Yafee är en oberoende tjänst för att skicka certifierade elektroniska brev. Vi är varken anslutna till, partner med eller anlitade av Mff, vars namn endast nämns för att identifiera mottagaren av ditt brev. De angivna varumärkena och logotyperna tillhör sina respektive ägare.
Yafee Premium obegränsat: kampanjerbjudande för 9,95 kr i 48h, sedan 541,45 kr per månad utan bindning
SLMDJTAC
Över 30 000 användare litar på oss
Säg upp din prenumeration
Mff på 2 minuter
Ett helt personligt uppsägningsbrev, juridiskt korrekt och skickat som rekommenderat brev med mottagningsbevis.
GDPR-säkert
Dina uppgifter är skyddadeSnabbt och effektivt
Hanteras inom 24 timmarResultatgaranti
Pengarna tillbaka vid avslagNöjd eller pengarna tillbaka inom 48 timmar
1Typ av brev
2Dina uppgifter
3Betalning
100 % säker betalning
De har redan sagt upp Mff
Anslut dig till tusentals nöjda användare
SLMDJTAC30K
över 30 000användare litar på oss
Så fungerar det
Säg upp din Mff-prenumeration helt utan krångel
1
Fyll i formuläret
Ange dina uppgifter och uppgifterna om din Mff-prenumeration.
2
Vi skriver ditt brev
Vårt team skriver ett helt personligt och juridiskt korrekt uppsägningsbrev.
3
Vi skickar det åt dig
Skickas som rekommenderat brev med mottagningsbevis till Mff. Du behöver inte göra något mer.
Juridiskt korrekt
Våra brev följer konsumentlagstiftningen och GDPR.
Snabbt
Ditt brev skickas inom 24 arbetstimmar.
Uppföljning i realtid
Följ ditt ärende direkt från din egen sida.
Resultatgaranti
Full återbetalning om Mff nekar din uppsägning.
Vanliga frågor
Avsluta MFF: Steg-för-steg utan stress
Hur du avslutardin MFF-prenumeration utan krångel eller gömd débiteringstransportör
Vad du behöver veta innan du avslutar din MFF-prenumeration
MFF Play Premium är Malmö fotbollsklubbs officiella strömtjänst som erbjuder livesändningar av utvalda matcher, arkivmaterial och exklusivt innehål från herr- och damlagen. Innan du avslutar din prenumeration är det avgörande att förstå vilken tjänst du prenumererar på, vilka bindningsvillkor som gäller och om du är berättigad till återbetalning enligt svensk konsumenträtt. Yafee har hjälpt tusentals prenumeranter i Sverige att navigera denna process korrekt, och vi guidar dig genom varje steg.
Vad ingår i MFF play premium
MFF Play Premium ger dig tillgång till livesändningar av utvalda hemmamatcher, arkivmaterial från ungdomsverksamheten och studioproducerat innehål från klubben. Tjänsten är personlig och kan inte delas med andra utan att bryta avtalsvillkoren. Du kan också köpa enskilda matcher separat för 39-149 kronor per match om du inte vill prenumerera på hela tjänsten långsiktigt.
Varför du kan vilja avsluta MFF play premium
Du avslutar möjligtvis för att du inte längre följer Malmö FF aktivt, sparar på månadskostnaderna eller realiserade att en gratis prövoperiod övergick till automatisk betalning utan ditt uttryckliga medgivande. Oavsett orsak har du enligt svensk lag rätt att säga upp tjänsten när som helst utan påföljd eller dolda avgifter.
Prisöversikt och abonnemangskostnader för MFF play premium
Att veta exakt vad du betalar är väsentligt innan du beslutar dig för att avsluta, särskilt för att förstå om du kvalificerar dig för någon återbetalning eller kompensation.
| Abonnemang eller köp | Pris | Bindningstid eller villkor |
|---|---|---|
| Månadsabonnemang, MFF Play Premium | 99 kronor per månad | Ingen bindningstid (uppsägning när som helst) |
| Prövoperiod (vanligtvis 7-14 dagar) | Gratis initialt | Övergår automatiskt till betalt abonnemang |
| Engångsköp av match | 39-149 kronor beroende på match | Ej bindningstid (engångspris) |
| Årsabonnemang (om tillgängligt) | Varierar | Kontrollera aktuella villkor på MFF:s webbplats |
Många prenumeranter märker inte att gratis prövperioder automatiskt övergår till betalda abonnemang. Du måste aktivt avsluta innan prövperioden slutar för att undvika debiteringar. Yafee rekommenderar att du kontrollerar din senaste kreditkortsutdrag för att bekräfta vilket datum du började prenumerera och när debiteringen ägde rum.
Dina konsumenträttsliga rättigheter när du avslutar
Sveriges konsumenträtt skyddar dig kraftigt när du prenumererar på digitala tjänster. Här är din lagliga position och vad du kan göra om MFF vägrar att avsluta din prenumeration.
Din juridiska ställning enligt konsumentkjöplagen
Enligt Konsumentkjöplagen och EU:s fjärrhandelsregler (implementerad i svensk lag) har du rätt att ångra köp av digitala tjänster inom 14 dagar från köpet, förutsatt att du inte redan har använt tjänsten i betydande omfattning. Detta innebär att om du precis aktiverat prenumerationen och sett mycket få matcher kan du kräva en fullständig återbetalning av beloppet. Yafee råder dig att spara all e-postkorrespondens och kvitton från registreringen för att styrka ditt fall.
Om du väl har använt tjänsten omfattande under prövperioden förlorar du denna 14-dagarsrätt. Men du kan fortfarande avsluta prenumerationen när som helst utan straff eller dolda avgifter, eftersom MFF inte har angett någon bindningstid för månadsabonnemanget.
Konsumentverkets krav på automatiska förnyelser
Konsumentverket har gjort det helt klart att företag inte får binda dig till automatiska förnyelser utan tydligt, uttryckligt medgivande före den första betalningen. Om MFF har debiterat dig för en automatisk förnyelse utan att du aktivt accepterat detta i förväg kan du ha rätt till återbetalning plus ersättning för felaktig debiteringsmetod. Yafee råder dig att spara alla villkor du accepterade och alla e-postbekräftelser från registreringen.
Vad göra om MFF vägrar att avsluta
Om MFF motsätter sig din uppsägning eller ignorerar din avslutningsbegäran kan du eskalera ärendet till Konsumentverket, som är den officiella svensk konsumentskyddsmyndigheten. Du kan också kontakta din bank eller kreditkortsleverantör för att blockera framtida betalningar och göra en tvistanmälan (chargeback) om nödvändigt.
Hur du avslutardin MFF play premium-prenumeration steg för steg
MFF erbjuder flera vägar att avsluta din prenumeration beroende på hur du registrerade dig och vilken plattform du använder.
Avsluta via MFF:s officiella webbplats
- Gå till MFF:s officiella webbplats och logga in med ditt konto
- Använd samma e-postadress och lösenord som du registrerade dig med
- Om du glömt lösenordet klickar du på "Glömt lösenord?" och följer återställningsprocessen
- Navigera till "Mitt konto" eller "Prenumerationsinställningar"
- Detta finns vanligtvis i den övre högra hörnet eller under en menyknapp
- Hitta avsnittet "Aktiva prenumerationer" eller "Mina prenumerationer"
- Du ser här vilka tjänster du är aktivt prenumerant på
- Klicka på "Avsluta" eller "Säg upp prenumeration" bredvid MFF Play Premium
- Du kan uppmanas att välja anledning för uppsägningen (frivilligt att fylla i)
- Du kan också uppmanas att bekräfta att du förstår att din åtkomst upphör omedelbar
- Bekräfta din avslutningsbegäran genom att klicka på slutlig "Bekräfta avslutning"-knapp
- Du bör omedelbar få en e-postbekräftelse på avslutningen till den e-postadress som är kopplad till kontot
- Spara bekräftelsen och kontrollera din åtkomst dagen efter
- Logga in igen för att bekräfta att prenumerationen verkligen är avslutad
- Du bör inte kunna titta på strömmat innehål längre
Avsluta via e-post
- Skicka ett e-postmeddelande till MFF:s kundsupportadress
- Använd samma e-postadress som är kopplad till ditt prenumerationskonto
- Skriv "Avslutning av prenumeration" eller "Uppsägning av MFF Play Premium" som ämne
- Inkludera följande information i e-postmeddelandet:
- Ditt fullständiga namn
- Den e-postadress som är registrerad på kontot
- Ditt medlemsnummer eller användarnamn (om du har ett)
- Det datum du började prenumerera (ungefärligt är okej)
- En kort förklaring av att du vill avsluta prenumerationen omedelbar
- Vänta på bekräftelse från MFF:s supportteam
- Det tar vanligtvis 1-3 arbetsdagar att få svar
- De bör skicka en skriftlig bekräftelse på att prenumerationen har avslutats
- Spara bekräftelsesmeddelandet för dina register
- Detta är ditt bevis på att du begärde avslutning och när MFF mottagandet din begäran
Avsluta via telefon
- Kontakta MFF:s kundsupportnummer under ordinarie öppettider
- Denna information bör finnas på MFF:s officiella webbplats
- Be att tala med en representant om prenumerationshantering
- Förklara tydligt att du vill avsluta din MFF Play Premium-prenumeration
- Ge dina kontouppgifter för verifiering
- Du kan behöva ange namn, e-postadress och medlemsnummer
- Begär ett bekräftelsenummer eller ett referensnummer för avslutningen
- Skriv ner detta nummer omedelbar för dina register
- Fråga när din åtkomst upphör
- Det är vanligtvis omedelbar eller vid slutet av den aktuella faktureringscykeln
Vad händer efter att du avslutar din prenumeration
Att avsluta är ofta bara början. Här är vad du kan förvänta dig under dagarna och veckor efter du har begärt uppsägning.
Omedelbar åtkomstförlust
I de flesta fall förlorar du åtkomst till MFF Play Premium omedelbar efter bekräftelse av avslutning, eller senast vid slutet av den aktuella faktureringscykeln (vanligtvis 24-48 timmar senare). Du kan inte längre titta på livesändningar eller arkivmaterial. Om du hade några köpta engångsmatchematcher som inte är matchats på video kan dessa fortfarande vara tillgängliga beroende på MFF:s policy.
Verifiering av avstoppad debiterering
Kontrollera din bank- och kreditkortskonto 5-7 dagar efter avslutningsdatumet för att bekräfta att MFF inte längre debiterar dig. Du bör inte se någon ny avgift för 99 kronor (eller vilket abonnemangsbelopp du hade) efter avslutningsdatumet. Om du ser en debiterering efter detta datum kan du kontakta din bank för ett chargeback och samtidigt eskalera till MFF:s kundsupport igen.
Kvittande av bekräftelsedokument
Spara all e-postkorrespondens från MFF som bekräftar att din prenumeration har avslutats. Yafee rekommenderar att du även tar en skärmdump av MFF:s webbplats som visar att prenumerationen inte längre är aktiv. Dessa dokument är dina bevis om MFF senare försöker debitera dig felaktigt.
Återbetalning och kompensation när du avslutar
Under vissa omständigheter är du berättigad till återbetalning eller finansiell kompensation när du avslutar din prenumeration.
Rätt till återbetalning inom 14 dagar
Om du avslutardin prenumeration inom 14 dagar från köpet och inte har använt tjänsten i betydande omfattning är du berättigad till en fullständig återbetalning enligt Konsumentkjöplagen. "Betydande omfattning" tolkas strikt - se till exempel en eller två matcher räknas vanligtvis inte som betydande. Begär denna återbetalning skriftligt från MFF tillsammans med ditt avslutningsmeddelande och referera specifikt till Konsumentkjöplagen och din 14-dagarsrätt.
Krav på återbetalning för felaktig automatisk förnyelse
Om MFF debiterade dig för automatisk förnyelse utan ditt uttryckliga förhandsgodkännande kan du kräva att pengarna återbetalas plus ersättning för felaktig affärspraxis. Kontakta Konsumentverket för vägledning kring ersättningsbelopp, vilket vanligtvis är mellan 500-2000 kronor beroende på omständigheterna och hur länge du felaktigt debiterades.
Partiell återbetalning för rest av faktureringscykel
Om du avslutar mitt under en faktureringscykel kan MFF enligt god affärssed erbjuda en partiell återbetalning för de dagar du inte kommer att få tillgång till tjänsten. Detta är inte lagstadgat men är en vanlig marknadspraxis. Be om denna återbetalning skriftligt från MFF om de inte erbjuder den automatiskt.
Vanliga misstag när du avslutar din MFF-prenumeration
Det är lätt att göra misstag när du avslutar - men du är långt ifrån ensam. Här är de vanligaste fallgroparna som Yafee har sett prenumeranter hamna i, och hur du undviker dem.
Att inte spara bekräftelsen på avslutning
En av de mest kritiska misstagen är att inte spara ett skriftligt bevis på att du begärde avslutning. Om MFF senare hävdar att de aldrig mottog din uppsägning eller att du fortfarande är aktiv prenumerant är det ditt ord mot deras. Spara alltid e-postbekräftelser, skärmdumpar av webbplatssidan och referensnummer från telefonsamtal.
Att inte verifiera att åtkomsten faktiskt är borta
Många avslutar och antar sedan att de är klara, utan att logga in igen för att bekräfta att prenumerationen verkligen är inaktiv. Logga in 24 timmar efter avslutning för att verifiera att du inte längre kan få åtkomst till strömmat innehål. Om du fortfarande kan titta på matcher kontakta MFF omedelbar igen - det kan vara ett administrativt fel från deras sida.
Att inte kontrollera kreditkortsutdraget för framtida debiteringar
Även efter avslutning kan MFF av misstag debitera dig igen under nästa faktureringscykel. Kontrollera ditt bankkonto aktivt under de första 60 dagarna efter avslutning. Om du ser en ny 99-kronorsdebitering efter ditt avslutningsdatum kontakta din bank omedelbar för ett chargeback.
Att inte spara all kommunikation med MFF
Om en tvista uppstår - exempelvis om MFF hävdar att du aldrig avslutar eller försöker debitera dig efter avslutning - behöver du dokumentation. Yafee rekommenderar att du sparar alla e-poster, meddelanden, bekräftelser och skärmdumpar i ett separat e-postmapp eller datalager. Detta gör det lättare att presentera ditt fall till Konsumentverket eller din bank om nödvändigt.
Prisöversikt och jämförelse med andra strömtjänster
Innan du avslutar kan det vara värdefullt att se hur MFF Play Premium:s pris jämförs med andra svenska strömtjänster för att bekräfta att du gör rätt val.
| Strömtjänst | Månadspris | Innehål |
|---|---|---|
| MFF Play Premium | 99 kronor | Malmö FF-matcher och innehål |
| Allsvenskan Play | 149 kronor | Alla Allsvenskan-matcher (finns även inom MFF) |
| Discovery Plus Sverige | 99 kronor | Breda sportutbud inkl. fotboll |
| Viaplay | 199-299 kronor | Premium-sport och filmer |
| SVT Play (offentlig tjänst) | Gratis | Utvalda matcher och SVT-innehål |
Om du fortfarande vill följa Malmö FF kan du välja Allsvenskan Play istället, som erbjuder alla MFF-matcher plus andra Allsvenskan-lag. Om du söker ett bredare sportutbud till samma pris kan Discovery Plus vara ett alternativ. Yafee hjälper dig att väga för- och nackdelar för att säkerställa att du gör det bästa valet för dina behov.
Kontaktinformation och avslutningsadress för MFF
Om du behöver kontakta MFF skriftligt för att avsluta eller klaga bör du skicka din begäran till följande adress, eller kontakta kundsupporten via deras officiella webbplats.
Postadress för MFF
Malmö Fotbollsförening
Box 19067
200 73 Malmö
Sverige
I ditt brev bör du inkludera ditt fullständiga namn, adress, e-postadress och medlemsnummer (om du har ett). Förklara tydligt att du vill avsluta din MFF Play Premium-prenumeration och ange från vilket datum du vill att avslutningen ska börja gälla. Du kan även begära bekräftelse skriftligt från MFF på att de mottagit din begäran.
Digitala kontaktvägar
För snabbare svar kan du ofta kontakta MFF:s kundsupport via e-post eller chattfunktion på deras officiella webbplats. Kontrollera MFF:s webbplats för de senaste kontaktuppgifterna och supporttimmar.
Sammanfattning: dina nästa steg för att avsluta MFF play premium
Att avsluta din MFF Play Premium-prenumeration är enkelt om du följer rätt procedur och känner till dina konsumenträttsliga rättigheter. Sammanfatta processen: (1) Förstå dina rättigheter enligt Konsumentkjöplagen och Konsumentverkets riktlinjer, (2) Välj en avslutningsmetod som passar dig - webbplats, e-post eller telefon, (3) Spara all bekräftelse och dokumentation, (4) Verifiera att åtkomsten är borta inom 24-48 timmar, och (5) Kontrollera ditt bankkonto för att säkerställa att ingen ny debiterering inträffar.
Om du stöter på motstånd från MFF eller de vägrar att avsluta kan du eskalera till Konsumentverket, som är din officiella skyddsorganisation. Yafee har hjälpt tusentals konsumenter i Sverige att framgångsrikt avsluta prenumerationer, hantera felaktig debiteringar och få kompensation för avtalsbrott. Om du behöver mer vägledning eller support under avslutningsprocessen kan Yafee:s juridiska resurs på yafee.com ge dig ytterligare assistance och mallar för avslutningsbrev. Din rätt till enkelt uppsägning är garanterad enligt svensk lag - use it.