Yafee is een onafhankelijke dienst voor het versturen van gecertificeerde elektronische brieven. Wij zijn niet gelieerd aan, geen partner van en niet gemachtigd door Wml, waarvan de naam uitsluitend wordt vermeld om de ontvanger van uw brief te identificeren. De genoemde merken en logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Yafee Premium onbeperkt: promotionele aanbieding voor € 0,90 gedurende 48u, daarna € 49,00 per maand zonder verbintenis
SLMDJTAC
Meer dan 30.000 gebruikers vertrouwen op ons
Zeg je abonnement op
Wml in 2 minuten
Een 100% persoonlijke opzegbrief, juridisch waterdicht en aangetekend verstuurd met ontvangstbevestiging.
AVG-proof
Je gegevens zijn veiligSnel & doeltreffend
Binnen 24 uur verwerktResultaatgarantie
Geld terug bij weigering48 uur niet-goed-geld-terug-garantie
1Type brief
2Jouw gegevens
3Betaling
100% veilig betalen
Zij zegden Wml al op
Sluit je aan bij duizenden tevreden gebruikers
SLMDJTAC30K
meer dan 30.000gebruikers vertrouwen op ons
Hoe werkt het?
Zeg je Wml-abonnement moeiteloos op
1
Vul het formulier in
Geef je gegevens door en die van je Wml-abonnement.
2
Wij schrijven je brief
Ons team stelt een 100% persoonlijke en juridisch correcte opzegbrief op.
3
Wij versturen hem voor je
Aangetekend verstuurd naar Wml, met ontvangstbevestiging. Jij hoeft niets meer te doen.
Juridisch correct
Onze brieven voldoen aan het consumentenrecht en de AVG.
Snel
Je brief gaat binnen 24 werkuren op de post.
Realtime volgen
Volg je aanvraag op de voet vanuit je persoonlijke omgeving.
Resultaatgarantie
Volledige terugbetaling als Wml je opzegging weigert.
Veelgestelde vragen
Wml Opzeggen: Uw Stapsgewijze Gids
WML opzeggen in nederland: uw volledige gids voor waterleiding annulering
Wat u moet weten over WML en watervoorziening in limburg
NV Waterleiding Maatschappij Limburg (WML) levert schoon drinkwater aan meer dan 500.000 huishoudens en ongeveer 15.000 bedrijven in Nederlands-Limburg. Het bedrijf beheert een uitgebreid ondergronds leidingnet van ruim 8.800 kilometer en wordt eigendom van de Provincie Limburg en Limburgse gemeenten. Het hoofdkantoor staat in Maastricht en focust op betrouwbare waterlevering zonder winstoogmerk.
Als u in het WML-gebied woont, betaalt u maandelijks of per drie maanden voor uw waterverbruik. WML biedt een online platform genaamd mijnWML waar u uw verbruik inziet, facturen beheert en uw account aanpast. De meeste klanten betalen via automatisch incasso of iDEAL.
Waterprijzen en kostenoverzicht voor 2025
WML heeft zijn tarieven voor 2025 aangepast. Een gemiddeld huishouden in het WML-gebied verbruikt ongeveer 105 kubieke meter water per jaar. De onderstaande tabel toont de huidige kostenverdeling:
| Kostenelement | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| Drinkwater per m³ | € 1,09 | € 1,16 |
| Belasting op leidingwater | € 0,42 per m³ | € 0,42 per m³ |
| Vastrecht per huishouden (jaarlijks) | Variabel | +€ 10 stijging |
| Gemiddelde kosten per persoon per jaar | € 73 | € 76 |
| BTW-tarief | 9% | 9% |
Veelvoorkomende redenen om WML op te zeggen
Verhuizing naar buiten het WML-verzorgingsgebied is de meest voorkomende reden om op te zeggen. Andere situaties zijn overlijden van de rekeninghouder, scheiding of samenwonen met iemand anders. Soms willen klanten hun waterverbruik beter controleren of zich voorbereiden op een verhuizing naar een ander waterbedrijf.
Uw consumentenrechten en juridische bescherming bij opzegging
U geniet sterke juridische bescherming onder Nederlands recht wanneer u uw WML-abonnement opzegt.
Wettelijk kader en uw rechten
Het Burgerlijk Wetboek (BW) artikel 6:234 en volgende bepalen dat u als consument altijd het recht hebt op helder communicatie over annuleringsregels. WML moet u informatie geven over opzeggingstermijnen en voorwaarden voordat u betaalt. Bovendien bepaalt artikel 6:237(m) BW dat u het recht hebt om een overeenkomst gemakkelijk op te zeggen.
Uw juridische positie: U kunt uw WML-abonnement op elk moment opzeggen met inachtneming van de opzeggingstermijn van één maand. WML mag geen strafkosten in rekening brengen als u opzegt volgens de wettelijke termijn. Als WML weigert uw opzegging in behandeling te nemen, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Consument en Markt (ACM).
Opzeggingstermijn en schriftelijke vereisten
WML hanteert een opzeggingstermijn van één maand. Dit betekent dat u minimaal 30 dagen vooruit schriftelijk moet opzeggen. De opzegging gaat in op de eerste dag van de volgende kalendermaand of bij verhuizing op de datum van vertrek, indien u deze aangeeft.
Het Burgerlijk Wetboek eist dat u een schriftelijke bevestiging van uw opzegging ontvangt. Zolang u geen schriftelijke bevestiging hebt ontvangen, blijft u verantwoordelijk voor betalingen. Dit is een van de belangrijkste waarschuwingen die klanten moeten kennen.
Recht op terugbetaling en afrekening
WML verwerkt uw afrekening op basis van het werkelijk verbruik. Als u meer hebt betaald dan u hebt verbruikt, krijgt u het verschil teruggeboekt. Deze terugbetaling moet plaatsvinden binnen zes weken na uw opzegging en definitieve meterstand. U moet zelf uw eindstand doorgeven via mijnWML of per post. Yafee adviseert u dit schriftelijk te doen zodat u een bewijsstuk hebt.
Hoe u WML stap voor stap opzegt
U hebt drie betrouwbare manieren om uw WML-abonnement op te zeggen, elk met zijn eigen voordelen.
Opzeggen via het online portaal mijnWML
Dit is de snelste en meest transparante methode. U ziet vrijwel onmiddellijk bevestiging en kunt uw opzegging traceren. Dit is vooral handig als u op korte termijn verhuist.
- Log in op mijnWML.wml.nl met uw gebruikersnaam en wachtwoord
- Mist u uw inloggegevens? Klik op "Wachtwoord vergeten" en volg de e-mailinstructies
- Hebt u geen account? Registreer eerst met uw rekeningnummer (staat op uw factuur)
- Navigeer naar "Mijn account" of "Abonnement beheren"
- Selecteer "Abonnement opzeggen" of "Beëindig uw contract"
- Voer uw verhuisdatum in (of gewenste opzegdatum, minimaal 30 dagen in de toekomst)
- Voer uw eindmeterstand in (het getal op uw watermeter op het moment van vertrek)
- Bevestig uw opzegging
- Download en sla uw bevestigingsmail op voor uw administratie
Opzeggen per post
U kunt uw opzegging ook per aangetekende post versturen. Dit is handig als u liever schriftelijk communiceren met WML.
- Schrijf een brief met de volgende gegevens:
- Uw naam en rekeningnummer (van uw factuur)
- Uw huisadres en postcode
- Datum waarop u wilt opzeggen (minimaal 30 dagen in de toekomst)
- Uw eindmeterstand (let op: schrijf dit duidelijk op)
- Uw nieuwe adres (als u verhuist)
- Verzend de brief per aangetekende post naar het adres dat onderaan dit artikel staat vermeld
- Zorg dat u de post naar het opzeggingadres van WML stuurt (Postbus 1060, 6201 BB Maastricht)
- Bewaar de ontvangstbewijzing van de aangetekende post
- U ontvangt schriftelijke bevestiging van WML binnen 5 werkdagen
Opzeggen per telefoon of e-mail
U kunt WML ook rechtstreeks bereiken voor hulp met uw opzegging. Dit is de minst formele methode, dus volg altijd met een schriftelijke bevestiging.
- Bel het WML-klantenserviceteam of stuur een e-mail naar het adres op hun website
- Geef uw rekeningnummer, naam en huisadres op
- Verzoek de medewerker uw opzegging schriftelijk te bevestigen
- Vraag om een referentienummer voor uw opzegging
- Stuur een vervolgmail waarin u uw verzoek schriftelijk bevestigt (zodat u bewijs hebt)
- Wacht op schriftelijke bevestiging van WML
Wat gebeurt er na uw opzegging
Begrijp wat u kunt verwachten nadat u uw opzegging heeft ingediend.
Bevestiging en verwerking
WML zal uw opzegging binnen 5 werkdagen schriftelijk bevestigen. Controleer of de opzegdatum en verhuisdatum correct zijn in de bevestiging. Als er fouten in staan, neem dan onmiddellijk contact op met WML. Yafee raadt aan deze bevestiging zorgvuldig te bewaren als onderdeel van uw verhuisadministratie.
Finale aflezing en meterstand
Zorg dat u uw watermeter op de opzegdatum afleest. Noteer dit getal duidelijk en lever het in via mijnWML of per post. WML gebruikt deze eindstand voor de afrekening van uw laatste factuur.
Laatste factuur en terugbetaling
WML stuurt u een eindafrekening, meestal binnen 2 tot 4 weken na uw opzegdatum. Op deze factuur staat het verbruik sinds uw vorige betaling tot aan uw vertrekdatum. Als u vooruit hebt betaald, ontvangt u een teruggave. Als u nog schuld hebt, stuurt WML u een factuur.
Afsluiting van uw account
Uw account wordt volledig gesloten op de opzegdatum. U ontvangt geen facturen meer van WML. Controleer of uw meterstand op alle stukken juist is vermeld, zodat u geen foute berekeningen krijgt.
Veelgemaakte fouten bij opzegging vermijden
Het opzeggen van uw waterabonnement verloopt meestal probleemloos, maar enkele fouten kunnen onnodige vertragingen veroorzaken.
Fout 1: geen schriftelijke bevestiging opvragen
Veel klanten zeggen mondeling op en denken dat dit voldoende is. Dit is niet waar. Zorg altijd dat u schriftelijk bevestigd krijgt. Zonder deze bevestiging kan WML rechtmatig blijven factureren.
Fout 2: verkeerde opzegdatum opgeven
U moet minimaal 30 dagen vooruit opzeggen. Als u opzegt op 1 oktober en 1 oktober is uw gewenste einddatum, is dit te kort. De opzegdatum moet minimaal tot en met 1 november zijn.
Fout 3: eindmeterstand niet of fout doorgeven
Als u uw eindmeterstand niet doorgeeft, schat WML deze in. Dit kan tot onnauwkeurige facturering leiden. Zorg dat u op uw verhuisdatum uw meterstand afleest en onmiddellijk doorgift.
Fout 4: het opzegadres niet controleren
WML heeft een speciaal opzegadres. Als u naar het verkeerde adres schrijft, kan uw brief verloren gaan. Zorg altijd dat u naar het juiste postadres stuurt.
Fout 5: geen kopie van uw opzegging bewaren
Bewaar altijd een kopie van uw opzeggingsbrief, uw bevestigingsmail of uw opzeggingsbewijs. U hebt dit nodig als WML later stelt dat u niet hebt opgezegd.
Terugbetaling en afrekening begrepen
De afrekening nadat u opzegt kan verwarrend zijn, maar het volgt een duidelijk proces.
Hoe de eindafrekening wordt berekend
WML berekent uw eindafrekening door het werkelijk verbruik tot aan uw opzegdatum te bepalen. Als u bijvoorbeeld €50 per maand betaalde maar slechts €35 verbruikte, ontvangt u €15 per maand terug. Deze berekening gebeurt op basis van uw eindmeterstand.
Tijdlijn voor terugbetaling
WML moet u binnen zes weken een terugbetaling verwerken. In de praktijk gebeurt dit meestal binnen 2 tot 4 weken. De terugbetaling gaat naar dezelfde bankrekening waar u voordien betaalde.
Wat als u geen terugbetaling ontvangt
Als u na zes weken geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact op met WML met uw rekeningnummer en opzegdatum. Als WML niet reageert, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Yafee helpt consumenten die met terugbetalingssproblematiek kampen en adviseert altijd schriftelijk contact op te nemen.
Prijsvergelijking en waterbedrijven in uw buurt
Als u verhuist naar een ander gebied, kunt u van waterbedrijf veranderen. Hier ziet u de waterprijzen in Nederland vergeleken.
| Waterbedrijf | Regio | Drinkwater per m³ (2025) | Jaarlijks vastrecht |
|---|---|---|---|
| WML | Limburg | € 1,16 | Variabel |
| Vitens | Noord | € 1,19 | € 90 |
| Evides | Zuid | € 1,21 | € 88 |
| Waternet | Amsterdam | € 1,23 | € 92 |
| PWN | Flevoland | € 1,18 | € 85 |
Controlelijst voor uw WML-opzegging
Zorg dat u niets vergeet door deze stappen te volgen.
| Stap | Status | Opmerking |
|---|---|---|
| Opzegdatum minimaal 30 dagen in de toekomst plannen | ☐ | Tel 30 dagen vooruit vanaf vandaag |
| Watermeterstand noteren en fotograferen | ☐ | Dit is uw eindmeterstand |
| Opzegging indienen via mijnWML, post of telefoon | ☐ | Kies de methode die voor u het meest geschikt is |
| Bevestigingsmail of -brief opslaan | ☐ | Bewaar deze tot uw eindafrekening |
| Eindmeterstand doorgeven op opzegdatum | ☐ | Dit moet schriftelijk gebeuren |
| Terugbetalingsontvangst controleren | ☐ | Dit komt meestal na 2 tot 4 weken |
Contact en opzegadres voor WML
Hieronder vindt u alle contactgegevens en het officiële opzegadres van WML.
Opzeggen per post
Stuur uw opzeggingsbrief per aangetekende post naar:
WML Opzeggen
Postbus 1060
6201 BB Maastricht
Nederland
Contact voor vragen over opzegging
Voor meer informatie over uw opzegging kunt u contact opnemen via:
- Website: www.wml.nl
- Online portal: mijnWML.wml.nl
- Klantenservice: zie de contactpagina op www.wml.nl
Klachten indienen bij de autoriteiten
Als WML uw opzegging weigert in behandeling te nemen of niet reageert, kunt u een klacht indienen bij:
Autoriteit Consument en Markt (ACM)
Postbus 16326
2500 BH Den Haag
Website: www.acm.nl
Samenvatting: uw volgende stappen
Het opzeggen van uw WML-abonnement is eenvoudig als u de juiste procedure volgt. U hebt het recht om op te zeggen met een opzeggingstermijn van één maand. Gebruik het online portaal mijnWML voor de snelste methode, of stuur een aangetekende brief naar het opzegadres. Zorg altijd voor schriftelijke bevestiging en bewaar uw eindmeterstand. Yafee heeft al duizenden consumenten geholpen bij het opzeggen van hun waterabonnement, en wij begrijpen dat het proces soms ingewikkelder voelt dan nodig. Door deze stappen te volgen en altijd schriftelijk bewijzen te hebben, garandeert u een soepele afboeking van uw WML-contract. Yafee biedt ook ondersteuning als u vragen hebt over uw opzegging of als WML niet reageert. Vergeet niet dat u beschermd bent door Nederlands consumentenrecht, dus WML moet u correct behandelen. Voor extra zekerheid raadpleegt u Yafee.com waar u meer gidsen vindt voor andere diensten.