Yafee Abonnementsvoorwaarden

1. De status van dit document

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026.

Dit document verzamelt, in een toegankelijke vorm, de voorwaarden die van toepassing zijn op een abonnement afgesloten op https://www.yafee.com. Het staat los van het Restitutieverklaring, van de Algemene Verkoopvoorwaarden en van het Privacybeleid, en het kan op elk moment worden geraadpleegd vanuit de voettekst van elke pagina van de website.

2. De abonnementsdienst

De dienst geleverd onder de naam Yafee is digitale geregistreerde post. Het wordt beheerd door Yafee Services Limited (C 116017), een vennootschap naar Maltees recht onder nummer C 116017, waarvan het geregistreerde kantoor zich bevindt op .

Het abonnement opent ongelimiteerde verzending van digitale geregistreerde post naar en van meer dan 180 landen, waarbij elk item is gecertificeerd, voorzien van een timestamp en geregistreerd op blockchain.

3. Prijs en belasting

Het abonnement is in twee fasen opgebouwd, een initiële proefperiode gevolgd door een terugkerend abonnement op het plan dat de klant heeft geselecteerd.

Elke prijs is exclusief de belastingen die erop van toepassing zijn. De toegepaste btw is die van het land waarin de klant woont, volgens de Europese regels voor elektronische diensten.

4. Het betalingsmandaat gegeven door de klant

Bedragen vervallen automatisch tegen een bankkaart (Visa, Mastercard of American Express) of tegen enig ander betaalmiddel dat bij registratie is vastgelegd. Bij het vastleggen van die methode geeft de klant Yafee uitdrukkelijk toestemming deze op elke geplande datum af te boeken.

5. Wijziging van prijzen

Yafee behoudt zich het recht voor prijzen te herzien. Schriftelijke kennisgeving wordt via e-mail gegeven ten minste 30 dagen voordat een herziening van kracht wordt, en de klant mag het abonnement kosteloos opzeggen voordat de nieuwe prijs van toepassing wordt.

6. De mededelingen die de klant ontvangt

Drie mededelingen worden normaal gesproken tijdens het abonnement verzonden. Een e-mail met bevestiging van registratie registreert de datum waarop de eerste afboeking van € 49,00 verschuldigd is. Een herinnerings-e-mail wordt vóór het einde van de proefperiode verzonden, met vermelding van de exacte datum van die eerste afboeking en de procedure om deze op te zeggen. Na elke maandelijkse afboeking wordt een bevestigings-e-mail verzonden, met de corresponderende factuur en een link naar klantenservice.

7. Het abonnement beëindigen

Opzegging is kosteloos, onderworpen aan geen minimumtermijn en op elk moment voor de klant beschikbaar. Dit kan worden gedaan vanuit het klantgedeelte op https://www.yafee.com, in de sectie Mijn abonnement, via de knop die het abonnement opzegt, welke onmiddellijk wordt verwerkt; per e-mail naar [email protected] met vermelding van het e-mailadres van het account; of via Yafee digitale geregistreerde post gericht aan de klantenservice van Yafee Services Limited (C 116017), waarvan één verzending gratis uit het klantgedeelte beschikbaar wordt gesteld voor dat doel.

De opzegging wordt van kracht bij ontvangst, en daarna wordt geen verdere bedrag meer berekend. Toegang tot de dienst continues tot en met de reeds betaalde periode is verstreken. Niets wordt pro rata teruggegeven, behalve voor zover het Restitutieverklaring voorziet.

Schriftelijke bevestiging wordt aan de klant per e-mail verzonden binnen 24 uur na opzegging uiterlijk, met vermelding van de datum waarop deze van kracht wordt en de datum waarop de toegang tot de dienst eindigt.

8. Recht op terugtrekking voor klanten in de Europese Unie

Onder Europese Richtlijn 2011/83/EU heeft een klant in de Europese Unie 14 kalenderdagen vanaf het abonnement om zich terug te trekken, zonder redenen te geven en zonder straf. Het recht wordt uitgeoefend via het terugvoeringformulier dat beschikbaar is in het klantgedeelte, of via kennisgeving van het besluit gegeven via enig schriftelijk middel, inclusief e-mail, post en Yafee digitale geregistreerde post.

Bij afwijking van toepassing is het recht op terugtrekking niet van toepassing wanneer de dienst volledig vóór het verstrijken van de 14 dagen is geleverd, met uitdrukkelijke toestemming van de klant en hun uitdrukkelijke afstand van dat recht, zoals artikel L.221-28 van de Franse Consumentencode en gelijkwaardige bepalingen van andere EU-landen bepalen. De afstand wordt expliciet aangevraagd voor elke digitale geregistreerde post die tijdens de proefperiode wordt verzonden.

9. Gevolgen van niet-betaling

Wanneer een afboeking mislukt, wordt binnen 3 dagen een poging tot debiet gedaan en een e-mail nodigt de klant uit om het vastgelegde betaalmiddel bij te werken. Toegang tot de dienst wordt tijdelijk opgeschort na 7 dagen zonder betaling, en het abonnement wordt automatisch geannuleerd na 14 dagen zonder betaling, zonder vergoeding of straf voor de klant.

Er is geen bedrag verschuldigd na de laatst gefactureerde maand.

10. Klantenservice, klachten en geschillenbeslechting

Vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot het abonnement worden gericht aan Yafee Services Limited (C 116017), Klantenservice, , per e-mail naar [email protected]. De gemiddelde tijd om te antwoorden is 24 werkuren.

Wanneer een geschil niet wordt opgelost, mag de klant gratis gebruik maken van het Europese Online Geschillenoplossingsplatform, op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Aanvaarding van deze voorwaarden

Het afsluiten van een Yafee abonnement betekent volledige en gehele aanvaarding van deze Abonnementsvoorwaarden, welke vóór elke betaling worden herhaald en worden aanvaard door het aanvinken van een expliciet vak. Een kopie is toegevoegd aan de bevestigingse-mail van de registratie en blijft op elk moment beschikbaar vanuit het klantgedeelte.

Yafee Services Limited (C 116017), C 116017, een vennootschap naar Maltees recht. https://www.yafee.com en [email protected].