Yafee — независимый сервис отправки заверенных электронных писем. Мы не аффилированы с Midjourney, не являемся её партнёром и не действуем по её поручению; название упоминается исключительно для идентификации получателя вашего письма. Указанные товарные знаки и логотипы принадлежат их владельцам.
Yafee Premium без ограничений: промо-предложение за 84,43 ₽ на 48ч, затем 4 596,69 ₽ в месяц без обязательств
SLMDJTAC
Нам доверяют более 30 000 пользователей
Отмените подписку
Midjourney за 2 минуты
Заявление об отказе от подписки, составленное лично под вас, юридически корректное и отправленное заказным письмом с уведомлением о вручении.
Соответствие GDPR
Ваши данные под защитойБыстро и результативно
Обработка за 24 часаГарантия результата
Возврат денег при отказеГарантия возврата денег в течение 48 часов
1Тип письма
2Ваши данные
3Оплата
100% безопасная оплата
Они уже отменили Midjourney
Присоединяйтесь к тысячам довольных пользователей
SLMDJTAC30K
более 30 000пользователей доверяют нам
Как это работает?
Отмените подписку Midjourney без лишних хлопот
1
Заполните форму
Укажите свои данные и данные подписки Midjourney.
2
Мы составим письмо
Наша команда готовит персональное письмо об отмене, отвечающее всем требованиям закона.
3
Мы отправим его за вас
Заказное письмо с уведомлением уходит в Midjourney. Больше от вас ничего не требуется.
Законно и корректно
Наши письма соответствуют закону о защите прав потребителей и GDPR.
Быстро
Ваше письмо отправляется в течение 24 рабочих часов.
Отслеживание в реальном времени
Следите за статусом заявки в личном кабинете.
Гарантия результата
Полный возврат средств, если Midjourney откажет в расторжении.
Частые вопросы
Отменить Midjourney: Легкий Способ
Как отменить подписку Midjourney в россии и вернуть деньги: юридический справочник от yafee
Что вам нужно знать о Midjourney перед отменой подписки
Midjourney - это облачный сервис для генерации изображений на основе нейросети, работающий через модель подписки. Вы платите ежемесячно или ежегодно за доступ к вычислительным ресурсам (GPU) и можете создавать изображения в режиме быстрого создания или в режиме релакса без ограничений по времени. Перед отменой подписки важно разобраться, как организована система платежей, какие ваши права защищены законом, и что произойдёт с вашим аккаунтом после отмены.
Консультанты Yafee изучили договор Midjourney с точки зрения Закона о защите прав потребителей Российской Федерации и подготовили для вас подробное руководство, которое поможет отменить подписку быстро и без потери денег.
Как устроена система платежей в Midjourney
Вы выбираете один из четырёх тарифов, вносите платёж в начале расчётного периода (месяца или года) и получаете лимит часов быстрого режима. Когда этот лимит закончится, вы можете использовать режим релакса для бесплатной генерации, но со сниженной скоростью. Автоматическое возобновление включено по умолчанию - новый платёж снимается в конце цикла без предварительного напоминания.
Важный момент: если вы выбрали годовую подписку, отменить её с возвратом денег не получится - компания взимает полную стоимость за весь год, и отмена возможна только на новый цикл. Yafee рекомендует начинать с месячного плана, если вы не уверены в сервисе на 100 процентов.
Почему люди отменяют Midjourney
Типичные причины отмены: желание попробовать сервис без долгосрочного обязательства, потеря интереса к генерации AI-арта, поиск более дешёвой альтернативы, неиспользованные часы GPU или случайное оформление подписки через App Store с высокими комиссиями платёжных систем. Специалисты Yafee помогают потребителям разобраться, имеют ли они право на возврат средств и как быстро отменить подписку, чтобы не потерять деньги на следующий биллинговый цикл.
Тарифные планы Midjourney и примерная стоимость в рублях
Ниже представлена таблица с актуальными ценами, которые могут варьироваться в зависимости от курса валют и способа оплаты через посредников.
| План | Период | Примерная цена | Что входит |
|---|---|---|---|
| Basic | месяц | от 800 до 1000 рублей | 3,3 часа Fast GPU, нет режима Relax |
| Standard | месяц | от 2700 до 3300 рублей | 15 часов Fast GPU и неограниченный режим Relax |
| Pro | месяц | от 5400 до 6600 рублей | 30 часов Fast GPU, Relax и режим Stealth |
| Mega | месяц | от 10800 до 13200 рублей | 60 часов Fast GPU, Relax, Stealth и приоритет очереди |
Годовые планы предлагают скидку примерно на 20 процентов, но они существенно затрудняют отмену подписки. Yafee рекомендует тщательно взвесить решение о годовом платёже, так как в случае отмены вы не получите пропорциональный возврат за неиспользованный период.
Ваша правовая позиция: что защищает закон о защите прав потребителей
В Российской Федерации ваши права как потребителя защищены Законом о защите прав потребителей (ЗОЗПП), вступившим в силу в 1992 году. Этот закон предусматривает, что компании должны предоставить вам чёткий механизм отмены услуги и уважать вашу волю расторгнуть договор подписки.
Ваша правовая позиция в отношении Midjourney
Право на информацию: Компания обязана явно указать сроки и условия автоматического возобновления платежа до вашего согласия на подписку.
Право на отмену: Согласно статье 29 ЗОЗПП, вы можете отменить подписку в любой момент; отмена вступает в силу не позднее чем на день после подачи заявления.
Право на возврат: Если Midjourney нарушила условия договора (например, не предоставила услугу или взяла платёж без вашего согласия), вы можете потребовать возврат денег. Yafee рекомендует собрать доказательства: скриншоты платежей, переписку с поддержкой и квитанции.
Право на расторжение: Если вы обнаружили скрытые комиссии, недобросовестные условия или если компания нарушила условия обслуживания, вы можете требовать полного возврата и взыскания штрафа через Роспотребнадзор или суд.
Если Midjourney отказывает в возврате денег без обоснованной причины, подайте жалобу в Роспотребнадзор (федеральную службу по защите прав потребителей). Yafee поддерживает прозрачное разрешение конфликтов и рекомендует начать с письменного обращения к компании с указанием причины отмены и требования возврата средств.
Пошаговая инструкция по отмене Midjourney
Процесс отмены зависит от того, где вы оформили подписку: на официальном сайте, через App Store для iPhone или через Google Play для Android.
Отмена подписки через официальный веб-сайт Midjourney
Это наиболее надёжный и быстрый способ отменить подписку, если вы платили напрямую картой через сайт.
- Откройте интернет-браузер и перейдите на сайт midjourney.com/account
- Убедитесь, что вы используете официальный адрес, чтобы избежать фишинга
- Введите адрес электронной почты и пароль, чтобы войти в аккаунт
- Если забыли пароль, нажмите "Forgot password" и восстановите доступ через почту
- Найдите раздел "Manage Subscription" или "Billing" в меню аккаунта
- Обычно этот раздел находится в левой боковой панели или в выпадающем меню профиля
- Нажмите на кнопку "Cancel Plan" или "Cancel Subscription"
- Если эта кнопка не видна, кликните на "Edit Billing" для доступа к странице управления платежами
- Там должна быть опция отмены подписки или кнопка для доступа к системе Stripe (платёжному шлюзу)
- Подтвердите отмену в появившемся диалоговом окне
- Компания может попросить вас указать причину отмены - выберите наиболее подходящий вариант или напишите кратко
- Иногда Midjourney предлагает скидку для удержания клиента - отклоните, если уверены в отмене
- Проверьте электронную почту на наличие письма с подтверждением отмены
- Сохраните это письмо как доказательство для Yafee, Роспотребнадзора или суда, если потребуется
Важно помнить, что отмена вступает в силу в конце текущего биллингового цикла. Ваш доступ к сервису остаётся полным вплоть до последнего дня оплаты - вы не потеряете часы GPU и сможете завершить работу над проектами.
Отмена подписки через app store для iPhone и iPad
Если вы оформили подписку в приложении Midjourney на iOS, отменять нужно через App Store, а не через сам сервис.
- Откройте приложение App Store на вашем iPhone или iPad
- Найдите иконку App Store в главном меню вашего устройства
- Нажмите на профиль пользователя в правом нижнем углу экрана
- Обычно это круглая иконка с вашей фотографией или инициалами
- Выберите пункт "Подписки" в появившемся меню
- Вы увидите список всех активных подписок, связанных с вашим Apple ID
- Найдите Midjourney в списке и нажмите на неё
- Информация о подписке включает дату следующего платежа и стоимость
- Нажмите на кнопку "Отменить подписку" или "Manage Subscription"
- App Store предложит вам выбрать причину отмены
- Выберите наиболее подходящий вариант из предложенных
- Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране
- App Store отправит вам подтверждение отмены на связанный адрес электронной почты
После отмены через App Store подписка перестанет автоматически возобновляться. Однако убедитесь, что подписка действительно отменена, проверив дату следующего платежа - она должна исчезнуть из списка.
Отмена подписки через google play для android
Если вы используете устройство Android и оформили подписку через Google Play, выполните следующие действия.
- Откройте приложение Google Play на вашем телефоне или планшете
- Найдите иконку Google Play в главном меню
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана
- Выберите пункт "Управление аккаунтом Google"
- Перейдите во вкладку "Подписки" (вверху экрана)
- Вы увидите все активные подписки, связанные с вашим Google-аккаунтом
- Найдите Midjourney и коснитесь её названия
- На экране откроется информация о подписке с датой следующего платежа
- Нажмите на кнопку "Отменить подписку"
- Google Play попросит вас указать причину отмены и может предложить скидку
- Подтвердите отмену
- Вы получите уведомление об успешной отмене подписки
После этого Midjourney больше не будет снимать платежи с вашего аккаунта Google Play при наступлении даты возобновления.
Отмена через служб поддержки, если самостоятельная отмена невозможна
Если вы не можете найти кнопку отмены подписки в личном кабинете или приложении, обратитесь напрямую в службу поддержки Midjourney.
- Отправьте письмо на адрес электронной почты [email protected]
- В теме письма напишите: "Отмена подписки" или "Cancel subscription"
- В теле письма укажите: адрес электронной почты вашего аккаунта, дату оформления подписки и причину отмены
- Приложите скриншоты подтверждения платежа или квитанции (если они у вас есть)
- Это поможет ускорить процесс отмены и подтвердить вашу личность
- Дождитесь ответа от поддержки
- Обычно Midjourney отвечает в течение 2-5 рабочих дней
- Если поддержка отказывает в отмене или требует дополнительные документы, сохраните всю переписку
- Эта переписка может понадобиться для обращения в Роспотребнадзор или суд
Yafee рекомендует отправлять письма рекомендованной почтой с уведомлением о доставке или через защищённый канал связи, чтобы иметь доказательство отправки обращения.
Что происходит после отмены подписки
После успешной отмены подписки Midjourney ваш аккаунт остаётся активным до конца текущего биллингового цикла. Вы сохраняете полный доступ ко всем функциям, которые были доступны на выбранном тарифе, включая оставшиеся часы Fast GPU и режим Relax.
Когда расчётный период истекает, ваш аккаунт переходит в режим "free tier" - бесплатный уровень с очень ограниченными возможностями. Вы сможете использовать только режим Relax для генерации изображений, но без приоритета очереди и других премиум-функций. Автоматический платёж больше не будет сниматься со счёта вашей банковской карты или предоставленного платёжного метода.
Если вы захотите восстановить подписку позже, просто войдите в личный кабинет и выберите нужный тариф. Все ваши проекты и история генерации останутся в аккаунте.
Возврат денег: когда Midjourney обязана вернуть платёж
Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете потребовать возврат денег в следующих ситуациях.
Случаи, когда вы имеете право на возврат
Технический сбой: Если Midjourney не предоставила услугу (например, сервис был недоступен весь месяц или система генерации изображений не работала), вы имеете право на полный возврат стоимости подписки за период неработоспособности.
Несанкционированное списание: Если платёж был снят без вашего явного согласия или если Midjourney не уведомила вас о возобновлении подписки перед платежом, это нарушение Закона о защите прав потребителей. В этом случае требуйте возврат всех незаконных платежей плюс штраф в размере 50 процентов от суммы платежа.
Завышенные комиссии: Если вы оплачивали подписку через App Store или Google Play и обнаружили, что платёж содержал скрытые комиссии сверх заявленной цены, вы можете требовать возврат разницы.
Нарушение условий услуги: Если функции, которые были обещаны (например, определённое количество часов Fast GPU), были недоступны или урезаны, обратитесь в поддержку с просьбой о полном или пропорциональном возврате.
Как получить возврат денег
- Соберите доказательства: скриншоты платежей, квитанции, переписку с поддержкой Midjourney
- Все документы должны ясно показывать сумму платежа, дату и причину вашей жалобы
- Напишите письмо в поддержку Midjourney на адрес [email protected]
- Объясните причину возврата, ссылайтесь на конкретные даты и суммы
- Укажите, на какой банковский счёт или платёжный метод вернуть деньги
- Приложите скриншоты и документы-подтверждение
- Дождитесь ответа Midjourney (обычно 5-10 рабочих дней)
- Если компания отказывает в возврате, сохраните письмо с отказом
- Если Midjourney не ответила или отказала необоснованно, подайте жалобу в Роспотребнадзор
- Роспотребнадзор проведёт проверку и может обязать компанию вернуть деньги
- Yafee помогает потребителям подготовить официальное обращение в органы защиты прав потребителей
- В крайнем случае подайте исковое заявление в суд
- Суд может взыскать не только стоимость подписки, но и штраф в пользу потребителя (50 процентов от цены услуги или минимум 1000 рублей)
Процесс возврата через банк или платёжную систему обычно занимает от 3 до 30 дней в зависимости от вашего банка. Yafee рекомендует сохранять все документы о возврате, включая номер операции и квитанции.
Частые ошибки при отмене подписки и как их избежать
Отмена подписки - это просто, но легко допустить ошибку, которая приведёт к лишнему платежу. Вот что важно знать.
Ошибка 1: отмена только в приложении, но не в биллинге
Если вы удалили приложение Midjourney со своего телефона, это не отменяет подписку. Платёж будет снят в конце месяца, даже если приложение удалено. Всегда отменяйте подписку в личном кабинете на сайте или через App Store / Google Play - это единственный способ остановить платежи.
Ошибка 2: ожидание без подтверждения
Многие пользователи отменяют подписку, но не проверяют, вступила ли отмена в силу. Через несколько дней они видят новый платёж и понимают, что отмена не была обработана. Yafee рекомендует проверить письмо с подтверждением отмены и убедиться, что в личном кабинете больше не указана активная подписка.
Ошибка 3: отмена в конце периода вместо начала
Если вы отмените подписку за день до её возобновления, платёж может быть всё равно снят, так как платёжная система обрабатывает платежи автоматически за 24 часа до конца цикла. Отменяйте подписку как можно раньше после принятия решения, чтобы избежать неожиданного списания.
Ошибка 4: потеря доступа к личному кабинету
Если вы забыли пароль от аккаунта Midjourney, вы не сможете отменить подписку через личный кабинет. Немедленно восстановите доступ, нажав "Forgot password", или напишите в поддержку [email protected] с просьбой помочь отменить подписку.
Ошибка 5: путаница между отменой и деактивацией
Отмена подписки - это полное прекращение платежей. Деактивация аккаунта - это просто скрытие профиля. Убедитесь, что вы нажимаете именно на "Cancel subscription", а не на "Deactivate account" или "Delete account".
Чек-лист для успешной отмены подписки Midjourney
Используйте этот чек-лист, чтобы убедиться, что вы не пропустили ни одного важного шага.
| Задача | Статус | Дата завершения |
|---|---|---|
| Войти в личный кабинет Midjourney | ☐ | ___________ |
| Найти раздел "Manage Subscription" или "Billing" | ☐ | ___________ |
| Нажать кнопку "Cancel Plan" или "Cancel Subscription" | ☐ | ___________ |
| Подтвердить отмену и указать причину | ☐ | ___________ |
| Получить письмо с подтверждением отмены | ☐ | ___________ |
| Сохранить письмо подтверждения как доказательство | ☐ | ___________ |
Сравнение способов отмены по скорости и надёжности
Выбирайте способ отмены, который подходит вам лучше всего.
| Способ отмены | Скорость | Надёжность | Сложность |
|---|---|---|---|
| Через веб-сайт Midjourney | 1-2 минуты | Очень высокая | Низкая |
| Через App Store (iOS) | 1-2 минуты | Высокая | Низкая |
| Через Google Play (Android) | 1-2 минуты | Высокая | Низкая |
| Через письмо в поддержку | 5-10 дней | Средняя | Средняя |
| Через Роспотребнадзор | 30-60 дней | Очень высокая | Высокая |
Yafee рекомендует использовать метод через веб-сайт Midjourney, так как это самый быстрый и надёжный способ, не требующий ожидания ответа от поддержки.
Контактная информация и адреса для обращения
Если самостоятельная отмена не помогла или вам нужна дополнительная помощь, используйте следующие контакты.
Служба поддержки Midjourney:
Электронная почта: [email protected]
Адрес сайта поддержки: help.midjourney.com
Веб-сайт: midjourney.com
Органы защиты прав потребителей в России:
Роспотребнадзор (Федеральная служба по защите прав потребителей и благополучия человека)
Веб-сайт: rospotrebnadzor.gov.ru
Горячая линия: 8-800-555-49-43 (бесплатно по всей России)
Адрес для писем: Москва, ул. Кожевническая, д. 7, стр. 1
Интернет-омбудсмен России:
Веб-сайт: xn--e1afmkfd.xn--p1ai
Электронная почта: [email protected]
Специалисты Yafee помогут вам подготовить официальное обращение в Роспотребнадзор или Интернет-омбудсмена, если переговоры с Midjourney не привели к результату. Yafee уже помогла тысячам потребителей отменить нежелательные подписки, вернуть деньги и защитить свои права перед компаниями. Обратитесь к консультантам Yafee через веб-сайт yafee.com, и мы поможем вам быстро и без лишних затрат разрешить конфликт с Midjourney.