Yafee är en oberoende tjänst för att skicka certifierade elektroniska brev. Vi är varken anslutna till, partner med eller anlitade av cvmaker, vars namn endast nämns för att identifiera mottagaren av ditt brev. De angivna varumärkena och logotyperna tillhör sina respektive ägare.
Yafee Premium obegränsat: kampanjerbjudande för 9,95 kr i 48h, sedan 541,45 kr per månad utan bindning
SLMDJTAC
Över 30 000 användare litar på oss
Säg upp din prenumeration
cvmaker på 2 minuter
Ett helt personligt uppsägningsbrev, juridiskt korrekt och skickat som rekommenderat brev med mottagningsbevis.
GDPR-säkert
Dina uppgifter är skyddadeSnabbt och effektivt
Hanteras inom 24 timmarResultatgaranti
Pengarna tillbaka vid avslagNöjd eller pengarna tillbaka inom 48 timmar
1Typ av brev
2Dina uppgifter
3Betalning
100 % säker betalning
De har redan sagt upp cvmaker
Anslut dig till tusentals nöjda användare
SLMDJTAC30K
över 30 000användare litar på oss
Så fungerar det
Säg upp din cvmaker-prenumeration helt utan krångel
1
Fyll i formuläret
Ange dina uppgifter och uppgifterna om din cvmaker-prenumeration.
2
Vi skriver ditt brev
Vårt team skriver ett helt personligt och juridiskt korrekt uppsägningsbrev.
3
Vi skickar det åt dig
Skickas som rekommenderat brev med mottagningsbevis till cvmaker. Du behöver inte göra något mer.
Juridiskt korrekt
Våra brev följer konsumentlagstiftningen och GDPR.
Snabbt
Ditt brev skickas inom 24 arbetstimmar.
Uppföljning i realtid
Följ ditt ärende direkt från din egen sida.
Resultatgaranti
Full återbetalning om cvmaker nekar din uppsägning.
Vanliga frågor
Avsluta cvmaker: Din kompletta guide
Hur du avslutar cvmaker och skyddar dina konsumenträttigheter i sverige
Vad är cvmaker och varför slutar användare sitt abonnemang
cvmaker är en webbtjänst för att skapa, redigera och ladda ner professionella CV och följebrev med färdiga designmallar och lagringsutrymme för flera CV. Många användare uppskattar tjänstens enkla gränssnitt och moderna mall-bibliotek, men många andra stöter på frustration kring automatiska förnyelser, oklara avtalsvillkor och komplicerad uppsägningsprocess. Här på Yafee förstår vi att abonnemang som verkar enkla vid registrering ofta blir komplicerade vid avslutning. Vi guidar dig genom varje steg av processen och säkerställer att du förstår dina juridiska rättigheter.
Så fungerar cvmakers prenumerationsmodell
cvmaker erbjuder en provperiod följd av månatlig fakturering för premiumfunktioner och åtkomst till samtliga designmallar. Ditt abonnemang förnyas automatiskt varje månad tills du uttryckligen säger upp det. Denna automatiska förnyelsemekanism är vanlig i branschen, men det är här problem ofta uppstår när användare glömmer att säga upp innan nästa debiteringsperiod. Yafee rekommenderar att du markerar uppsägningsdatumet i din kalender omedelbar när du bestämmer dig för att avsluta.
Vanliga klagomål från svenska cvmaker-användare
Enligt användarrecensioner från konsumentgranskningsplatser återkommer följande problem:
- Automatisk förnyelse utan tydlig påminnelse före debiteringen
- Svårt att lokalisera uppsägningsknappen eller kontaktinformation
- Bekräftelse på uppsägning som aldrig anländer via e-post
- Tredjepartsleverantörer som tar betalt för att genomföra uppsägningen
- Oklara eller dolda villkor angående automatisk förnyelse vid registrering
Dina konsumenträttigheter när du avslutar cvmaker
Sverige har omfattande konsumentlagar som skyddar dig när du använder digitala tjänster och prenumerationstjänster på distans. Det är viktigt att du förstår dessa rättigheter innan du genomför uppsägningen.
Distansköplagen och informationskraven
Enligt Konsumentverkets riktlinjer och tillämplig konsumenträtt (främst Distansköplagen 2005:59) måste cvmaker ge dig tydlig information om prenumerationens villkor innan du slutför köpet. Detta inkluderar kostnader, automatisk förnyelse och hur du avslutar avtalet. Om cvmaker inte uppfyllde dessa informationskrav, kan du potentiellt hävda att avtalet är ogiltigt eller kräva återbetalning för obehörig debitering. Din juridiska position stärks när du kan bevisa att du inte erhöll tillräcklig information vid registreringen.
Din rätt till ångerfrist och återbetalning
Om du registrerade dig för cvmaker på distans via internet, har du enligt Distansköplagen en ångerfrist på 14 dagar från registreringen för att säga upp avtalet utan att ange anledning. Om du är inom denna period kan du kräva full återbetalning. Om du befinner dig bortom ångerfristen men abonnemanget redan förnyades automatiskt, kan du fortfarande kräva återbetalning om cvmaker brakat mot informationskraven eller använt vilseledande marknadsföring. Yafee starkt rekommenderar att du dokumenterar allt: registreringsdatum, debiteringsdatum, alla e-postmeddelanden och skärmdumpar från alla uppsägningsförsök.
Eskalering till konsumentverket
Om cvmaker vägrar att acceptera din uppsägning eller återbetala, kan du anmäla företaget till Konsumentverket, som är Sveriges officiella konsumentskyddsmyndighet. Yafee kan inte agera som din juridiska representant, men Konsumentverket kan utreda ditt ärende kostnads fritt och tvinga företaget att följa konsumenträtt.
Metoder för att säga upp cvmaker
Du har flera vägar att avsluta ditt abonnemang, från snabbaste onlinemetoden till mest juridiskt säker skriftlig uppsägning.
Uppsägning direkt i ditt cvmaker-konto online
Detta är den snabbaste metoden och ofta det första du bör försöka.
- Logga in på ditt cvmaker-konto via webbplatsen
- Använd samma e-postadress och lösenord som du registrerade med
- Om du glömt lösenordet, klicka på "Glömt lösenord" för att återställa det
- Navigera till "Mittkonto" eller "Inställningar"
- Denna knapp eller meny finns ofta i övre högra hörnet av webbplatsen
- Leta efter en profil- eller kugghjulsikon
- Bläddra ned till avsnittet för prenumeration eller abonnemang
- Du bör se information om din aktuell plan och nästa debiteringsdatum
- Klicka på "Avsluta prenumeration", "Säg upp abonnemang" eller motsvarande knapp
- Läs eventuella varningar noggrant före du bekräftar
- Följ instruktionerna på skärmen och bekräfta din uppsägning
- Du kan ombedas att ange en anledning till uppsägningen; denna är frivillig men kan vara användbar
- Spara och skärmdumpa bekräftelsesidan eller skärmen
- Detta är ditt juridiska bevis på att du försökte säga upp avtalet
- Kontrollera din e-post (inklusive skräppostmappen) för en bekräftelse från cvmaker
- Bekräftelsen bör ankomma inom några timmar
Uppsägning via e-post till cvmakers kundsupport
Om du inte kan hitta uppsägningsknappen eller om onlinemetoden misslyckas, kan du skicka en formell e-post till cvmakers kundsupport.
- Hitta cvmakers e-postadress för kundsupport
- Kontrollera cvmakers webbplats under "Kontakt", "Support" eller "Hjälp"
- Om du inte kan hitta adressen, kan du ofta skicka ett meddelande via deras support-formulär på webbplatsen
- Skriv ett tydligt och professionellt e-postmeddelande
- Ämnesraden: "Uppsägning av mitt cvmaker-abonnemang"
- Inkludera ditt fullständiga namn, registrerad e-postadress och ditt användar-ID om du har ett
- Skriv: "Jag önskar att säga upp mitt cvmaker-abonnemang med omedelbar verkan. Vänligen bekräfta mottagandet av denna uppsägning och bekräfta att mitt abonnemang är avslutat."
- Skicka e-postmeddelandet från samma e-postadress som är registrerad på ditt konto
- Detta gör det lättare för cvmaker att identifiera dig
- Spara en kopia av e-postmeddelandet och tidsstämpeln
- Detta är ditt bevis på att du skickade uppsägningen
- Vänta på bekräftelse från cvmaker
- Normalt svar bör ankomma inom 3-5 arbetsdagar
- Om du inte får svar inom en vecka, skicka en påminnelse
Skriftlig uppsägning via rekommenderat brev
För maximal juridisk säkerhet kan du skicka en skriftlig uppsägning via rekommenderat brev med mottagningsbekräftelse. Detta skapar ett starkt juridiskt bevis på att cvmaker mottog din uppsägning på ett visst datum.
- Hitta cvmakers postadress
- Denna finns vanligtvis på deras webbplats under "Om oss", "Kontakt" eller i villkoren
- Om du inte kan hitta den, skicka ett e-postmeddelande till supporten och begär postadress
- Skriv ett formellt uppsägningsbrev
- Ange ditt fullständiga namn, registrerad e-postadress och användar-ID
- Skriv ett tydligt meddelande: "Jag säger härmed upp mitt cvmaker-abonnemang med omedelbar verkan. Jag önskar att abonnemanget avslutas och att jag inte debiteras vidare."
- Datera brevet med dagens datum
- Skriv eller skriv ut ditt namn under brevet
- Skicka brevet via svenska posten med rekommenderat brev
- Välj "Rekommenderat brev med mottagningsbekräftelse" vid postkontoret
- Detta kostnaderna cirka 150-200 kronor men ger dig juridisk bevis
- Spara ditt mottagningskvitto
- Detta visar att cvmaker mottog ditt brev på ett specifikt datum
- Glöm inte heller att kopiera och spara själva brevet före du skickar det
Prisöversikt för cvmaker
För att du ska förstå vad du har betalat och varför uppsägning är viktig, här är en översikt av cvmakers typiska prissättning.
| Plan | Kostnad per månad | Kostnad per år | Funktioner |
|---|---|---|---|
| Gratis plan | 0 kr | 0 kr | Grundläggande CV-mallar, ingen lagring |
| Premium månatlig | 99-149 kr | N/A | Alla mallar, molnlagring, nedladdning |
| Premium årlig | ~80 kr (om årsbetald) | 950-1200 kr | Samma som månatlig, rabatterat pris |
| Familjeplan | 199-249 kr | 2400 kr | Flera användare, delning av mallar |
Om du betalar månatligt kan du spara cirka 15-20 procent genom att säga upp före nästa automatisk förnyelse och sedan eventuellt välja årsplan senare om du vill återkomma.
Vad händer efter din uppsägning av cvmaker
Det är lugnt att få veta exakt vad som sker efter du skickat in din uppsägning, så du kan följa processen noggrant.
Din åtkomst efter uppsägning
I de flesta fall förlorar du omedelbar åtkomst till premiumfunktioner när du säger upp ditt abonnemang. Du kan ofta fortfarande logga in och ladda ner dina redan skapade CV innan din åtkomst avslutas helt. Vissa tjänster låter dig behålla data under ett visst antal dagar innan allt raderas permanent. Yafee rekommenderar att du laddar ner och sparar dina CV lokalt på din dator innan du säger upp, så du inte förlorar något viktigt arbete.
Debiteringar efter uppsägning
Efter att din uppsägning är bekräftad bör cvmaker inte debitera dig ytterligare. Om du ser nya debiteringar efter bekräftad uppsägning, är detta ett brott mot avtalet. Kontrollera ditt bank- eller kreditkortsutdrag noggrant under minst två månader efter uppsägningen. Om du ser oförklarad debiteringar, dokumentera dem och kontakta cvmakers support med dina bevis på uppsägningen.
Möjlighet att återaktivera ditt konto
De flesta tjänster låter dig återaktivera ett uppsagt abonnemang senare om du ändrar dig, vanligtvis inom 30 dagar. Efter denna period kan ditt konto eller din data raderas permanent. Yafee rekommenderar att du inte förlitar dig på detta om du tror att du ska behöva tjänsten igen snart; i så fall kan en paus vara bättre än en fullständig uppsägning.
Vanliga misstag när du avslutar cvmaker
Många människor gör misstag när de försöker säga upp sitt abonnemang, vilket leder till fortsatta debiteringar och frustration. Men det är lätt att undvika dessa fallgropar om du vet vad du ska hålla utkik efter.
Att förlita sig enbart på muntlig bekräftelse
Om du ringer cvmakers kundsupport och någon säger att ditt abonnemang är avslutat, anteckna samtalsid, namn på personen du talade med, tidpunkt och datum. Skriftlig bekräftelse (via e-post eller i kontot) är mycket starkare juridiskt bevis. Yafee rekommenderar att du alltid begär skriftlig bekräftelse även efter ett telefonsamtal.
Att missa bekräftelsee-posten
Bekräftelsee-postmeddelanden från cvmaker kan hamna i din skräppostmapp eller sparas inte rätt. Skapa en egen e-postmapp speciellt för uppsägningsbekräftelser och sök efter e-postmeddelanden från cvmaker omedelbar efter du skickat en uppsägning. Om du inte får bekräftelse inom 24 timmar, kontakta supporten igen.
Att inte kontrollera debiteringsdatumet
Om du säger upp dagen efter din månatliga debiteringsdag kan du redan vara skyldig nästa månads betalning enligt avtalet. Planera din uppsägning några dagar före debiteringsdatumet. Du hittar ditt debiteringsdatum i ditt cvmaker-konto under "Mina betalningar" eller "Fakturahistorik".
Att tro att en avgift för inaktivitet är samma som en avslutad prenumeration
Vissa tjänster erbjuder alternativet att "pausa" ett abonnemang för en månad istället för att avsluta det helt. Om du väljer detta kan debiteringen starta igen efter pausperioden. Se till att du verkligen avslutar (cancelera) prenumerationen, inte bara pausar den.
Hur du gör om cvmaker vägrar att acceptera din uppsägning
Om du har genomfört alla steg ovan men cvmaker fortfarande inte bekräftar din uppsägning eller fortsätter att debitera dig, har du juridiska möjligheter.
Din juridiska position
Om du skickat en tydlig skriftlig uppsägning (via e-post eller rekommenderat brev) och cvmaker inte svarar eller vägrar att acceptera den, bryter de mot Distansköplagen. Du har rätt att sluta betala och kan kräva återbetalning för alla debiteringar efter din uppsägningsdatum. Spara all korrespondens som bevis.
Första steget: eska eskalering till cvmakers överordnade support
Skicka ett formellt brev till cvmakers huvudkontor adresserat till "Kundtjänstchef" eller "Juridisk avdelning". Hänvisa till dina tidigare uppsägningsförsök, bifoga kopior av din korrespondens och ställ en tidsfrist på 14 dagar för cvmaker att bekräfta uppsägningen och utfärda en återbetaling för eventuella obehöriga debiteringar.
Andra steget: anmäl till konsumentverket
Om cvmaker inte svarar på ditt eskalerade brev inom 14 dagar, kan du anmäla företaget till Konsumentverket, Sveriges officiella konsumentskyddsmyndighet. Du kan göra en anmälan online på konsumentverket.se eller via post. Konsumentverket kan utreda ditt ärende och tvinga cvmaker att följa konsumenträtt.
Tredje steget: kontakta ditt bank- eller kreditkortsföretag
Om cvmaker fortsätter att debitera dig efter en bekräftad uppsägning kan du kontakta banken eller kreditkortsföretaget som gjort betalningen. Du kan bestrida debiteringen som "obehörig transaktion" eller "återkallad tjänst". Banken kan återföra pengarna och inleda en utredning mot cvmaker.
Checklista för att säga upp cvmaker
Använd denna checklista för att säkerställa att du inte missar något viktigt steg när du avslutar ditt abonnemang.
| Åtgärd | Status | Datum slutfört |
|---|---|---|
| Ladda ner och spara alla dina CV lokalt | ☐ | |
| Anteckna ditt registreringsdatum och debiteringsdatum | ☐ | |
| Logga in i ditt cvmaker-konto och leta efter uppsägningsalternativ | ☐ | |
| Skicka e-postuppsägning till cvmakers support eller använd onlineformulär | ☐ | |
| Spara skärmdumpar och bekräftelse från uppsägning | ☐ | |
| Motta och spara bekräftelsee-post från cvmaker | ☐ | |
| Kontrollera ditt bankkonto för två månader efter uppsägningen för obehöriga debiteringar | ☐ |
Alternativ till cvmaker om du letar efter andra CV-tjänster
Om du vill utforska andra CV-skapare innan du slutgiltigt avslutar cvmaker, här är några alternativ som är populära bland svenska användare.
| Tjänst | Kostnad | Fördelar | Nackdelar |
|---|---|---|---|
| Canva Pro | 119 kr/månad eller 1192 kr/år | Tusentals mallar, enkel design-editor, uppsägning utan straff | Fokuserat på grafik snarare än CV specifikt |
| Europass (gratis) | 0 kr | Helt gratis, standardformat erkänt över hela Europa, ingen abonnemang | Färre designmallar, enklare gränssnitt |
| LinkedIn CV Builder | 0 kr eller 99 kr/månad | Integrerat med ditt LinkedIn-nätverk, ingen tvingad prenumeration | Begränsade designalternativ i den gratis versionen |
| Microsoft Word-mallar | 0 kr (med Office 365) | Familj kontroll, integration med dina befintliga dokument | Kräver Office 365-prenumeration, mindre visuell variationer |
Yafee rekommenderar att du testade dessa alternativ under en gratis provperiod innan du slutgiltigt avslutar cvmaker, så du vet att du har ett bättre alternativ på plats.
Vanliga frågor om att avsluta cvmaker
Kan cvmaker debitera mig en uppsägningsavgift
Nej. Enligt Distansköplagen kan cvmaker inte ta ut en "uppsägningsavgift" för att du slutar ditt abonnemang. Om de försöker detta är det olagligt. Din enda skuldiga kostnad är den månatliga avgiften upp till ditt uppsägningsdatum.
Kan jag få en återbetaling för tiden kvar på mitt abonnemang
Det beror på cvmakers policy och när du säger upp. Om du säger upp samma dag som du blir debitererad och du befinner dig inom ångerfristen på 14 dagar kan du kräva full återbetalning. Om du är bortom ångerfristen är du normalt skyldig för den förnyade månaden men kan ofta få en återbetaling för outnyttjad tid om du säger upp före mitten av månaden. Kontakta cvmakers support för att fråga om deras specifika återbetalalingspolicy.
Hur lång tid tar det för cvmaker att bekräfta min uppsägning
En bekräftelse bör ankomma inom 3-5 arbetsdagar om du skickat via e-post, och ofta samma dag om du använder onlineformulären. Om du inte får bekräftelse inom en vecka, skicka en påminnelse eller eskalera till supporten.
Vad händer om jag inte avslutar mitt konto men slutar logga in
Om du inte avslutar ditt abonnemang kommer cvmaker fortsatt att debitera dig varje månad även om du aldrig loggar in eller använder tjänsten. Det är ditt ansvar att säga upp aktivt; inaktivitet avslutar inte avtalet automatiskt.
Sammanfattning och nästa steg
Att avsluta cvmaker är en enkel process när du vet vad du ska göra och vilka rättigheter du har. Yafee har guidat tusentals konsumenter genom att avsluta onödiga prenumerationer och återkräva pengar från obehöriga debiteringar. Din strategi bör vara: (1) ladda ner dina CV, (2) säg upp via online eller e-post, (3) spara all bekräftelse, (4) kontrollera ditt bankkonto, och (5) eskalera till Konsumentverket om cvmaker inte respekterar din uppsägning.
Sverige har starka konsumentlagar på din sida. Du har rätt till tydlig information, möjlighet att avsluta utan straff och möjlighet att få skadestånd om cvmaker bryter dessa villkor. Yafee rekommenderar att du startar ditt uppsägningsförfarande idag genom att logga in i ditt konto och leta efter "Avsluta prenumeration" eller "Säg upp"-alternativet. Om du behöver ytterligare vägledning eller vill rapportera en kränkning kan du alltid kontakta Konsumentverket direkt.
Yafee.com har hjälpt tusentals svenska konsumenter att avsluta tvingande abonnemang, återkräva pengar och skydda sina rättigheter mot oprofessionella prenumerationstjänster. Om du står inför motstånd från cvmaker eller någon annan tjänst, besök Yafee för detaljerad juridisk vägledning och proven steg-för-steg-instruktioner.
Kontaktinformation för cvmaker och eskalering
Om du behöver kontakta cvmaker direkt för att säga upp eller anmäla ett problem, använd denna kontaktinformation.
| Kontaktmetod | Information |
|---|---|
| Kundsupport e-post | Hitta på cvmakers webbplats under "Kontakt" eller "Support" |
| Webbformulär | Vanligtvis på cvmakers support- eller hjälpsida |
| Postadress | Hitta på cvmakers "Om oss"-sida eller i sina villkor |
| Konsumentverket (Sveriges konsumentskyddsmyndighet) | konsumentverket.se eller telefon 0771-420 420 |
Yafee råder dig att alltid spara kopior av all korrespondens med cvmaker och Konsumentverket för dina journaler. Om du senare behöver bevisa att du försökte säga upp och cvmaker vägrade, är denna dokumentation ditt starkaste rättsmedel.
Viktig varning
- Yafee kan inte garantera att mottagaren behandlar din begäran.
- Yafee kan inte garantera riktigheten av innehåll som ändrats av användaren.
- Yafee kan inte förhindra att mottagaren bestrider den juridiska omfattningen.
Redo att säga upp cvmaker?
Anslut dig till över 30 000 användare som redan litar på oss.