Yafee, bağımsız bir sertifikalı elektronik mektup gönderim hizmetidir. Cv Maker ile bağlantılı değiliz, iş ortağı değiliz ve onun tarafından yetkilendirilmedik; bu isim yalnızca mektubunuzun alıcısını belirtmek amacıyla anılmaktadır. Anılan markalar ve logolar ilgili sahiplerine aittir.
Yafee Premium sınırsız: 48 saat boyunca ₺44,07 promosyon teklifi, ardından taahhütsüz aylık ₺2.399,53
SLMDJTAC
30.000'den fazla kullanıcı bize güveniyor
Aboneliğinizi iptal edin
Cv Maker aboneliği 2 dakikada
%100 kişiye özel, mevzuata uygun iptal mektubu; iadeli taahhütlü posta ile gönderilir.
KVKK/GDPR uyumlu
Verileriniz güvendeHızlı ve etkili
24 saat içinde işleme alınırSonuç garantisi
Reddedilirse para iadesi48 saat koşulsuz memnuniyet ya da para iadesi garantisi
1Mektup türü
2Bilgileriniz
3Ödeme
%100 güvenli ödeme
Cv Maker aboneliğini onlar çoktan iptal etti
Binlerce memnun kullanıcıya katılın
SLMDJTAC30K
30.000'den fazlakullanıcı bize güveniyor
Nasıl çalışır?
Cv Maker aboneliğinizi zahmetsizce iptal edin
1
Formu doldurun
Kendi bilgilerinizi ve Cv Maker aboneliğinize ait bilgileri girin.
2
Mektubunuzu biz yazalım
Ekibimiz %100 kişiye özel ve mevzuata uygun bir iptal mektubu hazırlar.
3
Sizin adınıza gönderelim
Cv Maker adresine iadeli taahhütlü olarak gönderilir. Yapmanız gereken başka bir şey yok.
Hukuka uygun
Mektuplarımız tüketici mevzuatına ve KVKK/GDPR'a uygundur.
Hızlı
Mektubunuz 24 iş saati içinde gönderilir.
Anlık takip
Talebinizin durumunu kendi hesabınızdan takip edin.
Sonuç garantisi
Cv Maker iptalinizi reddederse ücretinizi tamamen iade ediyoruz.
Sıkça sorulan sorular
CV Maker İptali: Adım Adım Kılavuz
CV Maker aboneliğini iptal etmek: yasal haklarınız ve adım adım işlem
CV Maker nedir ve neden abonelik sorunları yaşanır
CV Maker, profesyonel özgeçmiş hazırlayan dijital bir araçtır. Hızlı şablonlar, rehber metinler ve çoklu format desteği sunarak işe alım dosyaları oluşturmayı kolaylaştırır. Bununla birlikte, Türkiye'de bu hizmet kullanıcıları, başlangıçta tek seferlik ödeme zannettiği deneme döneminin ardından otomatik yenilemeyle karşılaşmakta ve aylık tahsilatlara maruz kalmaktadır.
Yafee'deki araştırmamız gösteriyor ki CV Maker aboneliğinin iptalini düşünen binlerce Türk kullanıcı, belirsiz iptal koşulları, müşteri destek yetersizliği ve hukuki yönergeler eksikliği ile karşı karşıya. Bu kılavuz, Yafee tarafından hazırlanmıştır ve CV Maker aboneliğinizi güvenli, yasal ve etkili biçimde sonlandırmanın tüm yollarını açıklar.
CV maker'ın sunduğu hizmetler nelerdir
Platform, dinamik CV şablonları, yapay zeka destekli bölüm önerileri, PDF ve Word formatında indirme, örnek metinler ve tasarım özelleştirmesi sunmaktadır. Deneme süresi genellikle 0,99 TRY ile 9,99 TRY arasında başlar; ardından aylık abonelik yenilemesi otomatik olarak başlatılır. Kullanıcılar hızlı CV hazırlamaktan memnun olabilse de, otomatik yenileme koşullarını satın alma ekranında fark etmeyebiliyor.
Yaygın şikâyetler ve sorunlar
Yafee danışma portalında CV Maker hakkında sık bildirilen sorunlar şunlardır:
- Deneme sonrasında otomatik aboneliğe geçiş ve ödeme otorizasyonu
- İptal talebine yanıt alamamak veya yanıt sonrası tahsilatların devam etmesi
- Abonelik koşullarının satın alma ekranında açıkça gösterilmemesi
- Hesap kapatılmasına rağmen banka hesabından çekimlerin devam etmesi
- Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmanın zorluğu ve uzun yanıt süreleri
- Para iadesi taleplerinin reddedilmesi veya gecikmesi
CV Maker fiyatlandırması ve abonelik planları
CV Maker'ın Türkiye pazarında sunduğu paketleri anlamak, iptal zamanlaması ve mali sorumluluğunuzun belirlenmesinde kritik rol oynar.
| Plan adı | Deneme süresi fiyatı | Aylık ücret (sonrası) | İptal kolaylığı |
|---|---|---|---|
| Temel (Deneme) | 0,99 TRY - 4,99 TRY | 29,99 TRY - 49,99 TRY | Orta |
| Premium | 9,99 TRY | 59,99 TRY - 79,99 TRY | Düşük (koşullu) |
| Kurumsal | Özel teklif | 100+ TRY (değişken) | Yüksek (doğrudan destek) |
Fiyatlandırma, CV Maker'ın yazılım sürümüne ve promosyon dönemine bağlı olarak değişebilir. Yafee, aboneliğinizi iptal etmeden önce CV Maker hesabınızda mevcut tarife planını kontrol etmenizi şiddetle tavsiye eder.
Türkiye'de tüketici haklarınız ve yasal dayanak
CV Maker gibi dijital hizmetlere karşı sorununuz olduğunda, Türkiye'nin tüketici koruma yasaları sizin yanınızda yer almaktadır.
Tüketicinin korunması hakkında kanun ve sizin haklarınız
Türkiye'deki tüketici işlemlerini düzenleyen temel mevzuat 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun olup, bunu 7/7/2022 tarihli Kanun Hükmünde Kararname ile ek düzenlemeler tamamlamıştır. Bu kanun, çevrimiçi alışverişte sizi koruyacak şu hakları bahşeder:
- Soğuk düşünme hakkı (14 gün): Deneme dönemini başlattıktan sonra 14 gün içinde bildirim yoluyla aboneliği iptal edebilir ve ödediğiniz tutarın iadesini talep edebilirsiniz.
- Açık koşul hakkı: CV Maker, abonelik koşullarını satın alma öncesi açık, anlaşılır ve göze çarpan şekilde sunmak zorundadır.
- Otomatik yenileme koşulu: Otomatik yenileme yapan her hizmette, yenileme öncesinde sizi yazılı olarak (e-posta vb.) bilgilendirmek zorunludur.
- Para iadesi hakkı: Yasal gerekçeyle iptal ettiğinizde, CV Maker 30 gün içinde tutarın iadesini yapmalıdır.
Yasal haklarınız: özet pozisyon
Yasal durumunuz: CV Maker aboneliğini deneme süresi içinde (ilk 14 gün) iptal ederseniz, ödediğiniz tüm tutarın geri iadesi sizin hakkıdır. Eğer 14 günü geçmişseniz, abonelik şartlarının açıkça sunulmamış olması veya otomatik yenileme koşulunun sizi yanıltması durumunda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hala iptal hakkınız ve itiraz yollarınız mevcuttur. Müşteri destek tarafından iptal talebiniz kabul edilmezse, Tüketici Hakem Heyetine veya Ticaret İl Müdürlüğüne başvurabilirsiniz.
CV Maker aboneliğini iptal etme yöntemleri
CV Maker aboneliğinizi sonlandırmanın yasal ve etkin yolları vardır; her biri farklı durumlara uygun olup, farklı başarı oranlarına sahiptir.
Yöntem 1: hesap ayarlarından doğrudan iptal
Bu yöntem, en hızlı ve en yaygın tercih edilen iptal şeklidir. Aşağıdaki adımları izleyin:
- CV Maker web sitesine (cvmaker.com veya Türkiye bölgesi) giriş yapın ve hesabınıza oturum açın.
- E-posta adresiniz ve parolanızla giriş yapınız.
- Hesap ayarlarına erişin.
- Profil menüsünde "Ayarlar" veya "Üyelik" sekmesini bulunuz.
- Abonelik bölümünü bulun.
- "Abonelik Yönetimi", "Üyelik Planı" veya "Ödeme Yöntemi" başlığını arayınız.
- İptal seçeneğini tıklayın.
- "Aboneliği İptal Et" veya "Üyelikten Çık" düğmesini seçiniz.
- İptal sebebini seçim listesinden veya metin alanında belirtiniz.
- İptalı onaylayın.
- Sistem, iptal işlemini tamamlamak için onay mesajı gösterecektir.
- Ekranda "İptal başarılı" bilgisi görünceye kadar beklemeyin; süreci bitiştirin ve hemen e-posta adresinizde onay e-postası kontrol edin.
- Onay e-postasını saklayın.
- CV Maker tarafından gelen iptal onay e-postasını indirin veya yazdırın; bu, Yafee danışmanlığında ve müşteri hizmetleri uyuşmazlıklarında kanıt görevi görecektir.
Yöntem 2: müşteri hizmetlerine yazılı başvuru
Hesap ayarlarında iptal seçeneği bulamaz veya işlem başarısız olursa, e-posta aracılığıyla resmi iptal talebinde bulunun:
- CV Maker'ın resmi destek e-posta adresini bulun.
- Genellikle "[email protected]" veya "[email protected]" türünde bir adres kullanılır; web sitesinin "İletişim" veya "Yardım" sayfasında doğrulayınız.
- Yazılı iptal talebini hazırlayın.
- Başlık: "CV Maker Aboneliği İptal Talebi"
- İçerik şu bilgileri içermelidir:
- Ad ve soyadınız
- E-posta adresiniz (CV Maker hesabında kayıtlı olanı)
- Telefon numaranız
- Abonelik başlangıç tarihi
- Son ödeme tarihi ve tutarı
- "CV Maker aboneliğimi bugünden itibaren iptal etmek istiyorum. Lütfen tahsilatları durdurunuz ve soğuk düşünme hakkı kapsamında ödediğim tutarın iadesini sağlayınız." şeklinde net bir ifade
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a atıfta bulunabilirsiniz: "Türkiye'de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 16. maddesi uyarınca iptal ve para iadesi hakkımı talep etmekteyim."
- E-postayı CV Maker'a gönderin.
- Gönder düğmesine basmadan önce, talebinizin bir kopyasını kendinize saklayın (örneğin başka bir e-posta hesabınıza iletin veya pdf olarak kaydedin).
- Alındı onayını bekleyin.
- CV Maker, talebinizi aldığını bildiren otomatik bir yanıt göndermek zorunludur. Eğer 24 saat içinde yanıt almazsa, Yafee danışma portalını kullanarak eskalasyon yapabilirsiniz.
- 30 gün içinde para iadesini kontrol edin.
- Ödeme yöntemine (kredi kartı, banka kartı, e-cüzdan) bağlı olarak, CV Maker 30 gün içinde tutarı geri yatırmak zorunludur. Gecikme durumunda, Yafee aracılığıyla tüketici şikayeti açabilirsiniz.
Yöntem 3: ödeme yönteminizi engelleme (kartınızı iptal etme)
CV Maker müşteri hizmetlerine ulaşamazsanız veya talebiniz reddedilirse, ödeme yönteminizi durdurarak takip edebilirsiniz:
- Bankanızın mobil uygulamasını veya çevrimiçi banking sistemine giriş yapın.
- CV Maker için kullandığınız kartı açınız.
- Kartın kısıtlamalar bölümüne gelin.
- "Harcama Limitleri" veya "Kart Kısıtlamaları" sekmesini seçiniz.
- CV Maker tarafından ödeme yapılmasını engelleyin.
- Eğer bankanız "İşletmeci Engelleme" (merchant blocking) özelliğini sunuyorsa, CV Maker'ı bu listesine ekleyiniz.
- Alternatif olarak, kartın tüm çevrimiçi işlemleri durdurabilir veya kartı değiştirebilirsiniz.
- CV Maker'a yazılı bildirim gönderin.
- "Ödeme yöntemi değiştirildiği için artık tahsilatlar yapılmayacaktır; aboneliği iptal etmek üzere yazılı istek yapılmıştır." şeklinde e-posta yazınız.
İptal sonrası ne yapmalısınız
Abonelik iptal talebinizi gönderdikten sonra, Yafee'nin önerileri doğrultusunda bu kontrolleri yapınız.
Tahsilat kontrolü ve para iadesi takibi
İptal onayını aldıktan sonra, şu adımları izleyin:
- Banka hesabınızı veya kredi kartı ekstresi kontrol edin.
- İptal tarihinden sonra CV Maker'dan tahsilat yapılmadığını doğrulayınız.
- Eğer hala tahsilat varsa, bankanıza hemen başvurunuz ve "Yetkisiz ödeme" (chargeback) talebinde bulunabilirsiniz.
- Para iadesi için bekleme süresini hesaplayın.
- CV Maker'ın 30 gün içinde para iadesi yapması yasal zorunluluktur. Takip için takvimde hatırlatıcı koyunuz.
- İade e-postasını sakla.
- CV Maker'dan alacağınız "İade Yapıldı" e-postasını indirin ve kaydedin.
- 30 gün sonunda para gelmezse eskalasyon yapın.
- Yafee danışma portalı aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Ticaret İl Müdürlüğü'ne şikayette bulunabilirsiniz.
Hesabı tamamen silin (opsiyonel)
Para iadesi alındıktan sonra, CV Maker hesabınızı tamamen silmek istiyorsanız:
- Yine hesap ayarlarına girin ve "Hesabı Sil" seçeneğini arayınız.
- Bazı platformlar, abonelik iptalinden sonra 30 gün içinde hesap silme imkanı sunmaktadır.
- Silme işlemini onaylayın.
- Sistem, tasarladığınız CV'leri ve kişisel verileri kalıcı olarak silmek üzere uyaracaktır. Bunu onaylayınız.
- Silme onayı e-postasını saklayın.
- GDPR ve Türkiye'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, silme işlemini doğrulayan e-posta almış olmalısınız.
CV Maker iptalinde sık yapılan hatalar
Binlerce kullanıcı CV Maker'ı iptal ederken aynı hataları yapmaktadır; bunları önceden bilmeniz çok zaman ve para tasarrufu sağlayacaktır.
Hata 1: telefon destek beklemek
CV Maker'ın Türkiye müşteri hizmetleri genellikle e-posta tabanlı olup, telefon destek sınırlıdır veya yoktur. Eğer siz doğrudan müşteri temsilcisi ile konuşmayı bekliyorsanız, bu belirsiz bir bekleme dönemi olabilir. Bunun yerine, her zaman yazılı (e-posta) başvuru yapınız; böylece kanıt sahibi olursunuz.
Hata 2: i̇ptal onayını kaybetmek
CV Maker'ın iptal onay e-postasını silerseniz veya kaydetmezseniz, daha sonra "abonelik iptal edilmedi" iddiası varsa kendinizi savunma imkanınız sınırlanır. Tüm onay e-postalarını, ekran görüntülerini ve hata mesajlarını bir klasöre PDF olarak kaydedin.
Hata 3: soğuk düşünme hakkı süresini kaçırmak
14 günlük soğuk düşünme süresi, tüm iptal başarılarının en kısa ve en etkili yoludur. Eğer bu süresi kaçırırsanız, daha sonra itiraz ve hakem süreçleri daha uzun hale gelir. Deneme başladıktan sonra hemen takvim uyarısı kurunuz.
Hata 4: ödeme yöntemini değiştirmek yerine kartı kesmek
Bazı kullanıcılar, CV Maker ile anlaşma yapılması yerine kartlarını tamamen iptal etmektedir. Bu, borç ödeme problemine dönüşebilir. Her zaman 1. Yöntem (hesap ayarları) veya 2. Yöntem (yazılı talep) ile başlayınız; son çare olarak kart engelleme işlemini yapınız.
Hata 5: abonelik koşullarını ve ara paranızı okumamak
CV Maker'ın deneme süresi koşullarında "otomatik yenileme başlayacaktır" yazısını atlayan kullanıcılar, haklarını geç fark etmektedir. Yafee tarafından tavsiye edilen en iyi uygulama, deneme döneminde ödemenin tamamından 2 gün önce iptali tamamlamaktır.
İhtiyaç duyduğunuzda yardım kaynakları
CV Maker ile ilgili sorununuz devam ederse veya müşteri hizmetleri yanıt vermezse, bu resmi kanalları kullanınız:
- Tüketici Hakem Heyeti: Yerel ticaret müdürlüğüne bağlı olup, 5.000 TRY'ye kadar olan anlaşmazlıklarda ücretsiz arabuluculuk sağlar. CV Maker iptal davası için ideal kaynaktır.
- Ticaret İl Müdürlüğü: 5.000 TRY'nin üzerindeki davalar ve işletmeci şikayetleri için doğrudan başvuru yapabilirsiniz.
- Yafee danışma ve şikayet portalı: Yafee, tüketici şikayetlerini takip eden ve müşteri hizmetleri yanıt oranını inceleyen bağımsız bir platform. Yafee'ye başvurarak CV Maker'a yönelik şikayetinizi resmileştirebilirsiniz.
- Kredi kartı şirketi: Eğer CV Maker'dan yetkisiz tahsilat alıyorsanız, kartı veren bankaya "Chargeback" (geri çekim) talebinde bulunabilirsiniz.
CV Maker iptalinde kontrol listesi
İptal işlemini başlattan sonra, tamamlanması için şu maddeleri kontrol edin:
| Kontrol maddesi | Başarı kriteri | Saklama süresi |
|---|---|---|
| 1. İptal onay e-postası alındı mı | Evet - dosyaya kopyalandı | 2 yıl |
| 2. CV Maker hesabında "Aktif Abonelik: Hayır" yazıyor mu | Evet - ekran görüntüsü alındı | 1 yıl |
| 3. Son iptal tarihinden sonra tahsilat oldu mu | Hayır - tahsilat yoktur | Devam eden |
| 4. Para iadesi 30 gün içinde geldi mi | Evet - banka ekstresi kayıtlı | 1 yıl |
| 5. Yafee ile tahsilat takibi açtım mı | İade gecikmişse - Evet | İlgili olana kadar |
Sonuç ve yafee ile devam
CV Maker aboneliğini iptal etmek, Türkiye'deki tüketici hakları sayesinde hukuki bir çerçeve içinde yapılabilir. İster hesap ayarlarından ister yazılı talep aracılığıyla ister ödeme kart engelleme yoluyla iptal edin, her zaman kanıt saklayın ve yasal sürelerine dikkat edin. Soğuk düşünme hakkınız 14 gün olup, bu sürü içinde yapılan iptal talebinde tam para iadesi almaya hakkınız vardır.
Eğer CV Maker'ın yanıt vermediği veya talebinizi red ettiği durumlarda, Yafee danışma portalı aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Yafee, Türkiye'de binlerce tüketiciyi CV Maker ve benzer platformlardaki abonelik sorunlarını çözmelerine yardımcı olmuştur. Yafee'nin hukuki takip ve şikayet koordinasyon hizmetleri ücretsizdir; CV Maker gibi hizmetlerle ilgili daha fazla bilgi için Yafee.com'u ziyaret edin.
İptal talebinizi bugün gönderin ve Yafee ile takip süreci başlatın.
CV Maker iletişim bilgileri
- Destek e-postası: [email protected] (veya yardım sayfasında listelenmiş Türkiye bölgesi e-postası)
- Web sitesi: cvmaker.com
- Yafee şikayet ve takip: yafee.com/sikayetler
- Tüketici Hakem Heyeti: Bulunduğunuz şehrin Ticaret Müdürlüğü'ne başvurunuz
Önemli uyarı
- Yafee, alıcının talebinizi işleyeceğini garanti edemez.
- Yafee, kullanıcı tarafından değiştirilen içeriğin doğruluğunu garanti edemez.
- Yafee, alıcının yasal kapsamı itiraz etmesini engelleyemez.
Cv Maker aboneliğini iptal etmeye hazır mısınız?
Bize güvenen 30.000'den fazla kullanıcıya katılın.