A(z) Yafee független, hitelesített elektronikus levélküldő szolgáltatás. Nem állunk kapcsolatban a(z) Linkedin vállalattal, nem vagyunk partnerei és nem járunk el a megbízásából; a nevét kizárólag a levele címzettjének azonosítása céljából említjük. Az említett védjegyek és logók a jogtulajdonosaik tulajdonát képezik.
Yafee Premium korlátlan: promóciós ajánlat 346 Ft-ért 48 órára, majd 18 816 Ft havonta kötelezettség nélkül
SLMDJTAC
Több mint 30 000 felhasználó bízik bennünk
Mondja fel előfizetését
a Linkedin szolgáltatásnál 2 perc alatt
100%-ban személyre szabott, jogszabályoknak megfelelő felmondólevél, tértivevényes ajánlott küldeményként postázva.
GDPR-megfelelő
Adatai biztonságban vannakGyors és hatékony
Feldolgozás 24 órán belülEredménygarancia
Elutasítás esetén visszatérítés48 órás pénzvisszafizetési garancia
1Levél típusa
2Az Ön adatai
3Fizetés
100%-ban biztonságos fizetés
Ők már felmondták a Linkedin előfizetésüket
Csatlakozzon több ezer elégedett felhasználóhoz
SLMDJTAC30K
több mint 30 000felhasználó bízik bennünk
Hogyan működik?
Mondja fel Linkedin előfizetését egyszerűen, gond nélkül
1
Töltse ki az űrlapot
Adja meg saját adatait és a Linkedin előfizetése adatait.
2
Megírjuk a levelét
Csapatunk 100%-ban személyre szabott, jogilag megfelelő felmondólevelet készít.
3
Elküldjük Ön helyett
Tértivevényes ajánlott levélben küldjük a Linkedin címére. Önnek nincs más dolga.
Jogszerű és megfelelő
Leveleink megfelelnek a fogyasztóvédelmi jognak és a GDPR-nak.
Gyors
Levelét 24 munkaórán belül postázzuk.
Valós idejű nyomon követés
Kövesse kérelme állapotát saját fiókjából.
Eredménygarancia
Teljes visszatérítés, ha a Linkedin elutasítja a felmondását.
Gyakori kérdések
Lemondás LinkedIn: Teljes útmutató a folyamathoz
LinkedIn-előfizetés lemondása magyarországon: a fogyasztói jogi keret és a lépésenkénti útmutató
A LinkedIn előfizetési rendszer és a magyar fogyasztóvédelem
A LinkedIn egy globális profil-alapú közösségi hálózat, amelyet üzleti kapcsolatépítésre, toborzásra és karrierfejlesztésre használnak. Az alapvető verzió ingyenes, azonban a prémium szintek (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter Lite) fokozottan kiterjesztett funkcionalitást biztosítanak. Magyarországon minden LinkedIn-felhasználó a 2008. évi XLVIII. törvény (a fogyasztóvédelemről szóló törvény) hatálya alá tartozik, amely jogot biztosít az előfizetések hatékony és dokumentált lemondására.
A Yafee, mint magyarországi fogyasztói jogi tanácsadó platform, azt tapasztalja, hogy sok magyar felhasználó bizonytalanul kezeli a LinkedIn-előfizetés visszavonásának procedúráját. Az automatikus megújulás, a félrevezető feltételek és a hiányos visszaigazolás a leggyakoribb panaszok. Ebben az útmutatóban a Yafee szakértői lépésről lépésre végigvezetik Önt az előfizetés lemondásán, és tisztázza a magyar fogyasztók jogait.
A LinkedIn előfizetési csomagok áttekintése
A LinkedIn-nek négy fő fizetős szintje van, amelyeket próbaidőszakkal kínál. Ez a próbaidőszak az a kritikus pont, ahol az automatikus megújulás időzítésének megértése döntő fontosságú. Amikor az első próbaidőszak lejár, LinkedIn automatikusan terhelni kezdi a bankkártyáját, hacsak nem mondja le kifejezetten az előfizetést.
| Előfizetési csomag | Havi díj (HUF) | Legfontosabb funkciók | Ajánlott felhasználó |
|---|---|---|---|
| LinkedIn Premium Career | 3 300-4 500 Ft | Profilnézetek, InMail üzenetek, előnyben részesítés a keresésben | Egyéni karrierfejlesztés |
| LinkedIn Premium Business | 4 500-6 000 Ft | Kiterjesztett szűrés, hirdetésvizsgálatok, cégfiók-elemzés | Üzleti szakemberek |
| LinkedIn Sales Navigator | 5 800-7 000 Ft | Fejlett vezetői felismerés, CRM-integráció, értékesítési eszközök | Eladási képviselők |
| LinkedIn Recruiter Lite | 8 000+ Ft | Toborzási szűrés, jelentkezők kezelése, aktív szűrés | HR-szakemberek, toborzók |
| LinkedIn ingyenes verzió | 0 Ft | Alapszintű profil, kapcsolatok keresése, hirdetések megtekintése | Alkalmi felhasználók |
Miért mondják le a magyar felhasználók a LinkedIn-előfizetést
A Yafee fogyasztói adatai szerint a lemondás leggyakoribb oka a várt megtérülés hiánya, a funkciók ritkasága és az automatikus megújulás okozta váratlan költségek. Sokszor a felhasználók egyszerűen elfelejtik az előfizetés lejárati dátumát, és csak később, amikor a számlán meglátják a terhelést, kezdenek intézkedni.
Egy másik alapvető probléma az, hogy a LinkedIn nem küld egyértelmű előjelzést az előfizetés megújulásáról. Az EU-s előírások (különösen a digitális szolgáltatásokra vonatkozó irányelvek) követelménye az előzetes, kifejezett beleegyezés és a megújulást megelőző emlékeztetés. Magyarországon a Fogyasztóvédelmi Hatóság ezt az előírást erősen kontrollázza, és számos felhasználó joggal fordulhat a hatósághoz, ha az előfizetés feltételei nem voltak megfelelően közölve.
A LinkedIn-előfizetés lemondásának jogi kerete
Magyarország fogyasztói védelmi törvénye egyértelműen rögzíti az Ön jogait a fizetős online szolgáltatások felmondásakor.
A fogyasztóvédelmi törvény alapvető rendelkezései
A 2008. évi XLVIII. törvény (Fvtv.) kimondja, hogy minden fogyasztónak joga van a szerződést az azonos feltételeken lemondani, mint amilyen feltételek mellett azt megkötötték. Az online szolgáltatások tekintetében Magyarország az EU 2011/83/EU irányelv (Fogyasztói Jogok Irányelv) előírásait követi, amely 14 napos elállási jogot garantál a távolságnál szerződésekhez.
Ugyanakkor a LinkedIn prémium előfizetéseit azonnal aktivált digitális tartalomnak minősítik. Ez azt jelenti, hogy az elállási jog általában nem alkalmazható, ha Ön már megkezdte az előfizetés használatát. Ezért az Ön fő joga a rendszeres felmondás, amely nem igényel indoklást, és a LinkedIn köteles elfogadni azt.
Az ön jogi helyzete
Ön joga: Bármikor lemondhatja a LinkedIn-előfizetést, és az előfizetés a megjelölt időpontban meg fog szűnni. Magyarország joga értelmében a LinkedIn nem lehet végtelen vagy meghatározatlan hosszúságú szerződést kötni. Az előfizetéseket havonta kell megújítani, és Önnek joga van ezt megtagadni. Ha a LinkedIn nem fogadja el a lemondást, vagy továbbra is terhelni próbálja a bankkártyáját a lemondás után, a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat. Az ügyfélszolgálat válaszmentes elutasítása jogalap a hatósághoz történő bejelentésre.
A LinkedIn-előfizetés lemondásának lépésenkénti eljárása
A lemondás végrehajtása egyszerű, de pontossággal kell eljárnia a dokumentálás érdekében.
Első lépés: bejelentkezés a LinkedIn-fiókba
Nyissa meg a LinkedIn alkalmazást vagy weboldalt, és lépjen be a fiókjába. Győződjön meg arról, hogy az a fiók, amelyhez az előfizetés kötve van, és ahonnan a terhelések érkeznek. Ha több LinkedIn-fiókja van, ellenőrizze a fiók beállításait és az elszámolási adatokat, hogy a helyes fióktól mondjon le.
Második lépés: navigáljon a fiók beállításaihoz
Az asztali verzión kattintson a profilképére vagy a név alatti gombra a jobb felső sarokban. A legördülő menüből válassza a "Settings & Privacy" (Beállítások és adatvédelmi) lehetőséget. A mobilalkalmazáson a três soros menü (hamburger ikon) a bal felső sarokban található, amelyet felcsapva szintén el kell érnie a beállítások menüpontot.
Harmadik lépés: az előfizetés kezelésére vonatkozó menüpont megtalálása
A Settings & Privacy menü alatt navigáljon az "Account preferences" (Fiók preferenciái) vagy "Account management" (Fiókezelés) opcióra. Ezután keresse meg az "Membership and Subscriptions" (Tagság és előfizetések) vagy "Subscriptions" (Előfizetések) menüpontot. Erre a szakaszra kell kattintania az összes aktív előfizetés megtekintéséhez.
Negyedik lépés: az aktív előfizetés azonosítása és lemonása
Az Ön aktív előfizetését egy listán fogjuk látni, amelyen a csomag neve, a havi vagy éves díj, és a megújulás dátuma szerepel. Kattintson az előfizetés mellett az "Manage" vagy "Change" gombra. Ezután egy új oldal nyílik meg, ahol az "Cancel subscription" vagy "Lemondás" lehetőséget kell kiválasztania. A LinkedIn felkínál Önnek egy visszatérési lehetőséget vagy leszállt díjat, de nem kötelező ezt elfogadnia. Kattintson az "I want to cancel" vagy "Szeretnék lemondani" gombra.
Ötödik lépés: a lemondás megerősítése és dokumentálása
A LinkedIn megkéri Öntől, hogy adjon okot a lemondáshoz. Ez egy opcionális lépés, de javasolt, hogy megadja, mivel ez támogatja az Ön esetét, ha később vita adódik. Miután megerősítette a lemondást, a LinkedIn visszaigazolást jelenít meg az ön képernyőjén. Készítsen pillanatképet vagy PDF-másolatot erről az oldal, amely tartalmazza a lemondás dátumát és a megerősítést. Ez a dokumentum az Ön jogi bizonyítéka.
Hatodik lépés: az e-mail visszaigazolás ellenőrzése
A LinkedIn az Ön regisztrált e-mail-címére visszaigazolást küld. Ellenőrizze az e-maileket a spam mappa is beleértve. Ha az e-mail nem érkezik meg 24 órán belül, lépjen kapcsolatba a LinkedIn ügyfélszolgálattal a help.linkedin.com segítségével. A Yafee tanácsa: ha nem kap megerősítő e-mailt, készítsen képernyőfotót az elutasított lemondási próbálkozásokról, és ezt küldje meg a LinkedIn ügyfélszolgálatának.
A lemondás utáni időszak: mit kell tudnia
A lemondás után még vannak teendői, amelyek biztosítják, hogy az előfizetés valóban véget ért.
A megújulási dátum követése
A lemondás után a LinkedIn általában lehetővé teszi, hogy az Ön előfizetése a jelenlegi elszámolási ciklus végéig aktív maradjon. Például, ha most június 15-én mondja le, és az előfizetés július 15-én újult volna meg, az előfizetés július 15-én véget ér, nem azonnal. Jegyezze fel ezt a dátumot, és ellenőrizze a július 15-én a bankkártya-kivonatán, hogy nincs-e újabb terhelés.
Bankkártya-kivonat felügyelete
A Yafee azt ajánlja, hogy a megújulási dátum után hetente egyszer ellenőrizze a bankkivonatát. Ha a LinkedIn továbbra is terheli az Ön kartját a lemondás után, azonnal vegye fel a kapcsolatot a LinkedIn ügyfélszolgálatával, és szükség esetén a banki és a Fogyasztóvédelmi Hatóság felé is nyújtson be bejelentést.
Prémium funkciók letiltása
A megújulási dátum után az összes prémium funkció automatikusan letiltódik. Az Ön profil visszavált az ingyenes verzióra, és a korábban prémium funkciókon keresztül küldött üzenetek vagy végzett műveletek már nem lesz elérhető. Ez teljesen normal, és nem jelent problémát. Azonban ha még mindig hozzá szeretne férni bizonyos adatokhoz (például a küldött InMail üzenetek másolatát), kérje azt meg a LinkedIn-től a lemondás előtt.
Az előfizetési díjak visszatérítésének lehetőségei
A teljes visszatérítés Magyarországon csak korlátozott körülmények között biztosított, de ismernie kell az Ön lehetőségeit.
Mikor jogosult teljes visszatérítésre
Teljes visszatérítést kap, ha a lemondás az előfizetés megkezdésétől számított 14 nap alatt történik meg, és Ön gyakorlatilag nem használta a prémium funkciókat. Ez az elállási jog azonban nem automatikus - a LinkedIn köteles szó szerint ajánlani ezt a lehetőséget az első bejelentkezéskor, de sok esetben nem teszi meg. Ha ezt az információt nem kapta meg, jogos panaszának van helye a Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.
Azonban ha már használta az előfizetést (InMail üzenetek küldése, profilnézetek megtekintése stb.), a visszatérítés nem jár. Ez megfelel az EU-s szabályozásnak, amely szerint a digitális tartalom azonnal szállított, és ezért az elállási jog nem vonatkozik rá, ha már felhasználták.
Részleges visszatérítések keresése
Néhány esetben a LinkedIn hajlandó részleges kedvezményt vagy visszatérítést adni, ha az Ön panasza megalapozottnak bizonyul. Például, ha az előfizetés feltételei nem voltak egyértelműen közölve, vagy az automatikus megújulásról nem kapott megfelelő előjelzést, a LinkedIn-ügyfélszolgálat felülvizsgálhatja az esetet. A Yafee tanácsa: kérje meg az ügyfélszolgálatot írásban (e-mailben) egy részleges visszatérítést, és indokolja meg a kérelmet. Ha a LinkedIn elutasítja, a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat.
A lemondás közben és után elkerülendő hibák
Az Ön bizalma és óvatossága az alapja annak, hogy a lemondás zökkenőmentesen menjen végbe.
A lemondás félbehagyása vagy elfeledése
A leggyakoribb hiba, amely Ön előtt állhat, az, hogy bebelépnek a beállítások ablakba, de nem fejezik be a lemondást. A LinkedIn néha több kattintást igényel, hogy véglegesen megerősítse a lemondást. Győződjön meg arról, hogy a végén látja az "Your subscription has been cancelled" (Az előfizetés lemondva lett) üzenetet, mielőtt bezárja a böngészőt.
A lemondási visszaigazolás felhasználása nélkül
Sok felhasználó csak zárt ab lemondása után megszabadul, de nem fordít figyelmet a dokumentálásra. Ha később vita adódik, és a LinkedIn azt állítja, hogy soha nem kapta meg a lemondást, Ön nélkül a képernyőfotó vagy e-mail dokumentum nincs módja bizonyítani az ellenkezőjét. A Yafee tanácsa: minden screenshot-ot és e-mailt mentsen el egy mappában, amely legalább egy évig megőrzi ezt az információt.
A bankkártya kivonatának mellőzése
Az egyik legköltségesebb hiba az, hogy Ön nem figyeli meg, hogy a LinkedIn továbbra is terhelni próbálja a számlát. Ha ezt késve fedezik fel, az meglévő terheléseket lehet nehéz visszafordítani. Az Ön felelőssége az, hogy havonta legalább egyszer ellenőrizze az e-számlát vagy bankkivonatát.
Az ügyfélszolgálat szóbeli ígéreteire való támaszkodás
Ha a LinkedIn ügyfélszolgálatának képviselője szóban azt mondja, hogy "nem kell aggódnia, már lemondottuk az előfizetést", ez nem elég. Kérjen írásban megerősítést az e-mail segítségével, mert a szóbeli ígéret a Fogyasztóvédelmi Hatóság előtt nem bizonyítható.
A LinkedIn ügyfélszolgálata és a fogyasztóvédelmi hatóság elérése
Ha a lemondás során problémákat tapasztal, tudd meg, hogy vannak Ön mellett álló szervek.
LinkedIn ügyfélszolgálat
A LinkedIn ügyfélszolgálata a help.linkedin.com webhelyen érhető el. Kattintson a "Contact Us" vagy "Kapcsolatfelvétel" gombra, és válassza a "Billing" (Számlázás) lehetőséget. Írjon egy részletes e-mailt, amely tartalmazza a lemondás dátumát, a képernyőfotókat és az összes korábban küldött e-maileket. A LinkedIn általában 5-10 munkanap alatt válaszol.
A fogyasztóvédelmi hatóság
Ha a LinkedIn nem reagál vagy nem oldja meg a problémát, a Fogyasztóvédelmi Hatóság (korábban Fogyasztóvédelmi Szövetség) Magyarországon a végső eszköz. Az Ön panaszát a fogyasztovedelmi.gov.hu webhelyen nyújthatja be, vagy levélben a székhely-iroda címere mellett. A hatóság ingyenes és felhasználja a fogyasztók jogainak érvényesítésére. A Yafee azt ajánlja, hogy az első e-mailben a LinkedIn-hez csatolja a Fogyasztóvédelmi Hatóság telefonszámát, mert a LinkedIn sokkal gyorsabban válaszol, ha tudja, hogy Ön hajlandó a hatósághoz fordulni.
A lemondás vagy fenntartása közötti választás: egy összehasonlító táblázat
Az alábbi táblázat segít Önnek döntést hozni, hogy lemondjon-e vagy folytatja az előfizetést.
| Tényező | Lemondás javasolt | Fenntartás javasolt |
|---|---|---|
| Aktív felhasználás | Kevesebb mint 1-2 alkalommal havonta használja a prémium funkciókat | Hetente többször InMail-t, profilnézeteket vagy keresési szűrőket használ |
| Költségvetés | Pénzügyi szűkség vagy a költségvetés szigorítása | A díj behatárolható vagy az üzleti megtérülés igazolható |
| Karriercél | Jelenlegi munkahely, hosszú távú szervezeti lojalitás | Aktív munkakeresés, karrierváltás vagy üzleti fejlesztés |
| Automatikus megújulás kockázata | Felejtékeny vagy nem szeretne automatikus terheléseket | Tudatosan figyeli a megújulási dátumokat és kézzel kezeli |
A LinkedIn-előfizetés lemondásának összefoglalása
A LinkedIn-előfizetés lemondása Magyarországon egy egyszerű folyamat, amelyet Ön teljes jogászmélyebb védelem alatt végezhet. A 2008. évi XLVIII. törvény (fogyasztóvédelmi törvény) garantálja, hogy a LinkedIn elfogadja a lemondást és nem szedheti be a díjakat a lemondás után. Azonban a dokumentáció és az aktív nyomonkövetés az Ön feladata, és erre a Yafee erősen számít.
Az Ön fő lépéssorozata: bejelentkezés, beállítások megnyitása, előfizetés kezelése, lemondás, visszaigazolás fotózása, e-mail ellenőrzése, majd a bankkártya nyomonkövetése a megújulási dátum után. Ha a LinkedIn nem fogadja el a lemondást, vagy továbbra is terhelni próbálja az Ön számlaszámát, a Fogyasztóvédelmi Hatóság a Yafee-hez hasonlóan támogatja Önt.
A Yafee több ezren fogyasztót segített eddig sikeres lemondások lebonyolításában, és az Ön helyzete sem lesz kivétel. Ha kérdések maradnak, vagy az Ön lemondása során komplikációk lépnek fel, a Yafee fogyasztói tanácsadó csapata további útmutatást nyújthat. A Yafee célja, hogy a magyar fogyasztók megértsék a jogaikat és azokat hatékonyan érvényesítsék az online platformokkal szemben.
LinkedIn elérhetőségei magyarországon
LinkedIn ügyfélszolgálat: help.linkedin.com
Fogyasztóvédelmi Hatóság: fogyasztovedelmi.gov.hu vagy telefon: +36-1-795-3000
Yafee fogyasztói tanácsadás: www.yafee.com - a Yafee szakértői csapata készséggel segít az Ön fogyasztói jogainak érvényesítésében.
Fontos figyelmeztetés
- A Yafee nem garantálhatja, hogy a címzett feldolgozza kérését.
- A Yafee nem garantálhatja a felhasználó által módosított tartalom pontosságát.
- A Yafee nem akadályozhatja meg, hogy a címzett vitassa a jogi hatókört.
Hasonló lemondási szolgáltatások
Készen áll a Linkedin felmondására?
Csatlakozzon a több mint 30 000 felhasználóhoz, akik már bíznak bennünk.