Yafee, bağımsız bir sertifikalı elektronik mektup gönderim hizmetidir. Dp World ile bağlantılı değiliz, iş ortağı değiliz ve onun tarafından yetkilendirilmedik; bu isim yalnızca mektubunuzun alıcısını belirtmek amacıyla anılmaktadır. Anılan markalar ve logolar ilgili sahiplerine aittir.
Yafee Premium sınırsız: 48 saat boyunca ₺44,07 promosyon teklifi, ardından taahhütsüz aylık ₺2.399,53
SLMDJTAC
30.000'den fazla kullanıcı bize güveniyor
Aboneliğinizi iptal edin
Dp World aboneliği 2 dakikada
%100 kişiye özel, mevzuata uygun iptal mektubu; iadeli taahhütlü posta ile gönderilir.
KVKK/GDPR uyumlu
Verileriniz güvendeHızlı ve etkili
24 saat içinde işleme alınırSonuç garantisi
Reddedilirse para iadesi48 saat koşulsuz memnuniyet ya da para iadesi garantisi
1Mektup türü
2Bilgileriniz
3Ödeme
%100 güvenli ödeme
Dp World aboneliğini onlar çoktan iptal etti
Binlerce memnun kullanıcıya katılın
SLMDJTAC30K
30.000'den fazlakullanıcı bize güveniyor
Nasıl çalışır?
Dp World aboneliğinizi zahmetsizce iptal edin
1
Formu doldurun
Kendi bilgilerinizi ve Dp World aboneliğinize ait bilgileri girin.
2
Mektubunuzu biz yazalım
Ekibimiz %100 kişiye özel ve mevzuata uygun bir iptal mektubu hazırlar.
3
Sizin adınıza gönderelim
Dp World adresine iadeli taahhütlü olarak gönderilir. Yapmanız gereken başka bir şey yok.
Hukuka uygun
Mektuplarımız tüketici mevzuatına ve KVKK/GDPR'a uygundur.
Hızlı
Mektubunuz 24 iş saati içinde gönderilir.
Anlık takip
Talebinizin durumunu kendi hesabınızdan takip edin.
Sonuç garantisi
Dp World iptalinizi reddederse ücretinizi tamamen iade ediyoruz.
Sıkça sorulan sorular
Dp World Aboneliğini İptal Etmek: Adım Adım Rehber
DP World aboneliğini iptal etme: türkiye'de adım adım yasal rehber ve prosedür
DP World nedir ve türkiye'deki hizmetleri nasıl çalışır
DP World, küresel liman ve lojistik operasyonlarında faaliyet gösteren uluslararası bir şirkettir. Türkiye'de özellikle Kocaeli bölgesindeki Yarımca ve Körfez terminallerinde konteyner elleçleme, depo hizmetleri, muayene ve tartım işlemleri gerçekleştirmektedir. İşletmeciler ve dış ticaret yapan firmalar bu platformu düzenli olarak kullanmakta, hizmet sözleşmeleri imzalamaktadırlar. Yafee'de yayınlanan rehberimiz, siz ve sizin gibi müşterilerin iptal hakları ile tam prosedürü açıklamaktadır.
DP world'ün sunduğu ana hizmet kategorileri
DP World'ün hizmetleri ticari ve kurumsal müşteriler için tasarlanmıştır. Terminal işletmeciliği, konteyner depolama, muayene hizmetleri, tartım işlemleri, kapı çıkış hizmetleri ve özel lojistik paketleri bulunmaktadır. Bu hizmetlerin her biri ayrı ücretlendirilmekte ve uzun vadeli sözleşmelerle sunulmaktadır. Yafee'nin danışmanları, bu tür hizmetleri iptal etmek istediğinizde yasal çerçevenin ne olduğunu anlamanız gerektiğini vurgulamaktadır.
Hangi müşteriler DP World hizmetlerini kullanmaktadır
Gemi operatörleri, navlun forwarderleri, ithalatçılar, ihracatçılar ve lojistik şirketleri DP World'ün hizmetlerinden yararlanmaktadırlar. Bu müşteriler, işlemlerini hızlandırmak ve maliyeti kontrol etmek için uzun vadeli anlaşmalar imzalamaktadırlar. Yafee araştırmasına göre, müşteriler en sık şu nedenlerle hizmet iptaline gitmektedirler: fiyat artışları, beklenen hizmet kalitesinin sağlanamaması, alternatif terminal operatörleri ile daha rekabetçi anlaşmalar bulunması.
DP World fiyatlandırması: ücret yapısı ve hizmet tarifeleri
DP World'ün ücretleri hizmet türüne, konteyner boyutuna ve işlem sürelerine göre değişmektedir. Aşağıdaki tablo, resmi tarife bilgilerinden derlenen örnek kalemleri göstermektedir.
| Hizmet türü | Ölçü birimi | Örnek fiyat aralığı |
|---|---|---|
| İthalat dolu ardiye (0-5 gün) | USD/gün/konteyner | Yaklaşık 32,88 (20 feet) |
| İthalat dolu ardiye (6-10 gün) | USD/gün/konteyner | Yaklaşık 36,99 (20 feet) |
| Tam tespit muayene | TL (tutar + KDV) | Yaklaşık 1.851 TL (20 feet) |
| Terminal Handling Charge (THC) - kapı çıkış | USD/adet | Yaklaşık 98,64 (20 feet) |
| Konteyner taşıma hizmetleri | USD/adet | Değişken (sözleşmeye bağlı) |
| Depo hizmetleri (ilk 5 gün) | USD/gün/TEU | Yaklaşık 28,50 |
Fiyatlandırmada kritik noktalar ve gizli masraflar
Yafee'nin hukuk uzmanları, bu tablodaki rakamlarin örnek olduğunu ve sözleşme türüne göre önemli ölçüde farklılık gösterebileceğini belirtmektedirler. Kurumsal müşteriler için özel indirimler ve paketler uygulanabilir. İptal kararı almadan önce, sözleşmenizde belirtilen erken sonlandırma maddesini (termination clause) dikkatle incelemelisiniz. Bazı sözleşmelerde, erken iptal durumunda ek cezalar uygulanabilir.
DP World aboneliğini iptal etmeden önce hazırlanması gereken belgeler
Başarılı bir iptal süreci için gerekli belgeleri ve bilgileri önceden hazırlamak, işlemi hızlandırmaktadır. Yafee danışmanları, aşağıdaki kontrol listesini takip etmenizi önerektedir.
Sözleşme koşullarını inceleme ve belgeleme
Öncelikle DP World ile imzaladığınız tüm hizmet sözleşmelerini toplayınız. Bu belgeler, sözleşmenin başlangıç tarihi, hizmet kapsamı, ücretler, ödeme koşulları ve fesih (iptal) maddesini içermektedir. Sözleşmenin fesih maddesinde, iptal etmek için gereken bildirim süresi (örneğin 30 gün, 60 gün veya 90 gün öncesi) ve iptal prosedürü belirtilmektedir. Bu bilgileri yazılı olarak not ediniz. Yafee'de bu tür sözleşme analizleri için hukuki danışmanlık hizmetleri mevcuttur.
Hesap numarası ve müşteri kimliğini doğrulama
DP World'de sizin adınıza kayıtlı olan hesap numaranızı ve müşteri kimlik kodunuzu bulunuz. Bu bilgiler, DP World'ün portali veya son faturalarınızda yer almaktadır. Hesap numaranız, iptal talebinizi doğru müşteri kaydına yönlendirmek için kritiktir. Hesap numaranızı içeren en son fatura veya ekstresini saklayınız.
Açık hesap bakiyesi ve borçları kontrol etme
DP World'de size ait herhangi bir ödenmemiş bakiye olup olmadığını kontrol ediniz. İptal talebinizden önce tüm borçlarınızı kapatmanız gerekmektedir. Aksi takdirde, DP World sizin iptal talebinizi işlemlemeyebilir veya açık hesabı kapatmadan sonlandırmayabilir. Yafee'nin tecrübesi gösterir ki, müşteriler çoğunlukla bu adımı atlamakta ve iptal süreci uzamaktadır.
DP World hizmetini iptal etme yöntemleri ve prosedürler
Türkiye'de DP World hizmetlerini iptal etmek için birden fazla yöntem bulunmaktadır. Her yöntemin kendine özgü avantajları ve dezavantajları vardır. Yafee, siz ve sizin gibi müşteriler için en etkili iptal stratejisini sunmaktadır.
Yazılı posta ile iptal bildirimi gönderme
DP World'e resmi adresine yazılı bir iptal bildirimi gönderme, en güvenli ve yasal olarak kanıtlanabilir yöntemdir. İptal talebiniz yazılı olarak belgelenecek, gönderme tarihi kaydedilecektir. Türk Hukuku'nda, özellikle Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) m.6 gereğince, önemli işlemler yazılı bildirim ile yapılmalıdır.
- Standart bir A4 kağıdına iptal talebinizi yazınız. Talep şu bilgileri içermelidir:
- Tam adınız ve ünvanınız
- DP World'de kayıtlı hesap numaranız
- Kimlik numaranız (TC kimlik veya vergi numarası)
- "DP World ile yaptığım hizmet sözleşmesini (sözleşme tarihi: ...) tamamen iptal etmek istiyorum" ifadesi
- Bugünün tarihi
- İmzanız veya kurumsal mühürünüz
- İptal talebinizin fotokopisini çıkartınız ve saklayınız.
- Orijinal belgeyi, tarafınızdan imzalanmış ve tarihlendirilerek, aşağıda belirtilen resmi adrese gönderiniz:
- DP World Türkiye
- Mimar Sinan Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:168
- Yarımca Körfez/Kocaeli Türkiye
- Mektubunuzu taahhütlü ve iadeli şekilde göndertiniz (Posta Müdürlüğü'ne gidip "Taahhütlü Mektup" hizmetini seçiniz). Gönderme serisini (takip numarasını) saklaynız.
- Posta Müdürlüğü'nden aldığınız gönderme belgesini ve fotoken saklayınız. Bu belgeler, DP World'ün iptal talebinizi aldığını kanıtlayacaktır.
- DP World'den yazılı onay bekleyin. Normal şartlarda 10 ile 20 iş günü içerisinde yanıt almanız gerekir.
E-posta ile iptal bildirimi gönderme
DP World'in resmi e-posta adresine iptal bildirimi göndermek, daha hızlı bir yöntemdir; ancak yazılı postal bildirimi kadar yasal olarak güçlü olmayabilir. Yafee hukuk danışmanları, yazılı posta yöntemi ile birlikte e-posta göndermemenizi önermektedir.
- DP World'in Türkiye operasyonlarından sorumlu resmi e-posta adresini bulunuz (genellikle "[email protected]" veya "[email protected]" şeklindedir). Şirkete doğrudan telefon edip sorumlu departmanın e-posta adresini teyid ediniz.
- Bilgisayarınızda yeni bir e-posta başlatınız ve alıcı alanına resmi adres yazınız. Konu satırına "Hizmet Sözleşmesi İptal Bildirimi" yazınız.
- E-postanın gövdesinde aşağıdaki bilgileri ekleyiniz:
- Tam adınız, ünvanınız ve kurumsal kimliğiniz
- DP World'de kayıtlı hesap numaranız
- Kimlik veya vergi numaranız
- İptal talebinin tarihi ve nedeni (isteğe bağlı)
- "Bu e-posta, DP World ile yaptığım hizmet sözleşmesinin (tarihi: ...) tamamen sonlandırılması için resmi bir taleptir" ifadesi
- E-postayı gönderdikten hemen sonra, gönderici kutusu veya arşivinden bu e-postanın bir kopyasını saklayınız.
- DP World'den onay bekleyin. E-posta yöntemi genellikle 5 ile 15 iş günü içerisinde yanıt almayı sağlar.
Telefon ve canlı temasa başvurma
DP World'in müşteri hizmetlerine telefon etmek, hızlı bilgi almak için yararlı olabilir; ancak bu yöntem resmi bir kaydı oluşturmayabilir. Yafee danışmanları, telefonla irtibat kurmadan önce yazılı bir talep hazırlamanızı önerektedir. Telefonla konuştuktan sonra, konuşmanın içeriğini e-posta ile teyid etmek güvenlidir.
- DP World Türkiye'nin merkez müşteri hizmetleri telefon hattını araştırınız (genellikle Kocaeli başş kodu +90-262 ile başlayan numara).
- Müşteri hizmetlerine ulaştığınızda, iptal talebinizi net şekilde belirtiniz. Elemanından adını, saat ve tarihi not ediniz.
- Aradan 24 saat sonra, yaşanan konuşmayı e-posta ile teyid ediniz: "Dün saat ... de sizin ... isimli elemanınız ile konuştum. DP World ile yaptığım hizmet sözleşmesini iptal etmek istediğimi bildirdim. Bu e-posta, o konuşmanın yazılı kaydıdır."
- E-postanızın bir kopyasını saklayınız ve DP World'in onayını bekleyin.
DP world'in hizmetini iptal ettikten sonra neler olur
İptal süreci, DP World'in iptal talebinizi onaylaması ile başlamaktadır. Yafee'nin rehberine göre, bu dönemde dikkat etmeniz gereken birçok adım bulunmaktadır.
Hizmet kesintisi ve son fatura
DP World, iptal talebinizi onayladıktan sonra, belirlenen tarihte hizmetinizi kesecektir. Bu tarih genellikle sözleşme şartlarında belirtilen bildirim süresi (örneğin 30 veya 60 gün) sonunda olacaktır. DP World, hizmet kesintisinden sonra son bir fatura çıkaracaktır. Bu fatura, kesintiye kadar kullanılan tüm hizmetlerin ücretini, yapılmış ödeme indirimleri ve varsa iade bedelleri içerecektir. Yafee hukuk uzmanları, son faturanızı dikkatle incelemenizi önerir.
Ödenmemiş bakiyeyi kapatma
Eğer DP World'e karşı herhangi bir ödenmemiş bakiyeniz varsa, hizmet kesintisinden sonra ödeme yapmanız gerekir. DP World, yazılı olarak sizi ödeme yapmanız konusunda hatırlatacaktır. Yafee'nin danışmanlık hizmetleri, ödeme taleplerinin uygun olup olmadığını kontrol etmede size yardımcı olabilir.
Veriye erişim ve arşiv
Hizmet kesintisinden sonra, DP World'in portalında kaydedilmiş tüm verilerinize erişim kısıtlanabilir. Eğer, kesintiden önce önemli raporlar, işlem kayıtları veya başka belgeleri indirmeniz gerekiyorsa, hizmet kesintisinden en az bir hafta önce bu işlemi tamamlayınız. Bazı kurumlar, arşivleme amacıyla eski belgelerin bir kopyasını talep eder; bu durumda DP World'e yazılı olarak talep gönderiniz.
Türk tüketici hukuku ve iptal haklarınız
DP World ile yapılan hizmet sözleşmeleri, Türk Hukuku'nun kapsamında bulunmaktadır. Yafee'de sunulan tavsiyeler, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ve ilgili yasal çerçeve üzerine dayanmaktadır.
Tüketicinin korunması hakkında kanun (TKHK) çerçevesinde iptal hakkı
TKHK m.6'ya göre, tüketiciler belirli koşullar altında satın aldığı hizmetlerden vazgeçebilir. Ancak, DP World'in sunduğu hizmetlerin çoğu, ticari müşteriler tarafından kullanıldığı için TKHK'nın doğrudan uygulanmayabileceği belirtilmelidir. Bununla birlikte, bireysel olarak hizmet kullanan müşterilerin TKHK koruması vardır. Yafee'nin hukuk danışmanları, sizin müşteri kategorinize göre yasal haklarınızı değerlendirebilir.
Sözleşme şartlarından ayrılma hakkı
Türk Borçlar Kanunu (TBK) m.124 ve sonraki maddeler, tarafların rıza ile yaptıkları sözleşmeleri feshedebileceklerini belirtmektedir. Bu, DP World ile yaptığınız sözleşmeyi, sözleşmede belirlenen koşullar veya karşılıklı anlaşma yoluyla sonlandırabileceğiniz anlamına gelmektedir. Sözleşmede erken fesih cezası öngörülmüşse, bu cezaları ödemeniz gerekebilir.
Adli yolla iptal etme seçeneği
DP World, sizin iptal talebinizi kabul etmezse veya süresiz geciktirirse, Türk mahkemelerine başvuru yapabilirsiniz. Bu durumda, ilçe veya ticari mahkemeden hukuk davası açabilirsiniz. Yafee ile iletişime geçerek, dava için hazırlık yapmanız gerekir. Mahkeme, sözleşmenin feshedilmesini ve varsa tazminat ödenmesini karar verebilir.
Your legal position
Sizin yasal konumunuz, sözleşmenin türüne, ticari veya bireysel müşteri statüsüne ve sözleşmede belirtilen koşullara göre değişmektedir. Eğer DP World sözleşmesi hizmet açısından kusurlu (örneğin, vaat edilen hizmetleri sağlamıyor), sizin iptal hakkınız daha güçlüdür. Yafee'nin hukuk danışmanları, sözleşmenizi inceleyerek, sizin yasal konumunuzu net şekilde ortaya koyabilir.
Sık yapılan hatalar ve iptal sürecini hızlandırma
İptal süreci sırasında dikkat etmediğiniz noktalar, işlemin uzamasına ve maliyetinin artmasına neden olabilir. Yafee araştırması, en sık yapılan hataları ortaya koymaktadır ve siz bu hatalardan kaçınabilirsiniz.
Yazılı talep göndermeden telefon veya sözlü bildirim yapma
DP World'e sadece telefonla iptal talebini bildirmek, resmi bir kaydı oluşturmayabilir. Muhasebe departmanı veya müşteri hizmetleri, konuşmanızı unutabilir veya görmezden gelebilir. Her zaman yazılı bir talep gönderin (posta veya e-posta). Yafee danışmanları, bu en kritik adımı vurgulamaktadırlar.
Sözleşmedeki bildirim süresini yok saymak
Bazı sözleşmelerde, iptal için 30, 60 veya 90 gün öncesi bildirim gereklidir. Bu süreden kısa sürede iptal talep ederseniz, DP World talep edebilir cezai koşullar uygulanabilir. Sözleşmenizi mutlaka okuyun ve belirtilen bildirim süresini sayın.
Açık hesap bakiyesini göz ardı etme
DP World'e karşı herhangi bir ödenmemiş tutarınız varsa, iptal işlemi bu borç ödene kadar tamamlanmayabilir. İptal talebinizden önce, hesapla ilgili tüm borçlarınızı öğrenin ve gerekiyorsa kapatın. Yafee'ye başvurarak, ödeme taleplerinin meşru olup olmadığını kontrol ettirebilirsiniz.
İmzalı bir iptal anlaşması talep etmemek
DP World iptal talebinizi onayladıktan sonra, yazılı bir iptal anlaşması talep edin. Bu belge, hizmetin ne zaman sona ereceğini, varsa cezaları, son ödeme tarihini ve diğer önemli bilgileri içermelidir. Yazılı anlaşma, sonradan uyuşmazlıklar durumunda sizin korumanızdır.
İptal sonrası kontrol listesi ve yapmanız gereken işler
Yafee'nin rehberine göre, iptal süreci tamamlandıktan sonra, aşağıdaki kontrol listesini takip ederek, eksik kalan tüm işlemleri bitirin.
| İşlem | Yapılması gereken | Durumu |
|---|---|---|
| Son faturayı kontrol etme | DP World'dan gelen son faturayı inceleme, ücretleri doğrulama | Evet / Hayır |
| Tüm bakiyeyi ödeme | Hesaplandırılan tüm tutarları zamanında ödeme | Evet / Hayır |
| Ödeme belgesini saklama | Banka fişi veya ödeme onayını arşivleme | Evet / Hayır |
| Portal erişimini kapatma | DP World portalı kapatılmış mı kontrol etme | Evet / Hayır |
| Tüm belgeleri saklama | İptal talepleri, e-postalar, faturalar ve onayları dosyalama | Evet / Hayır |
| Alternatif terminal seçme | Yeni lojistik çözümünü belirleme ve aktarım düzenleme | Evet / Hayır |
DP World iptaline benzer şekillerde yapılacak diğer işlemler
DP World gibi, liman ve lojistik hizmetleri sunan diğer operatörler de bulunmaktadır. Yafee, sizin gibi müşterilerin, benzer iptal prosedürlerini karşılaştırma yapabilmesi için bir rehber sunmaktadır.
Diğer terminal operatörleriyle iptal süreci
Türkiye'de İstanbul, İzmir ve Mersin limanlarında hizmet veren diğer terminal işletmecileri (TCG, Borealis, Marport gibi) de benzer sözleşme yapısı kullanmaktadırlar. Bu operatörlerden ayrılmak istediğinizde, DP World'e uyguladığınız yazılı bildirim yöntemi, diğer firmalar için de geçerlidir. Yafee'nin hukuk danışmanları, farklı terminal operatörleriyle irtibat kurmanızda size rehberlik edebilir.
Sonuç: DP World iptalini adım adım başarıyla tamamlama
DP World hizmetlerini iptal etmek, düzgün planlama ve yasal prosedürü izleme ile başarıya ulaşılabilir. Yafee'nin sunduğu bu rehber, sizin iptal hakkınızı ve Türk hukuku çerçevesindeki konumunuzu açıklamaktadır. Yazılı talep gönderdikten sonra, taahhütlü postayla gönderme serisini saklayın, DP World'in onayını yazılı şekilde isteyip aldığınızı belgeleyin ve sözleşmedeki erken fesih koşullarına uygun hareket edin.
Önemli olan, her adımın yazılı olarak kaydedilmesi, DP World'den resmi onay alınması ve tüm belgelerin saklanmasıdır. Eğer DP World sizin iptal talebinize karşı çıkarsa veya süreci uzatırsa, Yafee'nin hukuk danışmanları, sizin yasal hakları korumanız için dava ve arabuluculuk seçeneklerini sunabilir.
Yafee, binlerce tüketici ve kurumsal müşterinin iptal, abonelik yönetimi ve sözleşme iptal işlemlerinde başarıyla rehberlik etmiştir. Eğer DP World iptalinde yardım gerekiyorsa, Yafee ile iletişime geçin ve siz de bu sürecin hukuki olarak korunmuş şekilde gerçekleştirilmesini sağlayın.
DP World türkiye iletişim ve resmi adres
Yazılı iptal talebinizi aşağıdaki adrese gönderin:
DP World Türkiye
Mimar Sinan Mahallesi
Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:168
Yarımca Körfez/Kocaeli
Türkiye
Taahhütlü posta yöntemi ile gönderim yapın ve gönderme serisini saklayın. DP World'in müşteri hizmetleri e-posta adresi genellikle "[email protected]" veya resmi web sitesinde belirtilmiştir.
Önemli uyarı
- Yafee, alıcının talebinizi işleyeceğini garanti edemez.
- Yafee, kullanıcı tarafından değiştirilen içeriğin doğruluğunu garanti edemez.
- Yafee, alıcının yasal kapsamı itiraz etmesini engelleyemez.
Dp World aboneliğini iptal etmeye hazır mısınız?
Bize güvenen 30.000'den fazla kullanıcıya katılın.