Yafee is een onafhankelijke dienst voor het versturen van gecertificeerde elektronische brieven. Wij zijn niet gelieerd aan, geen partner van en niet gemachtigd door onthatass, waarvan de naam uitsluitend wordt vermeld om de ontvanger van uw brief te identificeren. De genoemde merken en logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Yafee Premium onbeperkt: promotionele aanbieding voor € 0,90 gedurende 48u, daarna € 49,00 per maand zonder verbintenis
SLMDJTAC
Meer dan 30.000 gebruikers vertrouwen op ons
Zeg je abonnement op
onthatass in 2 minuten
Een 100% persoonlijke opzegbrief, juridisch waterdicht en aangetekend verstuurd met ontvangstbevestiging.
AVG-proof
Je gegevens zijn veiligSnel & doeltreffend
Binnen 24 uur verwerktResultaatgarantie
Geld terug bij weigering48 uur niet-goed-geld-terug-garantie
1Type brief
2Jouw gegevens
3Betaling
100% veilig betalen
Zij zegden onthatass al op
Sluit je aan bij duizenden tevreden gebruikers
SLMDJTAC30K
meer dan 30.000gebruikers vertrouwen op ons
Hoe werkt het?
Zeg je onthatass-abonnement moeiteloos op
1
Vul het formulier in
Geef je gegevens door en die van je onthatass-abonnement.
2
Wij schrijven je brief
Ons team stelt een 100% persoonlijke en juridisch correcte opzegbrief op.
3
Wij versturen hem voor je
Aangetekend verstuurd naar onthatass, met ontvangstbevestiging. Jij hoeft niets meer te doen.
Juridisch correct
Onze brieven voldoen aan het consumentenrecht en de AVG.
Snel
Je brief gaat binnen 24 werkuren op de post.
Realtime volgen
Volg je aanvraag op de voet vanuit je persoonlijke omgeving.
Resultaatgarantie
Volledige terugbetaling als onthatass je opzegging weigert.
Veelgestelde vragen
Opzeggen Onthatass: De Complete Gids voor Belgische Leden
Hoe jij je ON THAT ASS abonnement opzegt: de complete gids voor belgische leden
Wat je moet weten over ON THAT ASS en waarom leden opzeggen
ON THAT ASS is een maandelijks abonnementsdienst die ondergoed en comfortproducten rechtstreeks naar je adres stuurt. Het lidmaatschap begint doorgaans met een proefperiode van 14 dagen, gevolgd door maandelijkse betalingen van ongeveer 11,99 euro. Veel leden waarderen de kwaliteit van de producten, maar melden regelmatig frustratie over onverwachte afschrijvingen en moeilijkheden bij het daadwerkelijk stoppen van het lidmaatschap.
De voornaamste reden waarom leden ON THAT ASS opzeggen is niet de productkwaliteit, maar het feit dat afschrijvingen doorgaan ondanks opzeggingspogingen, traagheid van de klantenservice en onduidelijkheid over opzeggtermijnen. Dit soort problemen zijn precies de reden waarom Yafee ontstaan is: om jou als consument duidelijkheid te geven over je rechten en je stap voor stap door het opzeggen van abonnementsdiensten te leiden.
Wat klanten zeggen over hun ervaringen
Reviews van Belgische gebruikers tonen een duidelijk patroon. Enerzijds prijzen klanten de pasvorm en het comfortgevoel van de producten. Anderzijds berichten zij over doorlopende afschrijvingen ondanks opzeggingspogingen, lastige contactmogelijkheden met de klantenservice en vertraging in de afhandeling van annuleringen. Enkele gebruikers melden dat zij meerdere keren contact moesten opnemen voordat hun lidmaatschap werkelijk werd stopgezet.
Hoe deze gids je beschermt
Dit artikel leidt je stap voor stap door het opzeggen van ON THAT ASS zonder verborgen valstrikken. Yafee heeft ervaring met duizenden consumentengevallen en kent de gebruikelijke obstakels bij dit soort diensten. Door deze gids te volgen, bescherm jij jezelf tegen ongewenste vervolgbetalingen en zorg je ervoor dat je opzegging daadwerkelijk wordt verwerkt.
De kerngegevens over het ON THAT ASS abonnement
Voordat je opzegt, moet je de basisfeiten over prijs, opzegtermijn en betalingscyclus goed begrijpen.
Abonnementsprijzen, proefperiode en looptijd
| Aspect | Details |
|---|---|
| Proefperiode | 14 dagen |
| Maandelijks tarief na proefperiode | 11,99 euro |
| Shopcredit per maand | 10 euro tegoedpunten |
| Opzegtermijn | Maandelijks opzegbaar |
| Aanbevolen actie | Opzeggen binnen 14 dagen proefperiode om geen kosten te maken |
| Betaling per | Kalendermaand (niet per 30 dagen vanaf inschrijving) |
Wat je moet weten over de betalingskalender en vervolgbetalingen
Het is cruciaal dat je de exacte datum van je volgende afschrijving kent. Veel leden ontdekken pas na opzegging dat er nog één extra betaling volgt. Dit gebeurt omdat ON THAT ASS je abonnement per kalendermaand verwerkt, niet per 30 dagen vanaf je aanmeldingsdatum. Als je jezelf aanmeldt op 15 november, betaal je in december opnieuw, ongeacht wanneer je opzegt. Controleer je bankafschriften nauwkeurig en noteer de exacte datum waarop je je wilt opzeggen.
Je wettelijke rechten als belgische consument
Je positie als consument is sterker dan veel leden beseffen. De Belgische wetgeving en Europese richtlijnen beschermen je tegen oneerlijke praktijken.
De wet oneerlijke handelspraktijken en je opzegrecht
In België valt ON THAT ASS onder de Wet betreffende de handelspraktijken en consumentenbescherming. Deze wet verplicht het bedrijf om je opzegging zonder bureaucratische obstakels te verwerken. Cruciale bepalingen zijn: het bedrijf mag geen extra vergoedingen in rekening brengen voor opzegging, de opzegging moet ten minste per e-mail mogelijk zijn, en het bedrijf mag geen onnodig lange opzeggtermijnen stellen. Maandelijks opzegbare abonnementen zoals dit moeten binnen één kalendermaand kunnen worden geannuleerd.
Jouw wettelijke positie
Je hebt het volgende recht: Jij mag je lidmaatschap opzeggen zonder extra kosten, zonder voorgaande toestemming van het bedrijf nodig te hebben, en jij hebt het recht op schriftelijk bewijs dat je opzegging is ontvangen. Als ON THAT ASS je opzegging niet respecteert en je wordt nog belast, kun je de autoriteit Consument Consult inschakelen. Deze Belgische instantie handelt klachten over oneerlijke handelspraktijken af en kan ON THAT ASS aanmanen te stoppen met onwettige praktijken.
De veiligste en snelste methoden om ON THAT ASS op te zeggen
Je hebt twee geverifieerde wegen om je opzegging in te dienen, elk met specifieke voordelen.
Methode 1: opzeggen via het online account (snelste optie)
ON THAT ASS biedt de mogelijkheid om je lidmaatschap online op te zeggen via je accountinstellingen. Dit is de snelste methode en leidt tot directe verwerking. Volg deze stappen:
- Log in op je ON THAT ASS account
- Ga naar de website van ON THAT ASS
- Voer je e-mailadres en wachtwoord in
- Selecteer "Inloggen" of "Mijn account"
- Navigeer naar je lidmaatschapsinstellingen
- Zoek naar "Mijn lidmaatschap" of "Abonnementsstatus"
- Open dit menu en zoek naar "Lidmaatschap beheren" of "Abonnementsinstellingen"
- Selecteer "Opzeggen" of "Lidmaatschap inactiveren"
- Klik op de knop "Opzeggen" of "Inactiveren"
- Het systeem vraagt mogelijk naar je reden; vul deze in of sla over
- Bevestig je opzegging
- Lees de bevestiging zorgvuldig door
- Klik op "Opzegging bevestigen" of vergelijkbare tekst
- Schrijf de bevestigingspagina of schermafbeelding uit als bewijs
- Controleer je e-mail op bevestiging
- Wacht op een bevestigingsbericht van ON THAT ASS
- Sla dit bericht op als bewijs van je opzegging
Deze methode is aanbevolen omdat deze onmiddellijk is en je automatisch een bevestiging ontvangt. Yafee adviseert je echter altijd een schermafbeelding te maken van je bevestiging voor extra zekerheid.
Methode 2: opzeggen per e-mail (vastgesteld bewijs)
Als je online opzegging niet werkt of je wilt schriftelijk bewijs, dien je je opzegging per e-mail in. Dit is juridisch sterker omdat je een verzendbewijsrapport hebt.
- Verzamel je accountgegevens
- Noteer je volledige naam (zoals ingeschreven bij ON THAT ASS)
- Noteer je e-mailadres (gekoppeld aan het account)
- Noteer je account-ID of bestelnummer (indien beschikbaar)
- Schrijf je opzeggingsmail
- Onderwerp: "Opzegging lidmaatschap ON THAT ASS"
- Inhoud: "Ik zeg hierbij mijn lidmaatschap bij ON THAT ASS per direct op. Mijn volledige naam is [naam]. Mijn e-mailadres is [e-mail]. Mijn account-ID is [ID]. Graag bevestiging van ontvangst en verwerking."
- Voeg je accountgegevens toe als bijlage (schermafbeelding van je profiel)
- Stuur de e-mail naar het juiste adres
- Verzend naar het contactadres van ON THAT ASS (zie het laatste gedeelte van deze gids)
- Gebruik aangetekende e-mail of maak een schermafbeelding van de verzendbevestiging
- Wacht op bevestiging
- ON THAT ASS moet binnen 7 werkdagen reageren
- Sla alle bevestigingsberichten op
- Controleer je volgende afschrijving
- Monitor je bankrekening in de dagen voor je volgende geplande betaling
- Als je nog wordt belast, escaleer naar Yafee of je bank
E-mailbewijs is sterker dan online opzegging omdat je een verzendrapport hebt. Yafee raadt deze methode aan als je twijfels hebt over de online functionaliteit.
Wat je moet doen na je opzegging
Je opzegging is ingediend, maar je taak is nog niet voorbij. Deze stappen beschermen je tegen verrassende vervolgbetalingen.
Controleer je opzegging binnen 48 uur
Na je opzegging per online of e-mail moet je ervoor zorgen dat het bedrijf dit daadwerkelijk heeft verwerkt. Controleer je account en controleer of de status is veranderd in "Inactief" of "Geannuleerd". Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, stuur een vervolgmail met de vraag of je opzegging is ontvangen. Yafee adviseert deze controle op dag 1 en dag 2 na opzegging.
Monitor je bankrekening in de volgende maand
Controleer je banktransacties minutieus in de periode na je opzegging. Het is mogelijk dat ON THAT ASS je nog één keer belast voordat het systeem volledig is stopgezet (omdat facturering maandelijks gebeurt). Als je na je opzegging nog wordt belast, noteer het bedrag en de datum exact. Dit is belangrijk voor latere escalatie.
Bewaar alle bewijsstukken
Sla je bevestigingsmails, schermafbeeldingen van je account-instellingen en je banktransacties op. Maak kopieën of screenshots en sla deze op minimaal twee plekken op (je computer en je e-mailaccount). Dit bewijs is onmisbaar als je later moet escaleren naar Consument Consult.
Restitutie en terugbetaling
Je hebt recht op restitutie onder specifieke voorwaarden in België.
Recht op restitutie binnen de herroepingstermijn
Als je je opzegt binnen 14 dagen na het afsluiten van je abonnement, heb je onder Belgisch consumentenrecht recht op volledige terugbetaling. Dit geldt ook als je de proefperiode gebruikt hebt. ON THAT ASS mag dit niet weigeren. De terugbetaling moet binnen 14 werkdagen plaatsvinden nadat het bedrijf je opzegging heeft ontvangen.
Terugbetaling na 14 dagen
Als je opzegt na de eerste 14 dagen, heb je recht op restitutie van het bedrag van de komende maand (vanaf de opzegdatum tot het einde van die maand), behalve als je al volledige diensten hebt ontvangen. Als je opzegt op 10 januari en de volgende betaling is 1 februari, mag ON THAT ASS deze betaling niet doorvoeren.
Wat te doen als je niet wordt terugbetaald
Als ON THAT ASS je niet terugbetaalt na 14 werkdagen, stuur je een aanmaningsbrieven per e-mail. Yafee raadt aan dit in het Nederlands en Engels te doen. Noem de specifieke bedragen, datums en je bewijsstukken. Als het bedrijf niet reageert, dien je een klacht in bij Consument Consult, de Belgische consumentenbeschermingsautoriteit.
Veelgemaakte fouten bij het opzeggen van ON THAT ASS
Je bent niet alleen als je tegen problemen aanloopt. Deze fouten zijn gemakkelijk te voorkomen en jij kunt er nu al tegen beschermen.
Fout 1: opzeggen via een onbetrouwbare methode zonder bewijs
Veel leden bellen de klantenservice en zeggen telefonisch op, maar ontvangen geen schriftelijke bevestiging. Als het bedrijf later beweert dat de opzegging niet is ontvangen, heb jij geen bewijs. Zeg altijd op via e-mail of het online account zodat je een bevestigingsmail krijgt.
Fout 2: opzeggen op de dag van de volgende betaling
Veel abonnementsdiensten verwerken betalingen 's nachts of vroeg in de ochtend. Als je opzegt op dezelfde dag als de betaling, wordt je mogelijk nog belast. Zeg op op zijn minst twee werkdagen vóór je volgende geplande betaling.
Fout 3: aannemen dat "inactiveren" hetzelfde is als opzeggen
Sommige platformen hebben twee opties: "Inactiveren" (pauze) en "Opzeggen" (permanent sluiten). Controleer welke knop je klikt. Inactiveren kan automatisch na 30 dagen worden geactiveerd; opzeggen niet.
Fout 4: je wachtwoord verwijderen zonder opzegging in te dienen
Het verwijderen van je account is niet hetzelfde als opzegging. ON THAT ASS kan je blijven factureren zelfs als je account is verwijderd. Zeg altijd formeel op voordat je je account verwijdert.
Controlelijst: ben jij klaar om op te zeggen?
| Stap | Status |
|---|---|
| Ik heb mijn volledige naam en e-mailadres noteerd (zoals bij ON THAT ASS ingeschreven) | [ ] Ja |
| Ik heb mijn account-ID of bestelnummer gevonden | [ ] Ja |
| Ik heb de datum van mijn volgende betaling genoteerd | [ ] Ja |
| Ik zal opzeggen minstens twee werkdagen vóór mijn volgende betaling | [ ] Ja |
| Ik heb mijn opzegging per e-mail of online account ingediend en bewijs opgeslagen | [ ] Ja |
| Ik zal mijn banktransacties in de volgende maand controleren | [ ] Ja |
Vergelijking: online opzeggen vs. per e-mail
| Aspect | Online opzeggen | Per e-mail opzeggen |
|---|---|---|
| Snelheid | Onmiddellijk | 1-2 werkdagen |
| Juridisch bewijs | Bevestigingsmail vereist | E-mailkoppelingen en verzendrapport |
| Geschikt als online niet werkt | - | Ja, aanbevolen |
| Risico van trage verwerking | Laag | Gemiddeld |
| Aanbevolen door Yafee | Eerst proberen | Als online faalt |
Contactgegevens en escalatie
Als ON THAT ASS je opzegging niet respecteert of je wordt na je opzegging nog belast, escaleer je via deze kanalen.
Contactinformatie van ON THAT ASS
Dien je opzegging in via het online account of stuur je opzeggingsmail naar het contactadres van ON THAT ASS. Als je het exacte adres nodig hebt, controleer je de website of je bevestigingsemail van je eerste betaling. Yafee adviseert je altijd een kopie van je opzegging te bewaren.
Escalatie naar consument consult
Als ON THAT ASS je opzegging niet verwerkt of je blijft worden belast na opzegging, dien je een formele klacht in bij Consument Consult, de Belgische instantie voor consumentenbescherming. Je submitteert je bewijs (e-mails, schermafbeeldingen, banktransacties) en beschrijft het probleem. Consument Consult onderzoekt de zaak en kan ON THAT ASS aanmanen je terug te betalen.
Escalatie naar je bank of betaalmiddel
Als je nog wordt belast na je opzegging, kun je je bank informeren en een terugboekingsverzoek indienen. Dit heet "chargeback". Je bank kan het bedrag terugboeken als je bewijst dat je het abonnement hebt geannuleerd. Geef je bank altijd je bewijsstukken.
Tot slot: je volgende stap
Het opzeggen van ON THAT ASS is eenvoudig als je de juiste stappen volgt. Log in op je account, navigeer naar "Lidmaatschap beheren" of "Opzegging", bevestig je keuze en sla je bevestigingsemail op. Als de online methode niet werkt, stuur je een opzeggingsmail naar het contactadres van ON THAT ASS met je volledige accountgegevens. Controleer je banktransacties in de volgende maand en wees niet bang om te escaleren naar Consument Consult als het bedrijf je niet respecteert.
Yafee is hier om je door dit proces te leiden. Duizenden consumenenten hebben Yafee gebruikt om hun abonnementsdiensten met vertrouwen op te zeggen, zonder verborgen kosten of vervolgbetalingen. Als je vragen hebt of tegen problemen aanloopt, raadpleeg je Yafee opnieuw of neem contact op met Consument Consult. Je rechten zijn sterker dan je denkt, en jij verdient duidelijkheid en controle over je eigen geld.
