Yafee er en uavhengig tjeneste for sending av sertifiserte elektroniske brev. Vi er verken tilknyttet, partnere med eller autorisert av Adams Matkasse, hvis navn kun nevnes for å identifisere mottakeren av brevet ditt. De nevnte varemerkene og logoene tilhører sine respektive eiere.
Yafee Premium ubegrenset: kampanjetilbud for 10,59 kr i 48t, deretter 576,73 kr per måned uten binding
SLMDJTAC
Over 30 000 brukere stoler på oss
Si opp abonnementet ditt
hos Adams Matkasse på 2 minutter
Et 100 % skreddersydd oppsigelsesbrev, i tråd med regelverket og sendt rekommandert med mottaksbekreftelse.
GDPR-godkjent
Dataene dine er tryggeRaskt og effektivt
Behandlet innen 24 timerResultatgaranti
Pengene tilbake ved avslagFornøyd-garanti med pengene tilbake i 48 timer
1Brevtype
2Dine opplysninger
3Betaling
100 % sikker betaling
De har allerede sagt opp Adams Matkasse
Bli med tusenvis av fornøyde brukere
SLMDJTAC30K
over 30 000brukere stoler på oss
Hvordan fungerer det?
Si opp Adams Matkasse-abonnementet ditt helt uten styr
1
Fyll ut skjemaet
Oppgi opplysningene dine og detaljene om Adams Matkasse-abonnementet ditt.
2
Vi skriver brevet ditt
Teamet vårt utformer et 100 % skreddersydd oppsigelsesbrev som følger regelverket.
3
Vi sender det for deg
Sendt rekommandert med mottaksbekreftelse til Adams Matkasse. Du trenger ikke gjøre noe mer.
Lovlig og korrekt
Brevene våre følger forbrukerlovgivningen og GDPR.
Raskt
Brevet ditt sendes innen 24 virketimer.
Sporing i sanntid
Følg saken din direkte fra din egen side.
Resultatgaranti
Full refusjon hvis Adams Matkasse avslår oppsigelsen din.
Ofte stilte spørsmål
Avbryt Adams Matkasse: Din Enkle Guide
Hvordan avbryte Adams Matkasse: din komplette guide til oppsigelse uten komplikasjoner
Om Adams Matkasse og når du bør vurdere oppsigelse
Adams Matkasse leverer ukentlige matkasser med oppskrifter og ferske råvarer direkte til din dør. Selskapet tilbyr fleksible pakker for to, fire eller seks personer, med varianter som ekspress, vegetar og inspirasjonsmatkasser. Til tross for at tjenesten markedsføres som fleksibel, opplever mange kunder at oppsigelsesprosessen virker uklart når det gjelder frister og hvordan leveringen faktisk stanses. Yafee hjelper deg å navigere denne prosessen med presisjon og klarhet.
Hvilke kunder bruker Adams Matkasse
Tjenesten passer særlig godt for travle familier, par og mennesker som ønsker å spare tid på matplanlegging og innkjøp. Du sparer både på planleggingstiden og på å finne oppskrifter som passer dine kosthold og preferanser. Når livet endrer seg-reiser oppstår, økonomien strammes til, eller smakspreferansene skifter-blir det naturlig å vurdere om abonnementet fortsatt gir verdi.
Vanlige grunner til oppsigelse
Du kan ønske å si opp fordi prisene ikke lenger passar ditt budsjett, eller fordi menyene ikke møter dine ernæringsbehov. Noen kunder vil teste tjenesten over en kort periode før de bestemmer seg for langsiktig abonnement. Andre finner at tilberedingstiden blir for lang, eller at matkassene ikke leveres konsistent. Uansett grunn, har du som forbruker i Norge klare rettigheter som beskytter deg under oppsigelsesprosessen.
Dine rettigheter som forbruker i norge
Når du sier opp Adams Matkasse, beskytter norsk forbrukerlov dine interesser gjennom flere juridiske rammer.
Forbrukerkjøpsloven og abonnementstjenester
Forbrukerkjøpsloven regulerer hvordan abonnementstjenester som Adams Matkasse skal behandles. Loven slår fast at abonnementstjenester skal kunne avsluttes på rimelige vilkår. Hvis selskapet oppgir at det ikke finnes bindingstid, betyr det at du skal kunne si opp uten straffer eller skjulte vilkår. Dersom Adams Matkasse fortsetter å belaste deg etter at du har sagt opp, eller nekter å respektere oppsigelsen din innen rimelig tid, har du rettslig grunnlag for å klage.
Yafee understreker at "rimelig tid" vanligvis tolkes som innen en faktureringsperiode-altså før neste debet fra kontoen din. Hvis Adams Matkasse trekker penger etter at du har sendt oppsigelse, kan du kreve pengene tilbake.
Din juridiske stilling ved oppsigelse
Din juridiske posisjon: Du har rett til å si opp Adams Matkasse når som helst hvis det ikke finnes bindingstid. Du kan ikke bli belastet med straffegebyr. Hvis selskapet nekte å behandle oppsigelsen eller fortsetter å trekke fra kontoen din, kan du eskalere til Forbrukertilsynet-norsk statlig myndighet som håndterer forbrukertvister. Du må dokumentere alt skriftlig (e-post, bekjemptelser, banktransaksjoner) for å styrke din klage.
Når du skal kontakte forbrukertilsynet
Forbrukertilsynet er den norske myndigheten som håndterer saker der forbrukere opplever urettferdig behandling fra bedrifter. Du bør kontakte dem hvis Adams Matkasse ikke har behandlet oppsigelsen din innen rimelig tid, eller hvis du blir fakturert etter at du har sagt opp skriftlig. Yafee anbefaler at du samler all dokumentasjon-e-poster til Adams Matkasse, kvitteringer, banktransaksjoner, og tidspunkter-før du eskalerer til Forbrukertilsynet. Dette gjør klagen din mye sterkere.
Priser på Adams Matkasse og din nåværende kostnad
Før du bestemmer deg for oppsigelse, er det viktig å forstå hvilken pakke du betaler for og hva kostnaden faktisk er.
Prisstruktur for ulike pakker
Adams Matkasse tilbyr fleksible planer basert på antall personer i husholdningen og hvor mange middager per uke du ønsker. Prisene varierer betydelig mellom pakkene. Tabellen nedenfor viser eksempler på noen av de mest populære alternativene:
| Pakketype | Antall personer | Middager per uke | Pris (NOK) |
|---|---|---|---|
| Inspirasjon | 4 personer | 3 middager | 1 139 kr |
| Ekspress | 2 personer | 3 middager | 649 kr |
| Vegetar | 2 personer | 3 middager | 649 kr |
| Inspirasjon | 2 personer | 3 middager | 799 kr |
| Premium | 6 personer | 4 middager | 1 599 kr |
Disse prisene er eksempler og kan endres. Du finner din nøyaktige pakke ved å logge inn på Adams Matkasse-kontoen din. Hvis du ønsker å redusere kostnadene i stedet for å si opp helt, kan du kontakte kundeservice for å bytte til en mindre pakke.
Metoder for å kontakte Adams Matkasse og avbryte abonnementet
Adams Matkasse tilbyr flere kommunikasjonskanaler for oppsigelse, og valget du gjør påvirker hvor god dokumentasjon du får.
Oppsigelse via e-post
E-post er den sterkeste måten å si opp på fordi du får automatisk bekjemptelse og kan dokumentere at beskjeden ble mottatt. Yafee anbefaler dette som første valg.
- Åpne e-postklienten din
- Bruk den samme e-postadressen som er registrert på Adams Matkasse-kontoen
- Skriv til [email protected]
- Adams Matkasse svarer normalt innen 24 timer på hverdager
- Bruk en klar emnelinje
- Skriv "Oppsigelse av abonnement" eller "Avbryt Adams Matkasse"
- Unngå vage emnelinjer som kan overses
- Inkluder all nødvendig informasjon i meldingsteksten
- Ditt fulle navn
- Kundenummeret ditt (finner du på kvitteringer eller i appen)
- Den e-postadressen som er registrert på kontoen
- Ønsket oppsigelsesdato (oppgi gjerne "umiddelbar oppsigelse")
- Be om skriftlig bekjemptelse av oppsigelsen
- Skriv: "Jeg ber om skriftlig bekjemptelse av at abonnementet er avsluttet"
- Send e-posten og lagre kopien
- Lagre både e-posten du sendte og bekjemptelsen du mottar
- Ta screenshot av bekjemptelsen som bevis
Oppsigelse via telefon
Du kan også ringe Adams Matkasse direkte for å si opp. Denne metoden er raskere, men gir mindre dokumentasjon.
- Ring kundeservice
- Telefonnummer: 33 99 71 51
- Åpningstider mandag: 09:00 - 22:30
- Vær oppmerksom på at andre dager kan ha andre åpningstider
- Ha opplysningene dine klar
- Kundenummer
- Registrert e-postadresse
- Telefonnummeret som er knyttet til kontoen
- Kommuniser oppsigelsesønsket ditt tydelig
- Ek: "Jeg ønsker å si opp abonnementet mitt med umiddelbar virkning"
- Be om referansenummer
- Få et referansenummer eller bekjemptelseskode for oppsigelsen
- Skriv dette ned sammen med tidspunktet for samtalen
- Send en bekreftelses-e-post etterpå
- For ekstra sikkerhet, send e-post til [email protected] med referansenummeret og dato/tid for samtalen
Steg-for-steg oppsigelsesprosess
Denne delen viser deg nøyaktig hva som skjer når du sier opp, og hva du bør forvente på hver etappe.
Før du sender oppsigelsen
Gjør disse forberedelsene for å sikre en jevn prosess:
- Logg inn på Adams Matkasse-kontoen din og noter kundenummeret ditt
- Sjekk den e-postadressen som er registrert på kontoen
- Finn ut hvilken dato neste fakturering er planlagt for
- Hent tidligere e-poster eller bekjemptelser fra Adams Matkasse
- Sjekk om du har noen åpen ordre eller leveranse som kommer
Dagene etter du har sendt oppsigelsen
Yafee anbefaler at du følger disse trinnene for å sikre at oppsigelsen behandles korrekt:
- Vent på bekjemptelse fra Adams Matkasse
- Hvis du sendte e-post, bør du få svar innen 24 timer på hverdager
- Sjekk både innboks og søppelpostmappe
- Sjekk at du har mottatt skriftlig bekreftelse
- Bekjemptelsen skal spesifisere oppsigelsesdatoen og at abonnementet avsluttes
- Overvåk kontoen din for uventet fakturering
- Vær spesielt oppmerksom på dagen før og dagen etter oppsigelsesdatoen
- Sett en påminnelse for å sjekke banktransaksjoner
- Kontroller at Adams Matkasse ikke trekker penger etter oppsigelsesdatoen
Refunderer Adams Matkasse ved oppsigelse
Refundering avhenger av når du sier opp i forhold til neste faktureringsperiode.
Når du får penger tilbake
Hvis du sier opp før neste faktureringsperiode starter, betaler du ikke noe mer. Hvis Adams Matkasse allerede har trukket beløpet for neste periode før oppsigelsen din ble mottatt, bør du få pengene tilbake. Yafee understreker at dette er ditt lovlige krav under Forbrukerkjøpsloven.
Hvordan kreve refusjon
Hvis Adams Matkasse har debitert deg etter oppsigelsesdatoen, gjør følgende:
- Samle all dokumentasjon
- E-poster med oppsigelse og bekjemptelse
- Banktransaksjoner som viser debetering etter oppsigelsesdatoen
- Referansenummer fra telefonsamtaler (hvis relevant)
- Kontakt Adams Matkasse skriftlig
- Send e-post til [email protected] med dokumentasjonen
- Be om refusjon innen 14 dager
- Hvis Adams Matkasse ikke svarer, eskalerer du til banken din
- Kontakt banken din og meld uautorisert transaksjon
- Banken kan reversere transaksjonen
Vanlige feil du må unngå ved oppsigelse
Å si opp korrekt er enklere enn du tror-men noen missteg kan komplisere prosessen betydelig. Yafee hjelper deg unngå disse fallgruvene.
Mangelfull informasjon i oppsigelsen
Mange mennesker sender vage oppsigelsesmelding som "Jeg vil si opp" uten å inkludere kundenummer eller ønsket dato. Adams Matkasse kan da ikke identifisere kontoen din eller forstå når du vil slutte. Løsning: Inkluder alltid navn, kundenummer, registrert e-postadresse og eksakt oppsigelsesdato.
Å kontakte feil e-postadresse
Hvis du sender oppsigelse til en generell e-postadresse eller en adresse du fant online uten å verifisere den, kan beskjeden mistes. Løsning: Bruk alltid [email protected], som er den offisielle kundeservicekontakten.
Å ikke lagre dokumentasjon
Hvis du roper og ikke lagrer bekjemptelsen eller referansenummeret, har du ingen bevis hvis Adams Matkasse senere hevder at de aldri mottok oppsigelsen. Løsning: Ta screenshot av all e-postkommunikasjon og lagre referansenummer fra telefonsamtaler.
Å anta at oppsigelsen er behandlet uten bekreftelse
Noen mennesker antar at "de vet" at oppsigelsen deres kommer til å gå gjennom, men så blir de fakturert igjen. Løsning: Vent alltid på skriftlig bekjemptelse før du anser oppsigelsen for ferdig.
Sammenligning: å si opp kontra å redusere abonnementet
Hvis du er usikker på om du vil si opp helt, kan en mindre pakke være løsningen.
| Alternativ | Fordeler | Ulemper |
|---|---|---|
| Si opp helt | Du betaler ingenting. Full frihet. | Du kan ikke re-aktivere senere. |
| Redusere pakke | Lavere kostnad. Behold muligheten til å øke senere. | Fortsatt noen kostnad hver uke. |
| Pause midlertidig | Returner når livet blir mindre stresset. | Ikke alle abonnementsbedrifter tilbyr pause. |
| Bytt til konkurrerende tjeneste | Test andre matkassefirmaer med andre menyer. | Må gå gjennom oppsigelse to ganger. |
| Kjøpe mat selv | Maksimal kontroll over utgifter og valg. | Tar mer tid og krever planlegging. |
Yafee anbefaler at du ringer Adams Matkasse på 33 99 71 51 hvis du ønsker å redusere fremfor å si opp helt. En mindre pakke kan være løsningen hvis hovedproblemet ditt er kostnad.
Hva skjer etter at oppsigelsen er behandlet
Når Adams Matkasse har bekreftet oppsigelsen, er det ikke nødvendigvis helt over. Her er hva du bør forvente fremover.
Siste leveranse og innsamling
Din siste matkasse leveres i henhold til den oppsigelsesdatoen du oppgav. Hvis du sa opp medio uke, mottar du kanskje fortsatt en leveranse før oppsigelsen trer i kraft. Yafee anbefaler at du sjekker e-posten din for informasjon om når siste leveranse kommer.
Kontroll av banktransaksjoner
I de første to ukene etter oppsigelsesdatoen, sjekk bankkontoen din for å bekrefte at Adams Matkasse ikke trekker penger. Hvis du opplever uventet debit, ta kontakt med kundeservice umiddelbar og arkiver bevis.
Kontroll av markedsføringskommunikasjon
Adams Matkasse kan fortsatt sende e-poster selv etter oppsigelse. Hvis du mottager tilbud om å gjenåpne abonnementet, er det normalt. Du kan enten ignorere dem eller klikke "avmeld" hvis du ikke ønsker flere meldinger.
Oppsummeringschecklist for oppsigelse
Bruk denne sjekklisten for å sikre at du ikke glemmer noen viktig steg:
| Steg | Gjort |
|---|---|
| Jeg har notert mitt kundenummer fra Adams Matkasse | ☐ |
| Jeg har skrevet til [email protected] med full informasjon | ☐ |
| Jeg har bedt om skriftlig bekjemptelse av oppsigelsen | ☐ |
| Jeg har mottatt og lagret bekjemptelsen fra Adams Matkasse | ☐ |
| Jeg har sjekket at Adams Matkasse ikke trekker penger etter oppsigelsesdatoen | ☐ |
| Hvis jeg ble fakturert uberettiget, har jeg samlet dokumentasjon for krav om refusjon | ☐ |
Kontaktinformasjon for Adams Matkasse og eskalering
Hvis du trenger å kontakte Adams Matkasse eller har behov for å eskalere en klage, her er alle relevante adresser og myndigheter.
Direkte kontakt med Adams Matkasse
E-post: [email protected]
Telefon: 33 99 71 51 (mandag: 09:00 - 22:30; sjekk andre dagers åpningstider på nettstedet)
Hvis Adams Matkasse ikke løser problemet
Dersom Adams Matkasse ikke behandler oppsigelsen din eller fortsetter å belaste deg etter at du har sagt opp skriftlig, kan du kontakte Forbrukertilsynet. Dette er norsk statlig myndighet som håndterer forbrukertvister.
Forbrukertilsynet
Nettsted: www.forbrukertilsynet.no
Du kan sende klage gjennom deres elektroniske skjema eller per post.
Yafee understreker at du må dokumentere alt før du kontakter Forbrukertilsynet. Lagre alle e-poster, banktransaksjoner, og bekjemptelser fra Adams Matkasse.
Konklusjon: si opp Adams Matkasse med sikkerhet
Oppsigelse av Adams Matkasse er en enkel prosess hvis du følger disse stegene. Send en tydelig e-post til [email protected] med ditt kundenummer, ønsket oppsigelsesdato, og be om skriftlig bekjemptelse. Lagre all dokumentasjon, og overvåk bankkontoen din i dagene etterpå. Du har fulle rettigheter under Forbrukerkjøpsloven, og hvis Adams Matkasse ikke respekterer oppsigelsen din, kan du eskalere til Forbrukertilsynet.
Yafee har hjulpet tusenvis av forbrukere med å avslutte abonnementtjenester på en sikker og dokumentert måte. Vi vet hvor viktig det er å få klar bekreftelse og å unngå uventet fakturering. Følg guiden vår, bruk sjekklisten, og du vil ha oppsigelsen din behandlet uten stuss. Hvis du opplever motstand fra Adams Matkasse, vet du nøyaktig hvordan du skal dokumentere saken og eskalere til riktig myndighet. Yafee er her for å gi deg trygghet gjennom hele prosessen.
Viktig advarsel
- Yafee kan ikke garantere at mottakeren behandler forespørselen din.
- Yafee kan ikke garantere nøyaktigheten av innhold endret av brukeren.
- Yafee kan ikke forhindre at mottakeren bestrider det juridiske omfanget.
Lignende oppsigelsestjenester
Klar til å si opp Adams Matkasse?
Bli med over 30 000 brukere som allerede stoler på oss.