Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Kuntoportti-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Kuntoportti kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Kuntoportti-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Kuntoportti-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Kuntoportti-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Kuntoportti. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Kuntoportti hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Kuntoportti: Helppo Opas
Kuinka peruuttaa kuntoportti-jäsenyys ja säilyttää kuluttajaoikeutesi suomessa
Miksi kuntoportti-jäsenyys ei aina ole sopiva pidemmän päälle
Kuntoportti tarjoaa paikallisia liikuntapalveluja Suomessa jäsenmaksuperiaatteella. Jäsenyys antaa sinulle pääsyn kuntoihin, ryhmäliikuntatunteihin ja joskus henkilökohtaiseen valmentajaohjelmaan. Palvelu toimii paikallisesti, mikä tarkoittaa, että sopimusehdot vaihtelevat sen mukaan, mihin paikallisjäsenistöön liityt.
Elämä muuttuu ja budjetit tiukentuvat. Ehkä muutit toiselle paikkakunnalle, löysit edullisemman vaihtoehdon tai huomasit, ettet käytä palvelua säännöllisesti. Mikä tahansa näistä syistä oikeuttaa sinut peruuttamaan jäsenyytesi. Yafee auttaa sinua ymmärtämään oikeutesi ja neuvoo sinut peruuttamisprosessin läpi.
Kuntoportin jäsenyysrakenne suomessa
Kuntoportti toimii paikallisten yhdistysten, kuten Alajärven Kuntoportti ry:n, kautta. Jokainen paikallisjäsenistö voi tarjota eri hintoja ja ehtoja. Jäsenyys voi olla tavallinen kuukausijäsenyys tai erityishinta ammattiyhdistysten jäsenille. Sopimusehdot eivät ole aina julkisesti saatavilla, mikä tekee peruuttamisesta haastavampaa.
Kuinka automaattiset uusintamaksut maksavat sinulle liian paljon
Kuntoportti-jäsenyys uusiutuu automaattisesti joka kuukausi, kunnes peruutat sen. Jos et aktiivisesti peruuta sopimusta, maksu jatkuu kuukausi kuukaudelta. Monella jäsenellä kuluu vuosia ennen kuin he huomaavat, etteivät ole enää käyttäneet palvelua. Yafee suosittelee, että peruutat heti, kun olet päättänyt olla jatkamatta.
Kuntoporttin hinnoittelu ja kuukausikustannukset
Ennen peruuttamista on tärkeä ymmärtää, kuinka paljon maksat ja millä aikataululla maksut tapahtuvat.
Kuukausittaiset jäsenyyshinnat eri ryhmille
| Jäsenyystyyppi | Kuukausihinta (EUR) | Maksusykli | Kenelle tarkoitettu |
|---|---|---|---|
| Alajärven Kuntoportti - Yrittäjät-jäsenhinta | 30,00 | Kuukausittain | Alajärven Yrittäjät -yhdistyksen jäsenille |
| Alajärven Kuntoportti - Normaali kuukausihinta | 35,00 | Kuukausittain | Kaikille muille jäsenille |
Jos olet maksanut normaalia kuukausihintaa (35 euroa) vuoden verran ilman säännöllistä käyttöä, olet käyttänyt noin 420 euroa tuottamattomaan jäsenyyskuluun. Tämä raha säästyy, kun peruutat jäsenyytesi välittömästi. Yafee auttaa sinua tunnistamaan piillevät kustannukset ja toimimaan niiden poistamiseksi.
Miten automaattiset uusintamaksut toimivat
Kun liityt Kuntoporttiin, hyväksyt sopimuksen, joka sisältää automaattisen uusintamaksun. Järjestelmä veloittaa sinulta maksua automaattisesti joka kuukausi ilmoittamastasi maksutavastasi (yleensä pankkitili tai luottokortti). Jotta maksu pysähtyisi, sinun on aktiivisesti peruutettava jäsenyys. Passiivinen odotus ei johda peruuttamiseen.
Suomalainen kuluttajansuojalaki ja etämyynnin peruutusoikeus
Sinulla on vahvat oikeudet Suomen lainsäädännön perusteella, erityisesti jos liittyit Kuntoporttiin etäisesti.
14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä
Jos liittyit Kuntoporttiin etäisesti - esimerkiksi verkon kautta, puhelimitse tai sähköpostilla - sinulla on lain mukaan oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Tämä oikeus perustuu Suomen kuluttajansuojalain 5 luvun 22 pykälään. Peruuttaminen on mahdollista ilman erityistä syytä ja ilman lisäkustannuksia.
Tärkeä rajoitus: Jos liityit jäseneksi fyysisesti toimistolla tai allekirjoitit sopimuksen paikan päällä, 14 päivän peruutusoikeus ei yleensä koske sinua. Fyysisessä myyntitilanteessa noudatetaan erilaisia sääntöjä.
Oikeutesi peruuttamiseen muista syistä
Vaikka 14 päivän määräaika olisi kulunut, sinulla on silti oikeus vaatia peruuttamista, jos Kuntoportti on käyttänyt kohtuuttomia sopimusehtoja tai harhaanjohtavaa markkinointia. Suomen kuluttajansuojalaki suojaa sinua sopimuksiltaan, joissa ehdot ovat selvästi epäoikeudenmukaisia. Säilytä kaikki sopimukseen liittyvät dokumentit, sähköpostit ja maksutodisteet, jotta voit todistaa vaatimuksesi tarvittaessa.
Yafee legal position: oikeutesi peruuttaa jäsenyys
Olet oikeutettu peruuttamaan Kuntoportti-jäsenyytesi seuraavilla perusteilla: (1) jos liityit etäisesti ja olet 14 päivän sisällä sopimuksen tekemisestä; (2) jos sopimuksen ehdot ovat kohtuuttomia tai harhaanjohtavia; (3) jos palvelun tarjoaja ei ole noudattanut lakisääteisiä vaatimuksia tiedonantovelvollisuuksissa. Mikäli Kuntoportti kieltäytyy peruuttamasta jäsenyyttä, voit tehdä valituksen Suomen kuluttaja-asiamiehelle.
Kuinka peruuttaa kuntoportti-jäsenyys askel askeleelta
Peruuttaminen vaatii aktiivista toimintaa. Seuraa näitä vaiheita tarkkaan.
Vaihe 1: kerää sopimus- ja maksuasiakirjat
- Etsi alkuperäinen sähköpostiviesti, jossa sopimuksen ehdot lähetettiin sinulle
- Tarkista, päivämäärä, jolloin liityit jäseneksi
- Tarkista, tapahtuiko liittyminen etäisesti vai paikan päällä
- Nouda kaikki maksujen todisteet viimeisen 3 kuukauden ajalta
- Tarkista pankkitililtäsi tai luottokortilta
- Kirjoita muistiin jäsennumerosi (jos sinulla on sellainen)
Vaihe 2: ota yhteyttä kuntoporttiin kirjallisesti
Yafee suosittelee kirjallista yhteydenottoa, koska se antaa sinulle dokumentoinnin ja todisteen. Tavallinen puhelinsoitto on riittämätön.
- Kirjoita sähköposti Kuntoporttin asiakaspalveluun tai paikallisjäsenistöön
- Sähköposti on turvallisempi kuin puhelin
- Pidä siitä kopio talteen
- Sisällytä kirjeeseen seuraavat tiedot:
- Koko nimesi ja osoitteesi
- Jäsennumerosi (jos tiedät sen)
- Päivämäärä, jolloin liityit jäseneksi
- Selvä lausuma: "Pyydän peruuttaa Kuntoportti-jäsenyyttäni välittömästi"
- Peruuttamisen voimassaolopäivä (suosittele tänään tai huomenna)
- Pyyntö vahvistuksesta peruuttamisesta kirjallisesti sähköpostilla
- Lähetä sähköposti rekisteröidyllä kirjeellä tai varmistetusti, jotta saat kuittauksen lähettämisestä
Vaihe 3: peruuta maksujen automaattisuus pankissa tai korttiyhtiössä
Vaikka ilmoittaisit Kuntoporttille peruuttamisesta, maksu saattaa jatkua, jos et peruuta automaattista siirtoa pankissa. Tämä on tärkeä suojatoimi.
- Kirjaudu verkkopankkiisi tai ota yhteyttä pankkiisi puhelimitse
- Etsi automaattiset maksut tai tilisiirrot (yleensä "Maksut" tai "Laskut" -osiossa)
- Etsi Kuntoportti-merkinnä ja peruuta se välittömästi
- Pyydä pankilta kirjallinen vahvistus peruuttamisesta
Vaihe 4: odota vahvistusta kuntoporttilta
- Kuntoporttin olisi vastattava peruutuspyyntöön 14 päivän kuluessa
- Lain mukaan organisaatiot toimivat tehokkaasti ja nopeasti
- Odota sähköpostivahvistusta, joka sisältää:
- Peruuttamisen päivämäärän
- Viimeisen veloitettavan maksujakson
- Tiedon siitä, miten palvelun pääsy lopetetaan
- Jos et saa vastausta 14 päivässä, lähetä uusintamuistutus
Vaihe 5: vahvista, että maksu on pysähtynyt
- Tarkista pankkitilisi seuraavan 30-45 päivän ajan
- Varmista, että Kuntoportti-maksua ei enää veloiteta
- Jos maksu jatkuu peruuttamisen jälkeen, ota uudelleen yhteyttä ja pyydä palautusta
Hyvitys ja palautetut maksut
Olet oikeutettu hyvitykseen, jos peruutat sopimuksen 14 päivän kuluessa tai muista laillisista syistä.
Milloin saat palautusta
Jos liityit Kuntoporttiin etäisesti ja peruutat sopimuksen 14 päivän kuluessa, olet oikeutettu täysiin hyvitykseen kaikista maksuista. Hyvitys on tehtävä 14 päivän kuluessa peruuttamisen vastaanottamisesta.
Jos olet jo maksanut pidemmän ajan ja peruutat sen jälkeen, olet yleensä oikeutettu hyvitykseen vain maksuista, jotka veloitettiin 14 päivän jälkeen peruuttamista. Kuntoportti voi vähentää hyvityksestä jo käyttämäsi palvelun arvon, mutta vain, jos tämä on kohtuullista ja sopimuksessa mainittu.
Kuinka vaatia hyvitystä
- Jos Kuntoportti ei ehdota hyvitystä, kirjoita uusi sähköposti, jossa vaatimuksellisesti vaatimuksella hyvitystä
- Sisällytä kirjeeseen:
- Kaikki maksutodisteet (pankkiotteet, korttilausunnot)
- Peruuttamispäivämäärä
- Haetun hyvityksen summa eurossa
- Lain tai sopimuksen osuus, jonka perusteella vaatimukset hyvitykselle
- Määrittele maksun määräaika: "Vaatimme hyvitystä 14 päivän kuluessa"
Jos Kuntoportti kieltäytyy hyvityksestä
Jos organisaatio ei hyväksy vaatimustasi, sinulla on oikeus tehdä valitus. Yafee suosittelee, että pidät säilyttämään kaikki kirjeenvaihdot ja asiakirjat, jotta voit esittää ne vaatimusta tukevaksi todisteeksi.
Yleiset virheet peruuttamisessa ja miten välttää ne
Monet jäsenet tekevät virheitä peruuttaessaan ja joutuvat maksamaan turhaa. Nämä varoitukset auttavat sinua välttämään ne.
Virhe 1: puhelinsoitto ilman dokumentointia
Jos kerrot Kuntoporttin asiakaspalvelulle puhelimitse, että haluat peruuttaa jäsenyyttä, asiakaspalvelija voi "unohtaa" siirtää pyynnön. Ilman kirjallista todistetta sinulla ei ole todistusarvoa. Lähetä aina kirjallinen peruutuspyyntö sähköpostilla ja pyydä vahvistusta.
Virhe 2: odottaminen liian pitkään 14 päivän jälkeen
Jos liityit etäisesti ja 14 päivän määräaika on jo kulunut, peruuttaminen on edelleen mahdollista, mutta se on vaikeampaa. Mitä nopeammin peruutat, sitä paremmat edellytykset sinulla on hyvitykseen. Älä odota kuukausia tai vuosia.
Virhe 3: vain pankin maksujen peruuttaminen
Joidenkin jäsenten ajatuksia on, että voidaan yksinkertaisesti estää maksu pankissa ja lopettaa sopimus. Tämä ei ole riittävää. Kuntoportti voi jatkaa vaatimusta ja lähettää laskut oikeustoimitsijoille. Sinun on otettava aktiivisesti yhteyttä Kuntoporttiin ja peruutettava sopimus virallisesti.
Virhe 4: tunnistetun jäsennumeron puuttuminen
Jos et sisällytä jäsennumeroasi peruutuspyyntöön, Kuntoportti saattaa sanoa, että he eivät löydä tiliäsi. Etsi jäsennumerosi kaikista vanhalla kuiteissa, sähköposteista tai sovelluksessa. Sisällytä se peruutuspyyntöösi.
Virhe 5: epätarkkuus peruuttamisen päivämäärässä
Älä sano "haluaisin peruuttaa jonain päivänä." Kirjoita selvästi "Pyydän peruuttaa jäsenyyttä 20. tammikuuta 2024 alkaen" tai "välittömästi." Tarkkuus estää väärinkäsitykset ja riitoja.
Tarkistuslista: kuntoportti-peruuttamisen vaiheet
Käytä tätä tarkistuslistaa varmistaaksesi, että et unohda mitään vaiheista.
| Tehtävä | Valmis? | Huomioita |
|---|---|---|
| Kerää sopimus ja maksuasiakirjat | [ ] | Säilytä kaikki dokumentit 2 vuotta |
| Kirjoita peruutuspyyntö sähköpostilla | [ ] | Sisällytä jäsennumero, nimi ja osoite |
| Lähetä sähköposti rekisteröitynä | [ ] | Pyydä kuittaus lähettämisestä |
| Peruuta automaattinen maksu pankissa | [ ] | Pyydä pankilta kirjallinen vahvistus |
| Odota Kuntoporttin vastausviestiä (14 pv) | [ ] | Säilytä kaikki vastaukset |
| Vahvista, että maksut ovat pysähtyneet | [ ] | Tarkista pankkitili 30-45 päivän ajan |
Peruuttamisen jälkeen: mitä tapahtuu seuraavaksi
Kun peruuttaminen on virallisesti hyväksytty, prosessi jatkuu muutamilla tärkeillä vaiheilla.
Henkilötietojesi poistaminen
GDPR-lainsäädännön ja Suomen henkilötietolain perusteella voit vaatia henkilötietojesi poistamista, kun jäsenyys on päättynyt. Kuntoportti säilyttää nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja maksutietojasi jäsenrekisterissään.
- Kirjoita kirjallinen pyyntö henkilötietojen poistamisesta
- Sisällytä pyyntöön:
- Koko nimesi ja osoitteesi
- Entinen jäsennumerosi
- Pyyntö poistaa kaikki henkilötiedot
- Lähetä sähköpostilla tai kirjeellä
- Kuntoporttilla on 30 päivää vastata ja toteuttaa pyyntö
Pääsyn lopettaminen kuntoihin
Peruuttamisen jälkeen Kuntoportti sulkee pääsysi kuntoihin. Tämä voi tapahtua välittömästi tai seuraavan maksupäivän jälkeen, riippuen sopimuksesta. Tarkista sähköpostistasi tai sovelluksesta, milloin pääsy päättyy. Tämän jälkeen et voi enää käyttää laitteita tai osallistua ryhmätunteihin.
Arvioi yafeen kanssa uusia vaihtoehtoja
Kun olet peruuttanut Kuntoportin, voit tutkia uusia liikuntavaihtoehtoja, joita Yafee auttaa sinua vertaamaan. Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan sopimuksia ja löytämään parempia, edullisempia ratkaisuja.
Yhteenveto: suojaa oikeutesi ja toimi nyt
Kuntoportti-jäsenyys on helppo peruuttaa, jos tiedät oikeutesi ja noudatat oikeaa prosessia. Sinulla on vahvat oikeudet Suomen kuluttajansuojalain perusteella, varsinkin jos liityit etäisesti. Älä ole passiivinen ja odota, kunnes kuukausikulut nousevat. Toimi nyt.
Muista: kirjallinen peruutuspyyntö on ainoa oikea tapa. Puhelin tai henkilökohtainen käynti eivät ole riittäviä. Säilytä kaikki dokumentit ja vastausviestin kopio. Jos Kuntoportti kieltäytyy peruuttamasta jäsenyyttä tai hyvityksestä, voit valittaa Suomen kuluttaja-asiamiehelle. Yafee on auttanut tuhansia kuluttajia peruuttamaan sopimuksia, säästämään rahaa ja puolustamaan oikeuksiaan. Aloita peruuttamisprosessi tänään.
Kuntoporttin kontaktitiedot ja osoite
Lähetä peruutuspyyntösi seuraavaan osoitteeseen:
| Yritys / Organisaatio | Postiosoite | Sähköposti / Yhteystiedot |
|---|---|---|
| Kuntoportti ry | Tarkista paikallisjäsenistösi osoite YTJ/PRH-rekisteristä | Ota yhteyttä paikallisen liikuntakeskuksen kautta |
| Alajärven Kuntoportti ry (esimerkki) | Alajärven kuntalaisten osoite Alajärvelle | Kysy osoitetta kuntakeskuksesta tai verkkosivuilta |
Yafee suosittelee, että käytät rekisteröityä sähköpostia tai oikeaa kirjettä, joka jättää digitaalisen jäljen. Säilytä kaikki kuittaukset ja vastaukset tulevaa tarvetta varten.
Tärkeä varoitus
- Yafee ei voi taata, että vastaanottaja käsittelee pyyntösi.
- Yafee ei voi taata käyttäjän muokkaaman sisällön oikeellisuutta.
- Yafee ei voi estää vastaanottajaa kiistämästä oikeudellista ulottuvuutta.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Valmis irtisanomaan Kuntoportti?
Liity yli 30 000 käyttäjän joukkoon, jotka jo luottavat meihin.