Yafee är en oberoende tjänst för att skicka certifierade elektroniska brev. Vi är varken anslutna till, partner med eller anlitade av E.On, vars namn endast nämns för att identifiera mottagaren av ditt brev. De angivna varumärkena och logotyperna tillhör sina respektive ägare.
Yafee Premium obegränsat: kampanjerbjudande för 9,95 kr i 48h, sedan 541,45 kr per månad utan bindning
SLMDJTAC
Över 30 000 användare litar på oss
Säg upp din prenumeration
E.On på 2 minuter
Ett helt personligt uppsägningsbrev, juridiskt korrekt och skickat som rekommenderat brev med mottagningsbevis.
GDPR-säkert
Dina uppgifter är skyddadeSnabbt och effektivt
Hanteras inom 24 timmarResultatgaranti
Pengarna tillbaka vid avslagNöjd eller pengarna tillbaka inom 48 timmar
1Typ av brev
2Dina uppgifter
3Betalning
100 % säker betalning
De har redan sagt upp E.On
Anslut dig till tusentals nöjda användare
SLMDJTAC30K
över 30 000användare litar på oss
Så fungerar det
Säg upp din E.On-prenumeration helt utan krångel
1
Fyll i formuläret
Ange dina uppgifter och uppgifterna om din E.On-prenumeration.
2
Vi skriver ditt brev
Vårt team skriver ett helt personligt och juridiskt korrekt uppsägningsbrev.
3
Vi skickar det åt dig
Skickas som rekommenderat brev med mottagningsbevis till E.On. Du behöver inte göra något mer.
Juridiskt korrekt
Våra brev följer konsumentlagstiftningen och GDPR.
Snabbt
Ditt brev skickas inom 24 arbetstimmar.
Uppföljning i realtid
Följ ditt ärende direkt från din egen sida.
Resultatgaranti
Full återbetalning om E.On nekar din uppsägning.
Vanliga frågor
Avsluta E.On: Din Kompletta Guide
Hur du avslutar ditt e.on-avtal enkelt och utan dold kostnad
Varför du bör avsluta E.on och vad du behöver veta först
E.on är en av Sveriges största energileverantörer, men många kunder söker nya leverantörer för att spara pengar eller få bättre service. Innan du avslutar ditt avtal är det kritiskt att förstå vilken avtalstyp du har, när du kan säga upp utan avgift och vilka konsumenträttigheter som skyddar dig enligt svensk lag. Denna guide från Yafee förklarar exakt vad du måste göra för att avsluta E.on utan problem.
E.ons avtalstyper och uppsägningstider
E.on erbjuder flera avtalstyper som alla har olika uppsägningstider och villkor. Rörliga avtal löper utan bindningstid och kan sägas upp med kort varsel, ofta mellan 14 och 30 dagar. Fastprisavtal är bundna för ett till tre år och innehåller typiskt uppsägningstider på två till tre månader före bindningstidens slut. Timbaserade eller spotprisavtal varierar efter marknadspriset och ger dig största flexibilitet men även högre prisvolatilitet.
Du hittar din avtalstyp och exakt uppsägningstid i dina avtalsvillkor eller genom att logga in på E.ons webbplats. Om du avslutar ett fastprisavtal före bindningstidens slut kan E.on kräva en avtalsbrytningsavgift. Denna avgift måste dock vara rimlig och proportionell mot E.ons faktiska skada enligt Konsumentkoplagen.
Vanliga kostnadsfällor när du avslutar E.on
Många svenska E.on-kunder stöter på oväntade kostnader vid uppsägning. En vanlig fälla är avtalsbrytningsavgifter som inte förklarades tydligt när du skrev på avtalet. Yafee har dokumenterat fall där E.on debiterat slutavläsningsavgifter eller administrativa avgifter som kunden inte var medveten om.
En annan fälla är dröjsmål mellan när du skickar uppsägningen och när E.on registrerar den. Under denna tid kan nya fakturor genereras, vilket skapar förvirring om vem som är ansvarig för avtalet. För att undvika detta använder du en verifierad uppsägningsmetod som ger dig skriftlig bekräftelse samma dag. Yafee rekommenderar att du aldrig betalar för tredjepartstjänster för att säga upp E.on, eftersom en legitim uppsägning aldrig är komplicerad eller dyr att genomföra själv.
Din rättsliga ställning enligt svensk konsumentlag
Svenska konsumenter skyddas av flera lagar som ger dig specifika rättigheter när du avslutar långtidsavtal som elavtal. Denna sektion förklarar exakt vad lagen säger och hur du använder dina rättigheter om E.on vägrar att följa reglerna.
Konsumentkoplagen och dina grundläggande rättigheter
Enligt Konsumentkoplagen (1985:734) måste E.on presentera alla viktiga avtalsvillkor på ett klart och begripligt sätt innan du undertecknar. Detta inkluderar uppsägningstid, eventuella avslutningsavgifter, villkor för återkrav av depositioner och hur slutavläsningen hanteras. Om dessa villkor är oklara eller vilseledande har du rätt att hävda avtalet eller kräva ersättning.
Konsumentkoplagen förbjuder också oskäliga avtalsvillkor. En avtalsbrytningsavgift som är oproportionerligt högt i förhållande till E.ons faktiska skada anses oskälig och kan ifrågasättas. Yafee rekommenderar att du sparar all kommunikation med E.on, eftersom detta material är avgörande om du senare behöver eskalera till Konsumentverket.
Konsumentverket som ditt eskalationsorgan
Om E.on vägrar att behandla din uppsägning korrekt eller bryter mot konsumentlagstiftningen kan du vända dig till Konsumentverket. De är den statliga myndigheten som övervakar att företag följer konsumenträttsliga regler i Sverige. Konsumentverket kan ge rättslig vägledning, inleda tillsyn mot E.on och i vissa fall tvinga företaget att ändra sitt beteende.
Du lämnar ett klagomål till Konsumentverket genom deras webbplats eller genom att kontakta dem direkt. Dokumentera all skriftlig kommunikation med E.on innan du gör detta, eftersom Konsumentverket behöver bevismaterial. Yafee använder denna eskalationsväg för att stödja kunder vars fall inte löses direkt med E.on.
Din rättsliga ställning
Du har rätt att avsluta ditt E.on-avtal inom de uppsägningstider som anges i ditt avtalsvillkor. Om E.on kräver en avtalsbrytningsavgift måste denna vara rimlig och proportionell. Du kan ifrågasätta oskäliga avgifter genom Konsumentverket. Du har rätt till skriftlig bekräftelse av din uppsägning samma dag. E.on måste behandla din slutavläsning korrekt och returnera eventuella depositioner inom 30 dagar efter avtalsslut.
Steg för steg: hur du avslutar ditt e.on-avtal
Det finns flera sätt att avsluta E.on, och var och en har sina fördelar och nackdelar. Denna sektion guide dig genom varje metod med exakta instruktioner så att du väljer den som passar din situation bäst.
Avsluta E.on online via deras webbplats
Onlineavslutning är ofta den snabbaste metoden och ger dig omedelbar bekräftelse. Följ dessa steg för att avsluta online:
- Gå till E.ons webbplats och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
- Navigera till sektionen "Mina avtal" eller "Kontoinstallningar".
- Hitta ditt energiavtal och klicka på alternativet "Avsluta avtal" eller "Säg upp".
- Ange ditt önskat uppsägningsdatum. Observera att detta måste respektera din uppsägningstid enligt avtalet.
- Granska alla slutavläsningsuppgifter och bekräfta uppsägningen.
- Spara eller skriv ut bekräftelsen omedelbar. Detta är ditt bevis på att du har avslutat avtalet.
Fördel: Du får omedelbar bekräftelse och behöver inte vänta på postöverföring. Nackdel: Om E.ons system inte fungerar korrekt kan du inte verifiera att uppsägningen registrerades.
Avsluta E.on per telefon via kundservice
Telefonavslutning ger dig möjlighet att ställa frågor direkt till E.on, men du måste dokumentera samtalet själv. Följ dessa steg:
- Ring E.ons kundservice på 0771-22 24 24. Denna nummer är tillgängligt vardagar mellan 08:00 och 18:00.
- Be om att avsluta ditt avtal och ange ditt kontonummer eller personnummer för identifiering.
- Berätta ditt önskat uppsägningsdatum och be E.on att bekräfta att datumet respekterar din uppsägningstid.
- Be kundtjänstmedarbetaren att ge dig ett referensnummer för uppsägningen.
- Skriv upp referensnumret, datumet för samtalet och kundtjänstmedarbetarens namn.
- Be E.on att skicka en skriftlig bekräftelse per e-post eller brev inom två arbetsdagar.
Fördel: Du kan ställa frågor om avgifter och slutavläsning direkt. Nackdel: Du förlitar dig på E.ons post för skriftlig bekräftelse, vilket kan dröja.
Avsluta E.on per post med registrerat brev
Postmeddelande ger dig juridisk skydd eftersom du kan bevisa när E.on mottog din uppsägning. Detta är den säkraste metoden om du oroar dig för att E.on inte registrerar din uppsägning korrekt. Följ dessa steg:
- Skriv ett uppsägningsbrev som inkluderar ditt kontonummer, personnummer och önskat uppsägningsdatum.
- Inkludera denna text: "Jag säger härmed upp mitt E.on-energiavtal med omedelbar verkan från [datum]. Jag bekräftar att denna uppsägning respekterar avtalet på [X dagar] uppsägningstid enligt avsnitt [X] i avtalsvillkoren."
- Skicka brevet som ett registrerat brev (rekommenderad försändelse) till E.ons kundsupport. Adress finns i avsnittet "Kontaktinformation" längst ner i denna guide.
- Spara kvittot från posten som bevis på att E.on mottog brevet på ett specifikt datum.
- Vänta på skriftlig bekräftelse från E.on inom sju arbetsdagar.
Fördel: Du har juridisk bevis på när E.on mottog uppsägningen. Nackdel: Denna metod tar längre tid än online eller telefon.
Avsluta E.on genom en uppsägningstjänst som yafee
Om du vill att någon annan ska hantera uppsägningen åt dig kan Yafee assistera dig genom hela processen. Yafee samlar in dina avtalsuppgifter, kontaktar E.on på ditt uppdrag och säkerställer att du får skriftlig bekräftelse. Detta är särskilt värdefullt om du är osäker på dina rättigheter eller oroar dig för att E.on inte kommer att behandla din uppsägning korrekt.
Yafee tar ansvar för att din uppsägning registreras korrekt och eskalerar till Konsumentverket om E.on vägrar att följa lagkraven. Många svenska konsumenter använder Yafee för denna anledning, eftersom det eliminerar risken för dröjsmål eller felaktig registrering.
Vad som händer efter du avslutar E.on
När du avslutar E.on sker flera saker bakom scenen som du måste förstå för att undvika problem. Denna sektion förklarar tidslinjen och vad du bör förvänta dig.
Slutavläsning och övergång till ny leverantör
E.on måste genomföra en slutavläsning av din elmätare när ditt avtal avslutas. Denna avläsning bestämmer hur mycket el du betalat för och om du är skyldig någon efterdebitering eller har rätt till återbetalning. E.on kontaktar dig vanligtvis två veckor före uppsägningsdatumet för att boka en mätaravläsning eller be dig att själv läsa av mätaren.
Om du övergår till en ny energileverantör måste den nya leverantören vara registrerad i systemet innan E.on kan stänga ditt avtal. Detta kallas "anbyttning" och är en automatisk process som hanteras mellan leverantörerna. Du behöver inte göra något själv, men se till att ge din nya leverantör ditt lösenummer för anslutningsmätaren.
Efterdebitering och återbetalning
Efter slutavläsningen beräknar E.on en slutfaktura baserad på din tidigare förskottsbetald kostnad och din faktiska elförbrukning. Om du har betalat för mycket får du en återbetalning. Om du har betalat för lite kan E.on skicka en efterdebitering.
E.on måste skicka denna slutfaktura eller återbetalning senast 30 dagar efter att ditt avtal avslutas. Om du inte mottar någon slutfaktura inom denna tid kan du kontakta E.on och be om ett konto över din slutavläsning. Yafee rekommenderar att du sparar denna dokumentation för dina egna register.
Återbetalning av depositioner och säkerheter
Om du betalade en deposition eller säkerhet när du startade ditt E.on-avtal måste denna returneras till dig efter att avtalet avslutas. E.on kan bara behålla denna deposition om du är skyldig E.on pengar för förfalliga elräkningar.
Depositionen bör återbetalas inom 30 dagar efter avtalsslut, antingen genom banköverföring till det bankkonto som registreras på ditt E.on-konto eller genom att checka mot din slutfaktura. Om 30 dagar har gått och du inte har mottagit din deposition kan du kontakta E.on och be om returnering eller eskalera till Konsumentverket.
Priser, avgifter och när du sparar pengar
Denna tabell visar de vanligaste avgifterna som E.on kan kräva när du avslutar ditt avtal, beroende på avtalstyp. Observera att dessa är ungefärliga och ditt faktiska antal kan variera baserat på ditt specifika avtal.
| Avgiftstyp | Typisk kostnad | Obligatorisk? | Kan ifrågasättas? |
|---|---|---|---|
| Avtalsbrytningsavgift (fastpris) | 500-3000 kr | Ja, om du avslutar före bindningstid | Ja, om oproportionerligt högt |
| Slutavläsningsavgift | 0-300 kr | Nej | Ja, om inte avtalet anger detta |
| Administrativ uppsägningsavgift | 0-200 kr | Nej | Ja, om inte avtalet anger detta |
| Elmätaravläsning | Kostnadsfritt | Ja | Nej |
| Total genomsnittlig kostnad | 300-1500 kr | Beror på avtalstyp | |
För att spara pengar när du avslutar E.on bör du avsluta innan bindningstiden löper ut om möjligt. Om du redan är i en rörlig avtalsperiod kan du ofta avsluta utan någon avtalsbrytningsavgift. Yafee hjälper dig att beräkna exakt hur mycket en avgift skulle kosta innan du fattar beslutet att avsluta.
Vanliga misstag som du måste undvika
Att avsluta E.on är enkelt när du vet vad du ska göra, men många kunder gör misstag som kostar pengar eller skapar förvirring. Denna sektion hjälper dig att undvika dessa fallgropar.
Misstag 1: inte spara den skriftliga bekräftelsen
Det viktigaste misstaget som kunderna gör är att inte spara skriftlig bekräftelse på uppsägningen. Om E.on senare säger att de inte mottog din uppsägning kan du inte bevisa ditt påstående utan denna dokumentation. Alltid spara eller skriv ut din bekräftelse samma dag som du avslutar.
Misstag 2: avsluta före att din nya leverantör är registrerad
Om du övergår till en ny energileverantör måste den nya leverantören vara aktiverad innan E.on kan stänga ditt avtal. Om du avslutar E.on innan denna övergång är klar kan det finnas en period utan täckning. Alltid be din nya leverantör att bekräfta att de är registrerade innan du slutligen avslutar E.on.
Misstag 3: ignorera avtalsbrytningsavgifter
Många kunder avslutar fastprisavtal utan att kontrollera avtalsbrytningsavgiften. Denna avgift kan vara mycket högt och bör ifrågasättas om den verkar oproportionerlig. Innan du avslutar bör du fråga E.on exakt hur mycket denna avgift kommer att vara.
Misstag 4: lita på tredjepartstjänster utan att kontrollera
Det finns många företag som erbjuder sig att säga upp dina avtal åt dig för en avgift. Många av dessa är legitima, men vissa utnyttjar konsumenter. Aldrig betala för en uppsägningstjänst innan du har läst deras villkor noggrant och förstått exakt vad de gör. Yafee erbjuder denna tjänst gratis för många kunder, så jämför alltid priser innan du betalar.
Checklista för att avsluta E.on
Använd denna checklista för att se till att du inte glömmer något viktigt steg när du avslutar E.on.
- Kontrollera din avtalstyp och exakt uppsägningstid innan du avslutar.
- Beräkna eventuell avtalsbrytningsavgift och bestäm om det är värt att betala.
- Om du övergår till en ny leverantör, be den nya leverantören att bekräfta att de är registrerade.
- Avsluta E.on online, per telefon eller per registrerat brev med ett av de tre sätten som beskrivs ovan.
- Spara skriftlig bekräftelse på uppsägningen samma dag.
- Förvänta dig att E.on kontaktar dig två veckor före uppsägningsdatumet för slutavläsning.
- Läs av elmätaren själv eller tillåt E.on att göra det.
- Vänta på slutfaktura eller återbetalning inom 30 dagar efter avtalsslut.
- Kontrollera att deposition returneras inom 30 dagar.
- Spara all dokumentation från E.on för dina register.
Kontaktinformation för att avsluta E.on
Använd denna information för att kontakta E.on och avsluta ditt avtal genom det sätt som passar dig bäst.
| Kontaktmetod | Information | Tillgänglighet |
|---|---|---|
| Telefon | 0771-22 24 24 | Vardagar 08:00-18:00 |
| Webbplats | www.eon.se | 24/7 |
| Postadress | E.on Sverige AB, Kundsupport, Box 1304, 171 26 Solna | Vardagar |
| E-post | Se ditt avtal eller kontakta telefon för e-postadress | Vardagar 1-3 dagar svar |
| Yafee | yafee.com | 24/7 - Kostnadsfri hjälp |
Sammanfattning och nästa steg
Du har nu all information du behöver för att avsluta E.on korrekt och utan dold kostnad. Kom ihåg att enligt Konsumentkoplagen har du rätt att avsluta ditt avtal inom de uppsägningstider som anges i ditt avtalsvillkor, och E.on kan inte kräva oskäliga avgifter. Om E.on vägrar att följa dessa regler kan du eskalera till Konsumentverket.
Välj en uppsägningsmetod från avsnittet ovan och spara skriftlig bekräftelse samma dag. Om du är osäker på dina rättigheter eller oroar dig för avtalsbrytningsavgifter kan Yafee guida dig genom processen och säkerställa att E.on behandlar din uppsägning korrekt. Yafee har hjälpt tusentals svenska konsumenter att avsluta sina energiavtal utan problem, och kan göra detsamma för dig.
Besök yafee.com idag för att få stöd med din E.on-uppsägning eller för att läsa mer om dina konsumenträttigheter när du avslutar långtidsavtal.
Viktig varning
- Yafee kan inte garantera att mottagaren behandlar din begäran.
- Yafee kan inte garantera riktigheten av innehåll som ändrats av användaren.
- Yafee kan inte förhindra att mottagaren bestrider den juridiska omfattningen.
Liknande uppsägningstjänster
Redo att säga upp E.On?
Anslut dig till över 30 000 användare som redan litar på oss.