Yafee er en uavhengig tjeneste for sending av sertifiserte elektroniske brev. Vi er verken tilknyttet, partnere med eller autorisert av Schibsted, hvis navn kun nevnes for å identifisere mottakeren av brevet ditt. De nevnte varemerkene og logoene tilhører sine respektive eiere.
Yafee Premium ubegrenset: kampanjetilbud for 10,59 kr i 48t, deretter 576,73 kr per måned uten binding
SLMDJTAC
Over 30 000 brukere stoler på oss
Si opp abonnementet ditt
hos Schibsted på 2 minutter
Et 100 % skreddersydd oppsigelsesbrev, i tråd med regelverket og sendt rekommandert med mottaksbekreftelse.
GDPR-godkjent
Dataene dine er tryggeRaskt og effektivt
Behandlet innen 24 timerResultatgaranti
Pengene tilbake ved avslagFornøyd-garanti med pengene tilbake i 48 timer
1Brevtype
2Dine opplysninger
3Betaling
100 % sikker betaling
De har allerede sagt opp Schibsted
Bli med tusenvis av fornøyde brukere
SLMDJTAC30K
over 30 000brukere stoler på oss
Hvordan fungerer det?
Si opp Schibsted-abonnementet ditt helt uten styr
1
Fyll ut skjemaet
Oppgi opplysningene dine og detaljene om Schibsted-abonnementet ditt.
2
Vi skriver brevet ditt
Teamet vårt utformer et 100 % skreddersydd oppsigelsesbrev som følger regelverket.
3
Vi sender det for deg
Sendt rekommandert med mottaksbekreftelse til Schibsted. Du trenger ikke gjøre noe mer.
Lovlig og korrekt
Brevene våre følger forbrukerlovgivningen og GDPR.
Raskt
Brevet ditt sendes innen 24 virketimer.
Sporing i sanntid
Følg saken din direkte fra din egen side.
Resultatgaranti
Full refusjon hvis Schibsted avslår oppsigelsen din.
Ofte stilte spørsmål
Avbryt Schibsted: Den Enkle Veien til Oppsigelse
Hvordan si opp schibsted-abonnementet ditt og unngå uønskede fornyelser
Forstå hvorfor du må si opp og hvilke rettigheter du har
Schibsted eier flere av Norges største nyhetsplattformer, inkludert Aftenposten, E24, VG+ og mange andre digitale abonnementstjenester som når millioner av lesere hver dag. Selv om innholdet deres er høykvalitativt, endrer livsomstendigheter seg. Du kan trenge å spare penger, ha mindre tid til lesing, eller ha funnet alternativer som passer bedre. Uansett grunn har du fulle rettigheter til å si opp når som helst, og Yafee er her for å sikre at du gjør det riktig første gang.
Norske forbrukere møter ofte de samme problemene når de prøver å si opp: uklare oppsigelsesfrister, belastninger som fortsetter måneder etter oppsigelse, og dårlig respons på oppsigelsesforespørsler sendt via nettskjema. Forbrukertilsynet har dokumentert at flere abonnementsløsninger gjør det unødvendig vanskelig å komme seg ut av avtalen. Derfor må du dokumentere oppsigelsen din på en sikker måte og holde bevis.
Din rettslige stilling når du sier opp
Som norsk forbruker er du beskyttet av Markedsføringsloven og avtalerettens generelle prinsipper. Forbrukertilsynet slår fast at det skal være like lett å si opp et abonnement som å kjøpe det. Leverandøren kan ikke stille deg urimelige vilkår for oppsigelse. Dette betyr at oppsigelsesfristen må være rimelig, prosessen må være enkel og transparent, og du har rett til å få bekreftet at oppsigelsen din er mottatt. Du har også rett til at belastningene stopper fra det tidspunktet oppsigelsen blir effektiv. Dersom du blir feilaktig trukket etter oppsigelse, kan du kreve tilbakebetaling. Hvis Schibsted nekter, kan du eskalere til Forbrukertilsynet eller bruke tvisteløsning.
Når du har lovkrav på refusjon
Du har krav på refusjon dersom du sier opp innen en prøveperiode, hvis du blir trukket uten at oppsigelsen din ble behandlet, dersom vilkårene var uklare på kjøpstidspunktet, eller hvis leverandøren ikke leverer tjenesten som avtalt. Yafee anbefaler at du dokumenterer alt skriftlig, slik at du har bevis hvis det oppstår tvist senere.
Metodene for å si opp schibsted-abonnementet ditt
Du har flere måter å si opp på, men ikke alle er like sikre eller like rask.
Oppsigelse via din brukerkonto på nett
Digital self-service er ofte den raskeste metoden hvis plattformen har implementert det korrekt.
- Logg inn på din Schibsted-konto eller den spesifikke merkevaren du abonnerer på (for eksempel Aftenposten, E24, VG+).
- Gå til "Min konto" eller "Innstillinger".
- Søk etter "Abonnement", "Betalinger" eller "Oppsigelse".
- Finn avsnittet som handler om ditt aktive abonnement.
- Du skal se prisen, fornyelsesdatoen og eventuelt en knapp merket "Si opp" eller "Avbryt abonnement".
- Klikk på oppsigelsesknappen og følg instruksjonene.
- Systemet kan spørre deg hvorfor du sier opp (dette påvirker ikke dine rettigheter).
- Noen plattformer tilbyr rabatt eller pause før oppsigelse blir fullstendig. Du bestemmer selv om du ønsker disse alternativene.
- Bekreft oppsigelsen ved å klikke på bekreftelseslenken som sendes til e-posten din.
- Lagre bekreftelsesmailen som PDF eller skjermbilde.
- Sjekk at oppsigelsen er registrert som "Venter på deaktivasjon" eller "Planlagt avslutning" på kontosiden din.
- Noten skal vise datoen når abonnementet avsluttes.
Oppsigelse via e-post
Hvis nettportalen ikke fungerer eller du foretrekker skriftlig dokumentasjon, sende en e-post til kundeservice.
- Finn e-postadressen for kundeservice på Schibsted-siden eller i vilkårene dine.
- Typiske adresser er kundestø[email protected], [email protected] eller lignende, avhengig av merkevaren.
- Skriv en kort, klar e-post som inneholder:
- Emne: "Oppsigelse av abonnement - [ditt fulle navn]"
- Ditt fulle navn og personnummer (eller kundenummer hvis du har det).
- E-postadressen knyttet til kontoen.
- Hvilken merkevare eller abonnement du sier opp.
- En tydelig setning som "Jeg ber om at mitt abonnement blir sagt opp med umiddelbar virkning" eller "Fra [ønsket dato]".
- Send e-posten og lagre en kopi for dine egne arkiver.
- Viss Schibsted har responsplikt, skal du få svar innen 2 uker.
- Viss du ikke får svar innen 2 uker, send en påminnelsese-post eller kontakt Forbrukertilsynet.
- Yafee anbefaler at du bruker registrert post hvis dette er viktig for deg.
Oppsigelse via telefon
Telefonkontakt kan være rask hvis du får tak i riktig avdeling.
- Finn telefonnummeret for kundeservice på Schibsteds nettsted eller i e-posten din.
- Åpningstidene kan være begrenset, så forbered deg på ventetid.
- Ring og be om å snakke med noen som kan behandle oppsigelser.
- Ha personidentifikasjonen din og abonnementsinformasjonen klar.
- Beskriv at du ønsker å si opp abonnementet ditt og når du ønsker at det skal avsluttes.
- Be operatøren gjenta informasjonen tilbake til deg for å sikre nøyaktighet.
- Be om en referansenummer eller bekreftelsenummer for oppsigelsen.
- Noter ned navn på personen du snakket med, dato og klokkeslett.
- Be om at bekreftelsen sendes til e-posten din.
- Hvis dette ikke skjer innen få dager, send en oppfølge-e-post som refererer til telefonssamtalen.
Oppsigelse via vanlig post
Skriftlig post gir dokumentasjon, men er langsommere enn andre metoder.
- Skriv et brev som inneholder samme informasjon som e-posten over.
- Emne: "Oppsigelse av abonnement"
- Ditt fulle navn, personnummer og e-postadresse.
- Abonnementsnummer eller merkevare.
- Ønsket oppsigelsesdato.
- Send brevet som registrert post til Schibsteds adresse (se nedenfor).
- Registrert post gir deg bevis på at Schibsted mottok brevet.
- Lagre kvitteringen fra posten sammen med en kopi av brevet ditt.
- Disse dokumentene er ditt bevis hvis det oppstår uenighet om oppsigelsen.
- Vent 10-15 arbeidsdager før du forventer at oppsigelsen er fullstendig.
- Kontroller kontoen din eller be Schibsted bekrefte på e-post at oppsigelsen er registrert.
Hvilket oppsigelsesalternativ velger du
Nedenfor sammenlignes de fire metodene basert på hastighet, sikkerhet og bevis.
| Metode | Hastighet | Bevis | Anbefalelse |
|---|---|---|---|
| Nettportal (self-service) | Umiddelbar | Høy (digital bekreftelses-e-post) | Prøv først |
| E-post | 2-7 dager | Høy (e-posthistorikk) | Hvis portal ikke fungerer |
| Telefon | Umiddelbar | Lav (avhengig av oppfølge-bekreftelse) | Kun hvis rask kontakt trengs |
| Registrert post | 10-15 dager | Svært høy (fysisk dokumentasjon) | Hvis Schibsted nekter |
Hva skjer etter oppsigelsen din
Å forstå tidslinjen etter oppsigelse sikrer at du vet når tilgangen slutter og når du skal forvente refusjon.
Bekreftelse og aktiveringstid
Etter at du sender oppsigelsen, skal Schibsted bekrefte at den er mottatt innen 2 virkedager. Bekreftelsen skal inneholde den datoen da abonnementet avsluttes. Hvis du sier opp via nettportalen, skjer bekreftelsen umiddelbart. Hvis du sier opp via e-post eller post, kan det ta opptil 5 arbeidsdager før du mottar bekreftelse. Yafee anbefaler at du noterer denne datoen i kalenderen din, slik at du vet nøyaktig når abonnementet avsluttes.
Når tilgangen slutter
Schibsted skal slette din tilgang på eller før den datoen som er oppgitt i bekreftelsen. Hvis du er betalt forut for februar, og du sier opp den 15. januar, skal tilgangen avsluttes ved slutten av februar (eller på den datoen som angis i abonnementsbetingelsene dine). Du skal ikke kunne logge inn eller få tilgang til premiuminnhold etter denne datoen. Dersom du kan logge inn etter avslutningsdatoen, kontakt kundeservice umiddelbart og be om bevis på at du ikke lenger har tilgang.
Refund og tilbakebetaling
Hvis du har betalt forut, skal Schibsted refundere den delen av betalingen som dekker tiden etter oppsigelsesdatoen. For eksempel, hvis du betalte for en hel måned og sier opp halvveis gjennom måneden, skal du få tilbakebetalt omtrent halvparten av månedsprisen. Refusjonen skal behandles innen 30 dager etter at oppsigelsen blir effektiv. Pengene skal returneres til samme betalingsmiddel du brukte (kredittkort, bankoverføring osv.). Hvis Schibsted ikke refunderer innen 30 dager, kan du eskalere til Forbrukertilsynet eller din bank.
Vanlige feil og hvordan du unngår dem
Det er mulig å oppnå problemfri oppsigelse dersom du unngår disse fallene.
Feil 1: stole på at oppsigelsen er fullført uten bekreftelse
Mange forbrukere antok at de hadde sagt opp fordi de visste de hadde klikket på en knapp. Måneder senere ble de overrasket over nye belastninger. Du må få skriftlig bekreftelse fra Schibsted som viser at oppsigelsen din er registrert og datoen den blir effektiv. Lagre denne bekreftelsen som PDF eller skjermbilde. Yafee anbefaler at du lagrer bekreftelsen minst tre måneder etter at abonnementet skal ha blitt avsluttet.
Feil 2: sende oppsigelse uten klar informasjon
E-poster som sier "Jeg vil ikke lenger abonnere" eller "Slettes kontoen" kan bli misforstått. Skriv klart og presist: "Jeg ber om at mitt abonnement på [merkevare] blir sagt opp fra [dato]" eller "Jeg ber om umiddelbar oppsigelse av mitt abonnement." Inkluder alltid ditt fullt navn, e-postadresse og abonnementnummer (hvis tilgjengelig).
Feil 3: ikke følge opp på manglende refusjon
Hvis Schibsted ikke refunderer innen 30 dager, anta ikke at det kommer en dag. Kontakt kundeservice med kvitteringen fra oppsigelsen din og en kopi av din betalingshistorikk. Be om en forklaring og en tidsplan for refusjonen. Hvis Schibsted ikke svarer innen 14 dager, send en formell klage til Forbrukertilsynet.
Feil 4: ikke oppbevare dokumentasjon
Hvis det senere oppstår tvist om oppsigelsen, trenger du bevis. Lagre alle e-poster, skjermbilde av bekreftelsesmeldinger, telefonnummer og dato for samtaler, og eventuelt registreringskvitteringer fra post. Yafee hjelper tusenvis av forbrukere som hadde styrket sin sak betydelig ved å oppbevare dokumentasjon.
Priser og abonnementstypene hos Schibsted
Forståelse av hvilken type abonnement du har påvirker hvordan du sier opp og hva du kan forvente å få refundert.
| Abonnementtype | Pris (omtrentlig) | Oppsigelsesdokumentasjon trengs | Prøveperiode |
|---|---|---|---|
| Enkelt nyhetsabonnement (f.eks. Aftenposten) | 149-199 kr/mnd | Ja, alltid | Ofte 7-14 dager |
| E24 Premium | 99-149 kr/mnd | Ja, alltid | Ofte 7-14 dager |
| VG+ (hvis tilgjengelig) | 149-199 kr/mnd | Ja, alltid | Varierer |
| Samlepakker (flere merker) | 249-399 kr/mnd | Ja, alltid | Ofte 30 dager |
| Årlig abonnement (forhåndbetalt) | 1 499-1 999 kr/år | Ja, alltid | Varierer |
Din sjekkliste for sikker oppsigelse
Bruk denne listen før, under og etter oppsigelsen din for å sikre at alt går som planlagt.
- Logg inn på kontoen din og noter ned nøyaktig abonnementsnavn, abonnementnummer og gjeldende pris.
- Bestem deg for ønsket oppsigelsesdato (omtrent når denne måneden eller året slutter).
- Velg oppsigelsesmetode basert på listen ovenfor (portal først, deretter e-post hvis nødvendig).
- Gjennomfør oppsigelsen og lagre alle bekreftelser som PDF eller skjermbilde.
- Vent på skriftlig bekreftelses-e-post fra Schibsted. Hvis du ikke mottar det innen 3 dager, send en oppfølge-e-post.
- Noter ned datoen da abonnementet skal avsluttes fra bekreftelsen.
- Noter ned denne datoen i din kalender pluss 5 dager (buffer for systemforsinkelse).
- Sjekk kontoen din eller bankkonto for å bekrefte at ingen nye belastninger oppstår etter avslutningsdatoen.
- Vent på refusjon innen 30 dager. Hvis den ikke ankommer, kontakt kundeservice med bevis.
- Lagre alle dokumenter i minst 6 måneder i tilfelle tvist oppstår.
Hva du bør gjøre hvis Schibsted nekter å si opp
I sjeldne tilfeller kan Schibsted ikke svare på oppsigelse eller kreve fortsatt betaling etter at du mener oppsigelsen er fullstendig.
Steg 1: samle dokumentasjon
Samle all skriftlig kommunikasjon med Schibsted: bekreftelses-e-poster, betalingshistorikk, skjermbilde av kontosiden og alle andre bevis på at du sendte en oppsigelse. Hvis du sendte post, ha registreringskvitteringen klar.
Steg 2: send en formell klage
Skriv en formell klagemail til kundeservice. Referanser oppsigelsen din (dato og metode), og be om at den behandles umiddelbart. Spesifiser at hvis Schibsted ikke behandler oppsigelsen innen 5 arbeidsdager, skal du eskalere til Forbrukertilsynet. Yafee anbefaler at du bruker korrekt tone og legger ved kopi av alle dokumenter.
Steg 3: kontakt forbrukertilsynet
Hvis Schibsted ikke svarer innen 14 dager eller nekter din oppsigelse, kan du inngive en klage til Forbrukertilsynet. De er statens forvaltningsmyndighet for forbrukerbeskyttelse i Norge. Du kan sende klage via deres nettsted (forbrukertilsynet.no) eller per post. Forbrukertilsynet kan pålegge Schibsted å behandle oppsigelsen eller krev tilbakebetaling av all urettmessig debiterte beløp.
Steg 4: kontakt din bank eller kredittkort
Hvis Schibsted fortsetter å debitere etter at oppsigelsen var gyldig, kan du be banken din eller kredittkortutsteder om å reversere transaksjoner. Dette kalles "chargeback" eller "tilbakeføring". Du må dokumentere at du sendte en oppsigelse og at Schibsted ignorerte den. Din bank kan deretter krevje tilbakebetaling på vegne av deg.
Nå som du er klar til å si opp
Du har nå en fullstendig forståelse av dine rettigheter som forbruker i Norge, og du kjenner til alle metodene for å si opp Schibsted-abonnementet ditt på en sikker og dokumentert måte. Yafee har hjulpet tusenvis av forbrukere med å få kontroll over sine abonnementskostnader og unngå uønskede fornyelser. Ved å følge sjekklisten ovenfor og oppbevare dokumentasjon, har du beskyttelse dersom det oppstår uenighet. Husk at du har lovkrav på å kunne si opp enkelt, og at Schibsted ikke kan stille deg urimelige vilkår. Start i dag ved å logge inn på kontoen din, eller kontakt Yafee hvis du trenger veiledning.
Kontaktinformasjon for Schibsted
Send oppsigelse via registrert post eller tradisjonell post til:
Schibsted Media AS
Postboks 490 Sentrum
NO-0105 Oslo
Norge
Husk alltid å inkludere ditt fulle navn, personnummer eller abonnementnummer, og en klar melding om at du ønsker å si opp abonnementet ditt. Yafee anbefaler registrert post slik at du har bevis på at Schibsted mottok oppsigelsen din.
Viktig advarsel
- Yafee kan ikke garantere at mottakeren behandler forespørselen din.
- Yafee kan ikke garantere nøyaktigheten av innhold endret av brukeren.
- Yafee kan ikke forhindre at mottakeren bestrider det juridiske omfanget.
Lignende oppsigelsestjenester
Klar til å si opp Schibsted?
Bli med over 30 000 brukere som allerede stoler på oss.