Условия подписки Yafee

1. Статус этого документа

Последнее обновление: 14 мая 2026 г..

Этот документ собирает, в доступной форме, условия, которые регулируют подписку, приобретенную на https://www.yafee.com. Она отличается от Политики возврата, Общих условий продажи и Политики конфиденциальности, и может быть консультирована в любой момент из нижнего колонтитула каждой страницы сайта.

2. Подписываемая услуга

Услуга, предоставляемая под названием Yafee, - это цифровая зарегистрированная почта. Она управляется компанией Yafee Services Limited (C 116017), компанией, зарегистрированной по мальтийскому законодательству под номером C 116017, зарегистрированный офис которой находится по адресу .

Подписка открывает неограниченную отправку цифровой зарегистрированной почты в более чем 180 стран, каждый элемент сертифицируется, снабжается временной меткой и записывается на блокчейн.

3. Цена и налоги

Подписка структурирована в два этапа, первоначальная пробная подписка, а затем повторная подписка по выбранному клиентом плану.

Каждая цена указана с учетом применяемых к ней налогов. Применяемый НДС является налогом страны, в которой проживает клиент, согласно европейским правилам электронно предоставленных услуг.

4. Платежное мандат, данный клиентом

Суммы падают автоматически против банковской карты (Visa, Mastercard или American Express) или против любого другого платежного метода, зарегистрированного при регистрации. При записи этого метода клиент явно уполномочивает Yafee дебетовать его на каждую запланированную дату.

5. Пересмотр цен

Yafee оставляет за собой право пересмотреть свои цены. Письменное уведомление отправляется по электронной почте как минимум за 30 дней до вступления пересмотра в силу, и клиент может отменить подписку бесплатно перед применением новой цены.

6. Уведомления, которые получает клиент

Три уведомления отправляются в обычном ходе подписки. Электронное письмо с подтверждением регистрации записывает дату, когда падает первое взимание 4 596,69 ₽. Напоминающее письмо отправляется до истечения пробного периода, указывая точную дату этого первого взимания и процедуру, которая должна быть выполнена для отмены. После каждого ежемесячного взимания отправляется подтверждение по электронной почте с соответствующей счетом-фактурой и ссылкой на обслуживание клиентов.

7. Завершение подписки

Отмена бесплатна, не требует минимального срока и открыта для клиента в любой момент. Это можно сделать из области клиента на https://www.yafee.com, в разделе «Моя подписка», кнопкой, которая отменяет подписку, которая обрабатывается немедленно; по электронной почте на [email protected], указав адрес электронной почты учетной записи; или посредством цифровой зарегистрированной почты Yafee, адресованной обслуживанию клиентов Yafee Services Limited (C 116017), одна такая отправка предоставляется бесплатно для этой цели из области клиента.

Отмена вступает в силу при получении, и после этой даты дальнейшие суммы не взимаются. Доступ к услуге продолжается до тех пор, пока не истечет уже оплаченный период. Ничего не возвращается пропорционально, кроме случаев, предусмотренных Политикой возврата.

Письменное подтверждение отправляется клиенту по электронной почте в течение 24 часов с момента отмены в последний раз, указывая дату вступления в силу и дату завершения доступа к услуге.

8. Право отказа для клиентов, проживающих в Европейском союзе

В соответствии с Директивой Европы 2011/83/EU клиент, проживающий в Европейском союзе, имеет 14 календарных дней с момента подписки для отказа без указания причин и без штрафов. Право реализуется через форму отказа, доступную в области клиента, или путем уведомления о решении, данного любыми письменными средствами, включая электронную почту, почту и цифровую зарегистрированную почту Yafee.

В порядке исключения право отказа не применяется, если услуга была полностью выполнена до истечения 14 дней с явного согласия клиента и явного отказа от этого права, как предусмотрено статьей L.221-28 Французского потребительского кодекса и эквивалентные положения других стран Европейского союза. Отказ запрашивается явно при каждой цифровой зарегистрированной почте, отправленной в течение пробного периода.

9. Последствия неплатежа

Если платеж не удается, предпринимается еще одна попытка дебета в течение 3 дней, и электронное письмо приглашает клиента обновить записанный платежный метод. Доступ к услуге временно приостанавливается после 7 дней неплатежа, и подписка отменяется автоматически после 14 дней неплатежа без сбора или штрафа для клиента.

Никакая сумма не причитается сверх последнего выставленного месяца.

10. Обслуживание клиентов, жалобы и разрешение спорів

Любой вопрос, жалоба или запрос, касающийся подписки, направляются Yafee Services Limited (C 116017), Обслуживанию клиентов, , по электронной почте на [email protected]. Среднее время ответа составляет 24 рабочих часа.

Когда спор остается неразрешённым, клиент может бесплатно обратиться к европейской платформе разрешения споров в Интернете по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Принятие этих условий

Заключение подписки Yafee составляет полное и полное принятие этих Условий подписки, которые переформулируются перед каждым платежом и принимаются путем проверки явного поля. Копия прилагается к подтверждению регистрации электронной почты и остается доступной из области клиента в любой момент.

Yafee Services Limited (C 116017), C 116017, компания, зарегистрированная по мальтийскому законодательству. https://www.yafee.com и [email protected].