Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Faz verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
F.A.Z. Kündigen: Ihr Schritt-für-Schritt Leitfaden
F.A.Z. kündigen in österreich: ihr rechtssicherer weg zur vertragsbeendigung
Was sie über die f.A.Z. und ihre abos wissen müssen
Die Frankfurter Allgemeine Zeitung (F.A.Z.) ist eine der führenden deutschsprachigen Tageszeitungen und bietet in Österreich verschiedene Abonnementmodelle an. Bevor Sie Ihre F.A.Z. kündigen, sollten Sie Ihre genaue Aboform kennen - denn die Kündigungsfrist und mögliche Rückzahlungen hängen direkt davon ab.
Die abomodelle der f.A.Z. im überblick
Die F.A.Z. unterscheidet zwischen mehreren Abonementarten. Jedes Modell hat unterschiedliche Laufzeiten, Kündigungsfristen und Kosten. Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Varianten:
| Aboform | Typische Kostenspanne | Besonderheiten |
|---|---|---|
| FAZ+ (digital) | 3,20 € pro Woche | Flexible Laufzeit, Probephase oft reduziert, Preis steigt nach Aktionsphase |
| Print-Jahresabo | 1.200-1.400 € pro Jahr | Lieferkosten variieren nach Region, längere Bindung erforderlich |
| Kombi-Abo (Print + Digital) | 4,50-5,50 € pro Woche | Umfassenderer Zugang, höhere Gesamtkosten |
| Mini-Abo | 49,90-85,90 € für 24 Ausgaben | Begrenzte Laufzeit, danach automatische Beendigung |
| Wochenend-Ausgabe | 2,50-3,00 € pro Woche | Nur Samstags- und Sonntagsausgaben, günstigere Alternative |
Die Preise ändern sich regelmäßig durch Aktionsangebote. Überprüfen Sie vor Ihrer Kündigung die exakten Bedingungen in Ihrem aktuellen Vertrag auf abo.faz.net, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.
Warum die kündigung sinnvoll sein kann
Die Entscheidung zur Kündigung ist persönlich - sollte aber auf Fakten basieren. Viele Leserinnen und Leser in Österreich kündigen, weil Aktionspreise nach einigen Monaten deutlich ansteigen oder die digitale Nutzung hinter den Erwartungen zurückbleibt. Falls Sie den Inhalt nicht mehr regelmäßig nutzen oder sich die Kosten nicht mehr rechtfertigen, ist eine Kündigung völlig legitim. Bei Yafee unterstützen wir täglich Konsumentinnen und Konsumenten, ihre Abos transparent und ohne Stress zu beenden - auch die F.A.Z. gehört zu unserem Spezialgebiet.
Ihre rechtliche position bei der kündigung
In Österreich schützen das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (ABGB) Ihre Rechte bei der Vertragsbeendigung.
Ihre zentralen kündigungsrechte nach österreichischem recht
Nach österreichischem Konsumentenrecht haben Sie folgende unveräußerliche Schutzrechte:
- Anspruch auf klare, schriftliche Angabe der Kündigungsfrist und des genauen Kündigungstermins in Ihrem Vertrag
- Recht auf schriftliche Kündigungsbestätigung von der F.A.Z.
- Schutz vor automatischen Vertragsverlängerungen ohne vorherige Benachrichtigung (besonders bei Dauerschuldverhältnissen)
- Möglichkeit, die Kündigung per Einschreiben, E-Mail mit Lesebestätigung oder andere dokumentierbare Methoden einzureichen
- Anspruch auf Rückerstattung von Zahlungen für den Zeitraum nach Ablauf der Kündigungsfrist
- Recht, den Vertrag ohne Grund zu beenden, wenn die F.A.Z. die Vertragsbedingungen nicht transparent dargelegt hat
Ihre rechtliche Position: Falls die F.A.Z. Ihre Kündigung nicht anerkennt, nicht bestätigt oder unrechtmäßig Gebühren einbehält, können Sie die Österreichische Arbeiterkammer (AK) oder die Bundesarbeitskammer (BAK) einschalten. Die Arbeiterkammer handelt kostenlos für Konsumentinnen und Konsumenten und kann die F.A.Z. zur Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfrist verpflichten. Gleiches gilt für die Verbraucherschutzbehörden auf Landesebene.
Was die f.A.Z. nicht tun darf
Die F.A.Z. darf Sie nicht dazu verpflichten, Ihre Kündigung persönlich in einer Filiale einzureichen, falls diese nicht leicht erreichbar ist. Ein einfacher Brief, eine E-Mail oder die Online-Kündigungsform müssen genügen. Auch darf das Unternehmen keine unbilligen Kündigungsgebühren verlangen oder die Kündigungsfrist ohne Rechtsgrund verlängern.
Die kündigungsmethoden im detail
Sie haben mehrere Wege, Ihre F.A.Z. zu kündigen - wählen Sie die Methode, die für Sie am sichersten und bequemsten ist.
Online-Kündigung über abo.faz.net
Die schnellste und heutzutage empfohlene Methode ist die Online-Kündigung. Die F.A.Z. stellt auf ihrer Abonnement-Website ein Kündigungsformular bereit.
- Rufen Sie abo.faz.net auf und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an
- Navigieren Sie zu "Mein Konto" oder "Meine Abos"
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten
- Klicken Sie auf "Kündigung einreichen" oder "Abo beenden"
- Folgen Sie den Anweisungen - geben Sie ggf. einen Grund an und bestätigen Sie Ihre Kündigung
- Speichern oder drucken Sie die Kündigungsbestätigung sofort als Beweis
Die Online-Kündigung hinterlässt eine digitale Spur und wird meist sofort verarbeitet. Sie erhalten in der Regel eine Bestätigungsmail mit dem exakten Kündigungsdatum und dem letzten Bezugstag.
Kündigung per post oder brief
Wenn Sie eine Kündigung per Post einreichen, verwenden Sie ein beglaubigtes Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein. Dies ist wichtig für den Nachweis, dass die F.A.Z. Ihre Kündigung erhalten hat.
- Schreiben Sie einen kurzen Kündigungsbrief (Muster siehe unten)
- Geben Sie Ihre vollständige Kundennummer und den Vertragsbeginn an
- Formulieren Sie deutlich: "Ich kündige mein Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt gemäß den Vertragsbedingungen"
- Unterschreiben Sie den Brief handschriftlich
- Versenden Sie ihn per Einschreiben mit Rückschein an die F.A.Z. (siehe Adresse am Ende dieses Leitfadens)
- Bewahren Sie die Versandbestätigung mindestens 3 Monate auf
Das Einschreiben mit Rückschein kostet etwa 3-4 €, gibt Ihnen aber absolute Sicherheit, dass die Kündigung angekommen ist.
Kündigung per e-mail
Eine Kündigung per E-Mail ist grundsätzlich zulässig, solange Sie eine Lesebestätigung anfordern und die E-Mail dokumentieren.
- Schreiben Sie eine klare E-Mail mit dem Betreff "Kündigung meines F.A.Z. Abonnements"
- Geben Sie Ihre Kundennummer an
- Schreiben Sie: "Hiermit kündige ich mein Abonnement zum [Datum oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt]"
- Fordern Sie eine Lesebestätigung an
- Versendet die Nachricht an: [email protected] oder die auf abo.faz.net angegebene Kündigungsadresse
- Speichern Sie die E-Mail und die Lesebestätigung ab
E-Mail-Kündigungen sind kostenfrei, gelten aber nur, wenn Sie die Lesebestätigung und den Versand dokumentieren können.
Kündigungsfristen und zeitliche abläufe
Die Kündigungsfrist hängt von Ihrem genauen Abomodell und Ihrem Vertrag ab - überprüfen Sie Ihre Unterlagen genau.
Typische kündigungsfristen bei der f.A.Z.
Bei den meisten F.A.Z. Abos gelten folgende Fristen:
- FAZ+ (digital): 4 Wochen zum Ende eines Monats oder zum Ende einer Abonnementperiode
- Print-Jahresabo: oft 8-12 Wochen zum Ende eines Quartals oder zum Jahresende
- Kombi-Abo: 4-8 Wochen je nach Vertrag
- Mini-Abo: Endet automatisch nach Ablauf der Laufzeit, Kündigung oft nicht nötig
- Wochenend-Ausgabe: 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats
Überprüfen Sie Ihren Vertrag oder Ihre letzte Rechnung für die exakte Frist. Yafee empfiehlt, die Kündigung mindestens 2 Wochen vor dem Kündigungstermin einzureichen, um Verzögerungen auszuschließen.
Berechnung ihres kündigungstermins
So berechnen Sie den korrekten Kündigungstermin:
- Ermitteln Sie die Kündigungsfrist aus Ihrem Vertrag (z. B. 4 Wochen)
- Zählen Sie von heute an 4 volle Wochen (28 Tage) oder bis zum Ende des Monats, je nachdem was Ihr Vertrag vorsieht
- Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag eine Frist "zum Ende eines Monats" oder "zum Ende eines Quartals" vorsieht
- Reichen Sie die Kündigung ein - mindestens bis zu dem berechneten Termin
- Notieren Sie sich das Kündigungsdatum und den erwarteten letzten Bezugstag
Beispiel: Ihre F.A.Z. hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Sie kündigen am 10. Januar. Die nächste Kündigungsmöglichkeit ist der 31. Januar (4 Wochen + Ende des Monats).
Rückerstattungen und ausstehende zahlungen
Nach der Kündigung prüft die F.A.Z., ob Ihnen Zahlungen zustehen oder ob noch ausstehende Gebühren fällig sind.
Wann sie eine rückerstattung erhalten
Sie haben Anspruch auf Rückerstattung, wenn:
- Sie Ihre Kündigung rechtzeitig eingereicht haben (vor Ablauf der Kündigungsfrist)
- Der letzte Bezugstag in der Zukunft liegt und Sie für diesen Zeitraum bereits gezahlt haben
- Sie ein Jahresabo gekündigt haben und der Vertrag nicht bis zum Jahresende läuft
- Sie von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen (z. B. bei Preiserhöhung)
Die F.A.Z. sollte Rückerstattungen innerhalb von 14-30 Tagen nach dem letzten Bezugstag verarbeiten. Falls nicht, schreiben Sie ein Mahnschreiben.
Wie sie ihre rückerstattung verfolgten
Nach Ihrer Kündigung sollten Sie:
- Ihre Kündigungsbestätigung speichern oder ausdrucken (als Beweis)
- Den letzten Rechnungstermin notieren
- Überprüfen, ob die F.A.Z. Ihnen einen Rückerstattungsbetrag mitgeteilt hat
- Nach etwa 3 Wochen Ihre Kontoauszüge kontrollieren
- Falls keine Rückerstattung erfolgt ist, kontaktieren Sie den F.A.Z. Kundendienst mit Ihrer Kündigungsbestätigung
- Im Notfall wenden Sie sich an die Österreichische Arbeiterkammer
Yafee rät dazu, alle Zahlungsbelege bis 6 Monate nach der Kündigung aufzubewahren.
Häufige fehler bei der kündigung
Die gute Nachricht: Mit ein wenig Aufmerksamkeit vermeiden Sie die meisten Probleme. Hier sind die häufigsten Fallstricke und wie Sie sie umgehen:
Kündigung ohne nachweis einreichen
Viele Kundinnen und Kunden reichen eine Kündigung ein, ohne dass sie dokumentieren können, dass die F.A.Z. sie erhalten hat. Falls die F.A.Z. später behauptet, die Kündigung sei nicht angekommen, müssen Sie beweisen, dass Sie sie versendet haben.
Lösungen:
- Nutzen Sie die Online-Kündigungsform und speichern Sie die Bestätigung ab
- Versenden Sie per Einschreiben mit Rückschein
- Senden Sie E-Mails mit Lesebestätigung
- Rufen Sie den Kundendienst an und notieren Sie Datum, Uhrzeit und Name des Mitarbeiters
Kündigungsfrist überschreiten
Wenn Sie die Kündigungsfrist überschreiten, läuft Ihr Abo automatisch weiter. Falls Sie zu spät kündigen, müssen Sie oft für einen kompletten weiteren Monat oder für ein weiteres Quartal zahlen.
So vermeiden Sie diesen Fehler:
- Notieren Sie sich die Kündigungsfrist im Kalender - mindestens 6 Wochen vor dem Ende Ihrer aktuellen Abophase
- Überprüfen Sie Ihren Vertrag oder Ihre letzte Rechnung auf die exakte Frist
- Reichen Sie die Kündigung immer 1-2 Wochen vor der Deadline ein
- Bei monatlichen Abos: kündigen Sie in der ersten Woche des Monats
Den vertragszeitraum verwechseln
Manche Kundinnen und Kunden wissen nicht, ob ihr Abo monatlich, vierteljährlich oder jährlich läuft. Das führt zu falschen Kündigungsterminen.
Überprüfen Sie auf Ihrer letzten Rechnung oder in Ihrem Kundenkonto:
- Zahlungsrhythmus (monatlich, 4 Wochen, vierteljährlich, jährlich)
- Der exakte Kündigungstermin oder die Kündigungsfrist
- Das Enddatum Ihrer aktuellen Abo-Phase
Preiserhöhungen ignorieren
Die F.A.Z. kann Preiserhöhungen ankündigen. In Österreich müssen Sie diesem nicht automatisch zustimmen - Sie haben ein Sonderkündigungsrecht.
Falls Sie eine Preiserhöhung ablehnen möchten:
- Lesen Sie die Mitteilung genau und merken Sie sich die Frist zum Widerspruch (meist 2-4 Wochen)
- Kündigen Sie innerhalb dieser Frist schriftlich
- Referenzieren Sie die Preiserhöhung in Ihrer Kündigung
- Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung auf
Was nach ihrer kündigung passiert
Nach der Bestätigung Ihrer Kündigung durch die F.A.Z. läuft ein klar definierbarer Ablauf ab - Sie sollten wissen, was zu erwarten ist.
Der zeitliche ablauf nach der kündigung
So sieht der typische Ablauf aus:
| Zeitpunkt | Aktion | Was Sie tun sollten |
|---|---|---|
| Tag der Kündigung | F.A.Z. erhält Ihre Kündigung | Speichern Sie die Bestätigung ab |
| 1-3 Tage später | Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Post | Überprüfen Sie den Kündigungstermin und das Enddatum |
| Bis zum Kündigungstermin | Sie erhalten noch normale Lieferungen oder Zugang | Nutzen Sie Ihr Abo bis zum Ende, kontrollieren Sie die letzten Zahlungen |
| Kündigungstermin | Abo endet, letzte Lieferung/Zugriff läuft aus | Vergewissern Sie sich, dass Sie keinen neuen Zugang haben |
| 2-4 Wochen danach | F.A.Z. verarbeitet Rückerstattungen | Kontrollieren Sie Ihren Kontoauszug auf Rückzahlungen |
| Nach 3 Monaten | Alle Transaktionen sollten abgeschlossen sein | Falls noch Fragen offen sind, kontaktieren Sie den Kundendienst |
Kontroll-Checkliste nach der kündigung
Vergewissern Sie sich, dass alles korrekt gelaufen ist:
- Habe ich eine schriftliche Kündigungsbestätigung von der F.A.Z. erhalten, die den Kündigungstermin nennt?
- Wird mir nach dem Kündigungstag kein neues Abo berechnet oder mit neuer Laufzeit automatisch verlängert?
- Erhalte ich keine neuen Ausgaben oder Zugangsrechte nach dem letzten Bezugstag?
- Hat die F.A.Z. eine Rückerstattung verarbeitet, falls zutreffend? (Überprüfung nach 4 Wochen)
- Kann ich mich auf der Website abo.faz.net nicht mehr anmelden oder wurde mein Zugang deaktiviert?
Die kontaktadresse der frankfurter allgemeinen zeitung
Falls Sie per Post kündigen möchten oder Fragen zum Abo haben, schreiben Sie an diese Adresse:
Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH
Hellerhofstraße 2-4
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
Alternativ nutzen Sie das Online-Kündigungsformular auf abo.faz.net oder kontaktieren Sie den Kundendienst über die Website.
Ihr nächster schritt: die kündigung einreichen
Sie haben alle Informationen, die Sie brauchen. Der beste Zeitpunkt zur Kündigung ist immer jetzt - besonders wenn Ihre Kündigungsfrist bald abläuft. Bei Yafee haben wir tausenden Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Abos schnell, sicher und rechtlich unbedenklich zu beenden. Ob Sie die F.A.Z., ein Streaming-Abo oder jedes andere Abonnement kündigen möchten - Yafee bietet Ihnen die exakten Informationen, die Sie brauchen.
Nutzen Sie noch heute die Online-Kündigungsform auf abo.faz.net oder schreiben Sie ein Einschreiben mit Rückschein. Speichern Sie die Bestätigung und überprüfen Sie nach 3 Wochen, ob Ihre Rückerstattung eingegangen ist. Yafee steht Ihnen zur Seite - mit rechtssicheren Verfahren und klaren Schritten für jeden Kündigungsprozess.