Livit kündigung in der schweiz: rechtssicher und ohne versteckte kosten
Was Livit ist und warum die kündigung anders läuft
Livit ist keine klassische Abonnement-App, sondern eine Schweizer Immobilienverwaltungsplattform mit Sitz in Zürich. Der Dienst wickelt Mietverhältnisse, Nebenkostenabrechnung, Kautionsverwaltung und Eigentümerservices ab. Für Sie als Mieter oder Mieterin bedeutet das: Sie beenden kein digitales Profil, sondern ein Mietverhältnis nach Schweizer Mietrecht.
Das erklärt, warum Livit keine App-Store-Kündigungen akzeptiert und warum die Kündigung schriftlich erfolgen muss. Yafee hat recherchiert, dass diese formalen Anforderungen nicht lästig sind - sie schützen Sie rechtlich. Wer die Schritte kennt, spart sich Verzögerungen, offene Nebenkostenfragen und Ärger mit der Kautionsrückgabe.
Die wichtigsten leistungen von Livit im überblick
Im Alltag interagieren Sie mit Livit über mehrere Kanäle: die Mietverrechnungsplattform myLivit, die Nebenkostenabrechnung, die Kautionsverwaltung und das Schadenmeldungsportal. Für Eigentümer bietet Livit zusätzlich Bewirtschaftungsmandats und Verwaltungsleistungen an.
Entscheidend ist: Sie zahlen nicht primär für Software, sondern für die Verwaltungsleistung des Mietobjekts. Das heisst auch, dass Sie die Kündigung nicht einfach digital einreichen können - sie braucht die volle rechtliche Form.
Livit kontakt und erreichbarkeit
Livit ist auf die Schweiz ausgerichtet und deutschsprachig. Sie erreichen den Kundendienst unter +41 58 360 33 33 während der Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag 9-11 Uhr und 14-16 Uhr sowie Freitag 9-12 Uhr.
Für schriftliche Kündigungen benötigen Sie die exakte Adresse des Verwaltungsbüros - diese finden Sie auf livit.ch oder Sie fragen telefonisch nach. Yafee empfiehlt, die Kündigungsadresse vor dem Schreiben zu bestätigen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Ihre rechtliche position bei der Livit kündigung
Als Mieter oder Mieterin in der Schweiz sind Sie durch das Obligationenrecht (OR) und die kantonalen Mietgesetze geschützt. Ihre Kündigungsrechte und -fristen ergeben sich direkt aus dem Mietvertrag und der lokalen Gesetzgebung.
Kündigungsfristen nach schweizer mietrecht
Das Obligationenrecht sieht für unbefristete Mietverhältnisse grundsätzlich eine Kündigungsfrist von mindestens drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats vor (Artikel 114e OR). Befristete Verträge enden automatisch zum vereinbarten Datum - hier braucht es oft keine separate Kündigung.
Ihr Mietvertrag kann längere Fristen vorsehen. Lesen Sie deshalb vor der Kündigung genau nach, welche Frist für Sie gilt. Yafee empfiehlt, das Kündigungsdatum im Vertrag zu markieren und die letzte zulässige Eingangsfrist bei Livit zu notieren.
Ihr legal position: schriftformerfordernis und unterschriften
Livit verlangt zu Recht die schriftliche Kündigung von allen Parteien, die im Mietvertrag genannt sind. Das ist kein Kundenservice-Spielraum, sondern gesetzlicher Standard nach Artikel 114 OR. Die Unterschrift aller Mieter und Mieterinnen ist rechtlich erforderlich.
Fehlt auch nur eine Unterschrift, kann Livit die Kündigung zurückweisen - und Sie haben sie nicht rechtzeitig eingereicht. Das ist keine Schikane, sondern rechtliche Sicherheit für beide Seiten. Consequently, müssen Sie sicherstellen, dass alle Parteien unterschreiben, bevor Sie das Schreiben abschicken.
Schutz vor unlauteren geschäftspraktiken
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet Livit, undurchsichtige Kündigungsbedingungen zu setzen oder versteckte Kosten in der Schlussabrechnung zu verstecken. Wenn Sie nach der Kündigung mit unerklärten Posten konfrontiert werden, können Sie beim Eidgenössischen Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder der Handels- und Industriekammer Ihres Kantons Beschwerde einreichen.
In accordance with dem UWG haben Sie auch das Recht auf transparente Informationen vor Vertragsabschluss - rückwirkend können Sie aber Informationspflichten von Livit einfordern, wenn diese nicht erfüllt wurden. Yafee rät, alle Korrespondenzen zu sammeln, falls es später zu Disputes kommt.
Schritt-für-Schritt kündigung von Livit
Die Livit Kündigung folgt einem klaren Ablauf, wenn Sie die rechtlichen Anforderungen beachten. Diese Anleitung führt Sie sicher durch jeden Schritt.
Schritt 1: mietvertrag prüfen und kündigungsfrist ermitteln
Öffnen Sie Ihren Mietvertrag und suchen Sie die Kündigungsklausel. Notieren Sie die geltende Kündigungsfrist und den Tag, bis zu dem die Kündigung eingehen muss. Beachten Sie, dass "Eingangsfrist" (wann das Schreiben bei Livit sein muss) nicht dasselbe ist wie "Aufgabefrist" (wann Sie es absenden).
Für einen sicheren Puffer sollten Sie die Kündigung mindestens zwei bis drei Werktage vor der Frist per Einschreiben versenden. Yafee empfiehlt, ein Ankunftszertifikat (Einschreiben mit Bestätigung) zu fordern - das ist Ihre Beweisurkunde, falls Livit später behauptet, die Kündigung sei nicht angekommen.
- Mietvertrag zur Hand nehmen und Kündigungsklausel markieren
- Geltende Kündigungsfrist und -termin aufschreiben
- Unterschied zwischen Aufgabe- und Eingangsfrist verstehen
- Letzte zulässige Eingangsfrist im Kalender eintragen
- Zwei Arbeitstage vorher als Versanddatum wählen
Schritt 2: alle vertragsparteien identifizieren
Öffnen Sie den Mietvertrag und notieren Sie alle Namen der Mieter und Mieterinnen genau wie im Vertrag geschrieben. Das ist wichtig, weil die Kündigung von jeder Person unterschrieben werden muss - und der Name muss exakt übereinstimmen.
Wenn Sie eine Wohngemeinschaft sind oder mehrere Personen in Ihrem Namen unterschreiben sollen, müssen alle unterschreiben. Wenn eine Person ausgezogen ist oder nicht mehr lebt, klären Sie mit Livit, wie Sie vorgehen. Skipped diese Klärung, kann die Kündigung angefochten werden - das ist ein häufiger Fehler.
- Alle Namen aus der ersten Vertragsseite exakt abschreiben
- Korrekte Schreibweise mit dem Personalausweis vergleichen
- Kontakt zu allen Mietern sicherstellen, falls mehrere Personen
- Im Zweifelsfall Livit vorher fragen, wer alles unterschreiben muss
Schritt 3: kündigungsschreiben verfassen
Ihr Kündigungsschreiben braucht keine komplizierte Juristensprache. Es reicht eine klare, höfliche Mitteilung auf Deutsch (Switzerland), die folgende Punkte enthält: vollständige Adresse der Liegenschaft (Strasse, Nummer, Postleitzahl, Ort), Namen aller Mieter und Mieterinnen, klares Kündigungsdatum (zum Ende eines Monats), Unterschriften aller Parteien, und Ihre aktuelle Postadresse für die Schlussabrechnung.
Ein Muster kann so aussehen: "Hiermit kündigen wir unser Mietverhältnis für die Liegenschaft [Adresse], Objekt-Nr. [Nummer], zum [Datum] zum Ende eines Kalendermonats. Die Schlussabrechnung sollen Sie an [Ihre neue Adresse] senden." Unterschrieben von allen im Mietvertrag genannten Personen.
- Brief auf weissem Papier schreiben (oder ausdrucken)
- Klar und höflich formieren - keine Emotionen
- Kündigungsdatum eindeutig nennen (z.B. "31. Dezember 2025")
- Alle erforderlichen Informationen eintragen
- Raum für die Unterschriften aller Parteien lassen
Schritt 4: unterschriften einholen
Drucken Sie das Kündigungsschreiben aus (oder lassen Sie es alle unterschreiben, falls digital verwaltet) und geben Sie es an alle im Mietvertrag genannten Personen. Jede Person muss es mit eigenem Namen und eigenhändiger Unterschrift signieren - keine Initialen, keine Abkürzungen.
Wenn eine Person unterschreiben soll, aber nicht mitziehen möchte, klären Sie das vorher mit Livit. Das ist nicht selten bei Trennungen oder Wohngemeinschaften. Livit wird Sie dann beraten, ob eine Einzelkündigung möglich ist.
- Ausdruck an alle Mieter verteilen
- Unterschriftsort und -datum vorsehen
- Jede Unterschrift als eigenständige Unterschrift erfassen
- Kopie für eigene Unterlagen machen
Schritt 5: kündigung per einschreiben versenden
Nehmen Sie das unterschriebene Original und versenden Sie es per Einschreiben (Registered Mail oder "Einschreiben mit Bestätigung") an die Livit Adresse. Yafee rät dringend von E-Mail ab - Sie haben sonst keine rechtsgültige Bestätigung des Eingangs.
Die genaue Adresse finden Sie auf der Livit Website oder in Ihrem Mietvertrag. Falls nicht klar, rufen Sie +41 58 360 33 33 an und fragen Sie die exakte Kündigungsadresse.
- Kündigungsschreiben im Original ausdrucken
- Alle Seiten unterschreiben lassen
- Kopie für sich selbst anfertigen (vor Versand)
- Zur Post und Einschreiben mit Bestätigung aufgeben
- Beleg und Zustellurkunde sicher abheften
Schritt 6: eingang bestätigen und follow-up
Nach etwa einer Woche sollten Sie das Zustellzertifikat der Post erhalten. Überprüfen Sie, dass "zugestellt" oder "Empfänger/in abgeholt" draufsteht. Wenn die Post den Eingang bestätigt hat, haben Sie bewiesen, dass die Kündigung rechtzeitig eingegangen ist.
Warten Sie etwa zwei Wochen. Falls Livit nicht antwortet oder die Kündigung ablehnt, schreiben Sie eine Nachricht (wiederum per Einschreiben), in der Sie auf Ihre Kündigung vom [Datum] verweisen und um schriftliche Bestätigung bitten. Yafee empfiehlt auch, myLivit zu prüfen - manche Verwaltungen bestätigen Kündigungen dort digital.
- Zustellzertifikat der Post eintreffen lassen
- Datum und Referenznummer notieren
- Bei Stille: Nach zwei Wochen Nachfrage per Einschreiben versenden
- Screenshot von myLivit machen, falls dort eine Bestätigung auftaucht
Nach der kündigung: schlussabrechnung und nebenkosten
Nach der erfolgreichen Kündigung läuft die Schlussabrechnung ab - und hier entstehen oft Missverständnisse. Yafee zeigt, worauf Sie achten müssen.
Wann kommt die schlussabrechnung?
Livit muss die Schlussabrechnung innerhalb einer angemessenen Frist nach Wohnungsübergabe ausstellen. In der Praxis sollte das zwei bis vier Wochen nach dem Kündigungstag sein. Wenn es länger dauert, können Sie nachfragen.
Die Schlussabrechnung zeigt: letzte Mietrate, Nebenkosten (Wasser, Heizung, Versicherungen usw.) bis zum Kündigungstag, die Rückgabe oder Verrechnung der Kaution, und möglicherweise Reparaturkosten, die Livit vom Kaution abzieht.
Kaution und offene positionen
Ihre Kaution muss nach erfolgreichem Auszug und abgelaufenen Reklamationsfristen zurückerstattet werden - ohne Abzüge, es sei denn, es gibt begründete Schäden. In der Schweiz ist üblich, dass der Vermieter oder die Verwaltung 30 Tage Zeit hat, um Mängelreparaturen zu beanspruchen.
Wenn Livit Ihre Kaution ganz oder teilweise einbehält, fordern Sie eine detaillierte Aufstellung an. Yafee rät: Heben Sie alle Abrechnungen auf und vergleichen Sie sie mit der myLivit Historie. Sind Posten unklar, schreiben Sie Livit eine detaillierte Frage - per E-Mail oder Brief.
Ihre rechte bei fehlender oder unvollständiger abrechnung
Wenn Livit nach zwei Monaten keine Schlussabrechnung geschickt hat, können Sie ein Mahnschreiben per Einschreiben versenden. Nach weiteren vier Wochen können Sie eine Reklamation bei der kantonalen Mietkommission oder einem Anwalt einreichen.
Laut Obligationenrecht muss die Verwaltung die Abrechnung zeitnah und vollständig einreichen. Verzögert oder fehlende Abrechnungen sind Mängel in der Leistung - Sie können rechtliche Schritte einleiten. In accordance with dem UWG können Sie auch beim SECO beschwerde einreichen, falls Sie systematische Undurchsichtigkeit erleben.
Häufige fehler bei der Livit kündigung vermeiden
Die gute Nachricht: Mit klaren Prozessen können Sie fast alle Fehler vermeiden. Diese Liste zeigt die Fallen, die Sie kennen sollten.
Fehler 1: unvollständige oder fehlende unterschriften
Der häufigste Fehler ist, dass nicht alle Mieter unterschreiben oder dass die Unterschrift nicht eigenständig geleistet wird. Das kann Livit berechtigt zur Ablehnung führen.
Lösung: Checken Sie vorher im Mietvertrag, wer alles unterschreiben muss. Lassen Sie alle physisch unterschreiben - keine Initialen, keine "gez." (gezeichnet) durch Dritte.
Fehler 2: falsche kündigungsfrist oder zu späte abgabe
Viele unterschätzen, wie lange die Post braucht oder verwechseln Aufgabe- und Eingangsfrist. Resultat: Die Kündigung kommt einen Tag zu spät an - und gilt nicht.
Lösung: Berechnen Sie die Frist grosszügig. Versenden Sie mindestens drei bis fünf Werktage vor dem Stichtag. Nutzen Sie Einschreiben - das gibt Ihnen Beweis.
Fehler 3: keine kopie für sich selbst anfertigen
Wenn Livit später behauptet, die Kündigung stimme nicht oder enthalte Fehler, können Sie nur beweisen, dass die richtige Version versendet wurde, wenn Sie eine Kopie haben.
Lösung: Vor dem Versand eine Fotokopie machen oder den Brief einscannen. Abheften zusammen mit dem Zustellzertifikat.
Fehler 4: falsche oder veraltete adresse für den versand
Wenn Sie die Kündigung an eine veraltete Adresse senden, kommt sie möglicherweise nicht an oder verzögert sich.
Lösung: Immer auf der aktuellen Livit Website überprüfen oder anrufen (+41 58 360 33 33) und die exakte Kündigungsadresse erfragen.
Fehler 5: keine dokumentation von schäden und endreinigung
Nach dem Auszug können Livit oder ein Handwerker Schäden feststellen und Sie dafür verantwortlich machen. Ohne Fotos ist Ihr Beweis schwach.
Lösung: Dokumentieren Sie den Zustand vor dem Auszug mit Fotos und Video (mit Datumsstempel). Machen Sie auch Fotos von der Endreinigung. Das erspart Diskussionen.
Vergleich: Livit vs. andere schweizer immobilienverwaltungen
Yafee hat recherchiert, wie Livit bei der Kundenfreundlichkeit und Transparenz im Vergleich zu anderen grösseren Schweizer Verwaltungen dasteht.
| Verwaltung |
Kündigungsform |
Kundendienst erreichbar |
Digitales Portal |
Bewertung |
| Livit |
Schriftlich per Einschreiben |
+41 58 360 33 33 (Mo-Do 9-16 Uhr, Fr 9-12 Uhr) |
myLivit (Abrechnung, Schadensmeldung) |
4.5/5 |
| Allreal |
Schriftlich oder Formular |
058 200 30 30 (8-17 Uhr) |
Mein Allreal |
4.2/5 |
| Wincasa |
Schriftlich oder Digital |
058 915 50 00 (Mo-Do 9-17 Uhr, Fr 9-16 Uhr) |
Wincasa Online |
4.3/5 |
| Amag |
Schriftlich |
0800 040 080 (Mo-Fr 8-18 Uhr) |
Amag Portal |
4.1/5 |
| Foncia |
Schriftlich oder Online |
0844 844 844 (Mo-Fr 8-18 Uhr) |
E-Services Portal |
4.0/5 |
Livit ist im Vergleich überwiegend transparent und gut erreichbar. Der Kundendienst antwortet zu definierten Zeiten, und das myLivit Portal bietet digitale Verwaltung. Der einzige Nachteil gegenüber einigen Konkurenten: Livit akzeptiert keine rein digitale Kündigung, sondern verlangt schriftliches Einschreiben. Das ist aber rechtlich nicht nachteilig - es gibt Ihnen sogar Sicherheit durch Beweisbarkeit.
Häufige fragen und klarstellungen
Kann ich Livit per E-Mail kündigen?
Nein. Livit verlangt schriftliche Kündigung im Original mit Unterschriften aller Parteien. E-Mail ist nicht ausreichend, weil Sie keinen rechtssicheren Beleg für den Eingang haben. Nutzen Sie immer Einschreiben.
Was ist, wenn ich umziehe, bevor die kündigung ankommt?
Die Kündigung muss am Eingangstag bei Livit ankommen - nicht später. Der Umzug ändert daran nichts. Versenden Sie die Kündigung deshalb rechtzeitig, bevor Sie ausziehen.
Verlängert sich der mietvertrag bei Livit automatisch?
Nein. Befristete Verträge enden zum vereinbarten Datum automatisch. Unbefristete Verträge brauchen eine formale Kündigung mit korrekter Frist. Livit verlängert nicht automatisch, aber Sie müssen aktiv handeln.
Kann Livit meine kaution einfach einbehalten?
Nein. Die Kaution muss nach erfolgtem Auszug und ablaufender Mängelreklamationsfrist (etwa 30 Tage) zurück. Livit kann nur konkrete Schäden abziehen - und muss diese detailliert nachweisen. Fordern Sie eine Aufstellung an, falls etwas unklar ist.
Checkliste: Livit kündigung schritt für schritt
| Schritt |
Massnahme |
Status |
| Vorbereitung |
Mietvertrag prüfen: Kündigungsfrist, Parteien, Adresse |
☐ |
| Vorbereitung |
Kündigungstag und letzte Eingangsfrist notieren |
☐ |
| Vorbereitung |
myLivit-Unterlagen sichern (Screenshot, PDF) |
☐ |
| Schreiben |
Kündigungsbrief verfassen (Adresse, Datum, Namen) |
☐ |
| Unterschrift |
Alle Mieter und Mieterinnen lassen unterschreiben |
☐ |
| Kopie |
Kopie anfertigen, vor dem Versand abheften |
☐ |
| Versand |
Per Einschreiben an Livit (Adresse bestätigen!) |
☐ |
| Beleg |
Zustellzertifikat abheften und Datum notieren |
☐ |
| Follow-up |
Nach zwei Wochen myLivit kontrollieren oder nachfragen |
☐ |
| Auszug |
Fotos vom Wohnungszustand (vor Auszug) machen |
☐ |
| Abrechnung |
Schlussabrechnung empfangen und prüfen |
☐ |
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung bei Livit ist rechtlich unkompliziert, wenn Sie die formalen Anforderungen kennen. Schriftliche Kündigung mit allen Unterschriften, rechtzeitig versendet und bewiesen durch Einschreiben - das ist die Basis.
Yafee hat tausenden von Konsumenten geholfen, ihre Kündigungen richtig zu verfassen und versteckte Kosten zu vermeiden. Ihre Rechte sind klar: Transparente Abrechnung, gerechte Kautionsverwaltung und keine versteckten Gebühren. Sollte Livit diese Rechte verletzten, können Sie bei der zuständigen kantonalen Behörde oder dem SECO beschwerde einreichen.
Halten Sie sich an diese sechs Schritte, dokumentieren Sie alles, und Sie werden keine Probleme haben. Yafee empfiehlt ausserdem, vor dem Auszug einen "Check-out" mit Livit zu vereinbaren - so können Sie Unstimmigkeiten sofort klären. Sollten Sie später Fragen zum Ablauf haben, kann Yafee Sie auch bei der Rechtsfindung unterstützen und aufzeigen, welche Schritte rechtmässig sind.
Kontaktadresse Livit für kündigungen
Livit AG
Adlerstrasse 39
8004 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 58 360 33 33
Website: livit.ch
Kundendienst: Mo-Do 9-11 Uhr und 14-16 Uhr, Fr 9-12 Uhr
Versenden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben an diese Adresse. Bestätigen Sie vorher telefonisch, dass dies noch die aktuelle Kündigungsadresse ist.