Yafee is een onafhankelijke dienst voor het versturen van gecertificeerde elektronische brieven. Wij zijn niet gelieerd aan, geen partner van en niet gemachtigd door Kibeo, waarvan de naam uitsluitend wordt vermeld om de ontvanger van uw brief te identificeren. De genoemde merken en logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Yafee Premium onbeperkt: promotionele aanbieding voor € 0,90 gedurende 48u, daarna € 49,00 per maand zonder verbintenis
SLMDJTAC
Meer dan 30.000 gebruikers vertrouwen op ons
Zeg je abonnement op
Kibeo in 2 minuten
Een 100% persoonlijke opzegbrief, juridisch waterdicht en aangetekend verstuurd met ontvangstbevestiging.
AVG-proof
Je gegevens zijn veiligSnel & doeltreffend
Binnen 24 uur verwerktResultaatgarantie
Geld terug bij weigering48 uur niet-goed-geld-terug-garantie
1Type brief
2Jouw gegevens
3Betaling
100% veilig betalen
Zij zegden Kibeo al op
Sluit je aan bij duizenden tevreden gebruikers
SLMDJTAC30K
meer dan 30.000gebruikers vertrouwen op ons
Hoe werkt het?
Zeg je Kibeo-abonnement moeiteloos op
1
Vul het formulier in
Geef je gegevens door en die van je Kibeo-abonnement.
2
Wij schrijven je brief
Ons team stelt een 100% persoonlijke en juridisch correcte opzegbrief op.
3
Wij versturen hem voor je
Aangetekend verstuurd naar Kibeo, met ontvangstbevestiging. Jij hoeft niets meer te doen.
Juridisch correct
Onze brieven voldoen aan het consumentenrecht en de AVG.
Snel
Je brief gaat binnen 24 werkuren op de post.
Realtime volgen
Volg je aanvraag op de voet vanuit je persoonlijke omgeving.
Resultaatgarantie
Volledige terugbetaling als Kibeo je opzegging weigert.
Veelgestelde vragen
Opzeggen Kibeo: Jouw Stapsgewijze Gids
Kibeo opzeggen: volledige gids voor het beëindigen van je kinderopvangcontract
Wat is Kibeo en waarom ouders opzeggen
Kibeo is een ideële kinderopvangorganisatie die zonder winstoogmerk werkt en opvang biedt aan kinderen van nul tot vier jaar en schoolgaande kinderen. De inkomsten van Kibeo vloeien direct terug in de kwaliteit van de zorg. Met locaties in Zeeland, Zuid-Holland, West-Brabant en Gelderland heeft Kibeo een uitgebreid netwerk opgebouwd dat families ondersteunt in hun kinderopvangbehoeften.
De organisatie biedt drie opvangvormen: kinderdagverblijf voor peuters en baby's van nul tot vier jaar, voorschoolse educatiegroepen voor kleuters van twee tot vier jaar, en buitenschoolse opvang voor schoolgaande kinderen. Alle vestigingen zijn geopend van 7:00 uur tot 18:00 uur, zes dagen per week. Het pedagogische programma Uk&Puk ondersteunt de brede ontwikkeling van kinderen door actief spel en ontdekking.
Ouders kiezen ervoor hun Kibeo-contract op te zeggen om diverse redenen: werkverandering, financiële heroverweging, verhuizing buiten het werkgebied van Kibeo, of omdat hun kind de leeftijdsgrens van vier jaar bereikt. Yafee helpt je inzien hoe je dit proces stap voor stap doorloopt zonder misstappen.
Redenen om je kinderopvangcontract op te zeggen
Kinderopvang vormt voor veel gezinnen een aanzienlijke maandelijkse uitgave. Hoewel je kinderopvangtoeslag ontvangt, blijft je netto bijdrage significant. Een verandering in je werkplek, werktijden of gezinssituatie kan aanleiding zijn je uitgaven opnieuw te evalueren.
Een natuurlijk moment voor beëindiging ontstaat wanneer je kind vier jaar wordt. Op die datum eindigt het Kibeo-contract automatisch; dit is geen opzegging maar een contractueel vastgesteld einde. Veel ouders plannen hun kinderopvangbehoeftes rond deze datum.
Werkloosheid kan ook een reden zijn. Indien je werkloos raakt, behoud je nog drie maanden recht op kinderopvangtoeslag, zodat je kind in zijn vertrouwde omgeving kan blijven terwijl jij naar nieuw werk zoekt.
Wat ouders over Kibeo berichten
Ouders delen wisselende ervaringen met Kibeo. Veel positieve meldingen bevestigen dat opzegging soepel verloopt. Terugkerende reacties zijn: "Super eenvoudig opzeggen dankzij de begeleiding" en "Snel geregeld". Enkele ouders rapporteren dat hun opzegging binnen enkele dagen wordt erkend.
In 2026 ontving Kibeo 119 klachten van ouders. Hiervan waren 54 klachten ongegrond, terwijl 59 klachten gegrond of deels gegrond waren. De meeste zorgen, ongeveer 36 procent, betroffen de pedagogische kwaliteit en de fysieke omgeving van de vestigingen. Drie geschillen werden voorgelegd aan de Geschillencommissie Kinderopvang, alle gerelateerd aan leveringsvoorwaarden na vestigingsovernames, en allen opgelost via schikking.
Kibeo hanteert een formele klachtenprocedure. Wanneer je ontevreden bent en je gesprek met de betrokken medewerker geen oplossing biedt, kun je schriftelijk, per e-mail of via het klachtenformulier op de website van Kibeo een formele klacht indienen.
Financiële aspecten van je kibeo-contract
Het begrijpen van je tarieven helpt je beter inschatten of opzegging financieel voordelig is.
| Opvangtype | Uurprijs 2024 | Leeftijdsgroep |
|---|---|---|
| Kinderdagverblijf (dagopvang) | 9,65 euro per uur | Nul tot vier jaar |
| Buitenschoolse opvang | 8,30 euro per uur | Schoolgaande kinderen |
| Gastouderopvang | 7,24 euro per uur | Alternatieve opvangvorm |
Kinderopvangtoeslag berekenen
De kinderopvangtoeslag is een tegemoetkoming van de Nederlandse overheid in je kinderopvangkosten. Jij en je partner hebben recht op deze toeslag mits je aan bepaalde voorwaarden voldoet: minimaal 56 uur per week werken, studeren of een combinatie daarvan. De toeslag wordt rechtstreeks aan Kibeo betaald, waardoor je uiteindelijk minder zelf hoeft bij te dragen.
De hoogte van je kinderopvangtoeslag hangt af van je gezinsinkomen. Bij een gezinsinkomen tot ongeveer 113.000 euro per jaar ontvang je de maximale toeslag van 95 procent van de kinderopvangkosten. Boven dit bedrag daalt het percentage geleidelijk. Je kunt je toeslag berekenen via de website van de Belastingdienst.
Wanneer je betaling stopt na opzegging
Zodra je je opzegging indient, stopt je betaling op de eerstvolgende einddatum van het contract: de eerste of zestiende dag van de maand. Yafee adviseert je om duidelijk vast te leggen wanneer je opzegging effectief wordt, zodat er geen verwarring ontstaat over je laatste betaling.
Je juridische positie bij opzegging van Kibeo
Jouw rechten als consument in Nederland zijn verankerd in het Burgerlijk Wetboek, boek 6, dat consumentenrechten regelt. Kibeo is een dienstenprovider, en je contract valt onder de bepalingen van consumentenbescherming.
Je recht op opzegging
Je hebt het recht je kinderopvangcontract op te zeggen volgens de voorwaarden die in je contract zijn vastgesteld. Voor Kibeo geldt: je kunt opzeggen op de eerste of zestiende dag van elke maand, met een opzeggingstermijn van één maand. Dit betekent dat je je opzegging op de vijftiende of de laatste dag van een maand moet indienen als je wilt dat je contract op de eerste of zestiende van de volgende maand eindigt.
Deze opzeggingstermijn voldoet aan de normen van het Burgerlijk Wetboek artikel 7:404, dat bepaalt dat opzeggingstermijnen redelijk moeten zijn. Een maand is een standaard en redelijke termijn in de kinderopvangsector.
Je juridische positie
Je kunt je Kibeo-contract schriftelijk opzeggen via e-mail naar [email protected]. Je opzegging moet worden ingediend vóór de vijftiende of laatste dag van de maand (afhankelijk van wanneer je het contract wilt laten eindigen). Je hebt recht op schriftelijke bevestiging van je opzegging. Kibeo mag geen vergoeding voor voortijdig beëindigen eisen, tenzij dit in je contract staat vermeld. Indien Kibeo weigert je opzegging te verwerken, kun je contact opnemen met de Geschillencommissie Kinderopvang.
Stap-voor-stap opzeggen van je kibeo-contract
Het opzeggen van Kibeo verloopt volgens een duidelijk protocol dat je in zes stappen doorloopt.
Stap 1: controleer je contractvoorwaarden
Voordat je opzegt, lees je je kinderopvangcontract aandachtig door. Zoek naar de opzeggingstermijn, de mogelijke einddatums (eerste of zestiende van de maand), en eventuele bepalingen over terugkering van waarborgsommen of sluitingsperiodes. Yafee raadt je aan dit document bij de hand te hebben voordat je verdergaat.
Stap 2: bepaal je opzeggingsdatum
Besluit op welke datum je contract moet eindigen. Onthoud dat Kibeo alleen eindigt op de eerste of zestiende dag van de maand. Werk vervolgens terug naar de indieningsdatum: je dient je opzegging minimaal één maand vóór deze einddatum in.
Voorbeeld: je wilt je contract laten eindigen op 1 september. Je opzegging moet vóór 1 augustus zijn ingediend.
Stap 3: schrijf je opzeggende email
Stuur een schriftelijk bericht naar [email protected]. Je opzeggende email moet het volgende bevatten:
- Je volledige naam en je adresgegevens
- De volledige naam van je kind (of kinderen)
- Je relatie- of klantennummer bij Kibeo (indien beschikbaar)
- De gewenste einddatum van je contract
- Duidelijk de zin: "Ik zeg hierbij mijn kinderopvangcontract met Kibeo per [datum] op"
- Jouw handtekening (in geval van papieren opzeggen) of je naam (bij e-mailbericht)
Stap 4: vraag schriftelijke bevestiging
In je opzeggende email voeg je toe: "Wilt u alstublieft schriftelijk bevestigen dat u mijn opzegging heeft ontvangen en op welke datum mijn contract eindigt?" Dit beschermt je juridisch en voorkomt later geschil.
Bewaar het bevestigingsbericht van Kibeo als onderdeel van je administratie. Dit bewijs is essentieel mochten er later vragen ontstaan.
Stap 5: controleer je laatste betaaldatum
Yafee adviseert je om contact op te nemen met de administratie van Kibeo om te bevestigen op welke datum je kinderopvangtoeslag en je maandelijkse betaling stoppen. Dit voorkomt onverwachte transacties na de einddatum.
Stap 6: sluit je administratie af
Zorg dat je geen openstaande rekeningen hebt bij Kibeo. Check of er nog waarborgsommen te retourneren zijn. Sommige kinderopvangorganisaties houden een waarborg in als voorzorgsmaatregel; deze moet na contractbeëindiging zonder kosten worden teruggeboekt.
Terugbetaling en sluitingsuitsluitingen
Na je opzegging is het belangrijk te weten of je recht hebt op terugbetalingen of waarborgsommen.
Waarborgsommen en stortingen
Controleer of je bij aanvang van het contract een waarborgsom hebt betaald. Dit bedrag hoort zonder kosten te worden teruggestort op je bankrekening binnen 14 dagen na contractbeëindiging. Dit is geregeld in het Burgerlijk Wetboek artikel 7:408, dat verplicht waarborgen binnen twee weken terug te boeken.
Gedeeltelijke maanden
Wens je contract eindigt midden in een kalendermaand, zal Kibeo je betaling naar rato berekenen voor de dagen dat je kind nog is ingeschreven. Yafee raadt je aan deze berekening vooraf met Kibeo af te stemmen en schriftelijk vast te leggen.
Sluitingsperiodes en feestdagen
Kinderopvangorganisaties sluiten vaak rond nationale feestdagen of gedurende zomervakantie. Als je contract eindigt vlak voor zo'n periode, controleer je bij Kibeo of je nog betaalt voor sluitingsdagen. Veel organisaties hanteren het principe dat je geen betaling verschuldigd bent voor dagen waarop de vestiging gesloten is.
Veelgestelde fouten bij opzegging vermijden
Het opzeggen van kinderopvang verloopt meestal soepel, maar enkele fouten ontstaan regelmatig. Het goede nieuws is dat deze eenvoudig te voorkomen zijn.
Fout 1: opzegging te laat indienen
De meest voorkomende fout is dat ouders hun opzegging na de uiterste indiendatum versturen. Kibeo eist minimaal één maand opzegtermijn voorafgaand aan de gewenste einddatum. Zet je opzeggingsdatum daarom meteen in je kalender.
Fout 2: telefonisch opzeggen in plaats van schriftelijk
Hoewel de receptie je telefonisch kan bevestigen, is een schriftelijke opzegging per e-mail de enige juridisch bindende vorm. Een telefoongesprek is geen bewijs. Yafee adviseert je altijd per e-mail op te zeggen en om schriftelijke bevestiging te vragen.
Fout 3: verkeerde einddatum afspreken
Kibeo eindigt alleen op de eerste of zestiende dag van de maand. Als je een ander moment afspraakt, kan dit leiden tot onverwachte kosten. Specificeer altijd exact: "Ik wens mijn contract te beëindigen op 1 [maandnaam]" of "16 [maandnaam]".
Fout 4: geen bevestiging opslaan
Mocht Kibeo later beweren dat je opzegging niet is ontvangen, ben je zonder bewijs achter het net. Sla alle e-mails op, inclusief verzendbevestigingen en reacties van Kibeo.
Na je opzegging: wat gebeurt er volgende
Je opzegging is ingediend, je bent op het juiste spoor. Enkele praktische zaken volgen na contractbeëindiging.
Overgang naar andere kinderopvang
Plant je volgende opvangregeling minimaal zes weken vóór het einde van je Kibeo-contract. Dit geeft andere organisaties tijd om je kind in te schrijven. Veel kinderopvanglocaties hebben wachtlijsten.
Waarborging van continuïteit voor je kind
Probeer je Kind geleidelijk op de hoogte te stellen van het veranderen van opvang. Bezoeken aan de nieuwe opvanglocatie vooraf helpen veel kinderen om zich beter voor te bereiden.
Administratieve afronding
Controleer na de einddatum van je contract dat je kinderopvangtoeslag is gestopt. Dit gebeurt niet altijd automatisch. Bel de Belastingdienst als je toeslag na je einddatum nog doorloopt.
Jouw rechtsbescherming bij geschil met Kibeo
Mocht Kibeo je opzegging niet willen accepteren of andere problemen ontstaan, heb je rechtsbescherming.
Stap 1: formeel schrijven naar Kibeo
Stuur een aangetekend schrijven naar het hoofdkantoor van Kibeo met je opzegging. Vermeld erin dat je schriftelijk en aangetekend opzegt, en stel een redelijke termijn (bijvoorbeeld 5 werkdagen) waarop je reactie verwacht. Dit creëert juridisch bewijs.
Stap 2: contact met de geschillencommissie kinderopvang
Luistert Kibeo niet, je kunt een geschil indienen bij de Geschillencommissie Kinderopvang. Dit is een onafhankelijk orgaan dat geschillen tussen ouders en kinderopvangorganisaties beslist. De procedure is laagdrempelig en kostenloos voor consumenten.
Stap 3: consumentenbond of rechtsbijstand
Je kunt ook contact opnemen met de Consumentenbond of Yafee voor juridisch advies. Deze organisaties helpen je je rechten effectief in te zetten.
Checklist voor je kibeo-opzegging
| Taak | Status | Deadline |
|---|---|---|
| Contract controleren op opzeggingstermijn | Openstaand | Voor opzegging |
| Gewenste einddatum bepalen (eerste of zestiende) | Openstaand | Voor opzegging |
| Opzeggende e-mail naar [email protected] | Openstaand | Minstens 1 maand vóór einddatum |
| Schriftelijke bevestiging van Kibeo ontvangen en opslaan | Openstaand | Binnen 5 werkdagen |
| Waarborgsommen checken | Openstaand | Na einddatum |
| Kinderopvangtoeslag stopzetten bij Belastingdienst | Openstaand | Na einddatum |
Contactinformatie voor kibeo-opzegging
Je opzegging dien je in bij de Klantenservice van Kibeo. Yafee raadt aan je opzegging per e-mail in te dienen naar [email protected]. Vermeld je volledige naam, je kind(eren), en de gewenste einddatum.
Kibeo heeft meerdere vestigingen in de provincies Zeeland, Zuid-Holland, West-Brabant en Gelderland. Voor specifieke vragen over je locatie kun je contact opnemen met je directe vestiging.
Heb je vragen over je rechten of het opzeggen? Yafee heeft al duizenden consumenten geholpen hun kinderopvangcontracts correct op te zeggen zonder juridische fouten. Yafee biedt je volledige zekerheid dat je opzegging voldoet aan alle Nederlandse wetgeving en de specifieke voorwaarden van Kibeo. Bezoek Yafee.com voor meer ondersteuning bij het beëindigen van je contract.