Η Yafee είναι μια ανεξάρτητη υπηρεσία αποστολής πιστοποιημένων ηλεκτρονικών επιστολών. Δεν συνδεόμαστε, δεν είμαστε συνεργάτες ούτε εντεταλμένοι από την Amazon Prime Video, της οποίας το όνομα αναφέρεται αποκλειστικά για την ταυτοποίηση του παραλήπτη της επιστολής σας. Τα αναφερόμενα εμπορικά σήματα και λογότυπα ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους.
Yafee Premium απεριόριστο: προωθητική προσφορά στα 0,90 € για 48ώ, στη συνέχεια 49,00 € τον μήνα χωρίς δέσμευση
SLMDJTAC
Πάνω από 30.000 χρήστες μάς εμπιστεύονται
Ακυρώστε τη συνδρομή σας
στην Amazon Prime Video σε 2 λεπτά
Επιστολή καταγγελίας 100% προσαρμοσμένη στα δεδομένα σας, νομικά έγκυρη και σταλμένη με συστημένη επιστολή και απόδειξη παραλαβής.
Συμμόρφωση με GDPR
Τα δεδομένα σας είναι ασφαλήΓρήγορα & αποτελεσματικά
Διεκπεραίωση σε 24 ώρεςΕγγύηση αποτελέσματος
Επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση άρνησηςΕγγύηση επιστροφής χρημάτων εντός 48 ωρών
1Τύπος επιστολής
2Τα στοιχεία σας
3Πληρωμή
100% ασφαλής πληρωμή
Έχουν ήδη ακυρώσει την Amazon Prime Video
Ελάτε κι εσείς μαζί με χιλιάδες ικανοποιημένους χρήστες
SLMDJTAC30K
πάνω από 30.000χρήστες μάς εμπιστεύονται
Πώς λειτουργεί;
Ακυρώστε τη συνδρομή σας στην Amazon Prime Video χωρίς καμία ταλαιπωρία
1
Συμπληρώστε τη φόρμα
Δώστε μας τα στοιχεία σας και τα στοιχεία της συνδρομής σας στην Amazon Prime Video.
2
Συντάσσουμε την επιστολή σας
Η ομάδα μας ετοιμάζει μια 100% προσωποποιημένη και νομικά έγκυρη επιστολή καταγγελίας.
3
Την στέλνουμε εμείς για εσάς
Αποστολή με συστημένη επιστολή και απόδειξη παραλαβής στην Amazon Prime Video. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο.
Νόμιμη και έγκυρη
Οι επιστολές μας τηρούν το δίκαιο προστασίας καταναλωτή και τον GDPR.
Γρήγορη
Η επιστολή σας αποστέλλεται εντός 24 εργάσιμων ωρών.
Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο
Παρακολουθήστε την πορεία του αιτήματός σας μέσα από τον προσωπικό σας χώρο.
Εγγύηση αποτελέσματος
Πλήρης επιστροφή χρημάτων αν η Amazon Prime Video αρνηθεί την ακύρωσή σας.
Συχνές ερωτήσεις
Ακύρωση Amazon Prime Video: Οδηγός Χωρίς Δυσκολίες
Πώς να ακυρώσετε το Amazon Prime Video στην ελλάδα και να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας
Τι είναι το Amazon Prime Video και γιατί ίσως θέλετε να το ακυρώσετε
Το Amazon Prime Video είναι μια υπηρεσία ψηφιακής ροής περιεχομένου που σας δίνει πρόσβαση σε χιλιάδες ταινίες, τηλεοπτικές σειρές και πρωτότυπα προγράμματα. Η υπηρεσία λειτουργεί σε υπολογιστές, έξυπνες τηλεοράσεις, tablets και κινητά τηλέφωνα, και παρέχει τη δυνατότητα κατεβάσματος περιεχομένου για ανενδοίαστη προβολή. Το Yafee κατανοεί ότι αυτή η ευκολία έρχεται με ένα μηνιαίο κόστος που αθροίζεται από το χρόνο.
Η απόφασή σας να ακυρώσετε τη συνδρομή είναι απολύτως νόμιμη και κοινή. Ενδέχεται να μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία τόσο συχνά όσο αναμενόταν, ή να έχετε βρει εναλλακτικές που σας ταιριάζουν καλύτερα. Ίσως θέλετε απλώς να ελεγχθούν τα δαπανηρά έξοδα συνδρομής σας. Ο στόχος αυτού του οδηγού είναι να σας παρέχει ακριβείς, νομικά τεκμηριωμένες οδηγίες για την ακύρωση και να σας ενημερώσει για τα δικαιώματά σας ως καταναλωτής στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Τι περιλαμβάνεται στο Prime Video
Η υπηρεσία δίνει πρόσβαση σε χιλιάδες τίτλους on-demand, δυνατότητα λήψης ταινιών και σειρών για offline προβολή, προσωπικές λίστες παρακολούθησης που αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας, και λεπτή ταξινόμηση κατά είδος. Ωστόσο, η διαθέσιμη βιβλιοθήκη διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τη χώρα σας. Ορισμένο περιεχόμενο είναι διαθέσιμο μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα, και μερικοί τίτλοι δεν είναι προσβάσιμοι σε ορισμένες περιοχές.
Πότε έχει νόημα η ακύρωση
Εάν παρατηρήσατε ότι δεν παρακολουθείτε ταινίες ή σειρές, η ακύρωση μπορεί να σας εξοικονομήσει σημαντικά χρήματα κάθε μήνα. Το Yafee συνιστά να αναθεωρείτε όλες τις ενεργές συνδρομές τουλάχιστον τρεις φορές ετησίως για να διασφαλίσετε ότι πληρώνετε μόνο για τις υπηρεσίες που πράγματι χρησιμοποιείτε. Αν έχετε άλλες πλατφόρμες streaming που καλύπτουν τις σας προτιμήσεις, η ακύρωση του Prime Video είναι μια λογική κίνηση.
Τα δικαιώματά σας ως καταναλωτής στην ελλάδα και την εΕ
Η ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία σας προστατεύει κατά την αγορά ψηφιακών υπηρεσιών. Η κατανόηση αυτών των δικαιωμάτων είναι το πρώτο βήμα για να προφυλαχθείτε από άδικες πρακτικές και να εξασφαλίσετε δίκαιη μεταχείριση.
Δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών
Σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών στην τηλεπώληση και τις ψηφιακές υπηρεσίες, έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε τη συνδρομή χωρίς να δώσετε αιτιολογία εντός 14 ημερών από την αγορά ή εγγραφή. Αυτή η περίοδος ξεκινά από τη στιγμή που ολοκληρώνετε τη συναλλαγή κατά την εγγραφή σας.
Σημαντική προσοχή: το δικαίωμα αυτό ισχύει μόνο εάν δεν έχετε ήδη ξεκινήσει να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία. Εάν αρχίσατε την ταινία ή τη σειρά σας πριν από τις 14 ημέρες, μπορεί να χάσετε το δικαίωμα αυτό, καθώς η Amazon μπορεί να ισχυριστεί ότι η υπηρεσία παρέχθηκε ήδη.
Νόμος για την προστασία των καταναλωτών
Ο ελληνικός νόμος 2251/1994 και οι σχετικές ευρωπαϊκές οδηγίες διασφαλίζουν ότι όλες οι υπηρεσίες προσφέρονται με σαφήνεια και χωρίς παραπλανητικές πρακτικές. Η Amazon υποχρεούται να σας παρέχει ξεκάθαρες πληροφορίες σχετικά με το κόστος, τη διάρκεια της συνδρομής και τη διαδικασία ακύρωσης πριν ολοκληρώσετε την αγορά. Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν είναι εύκολα προσβάσιμες ή εάν η εταιρεία καθιστά την ακύρωση δυσνόητη ή περιττά δύσκολη, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση.
Η νόμιμη θέση σας: Ως καταναλωτής στην Ελλάδα, έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας σε οποιαδήποτε στιγμή μετά το τέλος της αρχικής περιόδου δέσμευσης (συνήθως ένας μήνας). Εάν η Amazon αρνηθεί την ακύρωση ή δεν επιστρέψει τα χρήματα που σας δικαιούνται, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την Ενιαία Ανεξάρτητη Αρχή για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών (ΕΑΔΗΚ) ή να υποβάλετε ένσταση στη Δημόσια Σχολή Ταχύτητας.
Μέθοδοι ακύρωσης του Amazon Prime Video
Έχετε τρεις κύριες διαδρομές για ακύρωση της συνδρομής σας, ανάλογα με το πού και πώς εγγραφήκατε. Η πρώτη και πιο αξιόπιστη μέθοδος είναι μέσω του ιστότοπου της Amazon. Το Yafee συνιστά αυτή τη διαδρομή γιατί αφήνει ψηφιακό ίχνος και αποφεύγει τυχόν δυσκολίες επικοινωνίας με τηλεφωνική υποστήριξη.
Ακύρωση μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής Amazon
Αυτή είναι η πιο άμεση και αξιόπιστη μέθοδος για όλους τους καταναλωτές. Συνδέεστε απευθείας στον λογαριασμό σας και διαχειρίζεστε τη συνδρομή από τις ρυθμίσεις λογαριασμού.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Amazon
- Επισκεφθείτε amazon.com ή amazon.co.uk (εάν χρησιμοποιείτε ευρωπαϊκή έκδοση)
- Εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσης σας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης)
- Πλοηγηθείτε στο μενού λογαριασμού
- Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" ή "Τα λογαριασμός μας" στην επάνω δεξιά γωνία
- Επιλέξτε "Λογαριασμός" από το αναδυόμενο μενού
- Εντοπίστε τη σύνδεση συνδρομών
- Ψάξτε για "Συνδρομές και συμμετοχή" ή "Prime Membership"
- Αυτή η επιλογή θα πρέπει να εμφανίζεται ξεκάθαρα στη σελίδα λογαριασμού
- Βρείτε το Amazon Prime Video
- Κάντε κλικ στη σελίδα Συνδρομές
- Εντοπίστε "Amazon Prime Video" στη λίστα των ενεργών συνδρομών
- Κάντε κλικ στη δυνατότητα διαχείρισης
- Αποκαλύψτε τις επιλογές για την ακύρωση της συνδρομής Prime Video
- Κάντε κλικ στο "Διαχείριση" ή "Διαχείριση συνδρομής"
- Επιβεβαιώστε την ακύρωση
- Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται οθόνης για να επιβεβαιώσετε
- Η Amazon θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε πραγματικά να ακυρώσετε
- Κάντε κλικ στο "Ακύρωση" ή "Διακοπή μέλους" για να ολοκληρώσετε την ενέργεια
Μετά την ακύρωση: Θα έχετε πρόσβαση στο Prime Video μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης. Δεν θα χρεωθείτε για κανέναν μελλοντικό κύκλο. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από την Amazon εντός 24 ωρών.
Ακύρωση μέσω iOS ή android
Εάν εγγραφήκατε στο Prime Video μέσω της εφαρμογής iOS (Apple App Store) ή Android (Google Play Store), η διαδικασία ακύρωσης είναι διαφορετική γιατί η Apple και η Google είναι ενδιάμεσες.
- Για χρήστες iOS
- Ανοίξτε την εφαρμογή "Settings" (Ρυθμίσεις) στο iPhone ή iPad σας
- Κάντε κλικ στο όνομα του λογαριασμού σας στην κορυφή
- Επιλέξτε "Συνδρομές"
- Βρείτε "Amazon Prime Video" και κάντε κλικ για να το ανοίξετε
- Τάπ "Ακύρωση συνδρομής" και επιβεβαιώστε
- Για χρήστες Android
- Ανοίξτε το Google Play Store
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο λογαριασμού σας (κάτω δεξιά)
- Επιλέξτε "Συνδρομές"
- Βρείτε "Amazon Prime Video" και κάντε κλικ
- Κάντε κλικ "Ακύρωση συνδρομής" και ακολουθήστε τα βήματα
Ακύρωση μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας
Εάν προτιμάτε τηλεφωνική επικοινωνία ή εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στο διαδικτυακό σύστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη πελατών της Amazon. Τηλεφωνήστε στον αριθμό που αναφέρεται για τη γερμανική περιοχή (0800 100 100) ή ψάξτε τον αριθμό που αντιστοιχεί στη χώρα σας. Ζητήστε να μιλήσετε με ένα αντιπρόσωπο που μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή Prime Video σας. Ζητήστε ένα email επιβεβαίωσης μετά την ακύρωση για να έχετε αποδεικτικό.
Χρονοδιάγραμμα και αναμενόμενα αποτελέσματα
Οι χρόνοι επεξεργασίας κυμαίνονται ανάλογα με τη μέθοδο που επιλέγετε. Κατανοώντας τα χρονικά πλαίσια, μπορείτε να σχεδιάσετε καλύτερα και να αποφύγετε περιττές χρεώσεις.
| Μέθοδος | Χρόνος επεξεργασίας | Αποδεικτικό |
|---|---|---|
| Ηλεκτρονικά (Ιστότοπος) | Άμεση | Email επιβεβαίωσης εντός 24 ωρών |
| Κινητή εφαρμογή (iOS/Android) | Άμεση | Σε εφαρμογή + email |
| Τηλέφωνο | 1-2 εργάσιμες ημέρες | Email με αναφορά αριθμού |
| Ταχυδρομείο | 5-10 εργάσιμες ημέρες | Ταχυδρομική επιβεβαίωση |
Η ηλεκτρονική ακύρωση είναι η ταχύτερη και πιο αξιόπιστη. Αποθηκεύστε το email επιβεβαίωσης για να έχετε απόδειξη της ακύρωσης σας, ειδικά εάν χρειαστεί αργότερα να διεκδικήσετε μια αμφισβητούμενη χρέωση.
Επιστροφή χρημάτων και πίστωση
Το ζήτημα της επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από το πότε ακυρώνετε τη συνδρομή και το είδος της συνδρομής σας. Το Yafee συνιστά να ελέγξετε τι θα συμβεί στη χρέωση σας πριν επιβεβαιώσετε την ακύρωση.
Πότε έχετε δικαίωμα σε επιστροφή
Έχετε δικαίωμα σε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν ακυρώσετε εντός 14 ημερών από την αρχική αγορά και δεν έχετε ήδη ξεκινήσει να χρησιμοποιείτε τη υπηρεσία. Εάν ακυρώνετε μετά από 14 ημέρες, η Amazon συνήθως δεν επιστρέφει χρήματα για τον τρέχοντα κύκλο χρέωσης, αλλά θα σταματήσει η χρέωση για μελλοντικούς κύκλους.
Τι γίνεται με την πρόσβαση μετά την ακύρωση
Μετά την ακύρωση, διατηρείτε πρόσβαση στο Prime Video μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Αυτό σημαίνει ότι δεν χάνετε πρόσβαση αμέσως, αλλά ούτε χρεώνεστε αμέσως. Δεν θα έχετε πρόσβαση μετά την αίρεση αυτή.
Πώς να παρακολουθήσετε τα χρήματα σας
Ελέγξτε τον λογαριασμό σας Amazon τουλάχιστον 5 εργάσιμες ημέρες μετά την ακύρωση για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χρεωθείτε. Προσέξτε τις δηλώσεις τραπεζικών και πιστωτικών καρτών σας. Αν παρατηρήσετε άδικη χρέωση, επικοινωνήστε αμέσως με την Amazon και μετά με τη τράπεζα σας. Το Yafee ενθαρρύνει όλους τους καταναλωτές να παρακολουθούν τις συνδρομές τους ενεργά.
Τιμολόγηση και συγκριτική ανάλυση υπηρεσιών
Η κατανόηση του κόστους του Prime Video θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν πρέπει να παραμείνετε συνδεδεμένοι. Παρακάτω βρίσκεται ένα ανάλυση της τιμολόγησης του Prime Video σε σύγκριση με άλλες δημοφιλείς υπηρεσίες streaming.
| Υπηρεσία | Μηνιαίο κόστος | Αριθμός συσκευών | Περιεχόμενο |
|---|---|---|---|
| Amazon Prime Video | 5,99 ευρώ | Έως 4 συσκευές | Ταινίες, σειρές, ντοκιμαντέρ |
| Netflix Standard | 15,49 ευρώ | 2 συσκευές | Ταινίες, σειρές, ντοκιμαντέρ |
| Disney+ | 10,99 ευρώ | 4 συσκευές | Disney, Marvel, Star Wars, περιεχόμενο |
| Hulu | 7,99 ευρώ | Έως 4 συσκευές | Σειρές, αθλητικά, τρέχοντα επεισόδια |
| HBO Max | 15,99 ευρώ | 4 συσκευές | Warner Bros, HBO, Max Originals |
Όπως φαίνεται στον πίνακα, το Amazon Prime Video είναι μια από τις πιο οικονομικές επιλογές. Ωστόσο, εάν δεν χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο, ακόμα και ένα ευρώ το μήνα είναι αχρείαστη δαπάνη. Το Yafee ενθαρρύνει τους καταναλωτές να σταθμίσουν το πραγματικό περιεχόμενο που θέλουν έναντι του κόστους μηνιαίας συνδρομής.
Κοινά λάθη και παγίδες κατά την ακύρωση
Πολλοί καταναλωτές κάνουν λάθη κατά την ακύρωση που τους κοστίζουν χρήματα ή συνεχίζουν να χρεώνονται. Οι παρακάτω συμβουλές θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε τις πιο κοινές παγίδες.
Ανάμιξη Prime Video με Prime membership
Ένα μεγάλο λάθος που κάνουν οι καταναλωτές είναι η σύγχυση της ακύρωσης Prime Video με την ακύρωση ολόκληρου του Prime Membership. Το Prime Video είναι απλώς ένα μέρος της Amazon Prime συνδρομής, η οποία περιλαμβάνει επίσης δωρεάν αποστολή και άλλα πλεονεκτήματα. Εάν θέλετε να ακυρώσετε μόνο το Prime Video, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράψαμε παραπάνω. Εάν ακυρώσετε ολόκληρο το Prime Membership, θα χάσετε όλα τα πλεονεκτήματα.
Αναμονή μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης
Πολλοί καταναλωτές νομίζουν ότι πρέπει να περιμένουν μέχρι το τέλος του κύκλου χρέωσης για να ακυρώσουν. Αυτό είναι λάθος. Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή, και η ακύρωση θα πραγματοποιηθεί στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Εάν ακυρώσετε αμέσως, αποφεύγετε περιττές χρεώσεις.
Μη διατήρηση αποδεικτικών
Πάντα αποθηκεύστε το email επιβεβαίωσης της ακύρωσης. Εάν η Amazon σας χρεώσει λάθος, θα χρειαστείτε αυτό το email ως απόδειξη. Το Yafee συνιστά να δημιουργήσετε ένα ειδικό φάκελο στο email σας για όλες τις συνδρομές και τα αποδεικτικά ακύρωσης.
Να μην ελέγχετε ξανά μετά από δύο εβδομάδες
Δεν αρκεί να ακυρώσετε μόνο. Δύο εβδομάδες μετά, ελέγξτε ξανά τον λογαριασμό σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χρεωθείτε περαιτέρω. Αν η χρέωση συνεχίσει, επικοινωνήστε αμέσως με την Amazon. Αυτή η προληπτική ενέργεια μπορεί να σας εξοικονομήσει σημαντικό χρήμα.
Λίστα ελέγχου για την ακύρωση του Prime Video
Χρησιμοποιήστε αυτή τη λίστα ελέγχου για να διασφαλίσετε ότι έχετε ολοκληρώσει όλα τα απαραίτητα βήματα.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Amazon χρησιμοποιώντας ισχυρό κωδικό πρόσβασης
- Πλοηγηθείτε στο τμήμα Συνδρομές και βρείτε το Prime Video
- Διαβάστε τις ενημέρωσεις πριν κάνετε κλικ στο "Ακύρωση"
- Κάντε κλικ στο κουμπί ακύρωσης και επιβεβαιώστε την επιλογή σας
- Σημειώστε τον τελευταίο ημερομηνία πρόσβασης που εμφανίζεται στην οθόνη
- Αποθηκεύστε το email επιβεβαίωσης που λαμβάνετε
- Ελέγξτε ξανά τον λογαριασμό σας 5 ημέρες μετά για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χρεωθείτε
- Ελέγξτε τη δήλωση κάρτας σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν λάθος χρεώσεις
Στέλνοντας δηλώσεις παραπόνων και χρησιμοποιώντας τα δικαιώματά σας
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την ακύρωση, έχετε επίσημες οδούς για τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων σας. Η κατανόηση αυτών των διαδρομών σας ενδυναμώνει και σας προστατεύει.
Επικοινωνήστε απευθείας με την Amazon
Αν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα, στείλτε ένα email στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικής επικοινωνίας πελατών της Amazon με τα στοιχεία του λογαριασμού σας, την ημερομηνία ακύρωσης και την εν λόγω χρέωση. Ζητήστε γραπτή απάντηση. Η Amazon υποχρεούται να ανταποκριθεί εντός 30 ημερών.
Υποβολή παραπόνου στην εΑΔΗΚ
Εάν η Amazon αρνηθεί να διευθετήσει το θέμα, μπορείτε να υποβάλετε επίσημο παράπονο στην Ενιαία Ανεξάρτητη Αρχή για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών (ΕΑΔΗΚ). Η ΕΑΔΗΚ είναι ο ελληνικός φορέας διαφοράς και θα διευθετήσει τη διαφορά σας δωρεάν. Συμπεριλάβετε όλα τα αποδεικτικά, συμπεριλαμβανομένου του email ακύρωσης, της δήλωσης κάρτας σας και της αλληλογραφίας σας με την Amazon.
Διαμφισβήτηση χρέωσης με την τράπεζα σας
Εάν η Amazon συνεχίσει να σας χρεώνει μετά την ακύρωση, μπορείτε να διαμφισβητήσετε τη χρέωση απευθείας με την τράπεζα ή τον εκδότη της πιστωτικής κάρτας σας. Παρέχετε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία. Η τράπεζα σας μπορεί να εκδώσει ένα chargeback (επιστροφή χρέωσης) εάν το ήδος του παραπόνου σας είναι ισχυρό.
Όψη μετά την ακύρωση του Prime Video
Αφού ακυρώσετε, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τη συνέχιση του λογαριασμού σας και τις μελλοντικές επιλογές σας.
Πρόσβαση και ληγμένα δεδομένα
Μετά το τέλος της περιόδου πρόσβασης σας, θα χάσετε πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο Prime Video. Οι προσωπικές σας λίστες παρακολούθησης και οι προτιμήσεις θα παραμείνουν στον λογαριασμό σας, αλλά δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε περιεχόμενο ενώ είστε αρχείοθετημένος. Εάν θέλετε να επανεγγραφείτε αργότερα, οι προτιμήσεις σας θα είναι εκεί.
Εναλλακτικές υπηρεσίες
Εάν αναζητάτε εναλλακτικές υπηρεσίες streaming, σκεφθείτε τα ενδιαφέροντά σας. Εάν σας ενδιαφέρουν οι ταινίες, η Netflix ή το HBO Max είναι καλές επιλογές. Εάν σας ενδιαφέρουν τα children's content, η Disney+ είναι ιδανική. Το Yafee συνιστά να δοκιμάσετε δωρεάν περιόδους δοκιμής πριν να δεσμευτείτε σε μια νέα συνδρομή.
Ως αποθήκευση χρημάτων
Στην απλή αριθμητική, η ακύρωση του Prime Video σας εξοικονομεί 5,99 ευρώ το μήνα ή σχεδόν 72 ευρώ ετησίως. Με πολλές συνδρομές, αυτά τα ποσά αθροίζονται. Το Yafee ενθαρρύνει τους καταναλωτές να παρακολουθούν όλες τις συνδρομές τους και να ακυρώνουν αυτές που δεν χρησιμοποιούν.
Σύντομη σύγκριση των επιλογών συνδρομής
Εάν σκέφτεστε να παραμείνετε με το Prime Video ή να κάνετε αλλαγές, ακολουθεί ένας πίνακας σύγκρισης βασικών δεδομένων.
| Χαρακτηριστικό | Prime Video | Netflix | Disney+ |
|---|---|---|---|
| Ακύρωση χωρίς ποινή | Ναι | Ναι | Ναι |
| Δωρεάν δοκιμή | Όχι (συνήθως) | Όχι (συνήθως) | Όχι (συνήθως) |
| Τύπος ταινίας | Ποικίλο | Ποικίλο | Ταινίες Disney, Marvel |
| Πλήθος σκηνών | Έως 4 | 2-4 (ανάλογα το σχέδιο) | Έως 4 |
Σας έχουμε κάλυψε: οι βασικές πληροφορίες για την ακύρωση
Η ακύρωση του Amazon Prime Video στην Ελλάδα είναι μια απλή διαδικασία όταν γνωρίζετε τα βήματα και τα δικαιώματά σας. Το Yafee έχει βοηθήσει χιλιάδες καταναλωτές να ακυρώσουν τις συνδρομές τους και να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους. Πατήστε στο σύνδεσμο "Ακύρωση" στον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράψαμε, και αποθηκεύστε το email επιβεβαίωσης. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, η ΕΑΔΗΚ είναι διαθέσιμη να βοηθήσει.
Επιπλέον, το Yafee σας ενθαρρύνει να επανεξετάζετε όλες τις συνδρομές σας κάθε τρεις μήνες και να ακυρώνετε αυτές που δεν χρησιμοποιείτε. Αυτή η απλή πρακτική μπορεί να σας ελευθερώσει από εκατοντάδες ευρώ ετησίως. Επισκεφθείτε το Yafee.com για πρόσθετους οδηγούς ακύρωσης και ενημερώσεις για τις δικαιώματα των καταναλωτών σε άλλες υπηρεσίες.
Πληροφορίες επικοινωνίας και διευθύνσεις ταχυδρομείου
Εάν προτιμάτε την επικοινωνία με ταχυδρομείο, χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση που παρέχει η Amazon.
Διεύθυνση ταχυδρομείου για ακύρωση:
Amazon.com, Inc.
Customer Service
PO Box 81226
Seattle, WA 98108-1226
USA
Συμπεριλάβετε στο γράμμα σας τα στοιχεία του λογαριασμού σας, την ημερομηνία που ήθελατε την ακύρωση, και μια σαφή δήλωση ότι ζητάτε την ακύρωση του Prime Video. Κρατήστε ένα αντίγραφο του γράμματος σας. Αν δεν έχετε λάβει επιβεβαίωση εντός 10 εργάσιμων ημερών, επικοινωνήστε με την τράπεζα σας ή με την ΕΑΔΗΚ.