Yafee is een onafhankelijke dienst voor het versturen van gecertificeerde elektronische brieven. Wij zijn niet gelieerd aan, geen partner van en niet gemachtigd door lightspeed, waarvan de naam uitsluitend wordt vermeld om de ontvanger van uw brief te identificeren. De genoemde merken en logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Yafee Premium onbeperkt: promotionele aanbieding voor € 0,90 gedurende 48u, daarna € 49,00 per maand zonder verbintenis
SLMDJTAC
Meer dan 30.000 gebruikers vertrouwen op ons
Zeg je abonnement op
lightspeed in 2 minuten
Een 100% persoonlijke opzegbrief, juridisch waterdicht en aangetekend verstuurd met ontvangstbevestiging.
AVG-proof
Je gegevens zijn veiligSnel & doeltreffend
Binnen 24 uur verwerktResultaatgarantie
Geld terug bij weigering48 uur niet-goed-geld-terug-garantie
1Type brief
2Jouw gegevens
3Betaling
100% veilig betalen
Zij zegden lightspeed al op
Sluit je aan bij duizenden tevreden gebruikers
SLMDJTAC30K
meer dan 30.000gebruikers vertrouwen op ons
Hoe werkt het?
Zeg je lightspeed-abonnement moeiteloos op
1
Vul het formulier in
Geef je gegevens door en die van je lightspeed-abonnement.
2
Wij schrijven je brief
Ons team stelt een 100% persoonlijke en juridisch correcte opzegbrief op.
3
Wij versturen hem voor je
Aangetekend verstuurd naar lightspeed, met ontvangstbevestiging. Jij hoeft niets meer te doen.
Juridisch correct
Onze brieven voldoen aan het consumentenrecht en de AVG.
Snel
Je brief gaat binnen 24 werkuren op de post.
Realtime volgen
Volg je aanvraag op de voet vanuit je persoonlijke omgeving.
Resultaatgarantie
Volledige terugbetaling als lightspeed je opzegging weigert.
Veelgestelde vragen
Opzeggen Lightspeed: Stap-voor-stap zonder gedoe
Uw lightspeed-abonnement opzeggen in belgië: rechten, stappen en valstrikken
Wat u moet weten voordat u Lightspeed opzegt
Lightspeed is een cloudgebaseerd kassasysteem dat duizenden Belgische ondernemers dagelijks gebruiken voor inkoopverwerking, voorraadbeheer en online verkoop. Het platform biedt krachtige functies, maar veel gebruikers ontdekken te laat dat hun abonnement uit meerdere apart gefactureerde componenten bestaat. Wanneer u uw kernservice opzegt, blijven thema's, add-ons en betalingsmodules soms actief en genereren zij vervolgkosten.
Dit gids helpt u uw rechten te begrijpen, alle vallen te vermijden en uw abonnement correct op te zeggen. Yafee specialiseert zich in het helpen van ondernemers om contractuele verplichtingen duidelijk te maken en hun geld terug te krijgen wanneer bedrijven hun wettelijke verplichtingen niet nakomen.
Waarom ondernemers Lightspeed opzeggen
Bedrijven beëindigen hun Lightspeed-abonnement om verschillende redenen. Veel ondernemers geven aan dat de maandelijkse kosten niet aansluiten bij hun werkelijke gebruik: zij betalen voor functies die zij niet dagelijks nodig hebben of slechts occasioneel gebruiken. Anderen hebben last gehad van technische integratieproblemen, hebben ontoereikende ondersteuning bij probleemoplossing ondervonden, of willen naar een concurrent overstappen die beter bij hun groeiende bedrijf aansluit.
Een veel gehoorde klacht is dat klanten doorbetaald worden voor onderdelen van het abonnement nadat zij de hoofdservice hebben opgezegd. Dit gebeurt vooral met thema's, add-ons en automatische vernieuwingen. Veel ondernemers willen ook niet tot het einde van een contractperiode wachten en zoeken helderheid over exacte opzegtermijnen en bijbehorende kosten.
Wat klanten echt zeggen over opzegging bij Lightspeed
Uit ervaringen die Yafee heeft verzameld, komen enkele terugkerende thema's naar voren bij het beëindigen van een Lightspeed-abonnement. Veel gebruikers prijzen de gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van het platform, maar uiten kritiek op de administratieve afhandeling en onduidelijke communicatie bij opzegging.
- Ondernemers melden dat thema's en add-ons doorbetaald blijven nadat de kernservice is beëindigd, wat extra correspondentie en facturatiecorrecties noodzakelijk maakt.
- Support reageert soms traag op verzoeken tot opzegging, waardoor klanten weken of maanden in onzekerheid blijven over hun status.
- Wanneer de afhandeling goed verloopt, benadrukken gebruikers wel de professionele onboarding en sterke dagelijkse functionaliteit van het platform.
- Veel klanten benadrukken het belang van schriftelijk bewijs van beëindiging, om toekomstige facturatiefouten te voorkomen.
- Enkele gebruikers rapporteren dat zij pas na escalatie naar de Belgische consumentenbescherming een volledige terugbetaling hebben ontvangen.
De kernboodschap uit deze ervaringen is duidelijk: technische problemen zijn meestal secundair. De echte uitdagingen liggen in organisatie, documentatie en duidelijke communicatie.
Uw wettelijke rechten als consument in belgië
Voordat u uw Lightspeed-abonnement opzegt, moet u weten wat de Belgische wetgeving u beschermt tegen onterechte vervolgkosten en onduidelijke contractvoorwaarden.
Belgische wetgeving rond abonnementsdiensten
De Belgische Wet handelspraktijken en de Richtlijn consumentenkoop stellen heldere eisen aan dienstverleners. Lightspeed moet u informeren over uw opzegrecht, de opzegtermijn, alle kosten en de gevolgen van stilzwijgende verlenging voordat u betaalt. Als u mondeling contact opneemt met support en opzegt, heeft het bedrijf de wettelijke plicht uw opzegverzoek schriftelijk te bevestigen.
Veel diensten werken met automatische verlenging. Dit betekent dat uw abonnement stilzwijgend doorloopt tenzij u binnen een bepaalde termijn opzegt. Lightspeed mag u niet zomaar blijven belasten nadat u hebt meegedeeld dat u wilt stoppen. Als het bedrijf dit doet, kunt u terugvordering eisen en kunnen zij beboet worden door de Belgische Autoriteit Consumentenbescherming (ACB).
Uw recht op bewijs en schriftelijke bevestiging
Wanneer u uw Lightspeed-abonnement opzegt, hebt u het recht op een schriftelijke bevestiging van uw opzegverzoek en een bevestiging van de einddatum. Dit kan per e-mail, maar zorg ervoor dat u een kopie bewaart. Lightspeed moet u ook informeren of er nog openstaande facturen of restituties zijn.
Als Lightspeed uw opzegverzoek niet schriftelijk bevestigt of u geen einddatum verstrekt, kunt u een formele aanmaning sturen via aangetekende post. Yafee adviseert ondernemers om altijd een kopie van hun opzegverzoek te bewaren en follow-up e-mails te versturen als het bedrijf niet reageert.
Uw legal position: bescherming tegen stille verlenging
U bent wettelijk beschermd tegen automatische verlenging zonder uw expliciete toestemming. Als Lightspeed u zonder duidelijke waarschuwing blijft belasten na uw opzegverzoek, kunt u:
- Een klacht indienen bij de Belgische Autoriteit Consumentenbescherming (ACB).
- Terugvordering eisen van alle onterechte betalingen via uw bank of betalingsmiddel.
- Schadevergoeding vorderen voor administratieve schade en stress.
Lightspeed opzeggen: stap voor stap procedure
Lightspeed biedt verschillende manieren om uw abonnement op te zeggen, afhankelijk van welk product u gebruikt. Volg de juiste procedure voor uw situatie om toekomstige problemen te voorkomen.
Opzeggen via de Lightspeed retail POS (X-Series) applicatie
Dit is de meest directe methode en wordt door de meeste Belgische ondernemers gebruikt. Lightspeed biedt een zelfbedieningsoptie in uw accountinstellingen.
- Log in op uw Lightspeed-account via de web-interface of POS-applicatie.
- Zorg ervoor dat u een accountadministrator bent met volledige toegang.
- Als u niet zeker weet wat uw login is, controleer dan uw e-mailarchief voor welkomstberichten van Lightspeed.
- Ga naar Instellingen of Beheer (deze kan "Configuratie" of "Instellingen" heten afhankelijk van uw versie).
- Zoek naar het onderdeel "Facturering" of "Abonnement".
- In sommige versies kunt u dit onder "Accountgegevens" of "Plan en prijs" vinden.
- Scroll omlaag tot u "Mijn abonnement annuleren", "Abonnement beëindigen" of "Opzegging aanvragen" ziet.
- Klik op deze optie.
- U ziet mogelijk een bevestiging met de gevolgen van opzegging.
- Een chatvenster of formulier opent waar u uw opzegverzoek kunt indienen.
- Vul aan wat uw reden voor opzegging is (dit helpt Lightspeed en geeft u later bewijs).
- Geef uw gewenste einddatum op als het bedrijf dit vraagt.
- Voer het opzegproces tot het einde uit en zorg dat u een bevestigingsbericht ontvangt.
- Schermafbeelding of screenshot dit bericht.
- Verstuur jezelf onmiddellijk een e-mailkopie of bewaar het bericht.
Opzeggen via e-mail naar de Lightspeed support
Als u geen toegang hebt tot uw account of als het zelfbedieningsformulier niet werkt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Lightspeed-ondersteuning. Dit is formeel en makkelijk traceerbaar.
- Stuur een formele e-mail naar [email protected] of het e-mailadres dat op uw factuur staat.
- Onderwerp: "Verzoek om opzegging van mijn Lightspeed-abonnement - [uw bedrijfsnaam]"
- Zorg ervoor dat u duidelijk bent en alle relevante informatie vermeldt.
- Vermeld in uw e-mail:
- Uw volledige naam en bedrijfsnaam.
- Uw Lightspeed-account ID of e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
- Uw gewenste einddatum (meestal vandaag of aan het einde van uw huidige factureringsperiode).
- De reden voor opzegging (optioneel, maar kan later nuttig zijn).
- Verzoek om schriftelijke bevestiging van uw opzegverzoek en de einddatum.
- Voeg kopieën bij van recente facturen zodat Lightspeed uw account gemakkelijk kan identificeren.
- Dit versnelt het opzegproces.
- Zorg ervoor dat gevoelige informatie (volledige creditcardnummers) is verwijderd.
- Verstuur deze e-mail met leesbevestiging zodat u weet dat het bedrijf uw bericht heeft ontvangen.
- Als Lightspeed niet binnen 3 werkdagen reageert, stuur dan een vervolgbericht.
- Bewaar alle correspondentie.
Opzeggen via de lightspeed-website (online portal)
Sommige ondernemers hebben toegang tot een webgebaseerde portal in plaats van de POS-applicatie. Deze methode is even geldig.
- Log in op het Lightspeed online portaal via www.lightspeedhq.com (of uw lokale Lightspeed-domein).
- Navigeer naar uw accountgegevens.
- Dit staat meestal onder "Mijn account" of "Accountinstellingen" in het topnavigatiemenu.
- Zoek naar een link of knop met de naam "Abonnement annuleren", "Plan wijzigen" of "Factureringsgegevens".
- Klik erop.
- U wordt mogelijk gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren uit veiligheidsredenen.
- Volg de aanwijzingen op het scherm en voltooi uw opzegverzoek.
- Zorg ervoor dat u tot het einde doorloopt en een bevestigingsbericht ontvangt.
- Sla dit bericht op als PDF of screenshot.
- Controleer uw e-mailinbox (inclusief de spam/junk-map) op een bevestigingse-mail van Lightspeed.
- Als u geen e-mail ontvangt, e-mail [email protected] om te bevestigen dat uw opzegverzoek is ontvangen.
Opzeggen via telefoongesprek (verificatie na afloop)
Lightspeed biedt mogelijk ook telefonische ondersteuning. Merk op dat dit minder voorkeur geniet omdat u geen schriftelijk bewijs hebt totdat u follow-up documentatie aanvraagt.
- Bel de Lightspeed-klantenservice via het nummer op uw factuur of website.
- Vraag naar het telefoonnummer voor opzeggingen in België.
- Bel tijdens kantooruren (meestal maandag tot vrijdag, 09.00 tot 17.00 uur).
- Deel uw account ID, bedrijfsnaam en gewenste einddatum mee aan de medewerker.
- Vraag naar hun volledige naam en wat hun functie is.
- Noteer de tijd en datum van uw gesprek.
- Vraag de supportmedewerker expliciet om:
- Uw opzegverzoek schriftelijk via e-mail te bevestigen.
- Een referentienummer op te geven voor uw opzegverzoek.
- Dit referentienummer aan u via e-mail toe te sturen.
- Stuur onmiddellijk na het gesprek zelf een bevestigingse-mail naar support.
- Onderwerp: "Bevestiging telefoongesprek opzegverzoek van [datum/tijd]"
- Herhaal alle details die u via telefoon hebt gedeeld.
- Vraag om bevestiging van het referentienummer.
Wat u na opzegging moet controleren
Na uw formele opzegverzoek moet u verschillende stappen nemen om ervoor te zorgen dat alles correct verloopt en u geen verrassingsrekeningen ontvangt.
Controleer of alle componenten zijn beëindigd
Lightspeed bestaat uit meerdere services die apart kunnen worden gefactureerd. Wanneer u uw kernabonnement opzegt, kunnen deze nog actief blijven:
- Lightspeed Thema's (online winkelmallen).
- Lightspeed Apps en plug-ins (integraties met andere platforms).
- Betaalgateway-toelagen (bijvoorbeeld Mollie, Stripe of iDEAL).
- Aanvullende gebruikerslicenties (voor medewerkers).
- Rapportage- of analyticsmodules (als apart aangeboden).
Vraag Lightspeed in uw opzegverzoek explicit om alle bijkomende services op de einddatum mee af te sluiten. Zeg niet gewoon "ik wil opzeggen" maar: "Zeg alstublieft mijn volledige abonnement op, inclusief [hier de services opsommen]."
Bewaar alle bevestigingscommunicatie
Sla alle e-mails, schermafbeeldingen en referentienummers op in een aparte map. Dit is essentieel als later vragen ontstaan. Yafee adviseert ondernemers om minstens één kopie op papier of als PDF te drukken, voor het geval dat uw e-mail later niet toegankelijk is.
Deze documentatie is ook cruciaal als u een klacht bij de Belgische Autoriteit Consumentenbescherming (ACB) moet indienen.
Monitor uw volgende factuur
Controleer uw volgende rekening van Lightspeed nauwlettend. Dit gebeurt meestal 5 tot 15 werkdagen na uw einddatum, afhankelijk van uw facturatiecyclus. Zorg ervoor dat:
- U géén kosten ziet voor services na uw einddatum.
- U geen gelijk de volgende maand in rekening wordt gebracht.
- Een eindafrekening correct is berekend (geen restkosten of overbetaling).
Als u kosten ziet die u niet had verwacht, neem dan onmiddellijk contact op met Lightspeed support en verwijs naar uw opzegbevestiging.
Restitutie en terugbetaling na opzegging
Lightspeed biedt in bepaalde situaties gedeeltelijke terugbetaling, afhankelijk van wanneer u opzegt en hoe lang u hebt betaald.
Wanneer heeft u recht op restitutie
| Situatie | Recht op restitutie | Bedrag |
|---|---|---|
| U opzegt voor het einde van de factureringsperiode | Meestal ja, pro-rato | Aantal ongebruikte dagen × (maandlijkse prijs / 30) |
| U opzegt na meer dan 14 dagen gebruik (geen herroepingsrecht meer) | Afhankelijk van voorwaarden | Mogelijk geen restitutie |
| U vindt fouten of onterechte kosten op uw rekening | Ja, altijd | Volledige correctie van fouten |
| Lightspeed schakelt u zonder waarschuwing uit | Ja | Volledige pro-rato restitutie |
| U gebruikt het jaarlijkse abonnement en opzegt na 3 maanden | Mogelijk, afhankelijk van contract | Berekend op basis van contractvoorwaarden |
| U ontdekt dat u stille verlenging hebt betaald | Ja, volledig | Alle bedragen voor de stille verlengingsperiode |
Hoe u restitutie kunt aanvragen
Lightspeed geeft soms automatisch restitutie terug, maar niet altijd. Als u na 30 dagen geen geld terugziet:
- Voer een berekening uit van wat u denkt terug te moeten krijgen.
- Controleer uw opzegdatum en uw factureringsperiode.
- Bereken pro-rato: (aantal ongebruikte dagen / 30 dagen) × maandlijkse prijs.
- Stuur een e-mail naar Lightspeed billing met het onderwerp "Verzoek om restitutie na opzegging - [bedrijfsnaam]".
- Vermeld uw opzegdatum en uw berekening.
- Voeg schermafbeeldingen van uw account en facturen in.
- Vraag om restitutie via dezelfde betaalmethode (bank, creditcard) waarmee u betaald hebt.
- Wacht op reactie. Dit duurt meestal 5 tot 10 werkdagen.
- Als Lightspeed niet reageert, escaleer dan.
- Dien een klacht in bij uw bank (chargebackproces).
Uw rechten als Lightspeed weigert terug te betalen
Als Lightspeed weigert restitutie te geven en u denkt dat dit onrechtmatig is, hebt u opties:
- Dien een formele klacht in bij de Belgische Autoriteit Consumentenbescherming (ACB) op www.test-achats.be.
- Neem contact op met het Belgian Consumer Center (Test Aankoop / Centre Belge de la Consommation) die gratis juridisch advies biedt.
- Beroep doen op betaaldispute via uw bank (chargebackrecht).
Yafee heeft honderden consumenten en ondernemers geholpen om restituties terug te krijgen van SaaS-bedrijven die hun wettelijke verplichtingen niet nakomen.
Veelgemaakte fouten bij het opzeggen van Lightspeed
Veel ondernemers maken dezelfde fouten bij het beëindigen van hun Lightspeed-abonnement. Dit gedeelte helpt u deze valstrikken te vermijden en veel narigheid besparen.
Fout 1: alleen de POS-applicatie deactiveren
Veel ondernemers denken dat zij hun abonnement opzeggen door simpelweg de Lightspeed-applicatie van hun register of computer te verwijderen. Dit is een veelgemaakte fout. Het bedrijf beschouwt dit niet als een officiële opzegging, en u wordt dus doorbetaald.
Verwijder de software nooit zonder eerst formeel op te zeggen via de hierboven beschreven methoden.
Fout 2: alleen mondeling opzeggen zonder schriftelijke bevestiging
Als u Lightspeed belt of via chat contact maakt en opzegt, maar geen schriftelijke bevestiging aanvraagt, heeft u later geen bewijs. Dit leidt tot geschillen over wanneer uw opzegverzoek is gedaan.
Vraag altijd om schriftelijke bevestiging, zelfs na een telefoongespreken. Lightspeed is wettelijk verplicht dit te doen.
Fout 3: niet controleren of add-ons zijn beëindigd
Lightspeed-thema's, betaalgateways en andere add-ons kunnen na uw opzegverzoek nog maanden actief blijven. U betaalt dan voor services die u niet meer gebruikt.
Vraag in uw opzegverzoek expliciet om alle gerelateerde services af te sluiten. Herhaal dit in vervolgberichten als Lightspeed niet reageert.
Fout 4: geen kopieën van bevestigingse-mails bewaren
Als u uw opzegbevestiging niet als PDF of screenshot opslaat, hebt u later geen bewijs. E-mails kunnen verdwijnen, e-mailaccounts kunnen worden gehackt, en mailservers kunnen defect raken.
Print alles uit of sla het op in een aparte cloudomgeving.
Fout 5: wachten tot het laatste moment van uw factureringsperiode
Als uw factureringsperiode op de 25e eindigt en u opzegt op de 24e, kunnen administratieve vertragingen leiden tot dat u nog steeds voor de volgende periode in rekening wordt gebracht.
Zeg op ten minste 5 werkdagen voordat uw factureringsperiode eindigt. Dit geeft Lightspeed tijd om uw verzoek te verwerken en voorkomt dubbele kosten.
Controlelijst: stappen voor een veilige opzegging
Volg deze stappen in volgorde om ervoor te zorgen dat u het opzegproces correct afhandelt.
| Stap | Actie | Deadline |
|---|---|---|
| 1 | Controleer uw huidige factureringsperiode en einddatum | Vandaag |
| 2 | Dien uw opzegverzoek in (e-mail, portal of telefoon) | Vandaag of morgen |
| 3 | Ontvang en sla schriftelijke bevestiging op | Binnen 2 werkdagen |
| 4 | Vraag bevestiging dat alle add-ons ook zijn beëindigd | Binnen 3 werkdagen |
| 5 | Controleer uw volgende factuur nauwlettend | Binnen 30 dagen na einddatum |
| 6 | Indien nodig: dien restitutie in of maak klacht | Binnen 60 dagen na probleem |
Wat ondernemers zeggen: recensies en ervaringen
Hier zijn enkele echte ervaringen van Belgische gebruikers die hun Lightspeed-abonnement hebben opgezegd. Deze helpen u te begrijpen wat u kunt verwachten.
Positief: "Lightspeed werkt perfect voor mijn kledingwinkel. Toen ik opzei, was het opzegproces snel en zonder gedoe. Ik heb na een maand mijn geld terug gekregen." - Jasper, Gent
Gemengd: "De software zelf is goed, maar opzegging was ingewikkeld. Ik moest twee keer escaleren voordat mijn add-ons ook werden beëindigd. Ik ben uiteindelijk terugbetaald, maar het duurde langer dan verwacht." - Maria, Brussel
Waarschuwing: "Ik opzei, maar ze bleven mij voor mijn thema belasten. Toen ik dit aankaarte, zeiden ze dat mijn thema een 'apart product' was en dat ik dit apart moest opzeggen. Dit was niet duidelijk. Ik heb een klacht ingediend en uiteindelijk mijn geld terug gekregen." - Thomas, Antwerpen
Als Lightspeed uw opzegverzoek negeert: escalatie
In zeldzame gevallen reageert Lightspeed niet op opzegverzoeken of blijft u doorbetaald krijgen. Dit is wettelijk onwettig in België. Hier staat wat u kunt doen.
Stap 1: formele aanmaning
Stuur een aangetekende brief naar Lightspeed (via het adres op uw factuur) met de titel "Formele aanmaning voor opzegverzoek van [uw bedrijfsnaam]". Vermeld:
- Uw volledige naam en bedrijfsnaam.
- De datum(s) waarop u opzei.
- Dat het bedrijf niet heeft gereageerd of niet heeft gehandeld.
- Dat u binnen 10 werkdagen schriftelijke bevestiging verwacht.
- Dat u anders een klacht zult indienen bij de ACB.
Stap 2: klacht bij de belgische autoriteit consumentenbescherming
Als Lightspeed niet reageert, dien een klacht in op www.acb.be of www.test-achats.be. Dit is gratis en helpt u uw rechten af te dwingen.
Stap 3: bank chargebackproces
Contacteer uw bank en start een betaaldispute (chargeback) voor ongeautoriseerde herhaalde betalingen. Geef uw opzegbevestiging en alle bijbehorende documentatie in.
Samenvatting: Lightspeed opzeggen in vier stappen
Dit is de samengevatte procedure:
- Dien in: Zeg in via de portal, e-mail of telefoon en vraag om schriftelijke bevestiging.
- Documenteer: Sla alles op en vraag om bevestiging dat alle services (inclusief add-ons) worden beëindigd.
- Controleer: Controleert uw volgende factuur en zorg ervoor dat u geen extra kosten ziet.
- Escaleer: Als problemen ontstaan, dien een klacht in bij de ACB of contacteer uw bank.
Yafee helpt sinds jaren ondernemers en consumenten die problemen hebben met opzegging en facturering van SaaS-diensten. Wij hebben duizenden dossiers geholpen om restituties terug te krijgen en onterechte verlengeringen tegen te gaan. Onze gids biedt u de juridische basis en praktische stappen om uw geld terecht op te vorderen.
Contact en adres voor formele opzegging
Lightspeed biedt geen enkel fysiek adres in België, maar u kunt op deze manieren contact opnemen:
| Contactmethode | Adres/methode | Soort verzoeken |
|---|---|---|
| E-mail support | [email protected] | Alle vragen, inclusief opzegging |
| Online portal | www.lightspeedhq.com (login vereist) | Zelfbediening opzegging |
| Telefonisch | Nummer op uw factuur of website | Dringende vragen |
| Klachten (escalatie) | Belgische Autoriteit Consumentenbescherming (ACB) | Onopgeloste geschillen |
| ACB website | www.acb.be of www.test-achats.be | Formele klachten indienen |
| ACB telefoon | +32 (0)2 210 92 92 | Advies en begeleiding |
Yafee biedt gratis begeleiding voor ondernemers die moeilijkheden hebben met het opzeggen van hun Lightspeed-abonnement en onterechte vervolgkosten tegenkomen. Neem contact op met onze juridische team via yafee.com voor persoonlijk advies dat specifiek op uw situatie afgestemd is.
Belangrijke waarschuwing
- Yafee kan niet garanderen dat de ontvanger uw verzoek behandelt.
- Yafee kan niet de juistheid garanderen van door de gebruiker gewijzigde inhoud.
- Yafee kan niet voorkomen dat de ontvanger de juridische reikwijdte betwist.
Deze brief is ook beschikbaar in andere landen
Klaar om lightspeed op te zeggen?
Sluit je aan bij meer dan 30.000 gebruikers die ons al vertrouwen.