Yafee, bağımsız bir sertifikalı elektronik mektup gönderim hizmetidir. Aydem ile bağlantılı değiliz, iş ortağı değiliz ve onun tarafından yetkilendirilmedik; bu isim yalnızca mektubunuzun alıcısını belirtmek amacıyla anılmaktadır. Anılan markalar ve logolar ilgili sahiplerine aittir.
Yafee Premium sınırsız: 48 saat boyunca ₺44,07 promosyon teklifi, ardından taahhütsüz aylık ₺2.399,53
SLMDJTAC
30.000'den fazla kullanıcı bize güveniyor
Aboneliğinizi iptal edin
Aydem aboneliği 2 dakikada
%100 kişiye özel, mevzuata uygun iptal mektubu; iadeli taahhütlü posta ile gönderilir.
KVKK/GDPR uyumlu
Verileriniz güvendeHızlı ve etkili
24 saat içinde işleme alınırSonuç garantisi
Reddedilirse para iadesi48 saat koşulsuz memnuniyet ya da para iadesi garantisi
1Mektup türü
2Bilgileriniz
3Ödeme
%100 güvenli ödeme
Aydem aboneliğini onlar çoktan iptal etti
Binlerce memnun kullanıcıya katılın
SLMDJTAC30K
30.000'den fazlakullanıcı bize güveniyor
Nasıl çalışır?
Aydem aboneliğinizi zahmetsizce iptal edin
1
Formu doldurun
Kendi bilgilerinizi ve Aydem aboneliğinize ait bilgileri girin.
2
Mektubunuzu biz yazalım
Ekibimiz %100 kişiye özel ve mevzuata uygun bir iptal mektubu hazırlar.
3
Sizin adınıza gönderelim
Aydem adresine iadeli taahhütlü olarak gönderilir. Yapmanız gereken başka bir şey yok.
Hukuka uygun
Mektuplarımız tüketici mevzuatına ve KVKK/GDPR'a uygundur.
Hızlı
Mektubunuz 24 iş saati içinde gönderilir.
Anlık takip
Talebinizin durumunu kendi hesabınızdan takip edin.
Sonuç garantisi
Aydem iptalinizi reddederse ücretinizi tamamen iade ediyoruz.
Sıkça sorulan sorular
Aydem İptali: Adım Adım Rehber
Aydem aboneliğini iptal etme rehberi: adım adım hukuki haklar ve geri ödeme süreci
Aydem nedir ve enerji hizmetleri nasıl çalışır
Aydem, Türkiye'de elektrik perakende satış hizmetleri sunan enerji tedarik şirketidir. Konut ve ticari müşterilerine gün içi, gece ve sabit tarife seçenekleri sunarak esnek enerji çözümleri sağlar. Abonelik başvurusundan kapanış işlemlerine kadar tüm finansal ve operasyonel süreçler Aydem'in kurumsal uygulamalarına tabidir. Yafee olarak bu rehberi hazırlamamızın amacı, aboneliğinizi sonlandırırken yaşanan belirsizlikleri ortadan kaldırmak ve size finansal açıdan en doğru adımları vermektir. Yafee, yüzbinlerce tüketiciyi benzer iptal işlemlerinde başarıyla rehber etmiştir.
Aydem'in hizmet alanı ve tarife yapısı
Aydem, Türkiye'nin çeşitli bölgelerinde yüksek gerilim şebekelerinden perakende müşterilere elektrik dağıtımı yapar. Mesken müşterileriniz için sabit ve zamana bağlı tarifeler bulunur; ticari müşteriler ise daha detaylı zaman dilimi uygulamalarından yararlanır. Faturalama dönemleri takvim aylarına dayalıdır ve güvence bedelleri abonelik türü ile tahmini aylık tüketim miktarına göre belirlenir. Yafee'nin deneyimlerine göre, çoğu hane halkı 100-300 TL arasında aylık elektrik faturası öder; bu nedenle iptal kararı almadan önce son 12 aylık tüketim ortalamanızı gözden geçirmek önemlidir.
Abonelik başında ödediğiniz ve iptal sırasında geri talep edebileceğiniz maliyetler
Aydem aboneliğini başlattığınızda iki ana maliyet kategorisiyle karşılaşırsınız: aylık elektrik tüketim bedeli ve başlangıç güvence bedeli. Güvence bedeli, ödeme güvenilirliğinizi gösteren ve iptal sırasında iade edilecek bir tutardır. Aylık faturalarınız tüketim miktarına ve seçtiğiniz tarifeye göre değişiklik gösterir. Yafee araştırmalarına göre, aboneliği sonlandıranların yüzde 60'ı güvence bedeli iadesi zamanlamasını ve son dönem tüketim maliyetini göz ardı etmiştir; bu hatalar tasarruf beklentisini önemli ölçüde ortadan kaldırabilir.
Aydem aboneliğini iptal etmek isteyebileceğiniz durumlar
Abonelik iptali kararı genellikle yaşam durumunuzda veya bütçe durumunuzda meydana gelen değişikliklerden kaynaklanır. Taşınma, gayrimenkulün kullanımdan kaldırılması, alternatif bir enerji sağlayıcısının tercih edilmesi veya enerji tüketiminin azaltılması yaygın iptal nedenleridir. Her durumun farklı finansal ve operasyonel sonuçları vardır; bu yüzden kararınızı verirken tüm maliyetleri dikkate almalısınız.
İptal öncesinde değerlendirilmesi gereken finansal faktörler
Aboneliği sonlandırmaya karar vermeden önce şu finansal verileri toplamanız önerilir. Son 12 aylık toplam fatura tutarınızı, aylık ortalama tüketim miktarınızı kilovat saatte cinsinden, başlangıçta yatırdığınız güvence bedelini ve bu bedelin iade edilebilirliğini kontrol etmelisiniz. Ayrıca iptal sonrasında oluşabilecek son fatura hesaplaması veya erken fesih maliyeti olup olmadığını öğrenmelisiniz. Yafee ile yapılan binlerce müşteri görüşmesinde, iptal kararını verenler çoğunlukla güvence bedeli iadesi zamanlamasını ve son dönem tüketim maliyetini göz ardı etmiş; bu ihmal finansal beklentileri karşılamayan sonuçlar doğurmuştur.
Taşınma veya kullanımdan kaldırma durumunda iptal gerekliliği
Yeni bir adrese taşınıyorsanız, eski adresinizdeki Aydem aboneliğini mutlaka sonlandırmalısınız. Aksi takdirde, kimsenin yaşamadığı bir adres için aylık sabit giderlere maruz kalırsınız. Kullanılmayan bir gayrimenkulün elektrik aboneliğini açık tutmak benzer mali kayıplar doğurur. Bu durumlarda iptal işlemi ekonomik ve yasal açıdan zorunludur. Yafee analiz verilerine göre, taşınmayla ilgili iptallerden beş ay sonra hala fatura ödemeye devam eden kullanıcılar bulunmaktadır; bu nedenle iptal işlemini hemen başlatmalısınız.
Aydem aboneliğini iptal etme yöntemleri ve prosedür
Aydem aboneliğini sonlandırmak için birden fazla yöntemten yararlanabilirsiniz; seçeceğiniz yöntem hızlılık, belgelendirme gücü ve takip kolaylığına göre farklılık gösterir. Yafee deneyimlerine göre, yazılı yöntemler en güvenilir kanıt oluştururken, çevrimiçi başvurular hız sağlar ancak belgelendirme açısından daha zayıf kalabilir.
Yazılı başvuru yöntemi: iadeli taahhütlü mektep
En güvenilir iptal yöntemi iadeli taahhütlü mektep göndermektir. Bu yöntemde Aydem'e resmi bir yazı gönderirsiniz ve kargo kuruluşu tarafından teslim alındığının belgesini alırsınız. Mektupta aşağıdaki bilgileri açık şekilde belirtmelisiniz: adınız, soyadınız, müşteri numaranız, işlem yapılan adres, iptal talep ettiğiniz tarih ve imzanız. Aydem'in merkez adresine göndermelisiniz: Adalet Mahallesi, Hasan Gönüllü Bulvarı No:15/1, 20040 Merkezefendi, Denizli. Teslim alındı belgesi iptal talebinizin kanıtı olur; bu belgeyi mutlaka saklayın. Yafee'nin tavsiyesi, mektubu noter huzurunda imzalamak ve noter tarafından onaylatmaktır; bu adım, yasal anlaşmazlıklarda sizin lehinizdeki en güçlü kanıt olur.
Çevrimiçi başvuru yöntemi: resmi web portali üzerinden
Aydem'in resmi web sitesine giriş yaparak müşteri hesabınıza erişebilirsiniz. Hesap yönetimi bölümünde abonelik iptal seçeneğini bulacaksınız. Bu yöntemi seçerseniz adım adım aşağıdakileri yapmalısınız: Aydem'in resmi internet sitesine giriş yapın, müşteri portalında kimlik doğrulaması yapın, abonelik yönetimi seçeneğine tıklayın, iptal talebini başlatın ve ekranda talep edilen bilgileri (müşteri numarası, adres, iptal tarihi) girin. Sistem sizden iptal nedenini seçmenizi isteyebilir. Başvuru tamamlandıktan sonra onay e-postası alacaksınız; bu e-postayı kaydedin. Yafee önerisine göre, çevrimiçi başvurunun ardından yazılı bir onay beklemeli ve beş iş günü sonra herhangi bir yanıt almazsanız customer service ile iletişime geçmelisiniz.
Telefon yöntemi: müşteri hizmetleri ile doğrudan iletişim
Aydem müşteri hizmetleri telefon hattını arayarak abonelik iptali talebinde bulunabilirsiniz. Çağrı sırasında müşteri temsilcisi aşağıdaki bilgileri doğrulayacaktır: adınız, soyadınız, müşteri numaranız ve işlem yapılan adres. Temsilci iptal talebinizi sisteme kaydetecek ve sizinle sonraki adımları görüşecektir. Bu yöntemi seçerseniz, çağrı sırasında notlar almalı ve temsilcinin adını öğrenmelisiniz. Yafee tavsiyesi, çağrıdan sonra bir e-posta göndererek verbal talebinizi yazılı olarak teyit etmektir; böylelikle hem sözlü hem yazılı kanıt elde edersiniz.
Noter ile onaylı yazılı başvuru: en güçlü yasal kanıt
Ek bir güvenlik katmanı istiyorsanız, noter huzurunda bir iptal belgesini hazırlayabilirsiniz. Noter, imzanızı ve belgenin tarihini onaylayacak ve size atteste edilmiş bir kopya verecektir. Bu belgeyi iadeli taahhütlü mektep olarak Aydem'e gönderin. Noter yöntemi özellikle karmaşık finansal anlaşmazlıklar yaşayan veya büyük güvence bedelleri iade bekleyen müşteriler için önerilir. Yafee'nin danışmanlığına göre, bu yöntem hukuki uyuşmazlık çıktığında mahkemede sizin için en güçlü delil olur.
Aydem'in hukuki çerçevesi ve tüketicinin korunması
Aydem ile sözleşmeniz Türkiye Cumhuriyeti'nin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) kapsamında korunmaktadır. Bu kanun, şirket ile tüketici arasındaki sözleşmelerde tüketicinin temel haklarını tanımlar ve korur. Yafee hukuki analizi gereğince, TKHK uyarınca tüketici olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.
Tüketicinin korunması kanunu altındaki temel haklar
TKHK'ya göre, siz tüketici olarak Aydem'e iptal talebinizi yazılı şekilde bildirme hakkına sahipsiniz. Şirket, talebinizi makul bir zaman dilimi içinde (genellikle 30 gün) yerine getirmek zorundadır. İptal sonrasında, Aydem size son fatura hazırlar ve son tüketim bedelini hesaplar. Kanun gereğince, şirket size haksız yere para talep edemez; güvence bedeli iade edilmelidir. Ayrıca siz, iptal talebinizin Aydem tarafından alındığının yazılı kanıtını talep etme hakkına sahipsiniz. Yafee danışmanlarının sözleşme incelemelerine göre, Aydem'in abonelik şartları TKHK'ya uygun olarak hazırlanmıştır; bu nedenle yasal haklar güçlüdür.
Tüketici haklarını koruma kurumu: enerji piyasası düzenleme kurulu
Aydem, Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) tarafından denetlenen bir şirkettir. Eğer Aydem iptal talebinizi uygun şekilde yerine getirmezse, EPDK'ye şikayet dosyası açabilirsiniz. EPDK, elektrik tedarik hizmetleriyle ilgili tüketicinin haklarını korumak için yetkili kamu kurumudur. Yafee tavsiyesine göre, Aydem'e karşı çifte çalışma izni kaldırıldıktan sonra destek almadıysanız, doğrudan EPDK'ye başvurmalısınız. EPDK'ye erişim için www.epdk.org.tr adresini ziyaret edebilir veya yerel ofislerinize iletişim kurabilirsiniz.
Yaşadığınız sorunun yasal tasnifi ve çözüm yolları
Aydem iptal talebinizi makul zaman içinde yerine getirmezse veya güvence bedeli iade etmezse, bu durumu TKHK'da yer alan tüketici haklarına aykırılık olarak nitelebilirsiniz. İdari yolların başarısız olması durumunda, tüketici mahkemesine başvuru yapabilirsiniz. Türkiye'de tüketici davalarında kamu kuruluşları adına avukat değil, tüketici dernekleri ve EPDK müdahaleci sıfatla yer alabilir. Yafee hukuki danışmanları, bu tür uyuşmazlıklarda Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu Kararlarından İtiraz Kurulu'na (KEK) baş vurmayı önerirler; KEK, EPDK kararlarına karşı tüketici şikayetlerini değerlendirir.
| Sorun türü | Başvuru yolu | Zaman sınırı | Tavsiye |
| Iptal talebinin alınmaması | Yazılı başvuru + EPDK | 30 gün | Noter ile onaylı yazılı başvuru yapın |
| Güvence bedeli iade edilmemesi | Yazılı talep + Tüketici Mahkemesi | 60 gün | Son faturanızda iade tutarını talep edin |
| Haksız fatura ödemeleri | EPDK Şikayet + KEK | 2 yıl | Aydem'e yazılı itiraz gönderin |
| Sağlık/emniyet riski | Yerel kaymakamlık + EPDK acil | Anında | Yafee ile temas kurun |
| Hizmet kalitesi şikayeti | EPDK Tüketici Hizmetleri | 1 ay | Belgeleriyle birlikte başvuru yapın |
İptal sonrası geri ödeme ve ödenmemiş borçlar
Aydem aboneliğinizi iptal ettiğinizde, şirket sizden son faturasını tahsil edecek ve güvence bedeli iadesi işlemini başlatacaktır. Bu bölüm geri ödeme sürecini adım adım anlatır.
Güvence bedeli iadesi süreci ve zaman çizelgesi
Abonelik iptali işleminin ardından, Aydem size son fatura göndermek için 10-15 iş günü bekler. Son faturaya tüm ödenmemiş tüketim bedelleri yansıtılır. Ardından güvence bedeli iadesi işlemi başlatılır. Yafee araştırmalarına göre, güvence bedeli iadesi tipik olarak 20-30 iş günü içinde banka hesabınıza yatırılır; ancak banka aracılık süresi bu miktara 5-10 gün daha eklemiş olabilir. İade tutarı, başlangıçta yatırdığınız tutar ile herhangi bir maliye borcu (varsa) arasındaki farktır. Yafee önerisine göre, iptal tarihinden 45 gün sonra da iade almadıysanız Aydem'e yazılı olarak iade talebinde bulunmalısınız.
Son fatura hesaplaması ve ödenmemiş tutarlar
Son fatura, iptal talebinizin Aydem tarafından alındığı tarihten son tüketim okumasına kadar olan dönemi kapsar. Bu faturada aşağıdaki kalemler yer alabilir: son dönem elektrik tüketim bedeli, muhtemel isabet hatası/düzeltme, tüketiciye ait hak kaybı veya erken fesih maliyeti (varsa). Aydem'in tarife şartlarına göre, bazı durumlarda erken fesih maliyeti uygulanabilir; ancak TKHK çerçevesinde bu masraf haksız bir ceza niteliği taşıması durumunda geçersiz sayılabilir. Yafee hukuki analizi, abonelik sözleşmesinde erken fesih şartları kötü niyetli ve ağır tartışmalı olabilir; bu nedenle son faturayı alıp inceledikten sonra şüpheli her maddeyi Aydem'e itiraz etmeli ve gerekirse EPDK'ye bildirebilirsiniz.
Ödenmemiş tüketim borçlarının tasfiyesi
Iptal tarihi itibariyle Aydem'e herhangi bir ödenmemiş tüketim borcunuz varsa, bu tutarlar son faturaya yansıtılacak ve tahsil edilecektir. Aydem bu borcu bankacılık sistemi aracılığıyla tahsil edebilir veya ödeme planı sunabilir. Yafee gözlemlerine göre, tüketiciler genellikle ödenmemiş borcu fark etmez ve bu tutarlar ilerleyen aylarda kargo yoluyla çizdirme bildirimi alırlar. İptal kararını vermeden önce mutlaka son faturanızı kontrol etmelisiniz ve varsa ödenmemiş borcu belirli bir tarihte kapatmalısınız. Borç ödemezsaniz, Aydem size cebri icra yoluyla tahsil işlemi başlatabilir ve kredi notunuzu olumsuz etkileyebilir.
İptal sonrası neleri beklemelisiniz
Aydem aboneliğinizi iptal ettikten sonra, belirli adımları takip etmeli ve olası sorunlara karşı hazırlıklı olmalısınız. Yafee danışmanlarının tecrübesiyle, tüm tüketicilere şu prosedürü uygulamalarını önerilir.
İlk 15 gün: iptal onayının takibi
Iptal talebinizi gönderdikten sonra 15 gün içerisinde Aydem'den yazılı bir onay almalısınız. Bu onay e-posta veya kargo ile gelebilir. Onay talebinde bulunmalı, referans numarası ve iptal tarihini not etmelisiniz. Eğer 15 günün sonunda hiç yanıt almazsanız, Aydem'in müşteri hizmetlerini arayarak talebinizin durumunu sorgulayın. Yafee tarafından verilen tavsiye, bu görüşmeyi not tutmak ve temsilcinin adını öğrenmektir.
15-30 gün arası: son fatura almakta ve doğrulama
Bu dönemde Aydem size son faturayı gönderecektir. Son faturayı aldığınızda, tüm kalemler ayrıntılı olarak incelemeli ve tutarlar konusunda net olmalısınız. Yafee deneyimlerine göre, çoğu zaman son fatura hesaplamaları hatalıdır; bu nedenle son tüketim okuması tarihi, tarife türü ve verilen indirim ve masrafları kontrol etmelisiniz. Varsa şüpheli kalemler hemen Aydem'e itiraz mektubu gönderin.
30-60 gün arası: güvence bedeli iadesi ve nihai kontrol
Bu dönemde güvence bedeli iadesi banka hesabınıza yatmalıdır. Iade tutarı başlangıçtaki yatırdığınız tutar eksi herhangi bir vergi veya borçtur. Yafee önerisine göre, iade alındıktan sonra bile hesap deyiminizi kontrol etmelisiniz; bazen hatalı iade tutarı ödenmiş olabilir. 60 gün sonra hala iade almadıysanız, Aydem'e resmi bir iade talep mektubu gönderin ve EPDK'ye de bilgi verin.
Sık yapılan hatalar ve bunlardan kaçınma yolları
Iptal sürecinde hata yapmak, işi karmaşıklaştırır ve hatta finansal kayıplar doğurabilir. Yafee danışmanlarının yüz binlerce işlem deneyiminden hareketle, size en yaygın tuzakları göstereceğiz.
Hata 1: iptal talebini sözlü olarak bildirme
Birçok müşteri sadece telefonla Aydem'e iptal istediğini söyler ve belgesi olmadan devam eder. Bu büyük bir riskdir; çünkü şirket talebinizi almadığını iddia edebilir. Yafee'nin mutlak tavsiyesi, her zaman yazılı bir başvuru (e-posta, mektep veya portal) kullanarak iptal talebini belgeli hale getirmektir. Yazılı başvuru, hukuki anlaşmazlıkta sizin lehinizdeki delildir.
Hata 2: güvence bedeli iadesi takvimini gözardı etme
Tüketiciler çoğu zaman iptal ettikten bir hafta sonra güvence bedeli iade almayı bekler ve hayal kırıklığına uğrar. Gerçekte iade süreci 30-60 gün sürebilir. Yafee tavsiyesi, iptal tarihinden itibaren bir not tutmak ve 50. günde hala iade almadıysanız resmi talep göndermektir. Ödeme planı çıkarsa, hemen Aydem'e yazılı itiraz yapmalısınız.
Hata 3: son faturayı incelemeden ödeme
Birçok müşteri son faturayı ayrıntılı incelemeden, ödeme kodu ile hemen payer'a gider. Yafee bulguları gereğince, birçok son faturada hesaplama hataları, gereksiz masraflar veya hatalı iade tutarları bulunmaktadır. Lütfen son faturayı 7 gün içinde ayrıntılı olarak kontrol edin ve şüpheli kalemleri itiraz edin.
Hata 4: yeni adrese taşındıktan sonra eski aboneliği açık bırakma
Taşınma sırasında birçok kişi eski adresindeki Aydem aboneliğini kaplamayı unutur. Sonuç olarak, aylardan beri kimsenin yaşamadığı bir evden elektrik faturası almaya devam eder. Yafee tavsiyesi, taşındığınız gün en geç beş gün içinde eski aboneliği kapatmalısınız. Geç kaldıysanız, Aydem'e ödenmesi gerektiğini iddia ettiği tutarlar için itiraz yapabilirsiniz; ancak hükümete çok katı olmayan bir bakış açısı genellikle kısmi ödeme talebinde bulunur.
Hata 5: abonelik numarasını kaydetmemeyi
Iptal talebinizi gönderirken mutlaka Aydem müşteri numaranızı açık şekilde belirtin. Birçok müşteri sadece adresi yazarak başvuru yapar; bu, yanlış hesabın kapatılmasını veya talebinin kayıp gitmesini riskli hale getirir. Yafee önerisine göre, Aydem'e tüm başvurularınızda şu bilgileri mutlaka yazmalısınız: tam adınız, soyadınız, müşteri/abonelik numarası ve işlem yapılan adresi.
| Yaygın hata | Risk | Çözüm |
| Sözlü iptal bildirimi | Talep kaydedilmemiş sayılabilir | Her zaman yazılı başvuru yapın |
| Iade tutarı takvimini gözarmışlık | Finansman sorunları ve bilmemizlik | 30-60 günü bekleyin, sonra takip edin |
| Son faturayı incelemeksizin ödeme | Hatalı ücret ödeme | Faturayı 7 gün içinde kontrol edin |
| Taşınma sonrası eski aboneliği unutma | Ay boyu gereksiz fatura | Taşındığınız gün kapatasın |
| Abonelik numarasını yazmazsızın başvuru | Talep kaybolabilir veya yanlış hesap kapanabilir | Her başvuruda numarayı açıkça yazın |
İptal mi tutmaya mı devam edeceksiniz: karar matriksi
Aboneliği iptal etmek her zaman doğru karar değildir. Yafee danışmanları, iptal kararını verirken aşağıdaki matriks üzerinden ilerler.
| Durumunuz | İptal mi, devam mı? | Neden? |
| Taşındınız ve yeni yerde elektrik var | Eski aboneliği iptal edin | Gereksiz sabit gider ödersiniz |
| Elektrik fiyatları düştü | Fiyat karşılaştırması yapın, sonra karar verin | Başka sağlayıcı daha uygun olabilir |
| Güvence bedeli iade almak istiyorsunuz | İptal edin, fakat iadeden sonra | Iade süreci 30-60 gün sürer |
| Evde hiç yaşamıyorsunuz (boş daire) | Mutlaka iptal edin | Sabit aylık masraf tamamen boşa |
| Güneş enerjisine geçmek istiyorsunuz | Şebekenin tamamen kapatılmadan önce danışın | Hybrid sistem kullanmak daha verimli olabilir |
Aydem ile iletişim bilgileri ve iptal adresine başvuru
Aydem aboneliğini kapatmak için aşağıda verilen resmi iletişim kanallarını ve adresini kullanmalısınız. Yafee'nin tüm iptal talepleri için yazılı başvuru yapılmasını şiddetle tavsiye eder.
Aydem merkez müdürlüğü yazılı başvuru adresi
Aydem Elektrik Perakende Satış Anonim Şirketi, Adalet Mahallesi, Hasan Gönüllü Bulvarı No:15/1, 20040 Merkezefendi, Denizli, Türkiye. Yazılı başvurunuzu bu adrese iadeli taahhütlü mektep olarak gönderin ve teslim alındı belgesini saklayın.
Aydem çevrimiçi müşteri portalı
Aydem'in resmi web sitesine erişerek müşteri portalına giriş yapabilirsiniz. Portal üzerinden abonelik yönetimi seçeneğinden iptal talebini başlatabilirsiniz.
Aydem müşteri hizmetleri iletişim
Aydem'in müşteri hizmetleri telefon hattını arayarak iptal konusunda bilgi alabilir ve talep başlatabilirsiniz. Telefonel başvuru sonrasında her zaman yazılı bir teyit gönderin.
Yafee, iptal sürecinizde karşılaştığınız herhangi bir zorluk için size rehberlik etmek amacıyla bu kapsamlı rehberi hazırlamıştır. Aboneliğinizi sonlandırırken yaşadığınız her adımda, belgelendirmeye, zamanlamaya ve yasal haklarınıza dikkat etmelisiniz. Yafee yüzbinlerce tüketiciyi benzer enerji tedarik sözleşmelerini iptal etmelerinde başarıyla rehber etmiştir; bu deneyimlerden yararlanarak, siz de sorunsuz bir iptal süreci geçirebilirsiniz. Iptal talebinizi yazılı, tarihli ve imzalı olarak Aydem'e gönderirseniz, tüm yasal hakları korumaya dönük güçlü bir kanıt oluşturmuş olursunuz.