Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Auris Kaasunjakelu-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Auris Kaasunjakelu kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Auris Kaasunjakelu-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Auris Kaasunjakelu-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Auris Kaasunjakelu-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Auris Kaasunjakelu. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Auris Kaasunjakelu hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Auris Kaasunjakelu: Vaiheittainen Opas
Auris kaasunjakelun peruuttaminen: täydellinen oikeusopas sopimuksesi lopettamiseen turvallisesti
Miksi haluat peruuttaa Auris kaasunjakelun sopimuksesi
Auris Kaasunjakelu on suomalainen kaasunjakeluverkkoyhtiö, joka huolehtii kaasuputkistojen ylläpidosta ja energian toimittamisesta kotitalouksille ja yrityksille. Sopimus peruutetaan yleensä kolmesta syystä: muutto alueelle, jossa ei ole kaasuverkkopalvelua; siirtyminen edullisemmaksi kokemaansa energianlähteeseen; tai kulujen vähentäminen. Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia ymmärtämään sopimuksensa ehdot ja peruuttamisen prosessin oikein.
Kaasusopimuksen peruuttaminen poikkeaa monista muista sopimuksista, koska se vaatii fyysisen katkaisutyön verkon turvallisuuden ja lainmukaisten vaatimusten vuoksi. Pelkkä sopimuksesta ilmoittaminen ei riitä - sinun on järjestettävä viranomaisen sertifioiman asentajan suorittama kaasulinjien erotus. Tämän oppaan tarkoituksena on selventää jokainen askel, jotta voit peruuttaa sopimuksesi ilman odottamattomia maksuja tai oikeudellisia ongelmia.
Peruuttamisen taustalla olevat tekijät
Monet kuluttajat sekoittavat sopimuksen irtisanomisen fyysiseen katkaisiutumiseen. Sopimuksesi päättyy ilmoitusajalla, mutta kaasuputkisto pysyy kytkettynä kunnes laillistettu asentaja tekee erotuksestaan pöytäkirjan. Vaikka sopimus olisi päättynyt, et voi päästä eroon verkon liittymismaksusta ennen fyysistä katkaisua. Yafee neuvoo kuluttajia vaatimaan kirjallisen vahvistuksen sekä sopimuksen päättymisestä että katkaisutyön valmistumisesta.
Milloin peruuttaminen maksaa sinulle rahaa
Peruuta sopimus kannattaa, jos muutat pois kaasuverkon piiriltä, vaihdot pumpun tai sähkölämmitykseen, tai kuukausittain maksettava jakelumaksu ylittää kannattavuuden rajan. Mikäli maksat 15-20 euroa kuukaudessa jakelusta ilman merkittävää kaasun kulutusta, vuosittaiset säästöt voivat olla 180-240 euroa. Yafee-portaalin käyttäjät saavat vertailutyökalun, jolla lasketaan peruuttamisen tuottama säästö kahden kuukauden tarkkuudella.
Auris kaasunjakelun sopimuksen peruuttamisen vaiheet
Seuraava ohjeistus opastaa sinut peruuttamisprosessin läpi järjestelmällisesti, vaihe vaiheelta.
Vaihe 1: tarkista sopimuksesi ehdot ja irtisanomisaika
Aloita hakemalla sopimuksesi alkuperäinen asiakirja tai viimeisin laskusi, joissa ilmoitetaan irtisanomisaika. Useimmissa Suomen kaasunjakelun sopimuksissa irtisanomisaika on 14-30 päivää, mutta joissa tapauksissa se voi olla pitempi. Etsi sopimuksesta kohta nimeltä "Irtisanomisaika" tai "Sopimuksen purkaminen". Kirjoita muistiin sopimuksesi numero, asiakastunnuksesi ja nykyinen mittarilukema.
Vaihe 2: ota yhteyttä Auris kaasunjakelun asiakaspalveluun
Ota yhteys Auris kaasunjakelun asiakaspalveluun joko puhelimitse, sähköpostilla tai verkkosivuilla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Ilmoita selvästi, että haluat peruuttaa kaasunjakelun sopimuksesi. Mainitse haluttu peruutuspäivä, joka on vähintään irtisanomisajan päässä nykyisestä päivästä. Pyydä asiakaspalvelun edustajaa lähettämään sinulle kirjallinen vahvistus irtisanomispyynnöstä sähköpostilla.
Vaihe 3: täytä virallinen irtisanomislomake
Auris kaasunjakelu lähettää sinulle irtisanomislomakkeen sähköpostitse tai verkkoportaalin kautta. Täytä lomake huolellisesti seuraavilla tiedoilla:
- Etunimesi, sukunimesi ja henkilötunnuksesi
- Postiosoitteesi ja puhelinnumerosi
- Sopimuksesi numero ja asiakastunnuksesi
- Viimeinen mittarilukema (otat sen itse tai sovit asentajan kanssa)
- Toivottu peruutuspäivä
- Allekirjoituksesi ja päivämäärä
Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein, sillä väärin täytetty lomake voi viivästyttää prosessia usealla viikolla.
Vaihe 4: lähetä lomake virallisesti
Lähetä täytetty irtisanomislomake Auris kaasunjakelun osoitteeseen joko sähköpostilla tai kirjeellä. Jos lähetät sähköpostilla, pyydä leseiksi "Vastaanoton vahvistus" tai "Read receipt", jotta saat todisteen siitä, että yritys vastaanotti lomakkeen. Jos lähetät postitse, käytä kirjattua kirjettä tai kirjelähetystä, jonka postitus voidaan todentaa. Säilytä kopio lähetetysti lomakkeesta ja lähetysaikainen todiste.
Vaihe 5: sovi fyysisen katkaisutyön aika
Auris kaasunjakelu ottaa sinuun yhteyttä muutaman päivän kuluessa irtisanomislomakkeen vastaanottamisesta ja tarjoaa katkaisutyön ajankohtia. Sopimus velvoittaa yrityksen suorittamaan katkaisutyön sertifioidun asentajan toimesta. Valitse sinulle sopiva aika ja varmista, että olet paikalla tai että asunnon avaimet ovat käytettävissä. Asentaja ottaa viimeisen mittarilukeman ja tekee katkaisusta pöytäkirjan, jonka saat kopion.
Vaihe 6: vastaanota lopullinen lasku ja todisteet
Noin kahden viikon kuluttua katkaisutyöstä Auris kaasunjakelu lähettää sinulle lopullisen laskun. Laskussa näkyy peruutuspäivään asti kulutetun kaasun hinta ja viimeinen jakelumaksu. Tarkista lasku huolellisesti: varmista, että sinua veloitetaan vain peruutuspäivään asti ja että mitään peruutuspäivän jälkeisiä maksuja ei ole. Säilytä lopullinen lasku, katkaisupöytäkirja ja irtisanomisvahvistus tulevaa käyttöä varten.
Kaasunjakelun peruuttamisen oikeusperusta suomessa
Suomen kuluttajansuojalaki antaa sinulle laajat oikeudet sopimuksesta luopumiseen ja kohtelee kaasunjakelua pakollisena verkkopalveluna, jota valvotaan tiukasti.
Kuluttajansuojalaki ja kaasunjakelun säätely
Kaasunjakelu kuuluu energialain ja kuluttajansuojalain soveltamisalaan. Sähkömarkkinavirasto (Fingrid) valvoo kaasunjakelun etuja ja kilpailullisia ehtoja. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus irtisanomisajalla ilman sakkoja tai vahingonkorvauksia, jollei sopimuksessa ole erityisen pitkää sopimuskausijaksoa. Useimmissa tapauksissa irtisanomisaika on enintään 30 päivää, ja kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus milloin tahansa tämän ajan kuluessa.
Sinun oikeudellinen asemasi
Oikeuksesi peruuttaa sopimus: Voit peruuttaa Auris kaasunjakelun sopimuksesi irtisanomisajalla ilman perusteluita. Mikäli sopimuksessa ei mainitaan irtisanomisaikaa, sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa.
Katkaisutyö: Yritys on laillisesti velvoitettu suorittamaan fyysinen katkaisu sertifioidun asentajan kautta, ja sinulla on oikeus saada katkaisusta virallinen pöytäkirja.
Lopullinen lasku: Auris kaasunjakelun on lähetettävä sinulle lopullinen lasku viimeistään 30 päivää katkaisutyön jälkeen. Laskussa saa näkyä vain peruutuspäivään asti kulutetun kaasun hinta ja peruutuspäivään asti maksettu jakelumaksu.
Kiistantapauksissa: Jos Auris kaasunjakelu lähettää sinulle laskun, joka sisältää maksuja peruutuspäivän jälkeen, tai kieltäytyy suorittamasta katkaisutyötä, voit tehdä valituksen Kuluttaja-asiamiehelle tai Kuluttajariitalautakunnalle.
Valitusmekanismi, jos Auris kieltäytyy peruuttamasta
Jos Auris kaasunjakelu kieltäytyy peruuttamasta sopimuksesi tai vaatii sakkoja, joita kuluttajansuojalaki ei salli, sinulla on oikeus tehdä valitus. Ota ensin kirjallisesti yhteyttä yrityksen johtoon ja vaadi vastausta kahden viikon kuluessa. Jos yritys ei vastaa tai kieltäytyy täyttämästä velvoitteistaan, voit tehdä valituksen Kuluttaja-asiamiehelle tai pyytää Kuluttajariitalautakunnalta sovittelua. Yafee neuvoo kuluttajia säilyttämään kaikki kirjeenvaihdot ja dokumentit mahdollista riitaa varten.
Auris kaasunjakelun peruuttamisen yleiset virheet
Monet kuluttajat tekevät peruuttamisessa virheitä, jotka voivat johtaa ylimääräisiin maksuihin tai oikeudellisiin kiistoihin. Nämä virheet ovat helposti vältettävissä oikean ohjeistuksen avulla.
Virhe 1: olettaa, että sopimus päättyy automaattisesti
Monet kuluttajat olettavat, että jos he lakkeavat käyttämästä kaasua tai muuttavat pois, sopimus automaattisesti päättyy. Näin ei kuitenkaan ole. Jos et virallisesti peruuta sopimusta, Auris kaasunjakelu voi jatkaa sinua kuukauden jakelumaksusta veloittamista jopa vuosiksi. Sinun on aktiivisesti ilmoitettava irtisanomisaikeistasi kirjallisesti ja saatava siitä vahvistus.
Virhe 2: ei tarkista sopimukseen sisältyvää irtisanomisaikaa
Jotkut sopimukset sisältävät pitkiä irtisanomisaikoja (jopa 60 päivää), mikä tuntematta voi johtaa siihen, että peruutuksesi hylätään. Ennen irtisanomisen ilmoittamista, lue sopimuksesi huolellisesti ja merkitse muistiin tarkka irtisanomisaika. Laske peruutuspäivä siten, että se on vähintään irtisanomisajan jälkeen.
Virhe 3: ei säilytä asiakirjoja ja todistuvia
Ilman kirjallisia todistuksista (irtisanomisvahvistus, lopullinen lasku, katkaisupöytäkirja), on vaikea osoittaa, että olet virallisesti peruuttanut sopimuksesi. Yritys voi myöhemmin väittää, että peruutuskin oli ilmoittamaton ja vaatia maksujen täsmäyttämistä. Säilytä jokainen sähköpostiviesti, lomake ja lasku ainakin kahden vuoden ajan.
Virhe 4: ei vaadi fyysisen katkaisutyön pöytäkirjaa
Asentaja on velvoitettu tekemään katkaisusta pöytäkirjan, jossa ilmoitetaan katkaisun ajankohta, viimeinen mittarilukema ja asentajan nimi. Ilman tätä pöytäkirjaa Auris kaasunjakelu voi väittää, ettei katkaisu ole suoritettu, ja vaatia maksujen jatkamista. Pyydä pöytäkirjasta kopio ennen kuin asentaja lähtee.
Mitä tapahtuu kaasunjakelun peruuttamisen jälkeen
Sopimuksen peruuttamisen jälkeen sinulla on useita velvollisuuksia ja oikeuksia, joiden ymmärtäminen on tärkeää.
Lopullisen laskun tarkastaminen ja maksaminen
Auris kaasunjakelu lähettää lopullisen laskun noin kahden viikon kuluessa katkaisusta. Laskussa näkyy peruutuspäivään asti kulutetun kaasun määrä ja hinta sekä viimeinen jakelumaksu. Tarkista lasku seuraavien kohta seuraavasti: sopimuksesi numero on oikein; kaasun hinta perustuu lopulliseen mittarilukemaan; peruutuspäivän jälkeen ei ole laskutettuja jakelumaksuja; ja kokonaisveloitus vastaa odotuksiasi. Jos laskussa on virhe, ota välittömästi yhteyttä Auris kaasunjakelun asiakaspalveluun ja vaadi oikaisu.
Mahdollinen palautus tai saldo
Jos olet maksanut etukäteen kaasua tai verkon liittymismaksuja ja lopullinen lasku on pienempi, Auris kaasunjakelu on velvoitettu palauttamaan ylimääräisen maksun sinulle viimeistään 30 päivässä. Jos palautusta ei tule tällä ajalla, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja vaadi selvitystä. Jos yritys kieltäytyy palauttamasta, voit tehdä valituksen Kuluttajariitalautakunnalle.
Asunnon muut palvelut
Jos olet peruuttanut kaasunjakelun, tarkista, että muut energia- ja verkkopalvelut (sähkö, vesi, puhelin) ovat edelleen aktiivisia tai että olet niiden osalta noudattanut oikeaa peruuttamismenettelyä. Muista myös, että kaasunjakelun peruuttaminen voi vaikuttaa asunnon myynti- tai vuokrausarvoon, joten kerro mahdollisille ostajille tai vuokraajille siitä etukäteen.
Auris kaasunjakelun yhteystiedot ja virallinen osoite
Alla on kaikki tarvittavat yhteystiedot Auris kaasunjakelun kanssa yhteydenpitoa varten.
Postiosoite
Auris Kaasunjakelu Oy
Pulttikatu 1
48770 Kotka
Suomi
Peruutuksen toimittaminen
Voit lähettää irtisanomislomakkeen postitse yllä olevaan osoitteeseen tai sähköpostilla (tarkista sähköpostiosoite Auris kaasunjakelun verkkosivuilta). Käytä postissa kirjattua kirjettä tai kirjelähetystä, jonka postitus voidaan todentaa. Sähköpostilla lähetettäessä pyydä leseiksi vahvistus, jotta saat todisteen vastaanottamisesta. Yafee-portaalin mallipohjissa on valmiit irtisanomiskirjeet, joita voit kopioida ja personoida omalla tiedoilla.
Auris kaasunjakelun peruuttamisen tarkistuslista
Tässä on vaiheittainen tarkistuslista, jonka avulla varmistelet, että olet suorittanut jokaisen peruuttamisen vaatiman tehtävän oikein.
| Tehtävä | Status | Päivämäärä |
|---|---|---|
| Tarkista sopimuksesi ja kirjoita muistiin irtisanomisaika | ||
| Ota yhteyttä Auris kaasunjakelun asiakaspalveluun | ||
| Vastaanota irtisanomislomake sähköpostilla tai verkkosivuilla | ||
| Täytä lomake kaikilla vaaditulla tiedoilla | ||
| Lähetä irtisanomislomake postissa tai sähköpostilla ja pyydä vahvistus | ||
| Säilytä kopio lähetyksestä ja vahvistuksesta | ||
| Sovi fyysisen katkaisutyön aika asentajan kanssa | ||
| Varmista, että olet paikalla katkaisun aikaan | ||
| Pyydä pöytäkirja katkaisutyöstä asentajalta | ||
| Tarkista ja maksa lopullinen lasku | ||
| Arkistoi kaikki dokumentit (irtisanomislomake, lopullinen lasku, katkaisupöytäkirja) |
Peruuttamisen kustannukset ja säästöpotentiaali
Tässä on kustannusarvio, jonka avulla lasket, kuinka paljon peruuttaminen maksaa tai säästää sinulle.
| Kustannuserä | Minimihinta | Maksimihinta | Huomautus |
|---|---|---|---|
| Kuukauden jakelumaksu (palvelun ylläpito) | 12 € | 22 € | Maksu näkyy laskulla peruutuspäivään asti |
| Katkaisutyön maksu | 0 € | 120 € | Yritys saattaa veloittaa katkaisusta |
| Kokonaiskustannukset peruutuksesta | 12 € | 142 € | Keskimäärin 60-80 € per peruutus |
| Vuosittainen jakelumaksu (jos ei peruuta) | 144 € | 264 € | Jos ei käytä kaasua, tämä on puhdas menetys |
| Vuosittainen säästö peruuttamalla | 100 € | 252 € | Riippuu kaasun käytöstä ja jakelumaksusta |
Mitä sinun kannattaa tehdä nyt peruuttamisen jälkeen
Kun olet peruuttanut Auris kaasunjakelun sopimuksesi, seuraavat toimenpiteet varmistivat, että kaikki on kunnossa pitkällä aikavälillä.
- Tarkista luottotietopalvelusta, että sopimus on merkitty päättyneeksi eikä aktiiviseksi
- Siirrä asiakaspalvelun yhteystiedot kukkiin tapauksessa, jossa sinulla on kysymyksiä lopullisesta laskusta
- Aseta muistutus kalenterissasi kontrolloida, ettei Auris laske sinulle maksuja peruutuspäivän jälkeen
- Jos aiot muuttaa toiseen asuntoon, varmista, että uuden asunnon kaasulinjat on kytketty tai että et ole vastuussa sen jakelumaksuista
- Kerro mahdolliselle asunnon ostajalle tai vuokraajalle, että kaasunjakelu on peruutettu ja että asuntoon ei ole aktiivista kaasupalvelua
Johtopäätös: yafee auttaa sinua peruuttamaan turvallisesti
Auris kaasunjakelun sopimuksen peruuttaminen ei ole monimutkaista, kunhan noudatat oikeita vaiheita ja säilytät asiakirjoja. Kuluttajansuomalaki suojaa sinua ja antaa sinulle oikeuden peruuttaa sopimus kohtuullisella irtisanomisajalla ilman sakkoja. Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan energia-, telecom- ja palvelususopimusten turvallisesti ja säästämään merkittävää rahaa prosessissa. Vieraile Yafee.com-sivustolla saadaksesi lisää neuvoja muiden sopimusten peruuttamisesta, vertaisarvioituja asiakaskokemuksia ja valmiita mallikirjeitä. Yafee-portaalissa voit myös ladata täysin muokattavat irtisanomilomakelomakkeet, jotka sopivat täydellisesti Auris kaasunjakelun vaatimuksiin. Älä anna Auris kaasunjakelun vaatia sinulta ylimääräisiä maksuja - ota oikeutesi hallintaan Yafee-ohjeiden avulla tänään.