Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Liigapassi-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Liigapassi kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Liigapassi-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Liigapassi-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Liigapassi-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Liigapassi. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Liigapassi hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Liigapassi: Helppo opas
Liigapassin peruuttaminen: kokonaisopas kuluttajaoikeuksistasi ja vaiheittainen ohje vuonna 2024
Miksi haluat peruuttaa liigapassin ja mitä sinun tulee tietää
Liigapassi on tilauspohjainen suoratoisto-palvelu, joka tarjoaa pääsyn Liiga-sarjan otteluihin ja urheilisisältöön useilla alustoilla - App Storesta, Google Playsta ja verkkosivujen kautta. Palvelu on suunniteltu urheilijoiden ja sarjan fanien tarpeisiin, mutta kuten kaikki tilauspalvelut, sekin saattaa lopulta jäädä tarpeettomaksi.
Ehkä sisältö ei vastaa odotuksiaasi, haluaisit säästää kuukausittaisista kuluista, tai olet yksinkertaisesti muuttanut mieltäsi heti ostamisen jälkeen. Yafee auttaa sinua ymmärtämään peruutusoikeuksistasi ja ohjaa sinut jokaisen vaiheen läpi - peruutuspyynnöstä mahdolliseen hyvitykseen asti.
Mistä Liigapassi on hankittavissa ja kuka sitä tarjoaa
Liigapassin voi tilata suoraan Liigan verkkosivuilta, mutta usein tilaus hallinnoidaan kolmannen osapuolen alustoilla, kuten App Storessa, Google Playssa tai televisiotarjoajien kautta. Jos olet tilannut Liigapassin sovelluksesta, palvelun hallinta tapahtuu sen alustan omien järjestelmien kautta, mikä vaikuttaa peruuttamisen prosessiin.
Muodollista peruutusta varten voit lähettää kirjeen tai ottaa yhteyttä osoitteeseen Rautatienkatu 25, Helsinki. Tämä osoite on tärkeä, jos haluat lähettää virallisen peruutuksen tai vedota kuluttajansuojalain säännöksiin.
Kuinka yafee auttaa sinua turvallisessa peruuttamisessa
Yafee on erikoistunut tilauspalveluiden peruuttamiseen ja on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia säilyttämään oikeutensa. Palvelumme tarjoaa vaiheittaiset ohjeet jokaisen alustan - sovelluksen tai verkkosivuston - kautta. Yafeen asiantuntijat tuntevat kunkin alustan sudenkuopat ja auttavat sinua välttämään tahattomia maksuja sekä ymmärtämään, mitkä peruutukset ovat laillisesti velvoittavia.
Sinun kuluttajaoikeutesi suomessa ja liigapassin osalta
Suomen kuluttajansuojalaki ja sähköisen kaupan direktiivi suojaavat sinua, kun tilaat palveluita etäyhteyden kautta. Ymmärtämällä nämä oikeudet voit varmistaa, että peruutusprosessi käsitellään oikein ja että saat korvauksen, jos olet oikeutettu siihen.
14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä
Suomen kuluttajansuojalain 14. pykälän mukaan sinulla on 14 päivän peruutusoikeus kaikissa etämyynnin sopimuksissa. Tämä koskee myös digitaalista sisältöä, kuten suoratoistopalveluita, kunhan sisältöä ei ole täysin toimitettu ennen kuin ilmoitat peruutuksestasi.
Käytännössä tämä merkitsee sitä, että jos olet juuri tilannut Liigapassin eikä ole vielä katsonut merkittäviä otteluita, voit vaatia täyttä hyvitystä kahden viikon kuluessa ostosta. Jos olet kuitenkin katsonut useita otteluita, palveluntarjoaja saattaa väittää, että sisältö on jo toimitettu, jolloin peruutusoikeus ei välttämättä ole voimassa.
Automaattisen uusimisen selkeä peruuttaminen
Lain mukaan jokaisen automaattisen uusimisen tulee olla peruttavissa yhtä helposti kuin tilaukseen ilmoittautuminen. Jos ostat Liigapassin sovelluksesta, sinun on voitava peruuttaa se sovelluksesta. Jos tilaat verkkosivuston kautta, peruutus tulee olla saatavilla verkkosivustolla.
Jos palveluntarjoaja ei tarjoa selkeää ja helppokäyttöistä peruuttamisvaihtoehtoa, se rikkoo kuluttajansuojalakia. Tässä tilanteessa voit ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastolle (KKV) ja ilmoittaa ongelmasta virallisesti.
Sinun oikeudellinen asemasi
Sinulla on subjektiivinen oikeus peruuttaa Liigapassi-tilauksesi kahden viikon kuluessa ostosta, ellei sisältö ole jo käytetty merkittävästi. Palveluntarjoajalla on vastuu todistaa, että olet vapaaehtoisesti hyväksynyt oikeuksien menetyksen. Yafee neuvoo sinua, kuinka dokumentoida peruutuspyyntösi ja säilyttää todisteet viestinnästä Liiga-palvelun tai alustan kanssa.
Kuinka peruuttaa Liigapassi eri alustoilla
Peruuttamisen prosessi vaihtelee sen mukaan, mistä ja miten olet tilannut palvelun. Yafee opastaa sinut jokaisen alustan läpi niiden omilla peruuttamisvaiheilla, jotta et jää jumiin tekniikan kanssa.
Peruuttaminen apple app storesta
Jos tilauksesi hallinnoidaan Applen kautta, sinun tulee peruuttaa se Applen omissa asetuksissa. Tämä on yksinkertaisempaa kuin monet ajattelevat.
- Avaa iOS-laitteesi asetukset ja napauta omaa profiiliasi App Store -osiossa.
- Etsi "Tilaukset" -vaihtoehto.
- Selaa tilauksesi läpi ja etsi Liigapassi listalta.
- Napauta Liigapassia avataksesi sen hallintasivun.
- Valitse "Peruuta tilaus" tai "Muokkaa tilaajatuotetta" ja seuraa ohjeita.
- Apple pyytää sinua vahvistamaan peruutuksen ja voi tarjota alennus-ehtoja.
- Vahvista peruutus ja tarkista sähköpostista vahvistusviesti.
- Yafee neuvoo sinua säilyttämään tämän viestin todisteeksi peruutuksestasi.
Peruuttaminen google playsta
Jos olet tilannut Liigapassin Android-sovelluksesta, peruuttaminen tapahtuu Google Play -palvelun kautta.
- Avaa Google Play -sovellus Android-laitteellasi.
- Napauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Valitse "Maksut ja tilaukset" ja sitten "Tilaukset".
- Etsi Liigapassi listalta.
- Napauta Liigapassia ja valitse "Peruuta tilaus".
- Google Play pyytää sinua antamaan palautetta, mutta peruutus ei ole valinnainen vaihe.
- Vahvista peruutus ja odota vahvistusviestia.
- Tilauksen tulee loppua seuraavan maksupäivän jälkeen.
Peruuttaminen liigan verkkosivustolla
Jos olet tilannut Liigapassin suoraan verkkosivuston kautta, peruuttaminen tapahtuu omalla tililläsi.
- Kirjaudu Liigan verkkosivustolle ja mene "Oma tili" tai "Tilini" -osioon.
- Etsi "Tilaukset" tai "Aktiiviset tilaukset" -vaihtoehto.
- Etsi Liigapassi listalta ja napauta sitä.
- Näet tilauksen päättymispäivän ja uusimissäännöt.
- Valitse "Peruuta" tai "Lopeta tilaus" -painike.
- Verkkosivusto saattaa pyytää sinua antamaan palautetta peruutuksesta.
- Vahvista peruutus ja tarkista sähköpostista vahvistusviesti Yafeen ohjeiden mukaan.
- Säilytä tämä viesti todistuksena peruutuksestasi.
Peruuttaminen kolmansien osapuolien kautta (televisiotarjoajat)
Jos Liigapassi on tilattu televisiotarjoajan kautta, kuten Telian tai C Moren, peruuttaminen tapahtuu heidän alustoillaan.
- Kirjaudu televisiotarjoajan omaan tiliin tai sovellukseen.
- Etsi "Tilaukset", "Lisäpalvelut" tai vastaava osio.
- Etsi Liigapassi listalta ja valitse "Peruuta" tai "Lopeta palvelu".
- Jotkut tarjoajat saattavat vaatia sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
- Seuraa tarjoajan ohjeita ja tallenna vahvistusviesti.
- Yafee neuvoo sinua pitämään yhteyttä tallessa, jos sinun on valitettava myöhemmin.
Peruuttamisen jälkeen - mitä odottaa ja miten toimia
Peruuttamisen jälkeen sinulla on vielä aikaa palauttaa sisältösi ja tarkistaa, että maksut on lopetettu. Yafee auttaa sinua koko prosessissa varmistaakseen, ettei sinua laskuteta vahingossa.
Milloin pääsy sisältöön loppuu
Kun peruutat Liigapassin, pääsy sisältöön loppuu joko välittömästi tai senhetkisen maksukauteen asti. Jos olet tilannut kuukausitilauksella ja peruutat keskellä kuukautta, sinulla on yleensä pääsy loppukuusta saakka. Tarkista peruutuksen vahvistusviestista, milloin pääsy todella loppuu.
Hyvityksen saaminen
Jos olet oikeutettu peruutusoikeuteen 14 päivän kuluessa, palveluntarjoajan tulee palauttaa maksu alkuperäiselle maksutavallesi. Hyvitys saapuu yleensä 5-10 työpäivässä, mutta jotkut maksutavat saattavat kestää pidempään. Jos et saa hyvitystä kahden viikon kuluessa peruutuksesta, ota yhteyttä Yafeen kautta ja lähetä uusintapyyntö.
Kuinka vaatia hyvitystä, jos sitä ei saada
Jos palveluntarjoaja kieltäytyy hyvityksestä, voit vaatia sitä muodollisesti. Lähettävät kirjallisen vaatimuksen osoitteeseen Rautatienkatu 25, Helsinki, ja mainitse peruutuksesi päivämäärä, tilauksesi numero ja viittauskoodi maksusta. Yafee suosittelee lähettämään kirjeen tavallisen postin tai sähköpostin kautta, jotta sinulla on todiste lähettämisestä.
Liigapassin hinnoittelu ja vertailu
Hinnan merkitsevä osuus peruuttamisen syistä. Taulukko alla näyttää Liigapassin hinnat ja vertaa sitä muihin urheilun suoratoisto-palveluihin.
| Palvelu | Kuukausihinta | Sisältö | Ilmaisen kokeilun pituus |
|---|---|---|---|
| Liigapassi | 9,99 - 12,99 euroa | Liiga-sarjan ottelut, analyysi | Ei ilmaista kokeilujakso |
| MTV+ urheilu | 5,99 euroa | Erilainen urheilu-sisältö | Ei ilmaista |
| Viaplay | 9,99 euroa | Laajempi viihde- ja urheilisisältö | 7 päivää |
| Ruutu+ | 6,99 euroa | MTV-sisältö, viihde, urheilu | Ei ilmaista |
| Netflix | 6,99 - 17,99 euroa | Leffat, sarjat, dokumentit | Ei ilmaista |
| Discovery+ | 4,99 euroa | Dokumentit, reality, lifestyle | Ei ilmaista |
Liigapassi on investointi Liiga-sarjan faneille, mutta jos et katso tarpeeksi otteluita, se saattaa olla kallis suhteessa käyttöön.
Yleiset virheet peruutuksessa - ja kuinka välttää ne
Peruuttaminen näyttää yksinkertaiselta, mutta monet kuluttajat tekevät virheitä, jotka johtavat siihen, että heille laskutetaan edelleen. Yafee auttaa sinua välttämään nämä sudenkuopat.
Väärä peruuttamispaikka
Monet kuluttajat yrittävät peruuttaa tilauksensa soittamalla asiakaspalveluun tai lähettämällä sähköpostia yhteisen sähköpostiosoitteen kautta. Jos tilaus on voimassa App Storessa, sovelluksessa tai Google Playssa, sinun on peruutettava se siellä, ei palveluntarjoajan kautta. Yafee neuvoo sinua peruuttamaan palvelun samasta paikasta, josta se tilattiin.
Peruutusta ei vahvisteta kirjallisesti
Monet palvelut lähettävät vahvistusviestejä sähköpostiin, mutta jotkut eivät. Jos et saa vahvistusta, tallenna kuvakaappaus peruutuksesta ja säilytä se todistuksena. Yafee suosittelee kuvakaappauksen ottamista peruuttamissivulta ja sähköpostiviestin säilyttämistä, jos se vastaanotetaan.
Automaattinen uusiminen ei ole poistettu käytöstä
Jotkut peruutukset keskeyttävät tilauksesi, mutta eivät poista automaattista uusimista käytöstä. Tämä merkitsee sitä, että tilaus voi alkaa uudelleen tulevaisuudessa. Varmista, että peruutusvahvistuksessa sanotaan "Tilaus on peruutettu" tai "Automaattinen uusiminen on poistettu käytöstä", ei vain "Tilaus keskeytetty".
Laskutus jatkuu seuraavalla maksukaudella
Jos peruutat keskellä maksukauteen, sinulla saattaa olla pääsy loppukauteen, mutta laskutus voi jatkua seuraavalla maksupäivällä. Tarkista peruutusvahvistuksesta, milloin laskutus todella loppuu, ja merkitse kalenteriisi muistutus seuraavasta maksupäivästä varmistaakseen, ettei laskutusta ole jatkettu.
Peruuttamisen tarkistuslista
Ennen kuin pidät peruuttamisen valmiina, käy läpi tämä tarkistuslista ja varmista, että kaikki on kunnossa.
| Tehtävä | Suoritettu? | Merkinnät |
|---|---|---|
| Peruutusvahvistus saatu | Kyllä / Ei | Säilytä sähköpostiviesti tai kuvakaappaus |
| Automaattinen uusiminen poistettu käytöstä | Kyllä / Ei | Tarkista peruutusvahvistuksesta |
| Pääsyn loppumispäivä vahvistettu | Kyllä / Ei | Merkitse kalenteriisi |
| Seuraava maksupäivä tarkistettu | Kyllä / Ei | Varmista, ettei laskutusta jatkettu |
| Hyvityspyyntö lähetetty (jos sovellettavissa) | Kyllä / Ei | Lähetä 14 päivän kuluessa ostosta |
| Pankkitili tarkistettu hyvityksen varalta | Kyllä / Ei | Odota 5-10 työpäivää |
Milloin sinun kannattaa säilyttää Liigapassi
Liigapassi on arvokas palvelu niille, jotka seuraavat Liiga-sarjaa säännöllisesti. Jos olet varma siitä, että käytät palvelua, säilyttäminen voi olla kannattavaa. Yafee neuvoo sinua harkitsemaan seuraavia tekijöitä.
Säilyttämisen edut
- Suora pääsy kaikkiin Liiga-sarjan otteluihin ilman katkaisia lähettäjiä.
- Helppo pääsy sovelluksesta ja verkkosivustolta.
- Analysointisisältö ja asiantuntijakommentaarit.
- Ei tarvitse odottaa uusintaohjelmia muissa kanavissa.
Peruuttamisen edut
- Säästöt kuukausittain, jos et katso paljon otteluita.
- Pieni vaikutus kuukausittaiseen kulutukseen, jos tilauksia on paljon.
- Voit aina tilata uudelleen myöhemmin tärkeille sarjoille.
- Vapaus valita vain ne palvelut, jotka sinulle ovat relevantteja.
Asiakaskritiikit ja arvostelut
Liigapassin arvostelut liikkuvat 4,5 tähden tienoilla useimmissa alustoissa. Käyttäjät arvostavat palvelun helppokäyttöisyyttä ja sisällön kattavuutta, mutta monet valittavat hinnasta suhteessa muihin urheilun suoratoisto-palveluihin.
Yafee on nähnyt arvosteluja, joissa käyttäjät mainitsevatkin, että peruuttaminen on joskus vaikeaa tai että asiakaspalvelu on hidasta. Nämä kokemukset vahvistavat, miksi on tärkeää tietää peruutusoikeudet ja dokumentoida kaikki vaiheet.
Liigapassin peruuttamisen osoite ja viralliset yhteystiedot
Jos sinun on lähetettävä muodollinen peruutuspyyntö tai jos sähköinen peruuttaminen ei toimi, käytä alla olevia yhteystietoja. Lähettävä kirjallinen peruutuspyyntö osoitteeseen ja säilytä todiste lähettämisestä.
Liigapassin peruutusosoite:
Liiga
Rautatienkatu 25
00100 Helsinki
Suomi
Kirjailussa mainitse selvästi:
- Nimesi ja osoitteesi
- Tilauksen tunniste tai tilinumerosi
- Peruuttamisen päivämäärä
- Pyyntö hyvityksestä, jos olet oikeutettu siihen 14 päivän kuluessa
Mitä yafee tekee sinun puolestasi
Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan tilauksiaan turvallisesti ja laillisesti. Palvelumme sisältää vaiheittaiset ohjeet, juridista neuvontaa kuluttajansuojalain perusteella ja tukea, jos joudut neuvottelemaan palveluntarjoajien kanssa.
Yafeen asiantuntijat tuntevat Liigapassin ja muiden tilauspalveluiden peruuttamisen kunkin vaiheen. Yafee neuvoo sinua dokumentoimaan peruutuksesi oikein ja esittämään hyvityspyynnön, jos olet oikeutettu siihen. Yafee on myös neuvosina, jos palveluntarjoaja kieltäytyy noudattamasta kuluttajansuojalakia.
Yafee on tavoittanut johtavaksi resurssiksi niille, jotka haluavat säilyttää oikeuksensa tilauspalveluiden kanssa. Liity tuhansien muiden kanssa, jotka ovat luottaneet Yafeen peruuttamisessa ja säilyttäneet oikeuksensa.