Come annullare Creditras: la guida legale completa per disdire la tua polizza assicurativa
Che cosa è Creditras e perché potresti volerla cancellare
Creditras è un prodotto assicurativo complementare gestito da Allianz, uno dei principali gruppi assicurativi europei. La polizza protegge il rimborso del tuo finanziamento o prestito personale in caso di eventi imprevisti come morte, infortunio, invalidità permanente o perdita involontaria di lavoro. Quando sottoscrivi un prestito presso una banca o società finanziaria, spesso la polizza Creditras viene proposta come protezione aggiuntiva.
La società Creditras è gestita da Allianz Assicurazioni con sede principale a Milano, in Piazza Tre Torri 3, 20145 Milano MI. La polizza rappresenta una copertura complementare al finanziamento principale, non un prodotto autonomo.
Motivi legittimi per annullare la tua polizza Creditras
Molti clienti decidono di annullare Creditras per ragioni economiche e contrattuali legittime. Il premio della polizza aumenta nel tempo, oppure la copertura non corrisponde più alle tue necessità attuali. In altri casi, hai trovato un'alternativa assicurativa più conveniente, oppure la polizza diventa superflua quando estingui anticipatamente il finanziamento sottostante.
Secondo la normativa italiana sul diritto dei consumatori, sei in pieno diritto di esercitare il recesso dalla polizza nei termini e nei modi previsti dal contratto e dalla legge. Yafee ti guida attraverso ogni passaggio, garantendo che la tua cancellazione sia legalmente valida e tempestiva.
Le finestre temporali per annullare Creditras
Disponi di tre principali opportunità per cancellare la tua polizza. La prima è il periodo di ripensamento di 14 giorni dalla ricezione completa della documentazione contrattuale, senza obbligo di giustificazione. La seconda è la disdetta alla scadenza annuale con preavviso di almeno 60 giorni prima della data di rinnovamento. La terza riguarda situazioni particolari, come l'estinzione anticipata del finanziamento, che ti permettono una cancellazione straordinaria.
I tuoi diritti di consumatore secondo il codice del consumo italiano
La legge italiana ti tutela in modo specifico quando cancelli una polizza assicurativa complementare. Yafee si fonda sulla normativa vigente per guidarti verso la corretta cancellazione della tua polizza Creditras.
Il diritto di ripensamento entro 14 giorni
L'articolo 67-duies del Codice del Consumo riconosce il tuo diritto di recedere da un contratto assicurativo stipulato a distanza entro 14 giorni dalla ricezione della documentazione completa, senza fornire alcuna giustificazione. Questo termine è perentorio e non negoziabile.
Il periodo di ripensamento decorre dalla data in cui ricevi tutti i documenti contrattuali, incluse le condizioni generali, le informazioni sul prodotto e la nota informativa. Se la banca ha sottoposto la polizza Creditras insieme al finanziamento, il termine di 14 giorni parte dalla data di ricezione completa della documentazione assicurativa, non dal momento della sottoscrizione del finanziamento.
Conserva tutte le ricevute di ricezione della documentazione e-mail o cartacea. Queste costituiranno la prova della data di inizio del periodo di ripensamento in caso di contestazione successiva con Creditras o la banca.
La disdetta alla scadenza annuale con preavviso di 60 giorni
Oltre il periodo di ripensamento iniziale, puoi annullare Creditras in occasione della scadenza annuale della polizza con un preavviso di almeno 60 giorni prima della data di rinnovamento automatico. Questo diritto è riconosciuto dalle condizioni generali della polizza e non richiede alcuna giustificazione da parte tua.
Se non comunichi la disdetta entro il termine di preavviso di 60 giorni, la polizza si rinnova automaticamente per un ulteriore anno. Il premio assicurativo continuerà a essere addebitato sul conto corrente associato al finanziamento. Verificare la data di rinnovamento nel tuo contratto è fondamentale per rispettare il termine di preavviso.
Situazioni di cancellazione anticipata e straordinaria
Hai diritto a esercitare il recesso anche prima della scadenza annuale in circostanze specifiche. Se estingui anticipatamente il finanziamento a cui è collegata la polizza Creditras, puoi richiedere l'annullamento immediato della copertura. Analogamente, se Creditras modifica unilateralmente le condizioni contrattuali in modo sfavorevole, oppure circostanze oggettive rendono impossibile la prosecuzione del rapporto assicurativo, il recesso straordinario è legittimato.
La normativa consumeristica italiana riconosce inoltre il diritto di annullamento quando la polizza è stata sottoscritta in modo non trasparente o quando non sei stato adeguatamente informato dei costi e delle condizioni di cancellazione.
Procedura passo dopo passo per annullare Creditras
Per annullare con successo la tua polizza Creditras, devi seguire una procedura precisa che comprende l'identificazione del metodo di comunicazione, la redazione della richiesta e l'invio secondo i canali ufficiali.
Passo 1: verifica la data di scadenza e calcola il preavviso
Accedi al tuo estratto conto online oppure consulta la documentazione della polizza per identificare la data esatta di rinnovamento automatico. Se intendi annullare alla scadenza annuale, sottrai 60 giorni da questa data per determinare il termine ultimo di invio della richiesta di disdetta.
Annota questa data in modo chiaro e verifica se rientra nel periodo di ripensamento di 14 giorni (se sei ancora in tale periodo) oppure se devi rispettare il preavviso di 60 giorni. Yafee consiglia di aggiungere 3-5 giorni al tuo calcolo per garantire che la comunicazione arrivi in tempo utile.
Passo 2: prepara la richiesta di disdetta in forma scritta
Redigi una comunicazione scritta che contenga gli elementi obbligatori: il tuo nome e cognome completo, il numero di polizza Creditras, la data di sottoscrizione, la dichiarazione espressa di volontà di recesso e la motivazione (facoltativa ma consigliata). Sottoscrivi il documento con firma autografa se invii via posta raccomandata, oppure utilizza firma digitale se invii via posta elettronica certificata (PEC).
Il linguaggio deve essere formale e chiaro. Dichiara espressamente: "Io [Nome Cognome], titolare della polizza assicurativa Creditras numero [numero polizza], esercito il diritto di recesso dal contratto assicurativo secondo quanto previsto dall'articolo 67-duies del Codice del Consumo, con decorrenza immediata oppure alla data di scadenza della polizza."
Passo 3: scegli il canale di comunicazione autorizzato
Disponi di due canali ufficiali per l'invio della richiesta di disdetta. Il primo è la posta raccomandata con ricevuta di ritorno (Raccomandata A/R) indirizzata alla sede legale di Creditras/Allianz. Il secondo è la posta elettronica certificata (PEC) all'indirizzo [email protected], che genera automaticamente una ricevuta di avvenuta trasmissione con data e ora.
Entrambi i canali producono una prova legale della comunicazione. La PEC è più rapida e tracciabile digitalmente; la raccomandata A/R è tradizionale ma lascia traccia cartacea. Scegli il metodo in base alla tua preferenza, ma assicurati di conservare la ricevuta di trasmissione.
Passo 4: invia la richiesta via raccomandata con ricevuta di ritorno
- Recati all'ufficio postale con la tua lettera di disdetta in busta chiusa
- Porta un documento di identità valido
- Compila il modulo di raccomandata A/R presso lo sportello
- Chiedi l'etichetta "Raccomandata A/R" con numero di tracking
- Indirizza la busta a: Creditras Assicurazioni (Allianz), Piazza Tre Torri 3, 20145 Milano MI
- Scrivi nome e cognome del mittente sulla busta
- Includi il numero di polizza nel corpo della lettera
- Conserva il ricevuto di spedizione e il numero di tracking
- Questo documento prova la data di invio in caso di contestazione
- Monitora lo stato di consegna sul sito Poste Italiane
Passo 5: invia la richiesta via posta elettronica certificata (PEC)
- Accedi alla tua casella PEC oppure crea un account presso un provider autorizzato (Aruba, Legalmail, ecc.)
- La PEC è facoltativa ma accelera la procedura
- Richiede verifica di identità al primo accesso
- Allega il file PDF della tua richiesta di disdetta firmato digitalmente oppure scannerizzato con firma autografa
- Usa font leggibile (Times New Roman 12 o Arial 11)
- Includi numero di polizza e data di sottoscrizione
- Invia l'e-mail a [email protected]
- Oggetto: "Richiesta di recesso polizza Creditras numero [numero polizza]"
- Corpo: ripeti i dati essenziali anche nel testo e-mail
- Salva la ricevuta di consegna (avvenuta ricezione con timestamp)
- La ricevuta PEC è prova legale della comunicazione
- Conservala per almeno 3 anni
Passo 6: monitora la conferma di ricezione e la risposta
Creditras deve rispondere entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della tua richiesta di disdetta. Questa risposta deve contenere la conferma dell'avvenuto annullamento, la data di decorrenza, e le modalità di rimborso dei premi versati (se applicabile nel tuo caso). Se non ricevi risposta entro il termine, contatta Creditras telefonicamente al numero indicato nella polizza e chiedi il riferimento del tuo reclamo scritto.
Yafee consiglia di inviare la richiesta minimo 65 giorni prima della scadenza annuale per garantire che arrivi in tempo e che Creditras abbia margine temporale per elaborare il recesso prima del rinnovo automatico.
Rimborsi e restituzione dei premi assicurativi
Il diritto al rimborso dei premi dipende dal periodo in cui eserciti il recesso. Yafee spiega i due scenari principali che caratterizzano la restituzione del denaro.
Rimborsi durante il periodo di ripensamento (14 giorni)
Se eserciti il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della documentazione, Creditras deve restituirti i premi versati per intero, senza alcuna penale o deduzione. Il rimborso deve avvenire entro 30 giorni dalla comunicazione della disdetta, mediante versamento sul conto corrente associato al finanziamento oppure mediante assegno bancario.
Questo diritto è garantito dall'articolo 67-duies del Codice del Consumo e non ammette eccezioni. Creditras non può trattenere somme, nemmeno per coprire i costi amministrativi di cancellazione.
Rimborsi in caso di annullamento dopo i 14 giorni
Se annulli dopo il periodo di ripensamento, il rimborso dipende dalle condizioni contrattuali specifiche. In genere, Creditras applica il principio del "pro-rata temporis", ovvero rimborsa la quota di premio relativa al periodo non ancora decorrso dal momento della cancellazione fino alla scadenza originaria della polizza.
Ad esempio, se annulli dopo 6 mesi da una polizza annuale pagata per intero, Creditras dovrebbe rimborsarti il 50% del premio. Alcune polizze prevedono inoltre una commissione amministrativa di cancellazione. Verifica nel tuo contratto le modalità esatte di calcolo del rimborso e i tempi di accredito (generalmente 30-45 giorni).
Tabella comparativa: metodi di comunicazione e tempi
| Canale di comunicazione |
Tempo di consegna |
Prova legale |
Costo |
Tracciabilità |
| Posta elettronica certificata (PEC) |
1-2 giorni |
Ricevuta di consegna con timestamp |
Gratuita (se hai PEC) |
Digitale in tempo reale |
| Raccomandata A/R (Poste Italiane) |
3-7 giorni lavorativi |
Ricevuta di ritorno |
€ 3-5 (a seconda della zona) |
Numero di tracking online |
| Telefono + conferma scritta (PEC/raccomandata) |
1-2 giorni |
Ricevuta della comunicazione scritta |
Costo della telefonata + spedizione |
Nota della data della chiamata |
| E-mail ordinaria (non PEC) |
Istantaneo |
Assente (non consigliato) |
Gratuita |
Assente (può essere contestata) |
| Sportello bancario (banca che ha venduto la polizza) |
3-5 giorni |
Ricevuta bancaria |
Gratuita |
Registrazione bancaria |
Prezzi e commissioni di cancellazione
Il costo della cancellazione dipende dal periodo in cui la eserciti e dalle condizioni contrattuali della tua polizza Creditras. Yafee analizza i due scenari principali per il tuo budget.
Costi nel periodo di ripensamento (14 giorni)
Se annulli entro 14 giorni, non sostieni alcun costo diretto di cancellazione. Creditras non può addebitare commissioni amministrative, penali di recesso oppure spese di gestione. L'unico costo è quello eventuale della spedizione raccomandata (€ 3-5 se scegli di inviare la richiesta via posta tradizionale anziché PEC).
Commissioni e detrazioni dopo i 14 giorni
Dopo il periodo di ripensamento, alcune polizze Creditras prevedono una commissione di cancellazione che varia dal 1% al 3% del premio annuale. Questa commissione viene dedotta dal rimborso che ricevi. Inoltre, Creditras applica il calcolo pro-rata sui premi: se annulli dopo 6 mesi, il rimborso è calcolato solo sulla frazione di polizza non utilizzata.
Consulta il foglio delle condizioni generali della tua polizza nella sezione "Diritti di recesso e commissioni". Se non disponi di questa documentazione, contatta Creditras per richiedere il dettaglio delle eventuali commissioni applicate al tuo contratto specifico.
Tabella orientativa: costi di annullamento
| Periodo di cancellazione |
Commissione di recesso |
Rimborso del premio |
Costi aggiuntivi |
| Entro 14 giorni |
0% |
100% del premio versato |
Solo PEC/raccomandata (€ 0-5) |
| Tra 15 giorni e 1 anno |
1-3% del premio annuale |
Pro-rata (periodo residuo) |
PEC/raccomandata (€ 0-5) |
| Alla scadenza annuale (60 giorni di preavviso) |
0% (disdetta ordinaria) |
Non applicabile (fine naturale) |
PEC/raccomandata (€ 0-5) |
| Estinzione anticipata del finanziamento |
0-2% (a seconda del contratto) |
Pro-rata dal giorno dell'estinzione |
PEC/raccomandata (€ 0-5) |
Cosa aspettarsi dopo la cancellazione
Una volta che Creditras accetta la tua richiesta di recesso, il processo di cancellazione segue una sequenza precisa di adempimenti legali. Yafee ti guida attraverso gli eventi che accadono dopo la tua comunicazione.
Cessazione della copertura assicurativa
La copertura assicurativa cessera alla data di decorrenza indicata nella lettera di confirmazione inviata da Creditras. In genere, se annulli prima della scadenza annuale, la cessazione è immediata oppure avviene dalla data di ricevimento della richiesta. Se annulli con il preavviso di 60 giorni, la cessazione avviene alla scadenza naturale della polizza (data di rinnovo).
Dall'ultimo giorno di copertura, non sarai più protetto dagli eventi assicurati (morte, infortunio, perdita di lavoro). Verifica se il tuo finanziamento richiede una protezione assicurativa obbligatoria; in alcuni casi, la banca potrebbe imporla di nuovo.
Rimborso dei premi e accredito sul conto
Creditras elabora il rimborso entro 30-45 giorni lavorativi dalla data di accettazione della disdetta. Il denaro viene accreditato sul conto corrente associato al finanziamento oppure, su richiesta, tramite assegno bancario. Verifica con la tua banca i tempi di accredito interbancario, che generalmente variano da 1 a 5 giorni lavorativi.
Se il rimborso non avviene entro 45 giorni, invia una comunicazione di sollecito a Creditras. Conserva una copia della tua richiesta originale e della ricevuta di trasmissione per provare il diritto al rimborso.
Modifica automatica della documentazione del finanziamento
Dopo l'annullamento della polizza Creditras, la banca aggiornerà la tua documentazione del finanziamento per riflettere l'assenza della copertura complementare. Gli estratti conto successivi non conterranno più il premio della polizza. Questo cambiamento è automatico e non richiede azione da parte tua.
Errori frequenti nella cancellazione di Creditras
Molti consumatori commettono involontariamente errori procedurale che ritardano l'annullamento o lo rendono contestabile. Yafee ti aiuta a evitare le trappole più comuni per garantire il successo della tua disdetta.
Mancanza di prova scritta della comunicazione
L'errore più grave è inviare la richiesta di cancellazione via e-mail ordinaria oppure verbalmente per telefono senza conferma scritta successiva. Creditras potrà sempre negare la ricezione della comunicazione, lasciandoti senza prova legale.
Utilizza esclusivamente PEC (posta elettronica certificata) oppure raccomandata A/R. Entrambe generano una ricevuta ufficiale che costituisce prova legale della trasmissione e della data. Conserva sempre la ricevuta per almeno 3 anni.
Non verificare il termine di preavviso di 60 giorni
Molti clienti inoltrano la richiesta di disdetta pochi giorni prima della scadenza annuale, pensando che sia sufficiente. Il termine è invece perentorio: devi comunicare la cancellazione minimo 60 giorni prima della data di rinnovamento. Se invii la richiesta dopo questo termine, la polizza si rinnova automaticamente per un anno intero.
Segna in rosso nel tuo calendario la data di rinnovo meno 60 giorni. Invia la richiesta di disdetta almeno 65 giorni prima della scadenza per garantire il margine di sicurezza. Se hai dubbi, contatta Creditras per chiedere conferma della data esatta di rinnovamento.
Confondere il termine del periodo di ripensamento
Alcuni consumatori credono erroneamente che il periodo di ripensamento di 14 giorni decorra dalla sottoscrizione del finanziamento, non dalla ricezione della documentazione della polizza Creditras. Il termine inizia dalla data in cui ricevi il contratto assicurativo completo, incluse le condizioni generali e la nota informativa.
Se la polizza è stata allegata al finanziamento in un'unica documentazione, il termine di 14 giorni parte dalla data di ricezione della documentazione complessiva. Conserva tutte le ricevute di ricezione e-mail oppure cartacee; costituiranno la prova della data di inizio del periodo.
Omettere il numero di polizza e i dati identificativi
Una richiesta di cancellazione vaga oppure priva di dettagli ("Desidero annullare la mia polizza Creditras") potrebbe creare confusione presso l'ufficio di Creditras e ritardare l'elaborazione. Includi sempre il numero di polizza completo, la data di sottoscrizione, il tuo nome e cognome esatto come risulta nel contratto, e il numero del finanziamento associato.
Redigi la richiesta in modo formale e preciso. Dichiara espressamente l'articolo di legge su cui fondi il diritto di recesso (articolo 67-duies del Codice del Consumo per il periodo di ripensamento, oppure le condizioni contrattuali per la disdetta ordinaria).
Non monitorare lo stato della richiesta
Dopo l'invio della richiesta, non aspettare passivamente la risposta. Annota il numero di tracking della raccomandata oppure il numero di protocollo della PEC. Dopo 15 giorni lavorativi, contatta Creditras per verificare lo stato di elaborazione della tua disdetta. Se la risposta non arriva, invia un sollecito scritto.
Yafee consiglia di tenere un registro scritto di tutte le comunicazioni: data di invio, canale utilizzato, numero di protocollo, data di ricezione della conferma. Questo registro ti protegge in caso di contestazione.
Checklist per la cancellazione di Creditras
Prima di inviare la tua richiesta di disdetta, verifica ogni voce di questa checklist per assicurare il successo della procedura.
| Fase della cancellazione |
Azione |
Data completamento |
Prova/Documento |
| Preparazione |
Verifica data di scadenza della polizza |
|
Estratto conto o polizza |
| Preparazione |
Calcola data limite di comunicazione (60 giorni prima) |
|
Appunto personale |
| Preparazione |
Redigi richiesta scritta con numero polizza e dati identificativi |
|
Documento PDF |
| Invio |
Invia via PEC oppure raccomandata A/R |
|
Ricevuta di trasmissione |
| Invio |
Conserva ricevuta di trasmissione (minimo 3 anni) |
|
Ricevuta originale |
| Monitoraggio |
Contatta Creditras dopo 15 giorni per conferma ricezione |
|
Annotazione della data della chiamata |
| Monitoraggio |
Ricevi lettera di conferma annullamento da Creditras |
|
Lettera ufficiale |
| Rimborso |
Verifica accredito rimborso sul conto (30-45 giorni) |
|
Estratto conto bancario |
| Archivio |
Salva copia di tutti i documenti di cancellazione (3 anni) |
|
Cartella digitale o cartacea |
Quanto tempo occorre per annullare Creditras
La durata totale della procedura di cancellazione dipende dal metodo di comunicazione scelto e dalla rapidità di elaborazione da parte di Creditras. Yafee spiega i tempi esatti di ogni fase.
Tempi con invio via PEC
Se invii la richiesta di disdetta via posta elettronica certificata (PEC), la consegna avviene entro 1-2 giorni lavorativi. Creditras dispone di 15 giorni lavorativi per rispondere e confermare l'accettazione della disdetta. Il rimborso del premio (se dovuto) è versato entro 30-45 giorni lavorativi dalla data di accettazione. Tempo totale: 20-30 giorni lavorativi (4-6 settimane).
Tempi con invio via raccomandata a/R
Se invii la richiesta via raccomandata con ricevuta di ritorno, la consegna richiede 3-7 giorni lavorativi. Creditras ha 15 giorni lavorativi dalla ricezione per rispondere. Il rimborso è versato in 30-45 giorni lavorativi. Tempo totale: 30-50 giorni lavorativi (6-10 settimane).
Timeline consigliata per evitare il rinnovo automatico
Se intendi annullare alla scadenza annuale, invia la richiesta di disdetta minimo 65-75 giorni prima della data di rinnovamento. Questo margine di sicurezza consente a Creditras di ricevere e elaborare la richiesta senza rischi di rinnovo automatico. Se inoltri la comunicazione meno di 60 giorni prima, la polizza si rinnoverà e dovrai attendere l'anno seguente oppure ricorrere a un ricorso presso l'Autorità Garante della Concorrenza (AGCM).
Cosa succede se Creditras nega la cancellazione
Se Creditras rifiuta la tua richiesta di annullamento, hai diritto di impugnare il rifiuto mediante ricorso legale. La tua posizione è protetta dalla legge italiana.
Il tuo diritto di ricorso presso l'Autorità garante della concorrenza e del mercato
Se ritieni che Creditras abbia violato i tuoi diritti di consumatore rifiutando illegittimamente il recesso, puoi presentare un reclamo formale presso l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) oppure presso l'Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS), l'organo di controllo del settore assicurativo italiano.
Il reclamo deve essere inoltrato per iscritto (via PEC o raccomandata) descrivendo il rifiuto di Creditras e le motivazioni per cui ritieni ingiustificato. Allega copia della tua richiesta di cancellazione e della risposta (rifiuto) di Creditras. Sia l'AGCM che l'IVASS hanno il potere di ordinare a Creditras il rimborso dei premi e il pagamento di sanzioni amministrative.
Ricorso legale presso il giudice di pace
Se il reclamo amministrativo non produce risultati, puoi presentare ricorso presso il giudice di pace della tua giurisdizione. Il giudice di pace ha competenza nelle controversie di importo inferiore a 5.000 euro. Per polizze di importo superiore, ricorri al tribunale ordinario.
Prepara una memoria legale che citi l'articolo 67-duies del Codice del Consumo e le condizioni contrattuali della polizza. Se vinci la causa, Creditras dovrà rimborsarti il premio e pagare le spese legali. Considera di farti assistere da un avvocato specializzato in diritto dei consumatori.
Indirizzo ufficiale e contatti per l'annullamento
Creditras è gestita da Allianz Assicurazioni. Gli indirizzi ufficiali per l'invio della richiesta di disdetta sono i seguenti.
Indirizzo postale ufficiale
Creditras Assicurazioni (Allianz)
Piazza Tre Torri 3
20145 Milano MI
Italia
Invia la tua richiesta di cancellazione in raccomandata A/R all'indirizzo sopra indicato. Assicurati di scrivere il numero di polizza e il tuo cognome sulla busta esterna.
Posta elettronica certificata (PEC)
[email protected]
Questa è l'indirizzo PEC ufficiale per le comunicazioni di annullamento e reclami. La PEC è il canale più veloce; la ricevuta di consegna è generata automaticamente dal sistema.
Numero di telefono per verifiche preliminari
Se desideri contattare Creditras per chiarimenti prima di inviare la richiesta formale di cancellazione, utilizza il numero di telefono indicato nel tuo contratto assicurativo oppure nella polizza cartacea. Tuttavia, ricorda che le comunicazioni telefoniche non costituiscono prova legale di disdetta; deve seguire sempre una comunicazione scritta via PEC oppure raccomandata A/R.
Conclusione: prendi il controllo della tua polizza Creditras
L'annullamento della polizza Creditras è un tuo diritto riconosciuto dalla legge italiana, indipendentemente dal motivo. Che tu rientra nel periodo di ripensamento di 14 giorni oppure intenda annullare alla scadenza annuale con il preavviso di 60 giorni, la procedura è semplice se segui il percorso esatto descritto in questa guida.
Yafee ha guidato migliaia di consumatori italiani attraverso la cancellazione di polizze assicurative complementari, garantendo il pieno rispetto dei termini di legge e il rimborso completo dei premi. La chiave è rispettare i termini di comunicazione, utilizzare canali certificati (PEC oppure raccomandata A/R), e conservare tutte le ricevute di trasmissione.
Non rimandare: verifica oggi stesso la data di scadenza della tua polizza Creditras, calcola il termine di preavviso di 60 giorni, e invia la tua richiesta di disdetta secondo le modalità indicate. Yafee rimane a tua disposizione per chiarimenti su diritti, procedure e termini legali. La protezione dei tuoi diritti di consumatore è il nostro impegno principale. Yafee: diritti e trasparenza nel mondo assicurativo italiano.