Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Ch Media verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Ch Media in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Ch Media bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Ch Media-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Ch Media-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Ch Media. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Ch Media Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Ch Media Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
CH Media kündigen: rechtssichere anleitung für ihr abo
Was ist CH Media und welche abos können sie kündigen
CH Media ist eine grosse Schweizer Mediengruppe mit Sitz in Aarau, die TV, Radio, Streaming und Regionalmedien unter einem Dach vereint. Wenn Sie ein Abo bei CH Media kündigen möchten, müssen Sie zunächst wissen, welcher Dienst Ihnen in Rechnung gestellt wird - denn die Kündigung hängt stark davon ab, ob es sich um eine Zeitung, das Streaming-Portal oneplus oder ein TV-Paket handelt.
Für Fernsehen und Streaming ist oneplus das zentrale kostenpflichtige Angebot. Hier zahlen Sie entweder CHF 9.90 pro Monat oder CHF 99.00 pro Jahr für das Standard-Paket. Das Bundle mit Paramount+ und RTL+ kostet CHF 14.90 monatlich oder CHF 149.00 jährlich. In beiden Fällen läuft ein automatisches Abo mit einer Laufzeit von einem Jahr, das sich selbst verlängert, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Unterschied zwischen oneplus, TV-Abos und anderen CH-Media-Angeboten
Das Wichtigste zuerst: CH Media ist nicht ein einziger Dienst, sondern ein Konzern mit mehreren Plattformen. Für die meisten Kündigungen sind zwei Kontaktwege relevant. Beim Streaming über oneplus kündigen Sie direkt über Ihr Kundenkonto. Für klassische TV-, Zeitungs- oder sonstige Abos schreiben Sie an den zentralen Aboservice von CH Regionalmedien AG in St. Gallen.
Verfügbarkeit und kundenservice in der schweiz
CH Media richtet sich explizit an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Der Telefon-Support ist unter +41 43 960 79 00 erreichbar, Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr. Sie können den Aboservice auch per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Wichtig: Viele Nutzerinnen und Nutzer berichten von Schwierigkeiten mit englischsprachigem Support. Schreiben Sie Ihre Kündigung daher von Anfang an auf Deutsch und bewahren Sie alle Belege sorgfältig auf.
Ihre rechte bei der kündigung: bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)
Bevor Sie kündigen, ist es entscheidend zu verstehen, welche Rechte Sie als Konsumentin oder Konsument haben. In der Schweiz schützt Sie das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie das Bundesgesetz über den Konsumentenschutz vor unfairen Geschäftspraktiken. Ebenso relevant ist die Regulierung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die CH Media publiziert.
Ihre rechtliche position gegenüber CH Media
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihr Abo jederzeit schriftlich zu kündigen. Nach Schweizer Verbraucherschutzrecht muss CH Media Ihnen eine klare, einfache Kündigungsmöglichkeit anbieten - entweder digital oder per Post. Automatische Verlängerungen sind nur zulässig, wenn Sie vorher aktiv zugestimmt haben. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit widerrufen, mindestens mit Ablauf der laufenden Abrechnungsperiode. Falls CH Media nach der Kündigung noch Abbuchungen vornimmt, können Sie diese über Ihre Bank zurückbuchen lassen und eine schriftliche Bestätigung von CH Media fordern.
Was passiert, wenn CH Media ihre kündigung ignoriert
Sollte CH Media Ihre Kündigung nicht anerkennen oder nach Ablauf Ihres Abos weiterhin berechnen, dokumentieren Sie jede Kommunikation. Senden Sie eine Mahnung per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung. Wenn das Unternehmen innerhalb von 10 Arbeitstagen nicht reagiert, können Sie sich an die Ombudsstelle Presse und Medien (POMM) wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Handelskammer einreichen. Yafee bietet auch Templates für solche Schreiben an, um Ihre Position zu sichern.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum kündigen von CH Media
Es gibt zwei unterschiedliche Wege, je nachdem, welches Abo Sie haben. Folgen Sie der richtigen Methode für Ihren Fall.
Methode 1: kündigung des oneplus-Streaming-Abos über ihr konto
Das oneplus-Abo können Sie direkt über Ihr Kundenkonto im Web-Portal kündigen. Dies ist die schnellste und sicherste Methode, da Sie sofort eine Bestätigung erhalten.
- Melden Sie sich auf oneplus.ch an oder öffnen Sie die oneplus-App.
- Verwenden Sie Ihre Anmeldedaten (E-Mail und Passwort).
- Klicken Sie auf Ihr Profil oder die Kontoeinstellungen (meist oben rechts oder im Menü).
- Suchen Sie nach der Option "Mein Konto", "Abonnements" oder "Kontoeinstellungen".
- Wählen Sie die Option "Konto löschen" oder "Abo beenden".
- Das System wird Sie auffordern, einen Grund anzugeben - wählen Sie einen aus oder schreiben Sie kurz auf, warum Sie gehen.
- Bestätigen Sie Ihre Kündigung.
- oneplus zeigt Ihnen den letzten Zugriffstag an. Notieren Sie sich diesen.
- Speichern Sie die Bestätigungsseite oder machen Sie einen Screenshot.
- Achten Sie darauf, dass die Bestätigung das Datum und die Kündigungszeit enthält.
- Prüfen Sie nach 3-5 Tagen, ob keine neue Rechnung mehr erfolgt.
- Falls doch, kontaktieren Sie [email protected] sofort schriftlich.
Methode 2: schriftliche kündigung per post oder E-Mail für alle anderen abos
Für klassische Zeitungs-, TV- oder sonstige Abos bei CH Media müssen Sie schriftlich kündigen. Dies gilt auch, wenn Sie das oneplus-Abo lieber schriftlich beenden möchten - beide Wege sind rechtlich gleichwertig.
- Sammeln Sie Ihre Abo-Daten.
- Halten Sie Ihren Kundennummer (falls bekannt), die E-Mail-Adresse des Kontos und den Namen bereit.
- Notieren Sie den genauen Namen des Abos (z.B. "oneplus Standard" oder "CH Media Zeitung").
- Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben in korrektem Deutsch.
- Beispiel-Struktur: "Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Abo [Abo-Name] zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Meine Kundennummer ist [Nummer]. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung. Mit freundlichen Grüssen, [Ihr Name]"
- Wählen Sie einen Versandweg.
- Per E-Mail: Senden Sie an [email protected] mit Lesebestätigung.
- Per Post: Adressieren Sie an CH Regionalmedien AG, Aboservice, Fürstenlandstrasse 35, 9001 St. Gallen, oder an CH Media, Neumattstrasse 1, 5001 Aarau (alternativ).
- Verschicken Sie das Schreiben mindestens 30 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum.
- Lesen Sie Ihre AGB, um sicher zu sein - bei den meisten CH-Media-Abos beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Ende einer Abrechnungsperiode.
- Archivieren Sie alle Belege.
- Speichern Sie E-Mail-Kopien oder fotografieren Sie das Einschreiben-Label.
- Erwarten Sie eine Bestätigung innerhalb von 5-10 Arbeitstagen.
- Sollte diese ausbleiben, rufen Sie unter +41 43 960 79 00 an und fragen Sie nach einer schriftlichen Kündigungsbestätigung.
Wichtige fristen und zeitpunkte für die kündigung
Die Kündigung von CH Media unterliegt festen Fristen. Eine zu frühe oder zu späte Kündigung kann dazu führen, dass Sie ungewollt um ein weiteres Jahr gebunden sind.
Kündigungsfrist und abrechnungszyklus
Das oneplus-Abo läuft über ein Jahr mit automatischer Verlängerung. Sie müssen mindestens 30 Tage vor Ablauf dieses Jahres kündigen. Wenn Sie beispielsweise ein Abo abgeschlossen haben, das am 15. März 2025 erneuert wird, muss Ihre Kündigung bis spätestens 13. Februar 2025 eingehen. Lesen Sie Ihre Bestätigung oder Rechnung genau, um das genaue Verlängerungsdatum zu kennen.
Für Rechnungen, die monatlich eingehen, gilt: Kündigen Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem letzten Abrechnungstag, um die nächste Abbuchung zu verhindern. Yafee hilft Ihnen dabei, diese Daten nachzuverfolgung, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung fristgerecht ist.
Was passiert nach ablauf ihres kündigungstermins
Wenn Ihre Kündigung fristgerecht eingegangen ist, wird Ihr Zugang am letzten Tag Ihres bezahlten Zeitraums gesperrt. Falls Sie ein Jahresabo haben und am 15. März 2025 ablaufen, haben Sie Zugriff bis 23:59 Uhr am 15. März. Danach ist der Account inaktiv. Beachten Sie: Yafee empfiehlt, bereits eine Woche vor dem Ablaufdatum zu prüfen, ob die Kündigung bei CH Media eingegangen ist.
Rückerstattungen und zahlungen nach der kündigung
Eine der häufigsten Fragen ist, ob Sie Geld zurückbekommen. Die Antwort ist leider meist nein - aber es gibt Ausnahmen.
Wann sie eine rückerstattung verlangen können
Sie haben Anspruch auf Rückerstattung nur in diesen Fällen:
- Sie haben Ihr Abo versehentlich zweimal abgeschlossen und zahlen doppelt.
- CH Media hat nach Ihrer Kündigung noch Geld abgebucht (unzulässige Abbuchung).
- Sie haben ein monatliches Abo und kündigen innerhalb der ersten 14 Tage (Widerrufsrecht nach Schweizer Konsumentenschutzrecht).
- Sie haben ein Jahresabo im Voraus gezahlt und möchten es vor Ablauf beenden - hier können Sie anteilig um Rückerstattung bitten.
So fordern sie eine rückerstattung an
Schreiben Sie sofort eine E-Mail an [email protected] mit der Betreffzeile "Rückerstattung für Abo [Ihre Kundennummer]". Erklären Sie kurz, warum Sie Rückerstattung verlangen, und fügen Sie Belege bei (Rechnungen, Screenshots der doppelten Abbuchungen). CH Media hat 30 Tage Zeit, zu reagieren. Erfolgt keine Rückerstattung, können Sie die Abbuchung über Ihre Bank rückgängig machen (Chargeback) oder den Fall an Ihre Ombudsstelle weitergeben.
Häufige fehler bei der kündigung von CH Media
Die gute Nachricht: Viele Probleme bei der CH-Media-Kündigung lassen sich leicht vermeiden, wenn Sie einige Regeln befolgen.
Fehler 1: keine schriftliche bestätigung sichern
Der größte Fehler ist, die Kündigung nur telefonisch oder mündlich durchzuführen. Ein Anruf bei +41 43 960 79 00 bietet keine Beweisproof. Nutzen Sie immer E-Mail oder Einschreiben - so haben Sie eine dokumentierte Spur. Yafee empfiehlt, immer eine Kopie jeder E-Mail zu speichern und einen Screenshot zu machen.
Fehler 2: die kündigungsfrist überschreiten
Viele Kundinnen und Kunden warten, bis ihr Abo fast abgelaufen ist, bevor sie kündigen. Dann ist es oft zu spät. Markieren Sie sich mindestens 40 Tage vor dem Abrechnungsdatum im Kalender einen Termin, um die Kündigung zu versenden. Yafee hat tausenden Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, diesen Fehler zu vermeiden.
Fehler 3: englischsprachige kontakte nutzen
CH Media hat einen internationalen Kundendienst. Einige Support-Kanäle antworten auf Englisch - was zu Missverständnissen führt. Schreiben Sie auf Deutsch und adressieren Sie Ihre E-Mail explizit an den deutschsprachigen Aboservice.
Fehler 4: das konto sofort nach kündigung löschen
Manche Nutzer denken, dass das Löschen des Kontos automatisch kündigt. Das ist richtig - allerdings sollten Sie zuerst eine Bestätigung speichern. Löschen Sie Ihr Konto, können Sie später keinen Nachweis mehr erbringen, dass Sie wirklich gekündigt haben.
Nach der kündigung: was sie überprüfen sollten
Ihre Kündigung ist eingegangen - aber die Arbeit ist nicht ganz vorbei. Hier ist, was Sie danach beachten sollten.
Abbuchungen nach dem kündigungsdatum prüfen
Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge in den 4-6 Wochen nach dem offiziellen Kündigungsdatum. Falls CH Media nach Ablauf noch Geld abbucht, müssen Sie sofort handeln. Laden Sie die Abbuchung nicht einfach so ab - kontaktieren Sie [email protected] schriftlich und fordern Sie eine Erklärung. Erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen keine Rückerstattung, buchen Sie die Zahlung über Ihre Bank zurück (Kontakt mit Ihrer Bank aufnehmen und um einen Chargeback oder Widerspruch bitten).
Gespeicherte inhalte sichern vor der kündigung
Beachten Sie: Nach der Kündigung verlieren Sie Zugriff auf alle heruntergeladenen oder gebookmarkten Inhalte. CH Media speichert solche Daten nicht dauerhaft. Wenn Sie noch Inhalte brauchen - herunterladen, abfotografieren oder notieren Sie diese vor der Kündigung.
Preisübersicht: was sie bei CH Media zahlen
Hier ist eine schnelle Übersicht der aktuellen Preise für CH Media Abos:
| Abo-Typ | Monatlich | Jährlich | Enthält |
|---|---|---|---|
| oneplus Standard | CHF 9.90 | CHF 99.00 | oneplus Inhalte, Live-TV (Schweiz) |
| oneplus Bundle | CHF 14.90 | CHF 149.00 | oneplus + Paramount+ + RTL+ |
| Zeitung/Print | variabel | variabel | Regionale CH-Media-Titel |
| TV-Abo | variabel | variabel | Sender und Zusatzkanäle |
| Kombi-Abo | variabel | variabel | Print + Digital + Streaming |
Die genauen Preise für Print- und TV-Abos entnehmen Sie direkt Ihrer Rechnung oder chmedia.ch. Yafee aktualisiert diese Übersicht regelmäßig, um Ihnen die neuesten Tarife zu zeigen.
Kontaktadressen und offizielle kanäle für die kündigung
Um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ankommt, nutzen Sie nur die offiziellen Kanäle von CH Media.
Adresse für schriftliche kündigung (Post)
CH Regionalmedien AG
Aboservice
Fürstenlandstrasse 35
9001 St. Gallen
Schweiz
Oder alternativ:
CH Media
Neumattstrasse 1
5001 Aarau
Schweiz
E-Mail-Adresse
Telefonischer support
+41 43 960 79 00 (Montag-Freitag, 09:00-17:00 Uhr)
Tipp: Telefonanrufe hinterlassen keine Spur. Nutzen Sie Post oder E-Mail mit Lesebestätigung für rechtliche Sicherheit.
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung eines CH-Media-Abos ist einfach, wenn Sie die richtige Methode wählen und die Fristen beachten. Hier ist Ihre Checkliste:
| Aktion | Zeitpunkt | Methode |
|---|---|---|
| Kündigungsdatum notieren | Sofort | Screenshot der Rechnung / des Kontos |
| Kündigungsfrist berechnen | Sofort | 30 Tage vor Ende der Abrechnungsperiode |
| Kündigung versenden | Mindestens 30 Tage vor Ablauf | E-Mail ([email protected]) oder Post |
| Bestätigung speichern | Unmittelbar nach Versand | PDF speichern oder fotografieren |
| Bestätigung von CH Media erwarten | 5-10 Arbeitstage später | E-Mail oder Schreiben |
| Abbuchungen prüfen | 4-6 Wochen nach Ablauf | Kontoauszüge überprüfen |
Sie haben nun alle notwendigen Informationen, um Ihre CH-Media-Abo rechtssicher zu kündigen. Egal, ob es um oneplus, ein TV-Abo oder eine Print-Zeitung geht - Yafee.com hat dir zeigt dir hier die genaue Vorgehensweise, die rechtlich wasserdicht ist. Falls CH Media bei der Kündigung Probleme macht, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Ombudsstelle Presse und Medien einzuschalten oder einen Chargeback über Ihre Bank anzufordern. Yafee hat bereits tausenden Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Abos zu beenden - und kann auch Ihnen dabei unterstützen, unnötige Kosten zu vermeiden und Ihre Rechte durchzusetzen.