Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Mysports verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Mysports in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Mysports bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Mysports-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Mysports-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Mysports. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Mysports Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Mysports Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
Mysports kündigen: so beenden sie ihr abonnement rechtssicher in der schweiz
Was ist Mysports und warum kündigen kundinnen und kunden ihr abo
Mysports ist ein Schweizer Bezahlangebot für Live-Sportübertragungen. Die Plattform konzentriert sich vor allem auf Eishockey und Fussball und ermöglicht Ihnen den Zugriff über App, Webseite, Apple TV, Android TV und teilweise über TV-Anbieter wie Swisscom, Sunrise und Sky. Das Geschäftsmodell funktioniert nach dem Abo-Prinzip mit automatischer Verlängerung.
Die kosten und vertragsbedingungen von Mysports
Mysports bietet zwei Hauptmodelle an. Das Monatsabo kostet Sie CHF 39.90 pro Monat und läuft ohne Mindestvertragsdauer. Das Jahresabo mit 12 Monaten Bindung kostet Sie rund CHF 29.90 pro Monat, was ungefähr 33 Prozent günstiger ist. Ein kostenloses Testangebot wird von Mysports nicht offiziell angeboten. Deshalb sollten Sie nicht damit rechnen, dass Sie nach dem Abschluss einen Gratiszeitraum erhalten.
Viele Kundinnen und Kunden kündigen Mysports, weil sie das Abo nur saisonal benötigen. Nach der Eishockey- oder Fussball-Saison empfinden sie die monatlichen Gebühren als zu hoch. Das Problem liegt darin, dass das Abo nach Ablauf automatisch verlängert wird, wenn Sie nicht aktiv kündigen.
Warum Mysports kündigen sinnvoll sein kann
Die Gründe für eine Kündigung sind vielfältig. Sie wollen vielleicht nur für eine Saison Zugriff auf Live-Spiele. Sie nutzen die Plattform nicht regelmässig genug, um die Kosten zu rechtfertigen. Sie haben ein anderes Streaming-Angebot abonniert. Oder Sie möchten einfach Ihre monatlichen Ausgaben senken. Yafee hat sich darauf spezialisiert, Kundinnen und Kunden durch alle Kündigungsschritte zu begleiten und sicherzustellen, dass keine versteckten Gebühren anfallen.
Ihre rechtliche position als konsumentin oder konsument in der schweiz
In der Schweiz schützt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) Ihre Rechte als Verbraucher oder Verbraucherin. Zusätzlich gilt das Obligationenrecht (OR), das Verträge regelt. Yafee berät Sie auf Basis dieser Gesetze.
Ihre rechte beim abschluss und der kündigung von abos
Mysports muss Sie bei Vertragsabschluss klar über die wichtigsten Bedingungen informieren: Preis, Laufzeit, Kündigungsfristen und automatische Verlängerung. Das UWG verbietet unlautere Geschäftspraktiken, insbesondere das Verstecken von Kündigungsbedingungen hinter mehrstufigen Menüs oder das absichtliche Erschweren der Kündigung. Diese Praktiken gelten als aggressive Geschäftsgebaren.
Sie haben das Recht, Ihr Abonnement jederzeit zu beenden, sofern Sie die vertraglich festgelegte Kündigungsfrist einhalten. Bei einem monatlichen Abo ohne Mindestlaufzeit können Sie grundsätzlich mit einer einfachen Kündigungsfrist (üblicherweise 30 Tage zum Ende eines Monats oder zum Ende eines Abrechnungszeitraums) kündigen. Bei einem Jahresabo müssen Sie die vertraglich vereinbarten Bedingungen beachten.
Falls Mysports die Kündigung absichtlich erschwert oder blockiert, können Sie sich an die Eidgenössische Lotterie- und Spielbankenkommission (ELSPK) oder an Ihre Kantonale Konsumentenschutzbehörde wenden. Yafee unterstützt Sie bei der Dokumentation solcher Verstösse.
Ihr legal gültiger kündigungsnachweis
Jede Kündigung, die Sie einreichen, muss dokumentiert sein. Ein einfacher Klick im Abo-Konto ist rechtlich gültig, wenn Mysports Ihnen eine Bestätigungsmail sendet. Sollte das nicht geschehen, erstellen Sie einen Bildschirmfoto und notieren Sie die genaue Uhrzeit und das Datum. Falls Sie per E-Mail an [email protected] kündigen, nutzen Sie immer die Funktion "Lesebestätigung anfordern" oder speichern Sie einen Versandbeleg. Diese Dokumentation schützt Sie, falls Mysports später behauptet, die Kündigung sei nicht eingegangen.
Schritt-für-Schritt kündigung von Mysports
Der Kündigungsprozess verläuft in klar strukturierten Schritten. Yafee unterstützt Sie dabei, keinen Fehler zu machen und sicherzustellen, dass Ihr Abo tatsächlich beendet wird.
Vor der kündigung: drei wichtige vorbereitungen
Bevor Sie den Kündigungsantrag stellen, überprüfen Sie folgende Punkte:
- Greifen Sie auf Ihr Mysports-Konto zu und navigieren Sie zu "Mein Konto" oder "Einstellungen". Speichern Sie einen Bildschirmfoto Ihres aktuellen Abos sowie den Namen des Abotyps (Monatsabo oder Jahresabo) und den exakten monatlichen Preis.
- Notieren Sie sich das genaue Datum der nächsten Abbuchung. Dieses finden Sie entweder unter "Mein Abo" im Konto oder in Ihrer letzten Rechnungsmail.
- Überprüfen Sie sorgfältig, wie Sie Mysports bezahlen. Falls Sie das Abo über Swisscom, Sunrise, Sky oder einen anderen Provider abschlossen haben, läuft die Kündigung über einen anderen Weg als ein direktes Konto. Schauen Sie in Ihre letzte Rechnung oder Bestellbestätigung.
Kündigung direkt über ihr Mysports-Konto
Sind Sie Kunde oder Kundin mit einem direkten Abo bei Mysports (nicht über einen Provider), folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Websseite von Mysports unter mysports.ch oder starten Sie die Mysports-App.
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.
- Navigieren Sie zu "Mein Konto" oder "Mein Profil" und wählen Sie die Rubrik "Mein Abo" aus.
- Suchen Sie den Button "Abo kündigen" oder "Abonnement beenden" neben Ihrem laufenden Abo. Sollte dieser Button nicht sichtbar sein, überprüfen Sie, ob Sie im richtigen Menü sind, oder lesen Sie die Support-Seite unter mysports.ch/de/support.
- Klicken Sie auf "Abo kündigen". Es kann sein, dass Mysports eine Zwischenseite mit einer Bestätigung anzeigt oder Sie um einen Grund für die Kündigung fragt. Bestätigen Sie alle Schritte, bis eine endgültige Kündigungsbestätigung erscheint oder Sie eine Bestätigungsmail erhalten.
- Speichern Sie die Bestätigungsseite oder die Bestätigungsmail mit Screenshot oder PDF-Download. Diese Dokumentation schützt Sie vor Reklamationen.
Kündigung über einen TV-Anbieter
Falls Ihr Mysports-Abo über Swisscom, Sunrise, Sky oder einen anderen Anbieter läuft, funktioniert die Kündigung anders:
- Loggen Sie sich nicht bei Mysports ein, sondern gehen Sie direkt zum Kundenportal Ihres Providers (z.B. Mein Swisscom, Mein Sunrise, Sky Online).
- Navigieren Sie zu "Meine Abos" oder "Meine Services" und suchen Sie Mysports in der Liste.
- Wählen Sie Mysports aus und klicken Sie auf "Abo kündigen" oder "Service entfernen".
- Folgen Sie den Anweisungen des Providers, um die Kündigung zu bestätigen.
- Sie erhalten eine Bestätigungsmail von Ihrem Provider. Bewahren Sie diese auf.
Kündigung per E-Mail oder telefon (Backup-Option)
Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert oder fehlschlägt, können Sie auch per E-Mail kündigen:
- Schreiben Sie eine kurze E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Kündigung meines Mysports-Abos".
- Nennen Sie Ihre Kundennummer oder die mit dem Abo verknüpfte E-Mail-Adresse.
- Geben Sie das gewünschte Kündigungsdatum an (bevorzugt: Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums).
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
- Versenden Sie die E-Mail mit Lesebestätigung oder speichern Sie den Versandbeleg.
- Warten Sie auf eine Antwortmail von Mysports, die die Kündigung bestätigt.
Der telefonische Support von Mysports ist erreichbar Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr. Sie können eine Kündigung telefonisch beantragen und anschliessend um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail bitten.
Die kündigungsfrist und wann ihr abo endet
Die Kündigungsfrist hängt von Ihrem Abotyp ab und ist entscheidend für den Zeitpunkt der letzten Abrechnung.
Kündigungsfrist beim monatsabo
Das Monatsabo ohne Mindestvertragsdauer hat normalerweise eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums. Das heisst: Wenn Sie am 15. eines Monats kündigen und Ihr Abo am 1. jeden Monats abgerechnet wird, endet Ihr Zugriff frühestens am 30. des aktuellen Monats oder am 31. des darauffolgenden Monats, je nachdem wie Mysports die Frist berechnet. Überprüfen Sie die genauen Bedingungen in Ihrem Abo-Konto oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Kündigungsfrist beim jahresabo
Das Jahresabo mit 12 Monaten Bindung läuft normalerweise ein ganzes Jahr. Die Kündigungsfrist liegt meist bei 30 Tagen vor Ablauf der 12-Monatsfrist. Das heisst: Sie müssen spätestens 30 Tage vor Ende des Vertragsjahres kündigen, sonst verlängert sich das Abo automatisch um weitere 12 Monate.
Nach der kündigung: was noch zu tun ist
Nach erfolgter Kündigung:
- Überprüfen Sie Ihr Abo-Konto nach 1-2 Tagen. Der Status sollte jetzt "Abo endet am [Datum]" oder "Gekündigt" anzeigen.
- Sie können Mysports bis zum Enddatum weiterhin nutzen.
- Nach dem Enddatum wird Ihr Zugang automatisch deaktiviert.
- Vergewissern Sie sich, dass die letzte Abrechnung in der erwarteten Höhe erfolgt. Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge oder Rechnungen 3-5 Tage nach dem Enddatum.
Rückerstattungen und erstattungsansprüche
Ob Sie nach der Kündigung eine Rückerstattung erhalten, hängt vom Zeitpunkt und der Begründung ab.
Wann sie keinen anspruch auf rückerstattung haben
Wenn Sie Ihr Abo regulär kündigen und bis zum Enddatum Zugriff haben, gibt es üblicherweise keine Rückerstattung. Sie zahlen für die Tage, an denen Sie Zugriff hatten. Dies ist vertraglich üblich und rechtmässig.
Wann ein erstattungsanspruch besteht
Eine Rückerstattung ist möglich, wenn:
- Mysports eine Gebühr abgebucht hat, obwohl Sie bereits gekündigt hatten (Fehler nach Kündigungsbestätigung).
- Mysports Ihnen keinen Zugriff gewährt hat, obwohl das Abo noch laufen sollte.
- Sie innerhalb eines "Widerrufsrechts" (falls solches besteht) kündigen und die Bedingungen dieses Recht vorsehen.
Yafee empfiehlt Ihnen, eine schriftliche Erstattungsanfrage an [email protected] zu senden. Nennen Sie das Transaktionsdatum, den Betrag und die Begründung. Fordern Sie eine Antwort innerhalb von 14 Tagen an.
Häufige fehler bei der kündigung von Mysports
Es ist völlig normal, dass bei einer Kündigung etwas schiefgehen kann. Yafee hat die häufigsten Fehler dokumentiert, damit Sie diese vermeiden:
Fehler 1: im falschen kundenkonto kündigen
Viele Kundinnen und Kunden versuchen, ihr Abo direkt bei Mysports zu kündigen, obwohl es über einen Provider läuft. Das Ergebnis: Die Kündigung wird nicht registriert, und der nächste Monat wird wieder berechnet. Überprüfen Sie deshalb ganz genau, ob auf Ihrer letzten Rechnung "Mysports AG" oder der Name eines Providers (Swisscom, Sunrise, Sky) steht.
Fehler 2: die zwischenseite nicht bestätigen
Nach dem Klick auf "Abo kündigen" erscheint oft eine Bestätigungsseite oder eine Nachricht wie "Möchten Sie wirklich kündigen?" oder "Retentions-Angebot: Sparen Sie 20% im nächsten Monat". Viele Benutzer schliessen das Fenster, ohne den nächsten Schritt zu bestätigen. Das Abo bleibt dann aktiv. Führen Sie immer den letzten Bestätigungsschritt bis zum Ende durch.
Fehler 3: keine dokumentation speichern
Ohne Bildschirmfoto oder bestätigter E-Mail haben Sie keinen Beweis für Ihre Kündigung. Falls Mysports behauptet, die Kündigung sei nicht eingegangen, oder Sie werden noch einmal abgebucht, können Sie nicht nachweisen, dass Sie gekündigt haben. Speichern Sie immer die Bestätigungsmail oder einen Screenshot der Bestätigungsseite.
Fehler 4: zu spät kündigen
Die Kündigungsfrist ist rechtsverbindlich. Wenn das Jahresabo am 31. Dezember endet und Sie erst am 15. Dezember kündigen, ist es zu spät. Das Abo verlängert sich automatisch um 12 weitere Monate. Notieren Sie sich das Kündigungsdatum schon bei Vertragsabschluss und setzen Sie sich eine Erinnerung im Kalender.
Fehler 5: kündigung mit falschen angaben einreichen
Falls Sie per E-Mail kündigen, verwenden Sie immer die mit dem Abo registrierte E-Mail-Adresse. Geben Sie auch Ihre genaue Kundennummer an (falls vorhanden). Vage Anfragen wie "Ich möchte mein Abo beenden" ohne Kontoangaben können zu Verzögerungen führen.
Pricing und abovergleich bei Mysports
Die folgende Tabelle zeigt die Kosten von Mysports sowie alternative Angebote für Live-Sport in der Schweiz:
| Angebot | Preis (CHF) | Laufzeit | Inhalt |
|---|---|---|---|
| Mysports Monatsabo | 39.90 | Monatlich, jederzeit kündbar | Eishockey, Fussball, weitere Live-Events |
| Mysports Jahresabo | 29.90/Monat (CHF 358.80/Jahr) | 12 Monate Bindung | Eishockey, Fussball, weitere Live-Events |
| Swisscom Sport TV (Bundle) | variabel | Mit Telecom-Vertrag | Ähnliche Live-Sport-Inhalte |
| Sky Sport (Einzeltickets) | Ab CHF 19.99 | Pro Event oder Saison | Ausgewählte Spiele |
| Teleclub (Pay-per-View) | Ab CHF 6.90 | Pro Event | Einzelne Sportveranstaltungen |
Checkliste: sichere kündigung von Mysports
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung erfolgreich ist:
- Bildschirmfoto des aktuellen Abos (Name, Preis, Enddatum) erstellt und gespeichert.
- Nächstes Abbuchungsdatum notiert.
- Überprüft, ob das Abo direkt bei Mysports oder über einen Provider läuft.
- Die richtige Kündigungsfrist für Ihr Abomodell recherchiert (30 Tage vor Enddatum).
- Kündigungsantrag gestellt (Online, E-Mail oder Telefon).
- Bestätigungsmail erhalten oder Bestätigungsseite gespeichert.
- Nach 1-3 Tagen überprüft, dass der Abo-Status "Gekündigt" oder "Endet am [Datum]" anzeigt.
- Am Enddatum noch einmal geprüft, dass der Zugriff deaktiviert wurde.
- Die letzte Rechnung überprüft, dass nur bis zum Enddatum berechnet wurde.
Kontaktadresse und support von Mysports
Sollten Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Kündigung haben, wenden Sie sich an:
Mysports AG
Adresse: Stockerstrasse 45, 8810 Horgen, Schweiz
(Alternativ: Erlenbach ZH, Rossens FR, Glattpark Opfikon)
E-Mail: [email protected]
Telefon: Montag bis Samstag, 08:00 bis 20:00 Uhr
Webseite: mysports.ch
Für Beschwerden über unlautere Geschäftspraktiken können Sie sich auch an Ihre Kantonale Konsumentenschutzbehörde oder die Stiftung für Konsumentenschutz wenden. Yafee hat sich zum Ziel gesetzt, Konsumentinnen und Konsumenten bei der Beendigung von Abos rechtssicher zu unterstützen. Tausende Nutzerinnen und Nutzer haben bereits mithilfe von Yafee ihre Mysports-Abos erfolgreich gekündigt und sind von unserer klaren, rechtsgestützten Beratung überzeugt.