Yafee är en oberoende tjänst för att skicka certifierade elektroniska brev. Vi är varken anslutna till, partner med eller anlitade av Storytel, vars namn endast nämns för att identifiera mottagaren av ditt brev. De angivna varumärkena och logotyperna tillhör sina respektive ägare.
Yafee Premium obegränsat: kampanjerbjudande för 9,95 kr i 48h, sedan 541,45 kr per månad utan bindning
SLMDJTAC
Över 30 000 användare litar på oss
Säg upp din prenumeration
Storytel på 2 minuter
Ett helt personligt uppsägningsbrev, juridiskt korrekt och skickat som rekommenderat brev med mottagningsbevis.
GDPR-säkert
Dina uppgifter är skyddadeSnabbt och effektivt
Hanteras inom 24 timmarResultatgaranti
Pengarna tillbaka vid avslagNöjd eller pengarna tillbaka inom 48 timmar
1Typ av brev
2Dina uppgifter
3Betalning
100 % säker betalning
De har redan sagt upp Storytel
Anslut dig till tusentals nöjda användare
SLMDJTAC30K
över 30 000användare litar på oss
Så fungerar det
Säg upp din Storytel-prenumeration helt utan krångel
1
Fyll i formuläret
Ange dina uppgifter och uppgifterna om din Storytel-prenumeration.
2
Vi skriver ditt brev
Vårt team skriver ett helt personligt och juridiskt korrekt uppsägningsbrev.
3
Vi skickar det åt dig
Skickas som rekommenderat brev med mottagningsbevis till Storytel. Du behöver inte göra något mer.
Juridiskt korrekt
Våra brev följer konsumentlagstiftningen och GDPR.
Snabbt
Ditt brev skickas inom 24 arbetstimmar.
Uppföljning i realtid
Följ ditt ärende direkt från din egen sida.
Resultatgaranti
Full återbetalning om Storytel nekar din uppsägning.
Vanliga frågor
Avsluta Storytel: Steg-för-steg utan krångel
Hur du avslutar Storytel och sparar på ditt abonnemang
Vad du behöver veta om Storytel innan du säger upp
Storytel är en streamingplattform för ljudböcker och e-böcker som erbjuder tillgång till tusentals titlar på svenska och andra språk. Du betalar en månatlig avgift för obegränsad lyssning istället för att köpa böcker separat. För många lyckas detta sparar pengar, men för andra blir det en onödig utgift. Yafee hjälper dig att förstå när det är rätt tid att avsluta och hur du gör det korrekt enligt svensk konsumenträtt.
Din rätt som konsument i Sverige är stark. Du kan säga upp ditt Storytel-abonnemang när som helst utan påföljder eller fördolda avgifter. Yafee guidar dig genom varje steg så att du behåller kontrollen över din ekonomi och undviker fallgropar.
Varför människor avslutar sitt storytel-abonnemang
Konsumenter avslutar Storytel av flera anledningar. Många noterar att priset ökat utan motsvarande värdehöjning. Andra upplever att utbudet av böcker inte motsvarar deras förväntningar, eller att appteknik och användbarhet är långsam. Flera rapporterar svårigheter att hitta innehåll de vill lyssna på, eller helt enkelt att månadskostnaden inte längre passar budgeten.
En ytterligare vanlig anledning är att lyssnare upptäcker konkurrerande plattformar som passar bättre för deras behov. Om du överväger alternativ kan Yafee även informera dig om andra ljudboksservices på den svenska marknaden.
Storytels aktuella priser och abonnemangstyper
Storytels prisstruktur varierar beroende på vilken plan du väljer och om du använder tjänsten ensam eller delat med familjen. Det är väsentligt att du vet exakt vad du betalar för innan du fattar beslut, så att du kan jämföra mot alternativ och kontrollera att kostnaden motsvarar din användning.
| Abonnemang | Månadspris | Vad ingår |
|---|---|---|
| Storytel Unlimited | 169 kr | En huvudprofil, barnström, obegränsad lyssning |
| Storytel Unlimited family | 209 kr | Två huvudkonton, flera samtidiga strömmar |
| Storytel Unlimited family plus | 259 kr | Tre huvudkonton, maximalt antal samtidiga strömmar |
| Storytel Premium (äldre plan) | 99 kr | Begränsad lyssning, låst plan för befintliga användare |
Dessa priser kan ändras, så logga in på ditt konto och verifiera din nuvarande kostnad innan du säger upp. Många överraskas när de inser att de betalar betydligt mer än de initialt antog.
Ska du avsluta eller behålla Storytel?
Beslutet att fortsätta eller avsluta beror helt på din personliga lyssningsvana och budget.
Tydliga tecken på att du bör avsluta
Om du lyssnar på färre än två böcker varje månad betalar du troligen övertalat. En genomsnittlig ljudbok kostar mellan 80 och 120 kronor att köpa direkt, så om du lyssnar mindre än två böcker månatligt är det ekonomiskt mer logiskt att köpa böckerna enskilt.
Du bör också överväga att avsluta om appen fungerar dåligt, om du inte hittar innehåll som intresserar dig, eller om priset inte längre passar din ekonomi. Yafee rekommenderar att du räknar dina faktiska lyssningskostnader: (månadspris dividerat med antal böcker du lyssnar på per månad) och jämför med ett separatköp.
Ett annat starkt tecken är om du inte använt tjänsten på flera veckor. Ingen anledning existerar att betala för något du redan inte använder aktivt.
Anledningar att behålla ditt storytel-abonnemang
Om du lyssnar regelbundet på minst två till tre böcker per månad kan Storytel vara värt kostnaden. Tillgången till ett omfattande bibliotek utan att behöva välja mellan enskilda köp är värdefullt för aktiva lyssnare. Familjeplaner är särskilt ekonomiska om flera personer i hushållet använder tjänsten regelbundet.
Bästa rätte att behålla är också om du värderar enkelhet och omedelbar tillgång högt. Yafee noterar att många lyssnare uppskattar att kunna utforska nya titlar utan att oroa sig för individuella kostnader.
Steg för steg: hur du avslutar Storytel
Att säga upp Storytel är enkelt och kan göras via webben eller appen på bara några minuter. Följ dessa instruktioner för att undvika oönskade förlängningar eller debiteringar.
Avsluta via Storytels webbplats
- Gå till www.storytel.com och logga in med dina användaruppgifter.
- Använd samma e-postadress och lösenord som när du registrerade ditt konto.
- Navigera till Mitt konto eller Kontoinställningar (placeringen kan variera beroende på uppdateringar).
- Du bör se en meny med alternativ relaterade till ditt abonnemang.
- Leta efter alternativet Avsluta abonnemang, Säg upp eller Hantera prenumeration.
- Klicka på detta alternativ.
- Läs genom eventuella meddelanden eller frågor Storytel ställer.
- Företaget kan fråga varför du avslutar (detta är frivilligt att besvara).
- Bekräfta din uppsägning genom att klicka Ja, avsluta eller liknande knapp.
- Ditt abonnemang avslutas vid slutet av den aktuella faktureringscykeln.
- Kontrollera att du mottar en bekräftelseepost från Storytel.
- Spara denna för dina egna register.
Avsluta via storytel-appen
- Öppna Storytel-appen på din telefon eller surfplatta.
- Logga in om du inte redan är inloggad.
- Tryck på Profil- eller Inställningar-ikonen (vanligtvis i det nedre hörnet eller i en meny).
- Du kan behöva svepa från höger eller trycka på en hamburgarmeny.
- Välj Kontoinställningar eller Mitt konto.
- Scrolla ned för att hitta abonnemang- eller prenumerationsalternativ.
- Tryck på Avsluta abonnemang eller Säg upp prenumeration.
- Följ de instruktioner som visas på skärmen.
- Bekräfta din uppsägning.
- Ditt abonnemang upphör vid slutet av den aktuella faktureringscykeln.
Kontakt med Storytels kundsupport
Om du har problem med att avsluta via webben eller appen kan du kontakta Storytels kundsupport direkt. Yafee rekommenderar att du sparar all korrespondens för dina egna register.
- Besök Storytels supportcenter på deras webbplats eller app.
- Sök efter "Kontakt", "Hjälp" eller "Support".
- Välj E-postkontakt eller Live chat beroende på vad som erbjuds.
- Beskriv tydligt att du vill säga upp ditt abonnemang.
- Ange dina kontoinformation och begär skriftlig bekräftelse på uppsägningen.
- Support bör svara inom 24-48 timmar under vardagar.
Din juridiska position enligt svensk konsumenträtt
Som konsument i Sverige skyddas du av Konsumentköplagen (1990:932) och Lag om distansavtal (2005:59). Dessa lagar ger dig starkt skydd när du avslutar abonnemang.
Dina lagliga rättigheter vid uppsägning
Din juridiska position: Du har rätt att säga upp ditt Storytel-abonnemang när som helst utan straff, böter eller förklaringskrav. Storytel får inte kräva att du förblir abonnent under en viss period efter uppsägningsmeddelandet. Du betalar endast för den tid du faktiskt hade tillgång till tjänsten fram till och med uppsägningsdagen.
Enligt Konsumentköplagen får företag inte hindra dig från att avsluta en prenumeration genom att göra processen onödigt komplicerad eller dold. Yafee poängterar att uppsägning måste vara lika enkel som registreringen.
Vad som händer efter uppsägning
När du bekräftar din uppsägning behåller du vanligtvis tillgång till Storytel tills slutet av din faktureringscykel. Om din månad slutar den 15:e och du säger upp på den 5:e, kan du lyssna fram till den 15:e utan ytterligare debiteringar.
Efter denna datum försvinner din åtkomst. Du kan inte längre hämta audioböcker eller e-böcker, och din profil och boklista blir otillgänglig tills och om du åtecknar igen.
Återbetalningspolicy för Storytel
Storytel återbetalar inte redan betald mönadsprenumeration. Detta är viktigt att förstå: om du är på mitten av en faktureringscykel när du avslutar har du redan betalat för den månaden. Du behåller dock tillgång fram till cykelns slut.
Om du debiterades två gånger på grund av ett tekniskt fel kan du begära återbetalning genom att kontakta support. Yafee rekommenderar att du sparar alla kvitton och transaktionshistorik för referens.
Vanliga fallgropar att undvika vid uppsägning
En liten andel konsumenter hamnar i bekymmer när de avslutar. Med vetskap och försiktighet kan du undvika dessa problem helt.
Glöm inte att bekräfta uppsägningen
Det är ofta försiktigt att klicka genom alla steg helt till bekräftelsen. Vissa användare tror att de har sagt upp men har faktiskt bara öppnat menyn. Verifiera alltid att du mottar en bekräftelseepost från Storytel. Spara denna epost.
Kontrollera din bank för framtida debiteringar
Efter uppsägning bör ingen ny debitering visas nästa månad. Om du ser en debitering från Storytel efter ditt uppsägningsdatum är detta en felaktighet. Kontakta omedelbar Storytels support och din bank.
Säkerhetskopiera dina boklistor om du vill
Före du avslutar kan du fotografera eller notera din boklista om du vill komma ihåg vilka titlar du läste. Efter uppsägning blir denna lista otillgänglig och kan inte återställas.
Sluta inte automatisk betalning från din bank
Du behöver inte ändra betalninginställningar hos din bank. Storytel drar inte pengar från ditt konto efter utgångsdatumet. Om du tar bort betalningsmetoden innan uppsägningen är slutförd kan dock processen avbrytas. Låt allt ligga tills bekräftelsen är mottagen.
Vad du gör efter att Storytel är avslutat
Uppsägningen är bara början. Se till att du tar dessa praktiska steg för att skydda din ekonomi.
Övervakning av din bank och kreditkortskonto
Övervakning är ditt eget ansvar. Kontrollera ditt bankkonto varje vecka under två månader efter uppsägning för att säkerställa att ingen ny debitering från Storytel har gjorts. Om du ser något misstänkt måste du agera snabbt.
Utforska alternativen till Storytel
Andra ljudboksplattformar finns tillgängliga på den svenska marknaden, inklusive Audible, Scribd och biblioteksappar som Libby. Yafee kan guidar dig genom dessa alternativ för att hitta tjänsten som bäst motsvarar dina behov.
Spara bekräftelsedokumenten
Bevara all korrespondens från Storytel, inklusive uppsägningsbekräftelse och mottagning av meddelande. Dessa är dina bevis om något tvister uppstår.
Checklista för uppsägning av Storytel
| Åtgärd | Status | Datum slutfört |
|---|---|---|
| Logga in på Storytel-konto | ☐ | |
| Navigera till kontoinställningar | ☐ | |
| Bekräfta uppsägning och mottag e-post | ☐ | |
| Spara bekräftelseepost | ☐ | |
| Kontrollera bankkonto en vecka senare | ☐ | |
| Kontrollera bankkonto två veckor senare | ☐ |
Jämförelse: Storytel kontra andra lysntjänster
Om du överväger alternativ kan denna tabell hjälpa dig att jämföra de viktigaste lysntjänsterna på marknaden idag.
| Tjänst | Månadspris | Bokbibliotek | Familjeplan |
|---|---|---|---|
| Storytel Unlimited | 169 kr | Stort (svenska titlar) | Ja, från 209 kr |
| Audible (Amazon) | 149 kr | Mycket stort (fokus engelska) | Nej, individuella konton |
| Scribd | 99 kr | Stort (blandad innehållstyp) | Nej, individuella konton |
| Biblioteks-appen (Libby) | 0 kr (gratis med bibliotekskort) | Varierar per bibliotek | Alla på samma kort |
| Apple Books | Varierande (köp per bok) | Mycket stort (engelska fokus) | Ej tillämpligt |
Kontakta Storytel vid problem eller tvister
Om du stöter på motstånd från Storytel när du försöker avsluta, eller om du har frågor om dina konsumentrittigheter, kan du kontakta följande:
Storytels kundtjänst
Du kan nå Storytel genom deras supportcenter på www.storytel.com. Använd e-postformulär eller live chat för att fråga om din uppsägning. Begär alltid en skriftlig bekräftelse.
Konsumentverket i sverige
Konsumentverket är den svenska myndigheten för konsumentskydd. Om Storytel vägrar att acceptera din uppsägning eller fortsätter att debitera dig efter avslutat abonnemang kan du lämna klagomål hos Konsumentverket. Besök www.konsumentverket.se för att lägga ett formellt klagomål.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
ARN är en oberoende tvistlösningsinstans för konsumenttvister. Om du inte kan lösa problemet direkt med Storytel kan du väcka ett ärende hos ARN. Denna tjänst är gratis för konsumenter. Besök www.arn.se för mer information.
Slutsats: slut på obehövlig utgift
Att avsluta Storytel är en enkel process som du kan göra på bara några minuter. Din rätt att säga upp är garanterad av svensk konsumenträtt, och Storytel måste acceptera din uppsägning utan påföljder eller fördolda avgifter. Yafee har hjälpt tusentals konsumenter att avsluta onödiga abonnemang och spara pengar varje månad. Genom att följa dessa steg, spara bekräftelser och övervaka ditt bankkonto kan du slutföra denna process på ett säkert och fullständigt sätt. Om du behöver ytterligare vägledning om dina konsumentrittigheter eller andra abonnemang kan Yafee assistera vidare. Börja din uppsägning idag och få kontroll över din budget.