Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Tages-Anzeiger verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Tages-Anzeiger in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Tages-Anzeiger bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Tages-Anzeiger-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Tages-Anzeiger-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Tages-Anzeiger. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Tages-Anzeiger Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Tages-Anzeiger: Schritt-für-Schritt Anleitung
Tages-Anzeiger kündigen: ihr vollständiger rechtlicher leitfaden für die schweiz
Was ist Tages-Anzeiger und warum sie kündigen möchten
Der Tages-Anzeiger ist eine renommierte Zürcher Tageszeitung, die seit 1893 erscheint und heute zur TX Group gehört. Sie bietet Nachrichten in Print-, Digital- und Kombiformat an, wobei automatische Verlängerungen einen schnellen Kündigungsprozess erforderlich machen.
Die geschichte und das geschäftsmodell von Tages-Anzeiger
Der Tages-Anzeiger wurde 1893 gegründet und ist ein führendes Nachrichtenmedium in der Schweiz. Das Unternehmen konzentriert sich auf regionale Berichterstattung aus Zürich, ergänzt durch nationale und internationale Themen. Das Abo-Modell funktioniert nach dem Prinzip der automatischen Verlängerung: Ihr Abonnement läuft weiter, bis Sie aktiv kündigen.
Gemäss den geltenden Bestimmungen des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) müssen Unternehmen Kündigungsoptionen klar erkennbar machen. Dies gilt besonders bei automatischen Verlängerungen. Bei Tages-Anzeiger finden Sie die Kündigungsoption in Ihrem Online-Konto, was zwar transparent ist, aber für viele Kundinnen und Kunden nicht sofort offensichtlich liegt.
Häufige gründe für die kündigung
Leserinnen und Leser kündigen ihr Tages-Anzeiger-Abonnement aus verschiedenen Gründen: zu hohe Kosten, Redundanz mit anderen Nachrichtenquellen, mangelnde Nutzung oder der Wunsch nach gezielteren Inhalten. Manche bemerken erst nach Monaten, dass sie doppelt bezahlt haben - etwa wenn ein Printabonnement bereits Zugang zum E-Paper enthält.
Yafee hat Tausenden von Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, unnötige Abos zu identifizieren und zu beenden. Wenn Sie feststellen, dass Sie Tages-Anzeiger nicht mehr aktiv nutzen, ist es Zeit zu handeln.
Ihre abonnementtypen und preise bei Tages-Anzeiger
Tages-Anzeiger bietet mehrere Abonnementoptionen an, die sich in Preis und Leistung unterscheiden. Sie müssen wissen, welches Abo Sie haben, bevor Sie kündigen.
Übersicht der Abonnement-Pakete und kosten
Die Preisgestaltung bei Tages-Anzeiger ist transparent, variiert aber je nach gewähltem Format und Laufzeit. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die gängigsten Optionen:
| Abonnement-Typ | Zahlungsweise | Preis (CHF) | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| E-Paper Monatsabo | Monatlich | 26.00 | 14 Tage vor Ablauf |
| E-Paper Jahresabo | Jährlich | 299.00 | 30 Tage vor Ablauf |
| Printabo | Variabel | Variabel | 30 Tage vor Ablauf |
| Print + Digital Kombi | Variabel | Variabel | 30 Tage vor Ablauf |
| Einzelausgabe | Einmalig | 2.00 | Entfällt |
| Probeabonnement | Zeitlich begrenzt | Kostenlos / Reduziert | Konvertiert nicht automatisch |
Ein wichtiger Punkt: Wenn Sie ein Printabonnement haben, ist das E-Paper häufig bereits kostenlos inbegriffen. Überprüfen Sie Ihre Kontodetails, um nicht versehentlich für Leistungen zu bezahlen, die Sie bereits nutzen können.
Ihre rechtliche position bei kündigung eines abonnements
In der Schweiz sind Ihre Rechte als Abonnentin oder Abonnent durch mehrere Gesetze geschützt. Yafee empfiehlt, diese Grundlagen zu verstehen, bevor Sie kündigen.
Gesetzliche rahmenbedingungen und konsumentenschutz
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Obligationenrecht (OR) bilden die rechtliche Grundlage für den Konsumentenschutz in der Schweiz. Gemäss diesen Bestimmungen müssen automatische Verlängerungen deutlich gekennzeichnet sein, und die Kündigungsoption muss genauso einfach zugänglich sein wie der Abschluss des Abos.
Wenn Sie eine klare Kündigungsoption in Ihrem Abo-Konto vorfinden, erfüllt Tages-Anzeiger diese Anforderung in der Regel. Sollte die Kündigungsoption versteckt oder unauffindbar sein, hätten Sie Anspruch auf Reklamation bei der zuständigen Behörde.
Ihre rechtliche position in der praxis
Ihre rechtliche Position:
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor Ablauf der Kündigungsfrist beenden.
- Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 14 Tage für Monatsabos und 30 Tage für Jahresabos.
- Nach erfolgter Kündigung erhalten Sie Zugriff bis zum Ende Ihrer bezahlten Laufzeit.
- Sie haben kein Recht auf Rückerstattung für einen bereits bezahlten Abrechnungszeitraum, sofern Sie diesen nutzen können.
- Falls automatische Verlängerungen nicht deutlich kommuniziert wurden, können Sie Rückerstattungen verlangen.
Eskalation bei problemen
Falls Tages-Anzeiger Ihre Kündigung ablehnt oder nicht anerkennt, können Sie sich an das Eidgenössische Departement des Innern (EDI) oder an die zuständige kantonale Behörde wenden. In Zürich ist dies das Amt für Wirtschaft und Arbeit. Diese Stellen überwachen die Einhaltung des UWG und können gegen unlautere Geschäftspraktiken vorgehen.
Schritt-für-Schritt anleitung: Tages-Anzeiger kündigen
Die Kündigung bei Tages-Anzeiger erfolgt über mehrere Kanäle. Yafee empfiehlt, der direkten Online-Kündigung den Vorzug zu geben, mit schriftlicher Bestätigung als Sicherung.
Vorbereitung: ihre kontoinformationen sammeln
Bevor Sie kündigen, sammeln Sie folgende Informationen aus Ihrem Konto:
- Öffnen Sie Ihr Tages-Anzeiger-Konto unter mein.tagesanzeiger.ch
- Notieren Sie den Namen Ihres Abonnements und Ihre Kundennummer
- Schreiben Sie die nächste Abrechnung auf
- Machen Sie einen Screenshot der gesamten Seite «Meine Abos»
- Machen Sie einen zweiten Screenshot mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse)
Diese Dokumentation schützt Sie, falls später Fragen auftauchen oder Tages-Anzeiger behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben.
Online-Kündigung über ihr kundenkonto
Die einfachste und schnellste Methode ist die Online-Kündigung. Folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei mein.tagesanzeiger.ch an
- Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort
- Aktivieren Sie bei Bedarf eine Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Klicken Sie im Menü auf «Mein Konto» oder «Abos»
- Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten
- Suchen Sie die Schaltfläche «Kündigen» oder «Abonnement beenden»
- Folgen Sie der Bestätigung auf dem Bildschirm
- Speichern Sie die Bestätigungsseite oder den Bestätigungslink
Nach der Online-Kündigung erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Speichern oder drucken Sie diese Mail - sie ist Ihre Beweis für die Kündigung.
Kündigung per E-Mail
Falls Sie die Online-Kündigung nicht durchführen können oder zusätzliche Sicherheit wünschen, kündigen Sie schriftlich per E-Mail:
- Schreiben Sie eine klar formulierte E-Mail mit folgenden Angaben:
- «Hiermit kündige ich mein Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt»
- Ihre volle Name und Adresse
- Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse des Kontos
- Der Name des Abos, das Sie kündigen
- Das Kündigungsdatum (idealerweise vor Ablauf der Kündigungsfrist)
- Senden Sie die E-Mail an [email protected]
- Fordern Sie eine Bestätigungsmail an: «Bitte bestätigen Sie den Erhalt und die Verarbeitung dieser Kündigung»
- Speichern Sie die Kopie Ihrer E-Mail und jede Antwort von Tages-Anzeiger
E-Mail-Kündigungen sind rechtlich bindend und hinterlassen eine dokumentierte Spur. Yafee empfiehlt diese Methode für alle Jahresabos, da die Kündigungsfrist länger ist und schriftliche Nachweise besonders wichtig sind.
Kündigung per telefon
Sie können auch telefonisch kündigen, sollten dann aber sofort eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Brief einreichen:
- Rufen Sie den Abo-Kundendienst unter +41 44 248 33 33 an
- Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr
- Halten Sie Ihre Kundennummer bereit
- Fragen Sie nach dem Namen des Mitarbeiters und einer Referenznummer
- Senden Sie unmittelbar nach dem Anruf eine Bestätigungsmail an [email protected] mit der Referenznummer und dem Namen des Mitarbeiters
Telefonische Kündigungen sind mündlich bindend, aber ohne E-Mail-Bestätigung schwerer nachzuweisen. Nutzen Sie diese Methode nur als zusätzliche Versicherung zu einer schriftlichen Kündigung.
Nach der kündigung: was sie erwarten können
Nach Ihrer Kündigung verlaufen die nächsten Schritte vorhersehbar, wenn Sie richtig vorgegangen sind. Yafee zeigt Ihnen, was jetzt geschieht.
Zugang nach kündigung und bestätigung
Ihre Bestätigung ist der wichtigste Nachweis. Innerhalb von 1-2 Werktagen nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie eine E-Mail von Tages-Anzeiger mit den Details:
- Ihr Abonnement wird zum Datum X beendet
- Sie können bis dahin uneingeschränkt auf alle Inhalte zugreifen
- Die automatische Verlängerung wird storniert
- Es werden keine weiteren Gebühren erhoben
Speichern Sie diese Bestätigung dauerhaft. Sie brauchen sie, falls auf Ihrem Konto nach der Kündigungsfrist erneut Gebühren auftauchen.
Überprüfung ihrer kreditkarte oder bankverbindung
Überprüfen Sie 2-3 Wochen nach Ihrer Kündigung Ihre Bank- oder Kreditkartenkonten. Stellen Sie sicher, dass keine weiteren Zahlungen von Tages-Anzeiger eingezogen werden:
- Vergleichen Sie Ihre Kontoauszüge mit der in der Bestätigung genannten Kündigungsfrist
- Falls eine unerwartete Zahlung auftaucht, wenden Sie sich sofort an Tages-Anzeiger
- Reichen Sie die Kündigungsbestätigung ein und fordern Sie eine Rückerstattung
Zugang zu ihren daten
Nach der Kündigung können Sie Ihre persönlichen Daten exportieren. Gemäss dem Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht, Ihre Daten von Tages-Anzeiger zu erhalten. Kontaktieren Sie den Datenschutzbeauftragten, falls Sie ein Datenexport benötigen.
Rückerstattungen und gebührensicherung
Rückerstattungen bei Tages-Anzeiger sind selten, aber möglich - abhängig von der Situation und dem Zeitpunkt Ihrer Kündigung.
Szenarien für rückerstattungsansprüche
Sie haben unter folgenden Bedingungen Anspruch auf Rückerstattung:
- Automatische Verlängerung nach Ablauf: Falls Tages-Anzeiger Ihr Abo nach der Kündigungsfrist automatisch verlängert hat, können Sie die Rückerstattung der neuen Periode verlangen.
- Doppelzahlungen: Falls Sie für zwei überlagerte Abos bezahlt haben (z. B. Print und Digital), können Sie die Rückerstattung des doppelten Zeitraums einfordern.
- Technische Fehler: Falls ein technischer Fehler verhinderte, dass Ihre Kündigung verarbeitet wurde, können Sie Rückerstattungen ab der Kündigungsfrist verlangen.
- Widerspruchsrecht: Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie ein Probeabonnement grundlos widerrufen.
Wie sie eine rückerstattung einfordern
Wenn eine dieser Situationen auf Sie zutrifft, schreiben Sie eine formelle Reklamation:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff «Rückerstattungsanforderung»
- Begründen Sie, warum Sie Rückerstattung verlangen (mit Datumsangaben)
- Fügen Sie Kopien bei:
- Ihre Kündigungsbestätigung
- Bankkontoauszüge, die die Doppelzahlung zeigen
- Screenshots Ihres Kontos vor und nach der Kündigung
- Setzen Sie eine Frist von 10 Arbeitstagen für die Antwort
- Falls Tages-Anzeiger nicht reagiert, kontaktieren Sie die zuständige Behörde (EDI oder kantonales Amt)
Yafee-Nutzerinnen und -Nutzer berichten, dass Tages-Anzeiger in den meisten Fällen kulant antwortet, wenn eine klare Dokumentation vorliegt. Dies ist ein positives Zeichen für die Unternehmenskultur.
Häufige fehler bei der kündigung und wie sie diese vermeiden
Die meisten Kündigungsprobleme entstehen durch vermeidbare Fehler. Mit etwas Aufmerksamkeit vermeiden Sie Frustration und unerwartete Gebühren.
Die kritischsten fehler
- Kündigungsfrist verpasst: Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsfrist zu übersehen. Notieren Sie sich die Frist in Ihrem Kalender und setzen Sie sich einen Reminder 4 Wochen vorher.
- Keine Bestätigung speichern: Falls Sie die Bestätigungsmail nicht speichern, haben Sie keinen Beweis. Diese E-Mail ist Gold wert.
- Falsches Abo gekündigt: Falls Sie mehrere Abos haben (z. B. Print und Digital), stellen Sie sicher, dass Sie das richtige kündigen. Überprüfen Sie den Abo-Namen in der Bestätigung genau.
- Nur online kündigen, dann nochmal anrufen: Das kann zu Verwirrung führen. Kündigen Sie nur einmal, über einen Kanal.
- Bankverbindung nicht überprüfen: Falls nach der Kündigungsfrist noch Zahlungen eingezogen werden, ist schnelles Handeln erforderlich. Überprüfen Sie Ihre Konten regelmässig.
Wie sie diese fehler vermeiden
Erstellen Sie eine einfache Checkliste vor der Kündigung:
- Notieren Sie sich die Kündigungsfrist (14 oder 30 Tage?)
- Setzen Sie einen Kalender-Reminder 4 Wochen vorher
- Überprüfen Sie vor Kündigung, welches Abo Sie haben
- Kündigen Sie nur über einen Kanal (bevorzugt E-Mail)
- Speichern Sie alle Bestätigungsmails in einem separaten Ordner
- Überprüfen Sie Bankkonten 2-3 Wochen nach der Kündigung
Vergleich: Tages-Anzeiger mit ähnlichen schweizer nachrichtenabos
Falls Sie unsicher sind, ob Tages-Anzeiger das richtige Abo für Sie ist, finden Sie hier einen Vergleich mit ähnlichen Diensten in der Schweiz.
| Service | Preis (CHF/Monat) | Kündigungsfrist | Fokus |
|---|---|---|---|
| Tages-Anzeiger Digital | 26.00 | 14 Tage | Regional (Zürich) + National |
| NZZ Digital | 35.00 | 30 Tage | Wirtschaft, Kultur |
| 20 Minuten Plus | 12.99 | 14 Tage | Nachrichten, Unterhaltung |
| Tamedia News Abo | Variabel | 30 Tage | Multi-Plattform |
| Blick+ Digital | 14.99 | 14 Tage | Nachrichten, Sport |
Tages-Anzeiger bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Schweizer Leserinnen und Leser, die wert auf regionale Berichterstattung legen. Falls Sie hauptsächlich wirtschaftliche Inhalte suchen, ist die NZZ eine Alternative. Falls Sie ein Budget-Abo suchen, ist Blick+ günstiger.
Kontaktinformationen und eskalationswege bei Tages-Anzeiger
Falls Sie Probleme mit der Kündigung haben, kennen Sie jetzt die offiziellen Kanäle für Tages-Anzeiger und die Behörden, die Ihnen helfen können.
Kundendienst bei Tages-Anzeiger
Für alle Fragen rund um Ihr Abonnement oder Ihre Kündigung erreichen Sie Tages-Anzeiger hier:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 44 248 33 33 (Montag-Freitag, 08:00-17:00 Uhr)
- Hilfezentr: helpcenter.tagesanzeiger.ch/abonnemente
- Online-Konto: mein.tagesanzeiger.ch
Behördliche beschwerdestellen in der schweiz
Falls Tages-Anzeiger auf Ihre Reklamation nicht reagiert oder unlautere Geschäftspraktiken einsetzt, wenden Sie sich an diese Stellen:
- Eidgenössisches Departement des Innern (EDI): Verantwortlich für die Durchsetzung des UWG schweizweit
- Kanton Zürich - Amt für Wirtschaft und Arbeit: Zuständig für Beschwerde gegen Unternehmen mit Sitz in Zürich
- Schweizerische Lauterkeitskommission (SLK): Branchenspezifische Beschwerdestelle
- Konsumentenschutz Schweiz: Kostenlose Beratung für Konsumentinnen und Konsumenten
Ihre adresse für schriftliche kündigungen oder beschwerde
Falls Sie per Post kündigen möchten oder eine formelle Beschwerde einreichen:
Tages-Anzeiger AG
Abo-Service
Werdstrasse 21
8021 Zürich
Schweiz
Senden Sie schriftliche Kündigungen per Einschreiben oder fotografieren Sie den Beleg. Dies ist zeitaufwendiger als E-Mail, aber rechtlich ebenso bindend.
Abschliessende checkliste zur kündigung von Tages-Anzeiger
Vor und nach Ihrer Kündigung nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass alles korrekt läuft:
| Schritt | Status | Deadline |
|---|---|---|
| Kundennummer und Abo-Name dokumentieren | ☐ | Vor Kündigung |
| Kündigungsfrist prüfen (14 oder 30 Tage?) | ☐ | Vor Kündigung |
| Kündigung einreichen (E-Mail, Online oder Post) | ☐ | Vor Kündigungsfrist |
| Bestätigungsmail speichern | ☐ | Sofort nach Kündigung |
| Bankkonten überprüfen auf unerwartete Zahlungen | ☐ | 2-3 Wochen nach Kündigung |
Fazit: Tages-Anzeiger sicher und vollständig kündigen
Die Kündigung Ihres Tages-Anzeiger-Abos ist unkompliziert, wenn Sie diese Schritte befolgen. Yafee hat Tausenden von Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz geholfen, ihre Abos zu verwalten und zu beenden - und hat damit hunderte von Franken in Gebühren eingespart.
Zusammengefasst: Dokumentieren Sie Ihr Abo, kündigen Sie schriftlich vor der Frist, speichern Sie die Bestätigung und überprüfen Sie Ihre Bankkonten. Falls Probleme auftauchen, wenden Sie sich zuerst an Tages-Anzeiger, dann an die zuständigen Behörden. Yafee ist Ihr Partner, wenn Sie Kündigung und Konsumentenrechte einfacher verstehen möchten. Weitere Ressourcen, Checklisten und Mustervorlagen finden Sie auf yafee.com.