Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Gasum-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Gasum kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Gasum-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Gasum-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Gasum-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Gasum. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Gasum hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Gasum: Askelen kerrallaan ilman vaivannäköä
Kuinka peruuttaa gasum-sopimus turvallisesti ja saada palvelusi palauttua hallintaan
Miksi gasum-sopimuksen peruuttaminen vaatii suunnittelua ja oikeaa tietoa
Gasum on johtava suomalainen energiayhtiö, joka toimittaa luonnonkaasua, biokaasua ja tiepolttoaineita sekä yksityisille että yritysasiakkaille ympäri Suomea. Sopimuksesi peruuttaminen edellyttää, että ymmärrät sopimuksen keston, irtisanomisajoista ja mahdollisista poistumismaksuista. Ennen kuin aloitat prosessin, sinun tulee selvittää, mitkä oikeudet sinulla on ja minkä verran aikaa sinulla on peruuttamiseen.
Monella asiakkaalla on epäselvyys siitä, milloin sopimus päättyy ja minkä verran etukäteen he joutuvat ilmoittamaan. Tämä opas ohjaa sinut jokaisen vaiheen läpi, jotta voit varmistaa, että peruutuksesi käsitellään oikein ja ilman viivästyksiä.
Mikä gasum-sopimus on ja mitä se koskee
Gasumin kanssa solmimasi sopimus on pitkäaikainen tai määräaikainen energiasopimus, jonka ehdot määrittävät palvelun kesto, maksuehdot ja irtisanomisperusteet. Sopimuksessa määritetään sopimuksen alkamispäivämäärä, pituus (yleensä 12 tai 24 kuukautta) ja irtisanomisaika. Irtisanomisaika on yleensä 30 tai 60 päivää ennen sopimuksen päättymispäivää.
Miksi asiakkaat peruuttavat gasumia
Asiakkaat peruuttavat Gasum-sopimuksia monista syistä: halvempi tarjous kilpailevalta toimittajalta, muutto toiseen paikkaan, palvelun laadun ongelmat tai siirtyminen vaihtoehtoisten energiaratkaisujen piiriin. Mitä tahansa syytä sinulla oleekin, sinulla on lainmukainen oikeus peruuttaa sopimuksesi noudattamalla asianmukaista menettelyä ja maksamalla mahdolliset sopimuksessa määritetyt maksut.
Kuluttajansuoja ja oikeutesi suomessa
Suomalaiset kuluttajat nauttivat vahvasta lainsäädännöllisestä suojasta energiasopimuksissa.
Kuluttajansuojalaki ja sen suojaavat asiat
Suomen kuluttajansuojalaki (38/1978) suojaa sinua epäoikeudenmukaisilta sopimuksista ja peruuttamattomilta ehdoista. Jos solmit Gasum-sopimuksen etämyynnin kautta (puhelin, sähköposti tai verkkosivut), sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman sakkoja tai perusteluja. Tämä 14 päivän oikeus ei kuitenkaan koske kaikkia energiasopimuksia, varsinkin jos sopimus on jo alkanut.
Jos sopimus on alkanut, et voi enää käyttää 14 päivän peruutusoikeutta. Sen sijaan sinulla on oikeus irtisanoa sopimus sopimuksessa määritettyjen irtisanomisaikojen mukaisesti.
Gasumin noudattamat säännöt ja vastuut
Gasum-sopimuksesi noudattaa Suomen lakia, EU:n energiamarkkinadirektiiviä (2019/944) ja tietosuoja-asetusta (GDPR 2016/679). Yafee suosittelee, että tarkistat oman sopimuksesi kohdalla, mitä vaatimuksia voimassa olevat lait asettavat energiayhtiöille. Gasum ei voi pakottaa sinua maksamaan kohtuuttomia poistumismaksuja, ja yhtiön tulee käsitellä peruutusviestisi kohtuullisessa ajassa.
Oikeutesi asiakas on selkeät
Sinun oikeudellinen asemasi: Sinulla on oikeus irtisanoa Gasum-sopimuksesi sopimuksessa määritellyin irtisanomisajoin. Jos Gasum evää peruutuksesi tai vaatii kohtuuttomia maksuja, voit valittaa Kuluttajariitalautakunnalle tai ottaa yhteyttä Konsumerombudsman-toimistoon. Nämä viranomaiset valvovat, että energiayhtiöt noudattavat kuluttajansuojalakia.
Gasumin hinnoittelu ja nykyiset tariffisi
Ymmärrä, mitä maksat tällä hetkellä, jotta voit tehdä vertailun muihin palveluntarjoajiin.
Nykyiset hinnat eri polttoaineille
Gasum määrittää hintansa polttoaineen laadun, markkinatilanteen ja sijaintikohdan perusteella. Seuraavassa taulukossa näet viimeisimmät hintatiedot, jotka perustuvat Gasumin julkisiin tietoihin.
| Polttoaine ja päivämäärä | Hinta | Yksikkö |
|---|---|---|
| Tiepolttoainekaasu - luonnonkaasu | 0,851 euroa | Litraa kohti |
| Tiepolttoainekaasu - biokaasu | 0,928 euroa | Litraa kohti |
| Etelä-Suomen käyttäjäraportti | 2,20 euroa | Kiloa kohti |
| Biokaasu (pumppuhinta) | 1,94 euroa | Kiloa kohti |
Hintojen vaihtelut ja tekijät
Hinnat vaihtelevat sijainnin, käytetyn polttoaineen laadun ja markkinoiden kysynnän mukaan. Mitä enemmän polttoainetta käytät, sitä paremman hinnan saatat neuvotella. Tarkista viimeisin laskusi tai soita Gasumin asiakaspalveluun tietääksesi tarkan kuukausittaisen kustannuksesi.
Kuinka peruuttaa Gasum: vaihe vaiheelta
Seuraa näitä tarkkoja vaiheita varmistaaksesi, että peruutuksesi käsitellään viivytyksettä ja oikein.
Vaihe 1: tarkista sopimuksesi kesto ja irtisanomisaika
Hanki kopioitasi sopimuksesta tai lasku, jossa näkyy sopimuksen alkamispäivä ja päättymispäivä. Sopimuksessa tulee olla selkeästi kirjoitettuna, kuinka monta päivää ennen sopimuksen päättymistä sinun tulee ilmoittaa peruuttamisesta. Useimmiten tämä aika on 30 tai 60 päivää.
- Jos sopimuksesi päättyy 31. toukokuuta 2025, ja irtisanomisaika on 30 päivää, sinun tulee ilmoittaa peruuttamisesta viimeistään 1. toukokuuta 2025.
- Elämä muuttuu; jos muutat tai et enää tarvitse palvelua ennen sopimuksen päättymispäivää, ota silti yhteyttä Gasumin asiakaspalveluun, sillä saattaa olla vaihtoehtoja.
Vaihe 2: ota yhteyttä gasumin asiakaspalveluun kirjallisesti
Lähetä peruutuspyyntösi kirjallisesti joko postitse tai sähköpostitse. Kirjallinen pyyntö jättää jäljen, jota voit käyttää todisteena, jos myöhemmin ilmenee kiistaavaisuuksia. Älä soita vain puhelimitse, sillä puhelinkeskustelusta ei jää dokumenttia.
- Etsi Gasumin sähköpostiosoite tai postiosoite verkkosivuiltaan tai laskustasi.
- Kirjoita selkeä peruutuskirje, jossa kerrot nimen, asiakastunnuksesi, sopimuksen numero ja toivomasi peruuttamispäivän.
- Lähetä posti vahvistuksella tai sähköpostilla, jonka lukemisen vahvistus on pyynnössä.
Vaihe 3: ilmoita peruuttamispäivä ja perustelut
Ilmoita selkeästi, mihin päivään mennessä haluat sopimuksen peruutettavan. Peruutuksen voimaan tulemisen päivä määritetään sopimuksessasi ja irtisanomisajassa. Voit mainita peruuttamisen syyn, mutta se ei ole pakollista.
- Esimerkki: "Pyyän Gasum-sopimukseni peruuttamista 30. kesäkuuta 2025 alkaen. Asiakastunnukseni on 123456789."
- Yafee-kirjoittajat suosittelevat, että säilytät jäljennökset kaikista lähetetyistä kirjeistä ja vastauksista.
Vaihe 4: odota gasumin vahvistusta
Gasumin tulee vastata peruutuspyyntöön kohtuullisessa ajassa, yleensä 5-10 päivän sisällä. Vastauksessa tulee vahvistaa peruuttamispäivä ja kaikki mahdolliset jäljellä olevat maksut tai hyvitykset.
- Jos sopimuksella on jäljellä olevia maksamattomia kuukausia, Gasum voi vaatia sopimuksessa määritetyn poistumismaksun.
- Jos olet maksanut liikaa tai sinulla on hyvitys, Gasum palauttaa sen seuraavassa laskussaan tai erillisellä tilisiirrolla.
Vaihe 5: palauta laitteet tai sulkeutuneet palvelut
Jos sopimuksessa vaaditaan laitteiden palautus (esimerkiksi mittari tai moduuli), noudata Gasumin ohjeita palauttamisesta. Palautus tulee suorittaa sovitulla ajanjaksolla, yleensä 2-4 viikon sisällä peruuttamispäivästä.
- Kysy Gasumin asiakaspalvelusta, mihin osoitteeseen lähetät laitteet.
- Pakkaa laitteet huolellisesti ja lähetä ne raiteilla, joita voidaan seurata.
- Säilytä lähetyskuitti todisteeksi siitä, että olet palauttanut laitteet.
Sopimuksesta irtisanottujen jälkeen: mitä tapahtuu seuraavaksi
Peruuttamisen jälkeen on tärkeää, että tiedät, mitä odottaa ja milloin palvelun tulee päättyä.
Palvelun loppuminen ja viimeinen lasku
Sopimuksesi päättyy sovitulla päivämäärällä. Gasum toimittaa sinulle viimeisen laskun, jossa näkyy kaikki jäljellä olevat maksut sopimuksen päättymispäivään asti. Tämä lasku tulee maksetuksi normaalisti, ellei sinulla ole maksuvelvoitteen mitätöinnin perusteita.
Hyvitykset ja palautukset
Jos olet maksanut liikaa palvelusta (esimerkiksi etukäteismaksu tai talletus), Gasum palauttaa ylimääräisen summan. Palautus tehdään yleensä 2-4 viikon sisällä viimeisen laskun jälkeen pankkisiirolla. Jos palautusta ei tule odotettavissa ajassa, ota yhteyttä Gasumin asiakaspalveluun.
Uuden palveluntarjoajan valinta
Kun Gasum-sopimus on peruutettu, voit vapaasti valita uuden energiapalveluntarjoajan. Yafee suosittelee, että vertailet hinnat ja ehdot useista tarjoajista ennen uuden sopimuksen tekemistä. Muista tarkistaa uuden sopimuksen irtisanomisajat ja muut ehdot.
Mitä älä tee: yleiset virheet peruuttamisessa
Monet asiakkaat tekevät vahinkoja peruuttamisen aikana, joista syntyy lisämaksuja tai turhaa viivytystä. Vältä nämä sudenkuopat.
Peruutuksen tekeminen vain puhelimitse
Puhelinkeskustelu ei jätä dokumenttia. Jos Gasum väittää myöhemmin, ettei se ole saanut peruutuspyyntöäsi, sinulla ei ole todistetta. Aina lähetä peruutuspyyntö kirjallisesti: postitse tai sähköpostilla. Yafee painottaa, että kirjallinen todiste on erittäin tärkeä, jos myöhemmin joudut tekemään valituksen.
Irtisanomisajan ylittäminen
Jos et ilmoita peruuttamisesta irtisanomisajan kuluessa, sopimuksesi jatkuu automaattisesti seuraavaksi ajanjaksoksi (usein 12 kuukautta). Tämä voi johtaa siihen, että joudut maksamaan uuden sopimiskauden koko hinnan, vaikka et halua jatkaa. Merkkaa kalenteriin irtisanomisaika ja lähetä peruutuspyyntösi ajoissa.
Laitteiden palauttamisen laiminlyönti
Jos sopimuksessa vaaditaan laitteiden palautus etkä palauta niitä, Gasum saattaa veloittaa laitteiden arvon tai jäljellä olevan sopimuskustannuksen. Palauta kaikki sopimukseen kuuluneet laitteet sovitulla tavalla.
Poistumismaksuja sisältävät sopimukset
Jotkut Gasum-sopimukset sisältävät poistumismaksuja, jos irtisanot sopimuksen ennen sen virallista päättymispäivää. Tarkista sopimuksesi perusteellisesti näiden maksujen selvittämiseksi. Yafee avustaa sinut poistumismaksun oikeellisuuden arvioimisessa, mutta muista, että tuodut maksut voivat olla lakiin perustuvia.
Vertailu: mikä on sinulle parempi
Ennen peruuttamista harkitse seuraavaa vertailua sen auttamiseksi, onko peruuttaminen todella sinulle kannattavaa.
| Tekijä | Jatka Gasumia | Peruuta ja vaihda |
|---|---|---|
| Hinta | Nykyinen hinta tunnetaan | Mahdollisesti pienempi hinta kilpailijalla |
| Palvelun laatu | Tuttu palveluntarjoaja | Uuden toimittajan palvelu tuntematon |
| Siirtokustannukset | Ei siirtomaksuja | Poistumismaksut ja uudet liittymiset |
| Sopimuksen vapaus | Sopimus sitoo sinut edelleen | Vapaus valita uusi palveluntarjoaja |
| Prosessin vaivannäkö | Ei muutoksia | Peruutus- ja rekisteröintiprosessit |
Kontaktiyhteystiedot: gasumin yhteystiedot peruuttamiselle
Kun olet valmis peruuttamaan sopimuksesi, käytä seuraavia yhteystietoja. Kirjoita peruutuskirjeesi selvästi ja sisällytä kaikki oleelliset tiedot.
Gasum oy:n postiosoite irtisanomisille
Postiosoite: PL 21, 02151 Espoo, Suomi
Käyntiosoite: Miestentie 1, 02151 Espoo
Lähetä peruutuskirjeesi postitse tähän postiosoitteeseen. Kirjoita kirjeen ulkopuolelle "Sopimuksen peruutus" auttaaksesi sitä reitityksessä nopeasti oikeaan osastoon.
Sähköposti ja muut kanavat
Tarkista Gasumin verkkosivuista nykyiset sähköpostiosoitteet ja muut yhteystiedot, sillä nämä voivat muuttua. Monilla energiayhtiöillä on erityiset sähköpostiosoitteet sopimukseen liittyville asioille.
Lopulta: ota hallinta omista sopimuksistasi
Gasum-sopimuksen peruuttaminen on suoraviivaista prosessia, kun tiedät oikeat vaiheet ja noudattamasi säännöt. Kuluttajansuojalaki ja EU:n energiamarkkinadirektiivi suojaavat sinua, varmista vain, että pyynnöt tehdään kirjallisesti ja että säilytät jäljennökset kaikesta kirjeenvaihdosta.
Yafee-asiantuntijat ovat auttaneet tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan energiasopimuksia ja löytämään parempia sopimuksia turvallisesti ja kustannustehokkaasti. Yafee-verkkosivullamme on paljon muita oppaita sopimuksesta irtisanomiseen liittyvistä aiheista. Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset neuvoja tietyn sopimuksesi osalta, Yafee tarjoaa selkeät ohjeet ja tukea koko prosessin ajan.
Muista: sinulla on oikeus hallita omia sopimuksiasi, ja nopea, kirjallinen peruutuspyyntö on ensimmäinen askel kohti parempaa energian hallintaa ja mahdollisesti pienempää laskua. Yafee-materiaaleista saat lisää tietoa muista energiasopimuksista ja kuinka voit säästää rahaa energian käytössä.
Tärkeä varoitus
- Yafee ei voi taata, että vastaanottaja käsittelee pyyntösi.
- Yafee ei voi taata käyttäjän muokkaaman sisällön oikeellisuutta.
- Yafee ei voi estää vastaanottajaa kiistämästä oikeudellista ulottuvuutta.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Valmis irtisanomaan Gasum?
Liity yli 30 000 käyttäjän joukkoon, jotka jo luottavat meihin.