Yafee on riippumaton varmennettujen sähköisten kirjeiden lähetyspalvelu. Emme ole sidoksissa Pm-International-yritykseen, emme ole sen kumppani emmekä toimi sen valtuuttamana; nimi mainitaan ainoastaan kirjeesi vastaanottajan tunnistamiseksi. Mainitut tavaramerkit ja logot kuuluvat omistajilleen.
Yafee Premium rajaton: tarjous 0,90 € 48h ajaksi, sitten 49,00 € kuukaudessa ilman sitoumusta
SLMDJTAC
Yli 30 000 käyttäjää luottaa meihin
Irtisano tilauksesi
Pm-International kahdessa minuutissa
Täysin räätälöity irtisanomiskirje, joka on lain mukainen ja lähetetään kirjattuna kirjeenä saantitodistuksella.
GDPR-yhteensopiva
Tietosi ovat turvassaNopea ja tehokas
Käsittely 24 tunnissaTulostakuu
Rahat takaisin, jos hakemus hylätään48 tunnin tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin
1Kirjeen tyyppi
2Tietosi
3Maksu
100 % turvallinen maksu
He ovat jo irtisanoneet Pm-International-tilauksensa
Liity tuhansien tyytyväisten käyttäjien joukkoon
SLMDJTAC30K
yli 30 000käyttäjää luottaa meihin
Miten se toimii?
Irtisano Pm-International-tilauksesi vaivattomasti
1
Täytä lomake
Kerro tietosi ja Pm-International-tilauksesi tiedot.
2
Me laadimme kirjeen
Tiimimme kirjoittaa täysin räätälöidyn ja lainmukaisen irtisanomiskirjeen.
3
Me lähetämme sen puolestasi
Lähetämme kirjatun kirjeen saantitodistuksella osoitteeseen Pm-International. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
Laillinen ja lainmukainen
Kirjeemme noudattavat kuluttajansuojalakia ja GDPR:ää.
Nopea
Kirjeesi lähetetään 24 arkitunnin kuluessa.
Seuranta reaaliajassa
Seuraa hakemuksesi etenemistä omalta tililtäsi.
Tulostakuu
Palautamme koko summan, jos Pm-International hylkää irtisanomisesi.
Usein kysytyt kysymykset
Peruuta Pm-International: Askel askeleelta opas
PM-International peruuttaminen suomessa: oikeutesi ja vaihe vaiheelta ohjeet
PM-Internationalin peruuttaminen ja kuluttajanoikeutesi suomessa
PM-International on kansainvälinen hyvinvointialan yritys, joka jakaa FitLine-tuotesarjaa ravintolisien ja terveystuotteiden kautta Suomessa ja muualla maailmassa. Yritys toimii verkkokaupan ja mobiilisovellusten avulla, tarjoten sekä tilauspalveluja että yksittäisiä ostoksia verkostoitumismarkkinoinnin mallin puitteissa.
Monet suomalaiset kuluttajat tilaavat näitä tuotteita säännöllisesti, mutta elämäntilanteiden muuttuessa tai tuotteiden soveltuvuuden loppuessa sinun on peruutettava tilauksesi. Ymmärrämme, että tilausten hallinta voi tuntua sekavalta erityisesti silloin, kun maksuväylä on eri paikassa kuin tuotteen lähde. Yafee auttaa sinua navigoimaan tämän prosessin alusta loppuun selkeillä, lakiin perustuvilla ohjeilla.
Miksi kuluttajat peruuttavat PM-International-tilauksensa
Tyypilliset peruutusten syyt ovat: tuotteet eivät vastanneet odotuksia, toistuvat tilaukset joita et enää halua, korkeat kustannukset tai yksinkertainen halu päästä eroon turhista ostoksista. Yafee näkee päivittäin, että monet peruutukset viivästyvät vain siksi, että prosessi näyttää hämmentävältä tai epäselvältä.
Yafeen rooli peruutusprosessissa
Yafee on sopeutunut apuväline, joka ohjaa sinut oikeiden vaiheiden läpi juridisesti turvallisella tavalla. Yafee varmistaa, että tunnet kuluttajanoikeuksesi ja että PM-International noudattaa sekä Suomen että EU:n säädöksiä.
Suomen ja EU:n kuluttajansuojalainsäädäntö PM-International tilauksille
Sinulla on vahvat oikeudet EU:n etämyynnin säädösten mukaan, ja Suomen kuluttajansuojalaki (1061/2019) vahvistaa nämä oikeudet entisestään.
14 päivän peruuttamisoikeus ilman syytä
EU:n etämyynnin direktiivin 2011/83/EU mukaisesti sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus ilman erityistä syytä. Tämä aika alkaa siitä päivästä, kun vastaanot tuotteen, ei tilauspäivästä. Peruutusaika on riittävän pitkä, jotta voit tarkistaa tuotteen kunnon ja sopivuuden.
Kun ilmoitat peruutuksesta määräajassa, myyjä on velvollinen palauttamaan kaikki maksusi, mukaan lukien tavanomaiset toimitusmaksut, 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesi vastaanottamisesta. Dokumentoi peruutuskommunikaatio sähköpostilla tai kirjatulla kirjeellä myöhempää todistusta varten.
Tuote saapui viallisena tai vahingoittuneena
Jos FitLine-tuote saapui rikkoutuneena tai viallisena, sinulla on oikeus ilmoittaa siitä PM-Internationalille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Yritys on velvollinen tarjoamaan korvausta, vaihtoa tai täydellistä hyvitystä ilman ylimääräisiä kustannuksia sinulle.
Kuluttajariidan käsittely suomessa
Mikäli PM-International kieltäytyy peruutuksesta tai hyvityksestä, voit tehdä valituksen Kuluttaja-asiamiehelle tai hakea apua kuluttajariitalautakunnalta. Nämä viranomaiset käsittelevät riitoja maksutta ja turvaavatkuluttajan edun.
Sinun juridinen asemasi: Olet suojattu Suomen kuluttajansuojalain ja EU-lainsäädännön puitteissa. PM-International ei voi evätä sinulta peruuttamisoikeutta, vaatia liian korkeita peruuttusmaksuja tai viivyttää hyvitystä ilman laillista syytä. Nämä oikeudet ovat ehdottomia ja säädettyjä.
PM-International-tilauksien peruutusprosessi eri kanavittain
Peruutuksen vaikeus riippuu siitä, mistä tilasit tuotteen - sovelluksesta, verkkosivustosta vai suoraan jakelijalta. Jokainen kanava vaatii erilaiset toimet, mutta Yafee jakaa selkeät askeleet jokaista varten.
Peruuttaminen apple app store tai google play -kautta tilaaville
Jos maksat tilauspalvelua iOS-sovelluksen tai Android-sovelluksen kautta, sinun on peruutettava tilaus suoraan kyseisen alustan asetuksista. PM-International itse ei voi peruuttaa näitä tilauksia puolestasi.
- Avaa laitteesi asetukset
- iPhone/iPad: Avaa Asetukset > Napauta Apple ID -profiiliasi ylälaidassa > Valitse Tilaukset > Etsi PM-International tai FitLine -sovellus > Napauta sitä > Valitse Peruuta tilaus
- Android: Avaa Google Play -sovellus > Napauta profiilisymbolia oikeassa yläkulmassa > Valitse Asetukset > Tilaukset > Valitse peruutettava tilaus > Napauta Peruuta tilaus
- Varmista, että peruutus on vahvistettu asetuksissa - tilaus ei lakkaa välittömästi, vaan se päättyy nykyisen laskutusjakson lopussa
- Dokumentoi peruutusvaroitus tai kuvakaappaus asetuksista omaksi tiedostoksesi tulevaa käyttöä varten
Sovellustilausten peruuttaminen tapahtuu usein muutamassa sekunnissa, mutta varmista, että peruutus näkyy asetuksissa uudelleenlataamisen jälkeen.
Peruuttaminen PM-Internationalin verkkokaupasta
Jos tilasit suoraan PM-Internationalin verkkosivustolta (pmi-finland.com tai vastaavalta alustalta), sinun on kirjauduttava tilillesi ja peruutettava tilaus siellä.
- Kirjaudu PM-Internationalin verkkosivustolle omilla tunnuksillasi
- Siirry Omat tilaukset tai Tilaushistoria -osioon
- Etsi peruutettava tilaus ja valitse Peruuta tilaus -painike
- Ilmoita peruutuksen syy, jos sitä pyydetään (tämä auttaa yritystä parantamaan palveluaan)
- Odota vahvistuksesta sähköpostitse - valmistaudut siihen, että hyvitys käsitellään 14 päivän kuluessa
Jos verkkokauppasi ei tarjoa peruuttamistoimintoa, ota yhteyttä PM-Internationalin asiakaspalveluun sähköpostilla tai puhelimella ja pyydä peruuttamista. Dokumentoi yhteydenotostasi kaiken, mitä kerrot.
Peruuttaminen suoran jakelusilta tai myyjältä
Jos ostit tuotteen suoraan PM-Internationalin jakelusilta (niin sanotulta MLM-edustajalta), sinulla on silti samat peruuttamisoikeudet. Yhteys voi kuitenkin olla epävirallinen, joten kirjallinen viestintä on kriittisen tärkeää.
- Ota yhteyttä jakelijaan sähköpostilla tai tekstiviestillä ja ilmoita, että haluat peruuttaa tilauksesi tai tuotteen ostoksen
- Mainitse peruutusoikeusaika (14 päivää vastaanottamisesta) ja vaadi kirjallista vahvistusta
- Jos jakelijalla ei ole sähköpostiosoitetta, pyydä sitä tai pyydä häntä toimittamaan viesti PM-Internationalin viralliseen osoitteeseen
- Säilytä kaikki yhteydenotot - sähköpostit, tekstiviestit, kuvakaappaukset tai kirjatut kirjeet
- Jos jakelusilta ei vastaa tai kieltäytyy peruutuksesta, ota yhteyttä suoraan PM-Internationalin asiakaspalveluun
Peruuttamisen jälkeen: hyvitys ja aikataulu
Peruuttamisen jälkeen alkanut prosessi on yhtä tärkeä kuin itse peruuttaminen. Yafee varmistaa, että tiedät, mitä odottaa ja milloin.
Hyvityksen käsittelytaulu
Lain mukaan PM-International on velvollinen käsittelemään hyvityksen 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesi vastaanottamisesta. Käytännössä tämä tarkoittaa, että raha palautuu pankkitilillesi tai luottokortillesi seuraavan laskutusjakson aikana (yleensä 3-7 päivää).
| Aikajanafaasi | Mitä tapahtuu | Kunpa tapahtuu |
|---|---|---|
| 1. Peruutus lähetetään | Lähetät peruutusilmoituksen sähköpostilla tai kirjatulla kirjeellä | Päivä 0 |
| 2. Vahvistus saapuu | PM-International vahvistaa peruutuksen sähköpostissa | Päivä 1-3 |
| 3. Hyvitys käsitellään | PM-International käsittelee hyvityksen (maksimaalisesti) | Päivä 14 |
| 4. Raha palautuu pankkitilillesi | Pankkisi saattaa vaatia lisäaikaa varojen käsittelyyn | Päivä 17-21 |
| 5. Tuote palautetaan (jos vaadittava) | Palauta tuote ohjeiden mukaan (maksuton palautus) | Ennen päivää 14 tai sen jälkeen sovitusti |
Mitä tehdä, jos hyvitys ei saavu
Jos 21 päivää on kulunut peruutuksesta eikä rahaa ole vielä palautettu, teet seuraavat toimet:
- Tarkista ensin pankkitilisi - varmista, että et ole katsonut väärää tiliä
- Ota yhteyttä PM-Internationalin asiakaspalveluun ja pyydä hyvitystä koskevaa päivitystä - säilytä kaikki yhteydenpanon todisteet
- Jos PM-International ei vastaa tai kieltää hyvityksen, ota yhteyttä Kuluttaja-asiamieheen kirjallisesti
- Toimita Kuluttaja-asiamiehelle kaikki dokumentaatio: peruutusilmoitus, vahvistus, maksujen todisteet ja yrityksen vastaus
Yleiset virheet peruutuksessa ja miten niiden välttää
Sinun ei tarvitse pelätä peruuttamista - monet virheet ovat helposti korjattavissa, kunhan tiedät, mistä vaatia apua.
Virhe 1: peruuttaminen sovelluksesta, mutta tilaus jatkuu
Ongelma: Olet peruuttanut sovelluksen asetuksissa, mutta sinua veloitetaan edelleen. Syy: Sovelluksen peruuttaminen ei välttämättä peruuta tilauspalvelua itse verkkokaupassa.
Ratkaisu: Ota yhteyttä PM-Internationalin asiakaspalveluun suoraan ja vaadi, että he varmistuvat siitä, että tilaus on peruutettu sekä sovelluksessa että niiden verkkojärjestelmässä.
Virhe 2: peruutusilmoitus ei ole kirjallinen
Ongelma: Ilmoitit peruutuksesta puhelimella tai henkilökohtaisesti, mutta et ole saanut kirjallista vahvistusta. Myöhemmin PM-International väittää, että peruutusta ei koskaan pyydetty.
Ratkaisu: Lähetä kirjallinen peruutusilmoitus sähköpostilla tai kirjatulla kirjeellä heti. Mainitse, että pyysit peruutusta aiemmin suullisesti ja että tämä on kirjallinen vahvistus. Säilytä kopio kaikesta, jonka lähetät.
Virhe 3: tuotteen palautus unohtui
Ongelma: Peruutit tilauksen, mutta unohdit palauttaa tuotteen määräajassa. PM-International väittää, että voit pitää tuotteen, mutta ne eivät palautukaan rahaa.
Ratkaisu: Tarkista peruutusehdot - jos sinulla oli oikeus peruutukseen, sinulla on yleensä oikeus pitää tuote tai palauttaa se omalla kustannuksella, mutta silti saada täydellinen hyvitys. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja vaadi hyvitystä lakiin perustuen.
Yafeen kanssa peruuttaminen: suojattu prosessi
Yafee on automatisoitu palvelu, joka ymmärtää jokaisen palvelun peruuttamisen prosessin ja säilyttää dokumentaation puolestasi. Yafee auttaa sinua muodostamaan oikean peruutusilmoituksen ja seuraamaan vastausta.
Mitä yafee tekee peruuttamisen helpottamiseksi
Yafee tunnistaa oikean peruutusprosessin PM-Internationalille, luo mallipohjaisen peruutusilmoituksen, joka noudattaa Suomen ja EU:n lakeja, sekä seuraa määräaikoja, jotta et unohda seuraavaa askelta. Yafee myös tallentaa kaikki yhteydenotot ja vastaukset samassa paikassa.
Näin pystyt esittämään viranomaisen edessä todisteen siitä, että olet toiminut laissa määrätyllä tavalla. Yafee tekee prosessista läpinäkyvän ja turvallisen.
Peruuttamisen tarkistuslista
Ennen peruuttamista tai peruuttamisen jälkeen, käy läpi tämä tarkistuslista varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa.
| Tehtävä | Status | Merkinnät |
|---|---|---|
| Tunnista peruutuskanava (sovellus, verkkokauppa, jakelijalta) | [ ] Valmis | Sovellus / Verkkokauppa / Jakelijalta |
| Tarkista, että tilauksesi on alle 14 päivää vanhalla | [ ] Valmis | Vastaanottopäivä: ___ |
| Koota peruutusdokumentaatio (tilausvastaanotto, kuitit) | [ ] Valmis | Tallennusten määrä: ___ |
| Lähetä kirjallinen peruutusilmoitus | [ ] Valmis | Päivämäärä: ___ |
| Vastaanota peruutuksen vahvistus sähköpostista | [ ] Valmis | Vahvistuspäivä: ___ |
| Seuraa hyvityksen saapumista (14 päivää) | [ ] Valmis | Hyvityksen saapumispäivä: ___ |
PM-Internationalin perustiedot ja yhteystiedot suomessa
Kun peruutat, tarvitset oikeat yhteystiedot PM-Internationalin virallisen organisaation kanssa. Vältä jakelijoita, jos ongelma syntyy - pyydä virallisen yrityksen yhteystietoja.
Virallinen osoite suomessa
Lähetä kirjattu peruutusilmoitus seuraavaan osoitteeseen:
PM-International Finland Oy
Turuntie 2
20240 Turku
Suomi
Varmista aina, että osoite on ajantasainen ennen kirjeen lähettämistä. Tarkista PM-Internationalin virallisista lähteistä tai Yafee-palvelusta, joka päivittää osoitteen automaattisesti.
Sähköpostilla peruuttaminen
Jos päätät lähettää peruutusilmoituksen sähköpostilla, varmista, että saat vastauksen, joka sisältää seuraavanvastaanottoajan ja peruutuksen referenssitunnuksen. Ota kuvakaappaus kokonaisuudessaan.
Yafee auttaa sinua luomaan oikean sähköpostimallin, joka sisältää kaikki pakolliset osat ja varmistaa, että sähköpostia ei hylätä tai jätetä huomiotta.
Johtopäätös: sinulla on oikeus, ja yafee auttaa
PM-Internationalin peruuttaminen on lakisääteinen oikeus, joka on suojattu sekä EU:n että Suomen lainsäädännöllä. Sinulla on oikeus peruuttaa ilman syytä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, ja sinulla on oikeus saada täydellinen hyvitys ilman lisämaksuja.
Vaikka prosessi voi tuntua hämmentävältä aluksi, se on helppo seurata, kun tiedät oikeat vaiheet ja dokumentoit kaiken kirjallisesti. Yafee on auttanut tuhansia suomalaisia kuluttajia peruuttamaan tilauksiaan turvallisesti ja laillisesti, säilyttäen todisteet ja varmistamalla, että hyvitys saapuu ajallaan.
Aloita peruuttaminen tänään käyttäen Yafee-palvelua, ja anna asiantuntijoiden ohjata sinut prosessin lävitse. Yafee varmistaa, että et unohda mitään tärkeää ja että PM-International noudattaa lakisääteisiä velvollisuuksiaan. Sinun ei tarvitse maksaa mitään, eikä sinun tarvitse neuvotella - Yafee tekee sen puolestasi.
Tärkeä varoitus
- Yafee ei voi taata, että vastaanottaja käsittelee pyyntösi.
- Yafee ei voi taata käyttäjän muokkaaman sisällön oikeellisuutta.
- Yafee ei voi estää vastaanottajaa kiistämästä oikeudellista ulottuvuutta.
Samanlaisia peruutuspalveluja
Valmis irtisanomaan Pm-International?
Liity yli 30 000 käyttäjän joukkoon, jotka jo luottavat meihin.