Podmienky služby
Podmienky upravujúce Yafee adresár, vypracovaný list o zrušení, certifikovanú expediáciu a predplatné, ktoré ich platí.
1. Vydavateľ stránky a poskytovateľ hostingu
https://www.yafee.com je publikovaný a prevádzkovaný Yafee Services Limited (C 116017), spoločnosťou zaregistrovanou na Malte a odkazovaná nižšie ako Yafee.
- Vydavateľ: Yafee Services Limited (C 116017)
- Registrovaná kancelária:
- Číslo VAT: MT3288-7537
- Prevádzkaná stránka: https://www.yafee.com
- Korešpondencia: [email protected] za Službu, [email protected] za faktúru
- Poskytovateľ hostingu: OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, https://www.ovhcloud.com
2. Zmluvný rámec, akceptancia a zmena
Tieto podmienky predaja a používania upravujú vzťah medzi Yafee a akoukoľvek osobou konzultujúcou yafee.com alebo sa predplatného.
Konzultácia stránky viaže návštevníka na tieto podmienky a objednávka viaže zákazníka na verziu v platnosti v deň jej schválenia. Yafee ich môže zmeniť kedykoľvek, bez spätného účinku na už umiestneneú objednávku. Zmena ceny predplatného sa oznámia mesiac predtým, ako sa použije, a zákazník, ktorý nechce pokračovať, sa môže ukončiť pred tým dátumom.
Služba je dostupná z 180 krajín a ponúkaná v 40 jazykoch. Pokiaľ preklad týchto podmienok sa odchyľuje od anglickej verzie, upravuje ju anglická verzia.
Výkon na strane Yafee je elektronický. Nie je tlač, nie je frankovanie, nie je poštová distribúcia a nie je registrovaná pošta, ako to upravujú kódy na poštách a elektronických komunikáciach.
- Zákazník
- akákoľvek fyzická alebo právnická osoba otvárajúca účet alebo si prenajímajúca, súkromne alebo profesionálne.
- Účet
- bezpečná osobná oblasť, z ktorej sa objednávajú expediácie a prevádzka predplatného.
- Adresár
- katalóg spoločností uvedených na yafee.com a ich kontaktné údaje.
- List
- list o zrušení vyprodukovaný zo šablóny alebo nástrojom na redakciu.
- Súbor expediácie
- List schválený v stave, v akom je prenášaný.
- Šablóna
- modelový list ponúkaný Yafee.
- Skúšobná ponuka
- zaplatená úvodná lehota, konvertujúca sa do mesačného predplatného, ak sa neukončí.
3. Adresár a presnosť jeho položiek
Každý záznam Adresára zaznamenáva obchodné meno organizácie, oddelenie kompetentné prijímať zrušenia a adresu, na ktorej toto oddelenie akceptuje.
Položky sú zložené z toho, čo organizácie zverejňujú a zo správ poslasť zákazníkmi. Yafee ich priebežne kontroluje, ale nezaručuje, že položka je aktuálna v deň, keď sa objednáva expediácia; spoločnosť môže preniesť službu bez oznámenia. Zákazník si vyberie položku a mal by si ju skontrolovať podľa nedávnej faktúry alebo samotnej zmluvy.
Pokiaľ sa expediácia odmietne alebo vráti, pretože zvolená adresa bola nesprávna, dôsledok padá na zákazníka a zaplatená suma zostáva dlhovaná. Nepresné položky hlásené na [email protected] sa opraviť.
4. Redakcia Listu, autorstvo a limity
List sa vyprodukuje zo Šablóny alebo automatizovaným nástrojom na redakciu z údajov zadaných o zmluve na ukončenie.
Čo vytvára nástroj je pomôcka na redakciu a nič viac. Nie je právnym poradenstvom, žiadny právnik to nenariadil a nezohľadňuje žiadnu okolnosť opustenú bez zverejnenia. Autorstvo spočíva v zákazníkovi, ktorý môže List prepísať a samotný odpovedá za to, čo hovorí.
Schválenie Súboru expediácie je konečné: uvádza expediáciu do pohybu, po ktorej sa súbor nemôže zmeniť ani odvolať. Podstatná chyba, chyba príjemcu alebo formátovania, ktorá sa udržuje v schválenom Súbore expediácie, je zákazníka.
5. Prenos expediácie a jej dôkazný status
Po schválení sa Súbor expediácie elektronicky prenáša príjemcovi menovanému v zázname Adresára. Prenos je blízko okamžitý, ale či príjemca otvorí list a ako skoro odpovedá, je mimo Yafee kontrolu.
Každá expediácia nesie nasledujúce prvky:
- kryptografickú časovú pečiatku stanoveného dátum a hodinu odchodu;
- jedinečný odtlak dokumentu vypočítaný s algoritmus SHA-256, ktorým sa detekuje neskoršia zmena;
- vstup tohto odtlaku v reťazci blokov verejnosti, čím sa expediácia stane sledovateľnou, overiteľnou akoukoľvek treťou stranou a nemožný prepísať;
- certifikát dôkazu umiestnený v Účte, obsahujúci časovú pečiatku, odtlak, identifikátor transakcie blockchain a strany.
Elektronické potvrdenie, že list bol sprístupnený príjemcovi, je vydané na požiadavku, pokiaľ toDestinácia umožňuje.
Tieto prvky môžu byť predložené pred súdom. Niekonfujú status registrovanej poštovnej pošty, ale vydávajú sa v kvalifikovanej elektronickej službe registrovaného doručovania v zmysle Nariadenia (EÚ) č. 910/2014, Nariadenia eIDAS, a teda sa tešia domnienke stanovenej v článku 43 (2) tohto nariadenia čo do integrity údajov, odoslania a prijatia určenými stranami a presnosti dátumu a času.
Certifikáty, otlačky, časové pečiatky a protokoly expediácie sa uchovávajú najmenej dvanásť (12) mesiacov od expediácie, na ktorú sa vzťahujú.
6. Časové plány a dôkaz o prenose
Bez ohľadu na príjemcu sa Súbor expediácie prenáša elektronicky; Yafee nezveruje nič poštovému operátorovi a nedáva žiadny záväzok ohľadom toho, ako dlho príjemcovi trvá spracovanie zrušenia.
Dôkaz odoslania a, pokiaľ to trasa produkuje, príjmu sa zaznamenáva v Účte. Údaje o sledovaní zobrazené v Účte sú dohodnuté medzi stranami ako dôkaz toho, čo sa odoslalo a kedy.
7. Účet
Službu nie je možné objednať anonymne, takže otvorenie účtu je podmienkou použitia. Povedomia sú prísne osobné a dôverné.
Zákazník udržiava presné a aktuálne údaje, najmä adresu na správy týkajúce sa predplatného. Účty môžu byť pozastavené alebo zatvorené v okolnostiach uvedených v článku 12.
8. Skúšobná ponuka, predplatné a ukončenie zákazníkom
Prístup sa otvára s propagačným obdobím štyridsať osem (48) hodín, fakturovaný 0,90 € vrátane dane, čím sa poskytuje okamžité a úplné používanie Služby.
Pred potvrdením objednávky zákazník súhlas, výslovne a neodvolateľne:
"Akceptujem 48-hodinovú propagačnú ponuku na 0,90 € a autorizujem automatický debet 49,00 € za mesiac na konci 48 hodín, bez záväzku ako ide do doby a kedykoľvek zrušiteľné."
Na konci týchto štyridsiatich osem hodín prvý mesiac, 49,00 € vrátane dane, sa automaticky odpočíta a predplatné sa obnovuje mesačne na rovnakých podmienkach bez minimálnej doby. Zákazník ukončujúci počas propagačného obdobia je zaúčtovaný 0,90 € vrátane dane a nič viac; nechanie vypršať sa zaväzuje zákazníka na 49,90 €.
Ukončenie sa vykonáva z Účtu kedykoľvek a vstúpi do platnosti na konci fakturačného obdobia prebiehajúceho. Obdobie, akonáhle začína, je dlhované v plnej výške, sumy už odpočítané sa nevracajú a žiadne vrátenie sa nevykoná za poskytnutú službu, či už ide o generovanie dokumentu alebo jeho prenos.
9. Ceny, dane a platba
Ceny sú uvedené v eurách; akákoľvek ďalšia mena uvedená je konverzia poskytnutá iba na informáciu. Predplatné sa vzťahuje na prístup k softvérovej službe.
Daň sa uplatňuje podľa umiestnenia zákazníka: miestny daň z pridanej hodnoty, schéma jedného kontaktného miesta Európskej únie alebo režim vzťahujúci sa na Maltu vrátane toho Úradu na ochranu údajov Malty.
Platba je iba bankovou kartou a spracováva ju Yafee.com; čísla kariet nie sú Yafee. Predplatné si vyžaduje autorizáciu opakovaných debetov. Pokiaľ debet zlyha alebo je odmietnutý, Prístup k účtu sa môže pozastaviť, kým sa situácia nevyrieši; otázky idú na [email protected].
10. Právo na vrátenie a vzdanie sa tohto práva
Spotrebitelia v Európskej únii a Európskom hospodárskom priestore
Článok L.221-18 Spotrebiteľského zákonníka poskytuje spotrebiteľovi štrnásť (14) dní na vrátenie sa zo zmluvy na diaľku. Zákazník objednávajúci Skúšobnú ponuku vyhlasuje pred potvrdením objednávky, že výkon sa začína okamžite bez čakania na uplynutie tejto lehoty.
Kliknutím na zaškriatanú polarizáciu pri kasse zákazník sa vzdáva tohto práva výslovne a neodvolateľne, ako to umožňuje článok L.221-25 Spotrebiteľského zákonníka, keď sa požaduje okamžitý výkon.
Pretože redakcia a prenos sú vykonané úplne po schválení Súboru expediácie, žiadne vrátenie, čiastočné alebo celé, sa nemôže neskôr požadovať.
Zákazníci pôsobiaci na profesionálne účely
Právo na vrátenie je právo spotrebiteľa a nie je dostupné Zákazníkovi zmluvnému na účely obchodu alebo povolania.
11. Povolené používanie, zakázaný obsah a opatrenia na dodržiavanie
Zákazník zaručuje, že predložený obsah je v súlade so zákonom a dodržiava pravidlá ochrany osobných údajov a elektronických komunikácií, najmä pokiaľ List reprodukuje údaje o tretej osobe.
Nasledujúce nemôžu byť predložené pre expediáciu:
- obsah, ktorý je незákonný, hanlivý, obscénny, nenávistný alebo diskriminačný;
- dokumenty, ktoré sú falšované, skreslené alebo falošné;
- nežiadanosť komerčné správy;
- dôverné údaje alebo osobné údaje tretej strany, poslané bez oprávnenia;
- akákoľvek expediácia porušujúca embargo alebo opatrenie medzinárodných sankcií.
Porušenie tohto článku pozastavuje Účet okamžitě. Yafee prevádzkuje postupy prevencie podvodov a dodržiavania, vrátane identifikácie zákazníka a čekuje na praní špinavých peňazí; nezákonná alebo podvodná expediácia alebo proti sankciám sa blokuje alebo vymazáva bez vrátenia.
12. Pozastavenie a uzavretie Účtu Yafee
Yafee môže pozastaviť alebo zatvoriť Účet za podvod, za nezaplatenie, za zneužitie Služby, alebo za porušenie zákona alebo týchto podmienok. Pokiaľ sa Uzavretie nasleduje takéto porušenie, trvá v platnosti lehota a nič sa nevracia.
13. Dostupnosť, záruky, zodpovednosť a vyššia moc
Stránka má byť dostupná pri každej hodine, ale prístup môže byť prerušený na údržbu, technickou poruchou alebo vyšššou mocou. Takéto prerušenie môže nastať bez upozornenia a nevznikajú z toho žiadne náhrady.
Služba sa poskytuje v stave, v akom sa nachádza. Žiadna záruka sa neposkytuje, že List bude právne dostatočný pre účel zákazníka, že Služba je úplná alebo že funguje bez chýb.
Celková zodpovednosť Yafee voči zákazníkovi, na akomkoľvek základe požadovanom, nemôže presiahnuť sumy, ktoré zákazník zaplatil počas predchádzajúcich dvanásť mesiacov, s minimom sto eur (EUR 100). Nepriame straty sú vylúčené: obrat, reputácia, údaje.
14. Duševný majetek
Stránka, jej databázy, Adresár ako zloženie, redakčný obsah, logá a Šablóny sú chránené a ostávajú vlastnosťou Yafee alebo jeho poskytovateľov licencií. Reprodukcia, extraktor, opätovné použitie alebo opätovné zverejnenie akejkoľvek časti si vyžaduje písomné oprávnenie.
Licencia poskytnutá Zákazníkovi je osobná, nie je prenosná a nesahá na komerčné využitie. Znenie Listu, akonáhle bude vyriešené, ostáva vlastnosťou Zákazníka.
15. Osobné údaje
Osobné údaje sa spracovávajú tak, ako je uvedené v Politike ochrany osobných údajov zverejňovanej na yafee.com, ktorá je súčasťou zmluvnej dokumentácie, v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov a Zákonom o ochrane osobných údajov. Bezpečnostné opatrenia vhodné pre riziko sa uplatňujú a dokumenty zverené Yafee sa uchovávajú iba počas trvania predplatného. Korešpondencia o ochrane údajov sa prijíma na [email protected].
16. Právne predpisy a právomoc
Tieto podmienky sú upravené právom Malty a Súdy Malty majú výhradnú právomoc nad akýmkoľvek sporom z nich vyplývajúcim, okrem prípadu, keď povinná ochrana spotrebiteľa oprávňuje zákazníka žalovať alebo byť žalovaný inde alebo sa spoľahnúť na právni jeho sídelného miesta.
Sťažnosť ide najskôr na [email protected] s uvedením danej expediácie.