Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Fitness24Seven-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Fitness24Seven kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Fitness24Seven-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Fitness24Seven-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Fitness24Seven-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Fitness24Seven. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Fitness24Seven hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Fitness24Seven: Täydellinen opas irtisanomiseen
Fitness24Sevenin peruuttaminen: täydellinen opas kuntosalisopimuksen irtisanomiseen
Fitness24Seven on suomalainen 24/7-kuntosaliketju, joka toimii ympäri vuorokauden
Fitness24Seven operoi kuntosaleja eri puolilla Suomea ja tarjoaa joustavaa pääsyä laajaan saloverkkoon. Yritys myöntää sekä kuukausisopimuksia että määräaikaisia ennakkomaksullisia vaihtoehtoja, joiden hinnat vaihtelevat 28,90 eurosta 429,00 euroon sopimuksen tyypin ja pituuden mukaan. Saliverkko sisältää monipuoliset kuntoilutarvikkeet, ohjattuja harjoitusryhmiä ja muita palveluja.
Jäsenyys sopii sinulle, jos etsit joustavaa pääsyä ilman pitkiä sitoumuksia tai haluat säästää määräaikaisella sopimuksella. Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia ymmärtämään peruutusoikeuksiaan ja välttämään piilotettuja maksuja sopimuksia purkaessaan.
Fitness24Sevenin hinnoittelu auttaa sinua valitsemaan sopivan sopimuksen
Kaikki jäsenyysten hinnat ja sopimustyypit
Fitness24Seven tarjoaa useita hintatasoja eri käyttäjäryhmille. Seuraavassa taulukossa näet, mitä maksat ja mitä saat vastineeksi:
| Jäsenyystyyppi | Kuukausihinta tai kokonaishinta | Laskutusjakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Standard kuukausisopimus | 32,90 EUR | Kuukausi | 24/7 pääsy kaikkiin saleihin |
| Opiskelija kuukausisopimus | 30,90 EUR | Kuukausi | Alennettu hinta opiskelijoille |
| Eläkeläinen kuukausisopimus | 30,90 EUR | Kuukausi | Alennettu hinta eläkeläisille |
| Nuoriso 15-17 vuotta kuukausisopimus | 28,90 EUR | Kuukausi | Alennettu nuorisohinta |
| Standard 12 kuukauden sopimus | 429,00 EUR | 12 kuukautta ennakko | Määräaikainen sopimus, huomattava säästö |
| Standard 6 kuukauden sopimus | 259,00 EUR | 6 kuukautta ennakko | Taloudellisin määräaikainen vaihtoehto |
Lisämaksut, jotka sinun tulee tunteminen
Kaikilla Fitness24Sevenin sopimuksilla on 24,90 euron aloitusmaksu, ellei sinulla ole voimassa olevaa kampanjaa, joka vapauttaa sinut tästä maksusta. Maksu laskutetaan ensimmäisen jäsenyyskuukauden yhteydessä. Jos haluat väliaikaisesti jäädyttää jäsenyyden, soveltuviin ehtoihin kuuluu erillinen jäädytysmaksu.
Peruuta sopimus: neljä kanavaa, joilla ilmoitat irtisanomisesta
Miten peruutat Fitness24Sevenin MyPages-portaalin kautta
Nopein ja turvallisin tapa irtisanoa sopimus on käyttää Fitness24Sevenin omaa MyPages-verkkoportaalia. Tämä kanava antaa sinulle välittömän vahvistuksen ja säästää postitusmaksuja.
- Siirry Fitness24Sevenin verkkosivulle ja kirjaudu MyPages-portaaliin tunnuksillasi
- Kirjoita käyttäjänimi tai sähköpostiosoitteesi
- Syötä salasanasi
- Etsi asetuksista peruutus- tai irtisanomisvaihtoehtoa
- Valitse "Hallinnoi jäsenyyttä" tai "Tilin asetukset"
- Etsi "Peruuta jäsenyys" tai "Irtisano sopimus" -vaihtoehto
- Noudata näytöllä olevia ohjeita ja vahvista irtisanomisesi
- Lue mahdolliset varoitukset jäljellä olevista maksuista
- Varmista, että haluat jatkaa irtisanomisen kanssa
- Tallenna vahvistus ja kuvakaappaus myöhempää viitteeksi
Sähköpostitse lähettämisen vaiheet
Sähköpostilla lähettäminen jättää sinulle kirjallisen jäljen, jonka avulla voit todistaa irtisanomispyynnön lähettämisen, jos erityisesti määräaikaisissa sopimuksissa ilmenee erimielisyyttä.
- Avaa sähköpostiohjelmasi tai sähköpostipalvelusi
- Kirjoita uusi sähköposti osoitteeseen: [email protected]
- Kirjoita irtisanomisilmoitus selkeästi ja täydellisesti
- Kerro jäsennumerosi tai sopimusnumerosi
- Kerro nimesi ja syntymäaikasi
- Kirjoita, että haluat irtisanoa jäsenyytesi
- Merkitse haluamasi irtisanomispäivämäärä (muista 2 kuukauden irtisanomisaika kuukausisopimuksille)
- Lähetä sähköposti ja säilytä lähetetyn viestin kopio
- Älä poista sähköpostia heti
- Tallenna kuvakaappaus lähetetystä viestistä
- Odota vastausviestiä Fitness24Sevenilta muutaman päivän kuluessa
Kirjallinen irtisanominen postitse
Postitse lähettäminen on virallista ja sitovaa, mutta hitaampaa. Käytä aina kirjattua postia, jotta sinulla on todiste lähettämisestä ja vastaanottamisesta.
- Kirjoita kirjallinen irtisanomisilmoitus paperimuodossa
- Kirjoita päivämäärä ilmoituksen yläosaan
- Kerro jäsennumerosi
- Kerro nimesi ja osoitteesi
- Ilmoita, että haluat irtisanoa jäsenyytesi
- Merkitse haluamasi irtisanomispäivämäärä
- Lähetä kirje osoitteeseen kirjatulla postilla
- Osoite: Fitness24Seven Oy, Asiakaspalvelu, Mäkelänkatu 87, 00610 Helsinki
- Valitse Postin palvelusta "Kirjattu posti" tai vastaava
- Säilytä postivakuutuslappu ja kuljettajan vahvistus
- Nämä asiakirjat todentavat lähettämisen päivämäärän
- Pidä ne turvassa vähintään kahden kuukauden ajan
Puhelinsoitto tai asiakaspalvelun tavantaminen
Puhelinsoitolla saat välittömän vastauksen, mutta sinulla ei ole kirjallista todistetta. Käytä tätä kanava lisätietoja varten tai jos muilla tavoilla on ongelmia.
- Tiedustele Fitness24Sevenin asiakaspalvelun puhelinnumeroa verkkosivuilta
- Tarkista aukioloajat ennen soittoasi
- Soita asiakaspalveluun ja pyydä irtisanomista
- Kerro jäsennumerosi
- Ilmoita haluamasi irtisanomispäivämäärä
- Pyydä vahvistusta pyynnöstä
- Kysy asiakaspalvelijalta, lähetetäänkö sinulle vahvistus sähköpostilla
- Pyydä asiakaspalvelijan nimeä ja puhelun aikaa
- Tallenna puhelun tiedot muistiinpanoihin päivämäärän kera
Sinun oikeuden asemasi kuluttajansuojalain nojalla
Mitä laki sanoo etäsopimuksista ja irtisanomisesta
Suomalainen Kuluttajansuojalaki (1978/38) säätää kuluttajien oikeuksista palvelusopimuksissa. Fitness24Seven kuuluu tämän lain piiriin, koska se myy palveluita yksityishenkilöille. Lain perusteella sinulla on oikeus irtisanoa sopimus noudattaen määrättyä irtisanomisaikaa.
Etäpalveluna myydyt kuntosalilisensit kuuluvat Kuluttajansuojalain mukaisen etäkaupan sääntelyyn. Tämä tarkoittaa, että sinulla on peruuttamisoikeus tietyissä tapauksissa sekä oikeus selkeisiin ehtoihin ennen sopimuksen tekemistä.
Irtisanomisaika ja sen laskeminen
Fitness24Sevenin sopimuksissa noudatetaan kahden kuukauden irtisanomisaikaa kuukausisopimuksille. Irtisanomisaika alkaa siitä päivästä, kun yritys vastaanottaa irtisanomisilmoituksesi. Tämä tarkoittaa, että jos irtisanot sopimuksen tänään, se päättyy kahden kuukauden kuluttua.
Määräaikaisissa sopimuksissa (6 tai 12 kuukautta) irtisanominen on mahdollista määritetyin edellytyksin. Tutustu omaan sopimukseesi, sillä ehdot voivat poiketa kuukausisopimuksista.
Sinun oikeuden asemasi
Sinulla on oikeus irtisanoa Fitness24Sevenin sopimus Kuluttajansuojalain nojalla. Yritys ei saa estää irtisanomista tai vaatia perustelemattomia maksuja sopimuksen purkamisesta. Jos Fitness24Seven kieltäytyy hyväksymästä irtisanomisilmoitusta tai laskuttaa sinut laittomasti, voit tehdä valituksen Kuluttaja-asiamiehelle tai Kuluttajasuojaviranomaiselle.
Palautus ja hyvitykset irtisanomisen jälkeen
Mitä tapahtuu maksuillesi irtisanomisen jälkeen
Kun irtisanot sopimuksesi, Fitness24Seven lakkaa laskuttamasta sinua irtisanomispäivän jälkeen. Jos olet maksanut palvelun etukäteen (esimerkiksi 6 tai 12 kuukauden sopimuksella), sinulla voi olla oikeus hyvitykseen käyttämättömältä ajalta.
Hyvitysoikeus riippuu sopimuksen ehdoista ja lainsäädännöstä. Yafee suosittelee, että tarkistat sopimukseesi, mitä sanotaan hyvityksistä irtisanomisen yhteydessä. Jos epäilet, että olet oikeutettu hyvitykseen, ota yhteyttä Fitness24Sevenin asiakaspalveluun kirjallisesti.
Kuinka vaatia hyvitystä
Jos uskot olevasi oikeutettu hyvitykseen, luo kirjallinen vaatimus. Lähetä vaatimus samoilla kanavilla kuin irtisanomisen: sähköpostilla osoitteeseen [email protected] tai postitse Mäkelänkadulle.
- Kerää kaikki dokumentit, jotka osoittavat maksamasi summat
- Laskut ja maksutositeet
- Tiliotteesi, jotka osoittavat veloitukset
- Alkuperäinen sopimus
- Laadi kirjallinen hyvitysvaatimus
- Kerro jäsennumerosi
- Ilmoita, mitä hyvitystä vaatii ja millä perusteella
- Laske hyvitettävän summan tai kerro, miten se pitäisi laskea
- Lähetä dokumentit liitteenä
- Käytä kirjattua postia tai sähköpostia vastaanottotodistuksen kanssa
- Odota vastausviestiä ja selvitystä hyvityksestä
Yleiset virheet, jotka jättävät sinut vaaraan
Viisi piilotettu kustannusta, jotka monet huomaavat liian myöhään
Irtisanomisen jälkeen kannattaa tarkkailla, että Fitness24Seven todella lopettaa laskutuksen. Monet jäävät vahingossa laskutettavaksi, koska eivät tarkista sopimuksensa ehtoja tai seuraavat tiliotteita tarkasti.
Tässä viisi virheellistä maksua, jotka sinun kannattaa välttää:
- Aloitusmaksun uudelleenveloitus
- Aloitusmaksu veloitetaan vain kerran sopimuksen alussa
- Jos näet sen jälleen laskulla irtisanomisen jälkeen, se on virhe
- Jäädytysmaksu, jota et ole pyytänyt
- Jäädytys ei ole automaattinen; se vaatii erillisen pyynnön
- Varmista, että olet todella irtisanomassa, et vain jäädyttämässä
- Laskutus irtisanomispäivän jälkeen
- Sopimus päättyy irtisanomisajan kuluttua
- Tarkista, ettei sinua laskuteta sen jälkeen
- Peruuttamattomien maksujen väittäminen
- Fitness24Seven ei voi pitää maksuja ilman laillista perustetta
- Jos sellainen tapahtuu, merkitse se riitaksi
- Oletusarvoisesti uusittu sopimus ilman suostumusta
- Sopimus ei saa uusia automaattisesti ilman nimenomaista lupaa
- Varmista, että irtisanomisilmoituksesi hyväksyttiin
Kuntosalisopimuksen peruuttamisen tarkistuslista
Käy läpi nämä vaiheet ennen ja jälkeen irtisanomisen
Varmista, että et unohda mitään tärkeää. Yafee suosittelee, että käyt läpi seuraavan tarkistuslistaa ja merkitset jokaisen kohdan valmiiksi.
| Tehtävä | Päivämäärä valmis | Huomautukset |
|---|---|---|
| Tarkista jäsennumerosi ja sopimuksen ehtojen | Etsi sopimuksestasi irtisanomisaika | |
| Laske irtisanomispäivämäärä (2 kuukautta eteenpäin) | Merkitse se kalenteriin | |
| Valitse irtisanomistapa (MyPages, sähköposti, posti tai puhelin) | Sähköposti ja posti antavat parhaiten kirjallisen todisteen | |
| Lähetä irtisanomisilmoitus sopivaa kanavaa pitkin | Säilytä kopio tai vahvistus | |
| Odota vahvistusta Fitness24Sevenilta | Jos ei tule viikossa, läheta uusinta | |
| Tarkista tiliotteesi irtisanomispäivän jälkeen | Varmista, ettei uusia maksuja tule |
Mitkä palvelut voivat olla sinulle parempia vaihtoehtoja
Kilpailevat kuntosalipalvelut suomessa
Jos haluat vaihtaa kuntosalipalvelua Fitness24Sevenistä toiseen, vertaa ensin hinnat ja palvelut. Seuraavassa taulukossa näet joitakin suomalaisia vaihtoehtoja:
| Palvelun nimi | Kuukausihinta | Sopimuksen pituus | Pääominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Fitness24Seven | 28,90-32,90 EUR | Kuukausi tai määräaikaa | 24/7 pääsy, suuri saliverkko |
| Elixia | 39,99 EUR | Kuukausi tai määräaikaa | Ryhmäluokat, henkilökohtainen valmennus |
| Tali | 35,00 EUR | Kuukausi | Ryhmäluokat, uimahallit |
| Salibandit | 29,90 EUR | Kuukausi | Paikallispainoteiset salie, verkon jäsenet |
| GoFitness | 24,99 EUR | Kuukausi | Budjettivaihtoehto, peruslaitteisto |
| F-Secure Wellness | 14,99 EUR | Kuukausi | Verkkovalmennuspalvelut, sovellus |
Irtisanointi Fitness24Sevenin osoitteeseen ja viimeiset vaiheet
Fitness24Sevenin virallinen irtisanomisosoite ja yhteystiedot
Jos päätät lähettää irtisanomisilmoituksen postitse, käytä seuraavaa osoitetta. Osoite on peräisin Fitness24Sevenin virallisista jäsenyysehtoista.
Fitness24Seven Oy
Asiakaspalvelu
Mäkelänkatu 87
00610 Helsinki
Suomi
Sähköpostiosoite: [email protected]
Mitä tehdä, jos Fitness24Seven kieltäytyy hyväksymästä irtisanomista
Jos Fitness24Seven kieltäytyy hyväksymästä irtisanomisilmoitusta tai jatkaa laskutusta irtisanomispäivän jälkeen, sinulla on oikeus tehdä valitus. Suomalaisella kuluttajalla on suoja Kuluttajansuojalain nojalla.
- Kerää kaikki dokumentit riidasta
- Kopio irtisanomisilmoituksesta
- Kaikki vastaukset Fitness24Sevenilta
- Tiliotteet, jotka osoittavat virheellisen laskutuksen
- Kirjeenvaihto puolustuksestasi
- Lähetä virallinen valitus Kuluttaja-asiamiehelle
- Osoite: Kuluttaja-asiamies, Oikeusministeriö, PL 25, 00023 Valtioneuvosto
- Sähköpostilla: [email protected]
- Voit myös tehdä kantelun Kilpailu- ja kuluttajavirastolle
- Osoite: Kilpailu- ja kuluttajavirasto, PL 181, 00531 Helsinki
- Sähköpostilla: [email protected]
- Odota tutkinnan tuloksia ja viranomaiselta tulevaa ohjausta
Lopuksi: peruuttamisen jälkeen huomioitavaa
Kun olet irtisanonut Fitness24Sevenin, muista tehdä nämä asiat. Ensimmäiseksi, säilytä kaikki dokumentit vähintään kuuden kuukauden ajan. Toiseksi, tarkista tiliotteesi säännöllisesti, jotta varmistut, ettei sinua laskuteta enää. Kolmanneksi, jos saat laskuja irtisanomispäivän jälkeen, ota heti yhteyttä asiakaspalveluun.
Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan sopimuksensa selkeästi, turvallisesti ja ilman ylimääräisiä maksuja. Verkkosivullamme löydät lisätietoja muista palveluista ja sopimuksista, joita haluat irtisanoa. Ota yhteyttä, jos tarvitset apua irtisanomisen kanssa tai sinulla on kysymyksiä oikeuksistasi.
