Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Degiro verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Degiro in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Degiro bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Degiro-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Degiro-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Degiro. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Degiro Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Degiro: Schritt-für-Schritt Anleitung
Degiro kündigen in der schweiz: rechtssicher zum kontowechsel ohne versteckte gebühren
Was Degiro ist und warum sie kündigen möchten
Degiro ist kein klassisches Abonnement wie ein Streamingdienst. Stattdessen betreiben Sie über die niederländische Niederlassung der flatexDEGIRO Bank SE ein Wertschriftendepot für den Handel mit Aktien, ETFs, Anleihen und Derivaten. Viele Kundinnen und Kunden verwechseln die Kündigung mit einem einfachen Abo-Stopp - dabei handelt es sich um die Schliessung eines Bankkontos mit gebundenen Vermögenswerten und laufenden Transaktionskosten.
Das Besondere an Degiro für die Schweiz: Es gibt keine Mindestvertragsdauer, keine automatische Verlängerung und keine klassische Abo-Bindung. Sie zahlen nur für tatsächlich genutzte Leistungen wie Börsenzugang und Transaktionen. Genau dieses Modell führt aber auch dazu, dass viele erst zu spät merken, welche monatlichen Gebühren noch anfallen, obwohl sie kaum noch handeln. Yafee unterstützt Sie dabei, diesen Prozess rechtssicher und ohne Überraschungen durchzuführen.
Degiro als Online-Broker in der schweiz
Degiro ist in der Schweiz vollständig online verfügbar. Die Vertragsdokumente und der Kundenservice sind deutschsprachig. Sie erreichen den Support über [email protected] oder telefonisch unter +41 435 086 329 während der Geschäftszeiten. In der Praxis berichten Nutzerinnen und Nutzer von längeren Wartezeiten und dass der Telefon-Support häufig auf Englisch läuft.
Wichtig zu wissen: Degiro verrechnet keine Gebühren für eine kostenlose Testphase, da es diese gar nicht gibt. Sie zahlen ab dem ersten Tag für genutzte Services. Wer wechseln möchte, vergleicht oft mit Anbietern wie Interactive Brokers, Trading 212 oder Saxo Bank.
Diese gebühren entstehen bei Degiro wirklich
Sie zahlen nicht für ein Monatsabo, sondern für Marktzugang und Transaktionen. Laut der aktuellen Preisübersicht (gültig ab 1. Januar 2026) fallen folgende Kosten an:
| Gebührenart | Betrag (CHF) | Wann fällig |
|---|---|---|
| Transaktion an Schweizer Börsen | 1.00 pro Order | Bei jeder Kauf- oder Verkaufsorder |
| Börsenzugang (monatlich) | 5.00 | Jeden Monat für aktive Verbindungen |
| Konnektivitätsgebühr (jährlich) | 2.50 max. 0.25% des Kontowerts | Pro Jahr und pro Börse |
| Inaktivitätsgebühr | Keine bekannt | Keine automatischen Strafgebühren |
Viele Kundinnen und Kunden ärgern sich genau über diese Gebühren: Wer sein Depot ein Jahr lang nicht nutzt, zahlt trotzdem noch Börsenzugänge. Deshalb ist eine ordentliche Kontoschliessung sinnvoller als ein brachliegendes Konto.
Ihre rechtsposition als Degiro-Kunde in der schweiz
Ihre Rechte als Konsument sind in der Schweiz durch mehrere Gesetze geschützt, insbesondere durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Bundesgesetz über die Banken und Sparkassen (Bankengesetz). Yafee beobachtet, dass Degiro-Kundinnen und Kunden oft nicht wissen, welche Schutzmechanismen ihnen gesetzlich zustehen.
Das recht auf jederzeitige kündigung
In Ihrem Fall gilt ein wichtiger Grundsatz: Da Degiro keine Mindestvertragsdauer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festlegt, können Sie Ihr Konto jederzeit kündigen. Dies folgt aus dem Prinzip der Vertragsfreiheit im Schweizer Obligationenrecht (OR Art. 1 ff.). Sie haben das Recht, Ihr Depot zu schliessen, sobald keine offenen Positionen oder ausstehenden Gebühren mehr vorhanden sind.
Degiro darf Sie nicht zur Weiterzahlung zwingen und darf Ihnen keinen administrativen Grund nennen, um die Kündigung zu verzögern. Falls der Broker dies dennoch tut, können Sie sich an die Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA) wenden, die als Regulierungsbehörde für Schweizer Bankgeschäfte zuständig ist.
Ihr legal position: was Degiro nicht darf
Sie haben das Recht darauf, dass Degiro:
- Ihre Kündigung innerhalb von 10 Geschäftstagen bearbeitet
- Keine versteckten Gebühren nach Kündigungsdatum mehr erhebt
- Ihre Dokumente und Kontoauszüge kostenlos zur Verfügung stellt
- Ihr Guthaben innerhalb von 5 Bankarbeitstagen auf Ihr Referenzkonto überweist
- Ihre Anfrage nicht ohne Grund abweist oder ignoriert
Falls Degiro diese Anforderungen nicht erfüllt, können Sie Beschwerde bei der FINMA einreichen. Yafee empfiehlt Ihnen, alle Schreiben und Bestätigungen zu speichern, um im Streitfall Nachweise zu haben.
So kündigen sie ihr Degiro-Depot sicher
Eine erfolgreiche Kündigung verläuft in fünf klaren Schritten ab: Vorbereitung, Kontoschliessung einleiten, Bestätigung abwarten, Guthaben abrufen und Archivierung. Jeder Schritt ist wichtig, um später keine bösen Überraschungen zu erleben.
Schritt 1: bereiten sie ihr depot vor der kündigung vor
Bevor Sie die Kündigung einreichen, müssen Sie drei Dinge klären: offene Wertschriften, offenes Guthaben und ausstehende Gebühren.
- Melden Sie sich in Ihrem Degiro-Konto an und rufen Sie Ihre Kontoansicht auf
- Verkaufen Sie alle noch offenen Positionen (Aktien, ETFs, Optionen)
- Notieren Sie sich die Verkaufsdaten und Verkaufspreise
- Warten Sie auf die Settlement (Abrechnung) - dies kann 2-3 Tage dauern
- Überprüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben im Kassenbereich
- Falls negative Positionen vorhanden sind, zahlen Sie diese aus
- Stellen Sie sicher, dass der Kontostand positiv oder neutral ist
- Prüfen Sie die letzten Transaktionen auf offene Gebührenabrechnungen
- Notieren Sie das Datum der letzten Gebührenbelastung
- Dies ist wichtig für später eventuelle Reklamationen
- Speichern Sie wichtige Dokumente lokal
- Transaktionshistorie als PDF exportieren
- Alle Steuerunterlagen herunterladen (Jahresberichte, Kontoauszüge)
- Screenshots Ihres Kontostands und der Einstellungen anfertigen
Schritt 2: reichen sie die kündigung über das webkonto ein
Der schnellste Weg ist die Kontoschliessung über Ihr Online-Konto. Degiro bietet eine Funktion, um das Depot selbst zu schliessen.
- Loggen Sie sich in degiro.ch ein
- Navigieren Sie zu Einstellungen oder Kontoeinstellungen (je nach Plattformversion)
- Suchen Sie die Option "Konto schliessen" oder "Depot kündigen"
- Diese befindet sich oft unter "Konto" oder "Administration"
- Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche
- Beantworten Sie alle erforderlichen Fragen im Formular
- Grund für die Kündigung (optional, aber hilfreich für Feedback)
- Bestätigungsabfrage für endgültige Schliessung
- Bestätigen Sie die Kündigung und speichern Sie die Bestätigungsnummer
- Diese ist später Ihr Beleg für die eingeleitete Kündigung
Schritt 3: schicken sie eine kündigungsbriefschrift per E-Mail
Zusätzlich zur Online-Schliessung empfiehlt Yafee immer ein schriftliches Kündigungsschreiben. Dies ist rechtlich bindender und hinterlässt eine Papierspur.
- Verfassen Sie ein formloses Schreiben oder eine E-Mail mit folgendem Inhalt:
- Ihre Name und Kontonummer
- Klare Aussage: "Ich kündige mein Degiro-Depot fristlos zum baldigen Zeitpunkt"
- Datum der Kündigung
- Bitte um schriftliche Bestätigung der Kontoschliessung
- Aufforderung, dass alle Gebühren nach Kündigungsdatum nicht mehr verrechnet werden
- Versenden Sie das Schreiben per E-Mail an [email protected]
- Senden Sie eine Kopie an sich selbst (BCC oder Forward an eigene Adresse)
- Speichern Sie die Mail als PDF
- Falls Degiro per Post antwortet, speichern Sie alle Unterlagen
- Dies ist Ihr Beweis für die Kündigung
- Wichtig bei späteren Reklamationen
Schritt 4: warten sie auf die bestätigung und Guthaben-Auszahlung
Nach eingereichter Kündigung wird Degiro Ihr Konto in der Regel innerhalb von 5-10 Bankarbeitstagen endgültig schliessen.
- Degiro sendet Ihnen eine Bestätigung per E-Mail
- Diese enthält das Datum der Kontoschliessung
- Überprüfen Sie alle Angaben auf Richtigkeit
- Ihr verbleibendes Guthaben wird auf Ihr Referenzkonto überwiesen
- Dies dauert in der Regel 2-5 Bankarbeitstage
- Überprüfen Sie Ihr Bankkonto regelmässig
- Nach Auszahlung können Sie sich nicht mehr in Ihr Degiro-Konto einloggen
- Der Online-Zugang wird gesperrt
- Dies ist normal und bestätigt die Kontoschliessung
- Überprüfen Sie Ihre letzte Kontoabrechnung
- Es darf keine Gebühren nach dem Kündigungsdatum mehr geben
- Falls doch, reklamieren Sie sofort bei Degiro
Schritt 5: archivieren sie alle unterlagen für die steuererklärung
Eine Kündigung bei Degiro ist auch eine Gelegenheit, Ihre Steuerunterlagen zu sichern. Yafee empfiehlt, alles lokal zu speichern.
- Laden Sie Ihre letzte Jahresabrechnung herunter (falls verfügbar)
- Speichern Sie alle Transaktionen als CSV oder PDF
- Wichtig für Gewinn- und Verlustrechnung
- Benötigt für die Steuererklärung bei den Behörden
- Notieren Sie die Anzahl der verkauften Positionen und deren Verkaufspreise
- Archivieren Sie alle E-Mails und Kündigungsbestätigungen
- Legen Sie einen Ordner an: "Degiro-Kündigung 2024/2025"
- Speichern Sie mindestens 7 Jahre (Steueraufbewahrung in der Schweiz)
Was nach der kontoschliessung zu beachten ist
Nach der Degiro-Kündigung sollten Sie noch einige administrative Dinge erledigen, um sicherzustellen, dass wirklich alles abgewickelt ist.
Überprüfen sie ihren gesamtvermögensstand
Wenn Sie mehrere Broker oder Konten haben, überblicken Sie jetzt Ihre gesamte Vermögensposition. Nach der Degiro-Kündigung sollten alle Wertschriften auf andere Plattformen (falls gewünscht) oder vollständig verkauft sein.
Reklamieren sie offene gebühren sofort
Falls Sie nach der Kündigung noch eine Gebührenabrechnung von Degiro erhalten, handelt es sich wahrscheinlich um einen Fehler. Schreiben Sie sofort an [email protected] und fordern Sie die Rückbuchung. Degiro darf nach Kündigungsdatum keine Gebühren mehr verrechnen - das ist bundesgesetzlich verankert.
Wechsel zu einem anderen broker (optional)
Falls Sie weiterhin mit Wertschriften handeln möchten, müssen Sie sich für einen neuen Broker anmelden. Yafee beobachtet, dass viele Kundinnen und Kunden nach Degiro zu Interactive Brokers, Trading 212 oder Saxo Bank wechseln - je nach Handelsvorlieben und Gebührenstruktur.
Häufige fehler bei der Degiro-Kündigung vermeiden
Viele Kundinnen und Kunden machen während der Kündigung kleine Fehler, die später zu Ärger führen. Die gute Nachricht: Diese sind alle vermeidbar, wenn Sie ein paar Punkte beachten.
Fehler 1: offene positionen nicht verkaufen
Einige Nutzer geben ein Kündigungsformular ab und vergessen, ihre Aktienpositionen zu verkaufen. Degiro kann die Kontoschliessung dann nicht abschliessen und Sie müssen erneut aktiv werden. Verkaufen Sie daher immer zuerst alle Wertschriften, bevor Sie die Kündigung einreichen.
Fehler 2: nur online kündigen, ohne schriftliche bestätigung
Das Webkonto-Formular ist praktisch, aber nicht dokumentierbar. Schreiben Sie immer auch eine E-Mail zur Bestätigung. So haben Sie einen Nachweis, falls Degiro später behauptet, die Kündigung nie erhalten zu haben.
Fehler 3: zu lange warten, bis guthaben abgebucht wird
Nach Kontoschliessung kann es bis zu 5 Bankarbeitstage dauern, bis Ihr Guthaben überwiesen wird. Wenn nach einer Woche nichts auf Ihrem Konto ist, kontaktieren Sie Degiro sofort. Zögern Sie nicht unnötig lange, da Bankschritte zeitlich dokumentierbar sein müssen.
Fehler 4: keine dokumente speichern vor der schliessung
Nach Kontoschliessung können Sie nicht mehr auf Ihre Kontohistorie zugreifen. Falls Sie noch Informationen für die Steuererklärung oder zur Überprüfung von Gewinn/Verlust brauchen, haben Sie keine Möglichkeit mehr, diese zu laden. Laden Sie daher alles vorab herunter.
Häufig gestellte fragen zur Degiro-Kündigung
Sie haben noch Fragen zur Kontoschliessung? Yafee beantwortet hier die wichtigsten Punkte kurz und prägnant.
Kann ich mein Degiro-Konto von Deutschland oder Österreich aus kündigen? Ja, die Kündigung funktioniert unabhängig von Ihrem Wohnort. Degiro bedient alle Schweizer Kundinnen und Kunden. Nutzen Sie dieselbe E-Mail-Adresse und Kontonummer wie für die normale Kontoverwaltung.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich kündige? Ja, Ihr nicht gebundenes Guthaben wird auf Ihr Referenzkonto überwiesen. Allerdings werden offene Gebühren vorher abgezogen. Falls Sie Wertschriften haben, müssen diese erst verkauft werden - der Erlös wird dann wie normales Guthaben ausgezahlt.
Muss ich eine Gebühr für die Kontoschliessung bezahlen? Nein, Degiro erhebt keine explizite Kündigungsgebühr. Einzig verbleibende, nicht bezahlte Gebühren (wie Börsenzugänge des aktuellen Monats) werden vom Guthaben abgezogen.
Wie lange dauert es, bis mein Konto wirklich weg ist? Die Kontoschliessung dauert in der Regel 5-10 Bankarbeitstage. Die Guthaben-Überweisung erfolgt meist parallel und braucht nochmal 2-5 Bankarbeitstage, je nach Ihrer Bank.
Vergleich: Degiro vs. andere broker in der schweiz
Falls Sie noch unsicher sind, ob Degiro wirklich der richtige Anbieter für Sie war, zeigt diese Tabelle, wie Degiro mit anderen Brokern vergleicht. So sehen Sie, ob ein Wechsel sinnvoll ist.
| Broker | Gebühr pro Transaktion | Monatliche Gebühren | Mindestanlage | Kundenservice Schweiz |
|---|---|---|---|---|
| Degiro | CHF 1.00 | ab CHF 5.00 | Keine | [email protected], +41 435 086 329 |
| Interactive Brokers | 0.00 - 0.10% | ab USD 10/Monat | Keine | Englisch, limitiert |
| Trading 212 | 0.00 (provisionslos) | Keine | Keine | Chat, nur Englisch |
| Saxo Bank | CHF 15.00 - 25.00 | Keine für Basis | CHF 20.000 | Deutschsprachig, vollständig |
Wie Sie sehen, hat jeder Broker Vor- und Nachteile. Degiro ist günstig für kleine Orders, Saxo Bank besser für Vieltrader mit grösseren Vermögen. Yafee hilft Ihnen, die beste Wahl zu treffen.
Kontaktadresse und offizielle kündigungsstelle für Degiro
Degiro wird in der Schweiz über die niederländische Niederlassung der flatexDEGIRO Bank SE betrieben. Für Kündigungen und Beschwerden sind folgende Adressen zuständig:
E-Mail Kundenservice (bevorzugt für Kündigungen): [email protected]
Telefonisch (Geschäftszeiten): +41 435 086 329
Postadresse für offizielle Schreiben: DEGIRO B.V., Fleminglaan 60, 1322 LB Almere, Niederlande
Bei Beschwerden und Streitigkeiten (Finanzregulierung): Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA), Laupenstrasse 27, 3003 Bern, Schweiz. Website: www.finma.ch
Yafee empfiehlt, alle Kündigungsschreiben immer per E-Mail zu versenden und eine Kopie für Ihre Unterlagen zu speichern. So haben Sie einen unwiderlegbaren Beweis für die Einleitung der Kündigung.
Fazit: Degiro rechtssicher und stressfrei kündigen
Eine Degiro-Kündigung ist kein kompliziertes Unterfangen, erfordert aber Sorgfalt und Planung. Wenn Sie die fünf Schritte befolgen - Vorbereitung, Online-Schliessung, schriftliche Bestätigung, Abwarten und Archivierung - werden Sie Ihr Depot ohne unnötigen Stress loswerden.
Das Wichtigste ist: Verkaufen Sie zuerst alle Positionen, kündigen Sie dann schriftlich und speichern Sie alle Dokumente. Falls Degiro nach Ihrem Kündigungsdatum noch Gebühren verrechnet, haben Sie das bundesgesetzliche Recht, diese zurückzufordern und zur FINMA zu gehen.
Yafee hat tausenden von Konsumentinnen und Konsumenten bei der sicheren Kündigung ihrer Broker und Bankkonten geholfen. Mit unserem bewährten Prozess werden auch Sie Ihr Degiro-Konto ordentlich schliessen und zu einem besseren Broker wechseln. Besuchen Sie yafee.com, wenn Sie weitere Fragen zur Kündigung haben oder eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für einen anderen Finanzanbieter benötigen.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
Ähnliche Kündigungsdienste
Dieses Schreiben ist auch in anderen Ländern verfügbar
Bereit, Degiro zu kündigen?
Schließen Sie sich über 30.000 Nutzern an, die uns bereits vertrauen.