Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Sarastia-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Sarastia kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Sarastia-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Sarastia-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Sarastia-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Sarastia. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Sarastia hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Sarastia: Askel Askeleelta
Sarastian palvelun peruuttaminen: oikeudet, prosessi ja vaihtoehdot julkisen sektorin organisaatioille
Sarastian HR-palvelu ja sen merkitys organisaatioillesi
Sarastia on suomalainen henkilöstöhallinnon ja palkanlaskennan ratkaisuja tarjoava palvelu, joka palvelee erityisesti julkisen sektorin organisaatioita kuten kuntia ja kaupunkeja. Palvelu automatisoituu palkkahallintoa, tukee HR-prosesseja ja auttaa työsuhdehallinnan dokumentaatiossa. Kun harkitset palvelun peruuttamista, sinun on ymmärrettävä sekä sopimuksellinen asemasi että kuluttajansuojalain määräykset, jotka suojaavat organisaatioitasi virheellisiltä peruutukselta.
Sarastian roolisi organisaatiossa
Sarastia toimii keskeisenä järjestelmänä henkilöstöhallinnon prosesseissasi. Se pitää sisällään palkanlaskennan automatisoinnin, työsuhteen hallintoa koskevan dokumentaation ja raportoinnin työkalut. Palvelu auttaa organisaatiotasi noudattamaan Suomen työlainsäädäntöä ja hallitsemaan henkilöstöä yhdenmukaisesti laajuudesta riippumatta.
Sopimuksellinen asemasi ja peruuttamisen reunaehdot
Sarastian palvelu on organisaatioiden kanssa tehty B2B-sopimus, ei tavallinen kuluttajapalvelu. Sopimuksessa määritellään irtisanomisaika (yleensä 30, 60 tai 90 päivää), sitoutumisjakso ja mahdolliset varhaisen irtisanomisen maksut. Suomen kuluttajansuojalain määräyksistä huolimatta B2B-sopimuksiin sovelletaan ensisijaisesti sopimukseen kirjattuja ehtoja. Yafee auttaa sinua ymmärtämään, mitkä oikeudet sinulla on ja miten ne toteutetaan käytännössä.
Miksi organisaatiot peruuttavat sarastian palvelun
Julkisen sektorin organisaatioilla on monia konkreettisia syitä etsiä vaihtoehtoisia HR-ratkaisuja. Peruuttamispäätös perustuu usein strategiseen analyysiin ja kustannus-hyöty-arvioon.
Taloudelliset ja tekniset syyt peruuttamiselle
Organisaatiot peruuttavat usein silloin, kun he löytävät kustannuksiltaan edullisempia vaihtoehtoja. Jotkut vaihtavat kilpailevaan järjestelmään, joilla on parempi integraatio olemassa oleviin IT-ratkaisuihin. Kustannusten nousu, riittämätön sovellusohjelmaintegraatio ja käyttöliittymän puutteellisuus voivat johtaa peruuttamiseen. Lisäksi organisaation sisäisen IT-strategian muutokset ja halu kehittää omia sisäisiä ratkaisuja voivat motivoida peruuttamista.
Milloin peruuttaminen on strategisesti perusteltua
Peruuttaminen on perusteltua, jos palvelu ei enää vastaa organisaatiosi kehittyviä tarpeita. Jos olet löytänyt selvästi paremman vaihtoehdon tai kustannuksissa on merkittävä säästöpotentiaali, peruuttaminen kannattaa harkita vakavasti. Ennen päätöstä tarkista, ovatko pitkän aikavälin säästöt todellisia ja kannattaako mahdolliset migraatiokulut ottaa huomioon päätöksessäsi.
Sarastian peruuttamisen oikeudelliset perusteet ja organisaatiosi asema
Organisaatiosi oikeudet ja velvollisuudet määräytyvät sopimuksellisen asemasi sekä Suomen lain mukaisesti. Yafee selittää oikeudelliset puitteet, joiden varassa voit toimia.
Sopimuksesi ehdot ja irtisanomisaika
Sarastian sopimukseen on kirjattu irtisanomisaika, joka määrää, kuinka monta päivää etukäteen sinun on ilmoitettava peruutuksestasi. Tyypillisesti tämä aika on 30, 60 tai 90 päivää. Sopimuksessa voi olla myös sitoutumisjakso, jonka aikana varhainen irtisanominen aiheuttaa sakkoja tai purkamismaksuja. Sinun on pakollisesti tarkastettava voimassa oleva sopimuksesi näiden ehtojen selvittämiseksi ennen kuin aloitat peruuttamisprosessin.
Kuluttajansuojalain soveltaminen ja organisaatioiden suoja
Kuluttajansuojalaki 38/1978 ja uudempi kuluttajansuojaa koskeva sääntely suojaavat kuluttajia epätasapainoisista sopimuksista. B2B-sopimuksissa soveltaminen on rajoitettua, mutta Suomen laki katsoo sopimuksellisen hyväksikäytön olevan lainvastaista. Jos Sarastian sopimuksen ehdot ovat ilmeisen kohtuuttomat tai jos palvelun toimittaja on toiminut petollisesti, sinulla voi olla oikeussuojaa. Yafee suosittelee ottamaan yhteyttä Suomen kuluttajaviranomaisiin, jos koet, että sopimusta käytetään epäoikeudenmukaisesti.
Mitä oikeudet tarkoittavat käytännössä
Sinun oikeuksesi organisaationa: Sinulla on oikeus irtisanoa sopimus kirjallisesti noudattamalla sopimuksessa määriteltyä irtisanomisaikaa. Sinulla on oikeus saada tiedon soveltuvista seikoista ennen sopimukseen sitoutumista, ja sinulla on oikeus peruuttaa palvelu, jos palvelun toimittaja ei täytä sopimuksellisia velvollisuuksiaan. Sinulla on myös oikeus vaatia korvausta, jos palvelun toimittaja on aiheuttanut taloudellisia vahinkoja viivyttelyllä tai palvelun epäonnistumisella.
Kuinka peruuttaa Sarastia vaihe vaiheelta
Peruuttamisprosessi vaatii systemaattista lähestymistapaa ja dokumentointia. Yafee opastaa sinut jokaisen vaiheen läpi varmistaen, että peruuttaminen toteutetaan asianmukaisesti ja että kaikki tiedot säilyvät rekisterissä.
Vaihe 1: sopimuksesi tarkistaminen ja kriittisten ehtojen selvittäminen
Ennen kaikkea hanki voimassa oleva Sarastian sopimuksesi. Tutkitse seuraavat kriittiset kohdat huolellisesti:
- Irtisanomisaika - kuinka monta päivää etukäteen sinun on ilmoitettava
- Sitoutumisjakso - oletko vielä sopimuksen minimikaudella
- Peruuttamisen maksut - onko varhainen peruuttaminen sidottu sakkoihin
- Sopimuksen numero ja alkamispäivä
- Sopimuksessa mainitut yhteyshenkilöt ja laskutustiedot
Kirjoita muistiin kaikki nämä tiedot erilliseen dokumenttiin, jonka säilytät peruuttamisen yhteydessä.
Vaihe 2: organisaatiosi yhteystietojen ja valtakirjojen kokoaminen
Kerää seuraavat organisaatiosi tiedot, jotka tarvitset irtisanomisilmoituksessa:
- Organisaatiosi täydellinen nimi
- Y-tunnus
- Laskutuksessa käytetty osoite
- Pääkäyttäjän tai IT-päällikön nimi ja yhteystiedot
- Sopimuksesta vastaavan henkilön tai osastojohtajan nimi ja allekirjoitus
Varmista, että irtisanomisilmoituksen allekirjoittajalla on valtuus tehdä sopimukseen liittyviä päätöksiä. Tämä voidaan todentaa järjestelmällisen vallankäyttövälineistösi kautta tai hallinnollisesta päätöksestä.
Vaihe 3: kirjallisen irtisanomisilmoituksen laadinta
Laadi virallinen kirjallinen ilmoitus, joka sisältää seuraavat tiedot:
- Organisaatiosi tunnistetiedot
- Organisaation täydellinen nimi ja y-tunnus
- Toimipaikan osoite
- Sarastian sopimukseen viittavat tiedot
- Sopimuksen numero tai tunniste
- Sopimuksen alkamispäivä
- Nykyinen laskutusjakso
- Peruutuksen toivottu voimaantulopäivä
- Ilmoita peruutuksen voimaantuloksi sopimuksessa määritellyn irtisanomisajan jälkeinen päivä
- Esimerkiksi: jos irtisanomisaika on 60 päivää ja lähetet ilmoituksen 15. tammikuuta, peruuttaminen voimaantuu noin 16. maaliskuuta
- Selkeä peruutusintentio
- Kirjoita: "Ilmoitamme täten, että peruutamme Sarastian HR-palvelun sopimuksen edellä mainituin perustein määriteltyjen irtisanomisehtojesi noudattaen."
- Yhteystiedot
- Laskutukseen käytetty osoite ja puhelinnumero
- Sopimuksesta vastaavan henkilön sähköpostiosoite
Vaihe 4: irtisanomisilmoituksen lähettäminen sarastiaan
Lähettävä irtisanomisilmoitus postitse Sarastian virallisella postiosoitteella. Sarastian postiosoite on seuraava:
Sarastia Oy
PL 34
00531 Helsinki
Suomi
Huomioithan, että posti ohjautuu skannauspalveluun, jonka vuoksi sähköisen seuraavuuden takaaminen on oleellista. Lähetä ilmoitus kirjatulla postilla (arvopostilla), jotta sinulla on vahvistus lähetyksestä ja vastaanottajasta. Säilytä postikuitti ja jäljityskoodi peruuttamisen dokumentoinnissa.
Vaihe 5: kirjatun postin lähettäminen ja vahvistuksen kerääminen
Käytä Postin arvopostia tai muuta kirjattua postia, jonka vahvistus voidaan jäljittää. Tämä varmistaa, että sinulla on dokumentointi siitä, että Sarastia on vastaanottanut irtisanomisilmoituksesi. Säilytä postikuitti, arpopostinumero ja jäljityskoodit, kunnes peruuttaminen on täysin valmistunut.
Vaihe 6: vahvistuksen odottaminen ja seuranta
Odota 5-10 työpäivää irtisanomisilmoituksesi lähettämisen jälkeen. Sarastian tulisi lähettää kirjallinen vahvistus siitä, että peruuttaminen on vastaanotettu ja milloin palvelu päättyy. Jos et saa vahvistusta 10 työpäivän jälkeen, ota yhteyttä Sarastiaan sähköpostitse tai puhelimitse ja pyydä vahvistusta. Kirjoita sähköpostissa viite postikuittiin ja lähettämispäivään.
Sarastian peruuttamisen jälkeen: organisaatiosi siirtymäsuunnitelma
Peruuttamisen jälkeen sinun on suunniteltava muutos uuteen HR-järjestelmään sujuvasti. Yafee auttaa sinua valmistautumaan siirtymävaiheeseen.
Tiedonsiirtoa koskevan suunnitelman tekeminen
Ennen Sarastian palvelun päättymispäivää suunnittele tiedonsiirto uuteen järjestelmään. Pyydä Sarastialta tietojen vientitoiminto (data export) CSV- tai XML-muodossa. Tarvittavat tiedot sisältävät palkkahistorian, työsuhteen tiedot, liittymöiden tiedot ja raportointitiedot. Varmista, että uusi järjestelmä kykenee vastaanottamaan nämä tiedot ja että tietojen integraatio voidaan testata ennen siirtymää.
Organisaation sisäisen viestinnän ja koulutuksen valmistelu
Informoi organisaatioiden henkilöstöä peruuttamisesta ja uuteen järjestelmään siirtymisestä riittävän ajoissa. Järjestä koulutussessiot uuden järjestelmän käytöstä ja varmista, että IT-tuki on saatavilla siirtymävaiheessa. Aseta selkeät palvelun päättymispäivät ja uuden järjestelmän käyttöön oton päivämäärät.
Sarastian peruuttamiseen liittyvät riskit ja virheet
Peruuttamisprosessissa on usein kriittisiä vaiheita, joissa virheet voivat johtaa negatiivisiin seurauksiin. Yafee kertoo, mitkä ovat yleisimmät virheet ja miten voit välttää ne.
Yleiset virheet ja niiden välttäminen
Monet organisaatiot tekevät peruuttamisessa virheitä, joita voidaan helposti välttää oikealla valmisteluilla. Tässä ovat yleisimmät sudenkuopat:
- Sopimuksen ehtojen laiminlyönti: Jos et noudata irtisanomisaikaa tai muita sopimuksessa määriteltyjä ehtoja, Sarastia voi vaatia lisämaksuja. Tarkista sopimuksesi ennen mitään muuta.
- Epävirallinen irtisanominen: Sähköposti tai puhelinsoitto ei ole riittävä. Irtisanomisen on oltava kirjallinen ja vahvistettava postilla. Käytä aina kirjattua postia.
- Tietojen sekaannukset: Jos antamasi organisaation tiedot ovat virheellisiä, Sarastia saattaa irtisanoa väärän tilin. Tarkista kaikki tiedot kahdesti ennen lähettämistä.
- Siirtymän epäonnistuminen: Jos et suunnittele tiedonsiirtoa riittävän ajoissa, voit menettää kriittisiä tietoja. Aloita siirtymäsuunnittelu vähintään 90 päivää ennen peruuttamista.
- Laskutuksen jatkuminen: Joskus palveluntarjoajat jatkavat laskutusta peruuttamisen jälkeen. Seuraa laskutusjaksoa ja ota yhteyttä, jos laskutus jatkuu määräajan jälkeen.
Dokumentaation merkitys peruuttamisprosessissa
Säilytä kaikki dokumentaatio järjestelmällisesti. Tämä sisältää alkuperäisen sopimuksen, irtisanomisilmoituksen kopion, postikuitit, Sarastian vahvistuskirjeet ja kaikki peruuttamista koskevat sähköpostit. Jos myöhemmin ilmaantuu erimielisyyksiä tai laskutusongelmia, dokumentaatio on ratkaisevan tärkeää omien oikeuksien puolustamisessa.
Sarastian palvelun hinta ja peruuttamiseen liittyvät kustannukset
Ymmärrä, mitkä kustannukset voivat syntyä peruuttamisprosessin aikana. Alla olevassa taulukossa on yleisimmät kustannustekijät.
| Kustannustekijä | Tyypillinen hinta | Milloin syntyvät |
|---|---|---|
| Kuukausittainen Sarastian lisenssi | 500-2000 € | Jokainen kuukausi palvelun käytöstä |
| Varhaisen peruuttamisen sakko | 25-50% loput sopimuskaudesta | Jos peruutat sitoutumiskauden aikana |
| Tietojen vientimaksu | 0-500 € | Kun pyydät tietojen vientiä |
| Integraatiokustannukset uuteen järjestelmään | 2000-5000 € | Kun siirryt uuteen järjestelmään |
| Siirtymävaiheella jäljellä olevat kuukaudet | 500-2000 € / kk | Kunnes peruuttaminen voimaantuu |
| Yafeen konsultaatio peruuttamisprosessissa | Neuvonta on maksuton | Yafee auttaa sinua koko prosessin ajan |
Vertailu: sarastian säilyttäminen vai peruuttaminen
Ennen lopullista päätöstä vertaa säilyttämisen ja peruuttamisen hyötyjä ja haittoja. Alla oleva taulukko auttaa sinua tekemään järkevän päätöksen.
| Näkökulma | Sarastian säilyttäminen | Sarastian peruuttaminen |
|---|---|---|
| Kustannukset | Jatkuva vuotuinen maksu (6000-24000 €) | Maksu loppuu, mutta siirtymäkulut |
| Stabiilius | Tuttu järjestelmä, vakaa toiminto | Uuden järjestelmän opetteleminen, siirtymäriski |
| Integraatio | Nykyiset integraatiot toimivat | Uudet integraatiot rakennettava |
| Kehitys | Sarastian tuotekehitys | Voit valita paremmin kehittyvän ratkaisun |
| Tuki | Sarastian asiakastuki saatavilla | Uudelleen koulutus ja uuden tuen oppiminen |
| Hallinto | Hallinnon jatkuvuus | Hallinnollinen työ siirtymän vuoksi |
Kun Sarastia kieltäytyy peruuttamisesta tai laskutus jatkuu
Jos Sarastia kieltäytyy peruuttamasta palvelua tai jatkaa laskutusta irtisanomisen jälkeen, sinulla on oikeussuojaa. Yafee neuvoo, kuinka toimit tilanteissa, joissa palvelun toimittaja ei noudata sopimusta.
Ensimmäinen askel: sarastian muistutus ja neuvottelu
Lähettävä kirjallinen muistutus Sarastialle, jossa huomautat peruuttamisesta ja pyynnöt vahvistusta peruuttamisen voimaantulosta. Viittaa peruuttamisilmoitukseen ja postikuittiin. Anna Sarastialle 14 päivän määräaika vastata. Yritä ensin saada asia ratkaistua neuvottelulla.
Toinen askel: kuluttajaviranomaisen yhteydenotto
Jos Sarastia kieltäytyy peruuttamasta tai jatkaa laskutusta kohtuuttomasti, ota yhteyttä Suomen kuluttajaviranomaisiin. Suomen kuluttajariitalautakunta käsittelee kuluttajariitoja ja voi auttaa riitojen ratkaisemisessa. Vaikka Sarastia on B2B-palvelu, lain näkökulmasta epäoikeudenmukainen sopimuksen käyttö on vastoin lainsäädäntöä.
Yafee neuvoo ottamaan yhteyttä: Kuluttajavirasto, www.kuluttajariitalautakunta.fi, puhelin 029 5356 000.
Kolmas askel: oikeudellinen kuormitus ja korvausvaatimukset
Jos tavallinen neuvottelu ei tuota tulosta, voit nostaa kanteen käräjäoikeudessa. Vaadi korvausta aiheutuneista välittömistä kuluista (ylimääräinen laskutus) sekä hyvitystä hallinnollisesta vaivannäöstä. Säilytä kaikki dokumentaatio koko prosessin ajan, koska se on ratkaisevan tärkeää oikeuslaitoksen edessä.
Sarastian peruuttamisen tarkistuslista
Käytä seuraavaa tarkistuslistaa varmistaaksesi, että et unohda mitään kriittistä vaihetta peruuttamisprosessissa.
- ☐ Tarkistin voimassa olevaa sopimusta ja kirjoitin muistiin irtisanomisajan
- ☐ Keräsin organisaationikoodi tiedot (nimi, y-tunnus, osoite, laskutustiedot)
- ☐ Laadittu kirjallinen irtisanomisilmoitus kaikissa vaadituissa tiedoissa
- ☐ Lähetin irtisanomisilmoituksen kirjatulla postilla Sarastian postiosoitteeseen
- ☐ Säilytän postikuitin ja jäljityskoodin
- ☐ Odottava Sarastian vahvistuskirjetta
- ☐ Suunnitella tiedonsiirtoa uuteen järjestelmään
- ☐ Informoida henkilöstöä peruuttamisesta ja uusista järjestelmistä
- ☐ Seuraa laskutusta peruuttamisen jälkeen
- ☐ Dokumentoi kaikki sähköpostit, kirjeet ja vahvistukset
Sarastian peruuttamista koskevat usein kysytyt huomiot
Organisaatioilla on usein samanlaisia kysymyksiä peruuttamisprosessin aikana. Tässä käsitellään yleisimmät huomiot, jotka syntyä peruuttamista suunniteltaessa.
Mitä tapahtuu, jos en noudata irtisanomisaikaa
Jos et noudata sopimuksessa määriteltyä irtisanomisaikaa, Sarastia voi vaatia sakkoa tai lisämaksua. Sakkio voi olla 25-50 prosenttia jäljellä olevasta sopimuskaudesta. Tämän vuoksi on kriittistä noudattaa irtisanomisaikaa tarkasti.
Voiko peruuttamisen tehdä sähköpostilla tai puhelimella
Ei, peruuttaminen on tehtävä kirjallisesti postitse. Sähköposti tai puhelinsoitto ei ole riittävä. Käytä aina kirjattua postia, jotta sinulla on dokumentaatio vastaanottamisesta. Tämä suojaa sinua myöhemmistä erimielisyyksistä.
Kuinka kauan peruuttaminen kestää
Peruuttaminen voimaantuu sopimuksessa määritellyn irtisanomisajan jälkeen. Tyypillisesti tämä on 30, 60 tai 90 päivää. Sarastia lähettää vahvistuskirjeen, joka ilmoittaa tarkan peruuttamisen voimaantulomispäivän. Koko prosessi normaalisti kestää 1-3 kuukautta alusta loppuun.
Saaenko takaisin palvelusta maksamani rahat
Tavallisesti et saa takaisinmaksua aikaisemmin maksamistasi kuukausimaksuista. Kuitenkin, jos Sarastia jatkaa laskutusta irtisanomisen jälkeen tai veloittaa perusteettomiä maksuja, voit vaatia hyvitystä. Säilytä kaikki laskut ja seuraa laskutusta tarkasti.
Lopuksi: ammattitaitoista apua peruuttamisesta ja siirtymästä
Sarastian peruuttaminen on monivaiheinen prosessi, joka vaatii huolellista suunnittelua ja dokumentointia. Sopimuksesi ehdot, irtisanomisajat ja mahdolliset maksut määrittävät peruuttamisen lopputuloksen. Organisaatiosi oikeudet suojaavat sinua sopimuksen epätasapainoisilta ehdoilta, mutta B2B-sopimuksissa soveltaminen on rajoitettua.
Yafee on auttanut tuhansia organisaatioita peruuttamaan HR-palvelunsa oikein ja neuvotelleet siirtymistä uuteen järjestelmään turvallisesti. Ammattitaitoisen ohjauksen avulla voidaan minimoida riskit ja varmistaa sujuva siirtyminen. Jos kohtaat vaikeuksia Sarastian kanssa tai sinulla on kysymyksiä peruuttamisprosessista, Yafee on valmis auttamaan sinua jokaisen vaiheen ajan.
Sarastian palvelun peruuttamisen osoite:
Sarastia Oy
PL 34
00531 Helsinki
Suomi
Muista käyttää kirjattua postia ja säilytä postikuitti koko prosessin ajan. Yafee toivottaa sinulle onnistunutta peruuttamista ja sujuvaa siirtymää uuteen HR-järjestelmään.