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Nutzungsbedingungen

Bedingungen, die das Yafee-Verzeichnis, den verfassten Kündigungsbrief, die beglaubigten Versendungen und das sie zahlende Abonnement regeln.

1. Herausgeber der Website und Hosting-Anbieter

https://www.yafee.com wird veröffentlicht und betrieben von Yafee Services Limited (C 116017), ein Unternehmen, das in Malta gegründet wurde und unten als Yafee bezeichnet wird.

  • Herausgeber: Yafee Services Limited (C 116017)
  • Eingetragenes Büro:
  • USt-ID-Nummer: MT3288-7537
  • Betriebene Website: https://www.yafee.com
  • Korrespondenz: [email protected] für den Dienst, [email protected] für Abrechnung
  • Hosting-Anbieter: OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, https://www.ovhcloud.com

2. Vertraglicher Rahmen, Annahme und Änderung

Diese Verkaufs- und Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Yafee und jeder Person, die yafee.com besucht oder sich abonniert.

Die Website zu konsultieren bindet den Besucher an diese Bedingungen, und eine Bestellung bindet den Kunden an die am Tag der Validierung geltende Version. Yafee kann sie jederzeit ändern, ohne rückwirkende Auswirkungen auf eine bereits aufgegebene Bestellung. Eine Änderung des Abonnementpreises wird einen Monat vor dem Inkrafttreten mitgeteilt, und ein Kunde, der nicht fortfahren möchte, kann vor diesem Datum kündigen.

Der Dienst ist von 180 Ländern erreichbar und in 40 Sprachen verfügbar. Wenn eine Übersetzung dieser Bedingungen von der englischen Version abweicht, gilt die englische Version.

Die Leistung auf Yafee-Seite ist durchgehend elektronisch. Es gibt keinen Druck, keine Frankierung, keine Postverteilung und keine registrierte Post, wie die Codes von Post und elektronischen Kommunikationen diese Aktivitäten definieren.

Kunde
jede natürliche oder juristische Person, die ein Konto eröffnet oder sich abonniert, privat oder beruflich.
Konto
der gesicherte persönliche Bereich, von dem aus Versendungen angefordert und das Abonnement verwaltet werden.
Verzeichnis
der Katalog von auf yafee.com aufgelisteten Unternehmen und ihre Kontaktangaben.
Brief
der Brief, der aus einer Vorlage oder mit dem Entwurfstool erstellt wird.
Versendungsdatei
der Brief, wie genehmigt, in dem Zustand, in dem er übertragen wird.
Vorlage
ein von Yafee angebotenes Musterschreiben.
Testangebot
die bezahlte Einführungsperiode, die sich in ein monatliches Abonnement umwandelt, sofern nicht gekündigt.

3. Das Verzeichnis und die Genauigkeit seiner Einträge

Jeder Verzeichniseintrag verzeichnet den Handelsnamen einer Organisation, die Abteilung, die für den Empfang von Kündigungen zuständig ist, und die Adresse, unter der diese Abteilung diese akzeptiert.

Einträge werden aus dem zusammengestellt, was die Organisationen veröffentlichen, und aus Berichten von Kunden. Yafee überprüft diese regelmäßig, garantiert aber nicht, dass ein Eintrag am Tag einer Versendung aktuell ist; ein Unternehmen kann einen Dienst ohne Ankündigung verlegen. Der Kunde wählt den Eintrag aus und sollte ihn anhand einer kürzlichen Rechnung oder des Vertrags selbst überprüfen.

Wenn eine Versendung abgelehnt oder zurückgegeben wird, weil die gewählte Adresse falsch ist, fällt die Konsequenz auf den Kunden und der gezahlte Betrag bleibt fällig. Ungenaue Einträge, die [email protected] gemeldet werden, werden korrigiert.


4. Entwurf des Briefes, Urheberschaft und Grenzen

Ein Brief wird aus einer Vorlage produziert oder durch das automatisierte Entwurfswerkzeug aus den eingegebenen Angaben über den zu beendenden Vertrag.

Was das Werkzeug produziert, ist eine Hilfe beim Entwurf und nicht mehr. Es ist keine Rechtsberatung, kein Anwalt hat sie abgesegnet, und sie berücksichtigt keine undiskutierten Umstände. Die Urheberschaft liegt beim Kunden, der den Brief umschreiben darf und allein für das verantwortlich ist, was er sagt.

Die Genehmigung der Versendungsdatei ist endgültig: Sie setzt die Versendung in Bewegung, danach kann die Datei weder geändert noch zurückgerufen werden. Ein Fehler von Substanz, Empfänger oder Formatierung, der in eine genehmigte Versendungsdatei hineingetragen wird, liegt beim Kunden.


5. Übertragung der Versendung und ihr Beweischarakter

Nach der Genehmigung wird die Versendungsdatei elektronisch an den im Verzeichniseintrag benannten Empfänger übertragen. Die Übertragung ist nahezu augenblicklich, aber ob der Empfänger den Brief öffnet und wie schnell er antwortet, liegt außerhalb der Kontrolle von Yafee.

Jede Versendung enthält die folgenden Elemente:

  • einen kryptografischen Zeitstempel, der Datum und Uhrzeit der Abfahrt fixiert;
  • einen eindeutigen Fingerabdruck des Dokuments, berechnet mit dem SHA-256-Algorithmus, durch den spätere Änderungen erkannt werden;
  • den Eintrag dieses Fingerabdrucks in eine öffentliche Blockchain, was die Versendung verfolgbar macht, von jeder Drittpartei überprüfbar ist und unmöglich umzuschreiben ist;
  • ein Beglaubigungszertifikat im Konto, das den Zeitstempel, den Fingerabdruck, die Blockchain-Transaktionskennung und die Parteien angibt.

Eine elektronische Bestätigung, dass der Brief dem Empfänger zur Verfügung gestellt wurde, wird auf Anfrage ausgestellt, wenn das Ziel dies zulässt.

Diese Elemente können vor Gericht angebracht werden. Sie verleihen nicht den Status registrierter Post, aber sie werden von einem qualifizierten elektronischen Dienst für registrierte Lieferungen im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 910/2014, der eIDAS-Verordnung, ausgegeben, und genießen daher die in Artikel 43(2) dieser Verordnung festgelegte Vermutung bezüglich der Integrität der Daten, des Versands und des Empfangs durch die identifizierten Parteien und der Richtigkeit von Datum und Uhrzeit.

Zertifikate, Fingerabdrücke, Zeitstempel und Versendungsprotokolle werden mindestens zwölf (12) Monate von der Versendung aufbewahrt, auf die sie sich beziehen.


6. Fristen und Nachweis der Übermittlung

Unabhängig vom Empfänger wird die Versendungsdatei elektronisch übermittelt; Yafee vertraut nichts einem Postbetreiber an und gibt keine Zusage dazu ab, wie lange der Empfänger für die Bearbeitung einer Kündigung benötigt.

Der Versendungsnachweis und, soweit die Route ihn erbringt, der Empfangsnachweis werden im Konto erfasst. Die im Konto angezeigten Verfolgungsdaten werden von den Parteien als Beweis für das Versentete und den Versendungszeitpunkt vereinbart.


7. Das Konto

Der Dienst kann nicht anonym angefordert werden, daher ist die Kontoerstellung eine Voraussetzung für die Nutzung. Anmeldedaten sind streng persönlich und vertraulich.

Der Kunde bewahrt genaue und aktuelle Angaben, insbesondere die Adresse für Mitteilungen zum Abonnement. Konten können unter den in Artikel 12 aufgeführten Umständen ausgesetzt oder geschlossen werden.


8. Testangebot, Abonnement und Kündigung durch den Kunden

Der Zugriff wird mit einer Promotionsperiode von achtundvierzig (48) Stunden eröffnet, berechnet unter CHF 0.84 inklusive Steuern, was sofortige und vollständige Nutzung des Dienstes ermöglicht.

Vor der Validierung der Bestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich und unwiderruflich:

"Ich akzeptiere das 48-Stunden-Promotionsangebot unter CHF 0.84 und genehmige die automatische Belastung von CHF 45.57 pro Monat am Ende von 48 Stunden, ohne Verpflichtung zur Dauer und jederzeit kündbar."

Am Ende dieser achtundvierzig Stunden wird der erste Monat, CHF 45.57 inklusive Steuern, automatisch abgebucht, und das Abonnement erneuert sich monatlich zu den gleichen Bedingungen ohne Mindestdauer. Ein Kunde, der während der Promotionsperiode kündigt, wird unter CHF 0.84 inklusive Steuern berechnet und nicht mehr; sein Verstreichen verpflichtet den Kunden zu CHF 46.41.

Die Beendigung wird jederzeit aus dem Konto durchgeführt und wird am Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam. Eine bereits begonnene Periode wird vollständig geschuldet, bereits eingezogene Beträge werden nicht erstattet, und es gibt keine Rückerstattung für eine erbrachte Dienstleistung, weder für die Erstellung eines Dokuments noch für seine Übertragung.


9. Preise, Steuern und Zahlung

Preise sind in Euro angegeben; jede andere angezeigte Währung ist eine nur zu Informationszwecken angegebene Umwandlung. Das Abonnement zahlt für den Zugriff auf den Softwaredienst.

Die Steuer wird nach dem Kundenstandort angewendet: lokale Mehrwertsteuer, das Regelwerk der Europäischen Union One-Stop-Shop oder das in Malta geltende Regelwerk, einschließlich das der Malta-Datenschutzbehörde.

Die Zahlung erfolgt nur per Bankkarte und wird von Yafee.com verarbeitet; Kartennummern werden nicht von Yafee gehalten. Das Abonnement erfordert eine Genehmigung für wiederkehrende Abbuchungen. Falls eine Abbuchung fehlschlägt oder abgelehnt wird, kann der Kontozugriff ausgesetzt werden, bis die Position geklärt ist; Fragen gehen an [email protected].


10. Widerrufsrecht und Verzicht auf dieses Recht

Verbraucher in der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum

Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes räumt einem Verbraucher vierzehn (14) Tage ein, um von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Der Kunde, der das Testangebot anfordert, erklärt vor der Validierung der Bestellung, dass die Leistung sofort begonnen werden soll, ohne auf den Ablauf dieses Zeitraums zu warten.

Durch Ankreuzen des beim Checkout bereitgestellten Kästchens verzichtet der Kunde auf dieses Recht ausdrücklich und unwiderruflich, wie Artikel L.221-25 des Verbraucherschutzgesetzes dies zulässt, wenn sofortige Leistung angefordert wird.

Da Entwurf und Übertragung vollständig durchgeführt werden, sobald die Versendungsdatei genehmigt ist, kann nachher keine Rückerstattung, teilweise oder vollständig, geltend gemacht werden.

Kunden, die für professionelle Zwecke handeln

Das Widerrufsrecht ist ein Verbraucherrecht und steht einem Kunden, der für Zwecke eines Handels oder Berufes kontrahiert, nicht zur Verfügung.


11. Zulässige Nutzung, verbotener Inhalt und Compliance-Kontrollen

Der Kunde gewährleistet, dass der eingereichte Inhalt den Gesetzen entspricht und die Regeln für personenbezogene Daten und elektronische Kommunikation beachtet, insbesondere wenn ein Brief Angaben über Dritte reproduziert.

Das Folgende darf nicht zur Versendung eingereicht werden:

  • Inhalt, der rechtswidrig, verleumderisch, anzüglich, hasserfüllt oder diskriminierend ist;
  • Dokumente, die gefälscht oder verfälscht sind;
  • unaufgeforderte kommerzielle Nachrichten;
  • vertrauliche Angaben oder personenbezogene Daten einer Drittpartei, versendet ohne Genehmigung;
  • jede Versendung, die ein Embargo oder eine Maßnahme internationaler Sanktionen verletzt.

Ein Verstoß gegen diesen Artikel setzt das Konto sofort aus. Yafee betreibt Betrugsprävention und Compliance-Verfahren, einschließlich Kundenidentifikation und Geldwäschebekämpfungsüberprüfungen; eine rechtswidrige oder betrügerische Versendung oder eine gegen Sanktionen verstoßende Versendung wird blockiert oder gelöscht ohne Rückerstattung.


12. Aussetzung und Schließung eines Kontos durch Yafee

Yafee kann ein Konto wegen Betrug, Nichtbezahlung, Missbrauch des Dienstes oder Verstoß gegen das Gesetz oder diese Bedingungen aussetzen oder schließen. Falls die Schließung einem solchen Verstoß folgt, bleibt die laufende Periode zahlbar und nichts wird erstattet.


13. Verfügbarkeit, Gewährleistungen, Haftung und höhere Gewalt

Die Website ist zu jeder Stunde erreichbar, doch der Zugriff kann für Wartungsarbeiten, durch einen technischen Vorfall oder höhere Gewalt unterbrochen werden. Eine solche Unterbrechung kann ohne Vorankündigung erfolgen und gibt keinen Anspruch auf Entschädigung.

Der Dienst wird in dem Zustand bereitgestellt, in dem er sich befindet. Es gibt keine Garantie dafür, dass ein Brief rechtlich ausreichend für den Zweck des Kunden ist, dass der Dienst vollständig ist oder dass er fehlerfrei funktioniert.

Die Gesamthaftung von Yafee gegenüber einem Kunden, auf welcher Grundlage auch immer beansprucht, kann die Summen nicht übersteigen, die dieser Kunde in den vorherigen zwölf Monaten eingezahlt hat, mit einem Mindestbetrag von einhundert Euro (EUR 100). Indirekte Schäden sind ausgeschlossen: Umsatz, Reputation, Daten.


14. Geistiges Eigentum

Die Website, ihre Datenbanken, das Verzeichnis als Zusammenstellung, der redaktionelle Inhalt, die Logos und die Vorlagen sind geschützt und bleiben Eigentum von Yafee oder seinen Lizenzgebern. Die Vervielfältigung, Extraktion, Wiederverwendung oder erneute Veröffentlichung eines beliebigen Teils erfordert schriftliche Genehmigung.

Die dem Kunden gewährte Lizenz ist persönlich, nicht übertragbar und erstreckt sich nicht auf kommerzielle Nutzung. Die Formulierung eines Briefes, einmal festgestellt, bleibt Eigentum des Kunden.


15. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden wie in der auf yafee.com veröffentlichten Datenschutzerklärung angegeben verarbeitet, die Teil der vertraglichen Dokumentation ist, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung und dem Datenschutzgesetz. Sicherheitsmaßnahmen, die dem Risiko angemessen sind, werden angewendet, und die Yafee anvertrauten Dokumente werden nur für die Dauer des Abonnements aufbewahrt. Die Datenschutzkorrespondenz wird unter [email protected] empfangen.


16. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen maltesischem Recht, und die Gerichte von Malta haben ausschließliche Zuständigkeit für alle aus ihnen entstehenden Streitigkeiten, sofern nicht eine zwingende Verbraucherschutzregel dem Kunden das Recht gibt, anderswo zu klagen oder verklagt zu werden, oder sich auf das Recht des Kundenwohnsitzes zu verlassen.

Eine Beschwerde geht zuerst an [email protected] mit Angabe der betroffenen Versendung.