Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Tagblatt verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Tagblatt: Schritt-für-Schritt Anleitung
Tagblatt kündigen in der schweiz: rechtssicher und ohne versteckte kosten
Was sie über Tagblatt und seine abonnementmodelle wissen müssen
Tagblatt ist eine regionale Schweizer Nachrichtenmarke, die digitale und gedruckte Abonnementmodelle mit automatischer Verlängerung anbietet. Viele Leserinnen und Leser bemerken erst bei der Kündigung, welche Leistungen tatsächlich im Abo enthalten sind und wie die automatische Verlängerung funktioniert.
Die abonnementarten und preise bei Tagblatt
Tagblatt bietet mehrere Abonnementoptionen an, die sich in Umfang und Preis unterscheiden. Das Digital-Abo kostet 18.90 Franken pro Monat und umfasst vollständigen Zugriff auf abo+-Inhalte im Web und in der App sowie die digitalen Ausgaben von Montag bis Samstag. Das Studentenabo ist mit 7.50 Franken pro Monat das günstigste Angebot und richtet sich an Studierende mit gültigem Nachweis. Das Print-Abo kostet 16.15 Franken pro Woche und beinhaltet die tägliche Zustellung der gedruckten Zeitung plus digitalen Zugriff.
Alle diese Abonnements verlängern sich nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch, falls Sie nicht aktiv kündigen. Genau an diesem Punkt tappen viele Kundinnen und Kunden in eine ungewollte Abo-Falle: Sie testen das Angebot, nutzen es kurzzeitig und übersehen dann die automatische Verlängerung.
| Abonnementtyp | Preis | Inhalte | Bindung |
|---|---|---|---|
| Digital-Abo | 18.90 CHF/Monat | E-Paper, abo+-Artikel, Web und App | Automatische Verlängerung |
| Studentenabo | 7.50 CHF/Monat | Digitaler Zugriff, Studentennachweis erforderlich | Automatische Verlängerung |
| Print-Abo | 16.15 CHF/Woche | Gedruckte Zeitung + digitaler Zugriff | Automatische Verlängerung |
Was im Tagblatt-Abo wirklich enthalten ist
Im täglichen Gebrauch zahlen Sie bei Tagblatt hauptsächlich für drei Leistungen: erstens den vollständigen Zugang zu allen abo+-Artikeln auf der Website, zweitens das elektronische Abbild der Zeitung (E-Paper) und drittens die unbegrenzte Nutzung auf Web und mobiler App. Der Wert dieser Leistung hängt stark davon ab, wie intensiv Sie Tagblatt nutzen.
Für Vielleser und Kundinnen, die täglich regionale Nachrichten aus St. Gallen und der Ostschweiz konsumieren, lohnt sich das Abo wirtschaftlich. Für gelegentliche Leserinnen und Leser, die nur einzelne Meldungen abrufen, ist ein kostenpflichtiges Abo meist nicht sinnvoll. Alternativen wie die Neue Zürcher Zeitung (ab 27 Franken pro Monat), der Blick (ab 25 Franken pro Monat) oder die kostenlose Variante von 20 Minuten bieten andere regionale und überregionale Optionen.
Ihre rechtliche position beim kündigen von Tagblatt
In der Schweiz schützt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie die Konsumentenschutzbestimmungen des Obligationenrechts (OR) Ihre Rechte beim Umgang mit Abonnements. Yafee hat diese Bestimmungen analysiert, um Ihnen einen klaren Überblick zu geben.
Ihre gesetzlichen rechte beim abonnement
Das Obligationenrechts der Schweiz (OR Artikel 39a ff.) regelt die sogenannte "Dauerschuldverhältnisse" - also laufende Verträge wie Zeitungsabos, die sich automatisch verlängern. Entscheidend ist: Sie müssen die Möglichkeit haben, das Abonnement mit einfachen Mitteln zu kündigen, und der Anbieter darf die Kündigungsfrist nicht übermässig lang gestalten.
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihr Tagblatt-Abonnement jederzeit zu kündigen, sofern die im Vertrag festgelegte Kündigungsfrist eingehalten wird. Tagblatt muss Ihnen auf der Website oder per E-Mail eine klare Kündigungsmöglichkeit bieten. Wenn Tagblatt nach Ihrer Kündigung noch Geld abbucht, können Sie dieses über Ihre Bank zurückfordern und bei der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) oder der Schweizerischen Lauterkeitskommission (SLK) Beschwerde einreichen.
Schutz vor unlauteren vertragsbedingungen
Das UWG verbietet "unlaute Geschäftspraktiken", worunter auch versteckte Kündigungshürden fallen. Wenn Tagblatt absichtlich die Kündigung erschwert, nicht klar über die automatische Verlängerung informiert oder die Kündigungsfrist unrechtmässig verlängert, verstösst das gegen das Gesetz. In solchen Fällen können Sie sich an die Staatliche Lauterkeitskommission oder eine Verbraucherschutzorganisation wenden.
Schritt-für-Schritt: so kündigen sie Tagblatt richtig
Die Kündigung von Tagblatt läuft primär über das Online-Kundenportal, nicht über die Redaktion. Yafee zeigt Ihnen den genauen Ablauf, damit Sie keine kostspieligen Fehler machen.
Schritt 1: notwendige informationen vor der kündigung sammeln
Bevor Sie kündigen, halten Sie drei zentrale Informationen schriftlich fest. Dies schützt Sie, falls später Fragen auftauchen oder Tagblatt Ihre Kündigung nicht richtig verarbeitet.
- Machen Sie einen Bildschirmfoto Ihrer Kontoübersicht mit Ihrem Abonnementtyp, dem aktuellen Preis und der Laufzeit
- Öffnen Sie Ihr Kundenkonto auf myservices.bilanz.ch
- Navigieren Sie zur Abonnement-Übersicht
- Speichern Sie das Bildschirmfoto als PDF oder Bild
- Notieren Sie das nächste Belastungsdatum
- Suchen Sie in Ihrer Kontoübersicht nach dem Datum der nächsten Abbuchung
- Schreiben Sie das Datum in Ihr Kalender oder eine Notiz-App
- Überprüfen Sie die bei Abschluss verwendete E-Mail-Adresse
- Dies ist die E-Mail, unter der Sie sich angemeldet haben
- Tagblatt benötigt diese für die Kündigungsbestätigung
- Speichern Sie alle bisherigen Bestätigungsmails von Tagblatt
- Suchen Sie nach Willkommensmails und Rechnungsmails
- Erstellen Sie einen Ordner "Tagblatt-Kündigungsvorbereitung"
Schritt 2: Online-Kündigung im kundenportal durchführen
Der sicherste und schnellste Weg ist die Kündigung über das Selfservice-Portal myservices.bilanz.ch, auf das Tagblatt verweist.
- Melden Sie sich auf myservices.bilanz.ch an
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Abschluss angegeben haben
- Geben Sie Ihr Passwort ein
- Falls Sie sich nicht erinnern: Nutzen Sie "Passwort vergessen" und setzen Sie es zurück
- Navigieren Sie zur Sektion "Abonnements" oder "Meine Verträge"
- Suchen Sie nach dem Tagblatt-Abo in der Übersicht
- Prüfen Sie nochmals den Abonnementtyp (Digital, Print, Student)
- Wählen Sie die Option "Kündigen" oder "Abonnement beenden"
- Ein Bestätigungsbildschirm wird angezeigt
- Lesen Sie die Kündigungsfrist nochmals sorgfältig durch
- Geben Sie den Grund an (optional, aber empfohlen)
- Dies hilft Tagblatt und gibt Ihnen später Dokumentation
- Mögliche Gründe: "Zu teuer", "Nicht mehr genutzt", "Zu viele Artikel hinter Paywall"
- Bestätigen Sie die Kündigung schriftlich
- Klicken Sie auf "Kündigung bestätigen" oder "Abbrechen"
- Tagblatt wird eine Bestätigungsemail an Ihre Adresse senden
Schritt 3: kündigungsbestätigung per E-Mail anfordern
Nach der Online-Kündigung sollten Sie eine automatische Bestätigungsemail von Tagblatt erhalten. Wenn nicht, schreiben Sie sofort an [email protected] mit Ihrer Kundennummer oder E-Mail-Adresse und bitten um schriftliche Bestätigung der Kündigung.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang (inklusive Spam-Ordner)
- Die Mail sollte von [email protected] oder [email protected] stammen
- Sie enthält das Kündigungsdatum und das Ende-Datum des Abos
- Speichern Sie diese Mail dauerhaft
- Erstellen Sie einen Ordner "Tagblatt-Kündigungsbestätigung"
- Exportieren Sie die Mail als PDF zur Archivierung
- Falls Sie keine Mail erhalten: Schreiben Sie selbst
- Adresse: [email protected]
- Betreff: "Kündigungsbestätigung für Tagblatt-Abo"
- Inhalt: Ihre Kundennummer, E-Mail, Kündigungsdatum und Bitte um Bestätigung
Schritt 4: kündigungsfrist und Ende-Datum notieren
Die Kündigungsfrist bei Tagblatt ist normalerweise eine oder mehrere Wochen vor dem nächsten Belastungsdatum. Yafee empfiehlt, grosszügig vorzuplanen: Kündigen Sie mindestens 21 Tage vor dem nächsten Belastungsdatum, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung fristgerecht verarbeitet wird.
- Notieren Sie das Ende-Datum aus der Bestätigung
- Dies ist der Tag, an dem Ihr Zugriff endet
- Nach diesem Datum können Sie Tagblatt nicht mehr nutzen
- Prüfen Sie Ihr Kontoauszug zwei Wochen nach Ende-Datum
- Es sollte keine neue Abbuchung mehr erfolgen
- Falls doch: Kontaktieren Sie Ihre Bank sofort
- Machen Sie einen finalen Bildschirmfoto Ihres Kontos nach Ende-Datum
- Dies zeigt, dass die Kündigung wirksam war
Häufige fehler beim kündigen von Tagblatt
Kündigungen scheitern oft an vermeidbaren Fehlern - es ist beruhigend zu wissen, dass Sie diese leicht vermeiden können.
Fehler 1: falsche E-Mail-Adresse oder veraltete kontodaten
Wenn Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anmelden als die, unter der Sie das Abo abgeschlossen haben, findet das System Ihr Abo nicht. Tagblatt kann Ihre Kündigung nicht verarbeiten, und Sie werden weiterhin belastet.
Lösung: Prüfen Sie Ihre Bestätigungsemail vom Abo-Abschluss. Die dort angegebene E-Mail-Adresse ist die richtige. Falls Sie mehrere E-Mail-Konten haben, melden Sie sich zuerst ab und dann mit der korrekten Adresse wieder an.
Fehler 2: nach dem nächsten belastungsdatum kündigen
Wenn Sie erst nach der automatischen Verlängerung kündigen, müssen Sie meist für die ganze neue Periode zahlen. Das Geld zurückzufordern ist schwierig und zeitraubend.
Lösung: Kündigen Sie mindestens 21 Tage vor dem nächsten Belastungsdatum. Tragen Sie das Kündigungsdatum in Ihren Kalender ein und setzen Sie sich eine Erinnerung.
Fehler 3: kündigung nur per telefon oder brief einreichen
Manche Kundinnen und Kunden rufen die Telefonleitung +41 58 200 55 55 an oder schreiben einen Brief statt das Online-Portal zu nutzen. Dies führt zu Verzögerungen und fehlenden schriftlichen Nachweisen.
Lösung: Nutzen Sie immer das Online-Portal myservices.bilanz.ch. So haben Sie sofort eine Bestätigung und einen digitalen Nachweis.
Fehler 4: kündigung nicht dokumentieren
Wenn Sie die Kündigungsbestätigung nicht speichern, kann Tagblatt später behaupten, Sie hätten nicht gekündigt. Sie stehen dann ohne Beweis da.
Lösung: Speichern Sie alle E-Mails, Bildschirmfotos und Bestätigungen in einem Ordner. Exportieren Sie auch die Bestätigungsseite des Portals als PDF.
Was passiert nach der kündigung
Die Kündigung ist eingereicht - doch wie geht es weiter? Yafee erklärt die nächsten Schritte, damit Sie keine bösen Überraschungen erleben.
Sofort nach der kündigung
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungsemail mit dem genauen Ende-Datum Ihres Zugriffs. Ihr Online-Konto wird meist noch ein bis zwei Tage angezeigt, damit Sie Ihre Daten exportieren können.
Am Ende-Datum
Sie können Tagblatt nicht mehr lesen. Der Zugriff auf abo+-Artikel, das E-Paper und die App endet. Falls Sie noch Artikel speichern möchten, tun Sie dies vor diesem Datum.
Eine woche nach Ende-Datum
Überprüfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartenabrechnung. Es sollte keine neue Abbuchung von Tagblatt erfolgt sein. Falls doch, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und reichen Sie eine Beschwerde ein.
Rückerstattung und widerspruch bei unerwünschten abbuchungen
In seltenen Fällen bucht Tagblatt nach der Kündigung noch Geld ab. Hier ist schnelles Handeln gefragt.
Rückerstattung von ihrer bank einfordern
Wenn Tagblatt nach dem Ende-Datum noch Geld von Ihrem Konto abbucht, können Sie bei Ihrer Bank eine Chargeback oder Reklamation einreichen. Dies ist kostenlos und funktioniert so:
- Kontaktieren Sie Ihre Bank (per Telefon, Filiale oder Online-Banking)
- Nennen Sie die Transaktionsnummer und das Datum
- Erklären Sie, dass Sie das Abo gekündigt haben
- Reichen Sie Ihre Kündigungsbestätigung ein
- Ihre Bank wird Tagblatt kontaktieren und einen Widerspruch einleiten
- Dies dauert 5 bis 10 Geschäftstage
- Sie erhalten das Geld zurückerstattet, falls Tagblatt keinen Beweis für eine gültige Rechnung hat
- Falls Tagblatt Einspruch erhebt, können Sie zusätzlich bei der FINMA beschwerde einreichen
Beschwerde bei der regulierungsbehörde
Wenn Tagblatt sich weigert, unrechtmässig abgebuchte Beträge zurückzuerstatten, können Sie bei der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) oder der zuständigen Kantonspolizei eine Anzeige erstatten.
Vergleich mit ähnlichen schweizer nachrichtenanbietern
Um die beste Entscheidung zu treffen, lohnt sich ein Blick auf Alternative zu Tagblatt.
| Anbieter | Preis | Schwerpunkt | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| Tagblatt | 18.90 CHF/Monat | Ostschweiz (St. Gallen) | 3 Wochen |
| Neue Zürcher Zeitung (NZZ) | 27 CHF/Monat | Überregional, Wirtschaft | 2 Wochen |
| Blick | 25 CHF/Monat | Überregional, Populär | 2 Wochen |
| 20 Minuten | Kostenlos | Überregional, News | Nicht zutreffend |
| SRF News | Kostenlos | Schweizer Fernsehen/Radio | Nicht zutreffend |
Kontaktdaten und kündigungsadresse für Tagblatt
Sollten Sie Fragen zur Kündigung haben oder eine schriftliche Bestätigung benötigen, wenden Sie sich direkt an Tagblatt.
Hauptanschrift (Redaktion und verlag)
St. Galler Tagblatt
Fürstenlandstrasse 122
9001 St. Gallen
Schweiz
Kontakt für kundenservice und Abo-Fragen
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 58 200 55 55
Online-Portal: myservices.bilanz.ch (für Kündigung empfohlen)
Hilfe und support
Tagblatt bietet auf seiner Webseite (portal.tagblatt.ch) eine Hilfeseite zum Thema Kündigung an. Dort finden Sie auch Screenshots und Step-by-Step-Anleitungen.
Fazit: Tagblatt rechtzeitig und sicher kündigen
Die Kündigung von Tagblatt ist unkompliziert, wenn Sie die wichtigsten Schritte befolgen. Sammeln Sie vorab alle Informationen, nutzen Sie das Online-Portal, dokumentieren Sie die Bestätigung und prüfen Sie später Ihr Bankkonto. So vermeiden Sie unerwünschte Abbuchungen und halten sich an Ihre Rechte nach Schweizer Konsumentenschutzgesetz.
Yafee hat tausenden Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten dabei geholfen, ihre Abonnements rechtssicher zu kündigen und versteckte Abo-Fallen zu vermeiden. Besuchen Sie Yafee.com, um mehr über Ihre Rechte und bewährte Kündigungsverfahren für andere Schweizer Dienste zu erfahren. Yafee bietet klare, gesetzlich fundierte Anleitungen für über 500 Schweizer und internationale Anbieter.