A(z) Yafee független, hitelesített elektronikus levélküldő szolgáltatás. Nem állunk kapcsolatban a(z) All You Can Move vállalattal, nem vagyunk partnerei és nem járunk el a megbízásából; a nevét kizárólag a levele címzettjének azonosítása céljából említjük. Az említett védjegyek és logók a jogtulajdonosaik tulajdonát képezik.
Yafee Premium korlátlan: promóciós ajánlat 346 Ft-ért 48 órára, majd 18 816 Ft havonta kötelezettség nélkül
SLMDJTAC
Több mint 30 000 felhasználó bízik bennünk
Mondja fel előfizetését
a All You Can Move szolgáltatásnál 2 perc alatt
100%-ban személyre szabott, jogszabályoknak megfelelő felmondólevél, tértivevényes ajánlott küldeményként postázva.
GDPR-megfelelő
Adatai biztonságban vannakGyors és hatékony
Feldolgozás 24 órán belülEredménygarancia
Elutasítás esetén visszatérítés48 órás pénzvisszafizetési garancia
1Levél típusa
2Az Ön adatai
3Fizetés
100%-ban biztonságos fizetés
Ők már felmondták a All You Can Move előfizetésüket
Csatlakozzon több ezer elégedett felhasználóhoz
SLMDJTAC30K
több mint 30 000felhasználó bízik bennünk
Hogyan működik?
Mondja fel All You Can Move előfizetését egyszerűen, gond nélkül
1
Töltse ki az űrlapot
Adja meg saját adatait és a All You Can Move előfizetése adatait.
2
Megírjuk a levelét
Csapatunk 100%-ban személyre szabott, jogilag megfelelő felmondólevelet készít.
3
Elküldjük Ön helyett
Tértivevényes ajánlott levélben küldjük a All You Can Move címére. Önnek nincs más dolga.
Jogszerű és megfelelő
Leveleink megfelelnek a fogyasztóvédelmi jognak és a GDPR-nak.
Gyors
Levelét 24 munkaórán belül postázzuk.
Valós idejű nyomon követés
Kövesse kérelme állapotát saját fiókjából.
Eredménygarancia
Teljes visszatérítés, ha a All You Can Move elutasítja a felmondását.
Gyakori kérdések
Lemondás All You Can Move: Teljes útmutató
Az All You Can Move lemondása: teljes útmutató magyar ügyfeleknek
Mit jelent az All You Can Move és miért fontos a helyes lemondás
Az All You Can Move (AYCM) egy országos fitness és rekreációs hálózat, amely előfizetési alapon működik Magyarországon. A szolgáltatás hozzáférést biztosít több száz edzőteremhez, uszodához és csoportos órákhoz az egész ország területén. Az AYCM-csomagok az XS-től a XXL-ig terjednek, és a havi díjak jellemzően 4 900 forintról kezdődnek, az Ön által választott csomag típusától és a szerződési feltételektől függően. Munkaadók gyakran nyújtanak AYCM-előfizetéseket alkalmazotti juttatásként is.
Az All You Can Move lemondása nem egyszerű online kattintás. A szerződés általában meghatározott futamidőre szól, és gyakran hűségidővel jár, amelyet az lemondás előtt meg kell értenie. A Yafee szakértői tanácsára célszerű 30-45 nappal az elvárt lemondási dátum előtt értesítést küldenie, hogy elkerülje az automatikus előfizetés-megújulásokat.
A magyar fogyasztóvédelmi keretrendszer és az előfizetés-lemondás
Magyarországon a fogyasztóvédelmi törvény (2008. évi XLVIII. törvény) és a Ptk. (2013. évi V. törvény) szabályozzák az előfizetések lemondását. E jogszabályok értelmében az előfizetések írásban történő felmondása kötelező, és a szolgáltatónak vissza kell igazolnia a lemondást. A Yafee tapasztalatai szerint a megfelelő dokumentáció a legfontosabb lépés, amely megelőzi a viták és nem várt díjak felmerülését. Amennyiben a szolgáltató nem teljesíti lemondási kötelezettségét, a Fogyasztóvédelmi Hatóság felé nyújthat be panaszt.
A szerződési feltételek és a hűségidő megértése
Mielőtt megkezdené a lemondást, alaposan tanulmányozza meg az ÁSZF-et (általános szerződési feltételek). Vizsgálja meg pontosan, hogy mekkora a hűségidő, milyen díjak terhelnek bennünket a korai lemondás esetén, és hogy mely naptári napokra definiált a szerződés vége. Az AYCM csomagjai jellemzően az év végéig szólnak, ezért a lemondási időpontnak döntő fontossága van. A Yafee javasolja, hogy készítsen másolatot a szerződésről és az összes e-mailes kommunikációról, amely igazolja a lemondás indokait.
Lemondás előtt: kérdések és megfontolások
Az All You Can Move lemondási döntésének meghozatala előtt számos tényezőt érdemes mérlegelnie, hogy biztosan helyes döntést hoz.
A lemondás leggyakoribb okai
Az AYCM-mel kapcsolatos lemondások leggyakoribb okai közé tartozik az alacsony használat, a költségvetés csökkentése, vagy áttérés más fitness szolgáltatásra. Néhány ügyfél jelenti, hogy az otthoni edzés már elegendő számára, mások azt mondják, hogy az elfogadóhelyek távolsága vagy nyitvatartási ideje nem felel meg az igényeiknek. A Yafee ajánlja, hogy mielőtt véglegesen lemondasznál, gondolja végig, hogy tényleg nem tudna-e egyszerűbb vagy olcsóbb csomagra váltani. Előfordulhat, hogy az AYCM kínál rugalmas megoldásokat, amelyek jobban illeszkednek az Ön jelenlegi helyzetéhez.
Kritikus kérdések a lemondás előtt
Válaszoljon meg ezekre a kérdésekre, mielőtt a lemondási levelet megírná:
- Hány hónapja van hátra a szerződésedben? Ha csak néhány hónap maradt, lehet, hogy olcsóbb a szerződés vége felé várni, mintsem korai felmondási díjat fizetni.
- Van-e hűségidő, és mit jelent ez a személyes helyzetedben? Ha munkáltatói jóváhagyásból kapott előfizetésed van, a lemondás munkahelyváltozást jelenthet-e?
- Vannak-e rejtett díjak vagy adminisztrációs költségek a lemondásban? A Yafee azt tanácsolja, hogy ezt az e-mail válaszok alapján tisztázza.
- Mennyit spórolnál valóban a lemondással havonta? Számoljon fel az éves megtakarítást, mert ez segíthet döntésedben.
- Egyenlítésre jogosult lehet-e fel nem használt napok után? Egyes csomagok lehetővé teszik a részleges visszatérítést, ha félévi vagy éves alapon számítanak.
Az All You Can Move lemondásának módjai és lépések
Az All You Can Move nem kínál egyszerűsített digitális lemondási lehetőségeket; helyette írásban kell lemondasnia, és több módszer áll az Ön rendelkezésére.
Lemondás írott levél útján
Az írott levél a legalapvetőbb és legjobbnak tekintett módszer az AYCM lemondásához. Ez a módszer teljes dokumentációt biztosít, és jogi szempontból védett. Az alábbi lépések szerint járjon el:
- Készítsen egy nyomtatott vagy digitális levelet az alábbi információkkal:
- Az Ön teljes neve és személyi azonosítási adatai
- Az AYCM tagsági szám (amely a szerződésében vagy a számlázási e-mailekben található)
- A lemondás hatálybalépésének kívánt dátuma
- Az Ön aláírása (ha nyomtatott verzió)
- Küldje el a levelet az AYCM irodájára ajánlott levélként vagy személyesen: 1053 Budapest, Károlyi utca 12.
- Kérjen igazolást a levél átvételéről, amely igazolja a postázás dátumát.
- Őrizze meg a postai elismervényt és a levél másolatát.
Lemondás e-mail útján
Az e-mail gyorsabb, de csak akkor érvényes, ha az AYCM ezt a módszert elfogadja. Az alábbi eljárást követve járjon el:
- Küldjön egy e-mailt az [email protected] e-mail címre az alábbi tárgysor megjelölésével: "AYCM tagság lemondása".
- Tartalmazza az e-mailben az Ön teljes nevét, tagsági számát és a lemondás kívánt dátumát.
- Kérje meg az AYCM-et, hogy erősítse meg az e-mailt egy visszaigazoló e-mail útján, amely tartalmazza a lemondás befogadásának dátumát.
- Mentse el az összes e-mail-kommunikációt és az elismervényt.
Lemondás személyes megjelenés útján az ügyfélszolgálati irodában
Amennyiben lehetséges, személyesen lépjen be az AYCM ügyfélszolgálati irodájába, amely a 1053 Budapest, Károlyi utca 12 címen található. Ez a módszer azonnali visszaigazolást és a személyi adat-ellenőrzést biztosítja. Az alábbiakban a lépések:
- Vigyék magunkkal a személyi azonosítóját és az AYCM-tagsági kártyáját vagy szerződését.
- Kérje meg az ügyfélszolgálatot, hogy nyújtson egy nyomtatott lemondási nyilatkozatot vagy postaügynökségi igazolást.
- Az AYCM képviselőjétől kérjen egy aláírt és dátummal ellátott nyugtázást.
- Kérje meg, hogy az igazolást adják meg papír formában is.
Az All You Can Move lemondása után: mi történik a díjak és visszatérítésekkel
A lemondás benyújtása után számos dolog történik, amelyek befolyásolhatják az Ön pénzügyi helyzetét.
A visszatérítés időkerete és feltételei
Az AYCM szerződésétől függően, visszatérítést kaphat a fel nem használt előfizetési napokra. Azonban ez nem automatikus, és az alábbi tényezőktől függ:
- A szerződésben szereplő hűségidő vagy minimális díjfizetési időszak
- Hogy a lemondás előtt vagy után történt-e a kifizetés
- Az ÁSZF-ben szereplő visszatérítési politika
A Yafee tanácsára számos fogyasztó azt tapasztalja, hogy az AYCM 30-60 nap között feldolgozza a visszatérítési kérelmeket. Amennyiben nem érkezik meg a visszatérítés az ígért időn belül, írásban forduljon az AYCM-hez, és kérje meg a visszatérítés státuszát.
A díjak leállítása és az utolsó számlázás
Az AYCM általában az utolsó díjat a lemondás hatálybalépésének dátumáig számlázza. Ez azt jelenti, hogy ha például szeptember 15-én mondanak le, az utolsó díj szeptember 15-ig esedékes. Az ezt követő hónapokban nem szabad további díjakat kapnia. Amennyiben az AYCM továbbra is díjakat számláz lemondása után, azonnal forduljon az ügyfélszolgálathoz, és kérje meg a díjak visszatérítését.
Az AYCM hozzáférésének vége
A lemondás hatálybalépésének dátumán az Ön AYCM-kártyája vagy az alkalmazásban való hozzáférés le lesz tiltva. Ez azt jelenti, hogy az AYCM-csomagok és az azokhoz kapcsolódó előnyök már nem vehetőek igénybe. Előfordulhat, hogy pár napig továbbra is hozzáférhető marad, de ezt nem szabad számítani. Amennyiben a lemondás után továbbra is hozzáfér az AYCM-hez, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Az ön jogi helyzete: fogyasztóvédelmi jogok a lemondásban
A magyar fogyasztóvédelmi törvény meghatározott jogokat biztosít az Ön számára az AYCM-mel szembeni lemondás során.
Az ön jogi helyzete
Írásbeli felmondási jog: Az AYCM-előfizetés felmondása írásos formában történhet levél vagy e-mail útján. Az AYCM köteles ezt visszaigazolni. Visszatérítési jog: Amennyiben a szerződés nem köti Önt egy meghatározott futamidőre, és Ön jogosan mond le, visszatérítésre jogosult a fel nem használt napokra. Fogyasztóvédelmi Hatóság felé nyújtani lehet panaszt: Ha az AYCM nem teljesíti lemondási kötelezettségét, a Fogyasztóvédelmi Hatóság (a polgármesteri hivatal fogyasztóvédelmi osztálya) felé nyújthat be panaszt. Kamatfizetési jog: Ha az AYCM késedelmesen fizet visszatérítést, Ön kamatot követelhet (az alapkamat kétszerese, amely jelenleg 12%).
Mit tehet, ha az AYCM nem teljesíti a lemondást
Az alábbi lépéseket hajtsa végre, ha az AYCM nem fogadja el vagy nem erősíti meg a lemondást:
- Küldjön egy emlékeztető e-mailt az AYCM-hez, amely tartalmazza az eredeti lemondási kérelem dátumát és az elismervényt.
- Kérje meg írásban a lemondás visszaigazolását, és adjunk meg egy 10 munkanap-os határidőt.
- Amennyiben az AYCM még mindig nem reagál, forduljon a helyi Fogyasztóvédelmi Hatósághoz a polgármesteri hivatal fogyasztóvédelmi osztálya útján.
- A Yafee javasolja, hogy az összes kommunikációt mentse el, és szükség esetén egy jogi tanácsadót vegyen fel.
Az All You Can Move lemondása során elkerülendő gyakori hibák
Sok fogyasztó véletlenül olyan hibákat követik el, amelyek bonyolultabbá teszik a lemondási folyamatot. Biztos lehetünk benne, hogy a helyes dokumentáció és az időzítés ismét a siker kulcsa.
Az első hiba: csak szóban vagy hiányos e-mailben történő lemondás
Számos ügyfél azt hiszi, hogy az AYCM-ügyfélszolgálatra való telefonhívás vagy rövid szöveges üzenet elegendő a lemondáshoz. Ez azonban nem igaz. Az AYCM csak írásban elfogadja a lemondásokat, és követeli meg az Ön tagsági adatainak és a lemondás dátumának megjelölését. Mindig fogalmazzon meg egy teljes, aláírt levelet vagy részletes e-mailt, amely tartalmazza az összes szükséges információt.
A második hiba: túl későn történő lemondás
Az AYCM szerződéseit gyakran az év vége körül kötik meg, és sok fogyasztó azt várja, hogy az utolsó pillanatban lemondhat. Ez azonban késedelmet okozhat a visszatérítésben, és az AYCM közvetlenül újabb díjakat szedhet le. A Yafee tanácsára 45-60 nappal az elvárt lemondás előtt kezdjen értesítést küldeni.
A harmadik hiba: nincs másolat vagy igazolása a lemondásnak
Ne küldjön le semmilyen lemondási kérelmet másolat vagy igazolás nélkül. Mindig vigyen magával vagy mentsen le egy másolatot az elismervényről, az e-mail-csoncsomról és az AYCM válaszáról. Ez rendkívül fontos, ha később viták merülnének fel.
A negyedik hiba: a lemondási feltételek nem ismerete
Sok fogyasztó nem ismeri meg az AYCM szerződésének hűségidejét és korai lemondási díjait. Ez költséges lehet, mert az AYCM többszörös díjakat vethet ki a korai lemondásért. Mielőtt lemondasznál, pontosan lapozz végig az ÁSZF-et, és tisztázz minden kérdésed az ügyfélszolgálattal.
Az All You Can Move lemondása után: mi jön ezután
A lemondás után számos lépés szükséges ahhoz, hogy biztosítsa, hogy a lemondás teljes mértékben megtörtént.
Az első hetek: a hozzáférés ellenőrzése
A lemondás hatálybalépésének dátuma után vizsgálja meg az AYCM-alkalmazást vagy weboldalát, hogy megbizonyosodjon az Ön hozzáférésének letiltásáról. Próbálja meg bejelentkezni az alkalmazásba; ha az AYCM megfelelően feldolgozta a lemondást, a bejelentkezés meg kell hogy hiúsuljon vagy egy hibaüzenetet kell kapnia.
A számlázás ellenőrzése az első három hónapban
Vigyen szemügyre minden számlát és bankkivonatot az első három hónapban a lemondás után, hogy biztosítsa, hogy az AYCM nem számláz további díjakat. Számos fogyasztó azt tapasztalja, hogy az AYCM félreértelmez egy lemondást, vagy késedelmesen feldolgozza azt, és az e-mail-címük vagy banki számlájuk továbbra is terhelve marad.
A visszatérítés követése
Amennyiben a szerződés biztosít visszatérítést, győződjön meg arról, hogy a visszatérítés az AYCM által ígért időkeretben megérkezik. Az átlagos feldolgozási idő 30-60 nap. Amennyiben a visszatérítés nem érkezik meg 60 nap után, írásban forduljon az AYCM-hez, és kérje meg az állapot frissítését. A Yafee tapasztalatai szerint a visszatérítések késéseit gyakran admin hibáknak lehet vezetni vissza, és egy egyszerű e-mail általában megoldja az ügyet.
Az All You Can Move előfizetésének díjainak és lehetőségei
Az alábbi táblázat az AYCM jellemző csomagjait és díjait tartalmazza, amely segíthet meghatározni, hogy tényleg szükséges-e a lemondás.
| AYCM csomag | Havi díj (Ft) | Telephelyek száma | Tartalom |
|---|---|---|---|
| XS | 4 900 | 100+ | Alapvető hozzáférés az edzőtermekhez |
| S | 6 900 | 200+ | Kiterjesztett hozzáférés, csoportos órák |
| M | 8 900 | 300+ | Teljes hozzáférés, uszodák, csoportos órák |
| L | 10 900 | 400+ | Prémium hozzáférés, személyi edzés lehetőség |
| XL | 13 900 | 500+ | Teljes prémium, személyi edzés, sauna |
| XXL | 16 900 | 600+ | VIP hozzáférés, minden extra szolgáltatás |
Az AYCM díjai a választott csomag típusától és az Ön terület tagsági korlátozásaitól függően változhatnak. A Yafee ajánlja, hogy lemondás előtt igazolja az aktuális díjakat az AYCM-el, mert ezek az összegek frissülhetnek.
A lemondás elleni lehetőségek: csomagváltás vagy szüneteltetés
Mielőtt véglegesen lemondasznál, tanulmányozza meg az AYCM által kínált alternatívákat, amelyek olcsóbbak vagy rugalmasabbak lehetnek.
| Lehetőség | Előnyei | Hátrányai |
|---|---|---|
| Csomagváltás | Alacsonyabb díj, nincsenek zárási költségek | Valamilyen korlátozás a szolgáltatásokban |
| Szüneteltetés | Lehetőség a későbbiekben való újraaktiválásra, nincs lemondási díj | Gyakran korlátozott időszakra (3-6 hó), a szünetelés után újra aktiválni kell |
| Lemondás | Teljes költségvetési mentesülés, nincs további kötelezettség | Visszatérítés nem garantált, újracsatlakozás újabb díjak nélkül szükséges |
| Ideiglenesen szüneteltetett előfizetés az AYCM közvetítővel | Rugalmas, visszavonható, nincsenek újraaktiválási díjak | Az AYCM-ből függhet, hogy elérhető-e ez a lehetőség |
Az AYCM-ügyfélszolgálat gyakran hajlandó rugalmas megoldásokat kínálni, ha arra kérik. A Yafee tapasztalatai szerint a csomagváltás vagy szüneteltetés sokszor jobb megoldás, mint a teljes lemondás, ha később ismét szüksége lehet az AYCM-re.
Az All You Can Move lemondási ellenőrző listája
Az alábbi ellenőrző lista segít biztosítani, hogy az összes szükséges lépést megtette a lemondás során.
- Ellenőrizte-e az AYCM szerződésének hűségidejét és korai lemondási díjait?
- Feldolgozta-e az összes szükséges személyes adatot (név, tagsági szám, dátum)?
- Elküldött-e egy teljes, aláírt lemondási levelet vagy e-mailt az AYCM-hez?
- Megőrizte-e az összes e-mail-kommunikációt és az elismervényt?
- Kapott-e visszaigazolást az AYCM-től a lemondás elfogadásáról?
- Ellenőrizte-e a lemondás hatálybalépésének dátumát?
- Felülvizsgálta-e a bankkivonatot, hogy az AYCM leállított-e további díjakat?
- Várt-e meg 60 napot a visszatérítésre (ha jogosult)?
- Fordult-e az AYCM-ügyfélszolgálathoz, ha a visszatérítés nem érkezik meg?
- Megőrizte-e az összes dokumentációt a jövőbeni vita feloldása érdekében?
Az All You Can Move lemondásának összefoglalása és következő lépések
Az All You Can Move lemondása egyenes folyamat, amennyiben az Ön szisztematikus és időben járul el. Az alábbi táblázat az egyes lépések időkeretét tartalmazza:
| Lépés | Időkeret | Módszer |
|---|---|---|
| Szerződés áttekintése | Azonnali | Online vagy papír másolat |
| Lemondási levél vagy e-mail kitöltése | 1-2 nap | E-mail vagy postai levél |
| Lemondás elküldése az AYCM-hez | 3-5 nap | Ajánlott levél vagy e-mail |
| Az AYCM-től való visszaigazolás | 5-10 nap | E-mail vagy postai levél |
| A lemondás hatálybalépése | Egyeztetett dátum | Az AYCM-szerződésben megadott nap |
| Visszatérítés feldolgozása | 30-60 nap | Banki átutalás |
A Yafee weboldala (yafee.com) segít az összes előfizetési lemondás nyomon követésében, akár az AYCM-ről, akár más magyar szolgáltatásokról van szó. A Yafee javasolja, hogy tartsa fenn rendszeres kapcsolatot az AYCM-ügyfélszolgálattal a lemondási folyamat során, és amennyiben bármilyen kérdése van, azonnal forduljon rájuk.
Az AYCM ügyfélszolgálatának elérhetősége és további információk
Az alábbi adatok alapján léphet kapcsolatba az All You Can Move-val a lemondás során:
E-mail cím: [email protected]
Irodai cím (személyes lemondás): 1053 Budapest, Károlyi utca 12
Postai cím (írott lemondás): All You Can Move, 1053 Budapest, Károlyi utca 12
Amennyiben az AYCM nem válaszol a lemondási kérelméhez, vagy nem fogadja el azt, a Fogyasztóvédelmi Hatóság felé nyújthat be panaszt a helyi polgármesteri hivatal fogyasztóvédelmi osztálya útján. A Yafee weboldala (yafee.com) szintén tartalmazza a Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetőségeit és a fogyasztóvédelmi jogok részletes magyarázatát. A Yafee weboldala segített már sok fogyasztónak az AYCM és más előfizetések lemondásában, és támogatást nyújt a teljes folyamat során.
Az előfizetések lemondása nem kell, hogy összetett legyen. A Yafee pontos útmutatásai és jogi ismeretei alapján biztosan és eredményesen kezelheti az AYCM lemondási folyamatát. Bármilyen további kérdése van, látogasson el a Yafee weboldalára, amely több ezer ügyfélnek segített sikeresen lezárni az előfizetéseiket, és feltárni a fogyasztóvédelmi jogaikat.
Fontos figyelmeztetés
- A Yafee nem garantálhatja, hogy a címzett feldolgozza kérését.
- A Yafee nem garantálhatja a felhasználó által módosított tartalom pontosságát.
- A Yafee nem akadályozhatja meg, hogy a címzett vitassa a jogi hatókört.
Hasonló lemondási szolgáltatások
Készen áll a All You Can Move felmondására?
Csatlakozzon a több mint 30 000 felhasználóhoz, akik már bíznak bennünk.