Yafee jest niezależną usługą wysyłki certyfikowanych listów elektronicznych. Nie jesteśmy powiązani, nie jesteśmy partnerem ani nie działamy na zlecenie Securitas, której nazwa jest wymieniona wyłącznie w celu identyfikacji odbiorcy Twojego listu. Wymienione znaki towarowe i logotypy należą do ich właścicieli.
Yafee Premium bez limitu: oferta promocyjna za 3,82 zł na 48h, potem 207,76 zł miesięcznie bez zobowiązań
SLMDJTAC
Zaufało nam już ponad 30 000 użytkowników
Wypowiedz swoją umowę
Securitas w 2 minuty
W pełni spersonalizowane wypowiedzenie, zgodne z prawem i wysłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
Zgodność z RODO
Twoje dane są bezpieczneSzybko i skutecznie
Realizacja w 24 godzinyGwarancja skuteczności
Zwrot pieniędzy w razie odmowyGwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy w ciągu 48 godzin
1Rodzaj pisma
2Twoje dane
3Płatność
W 100% bezpieczna płatność
Oni już wypowiedzieli umowę z Securitas
Dołącz do tysięcy zadowolonych użytkowników
SLMDJTAC30K
ponad 30 000użytkowników nam zaufało
Jak to działa?
Wypowiedz umowę z Securitas bez żadnych formalności
1
Wypełnij formularz
Podaj swoje dane oraz informacje o umowie z Securitas.
2
Przygotowujemy pismo
Nasz zespół tworzy w pełni spersonalizowane i zgodne z prawem wypowiedzenie.
3
Wysyłamy je za Ciebie
List polecony za potwierdzeniem odbioru trafia do Securitas. Nic więcej nie musisz robić.
Zgodne z prawem
Nasze pisma są zgodne z prawem konsumenckim i RODO.
Ekspresowo
Twoje pismo wysyłamy w ciągu 24 godzin roboczych.
Śledzenie na bieżąco
Status swojej sprawy sprawdzisz w panelu użytkownika.
Gwarancja skuteczności
Pełny zwrot pieniędzy, jeśli Securitas odrzuci Twoje wypowiedzenie.
Najczęstsze pytania
Anuluj Securitas: Prosty Przewodnik
Jak anulować umowę Securitas w polsce i odzyskać kontrolę nad swoimi wydatkami
Czym jest Securitas i jakie usługi oferuje firmie
Securitas to międzynarodowy koncern ochroniarski z mocną pozycją w Polsce, świadczący zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa dla przedsiębiorstw, instytucji i klientów indywidualnych. Firma dostarcza kompleksowe pakiety obejmujące ochronę fizyczną obiektów, systemy alarmowe, monitorowanie wizyjne oraz patrole mobilne dostosowane do potrzeb różnych sektorów gospodarki.
Polska siedziba Securitas funkcjonuje w Warszawie i obsługuje klientów na terenie całego kraju za pośrednictwem zdecentralizowanej sieci oddziałów. Umowy zawierane z tym dostawcą zazwyczaj określają konkretny okres obowiązywania z możliwością automatycznej prolongaty, ale proces rozwiązania umowy podlegają ścisłym regulacjom prawnym i wymaga zadbania o formalności. Zrozumienie zasad anulowania umowy stanowi pierwszy krok do efektywnego zarządzania wydatkami.
Dostępne pakiety usług i ich zakres
Securitas oferuje elastyczne pakiety usług dostosowane do rozmiaru i charakteru chronionego obiektu. Możesz wybrać ochronę fizyczną, systemy alarmowe, kamery monitoringu, patrole mobilne lub połączyć wiele usług w jeden zestaw. Każdy pakiet posiada indywidualnie określone warunki umowy, terminy wypowiedzenia oraz godziny świadczenia usług.
Lokalizacja głównej siedziby Securitas w polsce
Główna siedziba Securitas Polska mieści się w Warszawie, gdzie obsługiwany jest dział obsługi klienta odpowiedzialny za wszystkie sprawy umowne. Na adres tej siedziby musisz wysłać pismo wypowiedzeniowe, aby prawidłowo rozwiązać umowę zgodnie z wymogami prawa.
Kiedy możesz anulować umowę bez dodatkowych kosztów
Prawo do wypowiedzenia umowy z Securitas zależy od typu zawartej umowy oraz upływu określonych w niej terminów. Znajomość zasad dotyczących okresów wypowiedzenia jest niezbędna dla bezpiecznego rozwiązania umowy.
Umowy na czas określony i obowiązkowy okres wypowiedzenia
Jeśli podpisałeś umowę na czas określony, możesz ją wypowiedzieć wyłącznie pod koniec okresu obowiązywania, zachowując okres wypowiedzenia wymieniony w dokumencie umowy. Typowy okres wypowiedzenia wynosi od 30 do 90 dni, w zależności od rodzaju i zakresu zawartej umowy. Przechowaj oryginał umowy i sprawdź dokładnie wymienione tam warunki, zanim podejmiesz działania anulacyjne.
Wiele umów zawiera klauzulę automatycznego odnowienia, jeśli nie wyrazisz sprzeciwu przed upływem okresu umowy. Dlatego warto śledzić datę wygaśnięcia umowy i wysłać pismo wypowiedzeniowe z odpowiednim wyprzedzeniem, aby uniknąć kolejnego okresu zobowiązania.
Umowy na czas nieokreślony i elastyczność wypowiedzenia
Umowy na czas nieokreślony zapewniają wyższą elastyczność i pozwalają na wypowiedzenie w każdej chwili, pod warunkiem zachowania ustalonego w umowie okresu wypowiedzenia. Ta forma umowy jest bardziej korzystna dla konsumenta, gdyż nie jesteś ograniczony sztywnym czasem zobowiązania.
W przypadku umowy na czas nieokreślony okres wypowiedzenia wynosi zazwyczaj od 30 do 60 dni. Oznacza to, że możesz wysłać pismo wypowiedzeniowe dzisiaj, a umowa wygaśnie za około miesiąc do dwóch miesięcy, zależnie od konkretnych warunków zawartych w dokumencie.
Twoje prawa konsumenckie w procesie anulowania umowy
Jako konsument przysługują ci konkretne prawa wynikające z polskiego prawa, które chronią cię przed niesprawiedliwymi praktykami firm ochroniarski. Znajomość tych praw stanowi istotny element strategii zmierzającej do anulowania umowy.
Ustawa o ochronie konsumentów i kodeks cywilny
Polska Ustawa o ochronie konsumentów chroni cię przed nieuczciwymi praktykami marketingowymi oraz umowami zawierającymi abuzywne klauzule narażające konsumenta na znaczną stratę. Jeśli Securitas zawarł z tobą umowę na warunkach rażąco niesprawiedliwych lub zmienił warunki bez twojej wyraźnej zgody, masz prawo wnieść skargę do Głównego Inspektora Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
Kodeks cywilny wymaga, aby strony umowy działały w dobrej wierze. Jeśli Securitas wstrzymuje lub blokuje rozwiązanie umowy mimo wypowiedzenia, konsument ma prawo skierować sprawę na drogę postępowania sądowego. Twoja pozycja prawna: masz prawo do wypowiedzenia umowy na warunkach określonych w Kodeksie cywilnym i Ustawie o ochronie konsumentów, niezależnie od praktyk stosowanych przez firmę.
Przepisy dotyczące umów z konsumentami
Umowy zawierane między przedsiębiorstwem a konsumentem podlegają szczególnej ochronie prawnej. Securitas nie może narzucić ci klauzul umownych, które w istotny sposób narażają cię na brak głównych świadczeń lub nierównowagę praw i obowiązków. Jeśli zauważysz takie klauzule w umowie, możesz się na nich nie zgodzić lub wnieść skargę do właściwych organów konsumenckich.
Metody anulowania umowy z Securitas w polsce
Skuteczne anulowanie umowy wymaga zastosowania prawidłowej metody komunikacji i zawiadomienia firmy. Securitas wymaga formalnego potwierdzenia recepcji pismom wypowiedzeniowego.
Wysłanie pisma wypowiedzeniowego listem poleconym
Rekomendowana metoda anulowania umowy to wysłanie formalnego pisma wypowiedzeniowego listem poleconym (list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru) na adres siedziby Securitas w Warszawie. Metoda ta gwarantuje dowód dostarczenia pisma i pozwala na dokumentację daty wysłania.
Pismo musi zawierać numery umowy, datę rozpoczęcia umowy, datę proponowanego rozwiązania umowy oraz podpis nadawcy. Wysłanie listu poleconym kosztu zwykle 15-20 zł i stanowi najsolidniejszą metodę komunikacji z firmą ochroniarski.
Kontakt bezpośredni z działem obsługi klienta
Możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Securitas telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby uzyskać informacje dotyczące procedury anulowania umowy. Następnie wyślij pismo wypowiedzeniowe listem poleconym, aby mieć dowód formalnego zawiadomienia firmy.
Zawiadomienie przez platformę yafee
Platforma Yafee umożliwia konsumentom automatyczne przygotowanie i wysłanie pism wypowiedzeniowych do firm ochroniarski, w tym do Securitas. Yafee zajmuje się redakcją pisma, jego wysłaniem listem poleconym oraz monitorowaniem potwierdzenia dostarczenia. Ta metoda eliminuje ryzyko błędów formalnych i gwarantuje dokumentację procesu.
Korzystanie z Yafee jest szczególnie rekomendowane dla osób, które chcą zaoszczędzić czas i być pewne, że pismo zostanie wysłane prawidłowo. Yafee weryfikuje dane Securitas i pewnie, że pismo dociera do właściwego adresu. Platforma Yafee przechowuje również kopię wysłanego pisma dla Twoich akt.
Krok po kroku: jak anulować umowę z Securitas
Proces anulowania umowy z Securitas wymaga następowania określonego schematu działań. Poniżej opisane są kolejne etapy, które musisz wykonać.
Etap pierwszy: zbierz informacje z umowy
- Wyciągnij oryginał umowy z archiwum domowego
- Sprawdź numer umowy i datę jej podpisania
- Zanotuj okres wypowiedzenia wymieniony w umowie
- Odczytaj datę wygaśnięcia bieżącego okresu umowy
- Przygotuj kalkulator i notes do zaplanowania daty wysłania pisma
- Jeśli umowa wymaga 30-dniowego okresu wypowiedzenia, odmierz 30 dni wstecz od żądanej daty rozwiązania
Etap drugi: przygotuj pismo wypowiedzeniowe
- Napisz pismo na papieru lub przygotuj wersję elektroniczną
- Zawrzyj następujące elementy: data pisma, numer umowy, imię i nazwisko konsumenta, adres zamieszkania
- Wyraźnie sformułuj żądanie rozwiązania umowy i wskaż datę proponowanego wygaśnięcia
- Podpisz pismo odręcznie
- Przygotuj kopię pisma dla swoich akt
- Zrób skan lub fotografię podpisanego pisma
- Przechowuj kopię przez co najmniej 2 lata
Etap trzeci: wyślij pismo listem poleconym
- Udaj się na pocztę lub skorzystaj z usługi przesyłki korespondencji przez operatora Yafee
- Jeśli wysyłasz samodzielnie: poproś o list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru
- Zapisz numer przesyłki (nie zapomnij tego numeru)
- Wysyłanie pisma na prawidłowy adres
- Adres: Securitas Polska, ul. [zanotuj z listy kontaktów], Warszawa
- Upewnij się, że pismo jest jasno adresowane do działów obsługi klienta
Etap czwarty: monitoruj potwierdzenie dostarczenia
- Oczekuj potwierdzenia dostarczenia (zwrotnego potwierdzenia odbioru)
- Potwierdzenie powinno dotrzeć w ciągu 7-10 dni roboczych
- Poproś pocztę o informację o statusie przesyłki poprzez portal poczty
- Kontaktuj się z Securitas w celu potwierdzenia otrzymania pisma
- Telefon lub email powinny potwierdzić, że pismo zostało przyjęte do akt
Etap piąty: dokumentuj koniec umowy
- Zanotuj datę wygaśnięcia umowy w kalendarzu
- Sprawdź ostateczną fakturę od Securitas wydaną po tym dniu
- Upewnij się, że nie została ci naliczona opłata za kolejny okres
- Przechowuj wszystkie dokumenty związane z anulowaniem
- Oryginał pisma wypowiedzeniowego, potwierdzenie dostarczenia, ostateczną fakturę
- Trzymaj te dokumenty przez co najmniej 3 lata
Harmonogram czasowy: kiedy dotrze potwierdzenie anulowania
Po wysłaniu pisma wypowiedzeniowego listem poleconym musisz liczyć się z określonym timeframe'em realizacji. Securitas jest zobowiązana potwierdzić przyjęcie Twojego pisma w ciągu kilku dni.
| Etap procesu | Oczekiwany czas realizacji | Uwagi |
|---|---|---|
| Wysłanie listu poleconym z poczty | dzień wysłania | Otrzymujesz numer przesyłki natychmiast |
| Dostarczenie pisma do Securitas | 3-7 dni roboczych | Potwierdzenie odbioru wraca do Ciebie |
| Potwierdzenie przez Securitas | 7-14 dni od dostarczenia | Kontaktuj się osobiście, jeśli brak potwierdzenia |
| Bieg okresu wypowiedzenia | 30-90 dni (zależy od umowy) | Data końcowa napisz w piśmie |
| Ostateczne wygaśnięcie umowy | Data wskazana w piśmie | Umowa kończy się o północy wskazanego dnia |
| Ostateczna faktura/zwrot kaucji | 30 dni od wygaśnięcia umowy | Sprawy rozliczeniowe wyjaśnij wcześniej |
Zwroty pieniędzy i rozliczenie po anulowaniu umowy
Po anulowaniu umowy Securitas musi rozliczyć się z tobą za prepłacone usługi lub zwrócić kaucję. Proces ten wymaga dokładnej dokumentacji.
Prepłacone opłaty i zasady zwrotu
Jeśli opłaciłeś Securitas za miesiące lub okresy, które nie będą już świadczone po wygaśnięciu umowy, masz prawo do proporcjonalnego zwrotu. Securitas powinna wydać ostateczną fakturę zawierającą wyliczenie zwrotu w ciągu 30 dni od daty wygaśnięcia umowy.
Zwrot powinien zostać dokonany na rachunek bankowy podany w umowie lub poprzez czek. Jeśli Securitas odmawia zwrotu bez uzasadnienia, możesz złożyć skargę do UOKiK lub skierować sprawę do sądu.
Kaucja i inne formy zabezpieczenia
Jeśli wymagano od ciebie wpłaty kaucji zabezpieczającej umowę, Securitas musi ją zwrócić w ciągu 30 dni od wygaśnięcia umowy, pod warunkiem że nie dochodzi do odszkodowania ze strony dostawcy. Kaucja nie podlegać karom ani dodatkowym opłatom.
Rozliczenie opłat za usługi i dodatkowych świadczeń
Securitas może naliczać opłaty za usługi dodatkowe, takie jak alarm, monitoring czy patrole w godzinach poza standardem. Przed anulowaniem umowy zapytaj o szczegółowe wyliczenie wszelkich zalegających opłat i opłat za ostatni miesiąc świadczenia.
Co robić po anulowaniu umowy z Securitas
Po wygaśnięciu umowy musisz podjąć kilka działań, aby mieć pewność, że sprawa jest zamknięta. Cieszmy się, że proces anulowania się powiedzie i możesz teraz skupić się na następnych krokach.
Sprawdź ostateczną fakturę i potwierdzenie rozwiązania umowy
Securitas powinna wysłać ostateczną fakturę zawierającą potwierdzenie daty rozwiązania umowy i wyliczenie wszelkich należnych zwrotów. Przejrzyj tę fakturę dokładnie i porównaj daty z pismem wypowiedzeniowym.
Zatrzymaj potwierdzenie rozwiązania do akt
Przechowuj kopię ostatecznej faktury, potwierdzenie dostarczenia listu poleconym oraz wszelkie pisma od Securitas potwierdzające rozwiązanie umowy. Te dokumenty mogą być ważne w przyszłości, jeśli dojdzie do sporu.
Monitoruj swoje konto bankowe
Przez kilka tygodni po anulowaniu sprawdzaj regularnie wyciągi z konta bankowego. Securitas nie powinna już pobierać opłat za świadczenia. Jeśli pojawi się niewłaściwa opłata, natychmiast skontaktuj się z bankiem i Securitas.
Pułapki i błędy do uniknięcia przy anulowaniu umowy
Wiele osób popełnia błędy, które powodują komplikacje przy anulowaniu umowy. Wiedz, na co zwrócić uwagę, aby uniknąć tych błędów.
Wysłanie pisma na zły adres
Securitas ma wiele siedzieb i oddziałów. Pismo wysłane na zły adres może nigdy nie dotrzeć do właściwego działu obsługi klienta. Zawsze wysyłaj pismo na główną siedzibę w Warszawie lub sprawdź w umowie, czy podany jest inny adres dla spraw umownych.
Niedotrzymanie terminu wypowiedzenia
Jeśli wysłeasz pismo wypowiedzeniowe po terminie lub nie zachowasz wymaganego okresu wypowiedzenia, umowa może się automatycznie odnowić. Zawsze oblicz termin wstecz od żądanej daty rozwiązania i wyślij pismo z zapasem.
Brak potwierdzenia dostarczenia
Wysłanie pismem zwykłym bez potwierdzenia może powodować problemy, jeśli Securitas będzie twierdził, że pismo nigdy nie dotarło. Zawsze używaj listu poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
Zapominanie o dokumentowaniu procesu
Jeśli nie przechowujesz kopii wysłanego pisma, potwierdzenia dostarczenia i ostatecznej faktury, trudniej będzie ci dowieść, że umowa została prawidłowo anulowana. Dokumentuj każdy krok procesu.
Podsumowanie i dalsze kroki
Anulowanie umowy z Securitas w Polsce wymaga zrozumienia procedury i przestrzegania formalności. Proces anulowania obejmuje zbieranie informacji z umowy, przygotowanie pisma wypowiedzeniowego, wysłanie go listem poleconym oraz monitorowanie potwierdzenia dostarczenia.
Pamiętaj, że Twoje prawa konsumenckie chronią Cię przed niesprawiedliwymi praktykami Securitas. Jeśli firma odmawia anulowania umowy lub nalicza dodatkowe opłaty bez uzasadnienia, możesz złożyć skargę do Głównego Inspektora Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Platforma Yafee upraszcza proces anulowania umowy z Securitas, zajmując się redakcją pisma, wysłaniem go listem poleconym oraz monitorowaniem statusu. Yafee automatycznie weryfikuje dane kontaktowe Securitas i gwarantuje, że pismo dociera do właściwego adresu. Yafee przechowuje również kopię całej korespondencji w Twoim koncie na potrzeby przyszłych sporów.
| Metoda anulowania | Czas realizacji | Koszt | Ryzyko błędu |
|---|---|---|---|
| Pismo na papierze wysłane samodzielnie | 7-14 dni | 15-20 zł (list polecony) | Średnie |
| Email do Securitas bez potwierdzenia | 1 dzień | 0 zł | Bardzo wysokie |
| Telefon do działu obsługi klienta | 1 dzień | 0 zł (opłata za rozmowę) | Wysokie |
| Yafee - zautomatyzowane wysłanie | 2-3 dni | Konkurencyjnie | Minimalne |
Adres do wysyłki pisma wypowiedzeniowego
Aby anulować umowę z Securitas, wyślij pismo listem poleconym na poniższy adres:
Securitas Polska Sp. z o.o.
Dział Obsługi Klienta
Warszawa
Polska
Zalecamy skontaktowanie się z Securitas w celu potwierdzenia aktualnego adresu siedziby, gdyż adresy mogą się zmieniać. Alternatywnie, możesz wykorzystać platformę Yafee, która gwarantuje wysłanie pisma na prawidłowy adres i monitoruje potwierdzenie dostarczenia. Yafee jest zaufanym partnerem dla tysięcy konsumentów w Polsce, którzy chcą anulować umowy bez komplikacji. Yafee usprawnia całą procedurę i daje ci pewność, że Twoje pismo dotrze do odpowiedniego adresata. Skontaktuj się z Yafee dzisiaj i zacznij proces anulowania umowy z pełną dokumentacją i wsparciem.