Uvjeti korištenja
Uvjeti koji reguliraju Yafee direktorij, pisano pismo za otkazivanje, certificiranu dostavu i pretplatu koja ih plaća.
1. Izdavač mjesta i pružatelj smještaja
https://www.yafee.com je objavljen i upravljan od strane Yafee Services Limited (C 116017), tvrtke osnovane na Malti i dalje nazvane Yafee.
- Izdavač: Yafee Services Limited (C 116017)
- Registrirani ured:
- Broj za identifikaciju PDV: MT3288-7537
- Mjesto koje se upravlja: https://www.yafee.com
- Korespondencija: [email protected] za Uslugu, [email protected] za fakturiranje
- Pružatelj hostinga: OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus, https://www.ovhcloud.com
2. Ugovorni okvir, prihvaćanje i izmjena
Ovi uvjeti prodaje i korištenja uređuju odnos između Yafee i bilo koje osobe koja konzultira yafee.com ili se pretplaćuje.
Konzultiranje mjesta obvezuje posjetitelja na ove uvjete, a narudžba obvezuje Korisnika na verziju koja je u snazi na dan kada se ponaša. Yafee može promijeniti ove uvjete u bilo kojem trenutku, bez retroaktivnog učinka na već postavljenu narudžbu. Promjena cijene pretplate se obaviještava jedan mjesec prije nego što se primijeni, a Korisnik koji nije spreman nastaviti može otkazati prije tog datuma.
Usloga je dostupna iz 180 zemalja i ponuđena u 40 jezika. Gdje se prijevod ovih uvjeta razlikuje od engleske verzije, engleska verzija je mjerodavna.
Izvršavanje na strani Yafee je elektroničko u cijelosti. Nema ispisa, nema frankiranja, nema poštanske distribucije i nema poštanskog registriranog pisma kako ga definiraju kodeksi o poštama i elektroničkim komunikacijama.
- Korisnik
- bilo koja fizička ili pravna osoba koja otvara Račun ili se pretplaćuje, privatno ili profesionalno.
- Račun
- osigurano osobno područje iz kojeg se narudžbe plaćaju i pretplata upravlja.
- Direktorij
- katalog tvrtki navedenih na yafee.com i njihove kontaktne podatke.
- Pismo
- pismo za otkazivanje proizvedeno iz Predloška ili alatom za pisanje.
- Datoteka odašiljanja
- Pismo kako je odobreno, u stanju u kojem se prenosi.
- Predložak
- modelno pismo koje nudi Yafee.
- Probna ponuda
- plaćeni uvodni period, koji se pretvara u mjesečnu pretplatu osim ako se ne otkaže.
3. Direktorij i točnost njegovih unosa
Svaki unos Direktorija bilježi trgovačko ime organizacije, odjel koji je kompetentan primiti otkazivanja, i adresu na kojoj taj odjel prihvaća.
Unosi se sastavljaju od onoga što organizacije objavljuju i od izvještaja koje pošalju Korisnici. Yafee ih redovito pregledava ali ne jamči da je unos siguran na dan kada se narudžba plaća; tvrtka se može preseliti u uslugu bez najave. Korisnik bira unos i trebao bi ga provjeriti prema nedavnom računu ili samom ugovoru.
Gdje se odašiljanje odbije ili vrati jer je odabrana adresa bila pogrešna, posljedica pada na Korisnika i iznos ostaje dužan. Netočni unosi prijavljeni na [email protected] se ispravaljaju.
4. Pisanje Pisma, autorstvo i granice
Pismo se proizvodi iz Predloška, ili automatiziranim alatom za pisanje od podataka unesenih o ugovoru za okončanje.
Što alat proizvodi je pomoć pri pisanju i ništa više. To nije pravni savjet, niti ga je advokat uspostavila, i ne uzima u obzir bilo koju okolnost ostaje neotkrivena. Autorstvo počiva s Korisnikom, koji može ponovno napisati Pismo i sam odgovara za ono što kaže.
Odobrenje Datoteke odašiljanja je konačno: postavlja odašiljanje u gibanje, nakon čega datoteka ne može biti promijenjena ili povučena. Greška sadržaja, primatelja ili formatiranja koja preživi u odobrenu Datoteku odašiljanja je Korisnikova.
5. Prijenos odašiljanja i njegov dokazni status
Jednom odobrena, Datoteka odašiljanja se elektronički prenosi primatelju navedenom u unos Direktorija. Prijenos je gotovo trenutak, ali je li primatelj otvorio pismo, i kako brže odgovara, leži izvan kontrole Yafee.
Svako odašiljanje nosi sljedeće elemente:
- kriptografsku vremensku pečat fiksiranje datuma i sata polaska;
- jedinstveni otisak dokumenta, izračunat sa SHA-256 algoritamom, pomoću kojeg se kasnije izmjena detektira;
- unos tog otiska u javnom blockchainu, što čini odašiljanje praćivim, provjerivim od bilo koje treće strane i nemoguće za prepisati;
- certifikat dokaza postavljen u Račun, koji navodi vremensku pečat, otisak, identifikator transakcije blockchainu i stranke.
Elektronička potvrda da je pismo učinjeno dostupno primatelju se izdaje na zahtjev gdje je to dozvoljeno.
Ti elementi mogu biti proizvedeni pred sudom. Oni ne daju status poštanskog registriranog pisma, ali se izdaju od kvalificirane elektroničke registrirane usluge dostave u smislu Uredbe (EU) br. 910/2014, eIDAS Uredbe, i u skladu s time se koristi pretpostavka navedena u članku 43(2) te Uredbe glede integriteta podataka, slanja i primitka od identificiranih stranaka, i točnosti datuma i vremena.
Certifikati, otisci, vremenske pečate i zapisnici odašiljanja se čuvaju najmanje dvanaest (12) mjeseci od odašiljanja na koje se odnose.
6. Vremenski rasporedi i dokaz o prijenosu
Bez obzira na primatelja, Datoteka odašiljanja prenosi se elektronički; Yafee ne povjerava ništa poštanskom operateru i ne daje nikakvo jamstvo o tome koliko dugo primatelju treba da obradi otkaz.
Dokaz o slanju i, gdje ga ruta proizvodi, o primitku bilježi se u Računu. Podaci praćenja prikazani u Računu su dogovoreni između stranaka kao dokaz što je poslano i kada.
7. Račun
Usloga se ne može naručiti anonimno, tako da je otvaranje Računa uvjet korištenja. Vjerodajnice su strogo osobne i povjerljive.
Korisnik održava točne i trenutne podatke, posebno adresu za obavijesti o pretplati. Računi se mogu suspendirati ili zatvoriti u okolnostima navedenim u članku 12.
8. Promidžbena ponuda, pretplata i okončanje od strane Korisnika
Pristup se otvara s promocijskim periodom od četrdeset osam (48) sati, fakturirano 0,90 € uključujući porez, dajući neposredan i potpun korištenje Usloge.
Prije odobrenja narudžbe, Korisnik prihvaća, izričito i nepovratno:
"Prihvaćam promocijsku ponudu od 48 sati na 0,90 € i autoriziram automatsku naplatu od 49,00 € mjesečno na kraju 48 sati, bez obaveze trajanja i otkazivanja u bilo kojem trenutku."
Na kraju tih četrdeset osam sati prvi mjesec, 49,00 € uključujući porez, se naplačuje automatski, a pretplata se obnavlja mjesečno na istim uvjetima bez minimalnog trajanja. Korisnik koji završi tijekom promocijskog razdoblja naplaćuje se 0,90 € uključujući porez i niti što više; puštajući ga da istekne obvezuje Korisnika na 49,90 €.
Otkazivanje se obavlja iz Računa u bilo kojem trenutku i stupuje na snagu na kraju perioda naplate koji je u tijeku. Period koji je započet je dugovati u cijelosti, iznosi već naplaćeni se ne vraćaju, i niti koji povrat se daje za obavljenu uslugu, bilo je li to generiranje dokumenta ili njegov prijenos.
9. Cijene, porezi i plaćanje
Cijene su navedene u eurima; bilo koja druga valuta prikazana je konverzija dana samo kao informacija. Pretplata plaća pristup softverskoj usluzi.
Porez se primjenjuje prema mjestu Korisnika: lokalni porez na dodanu vrijednost, EU One Stop Shop shema, ili režim primjenjiv u Malti uključujući taj Uprave za zaštitu podataka.
Plaćanje je samo bankovnom karticom i obrađuje ga Yafee.com; brojevi kartice se ne drže od strane Yafee. Pretplata zahtijeva autorizaciju ponavljajućih opterećenja. Gdje terećenje ne uspije ili je odbijeno, pristup Računu se može suspendirati dok se situacija ne otkloni; pitanja idu na [email protected].
10. Pravo na povlačenje i odricanje tog prava
Potrošači u Europskoj uniji i Europskom gospodarskom području
Članak L.221-18 Kodeksa o zaštiti potrošača dozvoljava potrošaču četrdeset i četiri (14) dana da se povuče od ugovora na daljinu. Korisnik koji naručuje promidžbenu ponudu izjavljuje, prije validiranja narudžbe, da će se učinak početak odmah bez čekanja isteka tog razdoblja.
Potvrđivanjem okvira predviđen pri blagajni, Korisnik se odriče tog prava izričito i nevrativi, kao što članak L.221-25 Kodeksa o zaštiti potrošača dozvoljava gdje je zatraživana neposredna obrada.
Budući da su pisanje i prijenos obavljeni u cijelosti nakon što je Datoteka odašiljanja odobrena, niti povrat, djelomičan ili ukupan, može se tražiti naknadne.
Korisnici koji djeluju u profesionalne svrhe
Pravo na povlačenje je Korisnikovo pravo i nije dostupno Korisniku koji sklapaju u svrhe trgovine ili struke.
11. Dozvoljeno korištenje, zabranjen sadržaj i kontrole usklađenosti
Korisnik jamči da dostavljeni sadržaj odgovara zakonu i poštuje pravila o osobnim podacima i elektroničkim komunikacijama, posebno gdje Pismo reproducira podatke treće strane.
Sljedeće se ne smije poslati za dostavu:
- sadržaj koji je nezakonit, difamatoran, nepristojan, mrzak ili diskriminatoran;
- dokumenti koji su falsificirani, falsificirani ili krivotvoreni;
- neželjene komercialne poruke;
- povjerljivi podaci ili osobni podaci treće strane, poslani bez dozvole;
- bilo koji odašiljanje koje krši embargo ili mjeru međunarodnih sankcija.
Povreda ovog članka odmah suspendira Račun. Yafee provodi provjere zaštite od prijevare i suglasnosti, uključujući identifikaciju kupca i provjere protiv pranja novca; nezakonito ili lažno odašiljanje, ili ono suprotno sankcijama, je blokirano ili izbrisano bez povrata.
12. Suspenzija i zatvaranje Računa od strane Yafee
Yafee može suspendirati ili zatvoriti Račun zbog prijevare, neplaćanja, zlouporabe Usluge, ili povrede zakona ili ovih uvjeta. Gdje zatvaranje slijedi takvu povredu, period koji je u tijeku ostaje dugovati i niti što se ne vraća.
13. Dostupnost, jamstva, odgovornost i viša sila
Mjesto je namijenjeno biti dostupno u svakom trenutku, ali pristup može biti prekinut za održavanje, zbog tehnične greške ili zbog više sile. Takvo prekidanje može se dogoditi bez prethodne obavijesti i ne daje pravo na naknadu.
Usloga se pruža onakvom kakva jest. Niti jedna jamstva nisu dana da će Pismo biti držano legalno dovoljnim za Korisnikov cilj, da je Usloga potpuna, ili da radi bez greške.
Ukupna odgovornost Yafee prema Korisniku, na bilo kojoj osnovi zahtjevano, ne može prekoročiti iznose koje je taj Korisnik plaćao tijekom prethodnih dvanaest mjeseci, s minimalnim iznosom od sto eura (EUR 100). Indirektna šteta je isključena: prihod, ugled, podaci.
14. Intelektualno vlasništvo
Mjesto, njegove baze podataka, Direktorij kao zbirka, uredničke sadržaje, logotipi i Predlošci su zaštićeni i ostaju vlasništvo Yafee ili njegovih davatelja licencije. Reprodukcija, ekstrakcija, ponovno korištenje ili ponovno objavljivanje bilo kojeg dijela zahtijeva pisanu dozvolu.
Licencija dodijeljena Korisniku je osobna, nije prenosiva i ne proteže se na komercijalnu eksploataciju. Tekst Pisma, kada je uspostavljen, ostaje Korisnikov.
15. Osobni podaci
Osobni podaci se obrađuju kao što je navedeno u Politici privatnosti objavljenoj na yafee.com, što čini dio ugovorne dokumentacije, u skladu s Uredbom o zaštiti podataka i Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Mjere sigurnosti primjerene riziku se primjenjuju, a dokumenti povjeravani Yafee se drže samo tijekom trajanja pretplate. Korespondencija o zaštiti podataka se prima na [email protected].
16. Primjenjivi zakon i nadležnost
Ovi uvjeti se uređuju zakonom Malte, i sudovi Malte imaju isključivu nadležnost nad bilo kojim sporom koji proizlazi iz njih, osim gdje obvezna pravila zaštite potrošača daju Korisniku pravo da tuži ili bude tužen drugdje, ili da se oslanja na zakon mjesta boravka Korisnika.
Pritužba ide prvo na [email protected], citirajući dotično odašiljanje.