Yafee Abonelik Koşulları

1. Bu belgenin durumu

Son güncelleme: 14 Mayıs 2026.

Bu belge, https://www.yafee.com adresinde alınan aboneliği yöneten koşulları erişilebilir bir biçimde toplar. Geri Ödeme Politikası, Genel Satış ve Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikasından ayrıdır ve sitenin her sayfasının altbilgisinden herhangi bir zamanda danışılabilir.

2. Abonelik sağlanan hizmet

Yafee adı altında sağlanan hizmet dijital kayıtlı postadır. Yafee Services Limited (C 116017) tarafından işletilir; Malta hukuku uyarınca C 116017 numarasında tescil edilmiş bir şirket; kayıtlı ofisi adresindedir.

Abonelik, 180'den fazla ülkeye ve bundan sınırsız dijital kayıtlı posta gönderimi açar; her öğe sertifikalandırılmış, zaman damgasına sahiptir ve blok zincir üzerinde kaydedilir.

3. Fiyat ve vergi

Abonelik, başlangıç denemesi ve ardından Müşterinin seçtiği plan üzerinde yinelenen abonelik olmak üzere iki aşamada yapılandırılır.

Her fiyat, ona uygulanabilir vergiler dahil olarak ifade edilir. Uygulanan KDV, Müşterinin ikamet ettiği ülkenin KDV değeridir; elektronik olarak sağlanan hizmetler hakkında Avrupa kuralları takip eder.

4. Müşteri tarafından verilen ödeme yetkilendirmesi

Tutarlar bir banka kartına (Visa, Mastercard veya American Express) karşı veya kayıttan diğer herhangi bir ödeme yöntemine karşı otomatik olarak ödenir. Bu yöntemi kayıt ederken Müşteri açıkça Yafee tarafından her planlandığında borç almasına yetki verir.

5. Fiyat revizyonu

Yafee fiyatlarını gözden geçirme hakkını saklı tutar. Yazılı bildirim bir revizyon yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta yoluyla verilir ve Müşteri yeni fiyat uygulanmadan önce aboneliği ücretsiz olarak iptal edebilir.

6. Müşterinin aldığı bildirimler

Aboneliğin adi akışında üç bildirim gönderilir. Bir kayıt onay e-postası ₺2.399,53 ilk ücretinin vadesi olan tarihi kaydeder. Deneme döneminin sona ermesinden önce hatırlatma e-postası gönderilir; tam tarihi ve iptal etmek için izlenecek prosedür belirtilir. Her aylık ücretin ardından, ilgili faturayı ve müşteri hizmetlerine bir bağlantısını taşıyan bir onay e-postası gönderilir.

7. Aboneliği sonlandırma

İptal ücretsizdir, asgari bir dönem gerektirmez ve Müşteri tarafından herhangi bir zamanda açıktır. https://www.yafee.com adresinde müşteri alanından, Aboneliğim bölümünde, aboneliği iptal eden düğme tarafından yapılabilir, bu da derhal işlenir; [email protected] adresine hesabın e-posta adresini belirterek e-posta yoluyla; veya Yafee Services Limited (C 116017) müşteri hizmetine gönderilen Yafee dijital kayıtlı posta ile, müşteri alanından öyle bir gönderim ücretsiz olarak sunulur.

İptal alındığında yürürlüğe girer ve bu tarihten sonra başka tutar talep edilmez. Hizmete erişim, zaten ödenen dönem sona erinceye kadar devam eder. Geri Ödeme Politikası sağladıkça, hiçbir şey ön ödeme olarak iade edilmez.

İptale dayalı yazılı onay Müşteriye en geç 24 saat içinde e-posta yoluyla gönderilir; yürürlüğe girdiği tarih ve hizmete erişimin sona erdiği tarih belirtilir.

8. Geri Çekilme Hakkı (Avrupa Birliği'nde İkamet Eden Müşteriler İçin)

Avrupa Yönetmeliği 2011/83/AB uyarınca, Avrupa Birliği'nde ikamet eden bir Müşteri, abonelikten 14 takvim günü içinde nedenleri belirtmeden ve ceza olmaksızın geri çekilme hakkına sahiptir. Hak, müşteri alanında mevcut olan geri çekilme formu aracılığıyla veya e-posta, posta ve Yafee dijital kayıtlı posta dahil herhangi bir yazılı araç tarafından kararın bildirimi yoluyla kullanılır.

İstisna olarak, geri çekilme hakkı, 14 gün sona ermeden önce hizmet tamamen gerçekleştirilmiş ise, Müşterinin açık rızası ve bu hakkın açık feragatı ile geçerli değildir; Fransız Tüketici Kanunu 221-28. Madde ve diğer Avrupa Birliği ülkelerinin eşdeğer hükümleri bunu sağlar. Feragat, deneme döneminde gönderilen her dijital kayıtlı postada açıkça talep edilir.

9. Ödeme yapılmaması sonuçları

Bir ödeme başarısız olursa, 3 gün içinde başka bir borç alma denemesi yapılır ve Müşteri'ye kayıtlı ödeme yöntemini güncellemeye davet eden bir e-posta gönderilir. Hizmete erişim 7 gün ödeme yapılmaması sonrasında geçici olarak askıya alınır ve abonelik 14 gün ödeme yapılmaması sonrasında otomatik olarak iptal edilir; Müşteri için ücret veya ceza yoktur.

Son faturalandırılan ayın ötesinde hiçbir tutar ödenir değildir.

10. Müşteri hizmeti, şikayetler ve uyuşmazlık çözümü

Abonelikle ilgili herhangi bir soru, şikayet veya istek, Yafee Services Limited (C 116017), Müşteri Hizmeti, adresine [email protected] adresine e-posta yoluyla gönderilir. Cevap verme için ortalama süre 24 iş saatidir.

Uyuşmazlık çözümlenmeden kalıyorsa, Müşteri Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm platformuna (https://ec.europa.eu/consumers/odr) ücretsiz olarak başvurabilir.

11. Bu koşulların kabulü

Yafee aboneliği almak, bu Abonelik Koşullarının tam ve eksiksiz olarak kabul edilmesi anlamına gelir, bunlar her ödemeden önce belirtilir ve açık bir kutu işaretlenerek kabul edilir. Bir kopya, kayıt onay e-postasına eklenir ve müşteri alanından herhangi bir anda mevcut kalır.

Yafee Services Limited (C 116017), C 116017, Malta hukuku uyarınca tescil edilen bir şirket. https://www.yafee.com ve [email protected].