehoty, máte právne právo na ich plnú refundáciu. PayPal je povinný vrátiť všetky prijaté finančné prostriedky bez iných výdavkov. Yafee odporúča, aby ste pred zrušením skontrolovali svoju históriu platieb a zaznamenali si všetky poplatky, ktoré ste zaplatili, aby ste ich mohli uplatniť pri žiadosti o vrátenie.
Právo na prístup a export vašich osobných údajov
Pred zrušením účtu máte právo požiadať PayPal o kópiu všetkých údajov, ktoré o vás zhromažďuje a spracúva. Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 (GDPR) zaväzuje PayPal poskytnúť vám tieto údaje v štandardnom digitálnom formáte do 30 dní od vašej žiadosti. Ide o dôležité právo, ktoré vám umožňuje audítovať, aké informácie PayPal eviduje, a zachovať si ich kópiu pre budúcnosť. Yafee vám odporúča podať túto žiadosť minimálne týždeň pred tým, ako podniknete opatrenia na zrušenie účtu.
Vaše právne postavenie
Vaša právna pozícia je silná. Ako spotrebiteľ na Slovensku máte právo na bezpodmienečné zrušenie PayPal účtu bez sankcií alebo dodatočných poplatkov. PayPal nie je oprávnený vás nútitretmanovať ako dlžníka, brániť vám v prístupe k vašim údajom alebo aplikovať skryté poplatky pri uzavretí účtu. Ak PayPal odmietne váš pokus o zrušenie alebo uplatní nedôvodné poplatky, máte právo navrhnúť sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR alebo slovenskému Úradu na ochranu konkurencie a spotrebiteľa (ÚOHS).
Metódy zrušenia vášho PayPal účtu na slovensku
PayPal vám ponúka tri odlišné spôsoby, ako svoje konto definitívne uzavrieť v závislosti od vašich preferencií a situácie.
Zrušenie cez webové rozhranie PayPal
Najrýchlejší a najpohodlnejší spôsob je bezprostredné zrušenie prostredníctvom vášho online PayPal účtu.
- Prihláste sa do svojho PayPal účtu na webovej stránke www.paypal.com/sk pomocou e-mailovej adresy a hesla
- Ak ste zabudli heslo, kliknite na "Zabudli ste heslo?" a postupujte podľa pokynov obnovy
- Kliknite na ikonu svojho profilu alebo iniciály v pravom hornom rohu obrazovky
- Otvorí sa rozbaľovacia ponuka s možnosťami vášho účtu
- Vyberte možnosť "Nastavenia" (Settings) z ponuky
- Budete presmerovaní do hlavného panela nastavení vášho účtu
- V ľavom bočnom paneli nájdite a kliknite na "Bezpečnosť" alebo "Účet a možnosti"
- V staršej verzii rozhrania sa táto možnosť môže nazývať "Bezpečnosť a prihlásiť sa"
- Prejdite nadol po stránke až nájdete možnosť "Zrušiť účet" (Close Account)
- Táto možnosť je zvyčajne umiestnená v dolnej časti strany a je formátovaná ako červený text s výstražným ikonom
- Kliknite na "Zrušiť účet"
- PayPal vás presmeruje na potvrdzujúcu stránku, kde sa vás opýta na dôvody zrušenia
- Vyplňte jednoduchý formulár s dôvodmi vášho zrušenia (pole je povinné, ale odpoveď sa nepoužíva na overovanie)
- Vyberte z ponúkaných možností: "Nechcem používať PayPal", "Používam inú službu", "Bezpečnostné obavy" alebo "Iné"
- Ak vyberiete "Iné", môžete poskytnúť krátky komentár
- Prečítajte si upozornenia a informácie o dôsledkoch zrušenia
- PayPal vám upozorní, že budú zmazané všetky údaje svojho účtu a že už nebudete mať prístup k histórii transakcií cez webové rozhranie
- Kliknite na "Pokračovať v zrušení" (Continue with Close) na potvrdenie
- Vám sa zobrazí finálna potvrdzovacia správa s údajmi o úspešnom zrušení
Po úspešnom dokončení tohto postupu bude váš PayPal účet trvalý zrušený. Yafee vám odporúča uložiť si snímku obrazovky potvrdzovajúcej správy, aby ste mali doklad o zrušení.
Zrušenie PayPal z mobilnej aplikácie (iOS a android)
Ak preferujete pracovať cez mobilnú aplikáciu, postup je veľmi podobný webovému rozhraniu.
- Otvorte aplikáciu PayPal na svojom smartfóne (iOS alebo Android)
- Ak nemáte aplikáciu nainštalovanú, stiahnite si ju z App Store (iOS) alebo Google Play (Android)
- Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacie údaje
- Ak máte aktivovanú dvojfaktorovú autentifikáciu, budete potrebovať zadať overovací kód
- Kliknite na ikonu svojho profilu (zvyčajne umiestnená v dolnom pravom rohu aplikácie)
- Otvorí sa ponuka s vašimi nastaveniami a informáciami o účte
- Prejdite nadol a nájdite "Nastavenia" (Settings)
- V staršej verzii aplikácie sa nazýva "Možnosti účtu"
- Kliknite na "Bezpečnosť" alebo "Všeobecné" v závislosti od verzie aplikácie
- Mobilné rozhranie sa môže líšiť od verzie webovej stránky
- Prejdite nadol a nájdite "Zrušiť účet" (Close Account)
- Táto možnosť je zvyčajne v dolnej časti menu
- Kliknite a postupujte podľa rovnakých krokov ako pri webovom zrušení
- Vyplňte formulár s dôvodmi a potvrďte zrušenie
Formálne zrušenie listom na právny oddelenie PayPal
Ak chcete mať písomný doklad o svojej žiadosti o zrušenie, môžete zaslať formálny list priamo na právny oddelenie PayPal. Táto metóda je cenná v prípade budúcich sporov alebo keď chcete mať nezvratný právny dôkaz.
- Pripravte si list v jednotnom formáte na písaní
- Najlepšie je použiť štandardný biely papier A4 a čiernu alebo modrú farbu atramentu
- Zapíšte si svoje kontaktné údaje v hornej časti listu
- Vaše meno, poštovná adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo
- Napíšte dátum písania na ľavú stranu
- Použite formát DD.MM.RRRR (napríklad 15.03.2024)
- Zapíšte si poštovnú adresu PayPal Europe (pozri časť "Ako kontaktovať PayPal" nižšie)
- Táto adresa slúži na právnu korešpondenciu
- Napíšte do listu presný text žiadosti o zrušenie
- Yafee odporúča nasledujúcu formuláciu: "Tým ma vzývam zrušiť môj PayPal účet bez ďalších otázok. Požadujem bezpodmienečné zrušenie všetkých služieb spojeníyh s mojím účtom a vymazanie mojich osobných údajov v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a Nariadením EÚ č. 2016/679 (GDPR). Dátum zrušenia prosím potvrďte písomne."
- Podpíšte si list vlastnoručne
- Digitálny podpis nie je pre túto korešpondenciu postačujúci
- Vytvorte si kópiu listu pred odoslaním
- Uchováva si kópiu pre svoje záznamy a budúcne odkazy
- Pošlite list registrovanou poštou s potvrdením doručenia na adresu PayPal Europe
- Registrovaná pošta vám umožní sledovať doručenie a mať doklad o dátume prijatia
PayPal musí odpoveďať na vašu list v lehote 14 dní a potvrdiť zrušenie vášho účtu písomne. Ak to neurobí, máte právo eskalovat sťažnosť na ÚOHS alebo sa poradiť so správou Yafee o ďalších krokoch.
Často sa vyskytujúce chyby pri zrušení PayPal
Zrušenie PayPal je jednoduchý proces, ale existujú niekoľko klasických chýb, ktoré spotrebiteľa môžu viesť k problémom. Budete prekvapený, ako často sa tieto chyby vyskytujú a ako ľahko sa im vyhnúť.
Zabudnutie na vzdialené predplatné a opakovanie platieb
Jednou z najčastejších chýb je nechanie aktívnych predplatného a opakovaných platieb priamo v PayPal. Ak máte registrované služby ako Netflix, Spotify, gaming alebo digitálne platformy, tieto budú pokračovať v účtovaní z PayPal účtu dokonca aj po jeho zrušení z hľadiska PayPal rozhrania.
Skôr ako budete pokračovať v zrušení, otvorte sekciu "Aktívne transakcie" alebo "Predplatné" v nastaveniach PayPal a zrušite všetky pripojené služby, ktoré pre vás už nie sú potrebné. Ak to neurobíte, tieto služby vám budú pokračovať v účtovaní z vašej zálohovej platobnej metódy (bankového účtu alebo karty), čím sa vyhnete hlavnému účelu zrušenia PayPal.
Zanechanie finančných prostriedkov na účte
Ak má váš PayPal zostatok kladný a nevyberiete si zostávajúce prostriedky pred zrušením, budete ich pravdepodobne stratiť. PayPal si niektoré zvyšky všíma a ponúka si ich ako charitný dar alebo ich ponecháva na svojej strane. Yafee výslovne odporúča vybať si všetky prostriedky zo svojho PayPal účtu do svojho primárneho bankového účtu pred samotným zrušením. Postup je jednoduchý: kliknite na "Peňaženka" alebo "Finančný prehlad" a vyberiete si celý zvyšok na svoj bankový účet.
Absencia záznamu o zrušení
Mnohí používatelia si udelíajú chybu, že kliknú "Zrušiť" v PayPal a hneď potom uzavru prehliadač bez toho, aby si poznamenali podrobnosti o zrušení. Ak sa PayPal neskôr podľa nejakého dôvodu tvári, že váš účet ešte existuje alebo vám bude pokračovať v účtovaní, nebudete mať doklad o vašej žiadosti.
Yafee vám odporúča prijať nasledujúce opatrenia: (1) Uložte si snímku obrazovky potvrdzujúcej správy o zrušení, (2) Zapíšte si dátum a čas zrušenia, (3) Ak ste zaslali formálny list, zachovajte si doklad o doručení pošty. Tieto záznamy vám chránia práva v prípade budúcich sporov.
Nepreverenie si účtu po viac ako 30 dní
PayPal niekedy ponúka možnosť „reaktivovať" váš účet do určitého časového obdobia po zrušení (zvyčajne 30-90 dní). Ak sa vy tento čas nerozhodnete zvážiť reaktivovanie, váš účet sa trvale uzavrie. Ak sa však PayPal neskôr podľa chyby pokúsi účtovať z vášho účtu alebo sa s vami skúsi spojiť, budete potrebovať pevný doklad, že ste si vybrali permanentné zrušenie.
Čo sa stane po zrušení PayPal
Po úspešnom zrušení vášho PayPal účtu budete musieť pochopiť, čo sa stane ďalej.
Okamžité dôsledky zrušenia
Hneď po zrušení stratíte prístup do svojho PayPal účtu. Nebudete schopní sa prihlásiť, kontrolovať históriu transakcií alebo pristupovať k akýmkoľvek údajom, ktoré boli uložené v PayPal. PayPal v tomto momente začína proces mazania vašich údajov podľa zákona o ochrane spotrebiteľa a GDPR, aj keď tento proces môže trvať až 30 dní.
Vrátenie zostávajúcich prostriedkov
Ak máte na svojom PayPal účte zostávajúce finančné prostriedky a nepreviedli ste si ich pred zrušením, PayPal ich bude držať na svoj účet. Máte zákonné právo požiadať o tieto prostriedky do 6 mesiacov od zrušenia. Ak tak neurobíte, PayPal si ich môže ponechať. Yafee preto odporúča, aby ste vybornú všetky prostriedky pred samotným zrušením, aby ste sa vyhli tejto situácii.
Pokračovanie sporov a nárokov
Ak ste mal neuzavretý spor s predajcom alebo kupujúcim v čase zrušenia, PayPal bude pokračovať v riešení tohto sporu aj po zrušení vášho účtu. Nebudete schopní pristupovať k sporu cez svoje konto, ale PayPal vás bude kontaktovať e-mailom s výsledkami a rozhodnutiami. V takomto prípade odporúčame vám zachovať všetky e-maily od PayPal a uchovať si ich pre budúce referencie.
Bezpečnosť vašich údajov
Podľa GDPR musí PayPal vymazať všetky vaše osobné údaje do 30 dní od zrušenia účtu, s výnimkou údajov, ktoré je povinný uchovať z právnych alebo finančných dôvodov (ako sú daňové záznamy). Yafee odporúča, aby ste sa v období po zrušení sledovali svoje e-maily a kreditné správy pre prípad, že by PayPal porušil vaše práva na ochranu údajov alebo by došlo k zneužitiu vašich informácií.
Poplatky PayPal a ich dopad na zrušenie
Pred zrušením by ste mali pochopiť poplatkovú štruktúru PayPal na Slovensku, aby ste vedeli, čo vám možno patriť na vrátenie.
| Typ transakcie | Poplatok (EUR) | Poznámka |
|---|---|---|
| Posielanie peňazí (domáci) | Bezplatné | Bez poplatku pri prevode medzi jednotlivcami na Slovensku |
| Posielanie peňazí (medzinárodný) | 1,99 + 2,2% | Fixný poplatok plus percentuálny poplatok z sumy |
| Prijímanie peňazí (obchodný účet) | 2,3% + 0,35 EUR | Platí sa za každú prijatú platbu cez PayPal |
| Zrušenie účtu (počas 14-dňovej lehoty) | Vrátenie všetkých poplatkov | Všetky poplatky sa musia vrátiť bez dodatočných výdavkov |
| Čerpanie z bankomatu (ATM) | Variabilné | Záleží od banka operátora, zvyčajne 2-4 EUR |
| Inaktívny účet (bez použitia viac ako 12 mesiacov) | 1,50 EUR mesačne | PayPal si uplatňuje inaktívny poplatok; pred zrušením si to overte |
Ak ste počas svojho 14-dňového práva na odstúpenie zaplatili niektorý z týchto poplatkov, máte právo na ich úplné vrátenie bez iných výdavkov. Yafee odporúča, aby ste si vytvorili list všetkých poplatkov, ktoré ste zaplatili, a požiadali PayPal o ich vrátenie buď v rámci webového formulára zrušenia alebo v svojom formálnom liste.
Porovnanie PayPal s inými platobými spôsobmi
Ak uvažujete o zrušení PayPal, je užitočné vedieť, aké sú vaše alternatívy na Slovensku.
| Platobná služba | Poplatky | Dostupnosť SK | Bezpečnosť |
|---|---|---|---|
| PayPal | 0-2,3% podľa typu | Áno | Vysoká |
| Stripe | 1,4% + fixný poplatok | Áno (oprávnení obchodní) | Vysoká |
| Google Pay | Bezplatné | Áno (cez banky) | Vysoká |
| Banková prevod (SEPA) | 0 - variabilný | Áno (všetky banky) | Vysoká |
| Skrill / Neteller | 1,5-5% podľa typu | Áno | Stredná až vysoká |
| Apple Pay | Bezplatné | Áno (iOS) | Vysoká |
Ako vidíte, PayPal nie je jedinou možnosťou. Ak ste nespokojní s poplatkami alebo funkcionalitou, máte veľa alternatív, vrátane egyszerű bankového prevodu cez SEPA, ktorý je často bezplatný a bezpečný. Yafee vám pomôže porovnať tieto možnosti so sviním potrebami a výberom tej najlepšej alternatívy.
Ako kontaktovať PayPal pre právnu korešpondenciu
Ak sa rozhodnete zaslať formálny list na zrušenie, musíte ho poslať na správnu adresu PayPal Europe.
Registrovaná poštovná adresa PayPal europe (SK)
PayPal Europe S.a r.L.
4, rue de la Fontaine
L-2210 Luxemburg
Luxembursko
Táto adresa je určená pre všetku právnu korešpondenciu, vrátane žiadostí o zrušenie účtu, nárokov na vrátenie poplatkov a sťažností na porušenie vašich práv. Yafee vám odporúča zaslať váš list registrovanou poštou s potvrdením doručenia, aby ste mali doklad o tom, že bol dokument prijatý PayPal.
Alternatívne kontaktné kanály
Ak chcete riešiť zrušenie cez e-mail, môžete kontaktovať PayPal cez svoj online účet. Kliknite na "Kontaktujte nás" v päte webovej stránky PayPal a vyberte "Problém s mojím účtom" a potom "Chcem zrušiť môj účet". PayPal vám poskytne možnosť poslať správu priamo do ich tímu.
Zhrnutie a kontrolný zoznam
Zrušenie PayPal na Slovensku je jednoduché, ak budete postupovať podľa správneho poradia. Yafee.com vám prináša tento pracovný kontrolný zoznam, aby ste sa ubezpečili, že nezabudnete na nijaký dôležitý krok.
Pred zrušením:
- Skontrolujte si svoj zostatok a vyberte si všetky finančné prostriedky
- Zrušite všetky aktívne predplatné a opakované platby cez PayPal
- Stiahnite si kópiu histórie transakcií a všetkých dôležitých informácií
- Požiadajte PayPal o export svojich osobných údajov podľa GDPR (GDPR Subject Access Request)
- Skontrolujte si, či ste zaplatili nejaké poplatky, ktoré by vám malo byť vrátené
- Ak ste v 14-dňovej lehote, zaznamenajte si dátum, keď ste si otvorili účet
Počas zrušenia:
- Vyberte si metódu zrušenia (webová stránka, aplikácia alebo formálny list)
- Postupujte podľa pokynov podľa vybratej metódy
- Uložte si snímku obrazovky potvrdzujúcej správy
- Zaznamenajte si dátum a čas zrušenia
- Ak ste zaslali formálny list, zaznamenajte si dátum odoslania a sledujte doručenie
Po zrušení:
- Sledujte svoj e-mail na správu od PayPal potvrdzujúcu zrušenie
- Skontrolujte svoje bankovné výpisy na prípad, že by PayPal pokračoval v účtovaní
- Ak PayPal odmietne zrušenie, eskalujte sťažnosť na ÚOHS alebo sa poraďte s Yafee
- Po 30 dňoch si overte, že všetky vaše údaje boli vymazané z PayPal systému
Čo robiť, ak PayPal odmietne vaše zrušenie
V zriedkavých prípadoch sa PayPal môže pokúsiť zablokovať vaše zrušenie alebo si vyžiadať dodatočné informácie. Ak sa to stane, máte právo na eskalácii.
Prvý krok: formálna sťažnosť na PayPal
Ak PayPal odmietne vaše online zrušenie, pošlite formálny list popísaný vyššie priamo na právny oddelenie PayPal. V tomto liste jasne napíšte, že si uplatňujete svoje právo na zrušenie podľa zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a že PayPal nemá právo to odmietať.
Druhý krok: sťažnosť na úOHS
Ak PayPal neodpovie do 14 dní alebo vám nevrátil poplatky, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu konkurencie a spotrebiteľa (ÚOHS) na Slovensku. ÚOHS je štátny regulátor, ktorý má právomoc pokutovať PayPal za porušenie vašich práv. Svoju sťažnosť môžete podať online na webovej stránke www.uohs.sk alebo poštou na adresu: Úrad na ochranu konkurencie a spotrebiteľa, Bajkalská 22, 821 01 Bratislava.
Tretí krok: právna podpora cez yafee
Ak sa cítite ohrození alebo potrebujete ďalšiu právnu podporu, Yafee.com vám ponúka konzultácie s právnymi špecialista. Yafee má skúsenosti s PayPal sporom a môže vám pomôcť pochopiť vaše práva a získať refundáciu, ak PayPal porušil zákon. Kontaktujte Yafee cez ich webovú stránku yafee.com s detailom svojej situácie.
Záverečné poznámky a doporučenia
Zrušenie PayPal na Slovensku je vašim právom, ktoré je chránené silnou legislatívou o ochrane spotrebiteľa. Zákon č. 102/2014 Z.z., GDPR a práva poskytnuté ÚOHS vám dávajú právnu pozíciu, z ktorej si môžete byť istí. Yafee.com sa špecializuje na pomoc spotrebiteľom pri uzatvoreníalebo zrušení online služieb ako PayPal a pomáha zákazníkom pochopiť ich práva a dosiahnuť výsledky, ktoré si zaslúžia.
Či sa rozhodnete zrušiť PayPal cez webovú stránku, aplikáciu alebo formálny list, postupujte podľa krokov v tejto príručke a uchovávajte si dokumenty o svojej žiadosti. Ak PayPal odmietne alebo vám spôsobí ťažkosti, Yafee a príslušné slovenské úrady sú na vašej strane. Yafee.com pomohla tisícom spotrebiteľov na Slovensku zrušiť svoje online účty bez zbytočných problémov a s úplným dodržaním ich zákonných práv. Pokiaľ potrebujete pomoc, Yafee je tu pre vás.